95

训讲话并对工作进行部署。纪检组就 15 项重点录入内容进

行了讲解并现场解答各部门提出的问题。

会后，驻锡盟分公司纪检组组长解凤翔同志对新政治监

督模块提出三点要求：一是各部门负责人要提高政治站位，

高度重视填报质量，切实落实好审核环节。二是做好协同，

同向发力，形成工作合力，各部门主要负责人主动靠前，抓

落实，积极推动政治监督录入时限。三是各专业部门要组织

好新政治监督模块对相关人员的二次培训工作，防止漏报、

错报等现象发生。

1.37.驻分公司纪检组组织召开党风廉政建设和反腐败工作协

调小组联席会议暨廉洁风险防控工作专题党委会

10 月 9 日，驻分公司纪检组牵头组织召开公司 2023 年

上半年党风廉政建设和反腐败工作协调小组联席会议暨廉

洁风险防控工作专题党委会。公司党委班子成员全体参加，

96

听取了分公司党风廉政建设及反腐败工作协调小组成员部

门及廉洁风险防控工作小组成员部门 2023 年上半年工作主

要责任落实情况，对各部门反映的问题进行研判讨论解决方

案，并就下一步党风廉政建设和反腐败工作及廉洁风险工作

进行重点工作强调。

会议议程共三个方面。一是听取了公司 4 个党风廉政建

设和反腐败工作协调小组成员单位 2023 年上半年党风廉政

建设和反腐败工作情况报告；二是听取了公司 11 个廉洁风

险防控工作小组成员单位重点领域廉洁风险防控及在线实

时监督工作情况报告并进行讨论；三是公司党委委员、副总

经理孙强、翟敏锐和刘丹红逐一对照重点工作作出了指示和

要求，派驻纪检组组长解凤翔强调了存在的问题和整改要求。

会后，公司党委书记、总经理张海宾对党风廉政建设和

97

反腐败工作及廉洁风险防控工作提出了四点要求：一是强化

过程监督，通过开展自查及时进行纠偏；二是加强部门协同

形成合力；三是加强制度优化，通过制度补齐漏洞，形成闭

环管理；四是加强学习，强化纪律意识，增强党性修养，努

力提高自身综合素养，做到严于修身、严于律己。五是充分

发挥党建引领作用，推动党建与业务工作深度融合，深入挖

掘党建资源和优势，调动广大党员干部干事创业的积极性、

主动性、创造性，注重党务工作者能力提升。

下一步，驻锡盟分公司纪检组将坚持和完善党风廉政建

设和反腐败工作协调小组机制，落实好发现问题分析和督促

整改，进一步整合监督力量、完善监督格局、增强监督实效，

发挥各类监督的协同作用，推动监督体系高效运转，推进政

治监督具体化、精准化、常态化。

1.38.网络线提升网络建设维护基础工作

由网络部牵头，组织办公室、云网中心、交付中心、客

户服务督查部等相关部门，在分公司副总经理翟敏锐的带领

下，提升网络建设维护基础工作，各相关部门分工协作落实

提升工作。

98

再次认真学习领会 2023 年区公司年中会议精神。学习

许德祥总经理、贺俊伟总经理重要讲话，宣贯会议精神；学

习其他盟市的亮点，解决自身痛点；剖析现状短板指标，制

定有效可行的措施，落实责任单位和责任人。

一是网络部推进 900M 打底网建设进度、5G 中频建设

进度；二是云网中心通过故障站整治、增加天线吸收话务、

调整基站设备等方式解决 4/5G 低效能基站；三是云网中心

通过网业联动提升 5G 流量占比，保障 4/5G 用户体验，通

过补盲+精细优化+用户行为改善，提升 5G 流量驻留比；四

是云网中心根据业务需求预测及资源利用率，合理配置新增

（扩容）PON 口数量，避免资源闲置，做好千兆用户的割

接保障，重点是承载千兆用户大于 5 户的 GPON 口割接工

作，提升 GPON 承载区域千兆业务保障率；五是交付中心

99

严把标准地址创建审核，强化标准地址创建和资源关联规范

培训完善规范交资流程，严把新建分光器与标准地址关联审

核工程信息补录，实现工程在资源交付入网时的工程项目关

键字段在号线系统中录入纳管，提升新建端口利用率；六是

交付中心牵头通过整治光纤过长、老化，多级分光，光纤接

头污损、松动、弯曲等弱光隐患，从而达到双降（视频卡顿

和上网慢）双提升（网络质量和客户满意度）的目的；七是

交付中心通过流程限制、终端保障、存量纳管来提升光猫纳

管率；最后，统一思想，坚定信心，攻坚克难，在最短的时

间内取得可观的成绩。

1.39.强化“小切口”监督，为公车上牢“廉洁锁”

