宁波慈溪双和未来社区自评报告一、交通出行 - 约束性

【自评得分】：3分/3分

评分标准：1、社区各地块主要人行出入口到达常规公共交通站点的步行距离不超过500米，且到达快速公共交通站的步行距离不大于800米（3分）。2.2 评价细则符合度丨未来交通

n 相关响应举措

赖王站现场图 赖王站站牌

宁波慈溪双和未来社区自评报告一、交通出行 - 约束性

【自评得分】：3分/3分

评分标准：1、社区各地块主要人行出入口到达常规公共交通站点的步行距离不超过500米，且到达快速公共交通站的步行距离不大于800米（3分）。2.2 评价细则符合度丨未来交通

n 相关响应举措

赖王站现场图 赖王站站牌

宁波慈溪双和未来社区自评报告一、交通出行 - 约束性

【自评得分】：3分/3分

评分标准：2、实施单元各道路交叉口平均间距不超过300米（3分）。

2.2 评价细则符合度丨未来交通

n 相关响应举措

社区沿居民房屋分布充足的道路，各道路交叉口平均间距300米

双和社区实施单元各交叉口间距示意图

204米

210米

165米

272米

宁波慈溪双和未来社区自评报告一、交通出行 - 约束性

【自评得分】：2分/2分

评分标准：3、社区内部道路与四周相邻城市道路有效连通（2分）。

2.2 评价细则符合度丨未来交通

n相关响应举措

社区内部街道路网以南北“主干道”为主，各条辅路皆通

主干道，且辅路宽度不小于8米。

主要道路：

周边交通路网密布，通达性良好，周边城市路 “二横二

纵”将地块包围，主要道路为北二环东路（城市主干道）、

三北大街（城市主干道）、滨河中路、二灶潭路。

北二环东路

三北大街

二灶潭滨

路河

中

路

宁波慈溪双和未来社区自评报告一、交通出行 - 引导性

【自评得分】：0.5分/0.5分

评分标准：1、围绕轨道交通或公交站点100%布置自行车租赁（0.5分）。

2.2 评价细则符合度丨未来交通

n 相关响应举措

在双和社区范围内的公交站点，车站周边有自行车租赁点。

自行车租赁点落位图 自行车租赁点现场图双和家苑站

赖王

（二灶潭路）站

赖王站

宁波慈溪双和未来社区自评报告一、交通出行 - 引导性

【自评得分】：0.5分/0.5分

评分标准：2、依托社区智慧服务平台，发布交通信息，或提供定制公交、摆渡车等个性化出行服务，提高居民出行便捷性（0.5分）。2.2 评价细则符合度丨未来交通

n 相关响应举措

社区依托双和智家小程序，进行城市公交的信息发布。居民可在小程序上查询交通信息。

宁波慈溪双和未来社区自评报告二、智能共享停车 - 约束性

【自评得分】：2分/4分

评分标准：2、创建车位共享管理机制，利用社区周边公建配套，实行分时共享、错峰共享停车模式（4分）。

2.2 评价细则符合度丨未来交通

创新车位共享管理机制 车位现场图

宁波慈溪双和未来社区自评报告三、供能保障与接口预留 – 约束性

【自评得分】：2分/6分

评分标准：1、旧改类，根据社区条件和居民需求推动既有停车位增容改造供电设施，公共停车场新能源充电桩配置比达到10%以上(2 分)，新建停车位100%建设充电设施或预留配电设备安装条件，且新建停车位数量应在20 个以上（4 分）

2.2 评价细则符合度丨未来交通

n 相关响应举措

根据居民需求，地下停车场设有充电车位。

充电桩安装图

宁波慈溪双和未来社区自评报告三、供能保障与接口预留 – 约束性

【自评得分】：2分/6分

评分标准：1、旧改类，根据社区条件和居民需求推动既有停车位增容改造供电设施，公共停车场新能源充电桩配置比达到10%以上(2 分)，新建停车位100%建设充电设施或预留配电设备安装条件，且新建停车位数量应在20 个以上（4 分）

