iR 2645_2635系列维修手册(中文版)

发布时间:2023-3-30 | 杂志分类:其他
免费制作
更多内容

iR 2645_2635系列维修手册(中文版)

1393. 技术说明(系统)● 维修模式启用该功能会限制下列设置的操作/配置。编号 初始屏幕 主项目 中间项目 子项目 标题1 COPIER FUNCTION CLEAR PWD-CLR 清除系统管理员密码 2 COPIER FUNCTION CLEAR ADRS-BK 清除地址簿 3 COPIER FUNCTION CLEAR MMI 清除设置/注册设置值 4 COPIER FUNCTION CLEAR MN-CON 删除设置值 5 COPIER FUNCTION CLEAR CARD 清除与卡 ID 相关的数据 6 COPIER FUNCTION CLEAR CA-KEY 删除 CA 证书和密钥对 7 COPIER FUNCTION CLEAR JV-CACHE JAVA 应用程序缓存清除 8 COPIER FUNCTION CLEAR PLPW-CLR 清除安全策略设置密码 9 COPIER FUNCTION CLEAR JV-TYPE 指定要清除的 AddOn 应用程序缓存 10 COPIER FUNCTION INSTALL BIT-SVC 关闭/打开 E-RDS 的 Web... [收起]
[展开]
iR 2645_2635系列维修手册(中文版)
粉丝: {{bookData.followerCount}}
文本内容
第151页

139

3. 技术说明(系统)

● 维修模式

启用该功能会限制下列设置的操作/配置。

编号 初始屏幕 主项目 中间项目 子项目 标题

1 COPIER FUNCTION CLEAR PWD-CLR 清除系统管理员密码

2 COPIER FUNCTION CLEAR ADRS-BK 清除地址簿

3 COPIER FUNCTION CLEAR MMI 清除设置/注册设置值

4 COPIER FUNCTION CLEAR MN-CON 删除设置值

5 COPIER FUNCTION CLEAR CARD 清除与卡 ID 相关的数据

6 COPIER FUNCTION CLEAR CA-KEY 删除 CA 证书和密钥对

7 COPIER FUNCTION CLEAR JV-CACHE JAVA 应用程序缓存清除

8 COPIER FUNCTION CLEAR PLPW-CLR 清除安全策略设置密码

9 COPIER FUNCTION CLEAR JV-TYPE 指定要清除的 AddOn 应用程序缓存

10 COPIER FUNCTION INSTALL BIT-SVC 关闭/打开 E-RDS 的 Web 服务

11 COPIER FUNCTION INSTALL FAX-USE 启用/禁用传真功能

12 COPIER FUNCTION MISC-P TRS-DATA 将存储器接收数据移动到收件箱

13 COPIER FUNCTION MISC-P PJH-P-1 输出打印作业日志详细信息:100 个作业

14 COPIER FUNCTION MISC-P PJH-P-2 输出打印作业日志详细信息:全部作业

15 COPIER FUNCTION SYSTEM HD-CLEAR 初始化指定的分区

16 COPIER OPTION NETWORK SMTPTXPN 设置 SMTP 发送端口号

17 COPIER OPTION NETWORK SMTPRXPN 设置 SMTP 接收端口号

18 COPIER OPTION NETWORK POP3PN 设置 POP3 接收端口号

19 COPIER OPTION DSPLY-SW UI-BOX 打开/关闭收件箱屏幕显示

20 COPIER OPTION NETWORK FTPTXPN 指定发送端口(FTP)号

21 COPIER OPTION NETWORK NS-CMD5 进行 SMTP 认证时限制 CRAM-MD5 认证方式

22 COPIER OPTION NETWORK NS-GSAPI 进行 SMTP 认证时限制 GSSAPI 认证方式

23 COPIER OPTION NETWORK NS-NTLM 进行 SMTP 认证时限制 NTLM 认证方式

24 COPIER OPTION NETWORK NS-PLNWS 加密环境下进行 SMTP 认证时限制纯文本认证

25 COPIER OPTION NETWORK NS-PLN 不加密环境下进行 SMTP 认证时限制纯文本认证

26 COPIER OPTION NETWORK NS-LGN 进行 SMTP 认证时限制 LOGIN 认证

27 COPIER OPTION NETWORK LPD-PORT 设置 LPD 端口号

28 COPIER OPTION FNC-SW SJB-UNW 保留安全打印作业的上限

29 COPIER OPTION FNC-SW SJOB-CL 设置通过注销取消扫描作业

30 COPIER OPTION NETWORK DNSTRANS 设置 DNS 查询优先协议

31 COPIER OPTION NETWORK SPDALDEL 初始化 SPD 值

32 COPIER OPTION NETWORK NCONF-SW 打开/关闭网络配置器功能

33 COPIER OPTION CUSTOM ABK-TOOL 允许从地址簿维护工具进行访问

34 COPIER OPTION NETWORK AFS-JOB 设置传真服务器作业接收端口

35 COPIER OPTION NETWORK AFC-EVNT 设置传真客户端事件接收端口

36 COPIER OPTION DSPLY-SW UI-SBOX 打开/关闭高级存储箱屏幕显示

37 COPIER OPTION DSPLY-SW UI-MEM 打开/关闭存储介质屏幕显示

38 COPIER OPTION NETWORK ILOGMODE 设置筛选器日志目标数据包

第152页

140

3. 技术说明(系统)

编号 初始屏幕 主项目 中间项目 子项目 标题

39 COPIER OPTION NETWORK ILOGKEEP 设置 IP 地址阻止日志保留时间

40 COPIER OPTION FNC-SW INVALPDL 禁用 PDL 许可

41 COPIER OPTION FNC-SW CDS-FIRM 设置允许管理员进行固件更新

42 COPIER OPTION FNC-SW CDS-UGW 设置允许从 UGW 更新固件

43 COPIER OPTION FNC-SW LOCLFIRM 设置允许通过文件进行固件更新

44 COPIER OPTION NETWORK IPTBROAD 设置允许广播/多播传送

45 COPIER OPTION NETWORK PFWFTPRT 设置 IP 筛选器 FTP 发送时的 RST 答复

46 COPIER OPTION FNC-SW CDS-LVUP 设置允许 CDS 定期更新

47 COPIER OPTION FNC-SW AMSOFFSW

启用 AMS 模式

48 COPIER OPTION FNC-SW UA-OFFSW 打开/关闭统一认证功能

49 COPIER OPTION FNC-SW NO-LGOUT 显示/隐藏注销按钮

50 COPIER OPTION NETWORK SSLMODE 设置打开/关闭 HTTP/HTTPS 端口

51 COPIER OPTION NETWORK WLANPORT 设置无线局域网端的端口筛选器

52 COPIER OPTION NETWORK RAW-PORT [用于自定义]

53 COPIER OPTION NETWORK WSMC-USE [不使用]

54 COPIER OPTION DSPLY-SW JLG-UD-D [用于自定义]

55 COPIER OPTION INT-FACE NWCT-TM 网络连接的超时设置

56 COPIER OPTION USER DATE-DSP 设置日期/时间显示格式

57 COPIER OPTION USER MB-CCV 存储箱的控制卡使用限制

58 COPIER OPTION USER CONTROL PDL 作业的计费设置

59 COPIER OPTION USER IDPRN-SW 部门管理计数器的计费目标作业设置

60 COPIER OPTION USER DPT-ID-7 部门 ID 注册/认证时的密码输入设置

61 COPIER OPTION USER RUI-RJT 远程用户界面无效认证时的连接设置

62 COPIER OPTION USER PRNT-POS 打开/关闭错误作业取消时的全部暂停

63 COPIER OPTION USER AFN-PSWD 设置设置/注册菜单访问限制

64 COPIER OPTION USER PDL-NCSW PDL 打印作业的卡管理设置

65 COPIER OPTION USER FROM-OF 删除邮件发送方的地址

66 COPIER OPTION USER FILE-OF 设置将文件发送到输入的地址

67 COPIER OPTION USER MAIL-OF 设置将电子邮件发送到输入的地址

68 COPIER OPTION USER IFAX-OF 设置将互联网传真发送到输入的地址

69 COPIER OPTION USER EXP-CRYP 打开/关闭机密加密:地址簿导出

70 COPIER OPTION USER SJ-UNMSK 打开/关闭安全作业遮掩取消

71 COPIER OPTION USER SJ-CLMSK 打开/关闭安全作业停止按钮显示

注释:

在维修模式屏幕上选择这些参数中的任一项并按下“i”按钮时,会出现指示通过该功能限制所选参数的信息。通常会出现该信息

而不考虑限制客户支持中心访问设置的值。

第153页

141

3. 技术说明(系统)

