144 奋进中的销售人
业务部里的“勤快人”
在生活中,李俊峰是个简朴的人,工作上勤奋扎实,决策上细致果断,行事上雷厉
风行,始终以党员的标准严格要求自己,兢兢业业,多年来他养成了不懂就问、不懂就
学的习惯。用他自己的话说就是:打铁需要自身硬,工作全靠本领好。当别人问他管理
有什么诀窍时,他会说“勤能补拙”。作为一名基层管理干部,特别是油品销售人员来讲,
最不愿看到的就是企业利益受损,往往自己一时的管理疏忽,可能会给企业带来无法估
量的损失。他常说,作为业务人员必须具备“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿”的本领,工作
中必须时刻做到“三勤”:一是腿勤,就是多和客户打交道,多深入用户企业,实地了
解情况。二是脑勤,就是对油品市场的变化要勤动脑,多思考,应对措施要得当,只有
勤于思考善于总结,才能在瞬息万变的市场中立于不败之地,实现企业效益的最大化。
三是嘴勤,他经常告诫职工,要多和客户沟通交流,了解客户的需求;要多和同行沟通
交流,了解市场行情。
日常生活的“贴心人”
他不仅是出色的管理者,更是员工的贴心人,担任业务部经理以来,李俊峰十分
注重和员工感情沟通,对员工关怀备至,谁有头疼脑热,他总是第一时间赶到,送去关
怀和问候,生活上、工作上有困难他总是想方设法帮助解决,用亲情感染职工。“带着
感情抓管理”,是他常挂在嘴边上的一句话。以友情、亲情唤起员工的责任感和使命感,
营造出温馨环境。他不仅对自己的员工如此,对待客户也是近如亲人。有一次,在业务
交谈他无意中了解到一位客户因胃癌住院,二话没说立即驱车两个多小时赶到医院,当
他手捧鲜花站在病房门口时,这名客户感动得热泪盈眶,当然这名客户后来也毫无悬念
地成为公司的忠实客户。
星光不问赶路人,成绩不负有心人。自成立以来,西安分公司作为销售公司最大的