— 94 —

（此为政务网办理该事项的二维码）

— 95 —

机关事业单位养老保险个人权益记录（个人参保证明）办事指南一、申请条件

申请人已经参加机关事业单位养老保险。二、申请材料

（一）申请材料清单

1.本人办理：无申请材料，只需要查验身份证（原件，1份，必要）。

政务网上申请时直接登录个人的账号、密码查询打印。2.他人代办：另需提供代办人的身份证（原件，1 份，必要）。（二）申请材料提交

无申请材料，查验身份证（原件，1 份，必要）。三、申报方式

（一）网上申报

1.登录湖北省政务服务网网站http：//zwfw.hubei.gov.cn/；2.城市选择“襄阳市”;部门选择“襄阳市人力资源和社会保障局”；

3.在“部门事项”—“业务办理项”中选择“机关事业单位养老保险个人权益记录（个人参保证明）”，点击“在线办理”。也可直接在首页“搜索”栏里输入“机关事业单位养老保险个人权益记录（个人参保证明）”直接搜索，显示该事项后点击“在线办理”，选择襄阳市；点击“查看办事指南”、点击“在线办理”、

— 96 —

点击去登陆后输入账号密码点击打印。（二）窗口办理

1.襄阳市市民服务中心人社服务大厅地址：市高新区中原西路 8 号襄阳市市民服务中心5楼咨询电话：0710-3796307

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；2.襄阳市襄城区政务中心人社综合窗口地址：襄城区营盘路 6 号

咨询电话：0710-3605671

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；3.樊城区政务中心人社综合窗口地址：长虹北路 5 号（诸葛亮中学旁）咨询电话：0710-3819965

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；4.襄阳高新区政务服务中心综合窗口地址：高新区汉江北路 89 号（梦想小镇）咨询电话：0710-3321681

办公时间：工作日上午 9:00-12:00，下午 13:30-17:00；5.东津新区政务服务中心人社综合窗口地址：东津新区金源路与劲松路路口（原东津世纪城售楼部）咨询电话：0710-3639323

— 97 —

办公时间：工作日上午 9:00-12:00，下午 13:30-17:00。四、办理时限

1 个工作日（即时办理）。

五、收费依据及标准

不收费。

六、咨询、投诉渠道

（一）咨询渠道

咨询电话：0710-3063556；0710-3796307

（二）投诉渠道

网上投诉：http://zwfw.hubei.gov.cn

电话投诉：0710-12345。

七、结果送达

无。

八．常见问题

1.问：网上申请自然人不便操作时，是否可采用请人代办方式？

答：可以。

2.问：打印机关事业单位养老保险个人权益记录（个人参保证明）时，出现表格不显示等不能打印的情况，应该怎么办？答：将浏览器更换成 360 极速浏览器（花瓣形图标），再次尝试。

九．相关表格及样表

《湖北省社会保险参保证明（个人专用）》

— 98 — （此为政务网办理该事项的二维码）

— 99 —

机关事业单位养老保险个人权益记录（个人历年参保缴费证明）办事指南一、申请条件

申请人已经参加机关事业单位养老保险。二、申请材料

（一）申请材料清单

1.本人办理：身份证（原件，1份，必要）。政务网上申请时直接登录个人账号、密码打印。2.他人代办：另需提供代办人的身份证（原件，1 份，必要）。（二）申请材料提交

无，查看身份证（原件，1 份，必要）。三、申报方式

（一）网上申报

1.登录湖北省政务服务网网站http：//zwfw.hubei.gov.cn/；2.城市选择“襄阳市”;部门选择“襄阳市人力资源和社会保障局”；

3.在“部门事项”—“业务办理项”中选择“机关事业单位养老保险个人权益记录（个人历年参保缴费证明）”，点击“在线办理”。也可直接在首页“搜索”栏里输入“机关事业单位养老保险个人权益记录（个人历年参保缴费证明）”直接搜索，显示该事项后点击“在线办理”，选择襄阳市；点击“查看办事指南”、点击“在线办理”、点击去登陆后输入账号密码点击打印。

— 100 —

（二）窗口办理

1.襄阳市市民服务中心人社服务大厅地址：市高新区中原西路 8 号襄阳市市民服务中心5楼咨询电话：0710-3796307

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；2.襄阳市襄城区政务中心人社综合窗口地址：襄城区营盘路 6 号