为进一步规范公务加油卡管理使用，防范和化解公务加

油卡使用管理风险，持续纠正隐形“四风”问题。近日，驻

锡盟分公司纪检组组织开展公务车、生产用车加油卡监督检

查工作。

以公务车、生产用车加油卡管理作为监督突破口，通过

职能部门自查，纪检组复查的形式，充分整合职能监督和专

责监督力量，形成上下贯通、左右联动的监督合力，补齐管

理漏洞、构建长效机制。重点对超标号、超频次、超地域、

超容量、超期限、购买非油商品等 6 个方面开展核查工作。

共开展监督检查 3 轮次，累计监督抽查加油卡 26 张，对加

100

油交易流水 4000 余条明细，进行集体分析研判核查。

根据在监督检查中发现的问题，纪检组通过提出整改建

议、谈话等方式要求相关责任部门立行立改、即知即改，从

而提升公务用车、加油卡使用管理制度化、规范化、精细化。

下一步，驻锡盟分公司纪检组坚持以问题为导向，持续

跟踪及督促各单位整改工作，不定期对分公司公务用车及加

油卡管理使用情况进行监督检查，形成监督检查长效机制，

以查促改，督促各项制度规定落实不走样、不失守，不断强

化纪律意识、规矩意识和责任意识，杜绝“车轮上的腐败”。

1.40.青春心向党 百年再起航 锡盟分公司团委组织开展迎

新团课

又是一年迎新季。锡盟分公司团委充分发挥团组织引领

凝聚青年、组织动员青年、联系服务青年的职能，以“青春

心向党·百年再起航”为主题，精心策划了一堂精彩的迎新团

101

课，帮助新入职大学生尽快实现转变角色、融入企业大家庭。

讲好理想信念教育“第一课”。团委书记带领新入职大

学生共同学习了习近平总书记在庆祝中国共产党成立 100

周年大会上的重要讲话精神，认真聆听总书记的谆谆教诲，

坚决把总书记讲话精神转化为服务青年、凝聚青年的具体行

动。引导新入职大学生自觉传承红色基因，赓续红色血脉，

“扣好人生第一粒扣子”。团委书记提出要求，要将学习领

会习近平总书记重要讲话精神作为当前和今后一个时期的

首要政治任务，学深悟透，内化于心、外化于形，在新征程

上用实际行动书写青春芳华。新入职大学生表示，将以“积

极、热情、主动、认真”的态度去完成每一项工作，不畏挑

战、埋头奋进，为锡盟联通大家庭的发展添砖加瓦，增光添

彩。

讲好形势任务教育“第一课”。团委书记详细介绍锡盟

联通发展理念、发展历程、近年经营业绩和 2023 年任务目

102

标与重点工作部署，简要明了的介绍了团组织隶属关系、锡

盟联通团委委员构成等情况，让新员工清晰准确的了解锡盟

联通当前面临的发展形势、目标任务和团组织组织架构。团

委将积极主动作为，关爱青年发展，践行“我为青年办实事”，

主动联系新入职大学生分配实习单位所属团支部，了解实习

期间工作和衣食住行方面情况，让团组织的关爱陪伴青年员

工共同成长。

讲好青春奋斗“第一课”。党有号召，团有行动。团委

书记向新入职大学生介绍了锡盟联通团委近年来开展的演

讲比赛、警示教育等实践活动，重点介绍了近年来公司青年

员工参加集团公司“5G 绽放杯”，“政企解决方案营销技

能竞赛”等获奖情况，鼓励新入职大学生立足岗位，发挥聪

明才智和专业优势，展现责任担当，虚心向师傅和同事请教，

补齐补强弱项短板，在改革创新、提质增效、履行社会责任、

重大项目推进中壮筋骨、长才干，大显身手、建功立业、多

103

做贡献。

青春心向党，百年再起航。站在新的历史起点上，锡盟

联通团委将始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思

想为指导，坚定奋进方向、忠实履职担当，团结带领广大团

员青年转观念、勇担当、强管理、创一流，奋力谱写锡林郭

勒盟联通高质量发展的青春篇章。

二、一线传真

2.1.苏左：开展“三季度开门红”营销竞赛

为切实加强员工队伍建设，提高员工业务拓展能力，调

动员工工作积极性，锡盟苏尼特左旗分公司近日开展了“三

季度开门红”营销竞赛活动。所有营销装维一线人员各显身

手，拿出看家本领争取好成绩。

在营业大厅，营业员热情接待每一位进厅用户，耐心的

为用户讲解公司各项业务，为用户匹配合适的套餐，介绍品

牌手机的功能等。综合网格营销员和智家工程师结对子沿街

面扫街、小区走访发放小礼品宣传业务。每一位员工都勇于

突破自己，争当营销能手。

因装机工单激增，为支撑市场开门红，维护 BU 全体人

员齐上阵，用最短的时间为用户交付成功。同时在装移修的

104

过程中敏锐的发现商机，利用用户使用友商业务网络覆盖不

好，体验较差等原因，回流并成功营销苏尼特左旗分公司首

单一主 16 从 FTTO 业务和 33 条智慧酒店，切实做到了营维

一体。

联通员工的工作精神如骄阳似火劲头更盛，他们以实际

行动诠释了责任与担当，在这“火热”的日子里，为那些默

默守护在工作岗位上努力拼搏的员工点赞！

2.2.财务部：开展“遵纪守法、崇廉拒腐”廉洁教育主题党

日活动

为了进一步强化财务人员廉洁从业意识，树立“风清气

105

正”的财务环境和“干净干事”的工作氛围，财务党支部开

展遵纪守法、崇廉拒腐主题党日活动。活动中邀请了纪检组

纪检干部现场做了廉洁教育相关专题活动，财务党支部全体

党员、入党积极分子等人员参加了活动。

活动中，纪检干部结合当前中国联通干部员工廉洁行为

准则、中国联通员工违纪违规行为处分规定进行了解读，讲

授《永葆清正廉洁 筑牢崇廉拒腐思想防线 廉洁文化教育进

支部 》专题课程，此次活动通过以案说法、亮点解读、要

点分析的形式深入浅出地讲授了遵章守纪的重要性和必要

性，对财务人员规范履职起到了良好的警示教育作用。

106

紧抓廉洁教育不放松一直是财务部坚持在做的事情，通

过此次活动，进一步提升了财务人员纪律意识，也为财务人

