（年）
2,000
1,500
1,000
500
0
人
2020 2021 2022
志愿者
总人数
（年）
80
60
40
20
0
个
2020 2021 2022
开展志愿
服务项目
（年）
2,000
1,500
1,000
500
0
人次
2020 2021 2022
志愿服务
参与人次
928
1,224
1,865
76
53
27
1,001 1,035
1,941
金域医学2022年社会责任报告 96
责任绩效 持续夯实
管理能力
不断优化
产品服务
携手员工
共同发展
助力构建
绿水青山
成为优秀
企业公民
责任绩效篇
金域医学始终秉持可持续发展理念，进一步实现企业高质量发
展。2022年，金域医学持续将可持续发展理念融入经营管理中，在
MSCI ESG评级中蝉联AA级，体现了全球资本市场对金域医学ESG
管理水平和长期投资价值的肯定。金域医学致力于对环境与社会产生
积极影响，践行绿色发展理念，积极助力国家碳达峰、碳中和目标达
成。同时，金域医学勇担社会责任，打造可持续职场，提供负责任的
产品服务，与社区共享发展成果。未来，金域医学会积极履行对所有
利益相关方的责任，引领行业可持续发展，助力建设健康中国。
经济指标 环境指标 社会指标
营业收入
归属于上市公司股东净利润
资产总值
资产负债率
纳税总额
每股收益
1,194,322.36
221,964.04
1,075,089.19
39.33
29,613.97
4.80
824,376.35
150,970.19
663,931.30
41.61
16,457.14
3.29
万元
万元
万元
%
万元
元
1,547,607.45
275,278.52
1,389,070.78
36.11
58,941.48
5.90
指标 2020年 2021年 2022年
经济指标
经营绩效
全年环保投入金额
全年环境保护培训人次
全年环境保护培训总时长
1,846.25
6,586.00
3,367.00
706.10
6,564.00
N/A
万元
人次
小时
1,692.25
7,060.00
7,776.00
环境管理 指标 2020年 2021年 2022年
环境指标
温室气体排放
绝对排放
直接排放：范围1
间接排放：范围2（基于位置）
排放总量：范围1和2（基于位置）
排放强度
9,016.78
23,915.55
32,932.33
4,476.89
21,002.34
25,479.23
3.09 2.76 2.38
吨二氧化碳当量
吨二氧化碳当量
吨二氧化碳当量
吨二氧化碳当量/
百万元营收 单位营收排放强度
7,532.43
29,237.54
36,769.97
指标 单位 2020年 2021年 2022年
能源
能源消耗
汽油
柴油
天然气
外购电力
综合能耗
能耗强度
单位营收能耗强度
3,984.90
503.67
2.31
4,686.95
9,177.83
0.77
2,066.15
113.53
N/A
4,129.14
6,308.82
0.77
吨标准煤
吨标准煤
吨标准煤
吨标准煤
吨标准煤
吨标准煤/百万元营收
3,041.52
692.45
3.27
6,300.71
10,037.95
0.65
指标 单位 2020年 2021年 2022年
99
专业医检，
奋进健康中国新征程
守正创新，
构建医学检验新生态
数字赋能，
探索智慧医检新路径
高效运营，
打开卓越服务新篇章
关于金域
冷链物流
物流车辆合计
燃油车辆
新能源车辆
燃油车辆比例
新能源车辆比例
957
643
314
67.19
32.81
763
503
260
65.92
34.08
辆
辆
辆
%
%
1,277
809
468
63.35
36.65
指标 单位 2020年 2021年 2022年
水资源
用水
取水量
污水排放量
用水强度
每万例标本污水排放量
261,199.00
92,342.00
5.43
214,416.00
65,935.00
6.04
吨
吨
吨/万例标本
312,861.68
130,356.04
4.80
指标 单位 2020年 2021年 2022年
废弃物
一般废弃物
医疗废弃物
1,223.90
4,068.29
722.54
2,525.50
吨
吨
1,158.44
9,616.93
指标 单位 2020年 2021年 2022年
社会指标
雇佣
员工数量
员工数量
员工多元化：性别
男性员工
女性员工
管理层中男性员工
管理层中女性员工
员工多元化：种族
少数民族员工比例
员工多元化：学历
高中/中技/中专及以下
大学（含本科、大专）
硕士及以上
员工多元化：年龄
<30岁
30-50岁
>50岁
12,371
45.11
54.89
67.08
32.92
6.33
14.71
78.76
6.53
6,483
5,736
152
10,714
45.90
54.10
67.30
32.70
5.40
15.31
78.88
5.81
5,511
5,075
128
人
%
%
%
%
%
%
%
%
人
人
人
14,411
43.20
56.80
67.40
32.60
6.99
13.20
79.57
7.23
7,738
6,506
167
指标 单位 2020年 2021年 2022年
金域医学2022年社会责任报告 100
责任绩效 持续夯实
管理能力
不断优化
产品服务
携手员工
共同发展
助力构建
绿水青山
成为优秀
企业公民
101
员工流失
年内累计流失总数
员工流失率
性别划分
男性员工流失率
女性员工流失率
年龄划分
<30岁员工流失率
30-50岁员工流失率
>50岁员工流失率