维修模式登录历史记录显示功能

该功能是在维修模式首层屏幕上显示登录维修模式的最新日期和时间的功能。

仅负责本机器的维修技术人员会登录维修模式。

因此,如果在访问历史记录中显示陌生的日期和时间,维修技术人员可以得知有第三方人员登录了维修模式。

该功能是防止未经授权访问维修模式的安全功能。

第154页

142

3. 技术说明(系统)

固件管理

概述

有下列两种类型共三种方式可升级主机固件的版本。

使用 Updater 功能升级版本

可以使用机器的 Updater 功能升级版本。

可以无需停止机器下载和解压系统固件,即停机时间较短。

• 通过访问内容分发系统(以下称为“CDS”)服务器或本地 CDS 服务器进行升级

• 通过将从 CDS 下载的系统固件存储到 U 盘并将该 U 盘连接到机器进行升级

使用下载模式升级版本

可以使用处于下载模式的机器升级版本。

处于下载模式期间机器不可用,即停机时间较长。

• 通过连接包含系统固件的 U 盘进行升级

使用远程用户界面升级版本

可以对主机使用远程用户界面的更新功能升级固件版本。该操作可以由使用机器的用户完成。

可以使用这些方式中的任意一种,但考虑到机器停机时间和升级操作所需的时间,建议使用 Updater 功能和将 U 盘连接到机器的

方式进行固件版本升级。

CDS 服务器/本

地 CDS 服务器

用于维修的个人计算机

Updater

下载模式

(安全模式)

iR 设备

系统固件存储文

件夹 远程用户界面

■ 使用 Updater 功能升级版本

可以使用在主机中执行的[Updater]下载/更新固件。

使用 Updater 功能,还可以通过链接 UGW 和访问 CDS 服务器自动升级版本或使用 U 盘手动升级版本。

通过访问 CDS 服务器或本地 CDS

服务器进行更新的方式

iR 设备

通过连接 U 盘进行更新的方式

CDS 服务器/本

地 CDS 服务器 系统

固件

Updater

用于维修的个

人计算机

USB 连接

系统固件存储文

件夹

系统

固件

维修模式首层屏幕

通过访问 CDS 服务器/本地 CDS 服务器升级

使用机器的 Updater 功能,可以访问 CDS 服务器或本地 CDS 服务器并下载、解压缩和应用固件。

第155页

143

3. 技术说明(系统)

要访问 CDS 服务器,机器需要 Internet 连接。

通过连接 U 盘进行升级时,停机时间很短。但是因为会经由 Internet 下载固件,所以根据网络流量状态操作时间可能会变长。

通过连接 U 盘进行升级

可以通过将包含固件的 U 盘连接到机器并使用 Updater 功能升级版本。

因为下列原因,该方式所需的停机时间和工作时间最短。

• 下载/解压缩固件期间机器可用。

• 可以计划应用固件的时间;可以在用户工作时间之外执行应用。

■ 使用下载模式升级版本

在该方式中,可以将包含固件的 U 盘连接到设备,然后在下载模式或维修模式中下载/升级固件。

该方式无需任何 Internet 连接或计算机。

系统固件存储文

件夹

系统

固件

用于维修的个人计算机

USB

连接

下载模式

(安全模式)

USB 菜单

iR 设备

第156页

144

3. 技术说明(系统)

注意:

启用了“限制特殊模式操作”时(设置/注册 > 管理设置 > 设备管理 > 限制特殊模式操作),机器无法进入下载模式。

尝试从该状态进入下载模式,将出现下列信息指示使用受限。

“注意。无法使用下载模式。要启用该模式,请将管理员设置的“限制特殊模式操作”设置为“关闭”。”

要在下载模式中升级系统固件,必须禁用该设置。

■ 通用准备(准备 U 盘)

无论是使用 Updater 功能还是使用下载模式升级,如果使用 U 盘升级都必须遵照下列规则存储固件。

U 盘的文件夹配置规则

• 以型号命名的文件夹直接位于根目录下。

• 解压的固件文件夹位于以型号命名的文件夹下。

根目录文件夹

在<计数器/设备信息>屏幕上确认的型号名称

固件文件

固件文件

已检索并已解压的文件夹名称

已检索并已解压的文件夹名称

第157页

145

3. 技术说明(系统)

注释:

在下列维修模式中检查型号名称。

COPIER > DISPLAY > USER > SER-NAME

文件夹配置的示例

最多可以将 9 个固件版本保存在 U 盘内。

■ 限制

下载/写入系统固件期间不要关闭电源。

否则可能会导致机器启动故障。

如果机器变得无法启动,以下载模式(安全模式)启动机器*1,然后重新下载固件。

注释:

对于之前的型号,为尚未安装的选件下载系统固件时会发生错误代码 E753-0001。但是对于本机器,即使为尚未安装的选件下载系

统固件也不会发生错误。

■ 选件的自动更新

如果新增选件或更换的电路板的系统固件版本与主机的系统固件版本不兼容,该功能会将该选件的系统固件更新为主机中存储的

兼容版本。

*1. 在按数字键 2 和 8 的同时打开电源

第158页

146

3. 技术说明(系统)

电路板

机器

选件 A

安装

升级

选件 A Ver1.

2

系统固件

电路板 Ver 1. 2

选件 A Ver2.0

选件 B Ver1.1

选件 B

电路板 Ver1.1

选件 B Ver1.0

● 要求

使用该功能时,必须符合下列条件。

• 已配置下列维修模式。

• COPIER > OPTION > FNC-SW > VER-CHNG

• 下列数据存储在主机中。

• 目标系统固件(包括选件的固件)

注释:

通过 USB/CDS 更新时会自动更新主机中电路板和选件的系统固件。

● 目标电路板

关于支持该功能的电路板,请检查目标电路板列表。下面显示列表的样本。

检查特定型号的目标电路板列表时,请参考设备维修手册中的[附录]。

自动更新的目标电路板列表(样本)

类别 样本选件 样本电路板 相关的维修模式

主机 AAA 控制器 AAA 控制器电路板 COPIER > DISPLAY > VERSION > AAA-CON

BBB 控制器 BBB 控制器电路板 COPIER > DISPLAY > VERSION > BBB-CON

选件 CCC 选件 CCC 选件控制器电路板 COPIER > DISPLAY > VERSION > CCC

DDD 选件 DDD 选件控制器电路板 COPIER > DISPLAY > VERSION > DDD

EEE 选件 EEE 选件控制器电路板 COPIER > DISPLAY > VERSION > EEE

● 操作概述

• 启动机器时检查版本是否匹配。

• 检查选件和电路板的系统固件版本是否匹配。如果判断与主机的系统固件版本不匹配(非支持的版本),控制面板上会出现提

示用户进行更新的屏幕。

某些选购设备的版本不适合主机的当前版本。

按[更新]会更新为最适合的版本。

按[更新]重新启动机器。(更新可能需要 5

到 10 分钟。)

跳过 更新

第159页

147

3. 技术说明(系统)

• 按屏幕上的“更新”按钮会自动更新系统固件。

• 如果自动更新过程中发生错误,会重试发生错误的处理,如果失败,会将系统固件恢复为旧版本。

• 如果主机型号与要新增的选件中安装的系统固件的型号不同,屏幕会通知用户版本不匹配并提示更新而不考虑 VER-CHNG

设置。(例如:可以连接到 iR-1234 系列的分页装订处理器也可以连接到 iR-ADV 5678 系列,但是如果分页装订处理器具有

专属于 iR-ADV1234 系列的系统固件,将该分页装订处理器连接到 iR-ADV 5678 系列型号时会判断为版本不匹配。)

此时,按[更新]执行版本升级处理可解决该不匹配问题。

按[跳过]按钮会保持与通常版本不匹配相同的状态(禁用打印)。

• 如果满足下列条件之一,自动更新功能会停止处理并执行正常的启动处理。

• 系统和系统固件配置之间没有不匹配。

• 在维修模式中将 VER-CHNG 设置为“0”(禁用功能)。

• 在维修模式中将 VER-CHNG 设置为“1”(仅版本升级),并且有需要版本降级的选件或电路板。

• 所连接选件的固件不适用于主机。

• 按了通知不匹配屏幕上的[跳过]按钮。

• 如果在维修模式中将 VER-CHNG 设置为“1”(仅版本升级)并且有需要版本降级的选件或电路板,会出现下列信息并且自动

更新功能会停止处理。

一些选购设备的版本不适合主机的当前版本。

需要更新主机的版本。

关闭

出现上述信息时,会同时生成警告代码“70-0087”。

此时,可手动安装匹配版本的系统固件,例如使用 U 盘。

● 操作流程

下面显示该功能的操作流程。

1. 提前启用下列维修模式以启用该功能。

• COPIER > OPTION > FNC-SW > VER-CHNG

2. 关闭机器的电源,然后新增选件或更换电路板。

第160页

148

3. 技术说明(系统)