咨询电话：0710-3605671

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；3.樊城区政务中心人社综合窗口地址：长虹北路 5 号（诸葛亮中学旁）咨询电话：0710-3819965

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；4.襄阳高新区政务服务中心综合窗口地址：高新区汉江北路 89 号（梦想小镇）咨询电话：0710-3321681

办公时间：工作日上午 9:00-12:00，下午 13:30-17:00；5.东津新区政务服务中心人社综合窗口地址：东津新区金源路与劲松路路口（原东津世纪城售楼部）咨询电话：0710-3639323

办公时间：工作日上午 9:00-12:00，

— 101 —

下午 13:30-17:00。四、办理时限

1 个工作日（即时办理）。

五、收费依据及标准

不收费。

六、咨询、投诉渠道

（一）咨询渠道

咨询电话：0710-3063556；0710-3796307

（二）投诉渠道

网上投诉：http://zwfw.hubei.gov.cn

电话投诉：0710-12345。

七、结果送达

无。

八、常见问题

1.问：网上申请自然人不便操作时，是否可采用请人代办方式？

答：可以。

2.问：打印机关事业单位养老保险个人权益记录（个人历年参保缴费证明）时，出现表格不显示等不能打印的情况，应该怎么办？

答：将浏览器更换成 360 极速浏览器（花瓣形图标），再次尝试。

九、相关表格及样表

《湖北省养老保险历年参保缴费证明》

— 102 —

（此为政务网办理该事项的二维码）

— 103 —

【省集中企保系统】湖北省养老待遇证明（单位专用）办事指南一、申请条件

申请人已领取襄阳市市本级城镇企业职工养老保险基本养老金。

二、申请材料

（一）申请材料清单

1.本人办理：

线下窗口申请时提交中华人民共和国居民身份证或中华人民共和国社会保障卡（自助终端办理时需提供）。必要政务网上申请时中华人民共和国居民身份证或中华人民共和国社会保障卡（免提交）。

2.他人代办：中华人民共和国居民身份证或中华人民共和国社会保障卡（自助终端办理时需提供）。（二）申请材料提交

申请人可通过网上或辖区人社自助终端机器提交材料。三、申报方式

（一）网上申报

1.登录湖北省政务服务网网站http：//zwfw.hubei.gov.cn/；2.城市选择“襄阳市”;部门选择“襄阳市人力资源和社会保障局”；

3.在“部门事项”—“业务办理项”中选择“湖北省养老待遇证明（单位专用）”，点击“在线办理”。

— 104 —

也可直接在首页“搜索”栏里输入“湖北省养老待遇证明（单位专用）”直接搜索，显示该事项后点击“在线办理”，选择襄阳市；填写申报人的相关信息，点击“下一步”。上传申请资料后，等待审核，业务办结。

（二）窗口办理

1.襄阳市市民服务中心人社服务大厅地址：市高新区中原西路 8 号襄阳市市民服务中心5楼咨询电话：0710-3796307

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；2.襄阳市襄城区政务中心人社综合窗口地址：襄城区营盘路 6 号

咨询电话：0710-3605671

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；3.樊城区政务中心人社综合窗口地址：长虹北路 5 号（诸葛亮中学旁）咨询电话：0710-3819965

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；4.襄阳高新区政务服务中心综合窗口地址：高新区汉江北路 89 号（梦想小镇）咨询电话：0710-3321681

办公时间：工作日上午 9:00-12:00，下午 13:30-17:00；

— 105 —

5.东津新区政务服务中心人社综合窗口地址：东津新区金源路与劲松路路口（原东津世纪城售楼部）咨询电话：0710-3639323

办公时间：工作日上午 9:00-12:00，下午 13:30-17:00。四、办理时限

1 个工作日（即时办理）。

五、收费依据及标准

不收费。

六、咨询、投诉渠道

（一）咨询渠道

咨询电话：0710-3063556；0710-3796307。（二）投诉渠道

网上投诉：http://zwfw.hubei.gov.cn

电话投诉：0710-12345。

七、结果送达

发送短信通知。

八．常见问题

网上申请自然人不便操作时，是否可采用请人代办方式？可以。

九．相关表格及样表

无

— 106 —

（此为政务网办理该事项的二维码）

— 107 —

【省集中企保系统】湖北省养老待遇证明（个人专用）办事指南一、申请条件

申请人已领取襄阳市市本级城镇企业职工养老保险基本养老金。

二、申请材料

（一）申请材料清单

1.本人办理：

线下窗口申请时提交中华人民共和国居民身份证或中华人民共和国社会保障卡（自助终端办理时需提供）。必要政务网上申请时中华人民共和国居民身份证或中华人民共和国社会保障卡（免提交）。

