077
第三章 弘扬仁道精神,百年老店情怀
互联网+中医,蹚出普惠路
为消除患者的疑虑,让家远离积善堂的患者也能顺利得到治
疗,孔令新为网络治疗精心设计,打造了“三级会诊”体系:引进
西医检查单,患者接受医生助理初步问诊;医生助理将患者检查
单、症状记录递交给门诊主任进行会诊;孔令新对患者病历进行
研究,并对门诊主任会诊结果进行审核,确定最后治疗方案。
孔令新说,中医本身就是一门科学,在对抗疾病的过程当中,
会有很多情况发生,“三级会诊”保障了网络治疗的准确性。他对
网络会诊提出一个严格要求,凡是进行网络会诊的患者,B 超的
检查报告必须要有腺体体积的相关数值。
但是对于很多患者同时提供的前列腺液检查报告,孔令新进
行了多次研究后,决定不采用其作为网络会诊的依据。有一部分
患者对此提出疑问:“我是在当地三甲医院进行检查的,虽然检查
单上没有腺体体积的相关数值,但有检查结果。为什么还是不符
合你们的要求?”
孔令新做出了解释,腺体体积大小对于病情诊断非常重要,
可以据此初步判断是增生还是萎缩,或是慢性前列腺炎。有了准
确的检查数据会让患者的问题更加清楚。
也有患者拿着前列腺液检查单来申请网络会诊,在得知积善
堂的网络会诊和诊断不以此为依据时,感到迷惑:“很多医院都要
进行前列腺液检查,为什么你们不用?”其实,积善堂的“标新立
异”并非为哗众取宠,而是孔令新经过多次研究后,做出的科学严
谨决定。