3. 打开主机的电源。

该功能会检查版本是否不匹配,如果判断版本不匹配会显示下列屏幕。

4. 按[更新]可更新已新增/更换选件或电路板的系统固件。

■ 第三方软件

本系列的系统固件包含一些由第三方创建的软件和模块(以下称为第三方软件)。

因为系统固件更新时也会更新第三方软件,所以需要软件的授权协议。

在由于系统固件更新导致已将平台版本升级到 V3.4 或更新版本之后,会在更新后首次启动设备时在控制面板上出现<通知>屏

幕,提示用户查看“第三方软件”(其中描述了第三方软件的授权条件)。

但是,仅在升级平台版本时出现该屏幕。如果版本保持不变则不会出现该屏幕。

下面列出显示/不显示<通知>的条件。

显示<通知>的条件

• 升级之后首次启动时

• 升级平台版本时

不显示<通知>的条件

• 升级之后第二次或以后启动时

• 平台版本没有更改

示例:将平台版本从 V1.0 升级到 V1.1 时会显示<通知>。如果升级了系统固件但平台版本未升级(例如版本从 V1.1 更新到 V1.1)

不会显示<通知>。

<通知>屏幕包括下列用于用户指南的 URL。确保访问该链接,打开产品的用户指南并让用户查看发布的 PDF 文件“第三方软件”。

https://oip.manual.canon/

第161页

149

3. 技术说明(系统)

发布“第三方软件”页面示例

发布“第三方软件”页面示例

也可以从计数器屏幕访问<通知>屏幕。如果计划进行预安装或用户管理员在初始启动时无法确认,让用户管理员在执行第三方

软件之前查看“第三方软件”。

使用 Updater 更新

■ 概述

使用 Updater 更新固件有六种方法(a 到 f)适用于维修技术人员。

第162页

150

3. 技术说明(系统)

2) 将分发信息通知 CDS。

固件

市场发布 :各个公司的操作员:用户操作

d

a

b

c

用于分发的

UGW 设置(与

UGW 链接)*1

f

e

固件获得 在本地 CDS 中注册固

计划下载

计划更新

自动下载

自动更新

分发设置和

下载

经由维修模式

(本地用户

界面)

应用(更新) 经由维

修模式(本地用户

界面)

分发设置和

下载

经由用户模式(本地用户

界面)

应用(更新) 经由

用户模式(本地

用户界面)

分发设置和

下载

经由用户模式(远程用户

界面)

应用(更新) 经由

用户模式 (远程

用户界面)

经由 U 盘

U 盘

经由 U 盘

U 盘

从设备固件更新插件执

行任务

自动更新

连接到外部网络

未连接到外部网络

● a. CDS 远程更新(UGW 链接的下载和更新)

通过分发和更新在 UGW 上注册的设置可以从销售公司远程更新全部固件。根据在 UGW 上配置的计划分发,自动从 CDS 下载

固件,然后更新。

3) 给 e-RDS 一个固件分发命

令。

UGW

1) 设置客户、设备类型、

分发计划和下载的命令。

销售公司

/合作伙伴

e-RDS

4) 下载固

件。

CDS 固件上载

UGW 操作员

佳能公司

Updater

5) 完成下载时会自动

开始写入处理。

固件

● b. CDS 远程下载(UGW 链接的下载)

通过从销售公司在 UGW 上远程注册计划的分发可以自动下载固件。该方式允许在维修技术人员访问客户现场之前进行固件分

发。

在检查机器的状态之后,维修技术人员可以从 Updater 屏幕(维修模式)手动更新固件。

3) 给 e-RDS 一个固件分发命

令。

UGW 1) 设置客户、设备类型、

分发计划和下载的命令。 销售公司

/合作伙伴

e-RDS 4) 下载固

件。

2) 将分发信息通知

CDS。

CDS

固件上载

UGW 操作员

佳能公司

具有更新功能

的设备

Updater 固件

维修

技术人员

5) 通过手动执行 Updater 开始

写入处理。

● d. CDS 计划更新(UGW 链接的定期下载和更新)

因为本机器使用 UGW,所以可以在 UGW 上配置计划更新。

第163页

151

3. 技术说明(系统)

上载

注册到 UGW 的有计划的更新允许设备的 Updater 自动定期检查和执行固件更新。

4) e-RDS 检查分发固件的指令。 UGW

2) 计划更新设置。

销售公司

/合作伙伴

e-RDS

5) 定期固件下载。

3) 将分发信息通知

CDS。

CDS

UGW 操作员

佳能公司 带有更新功能的设备

Updater

6) 完成下载时自动开始写

入处理。

1) 固件上载。

● c. CDS 现场下载(手动下载和更新)

在 Updater 屏幕(维修模式)上操作时,维修技术人员可以手动下载和更新固件。

或者可以在计划的日期和时间执行更新。

如果在客户现场有更新需求,该方式允许维修技术人员在没有个人计算机的情况下更新固件。

具有更新功能

的设备

1)手动执行

Updater。

Updater

Updater

2) 固件分

发。

CDS

固件

固件

佳能公司

● e. CDS USB 更新(手动下载和更新)

维修技术人员可以在 U 盘上手动注册固件并在客户现场设备的 Updater 屏幕上手动进行更新固件操作。

或者可以在计划的日期和时间执行更新。

如果未具备 Internet 连接的机器有更新需求,该方式允许维修技术人员在没有个人计算机或网络连接的情况下更新固件。

具有更新功能

的设备

2) 在 Updater 上手

动操作。

Updater

1) 注册固

到 U 盘

CDS

固件

固件上载 佳能公司

● f. 本地 CDS (iW EMC 的设备固件更新插件)更新

需要在本地 CDS 中注册从 CDS 获得的固件为分发进行准备。设置设备的维修模式以允许接收由本地 CDS 分发的固件。通过在

iW EMC 的设备固件更新插件上执行该任务可以在用户的内联网上更新固件。

7)下载固件。 3)发送本地 CDS 的固件。

8)下载完成时会自动开始写

入处理。

设备固件

更新插件

本地 CDS

用户

(转到步骤 5),或通知

固件下载站点

(转到步骤 4)。

销售公司

/合作伙伴/用户

UGW 操作员

Updater

6)使用设备固件更新

插件执行更新任

务。

5)注册在步骤 3

或步骤 4 中下

载到本地 CDS

的固件。

步骤 3 或步

骤 4。

4) 下载固件。

CDS

2)通知销售公司(->用户)上载固件。

佳能公司

能的设备 维修技术人

员(或用户) 固件(FW)

1) 上载固件(FW)。

第164页

152

3. 技术说明(系统)

■ 限制和注意事项

● 限制

更改设备的日期和时间

已注册固件分发计划时不要更改设备的日期和时间(包括更改夏令时设置)。如果更改了日期和时间,不保证操作。

● 注意事项

Updater 功能的同时使用情况

无法由多个用户同时使用同一设备的 Updater 功能。

远程用户界面与其他工具的共存

当另一个用户已登录到 SMS (维修管理服务)时,无法从远程用户界面使用 Updater 功能。

从远程用户界面使用 Updater 功能

执行下列操作之一时,在指定的时间段内无法从远程用户界面使用 Updater 功能。

• 配置了 SMS 远程登录服务设置时未单击[到门户]按钮或[注销]按钮就退出 Web 浏览器。

• 未设置 SMS 远程登录服务时未单击[到门户]按钮就退出 Web 浏览器。

• 未单击 SMS 的[注销]按钮、[从 SMS 注销]按钮或[到门户]按钮就退出 Web 浏览器。

作业完成等待功能

执行固件更新时,如果有下列任何作业,在作业完成之前不会执行固件更新处理。

• 复印

• 打印

• 传真

• 互联网传真

• 报告打印

• 发送

但是,在下列情况下会中断作业并执行固件更新处理。

• 在接收互联网传真的过程中

• 在发送的传送过程中或等待传送的过程中(两种情况都包括“转发”)

执行固件更新并在 10 分钟内未完成作业时,会停止固件更新。在此情况下,会显示错误代码 8x001106 (根据执行模式“x”会有

所不同)。

如果没有这些作业,会执行固件更新处理。

固件更新时重新启动设备会遵从设备关机序列。

重新执行通信测试

在进行下列步骤之后必须重新执行通信测试。只有执行了通信测试 Updater 功能才会正确操作。

• 更换了闪存电路板时。

• 执行了维修模式的下列菜单设置时。

COPIER > Function > CLEAR > MN-CON

• 执行了下列菜单设置时。

[设置/注册] > [管理设置] > [数据管理] > [初始化全部数据/设置]

