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家人放心、老人开心、政府关心的养老模式

2

CONTEN目录

0

3

社

区

简

介

0

4

文

化

理

念

0

5

我

们

的

优

势

0

6

组

织

架

构

0

7

我

们

打

算

解决

的

问

题

0

8

养

老

市

场

背

景

分

析

1

0

业

务

布

局

1

1

智

慧

养

老

平

台

介

绍

1

2

平

台

建

设

1

3

功

能

架

构

1

4

智

能

互

联

1

5

平

台

部

署

图

1

6

智

慧

服

务

1

8

智

慧

管

理

2

0

功

能

布

局

2

1

膳

食

管

家

中

心

2

2

功

能

理

疗

中

心

2

3

中

医

调

理

中

心

2

4

慢

病

管

理

中

心

2

5

休

闲

娱

乐

中

心

2

6

运

动

康

复

中

心

2

7

老

年

特

色

超

市

2

8

合

作

项

目

2

8

北

京

卫

视

养

生

堂御

品

膏

方

2

9

不老

驿

站

3

0

未

来

蓝

图

3

陈

香

医

养

健

康

服

务

有

限

公

司

总

投

资

7

0

0

多

万

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，

建

成

陈

香

颐

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智

慧

社

区

。

系

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西

省

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以

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慧

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老

为

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心

，

以

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生

为

依

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新

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老

机

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致

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陈

香

颐

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区

位

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丽

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湖

畔

，

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里

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境

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美

、

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中

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，

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生

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。

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区

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态

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，

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老

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，

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疗

膳

食

、

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理

疗

、

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生

调

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、

文

化

娱

乐

、

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理

、

运

动

康

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、

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业

超

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式

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区

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接

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义

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务

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社

区

简

介

4

企业愿景

企业价值观

企业理念

助天下儿女尽孝， 企业使命

为世间父母养老。

做伟大事业，成行业标杆。

尊道，贵德，明理，砺行。

智慧养老，幸福长生。

CULTURAL CONCEPT

文化理念

4

5

OUR ADVANTAGES

我们的优势

品牌优势

20 年“陈香”品牌的美誉度，区域内家喻户晓。

理念优势

省内率先提出智慧养老概念，结合传统养生养老，全方位提升老年人生命及生活质量。

专业优势

投入专业养老软硬件，引进专家顾问团队，建立 360°全方位健康养生服务体系。

文化优势

推行孝道文化教育，提倡亲情服务，注重老年人的人文关怀和心理满足，提升身心幸福感。