2.他人代办：中华人民共和国居民身份证或中华人民共和国社会保障卡（自助终端办理时需提供）。（二）申请材料提交

申请人可通过网上或辖区人社自助终端机器提交材料。三、申报方式

（一）网上申报

1.登陆湖北省政务服务网网站http://zwfw.hubei.gov.cn/；

2.城市选择“襄阳市”；部门选择“襄阳市人力资源和社会保障局”；

3.在“部门事项”—“业务办理项中”中选择“【省集中企保系统】湖北省养老待遇证明（个人专用）”，点击“在线办理”；

— 108 —

也可直接在首页“搜索”栏里输入“【省集中企保系统】湖北省养老待遇证明（个人专用）”直接搜索，显示该事项后点击“在线办理”，选择“襄阳市”；

4.填写申报人的相关信息，点击“下一步”；5.上传申请资料后，等待审核，业务办结。（二）窗口办理

1.襄阳市市民服务中心人社服务大厅地址：市高新区中原西路 8 号襄阳市市民服务中心5楼咨询电话：0710-3796307

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；2.襄阳市襄城区政务中心人社综合窗口地址：襄城区营盘路 6 号

咨询电话：0710-3605671

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；3.樊城区政务中心人社综合窗口地址：长虹北路 5 号（诸葛亮中学旁）咨询电话：0710-3819965

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；4.襄阳高新区政务服务中心综合窗口地址：高新区汉江北路 89 号（梦想小镇）咨询电话：0710-3321681

办公时间：工作日上午 9:00-12:00，

— 109 —

下午 13:30-17:00；5.东津新区政务服务中心人社综合窗口地址：东津新区金源路与劲松路路口（原东津世纪城售楼部）咨询电话：0710-3639323

办公时间：工作日上午 9:00-12:00，下午 13:30-17:00。四、办理时限

1 个工作日（即时办理）。

五、收费依据及标准

不收费。

六、咨询、投诉渠道

（一）咨询渠道

咨询电话：0710-3063556；0710-3796307。（二）投诉渠道

网上投诉：http://zwfw.hubei.gov.cn

电话投诉：0710-12345。

七、结果送达

发送短信通知。

八．常见问题

网上申请自然人不便操作时，是否可采用请人代办方式？可以

— 110 —

九．相关表格及样表

无

（此为政务网办理该事项的二维码）

— 111 —

【省集中企保系统】养老待遇计算表查询打印（个人）办事指南一、申请条件

自然人。

二、申请材料

（一）申请材料清单

1.个人办理：身份证。

2.政务网上申请时：无。

（二）申请材料提交

申请人可通过网上提交或窗口报送方式提交材料。三、申报方式

（一）网上申报

1.登陆湖北省政务服务网网站http://zwfw.hubei.gov.cn/；

2.城市选择“襄阳市”；部门选择“襄阳市人力资源和社会保障局”；

3.在“部门事项”—“业务办理项中”中选择“【省集中企保系统】养老待遇计算表查询打印（个人）”，点击“在线办理”；也可直接在首页“搜索”栏里输入“【省集中企保系统】养老待遇计算表查询打印（个人）”直接搜索，显示该事项后点击“在线办理”，选择“襄阳市”；

4.填写申报人的相关信息，点击“下一步”；5.上传申请资料后，等待审核，业务办结。（二）窗口办理

— 112 —

1.襄阳市市民服务中心人社服务大厅地址：市高新区中原西路 8 号襄阳市市民服务中心5楼咨询电话：0710-3796307

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；2.襄阳市襄城区政务中心人社综合窗口地址：襄城区营盘路 6 号

咨询电话：0710-3605671

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；3.樊城区政务中心人社综合窗口地址：长虹北路 5 号（诸葛亮中学旁）咨询电话：0710-3819965

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；4.襄阳高新区政务服务中心综合窗口地址：高新区汉江北路 89 号（梦想小镇）咨询电话：0710-3321681