2.2 评价细则符合度丨未来交通

n 相关响应举措

根据居民需求，地下停车场设有充电车位。

充电车位实拍图

宁波慈溪双和未来社区自评报告四、社区慢行交通 – 约束性

【自评得分】：5分/5分

评分标准： 1、社区慢行网络可便捷出入社区内建筑，符合无障碍通行要求，有充足的照明，体现儿童友好和老年友好（5分）。2.2 评价细则符合度丨未来交通

n 相关响应举措：

根据居民的慢行特点，为居民组织完善的慢行网络根据居民的慢行特点，为居民组织完善的慢行网络。包括健身步道、慢行步道等。通过地面提供环境导视信息，规整流线。同时，连贯性较好的社区慢行体系让居民到达社区任意空间。道路覆盖充足的照明设备，符合无障碍通行要求，能在夜间为全龄居民提供行走安全保障。

慢行网络分布图 路灯照片

宁波慈溪双和未来社区自评报告四、社区慢行交通 – 约束性

2.2 评价细则符合度丨未来交通

n 相关响应举措：

根据居民的慢行特点，为居民组织完善的慢行网络根据居民的慢行特点，为居民组织完善的慢行网络。包括健身步道、慢行步道等。通过地面提供环境导视信息，规整流线。同时，连贯性较好的社区慢行体系让居民到达社区任意空间。道路覆盖充足的照明设备，符合无障碍通行要求，能在夜间为全龄居民提供行走安全保障。

n 无障碍设施现场照片：

社区内部无障碍通道

【自评得分】：5分/5分

评分标准： 1、社区慢行网络可便捷出入社区内建筑，符合无障碍通行要求，有充足的照明，体现儿童友好和老年友好（5分）。

宁波慈溪双和未来社区自评报告四、社区慢行交通 – 约束性

【自评得分】：2分/2分

评分标准： 2、道路设计充分保障行人路权，与机动车道实行人车分流（2分）。

2.2 评价细则符合度丨未来交通

n 相关响应举措：

社区内部道路设计打通交通微循环、充分保障行人路权，实现行人和车辆的“人车分流”。对于交通体系，充分利用社区内部交通支路密路网体系，充分完善交通导向设施，有效形成内部交通可持续循环体系。对于私家车辆，进行统一规划管理，规定所有车辆须统一停在车位内，不得占用人行过道，同时设立人行专用通道，真正实现人车分流，切实保障行人路权。