2,215
19.89
18.91
20.73
11.88
27.51
7.64
1,742
17.90
17.54
18.21
11.12
23.65
11.05
人
%
%
%
%
%
%
2,275
17.77
16.82
18.59
10.34
24.47
12.53
指标 单位 2020年 2021年 2022年
培训和发展
职业培训和发展
集团培训发展中心培训人次
集团培训发展中心培训时长
员工晋升比例
接受定期绩效和职业发展考核的员工比例
31,495
285,856.61
18.35
100
33,633
337,980.00
14.00
100
人次
小时
%
%
30,246
306,367.53
12.83
100
指标 单位 2020年 2021年 2022年
质量培训
质量管理培训人次
质量管理培训时长
34,204
274,451
28,743
233,662
人次
小时
50,186
321,108
全年各类安全演练参与人次
一般安全教育培训人次
一般安全教育培训总时长
全年重大安全事故及工伤事故数
火灾事故次数
9,573
50,099
31,798
0
0
6,453
48,525
33,967
0
0
人次
人次
小时
次
次
8,938
50,216
64,099
0
0
职业健康与安全 指标 单位 2020年 2021年 2022年
薪酬福利
员工劳动合同签订率
员工社会保险覆盖率
职业健康体检覆盖率
文体活动举办场次
文体活动参与人次
100
100
100
681
31,256
100
100
100
489
42,278
%
%
%
场次
人次
100
100
100
380
27,974
指标 单位 2020年 2021年 2022年
专业医检，
奋进健康中国新征程
守正创新，
构建医学检验新生态
数字赋能，
探索智慧医检新路径
高效运营，
打开卓越服务新篇章
关于金域
金域医学2022年社会责任报告 102
采购管理
供应商总数
本地（中国境内）供应商比例
年度应考核供应商数量
年度应考核供应商完成率
年度应考核供应商通过率
年度发布采购业务项目数
因违反环保相关法律法规而遭受处罚的供应商数量
956
99.9
658
100
100
120,958
0
975
99.9
728
100
100
100,001
0
家
%
家
%
%
例
家
1,017
99.9
805
100
100
147,535
0
指标 单位 2020年 2021年 2022年
合规管理
全年发生的腐败事件数量
全年诚信合规培训人次
针对诚信合规组织的现场
及线上法律培训活动场次
件
人次
场次
0
30,000
58
0
15,000
52
0
10,000
50
指标 单位 2020年 2021年 2022年
品质保障
外部认证
累计获得管理体系认证认可证书
质量控制
实验室内质量控制总测试数
客户服务
客户满意度调查得分
话务质量分数
客户投诉处理率
工单及时关闭率
“智小域”智能客服机器人匹配率
公司提供外包服务的三级医院数量
数据与隐私安全
公司全年发生的信息安全事故数量
47
5,960,241
94.10
93.83
100
99.50
97.40
2,118
0
40
5,341,296
94.00
90.69
100
99.40
N/A
2,062
0
张
次
分
分
%
%
%
间
件
68
9,147,996
94.90
94.60
100
99.50
98.60
2,404
0
指标 单位 2020年 2021年 2022年
责任绩效 持续夯实
管理能力
不断优化
产品服务
携手员工
共同发展
助力构建
绿水青山
成为优秀
企业公民
103
社区投资
慈善公益投入总金额
乡村振兴
教育
志愿者人数
开通志愿服务项目
志愿服务参与人次
献血人次
捐献血液量
7,129.12
2,730.57
85.80
1,224
53
1,035
1,374
332,530
2,741.79
1,158.57
25.80
928
27
1,001
936
301,200
万元
万元
万元
人
个
人次
人次
毫升
3,906.46
2,597.30
152.26
1,865
76
1,941
1,128
368,000
指标 单位 2020年 2021年 2022年
行业领导力
实验室建设
金域医学全国医学实验室数量
全部合作共建区域医学实验室数量
研发创新
研发投入金额
累计拥有的发明专利等知识产权
可提供的检验服务项目
累计发表的研究论文
行业人才培育
全年举办的各类学术会议场次
医务工作者继续教育受益人数
金域病理医生集团合作的病理医生数量
金域病理学院累计培育的病理人才数量
广州医科大学金域检验学院年度招生数量
39
670
51,792.84
1,526
3,040
1,052
4,800
280,000
626
348
118
38
582
39,716.96
1,222
2,886
833
4,000
200,000
611
332
124
个
个
万元
项
项
篇
场次
人次
人
人
人
48
739
63,261.84
2,050
3,600
1,200
6,000
360,000
642
366
130
指标 单位 2020年 2021年 2022年
党建
党员及党组织数量
在册党员数量
新发展党员数量
下辖基层党组织数量（含党委总支部）
党员多元化：性别
男性党员
女性党员
党员多元化：学历
本科
研究生
其他
1,340
70
12
43.88
56.12
57.01
23.88
19.11
722
11
10
41.00
59.00
54.02
33.93
12.05
人
人
个
%
%
%
%
