NEW EMPLOYEE ORIENTATION PPT
二十四城装饰
2022
二十四城9S现场执行手册
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二十四城装饰
2022
二十四城9S现场执行手册
进场交底
进场交底必做九件事
1. 开工仪式
2. 明确服务关系职能,建立微信群
3. 原房检测
4. 技术交底
5. 客户自购项目交接
6. 开工手续办理,钥匙卡片交接
7. 告客户书交接
8. 精交底签证单
9. 原房水电路照片留底
开工仪式
项目经理准备:
开工桌、桌布、红毯、横幅、六听红罐饮料
设计师准备:
金锤子、礼花
监理准备:
图纸、预算、资质
业主准备:
钥匙、门卡、办理装修许
可证所需的业主资料、水
电卡充费
进场交底
进场交底:
1、客户、设计师、项目经理、监理、甲供商家五方到现场,进行原房
检测交接、技术交底、确定水电改造方案、预估水电工程量2、确定各
方配合关系、物业开工手续办理;
2、建立客户微信群,监理发送服务通讯录
进场交底
原房水电照片留底
进场复查——进场7天内
进场复查必做十一件事
1、形象工程下单进场
2、安全防护施工
3、形象器具进场(衣帽箱、灭火器、临时马桶、
下水保护盖、人字梯)
4、打拆新建进场
5、水电估价签证确认、水电改造材料准备
6、材料下单
7、工地许可证交录、签发工地认证卡
8、确认主材单下单情况
9、三线一喷
10、成品包管下单
11、三表填写完整
三方商家进场形象保护:
1、进场当天根据预算,项目经理将要做的形象工程项目及
工地面积报备给直管监理下单给商家
2、报备模板
楼盘:橡树华庭2-1-408
客户:苟勇
项目:铲墙 地固 成品保护 界面剂
面积:112㎡
项目经理:张三(138803040202)
3、报备下单后;商家接单后联系项目经理,确定施工时间
形象商家:胥书会18780127554
4、形象商家负责施工内容:
公区保护、入户门保护、室内窗膜、铲墙、界面剂、地固、
门后三表
门窗保护
入户门保护 原房窗户保护 煤气表保护
铲墙、界面剂、地固
墙面界面剂(黄色)
地面地固(绿色)
钥匙密码盒安装(进场三天内安装)
以下器具需在形象工程画框后,正式施工前送达现场,摆在制定位置:
衣帽箱、灭火器箱配置两个2kg有效灭火器、临时蹲便器、红色人字梯
成品形象器具配置进场
衣帽箱、灭火器、临时蹲
便、下水保护盖、人字梯、
三线一喷、安全防护为复
查验收必备照片,如无以
上照片,验收视为不合格,
不予通过。
安全施工-灭火器 Ø 施工现场配备有效干粉灭火器, Ø 平层备有两个不低于4kg干粉灭火器 Ø 别墅及复试每层配备两个不低于4kg干粉 灭火器 Ø 保证灭火器压力正常 Ø 定期检验灭火器 保证灭火器压力正常,指针在黄色及绿色区域内
所有无玻璃的窗洞必须按标准挂安全网(进场三天内,人工正式进场施工前必须完成)
窗洞安全网
Ø安全防护网标准:
3mx6m安全网(网格密度不超过80mm*80mm),用膨胀挂钩以600mm间距固定于窗洞四周,安全
网四周需穿统一红色电源线管加扎带固定,并钩拉在膨胀挂钩上。网子于网子之间
拼接整齐,拼接处用扎带固定。最后拉安全警示带。底面有固定栏杆未拆除,底面一方网子用扎带固
定在玻璃栏杆上,多余网子需用扎带固定。
门窗洞口安全网标准
形象基准线~三线一喷
1.商家铲墙、地固、界面剂、门窗保护,同步完成三线一喷