车行分析图 人行分析图

宁波慈溪双和未来社区自评报告四、社区慢行交通 – 约束性

【自评得分】：3分/3分

评分标准： 3、设置慢行交通过街设施的路口占社区路口比例不低于80%（3 分）。

2.2 评价细则符合度丨未来交通

n 相关响应举措：

双和社区设置慢行交通过街设施的路口占社区路口比例不低于80%，且所有路口均设置慢行交通过街设施。慢行交通过街设施空间落位图

宁波慈溪双和未来社区自评报告四、社区慢行交通 – 约束性

【自评得分】：3分/3分

评分标准： 3、设置慢行交通过街设施的路口占社区路口比例不低于80%（3 分）。

2.2 评价细则符合度丨未来交通

n 相关响应举措：

慢行交通过街设施实拍图

宁波慈溪双和未来社区自评报告四、社区慢行交通 – 引导性

【自评得分】：0.5分/0.5分

评分标准： 1、社区设置专用的自行车道网络（0.5 分）。

2.2 评价细则符合度丨未来交通

n 相关响应举措：

双和社区设置设置专用的自行车道网络。自行车道网络紧紧围绕社区，专用通道焕然一新，路面统一涂装，非隔离栏杆整齐划一，相关道路标识、交通标线等一目了然。

自行车环网分析图 自行车环网现场照片

宁波慈溪双和未来社区自评报告四、社区慢行交通 – 约束性

【自评得分】：1分/1分

评分标准： 2、社区慢行交通网络密度达到 14km/km²（1 分）。

2.2 评价细则符合度丨未来交通

n 相关响应举措：

双和社区设置大量慢行交通路线，社区实施单元面积0.22km²

，慢性道路4.2km ，社区慢和交通网络密度达到19.1km/km²

，符合社区慢行交通网络密度达到14km/km²的要求。

慢行交通布局图 慢行交通现场照片

宁波慈溪双和未来社区自评报告五、物流配送服务 – 约束性

【自评得分】：4分/4分

评分标准：1、各网格管理单元内集中配置智能快递柜，服务半径覆盖300米范围内社区所有单元楼（3分）。

2.2 评价细则符合度丨未来交通

n 相关响应举措：

社区内的智能快递柜，满足各网格内居民取快递的需求，服务半径覆盖300米内社区所有单元楼。

快递柜落位图

快递柜292米

172米

宁波慈溪双和未来社区自评报告五、物流配送服务 – 约束性

【自评得分】：4分/4分

评分标准：1、各网格管理单元内集中配置智能快递柜，服务半径覆盖300米范围内社区所有单元楼（3分）。

2.2 评价细则符合度丨未来交通

n 相关响应举措：

快递柜现场照片

宁波慈溪双和未来社区自评报告五、物流配送服务 – 约束性

【自评得分】：3分/3分

评分标准：2、配置社区物流快件中转存储场地、收配分拣场所和作业人员休憩整备场所（3分）。

2.2 评价细则符合度丨未来交通

n 相关响应举措：

根据居民出行习惯，在常用出入口设置物流快件中转存储场地。

菜鸟驿站及快递柜落位图

菜鸟驿站快递柜

宁波慈溪双和未来社区自评报告五、物流配送服务 – 约束性

【自评得分】：3分/3分

评分标准：2、配置社区物流快件中转存储场地、收配分拣场所和作业人员休憩整备场所（3分）。

2.2 评价细则符合度丨未来交通

n 相关响应举措：

根据居民出行习惯，在常用出入口设置物流快件中转存储场地。

快递柜图

宁波慈溪双和未来社区自评报告五、物流配送服务 – 约束性

【自评得分】：3分/3分

评分标准：2、配置社区物流快件中转存储场地、收配分拣场所和作业人员休憩整备场所（3分）。

2.2 评价细则符合度丨未来交通

物流中转存储场地现场照片

n 相关响应举措：

根据居民需求，设置多个物流快件中转存储场地，收配分拣场所和作业人员休憩整备场所

2.2 评价细则符合度丨未来低碳 【低碳场景自评得分】：4.5分/49.5分一级指标 二级指标 指标性质 指标内容 评分标准

该项分值满分（分）单项小分（分）自评得分（分）未来低碳

场景

多元能源协

同供应

约束性

应用光伏发电等多种新能源技

术，提高可再生能源利用比重

1①、应用光伏发电、生物质能、地热能等多种新能源技术，建设分布式可再生能源供电系统

19

501②、可再生能源发电并入社区配电系统 502、社区公共建筑由可再生能源提供的生活热水比例不低于35% 403、社区公共建筑由可再生能源提供的空调用冷量和热量比例不低于35% 404、设置可再生能源能耗监测系统 10引导性

新建类进行互利共赢能源供给

模式改革，引入综合能源资源

服务商；公共建筑采用区域集

中供热（暖）供冷；采用“热

泵+蓄冷储热”技术；预留氢

能和燃料电池技术应用接口；

构建近零碳能源利用体系

1、新建类所引入的综合能源资源服务商，可以整合能源生产、污水处理、废弃物回收处理等设施功能，协同生产供应热量、冷量、热水、中水等

4

102、多个单体公共建筑采用区域集中供热（暖）供冷，且区域集中供热（暖）供冷实现错峰运行

203、提高电气化水平，空调供热（暖）采用热泵机组替代锅炉，蓄能装置提供的空调冷（热）量不应低于设计日空调冷（热）量的30%

10社区综合节

能

约束性

新建建筑采用被动式低能耗建

筑技术，提高社区综合节能率；

1①、满足省级备案方案中对本项指标的全部响应要求

13

701②、满足被动式低能耗建筑技术3要求的 60引导性

依托社区智慧服务平台，搭建

公共设施智慧集成的能源管理

及服务平台；创新能源互联网、

微电网技术利用；布局智慧互

动能源网；推广应用近零能耗

建筑

1、依托社区智慧服务平台，公共设施搭建智慧集成的能源管理及服务线上模块，对照明、空调、电梯、排水、热水组、重点设备等进行能耗监测，实现对水、电、制冷制热、燃气等能耗数据的实时采集、存储和分析