办公时间：工作日上午 9:00-12:00，下午 13:30-17:00；5.东津新区政务服务中心人社综合窗口地址：东津新区金源路与劲松路路口（原东津世纪城售楼部）咨询电话：0710-3639323

办公时间：工作日上午 9:00-12:00，下午 13:30-17:00。

— 113 —

四、办理时限

1 个工作日（及时办理）。

五、收费依据及标准

不收费。

六、咨询、投诉渠道

（一）咨询渠道

咨询电话：0710-3063556；0710-3796307。（二）投诉渠道

网上投诉：http://zwfw.hubei.gov.cn

电话投诉：0710-12345。

七、结果送达

发送短信通知。

八．常见问题

无。

九．相关表格及样表

无

（此为政务网办理该事项的二维码）

— 114 —

【省集中企保系统】养老待遇发放不成功信息查询（单位）办事指南一、申请条件

享受襄阳市市本级城镇企业职工养老保险待遇人员。二、申请材料

（一）申请材料清单

1.本人办理：

线下窗口或自助终端办理时需提供中华人民共和国居民身份证或中华人民共和国社会保障卡（原件，必要）。政务网上申请时中华人民共和国居民身份证或中华人民共和国社会保障卡（免提交）。

2.他人代办：另需提供代办人的身份证（原件，必要）。（二）申请材料提交

申请人可通过网上提交或窗口报送方式提交材料。三、申报方式

（一）网上申报

1.登陆湖北省政务服务网网站http://zwfw.hubei.gov.cn/；

2.城市选择“襄阳市”；部门选择“襄阳市人力资源和社会保障局”；

3.在“部门事项”—“业务办理项中”中选择“【省集中企保系统】养老待遇发放不成功信息查询（单位）”，点击“在线办理”；

— 115 —

也可直接在首页“搜索”栏里输入“【省集中企保系统】养老待遇发放不成功信息查询（单位）”直接搜索，显示该事项后点击“在线办理”，选择“襄阳市”；4.填写申报人的相关信息，点击“下一步”；5.上传申请资料后，等待审核，业务办结。（二）窗口办理

1.襄阳市市民服务中心人社服务大厅地址：市高新区中原西路 8 号襄阳市市民服务中心5楼咨询电话：0710-3796307

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；2.襄阳市襄城区政务中心人社综合窗口地址：襄城区营盘路 6 号

咨询电话：0710-3605671

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；3.樊城区政务中心人社综合窗口地址：长虹北路 5 号（诸葛亮中学旁）咨询电话：0710-3819965

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；4.襄阳高新区政务服务中心综合窗口地址：高新区汉江北路 89 号（梦想小镇）咨询电话：0710-3321681

办公时间：工作日上午 9:00-12:00，

— 116 —

下午 13:30-17:00；5.东津新区政务服务中心人社综合窗口地址：东津新区金源路与劲松路路口（原东津世纪城售楼部）咨询电话：0710-3639323

办公时间：工作日上午 9:00-12:00，下午 13:30-17:00。四、办理时限

1 个工作日（即时办理）。

五、收费依据及标准

不收费。

六、咨询、投诉渠道

（一）咨询渠道

咨询电话：0710-3063556；0710-3796307。（二）投诉渠道

网上投诉：http://zwfw.hubei.gov.cn

电话投诉：0710-12345。

七、结果送达

发送短信通知。

八．常见问题

网上申请自然人不便操作时，是否可采用请人代办方式？答：可以。

— 117 —

九．相关表格及样表

无。

（此为政务网办理该事项的二维码）

— 118 —

【省集中企保系统】离退休待遇发放信息查询（个人）办事指南一、申请条件

申请人已办理襄阳市市本级城镇企业职工养老保险基本养老金计算。

二、申请材料

（一）申请材料清单

1.本人办理：

线下窗口或自助终端办理时需提供中华人民共和国居民身份证或中华人民共和国社会保障卡（原件，必要）。政务网上申请时中华人民共和国居民身份证或中华人民共和国社会保障卡（免提交）。