员规范履职，廉洁奉献提供了保障。

2.3.苏左：支部书记讲授廉洁党课

为切实加强党风廉政建设工作，进一步增强全公司党员

干部廉洁自律意识，提高拒腐防变免疫力，坚定理想信念守

初心，苏尼特左旗分公司党支部书记以《坚守廉洁心，杜绝

“微腐败”》为题，为全体党员干部职工上了一堂党风廉政

专题党课。

党课中指出，全公司干部职工要以党员违纪违法行为作

为警示，始终把纪律和规矩挺在前面，保持如履薄冰的警觉

意识，守住底线、不碰红线，树立清正廉洁、担当作为的形

象。同时强调，全体党员干部职工要以政治建设为统领，进

一步加强理论修养、提升专业修养、突出个人修养。要必须

107

时刻牢记“忠诚”二字，忠诚于党和人民的事业，守规矩、

尽职责。必须有一份“清醒”的敬畏感，时刻警示自己有所

为有所不为，坚守道德与理性底线，清清白白做人，干干净

净做事。课后，全体党员干部职工观看了廉洁文化宣传片。

通过讲党课和观看警示教育片，大家纷纷表示，在今后

的工作中将进一步提高政治站位，不断增强党性修养，提高

拒腐防变的能力，自觉维护风清气正的良好政治生态，努力

打造清正廉洁的党员干部队伍，以昂扬的精神状态和踏实的

工作作风为公司建设和发展做出应有的贡献。

2.4.多伦：开展“乐享银龄”联通暖心助老活动

多伦分公司中心营业厅走进德胜社区，开展“科技助老、

我为群众办实事”志愿活动。

108

利用老年人休闲下棋娱乐的机会，多伦分公司营业厅工

作人员向老年人现场发放防范电信网络诈骗宣传手册，针对

老年人日常使用智能机遇到的问题一一耐心解答，告知老年

人如何识别垃圾短信和信息，如何保护自己和家人的财产不

受损失，教会老年人使用微信、抖音都手机常用应用软件，

并详细介绍适合老年人使用的孝心卡等套餐内容。本次活动

受到了大家的一致好评。

109

莫道桑榆晚，为霞尚满天。科技助老意义重大，多伦分

公司将持续聚焦老年群体，结合志愿者队伍，创新助老方式、

普及数字生活方式，让老年人在“智慧生活”服务中“不掉

队”，进一步增强老年人运用智能技术的获得感、幸福感和

安全感，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，让更多银龄老人老

有所享，老有所乐！

2.5.二连：贯彻年中工作会议精神 落实三季度金秋抢收行

动

二连分公司总经理召开周例会，传达盟公司年中工作会

议精神，宣贯三季度金秋抢收行动，部署校园秋开营销活动，

要求重点关注用户保有基础管理不到位、用户保有率低、千

110

兆发展与收入不均衡等问题。

结合近期重点工作做出部署。一是异网摸排，对专线、

移网、智慧酒店等做好起底工作，结合临近到期情况提前做

好营销布置；二是提高服务水平，“服务即时贴，入户服务

卡”，做好及时响应服务，引导客户投诉至本地服务人员，

以便立即解决客户问题；三是固网终端纳管，要做到全量纳

管，逐步改善纳管指标直至全量完成；四是抢抓 FTTR 营销

翻倍机遇，厘清计收规则，加速完成底线目标；五是校园秋

开营销，明确校园发展统计口径确定责任人，提前做好备战

准备做好属地校园政策。

2.6.综合网格 BU 开展第 4 期渠道/商客经理训战业务培训

为提高渠道经理业务营销能力，帮助渠道经理提升产能，

综合网格开展了为期三天的渠道经理训战业务培训，全盟共

111

有 9 个网格 17 人参加了培训。

此次培训采用理论+实践模式，1.5 天理论学习，1.5 天

小区现场实战。理论学习方面，由业务运营支撑中心讲解了

渠道/商客经理岗位的价值及意义，重点业务：融合、FTTR、

沃家组网、TV 会员的营销技巧；综合网格 BU 讲解了社区营

销、商户拓展的标准动作，重点业务的资费政策、产品包装；

各网格人员进行了沟通交流，相互分享了各自的营销经验。

实战期间，锡市各网格经理任组长，将训战人员分成三

组分别在幸福社区、额办小区、御湖原著三个小区开展现场

营销。训战人员以免费上门测速修复家庭宽带为噱头，通过

触客机会推销业务，参训人员对实战技巧不断演练总结，实

地了解客户痛点和需求，用培训所学的营销方法和营销话术

打动用户。晚上 7 点综合网格 BU 组织全体人员复盘，实战

当天共发展移网 11 户、宽带 6 户，FTTR 2 户，智 B4 户。

经过评选打分，第一组（东大街、东乌、苏左）获第一名，

第二组（华油大街、阿旗、二连）获第二名，第三组（西大

112

街、西乌、苏右）获第三名。业务运营支撑中心和综合网格

BU 为获奖的三个小组颁发了奖品和奖金，以兹鼓励。

2.7.阿旗：开展“科技助老 联通美好” 我为群众办实事公

益大讲堂活动

阿旗分公司营业厅邀请环卫工人进厅参加“科技助老

联通美好”我为群众办实事公益大讲堂活动。

113

因近期降雨，天气凉爽，营业厅店长首先为到场的各位

环卫工人倒上一杯热水，在休息之余向各位老人讲解如何预

防电信诈骗，同时结合近期新型诈骗方式详细的进行了讲解，

并为在场的环卫工人发放反诈宣传折页手册，提醒老人提高

防范意识，守住自己和家人的财产安全。

聊天中发现环卫工人使用我公司手机号码但对费用及

资费不知从何查询，营业员为在场的环卫工人下载了中国联

通 APP，教会大家如何使用日常生活中常用的业务查询及缴

纳方式，让老年人可以足不出户办理各种业务。老人表示此

次活动内容很实用，收获很大并给予了认可和好评，为了表

示感谢店长王晶为各位环卫工人发放了精美礼品。

114

阿旗分公司将持续聚焦老年群体，结合创新助老方式、

普及数字生活方式，让老年人在“智慧生活”服务中“不掉

队”。

2.8.团委助力秋季校园营销

又是一年开学季，锡盟分公司秋季校园营销的“战场”