3

102、形成由分布式电源、储能装置、能量转换装置、负荷、监控和保护装置等组成的小型发配电的微电网系统，并利用信息技术和智能管理技术互联起来,以实现能量双向流动的能量对等交换与共享网络

103、推广应用近零能耗建筑，建设符合《近零能耗建筑技术标准》（GB/T51350-2019）的建筑

10资源循环利

用

约束性

建立生活垃圾源头减量机制；

生活垃圾分类全覆盖；绿化、

环卫用水采用非传统水源；新

建类采用节水型洁具

1、建立生活垃圾源头减量机制，建立奖惩机制引导居民开展生活垃圾分类、使用绿色包装、交易闲置物品等

8

222、设置多处垃圾分类收集点 223、绿化、环卫等公共用水采用非传统水源的用水量占其总用水量的比例达到40％ 204、新建类所配置全部卫生器具的用水效率等级达到2级及以上 20引导性

促进垃圾分类和资源回收体系

“两网融合”；提高垃圾资源

化利用率落实海绵城市理念应

用，落实海绵城市理念应用，

鼓励新建类“海绵+”旧改类

“+海绵”模式，缓解城市内

涝；促进分质供水，提高雨水

和中水资源化利用

1、社区垃圾分类和资源回收纳入“两网融合”体系

2.5

0.502、建立智能垃圾回收系统，实现对生活垃圾来源、清运量和运行状态的实时在线监管0.50.53、配置透水铺装、绿色屋顶、下沉式绿地、生物滞留设施、调节塘、调节池、植草沟等3项以上低影响开发设施

0.504、配置分质供水设备设施及供水管网网或社区年径流总量控制率达到75% 10小计 49.549.54.5

宁波慈溪双和未来社区自评报告三、资源循环利用 - 约束性

【自评得分】：2分/2分

评分标准： 1、建立生活垃圾源头减量机制，建立奖惩机制引导居民开展生活垃圾分类、使用绿色包装、交易闲置物品等（2分）。2.2 评价细则符合度丨未来低碳

生活垃圾源头提质减量文件

n 相关响应举措：

建立生活垃圾源头减量机制：双和社区建立生活垃圾源头减量机制，建立奖惩机制积极引导居民开展垃圾分类。

2.2 评价细则符合度丨未来低碳 宁波慈溪双和未来社区自评报告垃圾分类宣传

n 相关响应举措：

“垃圾分类，党员三行”系列活动：为引导居民积极参与垃圾分类，实现垃圾再回收、再利用，双和社区充分发挥党员干部在社区垃圾分类工作中的带头示范作用，营造辖区内良好的垃圾分类宣传氛围，引导居民人人参与垃圾分类。开展“垃圾分类，党员三行”系列工作。鼓励居民继续开展垃圾分类，提高积极性。

三、资源循环利用 - 约束性

【自评得分】：2分/2分

评分标准： 1、建立生活垃圾源头减量机制，建立奖惩机制引导居民开展生活垃圾分类、使用绿色包装、交易闲置物品等（2分）。

2.2 评价细则符合度丨未来低碳 宁波慈溪双和未来社区自评报告n 相关响应举措：

“推进垃圾分类，建设先进社区”系列活动：为引导居民积极参与垃圾分类，实现垃圾再回收、再利用，双和社区举办举办了各类宣传活动。鼓励居民继续开展垃圾分类，提高积极性。三、资源循环利用 - 引导性

• 活动主题：推进垃圾分类，建设先进社区

• 活动内容：开展垃圾分类宣传实践活动

• 活动目的：增加全社会对生活垃圾分类减量的知晓度、认同度、参与度的

提升是推动垃圾分类工作开展的根本

• 通过宣传活动，使得居民能够深入了解垃圾分类的意义，引导居民从身边

做起、从点滴做起，自觉、秘学地开展生活垃圾分类，逐步形成垃圾分类

及环保意识，养成珍惜资源、节约能源的生活习惯.