(插座基准线(离地300)、开关基准线(离地1300)、吊顶基准线(顶面下400)、中垂线(电视墙中)及相关字体
喷绘)、临边窗洞注意安全、上下班关水关电、物料地框(灭火器、材料堆放区、建渣堆放区)
形象基准线~三线一喷
三线一喷点位要求
1、基准线:
(插座基准线(离地300)、开关基准线(离地1300)、吊顶基准线(顶面下400)、中垂线(电视墙中)及相关字体
喷绘)、
2、临边洞口注意安全:在无窗遮蔽的窗洞、门洞、楼洞醒目处喷字
3、上下班关水关电:在强电箱下口100mm处喷字
4、物料地框:(1)灭火器:入户鞋柜离入户门500mm距离内,框尺寸:300*600
(2)材料堆放区:客厅+一个卧室居中喷框+喷字1600*2400方框
(3)建渣堆放区:最小的卧室内居中喷框+喷字1600*1600方框
进场复查--业主群话术图文呈现
进场复查:要求进场7日内完成,商家形象工程、形象器具进场、安全网挂完拍照及验收话术发群进行进场复查验收
隐蔽工程
隐蔽工程(工期的1/4,如总工期为120天,则隐蔽
工程节点验收时限为30天内)
1、工程进度推进:土建改造、水电改造、甲供预制项目(中央空调、
新风、地暖、净水等预制项目)同步施工、卫生间回填、包管、木
作造型基层、吊顶龙骨基层安全、防水施工、防水闭水试验、水电
收方确定改造量、隐蔽工程验收
2、客户沟通项目:跟客户核对水电增加款以及二期款金额沟通交款
时间、
3、木门复尺生产、瓷砖到场
隐蔽工程复查所有材料下单情况!!!
预设尺寸\\定制商家进场测量预约通知!!!
隐蔽工程
(一)土建改造:
打拆:打拆交底→弹线定位→双面切割→打拆→建渣装袋→清场
新砌:技术交底→抄平放线→放样预排→砌筑→植筋加固→验收
抹灰:误差检查→基层处理→钢网加固→抄平吊线→抹灰→收面检验
加固:挂件基层加固、门洞改造过梁加固、其他加固项
回填:基坑清理检查→基坑管道保护→清理基坑→发泡回填→导流槽压制
包管:预制成品包管→管壁静音处理→成品包管安装
挂钢网、加植筋胶、加过梁、基坑清理完毕、加膈音棉需拍照留底
发客户群
打拆
要点:拍节点图留底发客户群!!!
打拆
要点:拍节点图留底发客户群!!!
现场所有辅料必须堆放整齐有序,水泥、腻子分开码放(6*6或8*8方阵)。河沙码放不得重叠
超过2袋,以6*6方阵为准。若存在未装袋,需打围。
辅料进场码放及验收
新砌
最底三层用标准红砖、挂件处用红砖、每60cm高加一组(2根)拉结筋配植筋胶、抹灰
前加钢网 要点:拍节点图留底发客户群!!!
墙体加钢网、门洞加过梁
新建墙体满挂钢丝网 新建门洞过梁加固
过梁两头墙体搭接宽度120mm以上
水电改造工序
技术交底确定点位→弹线估价、客户确认签字→备料验货
→机器开槽→底盒安装→布管穿线→水电路验收→收方定
费签证→小Q画笔标注水电间距留底→封闭线槽→盖线盒
盖板加临时开关进入下一道工序
水电验收时由客户抽查点位查看材料使用情况
水电动工前客户确认估价单发监理录系统
水电收方后客户确认改造总价发监理交回访
水电弹线估 价透明消费 水电收方验收 技术交底 确定点位 水电改造施工 水电材料 备料验货
现场点位交底完成后,根据点位规划线路,弹线估价,出估价单误差上下浮动10%以内,客户签
证同意方可进入水电改造工序;
未经水电改造明确估价程序,客户未确认签证同意不得进行水电改造,模糊估价或者未估价增项
争议导致客户投诉的罚款1000元,督察部到现场核查方量核计按成本价收取客户费用。
水电【定位】注意要点
定点位必问客户的需求点!
