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卷首语
又到年会时
公历年末年初,又恰逢农历新春之前,这个时间段,各类会议不可避免地
密集起来。
总结盘点、规划展望、沟通交流、表彰颁奖,而后再觥筹交错,这成了惯
常的“套路”无论是公司内部会议,还是厂商大会(经销商年度峰会),抑或
是各种形式的合作伙伴联谊会,大抵不离于此。
很显然,从会议的形式上来说,这段时间内部总结会和经销商大会占据了
绝大部分。
正如众多业内人士私下感慨的那样,这是很不容易的一年。作为“口罩”
消退后的第一年,今年的市场曾被各家企业寄予厚望。但现实证明,这真的是
“慢复苏”的一年。国家统计局数据显示,2023年1至10月家用电器和音像器
材类商品零售额累计为7026亿元,同比仅有0.3%的微增。与此同时,随着海
外消费需求回暖,叠加品牌商补库等因素,家电出口虽有明显好转,但1-10月
份,也仅有2%的增幅(10月开始虽有9.5%增长,但拉升作用有限)。
要知道,这只是市场总量上的。具体到企业层面,在高增长消退的基础之
上,企业之间的市场竞争注定要演化为一场此消彼长的市场份额争夺。更直白
地说,伴随着头部品牌资源吸附能力的增强,带来的是大部分中小品牌的艰难
度日。这一点,甚至是在作为行业优秀代表的上市公司家电板块中也有体现。
无论是美的格力海尔一举吸走70%的白电市场份额,还是厨电行业各品类的
TOP3占比提升(由于品类不同,厨电品类TOP3具体品牌并不固定,但大都占
据该品类6成以上市场份额并仍在逐步提升)。
列了这么多数据和事实,无非想说明一点,“日子不好过的企业,应占大
多数”。有业内人士甚至认为,“即便大品牌日子也不好过,否则也不会动用
‘减员增效’这样的办法”。
至于消费端则无需多费笔墨,我相信每一个业内人士首先也是一名消费
者。这一年的消费是升级还是降级,是谨慎还是超前,想必都是冷暖自知。拼
多多走红、今年双11淘宝京东毫不讳言“低价”,已经作出了回应。
绕了这样一大圈再回来,今年的年会该怎样开?无论是内部总结会,还是
经销商大会,相信务实应该是排在第一位的。多关注些“粮食和蔬菜”、少谈
些“春暖花开”,把关注点投向现实,投向企业每一个流程是否科学合理、投
向每一位员工的发展和进步、投向每一位经销商的生存和发展,投向每一项产
品和服务怎样创造用户满意而非概念炒作,并切实地围绕着上述的关注点去做
点什么,这应该比一万句的价值宣贯更有效。
路遇风雪,春天还在前方。借会议的机会,多释放抱团取暖的善意,尤其
关注一线工作人员、一线经销商的生活和生意,这是凝聚企业向心力和凸显企
业价值观的最好时刻。
在高增长消退的基础之上,
企业之间的市场竞争注定要演化为一场此消彼长的市场份额争夺。
December 2023 卷首语
Preface