iPDM年鉴2022(横屏观看,效果更佳)

发布时间:2023-1-07 | 杂志分类:其他
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iPDM年鉴2022(横屏观看,效果更佳)

•087功能性护肤的高速增长是多种因素叠加的结果。从需求端来讲,过度且不科学的护肤方法、医美的兴起、环境污染的加剧,电子屏幕的辐射都会带来皮肤问题,使得敏感肌人群增多,从而产生对功能性护肤的需求;从供应端来讲,国内护肤品研发水平的提升、供应链的完备和市场教育的成熟,都为消费者提供了更加合适的肌肤解决方案(图1)。在市场体量迅速扩大的同时,国产品牌也在逐步崛起。2016-2021年,国产功能性护肤品牌的市占率由17.8%上升到31.4%,并将国际功能性护肤品牌TOP10市占率由 87.8%降至 70.9%。国产品牌正在打破海外国内外环境风云变幻,尽管面临着诸多不确定性因素,美妆个护行业在过去五年里依然取得了极为可观的增长。根据Euromonitor统计数据,2016年至2021年,中国美妆个护行业零售额由3391亿元增长至5686亿元,年复合增长率为10.89%。近年来,主力消费群体年轻化、线上媒介重要性提高、消费升级和市场下沉并存成为国内消费行业的三大共性特征,美妆个护行业的快速增长离不开对这三大共性特征的全面把握和灵活运用。然而,从年轻群体、线上媒介、下沉市场出发锚定的增量早已成为公... [收起]
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第101页

•087

功能性护肤的高速增长是多种因素叠加的结果。

从需求端来讲,过度且不科学的护肤方法、医美的兴

起、环境污染的加剧,电子屏幕的辐射都会带来皮肤

问题,使得敏感肌人群增多,从而产生对功能性护肤

的需求;从供应端来讲,国内护肤品研发水平的提升、

供应链的完备和市场教育的成熟,都为消费者提供了

更加合适的肌肤解决方案(图1)。

在市场体量迅速扩大的同时,国产品牌也在逐步

崛起。2016-2021年,国产功能性护肤品牌的市占率由

17.8%上升到31.4%,并将国际功能性护肤品牌TOP10

市占率由 87.8%降至 70.9%。国产品牌正在打破海外

国内外环境风云变幻,尽管面临着诸多不确定性

因素,美妆个护行业在过去五年里依然取得了极为可

观的增长。根据Euromonitor统计数据,2016年至

2021年,中国美妆个护行业零售额由3391亿元增长至

5686亿元,年复合增长率为10.89%。

近年来,主力消费群体年轻化、线上媒介重要性

提高、消费升级和市场下沉并存成为国内消费行业的

三大共性特征,美妆个护行业的快速增长离不开对这

三大共性特征的全面把握和灵活运用。然而,从年轻

群体、线上媒介、下沉市场出发锚定的增量早已成为

公开的法则,带来的增长速率也明显放缓甚至乏力,

寻找新增量便成了美妆个护行业当下最重要的课题

之一。

近期,增长黑盒发布《2023美妆个护新增量赛道

报告》(以下简称《报告》),探讨美妆个护行业内三

大具备新增量的赛道——功能性护肤、国产底妆、高端

头发护理,美妆网结合《报告》,立足三大高增长赛道,

以期为更多品牌提供参考。

重点赛道一:功能性护肤

趋势:品牌纷纷入局,国货品牌打破海外垄断

功能性护肤作为新晋赛道,其市场规模逐年上升

并保持高速增长。2016-2021年由 69亿元增长至 283

亿元,自2017年起,中国功能性护肤的市场增速始终

高于护肤品整体市场增速。

中国市场功能性护肤品牌分布图

* 来源:艾瑞咨询,增长黑盒整理

玩家类型

国际品牌

(约占 59%)

新锐集团品牌

(约占 23%)

国货老品牌

(约占 10%)

新锐 B2P 品牌

(约占 8%)

理肤泉、雅漾、修丽可、

薇姿、城野医生等

薇诺娜、华熙生物、

敷尔佳、百植萃等

玉泽、自然堂、

珀莱雅等

至本、PMPM、优时颜、

逐本、HFP、HBN、

溪木源等

成分优势、研发背景较强,

原定位“药妆”品牌;进

入市场时线下专业渠道布

局较多

医学 / 原材料研发背景深

厚,具备原材料优势、与

本土医学机构合作;渠道

以线上为主

顺应趋势推出子品牌 / 明

星单品 / 新成分

新国货品牌,凭借创新成

分、营销打法切入市场

代表品牌 描述

01

文 _ 甘周慧

解析赛道趋势与增长机会,规划品牌发展策略。

解读2023年美妆个护

新增量赛道

CHINA BEAUTY

第102页

TRENDS·行业趋势

088 • 年鉴2022

品牌的垄断局面,功能性护肤赛道开始呈现本土化发

展趋势(图2)。

增长机会:赛道愈发细分,成分潜力巨大

《报告》显示,从需求场景上看,由于气候潮湿、干

燥或环境污染,熬夜、工作压力大等原因,祛痘消炎、

抗衰抗皱、肌肤修复等皮肤诉求突出。基于此,更加

深入地了解消费者需求,突出展示产品的成分、原料

及功效,进一步细化产品解决肌肤问题的针对性,成

为功能性护肤赛道的第一个机会点。

从营销端来看,加强品牌的科研背书,同时使用

名人效应和素人分享,获取消费者信任,成为功能性

护肤赛道的第二个机会点。

从消费者对国货品牌和海外品牌的认知来看,国

货新锐品牌把握口红效应,选择较低的价格带切入赛

道,开发新消费人群,成为了护肤赛道的第三个机会

点(图3)。

品牌策略:搭建品牌护城河

以薇诺娜为例,围绕特定人群需求,拓展产品矩

阵,并且基于平台&店铺差异,制定不同运营方案,在

保障社群活跃度的同时,通过长期运维逐步达成转化

(图4)。

中外功能性护肤品牌消费者认知对比

薇诺娜私域运营流程

03

04

主打单一成分,研发能力

较弱

价格较低

拥有医学背景的品牌更加

值得信赖

部分产品成分过重,持慎

重态度

国货品牌

* 来源:增长黑盒消费者访谈

* 资料来源:公开资料,专家访谈,增长黑盒整理

专业人士 / 机构推荐

历史沉淀久,研发能力强

拥有独家核心成分或配方

产品组合丰富,单品牌可提供

多种解决方案

价格较高

使用后功效较好

海外品牌

据2022年上半年财报显示,薇诺娜私域营收1.53

亿元,占总营收9.41%,其中于2017年开始运营的专柜

服务平台占大头,GMV达到亿元水平,官方商城整体

GMV规模较小,在千万水平。据悉,薇诺娜私域客单

价和复购率超过天猫渠道30%。

创立于2019年的溪木源则是围绕主打成分拓展,

形成产品矩阵;在内容营销上,立足于品牌价值,传递

品牌理念。如选择朴树作为品牌代言人、与骆王宇等

大咖博主合作,进行产品种草等。

国内功能性护肤品赛道品牌竞争情况

来源:Euromonitor,增长黑盒整理

02

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

排名

雅漾

薇姿

理肤泉

薇诺娜

贝德玛

施巴

芙丽芳丝

比度克

玉泽

怡思丁

品牌名

25

13.2

12.4

10.4

6.8

6

5.3

5.3

2.1

1.3

市场占有率

2016 年 2021 年

薇诺娜

理肤泉

敷尔佳

雅漾

修丽可

贝德玛

城野医生

芙丽芳丝

玉泽

珂润

品牌名

19.5

9.9

8.2

7.1

5.7

4.6

4.3

4.3

3.7

3.6

市场占有率

“ 薇 诺 娜 专

柜服务平台”

视频号

“专柜服

务平台”小

程序

“薇诺娜官方”

视频号

薇诺娜

官方商城

线上电商

平台

微信

公众号

企业微信

企业微信

微信社群

微信社群

朋友圈

广告 线下专柜 BA

第103页

•089

重点赛道二:国产底妆

趋势:海外品牌占据主导,国货加入争夺战

据艾瑞咨询数据显示,底妆长期占据整个美妆行

业市场规模的一半以上,是规模最大的细分赛道,且

增长率可观。2016-2021年增速连续跑赢美妆市场,

2018年的增长率甚至高达28.1%。即使在充满不确定

性的2021年,国内底妆市场规模依然达到了415亿元,

预计5年后将突破600亿元大关。

从 2021年天猫底妆品类GMV数据中可知,粉底

液的销量遥遥领先于其他单品。以粉底液为例,国货

品牌已经初步展现了自身的潜力。2021年,天猫国货

粉底液品牌的GMV占该品类天猫总GMV的22.56%,

且国货品牌的增速为 42.31%,远高于行业平均增速

20.74%。

从集中度来看,国内粉底液市场中,头部品牌的

市场占有率较高。2022年至今,TOP10品牌的市占率

为 57.7%,大部分为海外品牌,国产品牌市占率仅为

12.35%,因此国产粉底液还有较大的渗透空间(图5)。

增长机会:国货底妆突击中高端市场

根据 2021年天猫GMV数据显示,以价格带分布

情况来看,高端粉底液市场增长迅速,中高端粉底液

市场紧随其后,而低价格带却出现明显负增长。

由此可见,消费者对高端、中高端的品牌和产品

表现出较强的倾向性。而国货品牌正好在高端和中

高端赛道相对薄弱,因此,国货品牌未来存有较多的

发力空间。

随着审美潮流改变,消费者对产品也提出了更高

要求。粉底液不仅要完美无瑕,轻透自然也很重要,

变美的同时还要“养肤”,还要有良好的持妆能力。

基于消费者新需求的特点,加强对成分、原料、研

发工艺的投入和迭代,改善产品功能,成为底妆赛道

的第一个机会点。

在底妆市场,以海外大牌为主导的中高端粉底液

增速超50%,国货底妆也已经崭露头角。对于国货新

锐品牌来说,选择底妆赛道切入,是突击底妆赛道的

第二个机会点(图6)。

品牌策略:打造更适合亚洲人的东方底妆

以花西子为例,综合运用五大策略系统打造国风

美妆品牌。一是坚持用户共创和设计师共创,赋能产

品创新。花西子累计招募产品体验官20万人,收集用

户的使用反馈,并与杭州美院进行包装设计合作,大

大保障了产品创新的成功率;二是迭代大单品,牢牢

绑定客群;三是植入民族特色,提升文化底蕴;四是搭

建抖音自播团队,把握新渠道;五是布局私域运营,完

善服务提升粉丝复购率。

主打定妆粉饼和持妆粉底液的品牌方里则是聚

焦产品力,靠研发取胜。据悉,方里目前主要的费用

预算都投入到产品研发上,在营销层面投入较少。在

06 中外粉底液品牌消费者认知对比

来源:增长黑盒消费者访谈

国货品牌

产品主打适合亚洲人肤质

产品使用效果一般

价格较低

重视营销,产品研发能力弱

海外品牌

品牌选择多样性,产品组

合丰富,各价格带的产品

齐全

品牌溢价较高

有历史沉淀,研发能力强

欧美品牌整体追求强遮瑕效

果;日系品牌主打养肤概念;