1、确定回路分组(控制路径、空开分组)
2、厨卫水电路位、个性化小电器水电位配置建议
(小厨宝、碎渣机、净水器、循环水、烤箱、集成灶、马桶电源、水路总阀、墙排等)
3、定制造型、柜体光源电源
4、弱电控制配置(智能家居)
5、高档洁具的水电预制参数、是否使用墙排
6、原房水电路是否全部更换
隐蔽工程材料验收
隐蔽工程材料配送至现场,分类整齐罗列拜访,无论客户是否到场,
拍照(拍照要求有品牌标示)发群,配套七星服务话术告知客户验收;
客户到场验收必须有签证,如客户不到场必须有微信确认;
客户确认验收方可开封使用;没有客户验收这个步
骤和对应签证,客户有权让你全部拆掉重做!
隐蔽工程材料验收
水电改造注意要点
水电材料:
1、电路管件:川路(强电红色、弱电蓝色,线管及配件使用20管规格)
2、电线:塔牌电线
3、网线:秋叶原网线超5类Q2612
4、给水及管件:微法
5、排水:川路
施工前必须与客户确认水电材料验收确认
后方可使用!拍照留底!
现场严禁使用非公司品牌产品!!!
备注:辅料根据各分公司要求使用
水电改造工艺注意要点
施工控制要点:
交底后将原房交底全部点位录视频或照片留底!
1、弹线开槽,转角用小R圆弧角,开槽深度宽度要求;
2、线路离墙距离250mm;强弱电间距500mm;水下电上;
3、强弱电交界处用锡箔纸包扎》200mm双管包扎,包扎的两端用线卡固定
4、强弱电管件无特殊情况全部标配20线管及配件,强电红色,弱电蓝色:分色使用;
5、接线处缠绕大于等于5圈烫锡双层包扎;
6、入墙暗埋的用黄腊管、外露的灯头用波纹管,管口出线处使用电胶布封闭;
7、现场临时开关插座加2cm线管支撑固定;
8、所有线盒及下水口加专用盖保护,线头包扎;
9、改造后全屋改造水电点位拍照记录;发群
如遇特殊情况,需与客户沟通签字后变更
水电改造工艺注意要点1
弹线开槽,转角用90°小R圆弧角;
要求开槽宽度深度大于管直径3-5mm预留
预留线槽辅槽尺寸。
水电改造工艺注意要点2
1、强弱电管件无特殊情况全部标配20线管
及配件,强电红色,弱电蓝色:分色使用
2、线路离墙距离250mm;强弱电间距500mm;水下电上
3、强弱电交界处用锡箔纸包扎》200mm双管包扎,
包扎的两端用线卡固定
水电改造工艺注意要点3
接线处缠绕大于等于
5圈,烫锡双层包扎;
入墙暗埋的用黄腊管、
外露的灯头用波纹管,
管口出线处使用电胶布封闭;
外露线头使用25水管进行盘线处理
隐蔽工程施工验收完工后
水电改造后进行成品保护
电源保护盖 临时开关标准
临时电源处置方式
加直接长螺丝锁接
下水管道用下水盖
保护
水电改造工艺注意要点4
改造后水电点位拍照记录;发群
所有线路管路在隐蔽验收通过前不得进行封闭
水电工程验收
验收前程序:
水电改造完成后,由项目经理提前1-2天预约
客户,监理时间进行水电验收
验收控制要点:
①水电路回路检查分组讲解;②点位需求符合;③给水路联通
打压0.8mpa,45min,掉压0.02mpa内为合格;④材料复核⑤
排水放坡流水通畅;⑥水电改造收方,客户确认签证;⑦全屋
水电改造后分区拍照存档记录
隐蔽验收必备照片:1、龙骨验收照片