2.他人代办：另需提供代办人的身份证（原件，必要）。（二）申请材料提交

申请人可通过网上提交或窗口报送方式提交材料。三、申报方式

（一）网上申报

1.登陆湖北省政务服务网网站http://zwfw.hubei.gov.cn/；

2.城市选择“襄阳市”；部门选择“襄阳市人力资源和社会保障局”；

3.在“部门事项”—“业务办理项中”中选择“【省集中企保系统】离退休待遇发放信息查询（个人）”，点击“在线办理”；

— 119 —

也可直接在首页“搜索”栏里输入“【省集中企保系统】离退休待遇发放信息查询（个人）”直接搜索，显示该事项后点击“在线办理”，选择“襄阳市”；

4.填写申报人的相关信息，点击“下一步”；5.上传申请资料后，等待审核，业务办结。（二）窗口办理

1.襄阳市市民服务中心人社服务大厅地址：市高新区中原西路 8 号襄阳市市民服务中心5楼咨询电话：0710-3796307

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；2.襄阳市襄城区政务中心人社综合窗口地址：襄城区营盘路 6 号

咨询电话：0710-3605671

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；3.樊城区政务中心人社综合窗口地址：长虹北路 5 号（诸葛亮中学旁）咨询电话：0710-3819965

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；4.襄阳高新区政务服务中心综合窗口地址：高新区汉江北路 89 号（梦想小镇）咨询电话：0710-3321681

办公时间：工作日上午 9:00-12:00，

— 120 —

下午 13:30-17:00；5.东津新区政务服务中心人社综合窗口地址：东津新区金源路与劲松路路口（原东津世纪城售楼部）咨询电话：0710-3639323

办公时间：工作日上午 9:00-12:00，下午 13:30-17:00。四、办理时限

1 个工作日（即时办理）。

五、收费依据及标准

不收费。

六、咨询、投诉渠道

（一）咨询渠道

咨询电话：0710-3063556；0710-3796307。（二）投诉渠道

网上投诉：http://zwfw.hubei.gov.cn

电话投诉：0710-12345。

七、结果送达

发送短信通知。

八．常见问题

网上申请自然人不便操作时，是否可采用请人代办方式？答：可以。

九．相关表格及样表

附件.《湖北省养老保险待遇证明（个人专用）》

— 121 — （此为政务网办理该事项的二维码）

— 122 —

【省集中企保系统】待遇测算（个人）办事指南一、申请条件

自然人。

二、申请材料

（一）申请材料清单

1.个人办理：政务网上申请时：无。（二）申请材料提交

申请人可通过网上提交或窗口报送方式提交材料。三、申报方式

（一）网上申报

1.登陆湖北省政务服务网网站http://zwfw.hubei.gov.cn/；

2.城市选择“襄阳市”；部门选择“襄阳市人力资源和社会保障局”；

3.在“部门事项”—“业务办理项中”中选择“【省集中企保系统】待遇测算（个人）”，点击“在线办理”；也可直接在首页“搜索”栏里输入“【省集中企保系统】待遇测算（个人）”直接搜索，显示该事项后点击“在线办理”，选择“襄阳市”；

4.填写申报人的相关信息，点击“下一步”；5.上传申请资料后，等待审核，业务办结。（二）窗口办理

— 123 —

1.襄阳市市民服务中心人社服务大厅地址：市高新区中原西路 8 号襄阳市市民服务中心5楼咨询电话：0710-3796307

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；2.襄阳市襄城区政务中心人社综合窗口地址：襄城区营盘路 6 号

咨询电话：0710-3605671

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；3.樊城区政务中心人社综合窗口地址：长虹北路 5 号（诸葛亮中学旁）咨询电话：0710-3819965

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；4.襄阳高新区政务服务中心综合窗口地址：高新区汉江北路 89 号（梦想小镇）咨询电话：0710-3321681

办公时间：工作日上午 9:00-12:00，下午 13:30-17:00；5.东津新区政务服务中心人社综合窗口地址：东津新区金源路与劲松路路口（原东津世纪城售楼部）咨询电话：0710-3639323

办公时间：工作日上午 9:00-12:00，下午 13:30-17:00。

— 124 —

四、办理时限

1 个工作日（即时办理）。

五、收费依据及标准

不收费。

六、咨询、投诉渠道

（一）咨询渠道

咨询电话：0710-3063556；0710-3796307。（二）投诉渠道

网上投诉：http://zwfw.hubei.gov.cn

电话投诉：0710-12345。

七、结果送达

发送短信通知。

八、常见问题

无。

九、相关表格及样表

无

（此为政务网办理该事项的二维码）

— 125 —

机关事业单位养老保险退休人员定期待遇暂停办事指南一、申请条件

根据《湖北省机关事业单位工作人员基本养老保险经办规程（试行）》第八十一条，仅针对已经纳入湖北省机关事业单位养老保险经办机构发放待遇的退休人员，且发生失踪或已经被宣告死亡、判刑、通缉在案、重复领取待遇等情况办理暂停退休人员养老保险待遇。