韩系品牌追求水光肌,持妆

能力较差

▪ ▪

05 2022 年至今粉底液市占率 TOP10 品牌

排名

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

品牌

雅诗兰黛

兰蔻

乔治阿玛尼

Blank Me

MAC

Nars

卡姿兰

植村秀

YSL

恋火

国籍

美国

法国

意大利

中国

加拿大

法国

中国

日本

法国

中国

市占率

14.16%

7.97%

7.05%

6.00%

5.45%

4.77%

3.76%

3.14%

2.86%

2.59%

数据来源:久谦数据中台,增长黑盒整理

排名 品牌 国籍 市占率

第104页

TRENDS·行业趋势

090 • 年鉴2022

研发层面,方里收集了大量的肌肤数据,并且研究欧

亚人群肤质、基因结构、各类皮肤表征等方面的不同

差异,搭建底妆理论体系。方里还花费了两年时间,

将大单品柔雾持妆粉底液升级为2.0版。

重点赛道三:高端头发护理

趋势:整体平稳,但高端赛道增长迅猛

《报告》显示,2016-2021年中国头发护理市场规模

由496亿元增长至650亿元,不过整体增速较为平缓,

CAGR仅为5.58%。从集中度来看,2021年,头发护理

市场CR15品牌市占率为 71.1%,其中中国品牌仅占

11.9%。由此可见,中国头发护理市场集中度较高,且

由海外品牌占据主导(图7)。

据天猫销售数据,2017-2021年中国高端头发护理

市场GMV由5.51亿元增长至34.77亿元;仅在2021年

5月-2022年6月,天猫高端头发护理销售额就增长了

67%,远高于头发护理整体市场增速的48%。

同时Euromonitor数据显示,中国高端头发护

理的市场渗透率由 2016年的 10.1%增加至 2021年的

29.5%,迅速跻身国际前列,且增速远超美国、法国、日

本等发达国家。

增长机会:海外高端品牌加速进入

在头发护理赛道,消费者普遍更加认可海外品牌。

在消费者越来越重视头发护理的大趋势下,所被青睐

的品牌和产品也呈现出高端化的趋势。加之“长时间

使用同一款洗发产品对头皮不友好”的观念逐渐被接

受,大多消费者对单一品牌的忠诚度较低,对新品的

尝试意愿较高。口碑、功效、成分都占优势的海外高

端品牌,往往更容易获得青睐。

基于消费者对国产和海外品牌的认知对比,海外

高端头发护理品牌在中国市场拥有较大的拓展空间

(图8)。

在需求端,高端头发护理消费者关注更加精细化

的护发步骤。基于需求端的变化,头发护理赛道的第

二个机会点出现——顺应精细化趋势,在产品成分配

方及科技含量上下功夫,同时根据洗发步骤研发针对

不同环节的产品,提高洗发护发过程中的用户体验,

丰富产品功效。

品牌策略:海外品牌如何快速占领国内市场,教

育消费者心智

以法国养发护发品牌FORVIL温莎森林为例,于

2019年底进入中国,以其主推的高端发膜品类切入

中国市场,鱼子酱安瓶发膜套装是目前最主要的大单

品,其核心竞争力正是在于“差异化”。

一是理念差异化。温莎森林在入驻中国市场时提

出“以护肤重新定义护发”的品牌理念,参照护肤步骤

实施产品计划,另考虑不同发质人群需求,区分日护、

周护、特护产品。

二是科技差异化。温莎森林在其发膜产品中添加

了黑科技成分,以产品使用信息来看,5秒即可冲洗,

与其他品牌的发膜类产品形成了差异化。

三是成分差异化。温莎森林在产品中添加了鲟鱼

子酱提取物、黑孢块菌提取物等,甄选8种珍贵的护肤

级精华成分调配。

四是体验差异化。鱼子酱安瓶发膜以奢华的包装

与充满仪式感的使用体验,打造了产品的差异化。

除此之外,温莎森林还凭借研发和文化背书,突

出品牌定位。温莎森林品牌于 1969年加入生化制药

07 2021 年头发护理头部品牌市场占有率情况

海飞丝

飘柔

阿道夫

潘婷

清扬

巴黎欧莱雅

施华蔻

滋源

卡诗

多芬

沙宣

力士

丝蕴

舒蕾

海外

海外

中国

海外

海外

海外

海外

中国

海外

海外

海外

海外

海外

海外

中国

CR15

CR10

CR5

13.3

9.6

8.7

8.4

6.8

47%

5.3

3.6

3.2

2.5

1.9

63.30%

1.9

1.8

1.6

1.3

1.2

71.10%

品牌名 品牌国籍(中国 / 海外) 2021

来源:Euromonitor,增长黑盒整理

第105页

•091

巨头Bristol Myers Squibb,获得了强大的医药及科

研技术支持;在文化背书方面,温莎森林由法国天芮

集团负责运作,与法国驻华大使馆有紧密的合作关

系,官方背书增加了其在市场中的影响力和认可度。

在私域运营方面,温莎森林从 2021年下半年开

始,便开始布局微信私域,深耕消费者心智。据了解,

温莎森林私域会员体量超过10万人,其中在抖音平台

的社群内有3万左右的会员,未来品牌方计划把抖音

上的会员导流到微信私域运营。

欧莱雅旗下高端专业护发品牌卡诗则是通过发

质诊断服务+产品组合推荐,来满足消费者的个性化

需求。卡诗在天猫旗舰店和微信公众号上线了专业

发质精准检测H5/小程序,消费者可以通过问答获取

专属的定制化发质诊断报告,系统会根据个性化的专

业发质分析,从卡诗全面的产品线中抓取最适合消费

者的产品及沙龙护理进行推荐。

另外,卡诗还通过积分机制和会员活动,增加B

端/C端用户粘性。卡诗的主要客户为B端(专业美发

沙龙)及C端用户,因此,卡诗会更有针对性地开展会

员运营。

对于B端客户,卡诗的产品印有专属二维码,客

户扫码可获取积分,积分可以兑换iPhone等奖品。

卡诗还会定期组织B端用户开展线下旅游活动,增强

与B端用户的互动。

C端消费者则可以通过扫描产品专属二维码获取

积分,积分可兑换高端美发护发套餐。卡诗还会组织

线下尊享会,不定期邀请TOP100消费者参与,如邀

请米其林大厨现场制作美食,提供插花课程、穿搭课

程等体验活动。

据悉,卡诗已与1500家高端美发沙龙达成合作,

这也是其重要的口碑营销渠道。通过一系列的消费

者活动,卡诗积累了2000万可直接触达的私域用户。

总结

近年来,美妆个护行业一直在寻找新增量,而功

能性护肤、底妆、头发护理这三大赛道表现亮眼。

《报告》通过洞察三大赛道的发展趋势总结出了

若干可借鉴的增长策略:

一是产品力方面,品牌注重细分品类的拓展,或

以自身特点为原点,或以消费群体的需求为依据,而

新锐品牌的增长通常倚重大单品迭代,用不断精进已

有的大单品,来稳住和拓宽自己的市场。

二是营销力方面,即使已经有较为成熟的投流促

转化的营销策略,仍有不少品牌注重用户心智的建

设,从文化背书、内容营销等多方面入手,提高品牌形

象,为自身长线发展做好布局。

三是运营力方面,布局微信生态私域和搭建会员

运营体系作为相对新晋的品牌增长策略,虽然成熟度

尚且欠缺,但其重要性正变得越来越高,多数增长可

观的品牌,都很重视私域运营。在私域搭建品牌会员

体系,不仅可以更便捷地触达用户、提高用户粘性,又

可以沉淀流量、降低获客成本,还可以自己指定运营

规则,打破公域平台的规则限制。

总体而言,在宏观环境等不确定因素的叠加影响

下,消费者的线下消费频率变低,更多消费需求被转

移到了线上,同时也催生了更细分的需求,包括要求

产品更能针对性地解决问题,服务更贴心、有温度。

因此,品牌需要精进线上的内容输出,聆听用户声音,

保持玩法不断迭代,从而获取消费者的信任,实现品

牌营收的新增长。

一言以蔽之,美妆个护行业中仍存在高潜力赛

道。若品牌选对赛道,再辅以正确的策略,未来中长

期仍有机会保持高景气的增长态势。

08 中外头发护理品牌消费者认知对比

国货品牌

高端头发护理品牌较

少,品牌力较弱

品牌选择多样性,产品

组合丰富,涵盖洗发、

护发、发膜 / 精华护理

等多种解决方案

产品组合少,功能单调 成分珍贵,研发实力雄

厚,产品科技含量高

产品科技含量、成分功

效都较弱 品牌历史悠久,品牌力强

价格低 价格较高

来源:增长黑盒消费者访谈

海外品牌

第114页

TRENDS·行业趋势

100 • 年鉴2022

化妆品出口情况

据中国海关统计数据查询平台统计,2022

年1-10月,中国化妆品出口总额达198.6亿元人

民币,比 2021年同期的 179.1亿元人民币增长

10.9%。其中美国是我国化妆品出口第一大市场,

截至2022年10月出口额54亿元人民币,同比增

长3.92%。

东南亚地区是增长速度最快的出口市场,

2022年1-10月出口总额达27.51亿元人民币,同

比增长 52.58%。值得一提的是,仅印度尼西亚

出口总额就已达8.6亿元,同比增长75.5%(表1)。

从细分领域看,2022年 1-10月,我国化妆

品出口总额最大的类目为美容护肤品,出口额

达 79.58亿元人民币,同比增长 8.1%,其次为香

水喷雾器等化妆喷雾器及其座架、喷头,出口额

32.3亿元,同比下降 7.21%。另外,指(趾)甲化

妆品出口增速最快,出口额10.8亿元,同比增长

54.07%。

唇用化妆品出口额增速也很可观,同比增

长 31.76%,出口额为 20.33亿元人民币;以及眼

用化妆品出口额达30.77亿元人民币,同比增长

文 _ 黄淑佳

目前最值得国产美妆突围的蓝海在泛亚地区,其中东

南亚是新兴品牌入场的最佳选择,也是当下国产新锐

品牌出海市场中销量最高的地区。

美妆出海正当时

11.77%。

海外美妆市场现状

美妆网统计我国化妆品前五大出口市场的

出口产品类别后发现,各市场的化妆品需求存

在差异。中国香港地区以进口内地美容护肤

品为主,占进口总额 83.23%。在美国、英国和

印度尼西亚市场,美容护肤品均是出口占比最

大的品类,分别占进口总额 37.31%、43.03%和

36.86%。不过在美国和英国市场位居第二的是

眼用化妆品,而印度尼西亚市场则更青睐于香

水类产品。另外,与前五的其他地区市场不同,

日本市场进口我国化妆品数量最多的品类是指

(趾)甲化妆品和眼用化妆品(表2)。

从市场前景来看,目前最值得国产美妆突

围的蓝海在泛亚地区,其中东南亚是新兴品牌

出口市场

单位:亿元人民币

交易量

美国

中国香港

英国

印度尼西亚

日本

法国

泰国

荷兰

印度

阿联酋

俄罗斯

新加坡

澳大利亚

德国

波兰

54

16.46

13.55

8.6

8.13

7.3

6.17

5.8

5.69

4.91

4.06

3.78

3.54

2.99

2.59

0 25 50

01 中国化妆品出口前 15 大市场

OVERSEAS

-01

数据来源:中国海关统计数据查询平台

第115页

•101

英国

印度尼

西亚

美国

12.77%

11.59%

12.44%

17.34%

18.15%

14.53%

43.03%

37.31% 19.97%

22.66%

36.86% 10.82%

4.20%

12.98%

25.35%

美容 眼用 唇用 香水 其他

02 英、印尼、美三大出口市场各品类需求占比

入场的最佳选择,也是当下国产新锐品牌出海

市场中销量最高的地区。

据Mintel报告显示,2018年,东南亚美容美

妆市场规模达到了1640亿人民币,预计2025年

将达到 3048亿人民币,年复合增长率(CAGR)

为9.3%,高于中国市场未来五年化妆品年复合

增长率的8.23%(表3)。

从各国的电商渗透率可以看到,相比东南

亚,欧美地区及日本都比较高,也就是说,欧美

国家电商发展已趋近饱和,新兴品牌很难从中

突出重围;相反,电商渗透率普遍不高的东南

亚,是新兴品牌入场的最佳选择。

东南亚电商平台Lazada数据显示,双11当

天东南亚订单量相较9.9大促首日增长一倍;以

马来西亚站点为例,双 11当天LazMall跨境彩

妆品类的订单量,对比9.9大促增长5倍……

另外,东南亚地区与我国地理位置邻近,且

文化和人种肤色相近,一衣带水,使得两地的产

品需求差异较小,我国现有产品与当地市场匹

配度更高,新锐品牌相对容易推广。

反观欧美地区,化妆品产业相对成熟,不

管是高价段位还是低价市场,都已经比较饱和。

且亚洲与欧美的消费者不管是肤色还是肤质都

存在较大差异,两者对美妆产品的关注点不同,

导致产品匹配度较低,若要出口欧美,少不了增

加生产线调整的成本。

为什么要出海

一方面,国内美妆市场趋于饱和。近年来

中国化妆品企业内卷严重,即使是中小型企业

也迎来了以产业智能化升级、数字化变革提效、

全链路数字营销、提升品牌价值为特点的发展

新阶段。但国内市场规模和资源有限,越来越

多的创业者加入使得国内市场俨然成了一片红

海,产能过剩。而欧莱雅、资生堂等海外美妆巨

头也长期抢占中国市场。

而在过去的十几年中,无论经济形势如何

变幻,全球美妆市场一直呈现向上增长的势头。

据Euromonitor数据显示,2021年全球美妆市

场价值达到 837亿美元,到 2025年将达到 1076

亿美元。

根据Ascential数据显示,亚太地区的美妆

行业市场份额占全球美妆行业份额的 46%,北

美占比24%,西欧占比18%,亚太和北美地区占

主导地位。其中,东南亚地区化妆品行业相对

原始,正处于发展阶段,对于拥有成熟的商业

2018 2025

单位:亿元人民币

年复合

增长率:9.3%

1640

3048

0

2000

4000

03 东南亚市场美妆市场规模

数据来源:eMarketer,艺恩分析整理

第116页

TRENDS·行业趋势

102 • 年鉴2022

模式和新兴技术的中国化妆品供应链和品牌来

说,如同“5年前、10年前的中国市场”,更容易

实现突围。

根据谷歌、淡马锡和贝恩联合发布的《2019

年 东 南 亚 数 字 经 济 报 告》(e-Conomy SEA

Report 2019),东南亚经济未来将以年均5%的

速度增长,预计2030年将成为全球第四大经济

体。2020年,东南亚六国GDP合计达3万亿美

元,自1990年以来,复合年增长率达8%。

另一方面,随着中国经济的快速发展和国

家复兴的加速推进,中国的国家竞争力显著提

升,在世界的话语权逐渐形成。海外消费者对

中国产品和文化的兴趣越来越强烈。

此外,十九届五中全会通过的《中共中央关

于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划

和二〇三五年远景目标的建议》提出,要加快构

建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互

促进的新发展格局,为中国出海经济的发展奠

定利好基调。

在扩展海外市场方面,国家出台多项积极

政策,给产业链上下游予以支持。如继续保持

开放包容的国际合作态度,构建新型合作伙伴

关系,推进如RCEP《区域全面经济伙伴关系协

定》等新协定落地,在税收方面减负等优惠政

策,RCEP协定的落地实施将使东南亚货物贸易

开放水平达90%以上。

各地消费者需求

欧美

欧美化妆品市场相对成熟,据TikTok for

Business联合海外第三方调研机构Pulsar产出

《2022 Shopping Trends 欧美流行消费品类洞

察》显示,消费者对能适应不同肤色,抵抗污染

物和蓝光的SPF防晒产品兴趣高涨;青睐有助

于改善皮肤外观,治疗痘痘肌和细纹等问题的

烟酰胺和水杨酸护肤成分。在消费者寻求使用

最适合自身护肤品的过程中,使用成分组合的

护肤流程是一个热门话题。

彩妆方面,在“无瑕女孩”(Clean Girl)美

学的推动下,零瑕疵肌肤妆容成为欧美美妆的

基石,致使消费者对遮瑕膏和自然底妆的要求

更高,追求精确调色。同时,眼妆一直是欧美热

门彩妆,尤其追求妆效突出、色彩艳丽的眼影、

眼线笔等。近年来,以颜色为主导的个性美甲

趋势也在欧美日渐流行。

日本

据未来中央研究所对2022日本美妆界热词

的盘点透露,日本消费者对功效型护肤理念持

图源《2022泛亚美妆出海行业报告》

泛亚市场分析

2020 年东南亚各国人均 GDP 及电商渗透情况 2020 年各国人均美妆支出(美元)

第117页

•103

整体肤色偏白的越南消费者在日韩文化的

影响下,偏好清爽透亮的妆底、自然色系眼影和

亮色唇妆,在护肤上注重防晒和倾向于选择天

然成分;“泰式妆容”则注重奶油肌式底妆,加

上英气十足的粗眉和欧式长睫毛。

在马来西亚,受宗教文化影响,当地消费者

偏向使用不含酒精和动物原料的化妆品。而新

加坡人则更愿意为有故事性、新颖有趣的产品

买单。

尽管东南亚各市场审美多样化,但也呈现

出相似的消费趋势。近年来,越来越多东南亚

消费者关注可持续和环保理念,逐渐成为注重

功效的“成分党”,其具体体现在关注修复和维

稳功效的护肤产品销量增长迅速。

另外,东南亚位于亚洲赤道附近的热带地

区,大部分地区终年四季如夏、高温多雨。湿热

的天气导致皮肤易出油出汗,因此持久成为彩

妆产品的一大强烈诉求。如在东南亚电商平台

Lazada上,各类防水防汗的睫毛膏、持妆气垫、

不晕染眼线笔、定妆喷雾等刚需性定妆产品颇

受欢迎。

续关注,且受疫情期间长期佩戴口罩,导致肌肤

敏感泛红、闷痘、粉刺等肌肤问题影响,对舒缓

抗炎类“镇静护肤品”以及可持续性美妆产品的

需求不断增加。

2022年的日本彩妆市场趋向于对色彩的重

视,能凸显个性的限定色和新色的眼影、唇膏、

腮红流行于市面。另外,受戴口罩影响,更防蹭、

更固色、更科技的彩妆产品成为消费者更青睐

的选择。

东南亚

东南亚北接东亚大陆与中国相连,南望澳

大利亚,东濒太平洋,西临印度洋;陆地面积约

为449万平方公里,人口超6亿,包括越南、缅甸、

柬埔寨、老挝、泰国、马来西亚、新加坡、印度尼

西亚、菲律宾、文莱、东帝汶11个国家。

虽然东南亚各国经常被笼统地一语概之,

但由于经济发展水平、宗教文化等差异,不同国

家的消费习惯和偏好都呈现出各自特点。

《2022泛亚美妆出海行业报告》显示,菲律

宾消费者以棕色肤质为主,追求美白,是亚洲地

区美白产品使用率最高的国家;同时在妆容上

更青睐欧美风格,热衷使用眼线、眉笔和修容等

产品。

市场 人口 GDP 增长率

泰国

菲律宾

新加坡

印尼

马来西亚

越南

互联网渗透率

75% 82%

67% 76%

79% 82%

59% 88%

81% 82%

2.4%

6%

0.73%

5%

7%

4.3%

75%

67%

88%

64%

83%

70% 67% 75%

20%

47%

2%

13%

12%

17%

13%

18.3%

12.1%

15%

17.8%

9%

社媒用户渗透率 电商用户渗透率 电商现金支付占比 电商交易量

年成长率

6962.5 万

3194.9 万

9646.2 万

570 万

2.7 亿

1.08 亿

(数据来源:世界银行 2019,We Are Social,Digital 2020,Statista,iPrice)