2、插座及下水管保护盖板照片
3、水管试压照片
4、卫生间基坑清理干净照片
5、水电完成后间距尺寸标注照片
6、全屋水电改造图片留底
7、强弱电交接处包扎锡箔纸照片
8、临时插座加直接固定照片
9、临时开关照片
吊顶工艺注意要点
吊顶材料:
1、轻钢龙骨:圣戈班杰科
2、石膏板:圣戈班石膏板-9.5S象板(蓝色)、厨卫顶使用防潮石膏板(绿色)
3、白乳胶:西卡
4、基层板:克洛斯邦OSB欧松板
工艺要点:
1、龙骨搭接工艺间距标准:木龙骨刷防火、吊筋不超1200、主龙骨〉250必须加一组,
超过1000宽加一组、副龙骨400
2、封板:版面井字格弹线封板、转角使用L型整版转角(每边大于200mm)、
接缝处使用V型缝
首创简单直接明了的
轻钢龙骨验收方式
1木作技术交底
2吊顶材料验收
3弹线抄平
4龙骨安装 6监理验收
5石膏板弹线封板
木工吊顶施工工序
轻钢龙骨吊顶龙骨安装
v型缝
石膏板施工转角处采用L型整版施工工艺大大的降低了造型时转角处石膏板开裂的情况。V型缝施工避免了
石膏板接缝处出现开裂的情况。客户再也不用担心家里造型出现开裂影响美观的情况发生了
弹线封板 V型缝 L型整板转角防开裂工艺
石膏板封板施工
木工基层施工
木工木基层施工
卧室门封门头施工
要求底口使用欧松板
侧面使用石膏板
厨卫门封门头施工
要求底口、内侧面使用欧松板
外侧面使用石膏板
吊顶工程验收
木作吊顶;采用轻钢龙骨吊顶,
配件间距:主吊筋1200mm,吊筋1200mm,主龙骨间距1000mm,次龙骨间距
400mm,以上为最大尺寸跨度
卫生间回填: 发泡回填
发泡回填注意要点
1、进场基坑闭水
2、回填前基坑清场拍照
3、检查基坑有无泄漏点
4、回填后24h内压制导流槽
1、基坑准备: ①、上下水管路支撑 ②、检查确定坑内无漏点 ③、清理坑内施工垃圾及余水 2、发泡施工: ①、根据坑内容量配置所需发泡料 ②、放坡 ③、收面 3、导水槽施工: ①、使用3*2木方压制 ②、从高面压向二排口 ③、数量大于等于3条
成品包管(包下水管)
注意要点
水电改造时,由项目经
理现场测量确定现场需
包管的根数,保管形状,
测量尺寸数据报给商家,
商家备货三天内送至现
场包管施工;
工序:
测量,报商家备货,包隔音
棉,安装预制管
(一)防水施工
基层清理→伟伯涂料防水涂刷→高分子卷材施工→细部
处理→闭水试验→防水验收→泥作施工
闭水试验必须达到48小时,在楼下查看有无漏水情况,
使用空鼓锤检查防水空鼓及脱层情况及防水高度,拍照
发客户群验收。
防水施工
漆工工艺注意要点
漆工材料:
1、乳胶漆:
底漆:都芳多功能抗碱底漆18L
面漆:都芳艺彩环保内墙漆18L
2、墙面基层材料
石膏:都芳底层找平腻子20kg
腻子:都芳面层高效腻子20kg
工艺要点:技术交底→原墙面基层检测→原墙白灰铲除→基层处理
→滚涂界面剂→石膏找平(阴阳角护角条安装、自攻螺钉点防锈漆、
石膏板V型缝填补、石膏板接缝抗裂、水电开槽抗裂处理)→腻子
批刮(2遍)→基层验收→腻子基层打磨→确定墙体饰面(如是墙
布则刷基膜即可)→乳胶漆底漆→乳胶漆面漆2遍→细部收尾