上涌现了团员青年的身影，他们积极行动，主动支撑，为校

园营销提供专业、便捷的服务。青年员工是公司的新鲜血液，

是企业可持续发展的重要力量，为贯彻落实党史学习教育有

关精神，理论结合实践，深入开展“我为群众办实事”实践

活动，帮助青年员工实现自我价值，增加对公司的认同感与

归属感，营造积极健康、活泼向上的企业氛围。锡盟分公司

115

团委组织 2023 年新入职大学生员工、团员青年积极参加秋

季校园营销活动。

分公司团员青年主动参与锡盟职业学院校园营销，组建

青年突击队提前赶赴现场运送物资，搭帐篷、支桌子。营销

活动期间，青年团员分工协作，分别在展棚、宿舍、食堂、

报到处等人流密集的地点各个攻破，顺利完成新生开卡。团

员青年在此次校园营销任务中献上自己的一份力量，以自己

的实际行动向社会履行了企业的职责，赢得了学校的高度赞

誉。

116

活动前，分公司业务部门组织团员青年积极学习，提高

业务素质，提升营销技巧，不打无准备之仗。活动中，党员

和青年志愿者们发挥带头模范作用，为新入学的学生们提供

报名指引、入学问题解答、搬运行李、带领新生前往宿舍、

教室等，做到“哪里需要，就到哪里帮忙”，成功帮助秋季

校园营销活动顺利推进。在报名点维持秩序，炎炎烈日下仍

然激情满满，毫无怨言。他们以青春的活力和拼劲投入到

2023 年的校园迎新服务工作中，在校园的上空中绽放出异

样光芒。

117

在此次助力营销活动中，团员青年不畏热辣辣的天气，

积极主动进行宣传、推介业务，发挥知识和能力优势，针对

新生特点，创造性地贯彻落实各项营销措施，为此次营销活

动当好先锋，促进了校园营销活动效果整体提升，同时也进

一步强化了团员青年队伍建设，向新员工展现了锡盟联通团

员青年的团结协作、不畏困难的精神风貌，有效增进了新员

工与团员青年之间相互学习交流与团队协作，激发了新员工

和青年职工的工作热情，为公司高质量发展贡献青春力量。

2.9.西乌：全力护航那达慕盛会

为迎接西乌珠穆沁旗第十四届人民那达慕大会的胜利

召开，近日，西乌分公司紧紧围绕那达慕大会筹备工作要求，

积极开展通信保障工作，为大会的顺利召开提供高质量服务。

承载着草原儿女和八方游客的期待与盼望，承载着全旗人民

的热情与汗水，盛大的西乌珠穆沁旗第十四届人民那达慕在

118

西乌旗联通分公司共同努力下圆满落下帷。

西乌分公司高度重视此次通信保障工作，成立专项工作

小组，组织保障人员，调配保障所需设备和物资。新建 4G

和 5G 基站 1 个，出动应急保障车辆 1 个，出动巡检车辆 1

个，开通会场与大广场现场直播互联网专线 2 条。现场保障

人员 5 名，定时对基站和光缆进行巡检，后台保障人员 4 名，

对基站和传输负荷进行实时监控，对高负荷小区进行参数和

资源配置调整，确保现场业务正常。开幕式期间 4G 在线用

户数峰值为 2468 人，5G 在线用户数峰值为 1103 人。圆满

完成通信保障任务，不辱使命，为西乌旗构筑起草原盛会的

安全防线。

119

2.10.政企客户事业部：开展职业学院中专秋营销活动

为校园秋开工作顺利开展，同时为 9 月 1 日秋开工作打

下前期良好基础，8 月 21 日早上 7 点 30 分，政企直管携教

育行业及其他行业部、政企全部主管支援人员共 26 人分 6

组，来到职业学院中专部组织开展新生秋开营销活动。营销

活动期间，刘丹红副总经理到现场指导。

120

现场活动时，抽调 2 名营销员配合公安局反诈中心 7 名

民警共同开展营销，与工行营销员进行了联合宣传，增加了

家长关注，也增加了营销开卡信任度。中午时分，为保证随

时到校的学生以及家长到校能及时对校园卡开卡，现场人员

舍不得离开工作现场，由公司职工餐厅加急送来了工作简餐，

大家分批行动，一部分在迎风简单吃简餐时，其余人员对中

午报道人员进行引流和开卡，当天现场开卡 35 张，此项工

作的开展，为后续 9 月 1 日职业学院大专正式开学奠定了良

好的基础。

121

2.11.锡市：金秋抢收发起 FTTR 攻坚行动

锡林浩特市分公司针对金秋抢收行动发起了 FTTR 攻坚。

锡市分公司总经理强调，所有营销人员要认清什么是 FTTR、

为什么要做 FTTR、FTTR 发展现状，以及目前发展中存在的

问题。要求各营销单元做到抓住发展窗口期、机遇期，强调

中国联通的品牌效应、掌握宽带市场的节奏，让 FTTR 成为

收入的有力抓手。

锡林浩特市分公司重点分析了现阶段存在的问题。一是

营销活动全靠活动竞赛牵引，自主推荐习惯未形成；二是业

务搭载及 1+1 占比高，没有真正解决用户需求；三是各角色

销售人员能力差距较大，均有提升空间；四是 10GPON 覆