东南亚市场分析

第118页

TRENDS·行业趋势

104 • 年鉴2022

美妆出海,是一个大趋势,也是一个大红

利。对于企业来说,不是该不该出海的问题,而

是如何操作和实施的问题。

目前来看,代理商、跨境电商、社交媒体营

销平台是美妆企业出海的三大主要途径。

代理商

无论互联网如何发达,总是会存在产品的

信息差问题。而只要在商品流通过程中存在地

域的信息差、产品的信息差或价格的信息差等,

就会有利用这些信息差获利的群体,而这个群

体往往就是代理商。

企业要想将自己的品牌进行大区域推广,

需要一整套的市场营销系统,即资源整合,借力

打力。而代理商在当地的资源是很好的“借力”

来源,起到很关键的杠杆作用。从营销的角度,

企业要深耕市场,让产品能够在当地扎根,这需

要耗费企业大量的资源,一般企业很难完成,这

时最好的途径就是借助代理商完成深耕市场的

目标。

跨境电商

伴随着互联网技术的普及,电子商务市场

的不断开拓,配套设施的持续完善,消费者购物

文 _ 黄淑佳

目前来看,代理商、跨境电商、社交媒体营销平台

是美妆企业出海三大主要途径。

美妆出海

操作途径和方法

OVERSEAS

-02

习惯的变化,全球电商平台快速发展。线上购

物成为越来越多地区消费者的常态化购物方式

之一。

在此背景下,跨境电商迅速崛起,依靠平台

流量、配合平台活动完成品牌搭建和产品销售,

成为企业出海的又一主流方式。除了我们熟知

的Amazon、Wish、eBay、速卖通、Shopee以外,

全球各地区还有不同的平台(见右表)。

社交媒体营销平台

“信任”永远是海外买家下单的关键因素之

一,在进入完全陌生的市场时,品牌认知度的缺

失会给市场沟通和教育带来极大阻力。通过传

统营销手段获得的品牌曝光难以衡量其是否触

达真正相关的目标受众,或者仅能单次触达目

标受众,难以形成持续的认知。

而使用社交媒体营销手段,可以通过社媒

平台运营、信息即时传播、产品营销推广、广告

投放、引流获客、精准客户开发等,提高企业产

品和服务的影响力和知名度,进行产品及品牌

推广。有数据显示,全球社媒用户数量已经达

到了45亿,其中61%的线上消费者会通过社交

媒体购买产品。

在海外,主要有以下五大主流社交媒体:

第119页

•105

欧洲 亚马逊、eBay、全球速卖通、Allegro、Zalando、Cdiscount、GittiGidiyor、eMAG、OTTO、Bol.com

日本 日本乐天、亚马逊日本站、Yahoo 雅虎、kakaku.com、STARDAY

韩国 韩国乐天、Gmarket、11 街、UNIT808、eBay 韩国站

东南亚 Lazada、Shopee、Lelong、GoShop、Hermo、Ezbuy、Tokopedia、Bukalapak、Blibli、 京 东 印 尼 站、BLANJA、Zalora、

Tiki、Sen Đỏ、Qoo10、Carousell、Singsale

(1)Facebook

Facebook是目前全球最大的社交媒体平

台。据数据统计,Facebook是 35-44岁男性和

女性最受欢迎的社交媒体网络,月活跃用户人

数达到29.9亿,亚太地区的Facebook日活跃用

户数量最多,在2021年第四季度,有高达8.06亿

人登录Facebook。在欧洲,每天有3.09亿人查

看他们的Facebook账户。49%的美国人表示他

们每天访问社交媒体平台。在印度,Facebook

广告覆盖了30.1%的13岁以上人口,而在美国,

广告覆盖了63.7%的同年龄段人群。

Facebook Shops上有超过2.5亿家商店。

除此以外,由于Facebook号的注册和企业公共

主页的申请免费,门槛较低,前期投入相对较

少。企业可通过发帖,公共主页发布产品信息

增加曝光等方式进行产品宣传,还可以利用群

组等方式挖掘潜在客户。有条件的企业还可以

利用Facebook广告来获得更多曝光和转化。

(2)YouTube

YouTube是一个视频共享平台,全球有

超 25亿的月活用户,印度是YouTube用户最

多的国家。YouTube的用户画像男女差异并不

大,大约 53.9%的YouTube用户是男性,其中以

25-34岁用户为主(占比21%)。YouTube在一些

发达国家渗透率完美超越Facebook,比如荷兰

(95%+)和韩国(90%)。

除了作为第二大社交媒体网站之外,

YouTube通常被称为仅次于其母公司谷歌的

第二大搜索引擎。企业可以利用YouTube来

进行产品和品牌的视频营销。相对其他平台,

YouTube包容度更高,可推广的产品类型更广,

比如美妆、服装、家居、运动、玩具、游戏等。网

红相对其他平台更加成熟且专业,内容原创性、

合作意愿、敬业度上都有很好的表现,并且,结

合KOL视频内容原生的广告形式,转化率更高

(70%以上的用户在观看YouTube推广内容会

有购买意愿),随之而来也存在视频制作周期

长、收费高等问题。

(3)Twitter

类似于中国的微博,目前拥有近4亿用户,

以大学或者以上学历人群为主,其中70.4%是男

性,25到34岁占38.5%。调研数据显示,每个用

户平均每月花5.1小时使用Twitter。

Twitter的新闻性更强,74%的用户使用它

来获取资讯或头条新闻。另外,平台 1秒 6000

条推文的产量,对推广内容的要求比较高,需要

营销时不断优化创意,才能在海量的信息中脱

颖而出。

全球各地区不同电商平台

YouTube通常被称为仅

次于其母公司谷歌的第

二大搜索引擎

第120页

TRENDS·行业趋势

106 • 年鉴2022

Twitter虽然体量小但是在网红营销上,仍

然是有效的流量来源和提高品牌知名度的地

方,比如视频(15秒)形式,被转发的可能性是

带有照片推文的 6倍,是带有GIF推文的 3倍。

在 16-64岁的美国网民中,16%使用Twitter来

了解品牌。在进行Twitter营销时,企业可以使

用“#”标签加强和粉丝的联系。

(4)Instagram

作为一个视觉平台,Instagram主要以

分享图片为主,会附带一些短视频功能,在图

文领域,Instagram是当之无愧的王者。而

且,Instagram自带“潮”的属性,大家都认为

Instagram是潮流的风向标,因为它是目前海外

明星、头部KOL覆盖率最高的社交平台。现已

被Facebook收购成为公司旗下社交应用。

Instagram有超过 3亿用户,每天发布超

过 6000万张照片,有近 60%的用户表示会使用

Instagram去了解商品信息,每天Instagram

都有 2亿多的用户会访问一个商家主页,在

Instagram上对各类照片点赞的用户更是多达

16亿。

基于用户的年轻化,Instagram也是一个

很好的品牌互动工具,Instagram互动率是

Facebook的10倍,60%的用户喜欢在Instagram

上发现或寻找新产品,所以Instagram很适合

新品获客。

在Instagram,企业可以通过一些图片或视

频这些视觉信息向用户展现品牌和服务,生动

具体的视觉感受能够拉近与用户之间的距离,

让用户感受到企业的真实性,进而建立信任感。

(5)TikTok

抖音海外版,是一款短视频分享应用,更

是当前热度高涨的社媒平台。有研究数据显

示,在过去五年中,TikTok的用户数量增长了

1800%,成为了有史以来增长最快的社交媒体平

台。专家预计,到 2022年年底,TikTok用户总

数将超过15亿。

Deloitte数据显示,使用TikTok的电商用

户年轻且购买力强,18-35岁用户占比52%。且

用户日均社媒使用时长达3.2个小时,其中,东

南亚、北美和欧洲的用户粘性最高。

据了解,Z世代消费者对KOL的种草信赖

度非常高,64%的用户会通过社交媒体发现并

购买好物,48%的用户表示经常与广告互动。

通过网红的社交分享,在这个过程中消费者更

容易接受相关的产品推荐,与品牌建立情感认

同。其庞大的用户群体也吸引了众多企业在上

面进行品牌和产品的宣传、推广与营销。

使用 TikTok

的电商用户

全球电商用户

平均年龄 年龄分布

36.6 岁 20% 32% 25% 23%

女性用户占比 50%

女性用户占比 53%

39.9 岁 16% 25% 24% 35%

18-25 26-35 36-45 46+

18-35 岁电商用户占比 52%( 对比全球电商用户为 41%) 36-45 岁电商用户占比 25%( 对比全球电商用户为 24%)

使用 TikTok 的电商用户较年轻

大家都认为Instagram是

潮流的风向标,因为它是

目前海外明星、头部KOL

覆盖率最高的社交平台

第128页

TRENDS·行业趋势

114 • 年鉴2022

出海东南亚,第一目的地往往是土地辽阔、

人口最大的印度尼西亚(简称印尼)。那是一片

被各国消费企业觊觎的蓝海之地,包括化妆品。

据GlobalData推测,在 2023年,印尼的美

妆市场可以达到 105.1万亿印尼盾(约 70亿美

元)。事实上,印尼的化妆品市场在2018年就已

经达到了 70.3万亿印尼盾(约 50亿美元),其中

增长最大的是护肤行业,以9.6%的年复合增长

率持续增长,被评为亚洲增长最快的美容市场。

古语云:入境而问禁,入国而问俗,入门而

问讳。当我们进入一个新的国家或地区的时候,

了解和理解国际市场上与企业经营活动相关的

情况,对全球化企业、企业管理人员,甚至是普

通员工,都是至关重要的。

印尼本土美妆市场现状

在印尼,个人护理和化妆品的主要线下销

售渠道有专卖店、药店、百货公司、超市、直销

(MLM)、护肤诊所和美容院。近年来,电商和

社交媒体营销的线上渠道也在迅猛发展。

进军印尼的百亿市

场,有哪些要点?