■ 准备

使用 Updater 更新固件需要进行下列准备。

分发名称 销售子公司

的设置

网络设置 启用 UGW

链接

启用[设置/

注册]菜单

上的[更新

固件]按钮

启用远程用户

界面上的[手动

更新]按钮

启用计划

更新(*1)

启用本地

CDS 按钮

由维修技术人员执行更新

a. CDS 远程更新 - - - -

b. CDS 远程下载 - - - -

第165页

153

3. 技术说明(系统)

分发名称 销售子公司

的设置

网络设置 启用 UGW

链接

启用[设置/

注册]菜单

上的[更新

固件]按钮

启用远程用户

界面上的[手动

更新]按钮

启用计划

更新(*1)

启用本地

CDS 按钮

c. CDS 现场下载 - - - - -

d. CDS 计划更新 - - -

e. CDS USB 更新 - - - - - - -

f. 本地 CDS 更新 - - - - -

由用户执行更新

通过本地用户界面进行的

CDS 现场下载方式

- - - -

通过远程用户界面进行的

CDS 现场下载方式

- - - -

使用远程用户界面进行的

特殊下载和更新

- - - - -

*1:在控制面板上配置计划更新设置时的要求。

● 启用 UGW 链接

目标方式

如果使用下列方式之一更新固件,维修技术人员必须先启用与 UGW 的链接。

• a. CDS 远程更新

• b. CDS 远程下载

操作描述

将下列维修模式设置为 1。

• COPIER > Option > FNC-SW > CDS-UGW

将下列设置设置为“是”。

• [客户管理]屏幕上的 UGW Web 门户设置 > 固件分发

注释:

• 关于浏览 UGW Web 门户的方法,请参见用于远程亦能(e-Maintenance)/imageWARE 远程的操作手册。

• 为了使“输入客户信息”或配置“固件分发命令”的维修技术人员在[固件分发信息]屏幕上选择目标设备时可以搜索可用的设

备,必须在[客户管理]屏幕上将固件分发设置为“是”。

• 如果在 UGW Web 门户的[客户管理]屏幕上未显示[固件分发],该账户可能不具备固件分发信息的显示权限。请咨询销售公司。

● 启用[设置/注册]菜单的[更新固件]按钮

如果允许用户使用 Updater 更新固件,维修技术人员必须先启用[设置/注册]菜单的[更新固件]按钮。

启用[更新固件]按钮时设置为“1”,禁用[更新固件]按钮时设置为“0”。

COPIER > OPTION > FNC-SW > CDS-FIRM

第166页

154

3. 技术说明(系统)

• 启用了[更新固件]按钮时(设置值:“1”) Updater 屏幕的示例

• 禁用了[更新固件]按钮时(设置值:“0”) Updater 屏幕的示例

● 确认分发服务器的 URL 设置

1. 按维修模式菜单中的[Updater]。

2. 按[Software Management Settings](固件管理设置)按钮。

第167页

3. 技术说明(系统)

3. 按[Settings](设置)按钮。

155

4. 确保在[Delivery Server URL](分发服务器 URL)按钮旁边的字段中输入“https://device02.c-cdsknn.net/cds_soap/

updaterif”。

如果未在字段中输入 URL 或输入了错误的 URL,单击[Delivery Server URL](分发服务器 URL)按钮可显示虚拟键盘。检查

URL 并输入正确的 URL。

5. 按[OK](确定)设置输入的项目。

现在已成功设置分发服务器的 URL。

● 通信测试

注释:

因为 CDS 和 RDS 使用不同的服务器,确保即使 RDS 通信测试成功也要执行 CDS 通信测试。

1. 按维修模式菜单上的[Updater]。

2. 按[Software Management Settings](固件管理设置)。

第168页

3. 技术说明(系统)

3. 按[Test Communication](测试通信)。

156

4. 按[Yes](是)。

从分发服务器检索用于通信测试的下载文件数据(使用分发服务器进行通信测试)。

用于通信测试的下载文件数据允许从文件服务器下载测试内容(使用文件服务器进行通信测试)。

5. 通信测试完成时,出现结果屏幕。

按[OK](确定)完成该操作。

注意:

确保对嵌入式 RDS 和 CDS 都执行通信测试。

● 启用[应用程序/选件安装]按钮

通过更改下列维修模式,可以设置是否在[设置/注册]菜单中显示用于用户安装应用程序(MEAP 应用程序、系统选件等)的按钮。

设置值为“0”时会隐藏该按钮,设置值为“1”时会显示该按钮。

COPIER > OPTION > FNC-SW > CDS-MEAP

第169页

157

3. 技术说明(系统)

• 设置为“1”(启用)时 Updater 屏幕的示例

• 设置为“0”(禁用)时 Updater 屏幕的示例

● 启用远程用户界面上的[手动更新]菜单

通过更改下列维修模式,可以设置是否允许由用户进行固件安装。

设置“1”允许通过启用远程用户界面上的[手动更新]菜单由用户进行固件安装,设置“0”则不允许。

启用时,会在远程用户界面上的[设置/注册]菜单中显示[手动更新]菜单。

COPIER > OPTION > FNC-SW > LOCLFIRM

• 通过启用该设置已显示[手动更新]菜单时 Updater 远程用户界面的示例

第170页

158

3. 技术说明(系统)

• 通过禁用该设置已隐藏[手动更新]菜单时 Updater 远程用户界面的示例

注释:

为了使用远程用户界面的手动更新,需要用于手动更新的固件。

对于不支持由用户进行固件更新的地区,即使启用了远程用户界面上的[手动更新]菜单也无法使用手动固件更新功能。

● 启用[设置/注册]菜单中的[计划更新]按钮

目标方式

如果维修技术人员允许通过下列方式更新固件,必须确保在维修模式的 Updater 中已启用[计划更新]按钮。

• d. CDS 计划更新

操作描述

根据国家/地区,Updater 菜单上[Scheduled Update](计划更新)按钮的显示/隐藏设置会有所不同。

COPIER > OPTION > FNC-SW > CDS-LVUP

设置值

2:在维修模式的 Updater 上显示该按钮(即允许维修技术人员执行计划更新)

1:在[设置/注册]菜单中的 Updater 上显示该按钮(即允许用户配置计划更新)

0:在全部 Updater 菜单上隐藏该按钮(不允许计划更新)

如果无法在维修模式的 Updater 菜单上找到[Scheduled Update](计划更新)按钮,检查/配置下列维修模式。

• 该值设置为“1”或“2”时的 Updater 屏幕

第171页

159

3. 技术说明(系统)

• 该值设置为“0”时的 Updater 屏幕

● 启用使用本地 CDS 的固件更新

目标方式

如果使用下列方式更新固件,需要启用使用本地 CDS 的固件更新。

• f. 本地 CDS (iW EMC 的设备固件更新插件)更新

操作描述

更改下列维修模式设置,可以启用使用本地 CDS 的固件更新功能。

启用本地 CDS 固件更新功能时设置为“1”,禁用该功能时设置为“0”。

启用该功能时,会显示本地 CDS 设置按钮[连接服务器设置],该按钮会允许连接到本地 CDS 并配置目标服务器。

COPIER > OPTION > FNC-SW > LCDSFLG

• 启用使用本地 CDS 的固件更新功能时(设置值:“1”) Updater 屏幕的示例

• 禁用使用本地 CDS 的固件更新功能时(设置值:“0”) Updater 屏幕的示例

■ 维护

存储格式

由于 Updater 是 AddOn 应用程序之一,所以可以在格式化或更换存储器之前通过暂时保存存储器的应用程序区域进行备份。关

于详细信息,请参见第 190 页上的“使用下载模式备份和还原”。

第172页

160

3. 技术说明(系统)

在格式化/更换之后会初始化设置,必须重新配置。关于步骤,请参见第 152 页上的“准备”。

注释:

格式化/更换存储器会删除计划分发、下载的固件(未更新)和日志(更新日志/系统日志)。

更换主机时

因为不会迁移任何信息,所以全部设置都必须重新配置。关于步骤,请参见第 152 页上的“准备”。

■ 使用 Updater 更新的步骤

● 与 UGW 链接的下载和更新(完全远程更新)

应在 UGW 上设置到特定设备的固件分发计划。

关于详细信息,请参见用于固件分发的内容分发系统操作手册中的“与 UGW 链接的下载和更新”。设备每 12 小时在 UGW 上

检查一次相关的计划。允许设备注册固件分发设置,并启用自动固件下载和更新。

注释:

一完成固件更新就会将电子邮件从 UGW 发送给在 UGW 上为电子邮件通知注册的联络人。

● 与 UGW 链接的下载(远程分发更新)

经由 UGW 计划

应在 UGW 上设置到特定设备的固件分发计划。

关于详细信息,请参见用于固件分发的内容分发系统操作手册中的“与 UGW 链接的下载”。

注释:

可以从[设置/注册]菜单检查/删除经由 UGW 计划下载的固件,但是无法更新。如果用户下载其他固件,会覆盖使用“与 UGW 链接

的下载”下载的固件。

使用 Updater 更新

1. 按维修模式菜单中的[Updater] > [Update Firmware](更新固件)。

2. 按[Apply Firmware](应用固件)按钮。

第173页

161

3. 技术说明(系统)

3. 确认下载的固件,然后按[Yes](是)按钮。

4. 将固件应用到设备。成功应用了固件时会自动重新启动设备。

5. 在重新启动设备时确认固件的版本。

● c. CDS 现场下载步骤(手动下载和更新)

在该步骤中,下载和更新固件均为手动。

在 Updater 屏幕上搜索适用的固件,然后进行下载和更新。

使用 Updater 下载

1. 按维修模式菜单中的[Updater] > [Update Firmware](更新固件)。

2. 以下列三种方法之一确认要更新的固件。

• 要更新为官方版本:

按[Confirm Applicable Firmware](确认适用的固件)按钮并转到步骤 4。

• 要更新为单机响应版本:

按[Special Firmware](特殊固件)并转到步骤 3。

• 要使用存储在 U 盘中的固件文件进行更新:

按[Update from USB Memory](从 USB 存储器更新)并转到第 168 页上的“从 USB 进行固件下载”。

第174页

162

3. 技术说明(系统)

3. [Special Firmware](特殊固件)屏幕显示如下。输入字段,然后按[OK](确定)按钮。

项目 内容

Retrieval ID (可检索 ID) 输入数字,最多 8 个字符。

Password (密码) 输入数字,最多 8 个字符。

4. [New Firmware](新增固件)屏幕显示如下。确认内容,然后按[Next](下一步)按钮。

项目 内容

Version (版本) 显示当前固件版本。

Applicable Firmware (适用

的固件)

从下拉列表中选择适用于设备的固件。

Additional Languages (新

增的语言)

如果有新增的语言,会显示。

可以选择多种语言,可以在升级固件时新增其他语言。

最多可以新增 11 种语言,包括日语和英语。始终选择已在设备中注册的语言,使用 SST 从设备删除

不需要的语言。

Release Note (发行说明) 如果发布了发行说明,会在此处显示内容。

注释:

要更新为单机响应版本,会在[Applicable Firmware](适用的固件)中显示与输入的 ID 和密码对应的固件。

第175页

163

3. 技术说明(系统)

5. [Delivery Settings](分发设置)屏幕显示如下。输入字段,然后按[OK](确定)按钮。

项目 内容 备注

Delivery Time (分发时间) 按[Now](现在)或[Set Time](设置时间)按钮。 -

Now (现在) 在设置分发计划之后立即下载固件。 -

Set Time (设置时间) 确保指定日期(7 天之内)和时间。在指定的日期和

时间下载固件。使用数字键盘以“yyyy/mm/dd

hh:mm:ss”格式输入日期和时间。

-

Timing to Apply (应用时机) 按[Auto](自动)或[Manual](手动)按钮。 对于没有远程更新许可的固件版本,无法在[Timing

to Apply](应用时机)中选择[Auto](自动)。

Auto (自动) 下载了固件时会自动应用该固件。 -

Manual (手动) 会自动下载固件。转到[Apply Firmware](应用固

件)为更新下载的固件进行设置。

-

Updated Module Only (仅

更新的模块)

按[On](打开)或[Off](关闭)按钮。 对于禁用仅分发差异的固件版本,在[Updated

Module Only](仅更新的模块)中仅可以选择[OFF](关

闭)。

On (打开) 仅下载当前固件和新固件之间的差异。

Off (关闭) 完整下载要应用的固件。

E-mail (电子邮件) 将涉及更新状态的电子邮件从设备发送给此处注

册的联络人。输入负责的维修技术人员的电子邮

件地址。

输入单字节字母数字或符号,最多 64 个字符。

• 要将电子邮件发送给多个接收方,应使用逗号

(,)或分号(;)分隔每个电子邮件地址。

• 会在下列时机向该字段中输入的电子邮件地址

发送通知电子邮件。

• 设置分发

• 开始分发

• 完成分发

• 开始更新

• 完成更新

• 发生错误

Comments (注释) 以单字节字母数字或符号输入注释,最多 128 个

字符。输入要在电子邮件中自动包括的注释。注

释中的型号名称将有助于识别与电子邮件相关的

设备。

-

第176页

164

3. 技术说明(系统)

6. 确认导出的标准屏幕显示如下。确认内容,然后按[Accept](接受)按钮。

第177页

165

3. 技术说明(系统)

7. 根据设置会显示下列屏幕之一。

• 将 Distribution Setting (分发设置)的 Distribution Time (分发时间)和 Timing to Apply (应用时机)分别设置为[Now](现在)

和[Auto](自动)时:

会将固件自动下载到设备并进行更新。更新完成时会自动重新启动设备。

• 将 Distribution Setting (分发设置)的 Distribution Time (分发时间)和 Timing to Apply (应用时机)分别设置为[Now](现在)

和[Manual](手动)时:

确认固件,然后按[OK](确定)按钮。

• 将 Distribution Setting (分发设置)的 Distribution Time (分发时间)设置为[Set Time](设置时间)时:

确认分发计划,然后按[OK](确定)按钮。

使用 Updater 更新

使用 Updater 功能可以更新下载到本设备的固件。

在将 Distribution Setting (分发设置)的 Timing to Apply (应用时机)设置为[Auto](自动)时,会自动更新固件。仅在将 Timing to

Apply (应用时机)设置为[Manual](手动)时,会按照下列步骤更新固件。

1. 按维修模式菜单中的[Updater]。

第178页

166

3. 技术说明(系统)

2. 按[Update Firmware](更新固件)按钮。

3. 按[Apply Firmware](应用固件)按钮。

4. 将固件应用到设备。成功应用了固件时会自动重新启动设备。

5. 在重新启动设备时确认固件的版本。

● 删除固件分发计划

1. 按维修模式菜单中的[Updater]。

第179页

167

3. 技术说明(系统)

2. 按[Update Firmware](更新固件)按钮。

3. 按[Delete Scheduled Delivery](删除计划的分发)按钮。

4. 确认分发计划的内容,然后按[Yes](是)按钮。

5. 确认屏幕上显示的删除结果,然后按[OK](确定)按钮。

● 删除下载的固件

1. 按维修模式菜单中的[Updater]。

第180页

168

3. 技术说明(系统)

2. 按[Update Firmware](更新固件)按钮。

3. 按[Delete Firmware](删除固件)按钮。

4. 确认要删除的下载固件,然后按[Yes](是)按钮。

5. 确认删除结果并按[OK](确定)按钮。现在已成功删除下载的固件。

● d. CDS 计划更新步骤

可以在 UGW 上计划将固件分发到机器。

注册到 UGW 的有计划的更新允许设备的 Updater 定期执行固件的自动更新。

关于操作步骤,请参考 CDS 操作手册(固件分发)。

● f. 本地 CDS 更新步骤

使用 iW EMC 的设备固件更新插件,可以远程更新固件。

关于操作步骤,请参考 iW EMC 的设备固件更新插件的用户指南。如果用户指南不可用,请参考销售公司发布的技术情报。

● 从 USB 进行固件下载

1. 按维修模式中的[Updater]。

第181页

169

3. 技术说明(系统)

2. 按[Update Firmware](更新固件)。

3. 将 U 盘连接到 USB 接口。

会激活灰显的[Update from USB Memory](从 USB 存储器更新)按钮。

4. 按[Update from USB Memory](从 USB 存储器更新)。

5. 出现[Update from USB Memory](从 USB 存储器更新)设置屏幕。选择[Firmware Ver. to Display](要显示的固件版本)中

的[Version Up Only](仅新版本)或[All](全部)。

• 如果选择了[Version Up Only](仅新版本):

会在[Applicable Firmware](适用固件)列表框中仅显示 U 盘的适用固件中版本晚于机器内容列表中版本的固件。

• 如果选择了[All](全部):

会在[Applicable Firmware](适用固件)列表框中显示全部适用的固件。

6. 从[Applicable Firmware](适用固件)列表框选择要应用的固件。

7. 指定 Timing to Apply (应用的时机)。

选择[Auto](自动)、[Manual](手动)或[Set Time](设置日期)。

如果已选择[Set Time](设置日期),在日期和时间输入字段中输入应用的日期和时间。

8. 指定仅更新的模块。

选择[ON](打开)会启用 Updated Module Only (仅更新的模块),选择[OFF](关闭)会禁用。

第182页

170

3. 技术说明(系统)