盖区域 FTTR 用户发展规模不足等问题，并提出了相应的改

进措施。

针对百日攻坚，锡市分公司采取的了系列解决举措。确

定百日攻坚总体任务目标为高目标、高质量牵引，确定人均

日均指标 5 户，公司将投入奖励，设置个人发展奖、片区组

织奖、营销单元组织奖、周 PK 奖等。其中设置负向考核，

FTTR 百日攻坚整体完成情况纳入市分领导、城区单元 CEO

全年业绩贡献薪酬包考核，权重占比大，激发基层单元活力。

将 FTTR 裂变礼品为看家礼包、高清摄像头和 7 天回看云存

储业务等形式。还包含产品打包，单宽用户 ARPU 小的用户

122

增加下行提速年包+FTTR 裸机销售等方法。针对低价值融合

用户，开展存费送费赠费等活动。要求每个网格每月召开至

少 2 场企业内购会，额外奖励钉钉红包。员工每日在群内晒

单和发总结，也会得到额外的奖励，营销单元每日召开一次

复盘会，把问题汇总、及时解决等。

锡林浩特市分公司全体人员将同心协力，努力拼搏，为

公司交上一份满意的答卷

2.12.网络部：大力整治光衰 提升用户网络体验

为切实增强宽带网络运营支撑能力、提升宽带网络服务

质量，锡盟分公司多措并举，以高品质网络服务提升用户感

123

知。实现宽带网络端到端服务质量集约化管理，促进服务质

量和生产效率提升。光衰，即光在传输过程中逐渐减弱的现

象，一直是制约网络服务质量的一个重要因素。

强固网络，塑造高品质宽带网络感知。以群障管控、光

衰整治、优化扩容为主要抓手，提前整治隐患的同时，实时

监控网络状态并及时调整，确保宽带网络整体质量。加大“光

衰”整治力度，确保光功率提升和优化，将“光衰”提升计

划垂直到各位智慧家庭工程师，利用网管系统和钉钉信息群

实施统一调度、集中考核的“闭环式”管理。

截至目前，全盟光衰整治全量用户数为 122262 户，光

衰不合格用户量 3059 户，经光衰整治后，光衰合格完成率

达到 97.58%，其中大光衰整治率达到 69.44%，主干光衰整

治率达到 88.28%，末梢光衰整治率达到 71.52%，较上周数

据对比有时显提升，有效提升了光网质量。许多用户表示，

在联通的光衰整治下，网络延迟减少、上网体验更加流畅。

这些积极的变化不仅提高了用户的体验感，也反映了联通整

治光衰的成效。

同时，在全盟开展常态化光衰整治工作，梳理明细，落

实清单式整改。专高效装维，营造端到端良好服务体验。要

求装维人员熟练掌握并严格落实“十必须”入户服务规范，

落实装移修机当日通、当日好，强化时限要求，按日闭环督

办，服务更有保障。

124

锡盟分公司以实际行动践行了优质服务的承诺，提升了

网络服务质量，用户的满意度得到了进一步提升。在公司的

不断努力下，未来的广大用户将会享受到更加稳定、便捷的

网络服务体验。

2.13.二连：依托口岸地理优势 拓展联通用户群

二连浩特市分公司努力将重点业务落到实处，借助二连

市疫情封控 3 年首日开放口岸之际，发掘入境人员通信需求，

落实强服务之本理念，针对不同用户群采取灵活的营销方式，

拉动了联通用户不断增加。

125

8 月 30 日，中蒙国际旅客列车恢复运行，二连分公司

提前部署，政企网格与维护网格通力协作，经公司总经理、

政企客户负责人与海关、边检、车站、商务局多方协调，同

时在盟公司创新业务支撑中心与商企 BU 的支撑下，成功部

署二连国际车站出入境处的无线网络。

因口岸车站环境复杂，对网络要求较高，政企网格同时

提供 FTTO 组网与 5GCPE 集群组网方案供用户选择，最终

选择了 5GCPE 集群组网方案，为出入境的旅客提供良好的

无线网络服务，也便于国际旅客能够迅速在终端填报出入境

业务，二连浩特市分公司此举不仅为铁路部门的服务水平增

砖添瓦，也在短时间内快速响应了客户的痛点需求，同时彰

126

显央企担当实力。

通过本次阶段性营销活动，进一步增强了分公司员工的

紧迫感、责任感，培养了党员干部以及员工的服务意识、竞

争意识、市场创新意识，全体党员带头转变服务观念，带动

每一位员工做好本职工作，依托基础业务，拓展创新业务，

为公司业务发展拓展新的增长点，以优质的服务推动公司高

速发展。同时也展示了联通人强烈的社会责任感，彰显了联

通公司积极响应、高效配合疫情后恢复经济的地方政府各项

工作举措，服务广大用户和人民。

2.14.西乌：反诈同心 党员先行 党支部开展 8 月主题党日

实践活动

为深入贯彻落实习近平总书记关于打击治理电信网络

诈骗工作的重要指示精神，进一步加大防范电信网络诈骗宣

传力度，切实提高广大干部群众防骗反诈意识和能力，8 月

25 日，西乌分公司党支部组织开展“反诈同心 党员先行”