二、申请材料

（一）申请材料清单

线下窗口申请和政务网上申请提交材料相同，提交《机关事业单位参保人员（待遇审核）业务申报表》(原件，1份，必要,盖单位公章)、单位暂停待遇发放情况说明（复印件，1份，必要、盖单位公章）、法院判决书或宣告死亡（失踪）判决书（复印件，1 份，非必要）。

（二）申请材料提交

申请人可通过窗口报送、网上提交和邮寄申请方式提交材料。

三、办理流程

（一）网上申报

1.登陆湖北省政务服务网网站http://zwfw.hubei.gov.cn/；

2.城市选择“襄阳市”；部门选择“襄阳市人力资源和社会保障局”；

— 126 —

3.在“部门事项”—“业务办理项中”中选择“机关事业单位养老保险退休人员定期待遇暂停”，点击“在线办理”；也可直接在首页“搜索”栏里输入“机关事业单位养老保险退休人员定期待遇暂停”直接搜索，显示该事项后点击“在线办理”，选择“襄阳市”；

4.按照操作提示逐项完成信用承诺、申办人信息填写、上传申请材料等内容后，等待审核，业务办结。（二）窗口办理

1.襄阳市市民服务中心人社服务大厅地址：市高新区中原西路 8 号襄阳市市民服务中心5楼咨询电话：0710-3796307

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；2.襄阳市襄城区政务中心人社综合窗口地址：襄城区营盘路 6 号

咨询电话：0710-3605671

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；3.樊城区政务中心人社综合窗口地址：长虹北路 5 号（诸葛亮中学旁）咨询电话：0710-3819965

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；4.襄阳高新区政务服务中心综合窗口地址：高新区汉江北路 89 号（梦想小镇）

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咨询电话：0710-3321681

办公时间：工作日上午 9:00-12:00，下午 13:30-17:00；5.东津新区政务服务中心人社综合窗口地址：东津新区金源路与劲松路路口（原东津世纪城售楼部）咨询电话：0710-3639323

办公时间：工作日上午 9:00-12:00，下午 13:30-17:00。四、办理时限

1 个工作日（审核通过后，即时办理）五、收费依据及标准

免费服务

六、咨询、投诉渠道

（一）咨询渠道

咨询电话：0710-3796297；0710-3063520

（二）投诉渠道

1.网上投诉：http://zwfw.hubei.gov.cn/

2.电话投诉：0710-12345

七、结果送达

发送短信或电话通知，业务回执单。八、常见问题

问题：申请材料是否需要全部提供？答：因退休人员失踪、疑似死亡、判刑、重复领取待遇等需要暂停发放的，参保单位需提供《单位暂停待遇发放情况说明》；因判刑暂停发放的，必须提供《法院判决书》。

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九、相关表格及样表

附件：1.湖北省机关事业单位参保人员（待遇审核）业务申报表

2.单位暂停待遇发放情况说明3.法院判决书

4.宣告死亡（失踪）判决书5.湖北省机关事业单位养老保险定期待遇暂停通知

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附件 1

湖北省机关事业单位基本养老保险参保人员（待遇审核）业务申报表（样表）单位名称（章）: 湖北省****局 单位编号：429900100000姓 名 张三 性 别 男 出生年月1965 年1 月1日个 人 编 号 42990010000000 证 件 号 码 420106********0000