护肤品市场已成为印尼美妆护肤行业最大的细分市

场,其复合年增长率达到 9.6%,持续领跑。

OVERSEAS

-03

文 _ 黄淑佳

第129页

•115

Nominal

10k

20k

30k

40k

50k

0

2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020

资料来源:Indonesia Statistics(BPS) Highcharts.com

60k

ASEAN EU(28) United States Japan China

截至2019年,印尼电商收入达187亿美元。

麦肯锡预测,这一数字到2022年将增长到惊人

的400亿美元。据东南亚电商平台Shopee数据

显示,化妆品及个人需求品占据印尼热销产品

的第三位。特别是在护肤品市场,目前这一市

场的价值为 19.8亿美元,预计到 2023年将增长

20%以上。

印尼畅销的本土知名品牌有Mustika

Ratu、Wardah 和 Sariayu Martha Tilaar 等,

其中Mustika Ratu是印尼皇室品牌,以天然的

香料及纯植物萃取精油的芳香SPA产品最为著

名。此外,本地小众品牌如Make Over、PAC、

Polka、Rollover Reaction、BLP、Mizzu等,也

展示出了不错的销售前景。尽管如此,印尼本

土的化妆品企业竞争力仍旧相对较弱,国际品

牌企业在印尼化妆品市场仍占主导地位。

自2018年以来,中国就是印尼最大进口地,

越来越多的中国化妆品出现在当地美妆销售橱

窗中,如完美日记、花西子、滋色、菲鹿儿等美

妆品牌。此外,进入印尼并在印尼分销产品的

还有来自欧美、日本和韩国等地的知名品牌,这

也顺应了印尼消费者偏爱全球品牌和流行文化

的趋势。值得一提的是,联合利华、曼丹、欧莱

雅等国际美妆巨头已在当地投资建厂。

供应链方面,印尼也拥有一些大型的本土

化妆品制造企业,如主营传统草药及化妆品制

造及贸易的PT Martina Berto Tbk(MBTO);

清真化妆品和个人护理制造企业PT Paragon

Technology and Innovation等。不过,由于资

源和技术等因素限制,目前印尼化妆品行业的

大部分原材料仍依赖进口。

据了解,迄今为止化妆品行业有五家公司

在印尼证券交易所上市,分别为:PT Unilever

Indonesia Tbk(UNVR)、PT Mandom

Indonesia Tbk(TCID)、PT Mustika Ratu Tbk

(MRAT)、PT Martina Berto Tbk(MBTO)、PT

Astra Wira International Tbk(ADES)。

近年来,印尼政府一直在实施各种激励措

施促进行业发展。如2019年,印尼国家产业发

展计划将化妆品列为优先发展的行业之一,并

01 Indonesia lmport In million Us Dollars

近年来,印尼政府一直在

实施各种激励措施促进

化妆品行业发展

第130页

TRENDS·行业趋势

116 • 年鉴2022

且鼓励外资进入和国内企业发展,希望以此为

当地工人创造大量就业机会,带动经济发展。

印尼消费者喜欢什么样的化妆品

据协调制度(Harmonized System)分类,

最常进入印尼市场的美妆产品有唇妆、眼妆、美

甲/趾化妆品、美容/化妆粉、祛痘产品、面霜/

护肤霜/乳液、防晒,近年来香水类产品进口趋

势也在上扬。

目前,护肤品市场已成为印尼美妆护肤行

业最大的细分市场,其复合年增长率达到9.6%,

持续领跑。另外,天然、有机、环保、保湿、美白、

抗衰老、抗污染类的产品在印尼消费者群体中

接受度更高。

随着经济和消费市场的发展,印尼消费者

越来越注重对个人形象和时尚的追求。在印尼

女性群体购物清单中,化妆品和个人需求品是

购物的第二需求。印尼的女性消费者对自信和

自我的生活态度和方式更为认可,愿意增加对

美丽的投资,以致于印尼女性群体对贷款购买

护肤美容产品的接受度很高。

同时,使用美妆护肤产品的印尼男性群体

规模也在不断壮大,只有女性才能护肤这一刻

板印象正在逐渐淡化。印尼男性美妆市场不仅

仅局限在外用品,医美和仪器类美容产品/线下

门店也在兴起。

另外,当地穆斯林人有洗净后用香的习惯,

甚至部分男士也会使用,这意味着香水在印尼

的需求量很大。然而,目前在印尼市场,香水品

牌集中度低、质量参差不齐,中档价位品牌存在

空档,这对创业者来说是极大的机会空间。

人口红利明显,市场前景广阔

虽然 2020年受疫情影响,印尼经济下滑,

但长期来看,印尼经济发展十分乐观,而且拥有

高购买力的中产阶级和上层阶级群体正在不断

扩大,印尼 2.67亿人口中有 12%-15%的人口属

于中高等收入群体,预计2021年印尼中产阶级

人口将达到4500万,印尼居民收入水平不断提

高,对美妆护肤产品的需求日益增加,美妆护肤

市场规模逐渐扩大。

此外,印尼人口结构年轻化,30岁以下人口

Ratio in percentaqe

28.52 28.27 28.04 27.77 27.45 27.23 26.91 26.55 26.22 25.94 25.62

66.43 66.61 66.77 66.95 67.17 67.24 67.4 67.59 67.73 67.8 67.87

5.04 5.12 5.19 5.28 5.38 5.52 5.68 5.86 6.05 6.26 6.51

2012 2014 2016 2018 2020

印尼人口年龄比例 资料来源:Knoema Highcharts.com

100

75

50

25

0

Age 0-14 Age 15-64 Age 65 and above

02 Population Ratio By Large Age Group in percentaqe

印尼居民收入水平不断

提高,对美妆护肤产品的

需求日益增加

第131页

•117

Urban Population in percentage (%)of Total Population

印尼城市人口比率 资料来源:Knoema Highcharts.com

in percentage Urban Population Total Population

245115988 248451714 251805314 255128076 258383257 261556386 264650969 267679549 270625567 273523621 276362000

49.4 48.72 48.04 47.36 46.69 46.01 45.34 44.67 44.01 43.36 42.71

50.6 51.28 51.96 52.64 53.31 53.99 54.66 55.33 55.99 56.64 57.29

2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021

100

50

0

03 Urban Population in percentage(%) of Total Population

由于印尼市面上所售化

妆品近 90%的原材料都

是非本地生产的。这对

产品的清真性验证增加

了很大的复杂性和不确

定性

占比超过 50.0%,15-64岁的主力消费人群占比

达67.87%。值得注意的是,印尼的年轻用户庞大,

电商逐渐崛起,推动美妆护肤行业发展(表2)。

在印尼,化妆品的最大消费者是生活在大

城市的人,而近年来其城市化进程成效明显,城

市人口比例持续上涨,2021年已达 57.29%。更

有意思的是,非城市地区居民对美妆产品的青

睐并不低于大城市,而且不少印尼消费者喜欢

尝试新品牌,尤其对外国品牌(或者至少听起来

/看起来像国外品牌)的产品很感兴趣(表3)。

除此外,由于印尼市面上所销售化妆品近

90%的原材料都是非本地生产的。这对产品的

清真性验证增加了很大的复杂性和不确定性。

而且,目前尚未出现国际统一认可的清真标准、

清真保证体系和清真成品或类似产品协议。因

此,可能出现某种产品在一个国家被贴上清真

或非清真的标签,在另一个国家却不能立即被

识别或认可的情况。这有成为额外的贸易壁垒

的风险。

另外,盯上印尼市场这块“香饽饽”的越

来越多,其中还包括有强大实力积累的国际知

名美妆集团。除了前面提到的产品销售和投

资建厂外,国际大牌还开始进行资金渗透。有

报道称,日前联合利华旗下风投机构Unilever

Ventures完成了在东南亚美妆领域的首笔投

资,与East Ventures一同为一家主打纯素概念

的印尼美妆品牌ESQA提供了一笔 600万美元

的A轮融资。

结论

纵观人口红利、化妆品消费潜力和行业发

展前景,印尼正处于高速发展阶段,充满机遇,

当下也正是我国化妆品企业进入这片蓝海的好

时机。不过,要想成功突围,企业们需要进一步

加强对印尼消费者的认知和沟通。另外,品牌

力的提升、品牌溢价的打造,也是企业们想要实

现长期获利的必经之路。

据国际货币基金组织预测,2022-2024年,

印尼实际GDP增长率超过全球、中国及美国水

平,尚不用担心存量市场的“内卷”竞争状态。

第132页

TRENDS·行业趋势

118 • 年鉴2022

短视频商业化变现的模式在全球已逐渐成熟。

TikTok因强大的社交和媒体属性,以及充满活力的用

户群体,使其成为非常适合通过短视频力量培养新一

代对品牌的认知、拉近品牌与消费者之间的距离、甚

至形成大规模品牌传播效应的工具。

TikTok的营销内容可分为以下几种:

首先是内容营销,TikTok用户更偏好原创内容。

卖家通过制作相关视频,利用TikTok的算法推送,吸

引感兴趣的用户成为粉丝,并且优质视频有机会被推

上热门首页,通过视频引起目标受众的分享点赞评论

等,从而增加用户信任度以及提高目标成交概率。

其次为广告营销,付费广告是TikTok平台相对

较新的功能,通过CPM(千展)或者CPC(单点)进行

计费。

在TikTok For Business广告平台的支持下,品

牌可以投放信息流广告或创建品牌标签和视频广告。

付费广告最大的好处是提高广告投放的效率,平台将

为投放方匹配各种资源,省去许多不必要的环节,但

费用较高,不太适合预算不足的中小企业。

最后是网红营销,网红营销就是通过与一些在

TikTok有一定粉丝量的网红进行带货合作。这个套

路大家应该都很熟悉,国内抖音已经发挥得淋漓尽

致。这种类型的营销在向新观众展示你的品牌和增

加品牌知名度方面特别有效。

直播/视频播带货也正在风口。与国内抖音推出

OVERSEAS

-04

出海利器TikTok 运营

实操方法论

TikTok 强大的社交和媒体属性以及充满活力的用户群体,使其成为

非常适合通过短视频的力量培养新一代对品牌的认知,拉近品牌与消

费者之间的距离,甚至形成大规模传播效应的工具。

抖音小店同款操作,TikTok也上线了TikTok Shop。

商家通过TikTok Shop可以将产品直接卖给TikTok

用户。与跳转独立站等购物方式相比,TikTok Shop

的购物链路更短,购物的全流程都在TikTok平台内

实现,这极大方便了购物的过程模式,同时也防止客

流量丢失。并且,TikTok超高的人气以及“短视频+

直播内容+算法”加持的独门打法,不需要高额的广

告费用,只要卖家在视频上下足功夫,一样能获得巨

大的自然流量。

卖家可以利用直播进行产品推广,通过实时的产

品介绍和评论吸引客户,还可以进行产品特价的销

售。同时利用明星带货、KOL带货的方式,提高自己

产品的关注度。

品牌案例:菲鹿儿

2017年,菲鹿儿将东南亚作为目标市场,在东

南亚电商刚刚起步,市场还不成熟时,菲鹿儿就通过

Facebook、Instagram、TikTok等社交媒体打造账号

矩阵,率先抢占用户心智。

据 了 解,2022年,菲 鹿 儿 将TikTok作为海外

营销主要运营平台,创建了大量账号矩阵,以产品

多样化和高性价比作为主要卖点,联合当地网红

进行营销,成功消除了东南亚消费者对于美妆品牌

昂贵、高溢价的刻板印象。目前,菲鹿儿旗下的一

个官方号@focallure.beauty已经达到了 180万粉

丝,并收获 790万的点赞。菲鹿儿在TikTok上有自

己 的 独 特 标 签,如#Focallure、#focallurebeauty、

#focallurebeautyshow。其中#Focallure标签播放量

高达7.5亿,#focallurebeauty标签播放量为4.8亿。

文 _ 黄淑佳

第134页

TRENDS·行业趋势

120 • 年鉴2022

IBG 为所有客户——从知名美妆品牌到首次推出自有品牌的零售商,通过战

略合作伙伴关系,将愿景变成现实,并将产品无缝地推向市场。

IBG(Innovative Beauty Group)隶属阿蓓

亚集团(Albéa Group),是一家领先的全球美

妆解决方案提供商,为很多大众和高端美妆品

牌提供专业服务。

IBG由Orchard(美妆定制)和FASTEN(创

新包装)组成,通过应用行业专业知识,为客户

提供创新及负责任的定制和交钥匙解决方案,

包括为彩妆、护肤、个人护理、家居护理、头发

护理和购物赠品提供设计、采购、配方研发、定

制包装和工具配件。

▲ IBG CEO:Xavier Leclerc de Hauteclocque

IBG (Innovative Beauty Group), a division of the Albea Group,

is a leading global beauty solutions provider proudly serving

some of the world’s most dynamic mass and prestige beauty

brands.Comprised of Orchard Custom Beauty and FASTEN

Packaging, IBG applies its industry expertise to support

its customers with innovative and responsible custom and

turnkey solutions that include design, sourcing, formula

development, bespoke packaging and accessories for color

cosmetics, skin care, personal care, home care, hair care,

and gifts with purchase.

IBG:

全球美妆解决方案服务商

OVERSEAS

-05

文 _ 黄淑佳

第135页

•121

凭借在全球的美妆行业专家团队和独特的

个人方法,IBG为所有客户——从知名美妆品牌

到首次推出自有品牌的零售商,通过战略合作

伙伴关系,将愿景变成现实,并将产品无缝地推

向市场。IBG在上海、洛杉矶、纽约、多伦多、荷

兰和巴黎设有办事处。

近期,美妆网邀请到了IBG公司CEO Xavier

Leclerc de Hauteclocque现身说法,或许能为

出海企业带来启示,以下为采访内容整理:

1、IBG在美妆产品的销售通路上,主要有

哪些方式?

IBG服务不同领域及类型的客户,为包括

针对大众市场的零售通路、折扣店、美妆产品

专营/专卖渠道以及美妆品牌在内的客户提供

种类广泛的产品体系,其中,彩妆产品大约占比

35%,护肤及个护产品大约占比 30%,身体及头

发类产品大约占比15%。

2、海外美妆市场当前呈现什么样的特点?

这对中国商家来说有着怎样的机会?

海外市场在各个地区,呈现出广阔而多样

的特点,拉丁美洲与北美、欧洲甚至法国都有很

大的不同。尽管如此,从一开始,我们就将“跨

地域整合”这种方式纳入了思考及布局之中,所

以我们坚信,我们可以支持中国零售商首先开

发本地产品,然后在其他国家或区域推广。

3、贵司寻找合作伙伴的途径有哪些?一个

完整的企业合作流程是怎样的?

作为一个美妆解决方案服务商,我们为每

个客户群体建立了量身定制的合作伙伴网络。

与高端品牌合作或与大众市场零售商合作,是

不一样的。

我们的方法如下:团队会对中国市场进行

调研,并和这些潜在的合作伙伴进行会谈,在成

为我们的正式合作伙伴前,我们会参观他们的

工厂,对工厂的质量和可持续性进行审核。其

中,合作伙伴的可持续性分值对我们而言非常

重要。

在几年前,我们就开始推行一个名叫“持续

精进”的项目,来支持我们的合作伙伴在企业社

会责任(CSR)方面进行提升,以达到客户期望

With a global team of beauty experts and a distinctly

personal approach, IBG empowers all of its clients – from

established beauty brands to first-time private label retailers

– with strategic partnerships that bring visions to life, and

products seamlessly to market. The company has offices in

Shanghai, Los Angeles, New York, Toronto, the Netherlands

and Paris.

Recently, Chinabeauty interviewed IBG CEO Xavier Leclerc

de Hauteclocque, which may bring enlightenment to

overseas enterprises, the following is a summary of the

interview:

1、The main tunnels where IBG sell cosmetics products?

IBG serves a diverse customer base consisting of Mass

Retailers, Discount Retailers, Beauty Retailers and Beauty

Brands offering a vast product portfolio of cosmetic solutions

– 35% Color, 30% Skin & Personal care and 15% Bath & Hair

Care.

2、What are the characteristics of the overseas

beauty market? What’re the opportunities for Chinese

companies?

The overseas market is broad and diverse in each region.

Latin America varies greatly from North America and

Europe or even France. We strongly believe we can support

Chinese retailers to first develop local offerings with product

ranges that could then be rolled out in other countries, as

we would integrate the approach from the start.

3、How does IBG find cooperation partners? Can you

please introduce the complete cooperation process?

As a service company, we build a network of partners

tailored to each customer segment. It’s not the same to work

with prestige brands, as it is to work with a mass retailer.

Our approach is as follows: our team surveys the market in

China and meets with potential partners. During this process

we visit their factories and perform sustainability and quality

tests before selecting a partner.

Our partners’ sustainability ratings are very important to us.

We started a program a few years ago called“Raise the Bar”

to support our partners in getting better on Corporate Social

Responsibilities at the levelexpected by our customers.

4、What are the advantages of choosing IBG to export

oversea?

第136页

TRENDS·行业趋势

122 • 年鉴2022

的水平。

4、中国产品选择IBG作为出海渠道,有什

么优势?

我们的团队中大约有 25%的人在亚洲,其

余的人在欧洲和北美各占一半。IBG对各种终

端市场有着广泛的了解,并在不同的客户细分

市场拥有独特的专业知识组合,从折扣零售商

到高端美妆品牌,以及美妆和个人护理市场的

所有产品细分市场。

5、出海的产品,是否有什么需要特别改造

的方面?

关键是要为每个消费群体量身定制配方和

设计,关注国家不如关注有特定需求的消费者

群体(例如,痤疮、油性皮肤、卷发等)。

6、接下来,IBG对中国市场或合作伙伴有

什么样的发展规划?

在接下来的一年里,我们将集中加强我们

的合作伙伴网络,使我们在质量和创新方面更

加强大。当客户有全系列/大型的产品开发的

时候,我们就能够提供最佳解决方案——这个时

候我们的项目管理能力和全案服务能力可以加

速产品进入市场的战略。

IBG has vast knowledge of various end markets and a

unique combination of expertise in diverse customer

segments, from discount retailers to prestige beauty brands,

as well as all product segments of the beauty and personal

care market. Approximately twenty five percent of our team

is in Asia and the rest are split about 50/50 between Europe

and North America.

5、Is there anything special to do for the products sold

oversea?

The key is to create formulations and designs that are

tailored to each consumer’s “group or communities.”Focusing

on the country is less important than focusing on a

demographic of consumers that have a givenneed (i.e., acne,

oily skin, curly hair, etc.).

6、What’s the development plan of IBG and the

cooperation plan with partners in the coming years?

In the coming year, our efforts will be focused on

reinforcing our network of partners to be even stronger in

our quality and innovation approach. This is to provide the

best possible solutions to our customers whenthey have

a complete/large product range to develop - where our

project management capabilities and turnkey solutions can

accelerate the Go-To-Market strategy.

第137页

•123

海贝丽致HEBE BEAUTY成立于 2018年,

是一家生于海外本土、深耕于东南亚市场的化

妆品公司。不同于大多数国货美妆品牌,先做

国内再做出海的路径,海贝丽致是一个在海外

本土长出来的企业,从一开始就将本土化作为

品牌的核心竞争优势,实实在在地去研究和理

解本地的用户需求和习惯,再利用国内领先的

供应链优势和护肤理念,从产品到品牌再到营

销,为本地用户带去定制化的体验。

目前,海贝丽致共孵化了五个品牌,包括主

打科技+植萃复配配方的国际彩护品牌Y.O.U、

专业美妆工具品牌Glamfix、功效型纯净韩妆

品牌barenbliss、瞄准Z世代的潮流彩妆品牌

DAZZLE ME和新形态个护品牌lavojoy,覆盖

了彩妆、护肤、个护、香氛、工具等多个领域。

2018年在印度尼西亚发布了第一个美妆品

牌Y.O.U之后,海贝丽致在三年内,先后拓展了

泰国、马来西亚、菲律宾市场,并计划2022年打

海贝丽致 :