主题党日实践活动，全体党员参加了本次活动。

集中学习 强化意识。

在主题党日理论学习中，全体党员集中学习习近平总书

记关于打击治理电信网络诈骗犯罪工作重要指示精神及《中

华人民共和国反电信网络诈骗法》等法律法规。鼓励党员深

入理解条文内涵精神，全面提升综合运用法律武器，依法打

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击、防范电信网络诈骗的能力水平，真正让《反电信网络诈

骗法》深入人心。

反诈宣传 营造氛围

随后，开展了主题党日实践活动。全体党员走访深入群

众家里发放《防范电信网络诈骗宣传手册》，现场帮助居民

下载国家反诈 APP，开展面对面反诈宣传，告诫群众不要将

手机卡随意借给他人使用、不要相信陌生人来电话的任何中

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奖信息，领取礼品等虚假信息宣传。耐心讲解在身边发生的

真实电信诈骗案例，进一步提高广大群众防骗、识骗、拒骗

能力，有效防范打击电信网络诈骗等违法行为，营造全民反

诈氛围。

通过此次主题实践活动，党员干部进一步了解了诈骗手

段和防诈方式，提高了应对电信网络诈骗的自我保护能力，

营造了良好的反诈氛围。下一步，西乌分公司党支部将持续

深入推进反诈宣传工作，通过多种宣传方式，扩大反诈的影

响力，引导大家增强法律意识、风险意识和识别能力，全力

筑牢全民防诈反诈“防护墙”，持续营造全社会反诈的浓厚

氛围。

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2.15.锡市：多措并举努力完成 三季度抢收行动目标

锡林浩特市分公司多措并举努力完成三季度抢收行动

目标。

一是分公司对近期业务发展经营状况做总结，号召各网

格在 FTTR、大比例分成，工商监管平台、三方合作等学习

借鉴先进方法及经验，补足自身不足，努力提升各网格营销

短板；针对运维在服务问题、网络覆盖、浅表性服务做重点

强调，加快提升“三率”占比，加快成本使用速度，加快基

站施工、光衰整治、终端利旧。高度重视安全生产。

二是对目前市场现状做经营分析，对“金秋抢收”重点

业务营销做复盘，并对各网格三季度营销短板，做重点工作

安排。在基础管理、三会一课、存量保有、数字化营销、低

产能人员帮扶提效几方面做重点安排；市场线各网格在

FTTR、创新流量包、双单转融、路由器不匹配、全光酒店经

营做全项营销攻坚，要求各网格有效组织，做好基础工作，

增量提收、存量保有，结合三季度营销活动政策，更好的完

成三季度指标，实现三季度抢收行动。

三是注重电话营销的重要性。安排各网格将数据分配到

客户经理，做好拨打计划，严格按照公司要求，认真执行。

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2.16.苏左：数智赋能乡村振兴 联通公司在行动

位于锡林郭勒盟苏尼特左旗白音乌拉苏木阿尔善宝力

格嘎查是苏尼特左旗有名的地质旅游园区，园区内有巨石阵、

花岗岩球形风化群还有被称为圣泉的哈那哈达泉眼，总体占

地面积达 60 多平方公里。巨石阵，相传是远古时代陨石落

地而成，一个个巨石高高耸立，像人头、像天池，其形各异，

犹如天落石般分布在大草原，栩栩如生，让人浮想联翩。花

岗岩球形风化群，表现为单体巨大的球形花岗岩风化石，此

起彼伏，漫山遍野，置身其中，仿佛进入了巨石迷宫。圣泉

喷出的泉水清澈冰凉，喝起来甘甜清爽。更加神奇的是，这

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个泉水能治病。多年相传，不同的泉眼可以医治不同的疾病，

对慢性消化系统疾病，高血压，过敏性疾病有着不同程度的

疗效。每当夏天都有附近草原上的牧民按时来到圣泉附近扎

下蒙古包，饮用清凉的泉水医治疾病。为此，旗政府专门在

泉水旁边建设了许多配套设施。

就是这样的一个景色宜人的旅游风景园区在两年前还

是一个信号盲区，居住在附近的牧民别说体验上网冲浪了，

就是打个电话也得爬到山顶才有信号。

为打通信息壁垒，深入贯彻落实乡村振兴战略，锡林郭

勒盟苏尼特左旗分公司党支部组成攻坚团队，抽调党团员骨

干，持续攻坚，多次深入阿尔善宝力格嘎查了解需求。铺设

光缆，增设基站，调测通信设施，以最快速度为园区进行了

网络全覆盖，解决了园区无网络资源的问题，赢得牧民们的

认可与好评。过去“爬山头打电话”的日子，现如今完全被

“信息高速公路”所代替。通过 4G、5G 网络、无线宽带等

方式覆盖了园区内 80%以上分散牧户，年底将实现园区内信

号盲区清零，解决牧区零散牧户通讯难、宽带无法覆盖的问

题，切实让牧区百姓享受到高质量的网络服务。

此次为园区提供全方位的网络服务，不仅展现了联通公

司快速解决问题的工作能力及高品质服务的形象，还与嘎查

达成了“数字乡村”服务协议，为后续拓展基础业务及创新

业务项目奠定了坚实的基础。随着数字乡村项目的持续推进，

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嘎查智慧党建、文旅观光，特色牧业、电商服务等，都将在

智慧平台上一一实现。这是联通以通信技术为着力点，持续

推进数字乡村建设，以实际行动践行乡村振兴的责任担当，

为智慧牧区美好生活助力的成果。

2.17.业务运营支撑中心：数字乡村通信合作社成功洽谈签

约加快数字乡村业务发展

为加快数字乡村业务发展，9 月 5 日至 7 日，业务运营

支撑中心负责人、数字乡村 BU 组织白旗、太旗、多伦、蓝

旗四个旗县分公司共 8 个乡镇网格负责人开展“村集体通信

合作社”专项攻坚训战。

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此次训战共分两批，首战选择多伦沙布楞村、小河村、

上都河村、大孤山村，胜利乡等 5 个低占比村屯开展签约洽

谈；蓝旗乡镇负责人前往多伦进行现场学习。第二站选择太

旗千斤沟乡、幸福乡、红旗乡、红旗镇乡等 4 个低占比村屯

开展签约洽谈，白旗乡镇负责人前往太旗进行现场学习。在

多伦分公司、太旗分公司领导及同事的大力支持下，通过现

场为村支书介绍“村集体合作社”推广背景，讲解村委、村

民、承包人获益及得到的好处，解答村委领导的问题异议，

最终与 4 个村屯（超百户存 3 个）成功达成合作意向，签订

合作协议。

2.18.锡市：召开重点工作推进会

9 月 6 日，锡林浩特市分公司召开重点工作推进会，分

公司领导班子及各部门、网络负责人、部分客户经理参加了

会议，对近期重点工作进行安排部署。

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首先对全光酒店发展进行部署并要求网格破零，其次对

三季度金秋抢收行动再次强调。三季度剩余时间不多，要求

全体人员做全力以赴的行动派，不做等闲靠的无作为派，随

后重点强调了增收产品的发展，例如 FTTR,标准产品等。并

将标杆营销案例在会上做了实地演示，把产品政策熟记于心，

将营销技巧百炼成金，鼓励员工抓住好的激励政策大力开展

FTTR 业务的营销工作。网格负责人积极响应并领会工作思

想，客户经理互相认真学习先进经验、取长补短。会议中，

与会人员积极踊跃提问，开展场景练习。三是强调了电话营

销的重要性，安排各网格将数据分配到客户经理，做好拨打

计划，严格按照公司要求，认真执行。

分公司总经理做了总结讲话，再次强调 FTTR 最新政策，

活动方式及办理注意事项，全体人员积极响应，表示宽带营

销全部以 FTTR 为主，争取高奖励的同事，为公司整体收入

指标做出正向引导。

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2.19.苏右：“一路奋进 感恩有你 团结进取 收获未来”