9. 查看进行的设置,然后按[OK](确定)。

执行应用程序状态检查和设置检查。除非发生问题,否则开始下载固件。

开始从 U 盘下载固件。

10. 如果为 Timing to Apply (应用的时机)选择了[Auto](自动),会出现对话框通知准备应用固件。自动重新启动机器之后,再

次显示[Update Firmware](更新固件)对话框。

第183页

171

3. 技术说明(系统)

11. 如果为 Timing to Apply (应用的时机)选择了[Manual](手动)或[Set Time](设置日期),会出现 Download Completed (下

载完成)对话框。确认更新的固件,然后按[OK](确定)。再次显示[Update Firmware](更新固件)对话框。

至此操作结束。

使用下载模式更新版本

■ 概述

将固件提前注册到 U 盘并将 U 盘连接到处于下载模式的主机,然后更新固件。

系统固件存储文

件夹

系统

固件

用于维修的个人计算机

USB

连接

下载模式

(安全模式)

USB 菜单

iR 设备

可以通过该方式更新单机版机器。

因为在进行该更新期间主机进入下载模式,所以停机时间比较长。

第184页

172

3. 技术说明(系统)

注意:

启用了“限制特殊模式操作”时(设置/注册 > 管理设置 > 设备管理 > 限制特殊模式操作),主机无法进入下载模式。

尝试从该状态进入下载模式,将出现下列信息指示使用受限。

“注意。无法使用下载模式。要启用该模式,请将管理员设置的“限制特殊模式操作”设置为“关闭”。”

通过进入下载模式执行诸如固件更新等操作时,必须禁用该设置。

■ 连接

1. 检索需要的固件(ZIP 文件)并解压缩。

2. 请参考第 144 页上的“通用准备(准备 U 盘)”,将已解压缩的固件文件夹保存到 U 盘。

3. 如果已将网线连接到主机,将其拔下。

4. 打开主机的电源并执行下列维修模式以进入下载模式。

• COPIER > Function > SYSTEM > DOWNLOAD

5. 出现下列屏幕。

[ [ [ [ [ [ Wait for USB Connect Menu <v00.00> ] ] ] ] ] ] (v00.00)

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - [9] :Version Information

[Reset] :Start shutdown sequence

Checking USB

Do not turn OFF the power without executing the shutdown sequence.

6. 将 U 盘连接到 USB 接口。

注释:

也可以使用设备背面的 USB 接口。

第185页

173

3. 技术说明(系统)

7. 一旦设备识别出 U 盘,会在控制面板上出现下列菜单。

[ [ [ [ [ [ [ [ [ [ Root Menu (USB) <v00.00> ] ] ] ] ] ] ] ] ] (v00.00)

[1] :Select Version

[4] :Clear/Format

[5] :Backup/Restore

[8] :Download File

[9] :Version Information

[Reset] :Start shutdown sequence

Do not turn OFF power without executing the shutdown sequence.

注意:

• 虽然在发生错误时由于恢复机器的机制使机器使用之前的版本也可以正常启动,但是为了防止发生不必要的错误在下

载或写入固件期间不要关闭电源。

• 确保执行下列步骤退出下载模式。

1. 按菜单屏幕上的[Reset](重置) > [0]。

执行关机序列。

2. 一旦触摸面板上的信息消失,关闭主电源。

注释:

根据 U 盘的制造商或类型,连接时设备可能会不识别 U 盘。

开机之后,机器会最多持续 60 秒尝试检测 U 盘。如果机器在此期间无法识别该 U 盘,将不会出现上面的菜单。

如果发生该情况,使用其他 U 盘。

■ 升级系统固件

可以使用下列方式之一利用 U 盘升级系统固件。

更新(自动):备份模式

在机器中备份现有的系统固件,同时对比机器和 U 盘中的系统固件版本,仅下载新版本的系统固件。

更新(覆盖全部):备份模式

在机器中备份现有的系统固件,同时下载 U 盘中的全部系统固件而不考虑机器中的系统固件版本。

升级本机器的系统固件时建议使用“更新(自动)”下载。

更新(自动):不备份模式

对比机器和 U 盘中的系统固件版本,仅下载新版本的系统固件,在不执行备份的情况下升级系统固件。

更新(覆盖全部):不备份模式

下载 U 盘中的全部系统固件而不考虑机器中的系统固件版本,在不执行备份的情况下升级系统固件。

升级本机器的系统固件时建议使用“更新(自动)”下载。

选择更新

仅更新特定的控制器。

注意:

对比不备份模式,使用备份模式升级时在处理时间上仅多出几秒到几十秒,差异并不明显。为了避免万一发生故障的风险,

建议执行备份模式。

第186页

174

3. 技术说明(系统)

● 使用更新(自动)的升级步骤

对比主机和 U 盘中系统固件的版本,仅下载 U 盘中新版本的系统固件。

1. 如果已将网线连接到主机,将其断开。

2. 打开主机的主电源,然后执行下列维修模式进入下载模式。

• COPIER > Function > SYSTEM > DOWNLOAD

3. 将 USB 设备连接到 USB 接口。

[ [ [ [ [ [ Wait for USB Connect Menu <v00.00> ] ] ] ] ] ] (v00.00)

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - [9] :Version Information

[Reset] :Start shutdown sequence

Checking USB

Do not turn OFF the power without executing the shutdown sequence.

4. 按[1]。

[ [ [ [ [ [ [ [ [ [ Root Menu (USB) <v00.00> ] ] ] ] ] ] ] ] ] (v00.00)

[1] :Select Version

[4] :Clear/Format

[5] :Backup/Restore

[8] :Download File

[9] :Version Information

[Reset] :Start shutdown sequence

Do not turn OFF power without executing the shutdown sequence.

5. 在版本选择屏幕上选择要使用的系统固件版本。

[ [ [ [ [ [ [ [ Select Version (USB) <v00.00> ] ] ] ] ] ] ] ] (v00.00)

-------------------------------------------------------

[1] :AL9999_USBSet_0123-0001

[2] :AL9999_USBSet_0123-0002

[3] :AL9999_USBSet_0124-0001

[4] :AL9999_USBSet_0124-0002

[5] :AL9999_USBSet_0124-0003

[6] :AL9999_USBSet_0125-0001

[C]:Return to Root Menu

Do not turn OFF power without executing the shutdown sequence.

第187页

175

3. 技术说明(系统)

6. 选择[1]:Update (Auto)(更新(自动))或[3]:Update (Auto)(更新(自动))。

注意:

使用备份模式升级版本时,在处理时间上仅有几秒或几十秒的差异,影响不大。为了避免万一发生故障的风险,建议使用备

份模式。

[ [ [ [ Normal Update Main Menu (USB) <v00.00> ] ] ] ] (v00.00)

------------------------------------------------------------

Ver.AL9999_USBSet_0123-0000

Backup Mode

[1] :Update (Auto)

[2] :Update (Overwrite all)

Backupless Mode

[3] :Update (Auto)

[4] :Update (Overwrite all)

[5] :选择更新

[C] :Return to Select Version

[Reset]:Start shutdown sequence

Do not turn OFF power without executing the shutdown sequence.

7. 将显示处理的详细信息。通读描述,如果执行按[0],如果不想执行按[0]之外的任意键并返回菜单屏幕。

/[x] :Upgrade (xxxxx)has been selected.Execute?

-(OK):0 / (CANCEL):Any other keysMNCON(STD) :01.32 -> 01.33

MNCON(SAFE) :01.32 -> 01.34 DCON :01.02 -> 01.03 RCON :- CCM :- ACC1 :- UICON_L :02. 30 -> 02. 30 TSP :- ACC2 :-

处理过程中,会在控制面板上显示下载状态。

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

FirmDownload 0% FirmBackup -%

StdCont -%

Dcon -% CCM -%

ACC1 -% CCB -%

ACC2 -% RCON -%

ACC3 Reboot SafeCont

-% TSP

-%

-%

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Updating software...Do not turn OFF the main power.

Mise a jour du ligiciel...Ne mettez pas le peripherique hors tension. Software wird aktualisiert...Schalten Sie das Gerat nicht AUS.

ソフトウェアの更新中です。電源を切らないでください。

一旦下载完成,开始写入系统区域。写入 DCON (ACC1、CCM 或 CCB (如果有选件))完成时,会自动重新启动机器。

SafeCont 的写入完成之后,会再次自动重新启动机器。

8. 将出现主菜单。按触摸面板右下角的取出键,选择[取出存储介质],然后取出 USB 设备。

9. 进入维修模式检查系统固件的版本。

● 使用更新(覆盖全部)的升级步骤

不考虑主机的系统固件版本,下载 USB 设备中的全部系统固件。

第188页

176

3. 技术说明(系统)

注释:

更新全部固件可能最多需要 25 分钟。为了减少停机时间,建议在正常状态下使用更新(自动)。

1. 如果已将网线连接到主机,将其断开。

2. 打开主机的主电源,然后从维修模式进入下载模式。

• COPIER > Function > SYSTEM > DOWNLOAD

3. 将 USB 设备连接到 USB 接口。

4. 选择[1]。

[ [ [ [ [ [ [ [ [ [ Root Menu (USB) <v00.00> ] ] ] ] ] ] ] ] ] (v00.00)

[1] :Select Version

[4] :Clear/Format

[5] :Backup/Restore

[8] :Download File

[9] :Version Information

[Reset] :Start shutdown sequence

Do not turn OFF power without executing the shutdown sequence.