活动照片【自评得分】：2分/2分

评分标准： 1、建立生活垃圾源头减量机制，建立奖惩机制引导居民开展生活垃圾分类、使用绿色包装、交易闲置物品等（2分）。

2.2 评价细则符合度丨未来低碳 宁波慈溪双和未来社区自评报告垃圾收集点平面图

n 垃圾分类收集点照片及总平面图：

三、资源循环利用 - 约束性

【自评得分】：2分/2分

评分标准： 1、设置多出垃圾分类收集点（2分）。

垃圾收集点

垃圾收集点

垃圾收集点

2.2 评价细则符合度丨未来低碳 宁波慈溪双和未来社区自评报告n 垃圾分类收集点照片及总平面图：

三、资源循环利用 - 约束性

【自评得分】：2分/2分

评分标准： 1、设置多出垃圾分类收集点（2分）。

垃圾收集点照片

2.2 评价细则符合度丨未来低碳 宁波慈溪双和未来社区自评报告n相关响应举措：

已配备智能垃圾回收设备。可以统计每天每月处理多少件垃圾、什么类型垃圾。三、资源循环利用 - 引导性

【自评得分】：0.5分/0.5分

评分标准： 2、建立智能垃圾回收系统，实现对生活垃圾来源、清运量和运行状态的实时在线监管（0.5分）。

智能垃圾箱照片

2.2 评价细则符合度丨未来服务 【服务场景自评得分】：41.5分/45分一级

指标

二级指标 指标性质 指标内容 评分标准

该项分值满分（分）单项小分（分）自评得分（分）未来

服务

场景

物业可持

续运营

约束性

依托社区智慧服务平台构建“平

台+管家”物业服务模式；设置公

共服务设施导览图；合理配置经

营用房，用于保障全生命周期物

业运营资金平衡；旧改类需灵活

利用空间资源增加公共服务经营

拓展，提出物业服务降本增效方

案

1、依托社区智慧服务平台，提供智慧物业管理服务

14

112、社区主要出入口设置公共服务设施导览图 223、明确管家配置数量和管理制度 224、明确社区可用于经营的空间面积、空间落位、业态功能、空间权属、运营主体及模式555、以保障可持续运营为前提，明确物业收支计划，其中旧改类应明确物业服务降本增效具体举措

44引导性

除基本物业服务外，提供房屋增

值服务、O2O服务等增值物业服

务

1、开展增值物业服务，收费标准应公示，且已有一定数量居民购买相关服务，包括但不限于家居生活、房屋经纪、资产运营、健康养老、文化教育、社区理财、专业咨询等增值物业服务（每项增值物业服务0.2分，上限1分） 2

112、物业经营性收明细及入账情况、以及住宅专项维修资金使用及结存信息，有明确的公示渠道、程序和频次，接受居民监督

11社区商业

服务供给

约束性

引入优质生活服务供应商，发展

社区商业O2O模式，建立社区商

业服务供应商遴选培育机制；配

置与居民日常生活密切相关的品

质服务功能

1、、引入优质生活服务供应商，明确社区商业服务供应商引入标准，建立遴选培育机制11

332、大力推动家政服务网点下沉，支持家政企业与社区载体共建共享共管，嵌入社区现有公共服务设施，与快递、干洗、小超、配送等城市生活网相融合，提升服务可及性223、提供便民商业网点（如理发店、洗衣店、药店、家政服务网点等）的业态分布情况，提供综合超市的分布、面积和简要介绍

224、依托社区智慧服务平台，对接线上线下服务，发展社区商业 O2O 模式，实现家政服务、维修保养、美容美发等生活服务一键预约、线下体验、服务上门等

44引导性

注重创新型生活服务，引入专业

化物业服务供应商，提供定制化、

高性价比的生活服务；社区有

“小哥驿站”等新就业群体综合

性服务平台（站点）

1、积极创新生活服务供给，提供高性价比的生活服务案例

2

102、依托客流统计、服务使用频率监测等技术手段，建立社区生活服务大数据统计分析和评价反馈机制

0.50.53、为外卖送餐员、快递员、网约车司机等提供暖心服务的 0.50社区应急

与安全防

护

约束性

充分利用数字化手段，加强社区

安全管理，建立完善的社区消防、

卫生防疫、安保等预警预防体系

及应急机制；建立电动车禁入电

梯智慧系统；构建无盲区安全防

护网，推广数字身份识别管理，

建设智安社区

1①、按照《社区微型消防站建设标准（试行）》（公消〔2015〕301 号）配置社区微型消防站

15

0.50.51②、具备可安置 50 人以上、面积 150 平方米以上的规范化避灾安置场所 0.50.51③、明确社区消防、卫生防疫、安保等预警预防体系及应急机制，明确相应的人员配置111④、制定应急预案定期培训、宣贯及演练计划 221⑤、已开展相关活动 33