5

6

CORPORATE ARCHITECTURE

组织架构

内

务

室

外

务

室

综合部 营销部 服务部

总经理

营

销

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养

生

堂

居

家

养

老

中

心

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老

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站

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公

室

人

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财

务

室

7

医

养

结

合

医

护

康

复

生

活

照

料

文

化

娱

乐

结

交

新

友

子女工作忙碌，亲情缺失，引起的心理

及身体问题

离退休老人

角色转变，需要重新规划新的有意义的

生活

实

现

夙

念

城市空巢老人

THE PROBLEM WE PLAN TO SOLVE

我们打算解决的问题

8

BACKGROUND ANALYSIS OF PENSION MARKET

养老市场背景分析

9

①人口老龄化的到来

按照国际标准，60 岁以上老年人口占总人口人数 10％以上或 65 岁以上老年人口占人

口总数的 7% 时，即为老龄化社会。数据显示，截至 2016 年底，中国 60 岁及以上老

年人口超过 2.3 亿，占总人口的 16.7%；65 岁及以上老年人口超过 1.5 亿，占总人口的

10.8%。目前我国进入中度老龄化社会。

②老年人口消费潜力巨大

从财富的拥有状况看，中老年是财富拥有量最高的群体。尤其是在未来 5-10 年，新中

国成立后第二次“婴儿潮”的高净值人群逐渐步入老年，老龄产业将迎来快速发展的“黄

金阶段”，富裕人群老化将是我国老龄产业的最大红利。目前我国老年相关产业规模超

过 2.8 万亿元，预计，未来老年产品及服务市场将快速增长，2021 年总体市场规模达到 5.7

万亿元。

③养老观念转变

随着我国社会保障体系的全面完善，大多数老人已获得医疗保险与养老保险的保障，有

了这两层保障，老人就没有后顾之忧，敢于消费；同时，老年人普遍开始不依赖子女养老，

即使有多个子女的老人也是如此。

④家庭养老功能缺失

“421”现象已成为社会主力家庭结构，一对夫妇面临瞻仰 4 个老人和 1 个孩子，但由

于工作及生存压力，子女已没有时间照顾、陪伴老人，

导致空巢老人越来越多，所占比例高达 48.9％。

⑤居家养老模式的推行

民政部推出的“9073”养老模式，即 90％老人通过

居家养老，7％老人通过社区照顾养老，3％老人入住

机构集中养老，确立了居家养老是我国养老服务体系

中的根本。

90％居家养老

7％社区养老

3％机构养老

1

0

生

活

服

务

体

系

：

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超

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、

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食

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、

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体

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、

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理

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统

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理

14

将互联网、移动互联网和物联网无缝对接在一起，实现信息互联互通，形成一个完整的

服务运营闭环，构建一个规范化、科学化、智能化、人性化的智慧养老服务体系。

Intelligent Interconnection

智能互联

15

Platform Deployment Plan

平台部署图

16

老人端 APP

老人作为我养老的服务对象，平台专门给老人建立互动通道，并根据使用特性的不同，提供不同的便捷服务方式。

针对高龄老人提供最便捷的一键免提呼叫，针对体验便捷智能的老人，我们专门开发了老人智能端 APP。

一键呼叫 健康测量 健康管理 关怀提醒

智能定位 养生知识 活动咨讯

子女端 APP

赡养老人是我们中华名族的道德长统，也是法律赋予的子女义务，但是由于家庭结构的关系和工作压力的关系，

无法给予老人应有的照料，出现了鱼和熊掌不可兼得局面。采用三网融合技术构架而成的陈香，智慧养老平台，

就是给予子女传递孝心的平台，通过子女的手机端 APP，能够动态掌握老人生活、起居、健康、膳食、安全等

状况。并在平台上给老人订购自己自己想做却做不到的服务。

养生知识 新闻公告 位置服务 健康管理 及时提醒

服务评价 老年服务 主动关怀 老年餐厅 老年商城

会员充值 家庭药房 家庭医生 老年旅居 个人中心

Intelligent Service

智慧服务

17

服务端 APP

服务端 APP 是陈香智慧养老平台、服务走向移动信息时代的具体应用、派点、接单、上门服务、

服务效果跟踪、服务结算、服务点评的环节，是决定服务质量好坏的决定性因素，服务端 APP

就是全面管控这些环节，使好的服务有好的传递。

管家端 APP

管家端 APP 是平台智慧营销体系走向移动营销的落地运用，是养老服务运营商开拓市场的营销

利器，平台针对老年人群的消费特征、需求特征、以及居家养老服务以站点为依托的运营特征，

通过社区管家发现刚性需求，挖掘潜在需求，并制定逐层推荐的营销推广模式，使管家成为养

老大数据的激活剂，服务与老人嫁接的桥梁。

老人管理 巡检管理 活动管理 套餐管理 能力评估

服务查询 健康数据 统计分析 会员管理

代办服务 承接服务 完成工单 工单统计 我的位置

服务评价 巡检走访 订单结算 统计分析 快捷支付

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20 21

FUNCTIONAL LAYOUT

功能布局

膳食管家中心

Catering Housekeeping Center

继承传统中医食疗文化，在中医学、烹饪学、营养学理论指导下“寓医于食”。根据中

医九大体质理论，针对九种体质特点，利用传统种粮调配特色养生粥、养生茶、养生汤。

通过营养药膳合理养生，来延长细胞寿命，调节和平衡机体代谢。

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功能布局

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Catering Housekeeping Center

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医九大体质理论，针对九种体质特点，利用传统种粮调配特色养生粥、养生茶、养生汤。

通过营养药膳合理养生，来延长细胞寿命，调节和平衡机体代谢。





 