5. 在版本选择屏幕上选择要使用的系统固件版本。

[ [ [ [ [ [ [ [ Select Version (USB) <v00.00> ] ] ] ] ] ] ] ] (v00.00)

-------------------------------------------------------

[1] :AL9999_USBSet_0123-0001

[2] :AL9999_USBSet_0123-0002

[3] :AL9999_USBSet_0124-0001

[4] :AL9999_USBSet_0124-0002

[5] :AL9999_USBSet_0124-0003

[6] :AL9999_USBSet_0125-0001

[C] :Return to Root Menu

Do not turn OFF power without executing the shutdown sequence.

6. 选择[2]:Update (Overwrite all)(更新(覆盖全部))或[4]:Update (Overwrite all)(更新(覆盖全部))。

注意:

使用备份模式升级版本时,在处理时间上仅有几秒或几十秒的差异,影响不大。为了避免万一发生故障的风险,建议使用备

份模式。

[ [ [ [ Normal Update Main Menu (USB) <v00.00> ] ] ] ] (v00.00)

------------------------------------------------------------

Ver.AL9999_USBSet_0123-0000

Backup Mode

[1] :Update (Auto)

[2] :Update (Overwrite all)

Backupless Mode

[3] :Update (Auto)

[4] :Update (Overwrite all)

[5] :Select Update

[C] :Return to Select Version

[Reset]:Start shutdown sequence

Do not turn OFF power without executing the shutdown sequence.

7. 将显示处理的详细信息。通读描述,如果执行按[0],如果不想执行按[0]之外的任意键并返回菜单屏幕。

第189页

177

3. 技术说明(系统)

/[x] :Upgrade (xxxxx)has been selected.Execute?

-(OK):0 / (CANCEL):Any other keysMNCON(STD) :01.32 -> 01.33

MNCON(SAFE) :01.32 -> 01.34

DCON :01.02 -> 01.03 RCON :- CCM :-

ACC1 :- UICON_L :02. 30 -> 02. 30 TSP :-

ACC2 :-

处理过程中,会在控制面板上显示下载状态。

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

FirmDownload 0% FirmBackup -%

StdCont -%

Dcon -% CCM -%

ACC1 -% CCB -%

ACC2 -% RCON -%

ACC3 Reboot

SafeCont

-% TSP

-%

-%

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Updating software...Do not turn OFF the main power.

Mise a jour du ligiciel...Ne mettez pas le peripherique hors tension.

Software wird aktualisiert...Schalten Sie das Gerat nicht AUS.

ソフトウェアの更新中です。電源を切らないでください。

一旦下载完成,开始写入系统区域。写入 DCON (ACC1、CCM 或 CCB (如果有选件))完成时,会自动重新启动机器。

SafeCont 的写入完成之后,会再次自动重新启动机器。

8. 将出现主菜单。按触摸面板右下角的取出键,选择[取出存储介质],然后取出 USB 设备。

9. 进入维修模式检查系统固件的版本。

● 根据控制器进行的版本升级步骤

仅升级特定的控制器。

1. 如果已将网线连接到主机,将其断开。

2. 打开主机的主电源,然后执行下列维修模式进入下载模式。

• COPIER > Function > SYSTEM > DOWNLOAD

3. 按[1],在版本选择屏幕上选择要使用的系统固件版本。

[ [ [ [ [ [ [ [ Select Version (USB) <v00.00> ] ] ] ] ] ] ] ] (v00.00)

-------------------------------------------------------

[1] : iAC0000_USBSet_0123-0000

[C] :Return to Root Menu

Do not turn OFF power without executing the shutdown sequence.

4. 选择[5]:Select Update (选择更新)。

第190页

178

3. 技术说明(系统)

[ [ [ [ Normal Update Main Menu (USB) <v00.00> ] ] ] ] (v00.00)

------------------------------------------------------------

Ver. iAC0000_USBSet_0123-0000

Backup Mode

[1] :Update (Auto)

[2] :Update (Overwrite all)

Backupless Mode

[3] :Update (Auto)

[4] :Update (Overwrite all)

[5] :Select Update

[C] :Return to Select Version

[Reset]:Start shutdown sequence

Do not turn OFF power without executing the shutdown sequence.

5. 将出现下列屏幕。选择要执行的版本升级方式,然后按[0]。

[ [ [ [ Select Update Menu (USB) <v00.00> ] ] ] ] (v00.00)

------------------------------------------------------------

[3] :DCON Update

[4] :RCON Update

[5] :CCU Update

[6] :UICON Update

[7] :TSP Update

[C] :Return to Select Version

Do not turn OFF power without executing the shutdown sequence.

下载处理过程中,会在控制面板上显示下载状态。

一旦下载完成,开始写入系统区域。写入 DCON (ACC1、CCM 或 CCB (如果有选件))完成时,会自动重新启动机器。

SafeCont 的写入完成之后,会再次自动重新启动机器。

6. 将出现主菜单。按触摸面板右下角的取出键,选择[取出存储介质],然后取出 USB 设备。

7. 进入维修模式检查系统固件的版本。

第191页

179

3. 技术说明(系统)

管理系统选件

概述

因为是从用户可以访问的[设置/注册]菜单执行该管理,所以在用户指南(访问下列 URL)中描述系统选件管理。

https://oip.manual.canon/

本节主要描述将要由维修技术人员执行的任务。

注册系统选件

由于系统选件的注册应由用户执行,因此可以在下列 URL 找到的用户指南中的[首页] > [管理机器] > [安装系统选件]下查找其步骤。

https://oip.manual.canon/

禁用后转移系统选件

维修操作中需要更换设备时,需要转移设备上的系统选件。该操作涉及维修模式中的操作,因此应由维修技术人员执行。

下面显示步骤。

1. 访问下列维修模式。

• (LEVEL 2) COPIER > Option > LCNS-TR

2. 选择要禁用选件的[ST-XXXX]。

3. 将设置值从 1 更改为 0。

4. 禁用了授权时,会在[TR-XXXX]列中显示一个无效证书密钥(4 位 × 6)。记下该密钥。

5. 如果有多个授权,重复步骤 2 到 4。

6. 完成转移目标设备的设置,然后检查设备的序列号。

7. 将转移授权所需的无效证书密钥、转移源设备的序列号和转移目标设备的序列号通知销售公司的支持部门,然后请求支持部

门发布用于转移目标设备的转移授权。

8. 在转移目标设备上使用获得的转移授权激活系统选件。

9. 启动功能并确认已正确转移系统选件。

第192页

180

3. 技术说明(系统)

备份/还原

概述

各种数据存储在设备内部的存储器中。

根据要完成的操作(诸如更换零件等),需要备份和还原该数据。

有多种备份和还原数据的方法,应根据用途和存储目标使用适合的方法。

关于备份和还原方法以及覆盖数据的详细信息,请参考附录中的备份数据。

■ 适用于维修技术人员的备份/还原

从[设置/注册]菜单备份和还原

可以从设备的控制面板或从远程用户界面的[设置/注册]菜单备份和还原设置信息。

虽然[设置/注册]菜单适用于用户,但是可以通过更改维修模式设置使用导入/导出全部备份和还原维修模式设置数据。

仅从远程用户界面进行访问时可以从[设置/注册]菜单备份和还原维修模式设置数据。

使用维修模式备份和还原

可以使用某些维修模式功能备份和还原数据。

可以备份和还原 DC-CON/R-CON 设置值数据和维修计数器(DC-CON)值。

使用下载模式备份和还原

可以使用下载模式的特性备份和还原数据。

可以同时备份和还原 SRAM 图像或 AddOn 区域的整个数据。

■ 还原的目标项目

根据型号,通过[设置/注册]菜单的备份/还原或维修模式的备份/还原功能可以导入的项目会有所不同。关于适用的项目,请参

见机器维修手册附录中的[可以还原的维修模式列表]。

[设置/注册]菜单设置

要明确该功能包括的[设置/注册]菜单设置,请参见可在下列 URL 找到的机器用户指南中的[首页] > [设置/注册] > [设置/注

册表]。

https://oip.manual.canon/

维修模式设置

要明确该功能包括的维修模式设置,请参见机器维修手册附录中的[可以还原的维修模式列表]。

使用[设置/注册]菜单中[导入/导出全部]的步骤

本节说明使用[设置/注册]菜单中的[导入/导出全部]功能备份和还原维修模式设置数据的步骤。

如果仅备份和还原[设置/注册]菜单的设置数据或地址簿,请参见可在下列 URL 找到的用户指南中的步骤。

https://oip.manual.canon/

■ 限制

• 在执行下列特定作业期间导入/导出处理会以错误结束。

• 发送作业

• 转发作业

• 传真接收作业

• 互联网传真接收作业

• 如果在进行打印作业的同时执行该功能,会对诸如锁定用户界面等操作造成影响,或在导入之后通过重新启动清除打印

作业。因此需要小心操作。

• 关机过程中设备会拒绝导入/导出请求。

• 如果在进行设备信息分发或远程用户界面导入/导出(逐个)的同时执行该功能,首先到达的作业具有优先级并被独占控制。

第193页

181

3. 技术说明(系统)