2.2 评价细则符合度丨未来服务 【服务场景自评得分】：41.5分/45分一级

指标

二级指标 指标性质 指标内容 评分标准

该项分值满分（分）单项小分（分）自评得分（分）未来

服务

场景

社区应急

与安全防

护

约束性

充分利用数字化手段，加强社区

安全管理，建立完善的社区消防、

卫生防疫、安保等预警预防体系

及应急机制；建立电动车禁入电

梯智慧系统；构建无盲区安全防

护网，推广数字身份识别管理，

建设智安社区

2①、构建无盲区安全防护网，配置周界电子报警、高清智能监控等智慧安防设施设备的15

332②、公共区域应用物联网感知（烟雾、水浸、井盖、燃气泄漏传感器）等智能设备，设置报警阈值，动态监测预警情况，及时防范化解相关风险

112③、建立电动车禁入电梯智慧系统 222④、社区智慧服务平台能够记录、识别设施设备运行数据，及时定位问题设备，实现智能派单，快速响应

20社区应急

与安全防

护

引导性

通过社区智慧服务平台预警救援、

地图定位、一键式求助、联动报

警等功能，实现突发事件零延时

预警和应急救援

1、明确智慧服务平台（移动端）的一键式求助进入路径，实现与公安、消防等职能部门信息实时对接、快速联动 1

0.50.52、明确社区突发事件救援的责任主体和职责分工，响应效率与相关主体奖惩机制挂钩0.50.5小计 454541.5

宁波慈溪双和未来社区自评报告一、物业可持续运营 - 约束性

【自评得分】：1分/1分

评分标准： 1、依托社区智慧服务平台，提供智慧物业管理服务（1分）。

n 相关响应举措：

1、物业服务协议：

双和社区物业服务企业与城投订立合同，规定由物业服务企业提供对房屋及其配套设备、设

施和相关场地进行专业化维修、养护、管理以及维护相关区域内环境卫生和公共秩序，由城投

支付报酬。

2、物业管理服务平台：

双和社区基于智慧管理平台，为居民提供智慧物业管理服务。每个单元设置“平台 + 管家”

管理模式，为社区居民提供线上服务、租赁预约、实时交通、政策咨询、学习积分、枫桥积分

管理等综合性服务。培养筛选精服务、懂管理、善经营的优质管家，建立健全管家职业技能培

训和认证体系评价机制。

2.2 评价细则符合度丨未来服务

物业服务协议

宁波慈溪双和未来社区自评报告一、物业可持续运营 - 约束性

n 相关响应举措：

2.2 评价细则符合度丨未来服务

《双和物业服务委托合同》

【自评得分】：1分/1分

评分标准： 1、依托社区智慧服务平台，提供智慧物业管理服务（1分）。

宁波慈溪双和未来社区自评报告一、物业可持续运营 - 约束性

【自评得分】：2分/2分

评分标准： 2、社区主要出入口设置公共服务设施导览图（2分）。

n 相关响应举措：

2.2 评价细则符合度丨未来服务

出入口设置导览图

宁波慈溪双和未来社区自评报告一、物业可持续运营 - 约束性

【自评得分】：2分/2分

评分标准： 2、社区主要出入口设置公共服务设施导览图（2分）。

n 相关响应举措：

2.2 评价细则符合度丨未来服务

社区公共服务导览图

宁波慈溪双和未来社区自评报告一、物业可持续运营 - 约束性【自评得分】：2分/2分评分标准： 3、明确管家配置数量和管理制度（2分） 。 2.2 评价细则符合度丨未来服务 n 相关响应举措：双和社区管家人员配置完善，管理制度齐全。

宁波慈溪双和未来社区自评报告一、物业可持续运营 - 约束性【自评得分】：2分/2分评分标准： 3、明确管家配置数量和管理制度（2分） 。 2.2 评价细则符合度丨未来服务 n 相关响应举措：双和社区管家人员配置完善，管理制度齐全。管家管理制度：