业务变动类型 变动原因□待遇重算

该人员因 原因，导致定期待遇计发金额存在偏差，现申请对该人员进行待遇重算，相关重算佐证资料附后。□待遇调整

该人员因□待遇标准变更 □其他原因，现根据相关文件要求，申请对其基本养老金进行调整，调整金额为元，从年月开始执行。相关佐证资料附后。

待遇暂停

该人员因□失踪或下落不明 判刑服役□通缉在案□重复领取待遇，现根据相关文件要求，申请对其从2019 年1 月开始暂停发放基本养老金。相关佐证资料附后。□待遇恢复

该人员因□失踪在现 □其他原因，现根据相关文件要求，申请对其从 年 月开始恢复发放基本养老金。相关佐证资料附后。

□待遇补扣

该人员因 年 月至 年月期间，基本养老金发放有偏差，现申请□补发□扣发 元。申请报告及佐证资料附后。

呈报单位签字

经认定，以上信息真实准确。审核人签字： 经办人签字：年 月 日 年月日备注

说明： 1.根据业务类型在“□”中打“√”；

2.本表一式两份，经办机构、参保单位各留存一份；

3.需附佐证材料业务，请将佐证材料复印件附后；

4.以上填报项目信息真实，若与实际情况不符，填报单位承担相关责任。

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附件 2

单位暂停待遇发放情况说明

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附件 3

法院判决书附件 4

宣告死亡（失踪）判决书

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附件 5

湖北省机关事业单位养老保险定期待遇暂停通知单（此为政务网办理该事项的二维码）

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【省集中企保系统】遗属生活困难补助费停发（个人）办事指南一、申请条件

领取襄阳市市本级城镇企业职工养老保险遗属生活困难补助费人员因疑似死亡、失踪、服刑和其他情形需暂停待遇的。二、申请材料

（一）申请材料清单

1.本人办理：

线下窗口申请时提交《遗属生活困难补助费停发申请书》（原件，1 份，必要，签字）；中华人民共和国居民身份证或中华人民共和国社会保障卡（原件，必要）。政务网上申请时直接在办理页面填报《遗属生活困难补助费停发申请书》；居民身份证或社保卡（免提交）。2.他人代办：另需提供代办人的身份证（原件，必要）。（二）申请材料提交

申请人可通过网上提交或窗口报送方式提交材料。三、申报方式

（一）网上申报

1.登陆湖北省政务服务网网站http://zwfw.hubei.gov.cn/；

2.城市选择“襄阳市”；部门选择“襄阳市人力资源和社会保障局”；

3.在“部门事项”—“业务办理项中”中选择“【省集中企保系统】遗属生活困难补助费停发（个人）”，点击“在线办理”；

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也可直接在首页“搜索”栏里输入“【省集中企保系统】遗属生活困难补助费停发（个人）”直接搜索，显示该事项后点击“在线办理”，选择“襄阳市”；

4.填写申报人的相关信息，点击“下一步”；5.上传申请资料后，等待审核，业务办结。（二）窗口办理

1.襄阳市市民服务中心人社服务大厅地址：市高新区中原西路 8 号襄阳市市民服务中心5楼咨询电话：0710-3796307

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；2.襄阳市襄城区政务中心人社综合窗口地址：襄城区营盘路 6 号

咨询电话：0710-3605671

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；3.樊城区政务中心人社综合窗口地址：长虹北路 5 号（诸葛亮中学旁）咨询电话：0710-3819965

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；4.襄阳高新区政务服务中心综合窗口地址：高新区汉江北路 89 号（梦想小镇）咨询电话：0710-3321681

办公时间：工作日上午 9:00-12:00，

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下午 13:30-17:00；5.东津新区政务服务中心人社综合窗口地址：东津新区金源路与劲松路路口（原东津世纪城售楼部）咨询电话：0710-3639323

办公时间：工作日上午 9:00-12:00，下午 13:30-17:00。四、办理时限

1 个工作日（即时办理）。

五、收费依据及标准

不收费。

六、咨询、投诉渠道

（一）咨询渠道

咨询电话：0710-3063556；0710-3796307。（二）投诉渠道

网上投诉：http://zwfw.hubei.gov.cn

电话投诉：0710-12345。

七、结果送达

发送短信通知。

八．常见问题

1.申请材料是否需要全部提供？答：因退休人员失踪、疑似死亡、判刑、重复领取待遇等需要暂停发放的，参保单位需提供《单位暂停待遇发放情况说明》；因判刑暂停发放的，需提供《法院判决书》。2.大厅申请和网厅申请提交材料有什么区别？答：大厅申请需提交签字盖章的《养老待遇停发申报表》以

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及电子报盘，网厅申请只需要导入电子报盘提交。九．相关表格及样表

附件:《遗属生活困难补助费停发申请书》（此为政务网办理该事项的二维码）

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【省集中企保系统】遗属生活困难补助费停发（单位）办事指南一、申请条件