• 如果在通过 CDS (Updater)进行固件更新的同时执行该功能,固件更新处理具有优先级,会通过重新启动暂时停止该功能。

• 发布错误代码时,该功能会以错误结束。

• 如果导入之前与导入之后的显示语言不同,在某些情况下文本的设置值会损坏。可以通过将显示语言更改为适用的语言解

决字符损坏问题。

■ 数据的兼容性

下表显示导出数据的设备和要导入数据的设备在型号和/或序列号不同的情况下数据的兼容性。

关于与导入处理实例 A、B 和 C 对应的维修模式项目,请参考主机维修手册附录中的[可以还原的维修模式列表]。

产品型号 序列号 导入处理

相同 相同 导入与实例 A 对应的项目。*1

相同 不同*2 导入与实例 B 对应的项目。*1

不同 不同*2 导入与实例 C 对应的项目。*3

不同 相同 文件被判断为无效,处理以错误结束。

■ 使用[设置/注册]菜单中[导出全部]的步骤

1. 根据参考机器完成设备设置。

2. 在下列维修模式中设置“1”。

• Copier > Option > USER > SMD-EXPT

[0]:隐藏维修模式设置(默认值)

[1]:显示维修模式设置

*1. 如果导入时的固件版本不同于导出时的版本,可能会执行预定的校正处理。

*2. 如果序列号丢失,会判断为序列号不匹配。

*3. 可能会执行预定的校正处理。

第194页

182

3. 技术说明(系统)

3. 启动远程用户界面,选择[设置/注册] > [管理设置] > [数据管理] > [导出],选择“维修模式设置”进行导出。

注释:

可以同时选择和导出其他项目。

4. 按照屏幕上的说明将文件保存到任意位置。

■ 使用[设置/注册]菜单中[导入全部]的步骤

可以使用[设置/注册]菜单或使用维修模式导入包含维修模式设置信息的 DCM 文件。

因为使用[设置/注册]菜单的导入步骤与普通 DCM 文件导入步骤相同,因此省略了该步骤。至于使用维修模式的导入步骤,请参

考第 182 页上的“使用维修模式(BACKUP/RESTORE)的备份/还原步骤”。

使用维修模式(BACKUP/ RESTORE)的备份/还原步骤

可以使用维修模式首层屏幕上的[BACKUP]和[RESTORE]功能备份和还原维修模式设置信息。

使用该功能,可以从 U 盘或主机中的区域选择备份文件的存储位置。

注释:

• 最多可以在主机中存储 2 个文件。

• 在下列情况使用备份到主机中的区域,例如,进行故障排除时在暂时更改多个设置之后将设置还原到初始状态。

备份的数据仅为维修模式设置信息。

从 U 盘还原文件时,要备份的数据可以是使用该功能导出的文件或者是使用[设置/注册]菜单中[导出全部]导出的文件。

将数据导出到主机中的区域时,可以使用该数据作为同一主机的备份。

将数据导出到 U 盘时,可以使用该数据作为同一设备的备份,也可以用于将设置值迁移到其他设备。

第195页

183

3. 技术说明(系统)

注意:

更换电路板时一定不要使用该功能。

确保使用下列 DCON/RCON 维修模式备份功能。

• DC-CON:DSRAMBUP/DSRAMRES

• R-CON:RSRAMBUP/RSRAMRES

使用 U 盘备份和还原

■ 使用维修模式(BACKUP/RESTORE)的备份步骤

1. 将数据备份到 U 盘时,将 U 盘连接到主机的 USB 接口。将数据备份到主机中的区域时,跳过该步骤。

2. 进入维修模式并按[BACKUP]。

3. 按[LIST],使用数字键输入“1”或“2”,然后按[OK]。

• 将数据备份到 U 盘:1

• 将数据备份到主机中的区域:2

1

2

第196页

184

3. 技术说明(系统)

4. 如有已存储文件,会显示列表。按[->]。

1

2

3

5. 先按[PASSWD],然后按密码输入字段并输入密码。

1 2 3

4

注释:

关于密码的规格

• 必须是 0 到 32 个字符长度并使用软件键盘输入的字符串。

• 不输入字符时设置为无密码。

• 密码一定不能包含空格。

• 密码区分大小写。

注意:

使用维修模式的 BACKUP 功能将数据备份到 U 盘时,无法从[设置/注册]菜单导入未设置密码就已执行的文件(DCM 文件)。

6. 按[BACKUP],然后按[OK]执行导出。

1 3

2

第197页

185

3. 技术说明(系统)

7. 完成后在状态字段中显示“OK!”时,按[<-]。

8. 选择[LIST],使用数字键输入“0”,然后按[OK]。

1 2 4

5

3

注释:

下面显示导出文件名称的规格。

iR-ADV CXXXX_ZZZ99999_V0170_0001_YY

型号名称 序列号 导出 YYYY_MMDD_HHMMSS

主控制器固件版本 DCM 作业管理编号 DCM 文件格式

■ 使用维修模式(BACKUP/RESTORE)的还原步骤

注释:

从 U 盘还原数据时的注意事项

确保使用可以被主机识别的已格式化的 U 盘。无需固件注册。

确保将导出的文件存储在 U 盘的根目录文件夹中。

不要更改扩展名“.dcm”(仅可以识别带扩展名“.dcm”的文件)。

最好在进入维修模式之前连接 U 盘。

1. 从 U 盘还原数据时,将 U 盘连接到主机的 USB 接口。

从主机中的区域还原数据时,跳过该步骤。

第198页

186

3. 技术说明(系统)

2. 进入维修模式并按[RESTORE]。

已应用设置时,会显示保存在主机中的备份文件。

3. 按[LIST],使用数字键输入“1”或“2”,然后按[OK]。

• 从 U 盘还原数据:1

• 从主机中的区域还原数据:2

4. 显示保存在 U 盘或主机中的备份文件。按[SELECT],使用数字键输入要选择的文件名左侧显示的数字,然后按[OK]。

2

1

3

注释:

已使用 U 盘时,最多可以在屏幕上显示 8 个备份文件。如果有 8 个以上的文件,需要切换屏幕。

从主机还原时,由于仅可以保存 2 个文件所以无需切换屏幕。

第199页

187

3. 技术说明(系统)

5. 确认所选文件的右侧显示“*”,然后按[->]。

1

2

3

第200页

188

3. 技术说明(系统)

6. 按[PASSWD]后按密码输入字段,输入密码,选择选项(任意),然后按[OK]。下面显示各选项的详细信息。

[IMPORTLOG OUTPUT]

选择该选项可输出(打印)导入的日志。导入完成之后,选择[设置/注册] > [管理设置] > [数据管理] > [导入结果报告]打

印导入的日志。

[IMPORTLOG KEEP DEVICE]

选择该选项可将导入的日志保存到已连接到主机的 U 盘。

可以将导入的日志保存在主机中但是无法对其进行检索,因此仅在从 U 盘导入日志时使用该选项。

[REPLACE]

选择该选项可导入导入级别 1 的设置值(仅可以还原到导出数据的设备的数据)。

选择该选项可导入无法正常导入的设置(诸如无法导入到具有不同序列号设备的设置信息等)。

1 2 3

4

注释:

• 在文件右侧显示的“<-”表示已确认选择该文件。

• 输入[PASSWD]之后会显示“***”。

• 可以从操作面板的[设置/注册] > [管理设置] > [数据管理] > [导入/导出] > [导入结果报告]输出(打印)日志。

百万用户使用云展网进行电子书册制作,只要您有文档,即可一键上传,自动生成链接和二维码(独立电子书),支持分享到微信和网站!
收藏
转发
下载
免费制作
其他案例
更多案例
免费制作
x
{{item.desc}}
下载
{{item.title}}
{{toast}}