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22

功能理疗中心

Functional Physiotherapy Center

引进国际先进多功能理疗设备，为长者提供远红外足部保养、血液净化保养、活力养疗，

腿部气波保养、全身经络保养、活化细胞保养、骨关节保养等理疗服务。提高长者健康

水平、预防疾病、延缓衰老、改善亚健康状态。

23

中医调理中心

Chinese Medicine Conditioning Center

汇聚中华民族传统中医养生文化精髓，结合现代医学健康理念。形成以福禄灸保养、骨

热温灸保养、脊柱调衡保养、脑年轻保养、肠道水疗保养为主要项目的专业科学保养、

养生体系。

24

慢病管理中心

Chronic Disease Management Center

采用国际先进的体验设备，动脉硬化评测、心电仪评测、中医九大体质评测及运动评测

等为长者进行各项指标检测。通过健康测评、健康咨询全面了解长者健康状况，建立健

康档案，制定个性化健康管理、慢病管理方案。降低慢性病风险因素，提高生命质量。

25

休闲娱乐中心

Leisure and Entertainment Center

为更加满足社区长者对休闲娱乐活动的需求，开办陈香颐养大学，提供健脑棋牌、书法

绘画、音乐舞蹈、台球、乒乓球等适合长者参与的文娱休闲活动。对弈、文化、球类竞技，

令社区长者在娱乐中尽显老年生活的优雅与活力。

26

运动康复中心

Sports Rehabilitation Center

由运动专家团队提供个性化运动保健、运动康复方案，针对中老年群体肢体生理特点，

研发引进九种运动保健、运动康复器材。提高长者机体免疫力、延缓各种慢性疾病的发生、

提高骨关节和肌肉系统能力。

27

老年特色超市

Specialty Supermarket

专属老年人的超市及线上订购服务，主要提供老年人的日用品、健康食品、康复医疗设

备等，以满足社区老年人多层次的生活需求。可以让大家享受到线下不出社区、线上足

不出户一站式购物便利。

28

北京卫视养生堂

御品膏方

膏方又称膏剂、膏滋，属于中医里丸、散、膏、丹、酒、露、汤、锭八种剂型之一。是集滋补，预防，调理，

祛病为一体的珍贵中药制剂。古医书《黄帝内经》和张仲景所著的《金匮要略》当中均有记载。

产品由国家中药调剂高级技师，“非物质文化遗产”代表性传承人，中国膏方大师 王国宝教授 亲自指导并监制。

不计成本，不惜时间，严格遵照密炼八法，即选、制、洗、泡、煎、提、虑、收八道大工序炼制而成。

COOPERATIVE PROJECT

合作项目

29

不老驿站

1. 老年婚介

解决老年婚姻问题，老年婚姻既有利于家庭和

谐与老年人的身心健康，也有利于和谐社会的

建设。

2. 老年人法律咨询

老年人赡养、抚养、房产、婚姻等等法律问题

咨询。

3. 金融保险

老年人财产保值、投资的最佳途径。

4. 文化定制

针对老年人的兴趣爱好，私人定制高端《书画

册》、《回忆录》、《影像集》等记录型书籍印制；唐装、旗袍文化展示。

5. 老年旅游

针对老年人的心理需求、身体健康特点、消费喜好等设计、包装有特色、富于吸引力的老年旅

游产品，在医疗服务、行程设计、保险服务、导游讲解上予以相应配套。提供质价相符的优质

服务。

6. 旅居养老

创新型旅居养老，开发温泉旅居养老、海岛旅居养老、最美乡村旅居养老等特色旅居养老模式。

7. 心理辅导

解决老年人的身心问题，关爱老人心理健康。良好的心态有益于健康，而不良心理则可导致心

理精神障碍，进一步影响到躯体而有害于健康。

8. 临终关怀

提高老年患者的生命质量，通过消除或减轻病痛与其他生理症状，排解心理问题和精神烦恐，

令病人内心宁静地面对死亡。同时，临终关怀还能够帮助病患家人承担一些劳累与压力。

9. 医疗器械租赁

奉行“服务老年，健康节约”的服务理念，为各短期需求各种医疗器械的老年人量身打造个性

化的医疗器械租赁。

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BRAND NEW MAP

未来蓝图

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连锁化

在更多区域建立陈香颐养智慧

社区，让更多老人就近享受不

老新生活。

大数据

建立区域内老年人数据库，帮

助更多老人远离孤独病痛。

可持续

不断完善、按需补充，在养老

事业上实现可持续发展，让城

乡颐养之家全面覆盖。

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新余市陈香医养健康服务有限公司地址：江西省新余市北湖中路 478 号北湖名门世

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