员工团建活动

为加强企业文化建议，增强公司内部员工的交流与协作，

进一步增强团队凝聚力及员工幸福感，更好地激发员工活力，

9 月 2 日，苏右分公司组织开展了“一路奋进 感恩有你 团

结进取 收获未来”员工团建活动。

本次活动内容丰富，形式多样，员工参与度高。活动设

置了拔河、踢沙包、扑克比赛等运动项目；气氛热情高涨，

喝彩声、嬉笑声此起彼伏，让员工们在紧张的工作之余得以

暂短的放松。

活动中为全体员工准备了各色水果、饮品、午餐及纪念

品。比赛结束后，大家欢聚一堂，尽享各色美食；席间大家

相互鼓励，相互沟通，一首澎湃激昂的诗朗诵《沁园春·雪》

把大家的热情燃烧到了顶点，大家进行着各种各样的游戏，

无形中增加了同事们之间的感情，提高了大家的默契和团结。

本次团队建设活动凝心聚气，让员工更加感受公司的谐

友爱、阳光积极的良好氛围；同时也激发了员工的工作热情，

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增强了团队凝聚力，有效促进公司各项业务发展。

2.20.白旗：增进友谊 展员工风采 凝心聚力 岗位建新功

金秋九月，秋高气爽，9 月 2 日，白旗分公司党支部、

工会组织全体员工举办了丰富多彩的团建活动。开展团建活

动不仅是为了丰富员工业余文化生活放松心情，同时提供一

个相互了解的机会。在这里，员工可以拉近彼此的距离，加

强沟通交流，增进感情，同时也提高团队意识，推进企业文

化建设。

团建活动为员工们准备了餐饭，水果，小吃等。比赛项

目有拔河比赛，三人一组跑，两人跑，投球，扑克等等多项

运动，比赛规则三人一组进行淘汰赛，两人组淘汰赛、拔河

按部门集体参赛。工会主席、总经理同全体员工一起参加了

活动。

活动现场气氛热烈浓厚，参加比赛的员工们沉着应战，

比智慧，赛友谊，活动结束为获奖员工颁发了奖品，为全体

活动员工发放了纪念品。

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本次团建活动，员工们在紧张繁忙的工作中达到了放松

身心、交流感情、陶冶情操的目的，营造了积极向上、文明

和谐的企业文化氛围，增强了员工的凝聚力和团队精神，激

发了工作热情和积极性，充分展示了员工拼搏进取、积极向

上的乐观精神。员工们纷纷表示，将把团建活动精神融入到

各项业务发展和客户服务中，立足岗位，履职尽责，以奋发

向上的精神面貌为公司发展做出更大的贡献。

2.21.西乌：重要时刻响应迅速 彰显中国联通国企担当

重要时刻响应迅速，彰显中国联通国企担当。近日，西

乌珠穆沁旗政府大面积施工，导致乡镇、旗里多条联通主杆

光缆被挖断，严重影响多处通信传输线路畅通。关键时刻，

西乌联通公司迅速行动，第一时间集结力量赶赴故障现场。

因维护人员不足，西乌分公司马上启动应急预案，党员

干部及小组成员立足岗位履职尽责，充分发挥党员先锋模范

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作用，由公司领导带队第一时间赶赴现场，组织全公司人员

一起帮忙抢修光缆，市场线网格经理全部协助智家人员上门

修复障碍。

在这样人员短缺的情况下，西乌分公司全体员工用心用

情、积极主动，高质量完成了光缆抢修保障工作。抢修期间，

饿了就泡上一碗面、困了就坐在地上、靠在墙上小息一下，

以实际行动践行国企责任担当，不喊苦、不喊累，在经过 9

个小时的共同努力下，截至当天 22 点，主杆光缆全部恢复

正常。在协同修理障碍的同时，当日发展 4 户新装 FTTR，

老用户升档 4 户 FTTR，办理组网业务 3 户，预约反抢异网

宽带 1 条。

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哪里网络有问题，哪里就有联通人的身影，在不到 10

度的深秋夜里，西乌分公司全体员工的心是温暖的，他们严

格落实“严实精细快”的工作作风，坚持以人民为中心的服

务理念，积极践行“大国央企，责任担当”的使命责任，扎

实做好网络服务，助力本地经济快速发展。

2.22.苏右：参加“网络安全为人民 网络安全靠人民”网络

安全周活动

网络安全为人民，网络安全靠人民。9 月 13 日，苏右

分公司参加了苏尼特右旗举办的 2023 年国家网络安全宣传

周活动启动仪式。