%
1,053
39
13
42.26
57.74
57.83
25.55
16.62
指标 单位 2020年 2021年 2022年
金域医学2022年社会责任报告 104
GRI Standard 指标内容 可持续发展目标 在报告中的位置
GRI 可持续发展报告标准索引
2-1
2-2
2-3
2-6
2-7
2-8
2-9
2-10
2-11
2-12
2-13
2-14
2-16
2-17
2-22
2-23
2-24
2-25
2-26
2-27
2-28
2-29
组织详细情况
纳入组织可持续发展报告的实体
报告期、报告频率和联系人
活动、价值链和其他业务关系
员工
员工之外的工作者
管治架构和组成
最高管治机构的提名和遴选
最高管治机构的主席
在管理影响方面，最高管治机构的监督作用
为管理影响的责任授权
最高管治机构在可持续发展报告中的作用
重要关切问题的沟通
最高管治机构的共同知识
关于可持续发展战略的声明
政策承诺
融合政策承诺
补救负面影响的程序
寻求建议和提出关切的机制
遵守法律法规
协会的成员资格
利益相关方参与的方法
一般披露
实质性议题
SDG-8、SDG-10
SDG-8
SDG-5、SDG-16
SDG-5、SDG-16
SDG-16
SDG-16
SDG-16
SDG-16
9
报告编制说明
报告编制说明
9-10/66-70
72-73
68
50
50
50
52
50/52
52-53
53-54
52
1-2
57
57
58
58
56
18
54-55
经济绩效
间接经济影响
3-1
3-2
3-3
201-1
201-2
203-1
确定实质性议题的过程
实质性议题清单
实质性议题的管理
直接产生和分配的经济价值
气候变化带来的财务影响以及其他风险和机遇
基础设施投资和支持性服务
SDG-8、SDG-9
SDG-13
SDG-5、SDG-9、SDG-11
53
53
52-55
99
81-82
89-96
105
GRI Standard 指标内容 可持续发展目标 在报告中的位置
采购实践
反腐败
不当竞争行为
能源
雇佣
职业健康与安全
308-1
308-2
401-1
401-2
403-1
403-2
403-5
使用环境评价维度筛选的新供应商
供应链的负面环境影响以及采取的行动
新进员工雇佣率和员工流动率
提供给全职员工（不包括临时或兼职员工）的福利
职业健康安全管理体系
危害识别、风险评估和事件调查
工作者职业健康安全培训
69
69
76
78-79
74
74
74-75
SDG-5、SDG-8、SDG-10
SDG-3、SDG-5、SDG-8
SDG-8
SDG-8
SDG-8
204-1
205-2
206-1
向当地供应商采购支出的比例
反腐败政策和程序的传达及培训
针对反竞争行为、反托拉斯和反垄断实践的法律诉讼
SDG-8
SDG-16
SDG-16
69
57
56
302-1
302-3
组织内部的能源消耗量
能源强度
SDG-7、SDG-8、SDG-12、SDG-13
SDG-7、SDG-8、SDG-12、SDG-13
83
83
水资源与污水
303-1
303-2
303-3
303-4
组织与水作为共有资源的相互影响
管理与排水相关的影响
取水
排水
SDG-6、SDG-12
SDG-6
SDG-6
SDG-6
84-85
84-85
85
85
排放
废弃物
供应商环境评估
305-1
305-2
305-4
306-1
306-2
306-3
直接（范围1）温室气体排放
能源间接（范围2）温室气体排放
温室气体排放强度
废弃物的产生及废弃物相关重大影响
废弃物相关重大影响的管理
产生的废弃物
SDG-3、SDG-12、SDG-13、SDG-14、SDG-15
SDG-3、SDG-12、SDG-13、SDG-14、SDG-15
SDG-13、SDG-14、SDG-15
SDG-3、SDG-6、SDG-11、SDG-12
SDG-3、SDG-6、SDG-8、SDG-11、SDG-12
SDG-3、SDG-6、SDG-11、SDG-12、SDG-15
82
82
82
86
86
86
金域医学2022年社会责任报告 106
GRI Standard 指标内容 可持续发展目标 在报告中的位置
培训与教育
多元化与平等机会
403-7
404-1
404-2
404-3
405-1
预防和减缓与业务关系直接相关的职业健康安全影响
每名员工每年接受培训的平均小时数
员工技能提升方案和过渡援助方案
定期接受绩效和职业发展考核的员工百分比
管治机构与员工的多元化
74
76-77
76-77
76-77
72
SDG-8
SDG-4、SDG-5、SDG-8、SDG-10
SDG-8
SDG-5、SDG-8、SDG-10
SDG-5、SDG-8
89-96
69
69
60-63
当地社区
供应商社会评估
客户健康与安全
413-1
414-1
414-2
416-1
有当地社区参与、影响评估和发展计划的运营点
使用社会评价维度筛选的新供应商
供应链的负面社会影响以及采取的行动
评估产品和服务类别的健康与安全影响
SDG-5、SDG-8、SDG-16
SDG-5、SDG-8、SDG-16
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3
3
3
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2
2
2
2
1
1
1
1
1
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广州金域医学检验集团股份有限公司