深耕东南亚的好伙伴

开越南市场。据了解,2021年底,海贝丽致搭建了一支超50人的

电商团队,帮助其电商板块从代运营快速过渡为自营,从货架式

电商转型拓展聚焦于 TikTok Shop的社交电商,使其在电商生意

增长和品牌营销上都取得了亮眼成绩。

其采取线上线下全渠道覆盖模式,截至 2022年 10月,海贝

丽致已有 45000个售点,全球员工超 4500人。第一个品牌Y.O.U

的定位为新兴国家市场DTC本土彩护品牌,目标受众年龄段为

20-30岁,并辐射至15-40岁。

通过对东南亚女性的肤质研究,Y.O.U一开始就确定了“量肤

定制”的产品策略,全线产品会根据不同市场的气候、湿度、光照、

肤色以及对产品的功效要求做出满足极致本土化的美妆产品。

它的首套全线彩妆产品养肤底妆系列,就将防水防汗和全天

持妆作为主打。这是考虑到大部分东南亚国家有着悠久的宗教

文化,尤其是穆斯林女性,她们每天都要进行多次礼拜,且礼拜之

前必须要净身洁面,加之东南亚特殊的潮湿气候环境,导致防水

防汗成为东南亚消费者对彩妆的最大刚需。

在 2020年之前,Y.O.U在渠道上更偏向于传统打法,依托中

国成熟的美妆供应链,通过线下高密度的点位覆盖占领市场,再

利用差异化服务构筑渠道壁垒。Y.O.U现在全球有超 4万个销售

点,其中包括传统夫妻店、批发店、商超专柜,还有类似于百货

专区的渠道,同时也存在OTC渠道,比如连锁店、便利店、美妆

集合店。

2021年下半年,Y.O.U开始聚焦TikTok平台,实现线上线下

双渠道互通的模式。通过线下渠道,Y.O.U可以获得消费者的最

新一手信息,尤其是在快消品赛道,即时获得反馈并作出产品的

针对性调整对品牌而言至关重要。据悉,2021年,Y.O.U品牌已跃

升成为印尼TOP10消费者最爱美妆品牌、印尼Shopee双11彩妆

双榜品牌,打破印尼TikTok双12品牌直播间成交记录。

OVERSEAS

-06

海贝丽致是一个在海外本土长出来的品牌,他们从一开始就将本土化作为品

牌的核心竞争优势。

文 _ 黄淑佳

第138页

TRENDS·行业趋势

124 • 年鉴2022

“中国化妆品如果绕开贸易商,直接进入朝

鲜市场,难度非常大。”拥有超10年对朝出口贸

易经验的金爱顺,感慨颇多。她作为大连繁容

华锦化妆品有限公司董事长,同时是中国中朝

经济交流协会会长,对朝鲜市场有深刻认识。

相较于印尼、新加坡等,朝鲜并非我国化妆

品出口的热门选择。朝鲜拥有2588.7万人口(截

至2021年),实行计划经济,导致消费水平整体

不高,扩大销售规模也受阻。但是,金爱顺认为

朝鲜蕴藏着无限可能,不仅是化妆品,还包括医

美项目等。

从产品来看,过去朝鲜人的化妆兴趣并不

强烈,需求主要投射到基础护肤品和底妆产品,

例如水乳、粉底液。直至 2012年,新的国家领

导人上台,朝鲜对外开放程度加深,带动经济发

展、民众视野变宽,整体风貌朝着年轻化、国际

化方向发展。在此背景下,消费者对彩妆需求

增多,眼线笔、睫毛膏等成为畅销品。此外,简

繁容华锦:

美妆出海朝鲜贸易纽带

洁大方的包装也得到消费者喜爱。

再聚焦渠道,正从单一向多元化发展。过去以线下消费为主,

场所包括商店、酒店、批发市场等,类似中国上世纪八九十年代。

直至五六年前,化妆品专卖店开始出现,虽然数量较少,且主要分

布于平壤等城市,但确实是进步的表现。

至于线上,2015-2016年诞生的购物网站玉流、万物商比较流

行。有报道称,万物商推出第一年即获得320万浏览量。该网站

的开设者延丰商业信息技术社还表示,万物商已配备电子结算系

统和物流系统,将进一步扩大规模。而金爱顺为了抢先布局,早

在10年前,就开始投资一个B2B跨境电商平台。值得一提的是,

这还是朝鲜国家领导人唯一特批的电商平台。

既然如此,当下是否是中国化妆品进军朝鲜的最佳时机?金

爱顺给出了肯定答案。

首先,两国接壤,中国具备“近水楼台”的优势。其次,中国

长期是朝鲜最大的贸易合作伙伴,加上朝鲜的“国家超特级防疫

措施”松动,2022年,中朝友好协商并重启丹东—新义州口岸铁路

货运,为贸易恢复与发展按下“加速键”。再者,朝鲜的化妆品监

管处于起步阶段,准入门槛比较低。据金爱顺介绍,我国化妆品

入驻朝鲜市场,除了配合海关完成进出口商品检验外,并没有太

多约束。

但是,商检仅对货物的质量、安全、卫生等方面作出检查。卖

家还需调研目的地的文化背景、消费结构等,以保证产品适配性。

对于朝鲜,需特别注意包装不能出现韩文与花哨的人像。

过去,由于假冒伪劣问题,朝鲜消费者对中国化妆品的信任

度不算高,然而,崛起的机遇就潜藏于痛点之中。我国化妆品正

处于强监管时代,一批产品性能优异、技术底蕴深厚、资源供应稳

定的企业稳立潮头。希望把握此机遇,有更多实力与潜力的国产

品牌来到朝鲜,未来将它们打造成当地的明星品牌。

OVERSEAS

-07

朝鲜消费者对彩妆需求增多,眼线笔、睫毛膏等成为畅销品。

文 _ 江海晴

第142页

TRENDS·行业趋势

128 • 年鉴2022

整理 _ 陈贤群

工厂想要迎合直播的发展,想要接收更多直播的下单,就要了

解直播的选品需求和原则,并根据其特点特色,开发出相关产品,

并作出相对应的布局。

在直播的人货场中,顾客第一次下单,靠的是

“人”,奔着主播的魅力和介绍而购买;顾客的返单,靠

的是“货”,只有货真价实,才能让消费者回头;顾客

的停留时间,靠的是“场”,你的抽奖、礼品,带动了人

气和停留时间。强如辛巴、广东夫妇,也要在直播间

设置大量的福利品留住客户。

从决定性来看,最终还是“货”,才能维持直播的

长期主义。因此,选品很重要,直播的竞争,说到底就

是供应链的竞争。

工厂想要迎合直播的发展,想要接收更多直播的

下单,就要了解直播的选品需求和原则,并根据其特

点特色开发出相关产品,作出相对应的布局。

三个维度,决定选品方向

1、颜值高

在这个“看脸的时代”,但凡跟高颜值相关的产

品,都圈了高人气。尤其是以冲动消费为主的直播,

好看的产品更容易勾起消费欲望。但是如何判定一

款产品的颜值高?