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伴随着互联网的飞速发展，网络安全问题日益凸显，网

络攻击、网络恐怖等平安事件时有发生，侵犯个人隐私、窃

取个人信息、诈骗网民钱财等违法犯罪行为层出不穷，网上

黄赌毒、网络谣言屡见不鲜，已经成为影响国家公共平安的

突出问题。

活动现场，参与活动的员工通过悬挂宣传条幅、设立展

板、咨询台、现场讲解、发放宣传资料和宣传礼品等多种形

式，向过往群众普及网络安全知识和相关法规，介绍如何防

范钓鱼邮件、保护数据安全、维护个人信息、识破电信网络

诈骗等常见网络安全问题，引导群众广泛参与网络安全宣传

教育活动，增强网络安全意识，提高安全防护能力。

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此次网络安全周的首要任务是广泛深入宣传习近平总

书记关于网络强国的重要思想。苏右联通发挥铁军精神和力

量，积极参与宣传活动，为进一步凝聚全社会建设网络强国

的强大实践力量，进一步筑牢全民网络安全的“防火墙”贡

献联通力量。

2.23.西乌：开展第二批主题教育专题预热学习会

为确保学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想

第二批主题教育顺利开局，西乌分公司党支部扎实做好预热

升温工作，9 月 7 日，召开专题学习会，积极引导党员干部

先学先悟，先行一步，增强学思想、强党性、重实践、建新

功的政治自觉，为即将开展的主题教育打牢思想基础。

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会上，西乌分公司党支部书记、总经理带头领学了《习

近平总书记在学习贯彻新时代中国特色社会主义思想主题

教育工作会议上的讲话》《中共中央关于在全党深入开展学

习贯彻新时代中国特色社会主义思想主题教育的意见》，班

子其他成员领学了习近平总书记四次地方考察调研时关于

“以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干”的指示要求，

为广大党员干部上了生动的党课，为推动第二批主题教育拉

开了序幕，营造了氛围，做足了思想“预热”。

通过“预热”学习，大家纷纷表示，要深入学习贯彻习

近平总书记重要指示精神和党中央决策部署，深刻领悟“两

个确立”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，坚持不

懈用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，指导实

践，推动工作，为推动西乌联通高质量发展贡献智慧和力量。

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会后，制定了为期一周的第二批主题教育预热学习计划，

将习近平总书记最新重要讲话和文章纳入计划，并把“联通

先锋”、“学习强国”等平台作为助推“主题教育”的重要

抓手，持续扩大使用率和覆盖面，做到全覆盖、常应用、深

学习。

第二批主题教育启动在即，全体党员干部要牢牢把握

“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，坚持做到

先学先悟先行，主动学习借鉴第一批主题教育的有效做法和

成功经验，注重解决实际问题，注重统筹兼顾、善始善终、

善作善成，确保主题教育取得实效。

2.24.云网运营中心：践行社会责任 彰显央企担当

金秋将至，在刚刚过去的网络安全宣传周之际，云网运

营党支部党员先锋队圆满完成锡林浩特市及个旗县为期一

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个多月的那达慕大会、夏日星光夜录制、机车小镇直播、边

车比赛现场等各项通信保障任务。

以上多次的通信保障任务，云网运营中心各维护 BU 精

诚合作，快速响应，精心部署，制定方案，配备应急预案，

共出动保障人员 55 人次，应急通信保障车 10 台次，维护车

辆 20 辆次，制作并开通临时应急千兆互联网电路 21 条，为

丰富的全盟精神文明建设提供了有力通信保障。联通铁军以

奉献彰显担当、以坚守传承精神，充分展现了联通通信队伍

的良好风貌，得到了锡市工业和信息化局的肯定，并于近日

发来了表扬信对锡盟联通公司进行表扬，对保障期间工作人

员的辛苦付出表示感谢。