领取襄阳市市本级城镇企业职工养老保险遗属生活困难补助费人员因疑似死亡、失踪、服刑和其他情形需暂停待遇的。二、申请材料

（一）申请材料清单

1.本人办理：

线下窗口申请时提交《遗属生活困难补助费停发申报表》（原件，1 份，必要，加盖公章）。

政务网上申请时直接在办理页面填报《遗属生活困难补助费停发申报表》（必要）。

2.他人代办：另需提供代办人的身份证（原件，1 份，必要）。（二）申请材料提交

申请人可通过网上提交或窗口报送方式提交材料。三、申报方式

（一）网上申报

1.登陆湖北省政务服务网网站http://zwfw.hubei.gov.cn/；

2.城市选择“襄阳市”；部门选择“襄阳市人力资源和社会保障局”；

3.在“部门事项”—“业务办理项中”中选择“【省集中企保系统】遗属生活困难补助费停发（单位）”，点击“在线办理”；

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也可直接在首页“搜索”栏里输入“【省集中企保系统】遗属生活困难补助费停发（单位）”直接搜索，显示该事项后点击“在线办理”，选择“襄阳市”；

4.填写申报人的相关信息，点击“下一步”；5.上传申请资料后，等待审核，业务办结。（二）窗口办理

1.襄阳市市民服务中心人社服务大厅地址：市高新区中原西路 8 号襄阳市市民服务中心5楼咨询电话：0710-3796307

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；2.襄阳市襄城区政务中心人社综合窗口地址：襄城区营盘路 6 号

咨询电话：0710-3605671

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；3.樊城区政务中心人社综合窗口地址：长虹北路 5 号（诸葛亮中学旁）咨询电话：0710-3819965

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；4.襄阳高新区政务服务中心综合窗口地址：高新区汉江北路 89 号（梦想小镇）咨询电话：0710-3321681

办公时间：工作日上午 9:00-12:00，

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下午 13:30-17:00；5.东津新区政务服务中心人社综合窗口地址：东津新区金源路与劲松路路口（原东津世纪城售楼部）咨询电话：0710-3639323

办公时间：工作日上午 9:00-12:00，下午 13:30-17:00。四、办理时限

1 个工作日（即时办理）。

五、收费依据及标准

不收费。

六、咨询、投诉渠道

（一）咨询渠道

咨询电话：0710-3063556；0710-3796307。（二）投诉渠道

网上投诉：http://zwfw.hubei.gov.cn

电话投诉：0710-12345。

七、结果送达

发送短信通知。

八．常见问题

1.申请材料是否需要全部提供？答：因退休人员失踪、疑似死亡、判刑、重复领取待遇等需要暂停发放的，参保单位需提供《单位暂停待遇发放情况说明》；因判刑暂停发放的，需提供《法院判决书》。2.大厅申请和网厅申请材料有什么区别？答：大厅申请需提交签字盖章的《养老待遇停发申报表》以

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及电子报盘，网厅申请只需要导入电子报盘提交。九．相关表格及样表

附件 1.《遗属生活困难补助费停发申报表》附件 2.《遗属生活困难补助费停发申报表》

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（此为政务网办理该事项的二维码）

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【省集中企保系统】离退休人员养老待遇停发（个人）办事指南一、申请条件

领取襄阳市市本级镇企业职工养老保险养老待遇的离退休人员因疑似死亡、失踪、服刑和其他情形需暂停养老待遇的。二、申请材料

（一）申请材料清单

1.本人办理：

线下窗口申请提交《养老保险待遇停发申请书》（原件，1份，必要）；居民身份证或社保卡（原件，1 份）政务网上申请提交上传《养老保险待遇停发申请书》必要，居民身份证“免提交”。

2.他人代办：另需提供代办人的身份证（原件，1 份，必要）。（二）申请材料提交

申请人可通过网上提交或窗口报送方式提交材料。三、申报方式

（一）网上申报

1.登陆湖北省政务服务网网站http://zwfw.hubei.gov.cn/；

2.城市选择“襄阳市”；部门选择“襄阳市人力资源和社会保障局”；

3.在“部门事项”—“业务办理项中”中选择“【省集中企保系统】离退休人员养老待遇停发”，点击“在线办理”；也可直接在首页“搜索”栏里输入“【省集中企保系统】离退