一是看包装。包装分为外在展示包装、产品展开

样式两个层面,外部展示包装是指产品在未拆封时所

呈现出的形态,是否有品牌联名、特殊造型、定制颜色、

限定款式等;而产品的展开样式,则重点考察产品在

使用时具备何种特别之处,是否能够从产品使用中,

呈现出特性抓住消费者的眼球,形成产品认知进而引

发消费者购物欲。

二是触摸质感。除了产品第一时间呈现给人们的

视觉感受外,也可以通过触摸来感受包装的质感,感

受其触感是粗糙的、光滑的、坚硬的还是软趴趴的;以

及产品是否使用了新颖独特的包材器型,或者在打开

过程中,是否会出现易卡易烂的不良现象,导致体验

不佳。

三是感受艺术感。美妆品牌重文化,偏爱与艺术

家合作,设计联名限量款。融入艺术的包装,碰撞出

不一样的火花,也备受消费者青睐,这也是联名IP产

品火爆的原因。

2、质量好

对于化妆品来说,短时间的试用,无法有效鉴别

出产品的优劣。我们可以从三个方面,反推产品的品

质保障。

首先,产品要有核心竞争力,在某一具体功能上

受到市场和消费者认可。热销的明星单品,有相当的

知名度和口碑加持,相对其它产品在带货上有天然优

势。如果是面对非知名的产品,我们可以挖掘其本身

特性,比如创新性,像之前抖音大火的泡泡面膜,此类

产品可以抢占消费者的心智,认识度和记忆度更高。

其次,有品牌背书的产品更受市场欢迎,对于品

牌产品的基本信息要描述详细、具体,比如图片、详情

页、备案情况等,对产品所属的美妆集团背景,也应了

解清楚;最后,一定要对产品资质进行严格把控,授权

信息、商品生产信息、认证证书等是否合法有效,标示

和宣传“美白”“祛斑”功能的化妆品在生产销售前是

否取得特证。

3、反应快

直播时代比的是速度,快速反应无论对主播或是

工厂都非常重要。反应快集中在三个方面,一是对热

直播供应链

选品的底层逻辑

第143页

•129

门概念的跟进,比如市场有什么概念突然大火,在电

商或直播中热销,那么你要马上跟进;二是大品牌的

同款替代品,比如黑绷带这样的产品;三是几个大主

播在主推的产品,也是容易火的,要加以重视。

反应快是如何炼成的?一是要长期跟进大主播

的直播,看他们都在播什么。二是要长期看数据,主

播的销售数据,成分或概念的备案数据等。三是出手

要快,不然,你抓到了风口,出手太慢的话,市场的风

向也已变了。

五大原则,决定选品需求

1、刚需产品

“刚需”产品,是直播成功与否的重要因素。消费

者对产品的功能性需求大于对款式、尺码、颜色、外观

等外在属性的需求。这也意味着,消费者购买时,从

实际需求出发购买而不是从个人偏好出发购买,复购

率较高,潜在的消费群体庞大。满足真实需求的产品,

销量自然乘风而起。

主播所有的选品,最终都指向消费者。只有站在

用户需求的角度考虑,才能正确选品。不能盲目选择

一些根本没有需求的产品,然后自己为产品臆想一个

市场空间,其结果必然是惨淡收场。

2、利润分配

在当今高流量成本、高运营成本的市场环境下,

一款产品如果不存在合理的利润空间,最终也难以发

展。一般来说,主播拿到货后,会在原来价格的基础

上增价 3到 4倍,在直播间卖出去。比如某款爆款洗

面奶,全网定价是19.9元,29.9元两支,出厂价便是在

6块钱左右。

选品不谈价格都是耍流氓。因为产品价格不仅影

响到主播的购买意愿、还有主播佣金等利益问题。所

以要先知道什么价位的产品在直播间更受欢迎、更有

优势、更容易火爆。直播平台上带货火爆的产品,多

集中在百元以内,秒榜、全网最低价等也是在以低价

优惠来吸粉、宠粉和引流。

3、旺季产品

渠道不断迭代升级,直播产业的产品更新速度极

快,这也要求直播间的产品要不断上新和丰富产品品

类,以此来刺激消费者购买,调动直播间气氛。而在

旺季开播,也更容易吸粉,有利于产品的成交。

通常,每年的 6、7月,是商户预备旺季的潜力爆

款的时间,选品、备货、入仓等开始着手准备,而8、9

月是旺季备货的关键时间。把握旺季,挑对产品是其

中的关键。工厂开品团队,应该根据市场趋势、消费

者使用习惯,以及多平台近期的历史销售纪录,挑选

出最具销售潜力的方向开品。

4、演示功能

在直播产品板块,有一个特殊的诉求,叫演示功

能,就是要求产品容易在镜头前给观众做演示。演示

的方式可以有很多,或者是奇特的包装,或者是实惠

的礼包,或者是特殊的背书,或者是独家的秘方,还可

以是平台上的价格,通过对比显示出最低价。

对于主播来说,演示功能甚至比其他指标还更重

要,不能演示的产品,就不是好的直播产品。

5、品质保障

虽说,品牌的背后是信任,消费者购买的是放心。

然而,对于腰部以下的主播而言,品牌不是最关键的,

品质可能更重要。纵观当下,直播受众更多以年轻群

体为主,他们的品牌意识有待加强,更多人会因为产

品质量和主播的信任背书而成交。

所以,很多团队在选品时,不会执着于知名品牌,

而是更多地结合产品本身的过硬质量、现场亲测效果

和粉丝反馈,做出判断。此外,有品牌力的品牌,低价

供货的意愿并不高,容易造成乱价隐患,从而影响其

第144页

TRENDS·行业趋势

130 • 年鉴2022

他渠道的利益,比如实体店、代理商。此外,品牌在发

展过程中已经逐渐形成或者正在完善严格的价格体

系,它们更愿意走链接到天猫、淘宝店铺的方式,一旦

有成交量就给出对应的佣金。

效率和倍率的战争

很多企业和工厂,都看好直播的出货量,又头痛

直播的低毛利,在直播供应链这块,一直很纠结。实

际上,这是一场效率与倍率的战争。

我们为什么要做直播供货?一是为了清库存,二

是为了上新品。如果通过传统渠道,三五个月才知道

产品好卖不好卖,那时候,该生产的都已生产出来,不

好卖的话就会积压一堆库存,成本很高。但如果与主

播合作,卖得好,加大生产力度,卖得不好,果断砍掉,

风险成本就会变得很低。

像屈臣氏一样,很多企业明知亏钱或者没利润,

还要硬着头皮进去,因为它有宣传和背书的价值。主

播也一样,有时候卖多了还亏钱,就当是广告费。直

播与传统零售,是两套不同的销售逻辑。线下渠道利

润高,但是产品发出去,货款收回来,只是销售的开始,

还要服务代理商、服务门店、派人做促销等。最后如

果卖不动,有些还要承担退货和换货,也是很容易亏

钱的。但在直播间,直播结束就是销售的结束。

正确理解直播的功能和价值之后,如何更好地配

合,做好直播供应链呢,有四种能力很重要。

第一叫选品能力。很多人在推广产品时,恨不得

把家里所有产品,全部寄给网红和机构,这是没有用

的,不是寄得越多越好,东边不亮西边亮,总有一款被

挑上。很多网红根本就不懂产品,所以你要根据他的

人设、特点、粉丝画像、擅长品类等因素综合考虑,替

他选品,选好品之后把资料、卖点都做好再寄给他。

第二叫组品能力。很多供应链在与主播接洽时

很纠结,主播出货量可以,但价格便宜,线下有代理商,

有电商,有客户,这样很容易乱价,其他伙伴会有意见

会投诉。这个问题其实与当年的电商和线下的冲突

一样,想要避免就要学会组品。所谓组品,就是把不

同的产品,重新组成一个礼包,有条件的人,甚至可以

跨品类组成一个礼包。

第三叫演示能力。这个产品有什么卖点特点,能

做什么实验和演示,要做好一个方案或者一个视频,

告诉主播和机构。 作为一个供应链,你一定要把产品

的卖点背书,比如有什么专利、有什么独家原料,把这

些视频素材给到网红和机构。包括价格的对标,你在

线下卖什么价,你在天猫卖什么价,你都给他做好备

注,不能让主播自己去研究。

第四叫客服能力。很多产品都是通过主播挂链接,

那么,就要求产品方要有强大的客服系统,完善的仓

储物流、售后服务等。主播只在前端,负责把产品销

出去,产品方做好为消费者更为专业的解疑答惑、退

换货等一系列事情。

行业的供应链条越来越短,最终主播都是直接与

厂家对接。想要做好直播供应链,绝不仅仅制造产品

这么简单,弄清这个渠道的逻辑把博弈变为融合,最

终才能达成双赢。

第146页

TRENDS·行业趋势

132 • 年鉴2022

滚滚长江东逝水,浪花淘尽英雄。弹指间

中国化妆品已历经半个世纪,无论科研、创新设

计、消费……都已位居世界前茅。沧海横流,英

雄更迭,50年的历史磨洗,如同一树一树的花

开,点亮中国美妆行业的闪闪星空。

但是,直到目前为止,中国还没有属于自己

的高端美妆品牌,没有世界级化妆品牌,这是行

业之耻,心头之痛。虽有诸多企业,前赴后继,

宁移白首之心,不坠青云之志,共挽狂澜,但天

不遂愿,关山难越或被收购雪藏,或是壮志未

酬,令人唏嘘。

这事,不但行业人士急在心头,国家层面也

十分重视。于是,化妆品发展被历史性地首次

列入国家十四五规划中,要求未来中国要形成

强大的国内市场,构建新的发展格局,并在化妆

品等消费领域培育出属于中国的高端品牌。

可以预见,在十四五规划的指导下,中国化

妆品将迎来历史性的发展新机遇。对于众多企

业来说,或许这就是一个因使命而改变命运和

历史的重要时机。

高端化:品牌建设正当时

回首细探,中国化妆品没有诞生好品牌、大

品牌,并不是企业没实力、人才不给力,而是时

机不成熟。在过往的市场体系和消费环境下,

十四五规划下的美妆

新机遇

作者 _ 陈贤群

在过往的市场体系和消费环境下,不可能产生伟大的美妆品牌。

而如今,天时、地利、人和,各方面俱全,建立中国高端美妆

品牌,正当时。

让良币驱逐劣币,营造一

个更适合品牌生长的氛围

不可能产生伟大的美妆品牌。而如今,天时、地

利、人和,各方面俱全,建立中国高端美妆品牌,

正当时。

天时上,十四五规划已把建立中国高端美

妆品牌作为一个重要事项来抓,为什么2021年

有那么多的严格法规面世,归根到底就是为了

溯清市场乱象,让良币驱逐劣币,营造一个更适

合品牌生长的氛围。

地利上,中国拥有全球最大的消费市场,如

果脱离中国市场,很多世界级品牌至少要打一

半的折扣;中国拥有世界最多的植物资源,对于

步入绿色天然健康趋势的美妆产品来说,一方

水土才能养好一方肌肤,这是得天独厚的优势。

从消费角度来说,中国的城镇化建设非常

快,万达广场甚至都已渗透到很多县城,高端商

业环境的下沉,让更多的消费民众能够感受到

品牌带来的价值荣光。

人和上,随着民族文化自信和新国潮的复

兴,越来越多的消费者肯定了中国制造,选择了

中国创造,大家已有足够理由充分相信,中国化

妆品也能生产出好产品,也能诞生好品牌。

国际化:出海拓展新版图

国家十四五规划提出,要打造属于中国的

高端品牌,换句话说,要把“中国制造”的化妆

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通过品牌出海提升整个

化妆品产业的规模,让中

国化妆品产业提升全球

影响力,是这个时代带给

我们的新机遇

品实现国际化。想要完成这一伟大目标,化妆

品企业“强化内核”与“走出国门”,同等重要。

根据国家经济大政方针,对内“供给侧结

构性改革”解决重复建设、产能积压、去库存等

问题,以创新、创意、技术升级等手段全面提升

中国制造,提高中国各产业竞争力;对外以“一

带一路”倡议,将中国的多余产能输出国门,既

可以提高“中国制造”的全球影响力,以拉动经

济,又可以带动沿线、沿海国家建设,输出中国

软硬实力,以担负起中国大国责任。

对于中国化妆品产业来说,这是一个千载

难逢的机会,大力推动产业升级,将中国品牌及

整个产业链带出国门,走向世界。让中国化妆

品既有欧美品牌的号召力,更有日韩化妆品产

业链的影响力。国际化是当下中国化妆品企业

继续扩大规模的又一机会,中国化妆品行业需

要有欧莱雅集团这样规模的企业诞生。

中国不能只是化妆品的全球第二大消费

国,也应该成为全球化妆品产业最有影响力的

国家,应该和法国相媲美。无论原料开发、科研

创新、创意设计、品牌建设、营销创新等环节,

都应该和市场规模相匹配,并通过产品输出国

家文化影响全球。

“一带一路”是我们的最佳机会,借国家大

势、中国软硬实力的影响,配合十四五规划的指

导方针,通过品牌出海提升整个化妆品产业的

规模,让中国化妆品产业提升全球影响力,是这

个时代带给我们的新机遇。

数字化:百亿品牌孵化器

配合国家十四五规划,工信部也发布了《消

费品工业数字“三品”行动方案(2022-2025

年)》,拟推动增品种、提品质、创品牌“三品”战

略实施,明确定调:到2025年,化妆品行业要打

造出百亿规模的品牌。广东、浙江、上海等省市

同样陆续颁布了扶持化妆品产业发展的专项政

策文件,其中,“培育年销售额达100亿的企业”

这一目标更是屡被提及。而企业向数字化转型

是全社会各个环节共同作用的结果,如通信网

络、新技术、算力等新基建就位、国家政策推动、

用户线上消费习惯形成、零售市场健康发展等。

当中国进入 5G时代,将会发生“超乎想象”的

变革,5G带来的影响十分深远,不仅将改变我们

每个人的生活,更是让各行各业数字化转型踏

上快车道,化妆品必将也是受益者之一。

数字化,除了体现在企业生产管理应用之

中,也将普及到日常消费者运作管理范畴。那

么,在数字化蓬勃发展的环境下,美妆个护市场

会有怎样的机遇?

首先,化妆品的消费群体不再是一二线白

领,而越来越往三四五线下沉;其次,Z世代美

妆护肤的消费群体已经超越了25岁以上的消费

群体用户总量;再次,对于新时代的95后、00后

消费群体来说,他们对于产品的细分和多元化

也越来越重视。

这代表着Z世代作为美妆消费核心人群,对

个性化的要求不断提高,市场对品牌分别在人、

货、场的升级重构,以及内部精细化管理方面提

出了新的挑战。在Z世代崛起的过程中,打通

公域和私域,用全链路运营思维,通过数字化

赋能,实现用户的精细化运营,是企业数字化转

型的关键。对于品牌来讲,与新人群深度沟通,

是美妆国货企业实现品牌持续化增长的必然选

择,也是化妆品在十四五规划中带动数字化发

展下的新机遇。

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