宁波慈溪双和未来社区自评报告空间落位 空间面积 业态功能 运营主体 运营类型托育服务点 300㎡ 托育 第三方 经营性居家养老服务照料中心 440㎡ 养老照顾 第三方 经营性幸福学堂 90㎡ 开展课程 第三方 经营性一、物业可持续运营 - 约束性

【自评得分】：5分/5分

评分标准： 4、明确社区可用于经营的空间面积、空间落位、业态功能、空间权属、运营主体及模式（5分）。

2.2 评价细则符合度丨未来服务

n 相关响应举措：

托育服务 居家养老服务照料中心 幸福学堂

宁波慈溪双和未来社区自评报告一、物业可持续运营 - 约束性

【自评得分】：4分/4分

评分标准： 5、以保障可持续运营为前提，明确物业收支计划，其中旧改类应明确物业服务降本增效具体举措（4分）。

n 相关响应举措：

降低服务成本

(1)双和社区运用数字化手段降低管理成本，通过社区智慧服务平台进行周界安防、高空抛物检测等治理活动，有效减少人员管理成本。(2) 双和社区内通过降低物业办公自用能耗、室内公共照明设施运行能耗、日常室外公共照明设施运行能耗的方式降低成本。(3)双和社区通过降低地下车库照明设施运行能耗、供水（消防）泵房运行能耗的方式降低成本。

(4)双和社区通过降低景观照明运行能耗、节日亮化用电能耗、绿化能耗等方面进行具体减能降排举措。增加服务效益

(1)双和社区积极开展线上智慧平台运营，通过线上点单线下上门、广告增收等服务，提升社区收入。

(2)社区开展多种线下物业增值服务，提升收入。包括家政卫生服务、居家生活服务、车辆服务、文化教育服务、资产运营服务等。2.2 评价细则符合度丨未来服务

宁波慈溪双和未来社区自评报告一、物业可持续运营 - 约束性

【自评得分】：4分/4分

评分标准： 5、以保障可持续运营为前提，明确物业收支计划，其中旧改类应明确物业服务降本增效具体举措（4分）。

2.2 评价细则符合度丨未来服务

n 降本增效举措列举：

降本增效举措

宁波慈溪双和未来社区自评报告一、物业可持续运营 - 约束性

【自评得分】：4分/4分

评分标准： 5、以保障可持续运营为前提，明确物业收支计划，其中旧改类应明确物业服务降本增效具体举措（4分）。

2.2 评价细则符合度丨未来服务

n 物业服务记录：

宁波慈溪双和未来社区自评报告一、物业可持续运营 - 约束性

【自评得分】：4分/4分

评分标准： 5、以保障可持续运营为前提，明确物业收支计划，其中旧改类应明确物业服务降本增效具体举措（4分）。

2.2 评价细则符合度丨未来服务

n 物业收支计划：

宁波慈溪双和未来社区自评报告一、物业可持续运营 – 引导性

【自评得分】：1分/1分

评分标准： 1、开展增值物业服务，收费标准应公示，且已有一定数量居民购买相关服务，包括但不限于家居生活、房屋经纪、资产运营、健康养老、文化教育、社区理财、专业咨询等增值物业服务（每项增值物业服务0.2分，上限1分）。

n 相关响应举措：

增值物业服务：目前物业已开展增值业务服务，服务内容包括商业代办、家政服务、安装维修、居家生活、房屋经纪等内容，并且已经有一定数量居民购买相关服务。

2.2 评价细则符合度丨未来服务

宁波慈溪双和未来社区自评报告一、物业可持续运营 – 引导性

【自评得分】：1分/1分

评分标准：2、物业经营性收明细及入账情况、以及住宅专项维修资金使用及结存信息，有明确的公示渠道、程序和频次，接受居民监督（1分）。n 相关响应举措：

物业收支公式计划：

①公示渠道：双和社区公示栏、社区智慧服务平台。

②公示程序：

（1）财务汇总：财务对当年收支票据进行整理

（2）负责人审核：负责人确认票据无误后签字盖章；

（3）审核记账：将收支账目做上报审核，审核后做记

账处理；

（4）财务公开：对收支明细情况进行公开；

（5）意见反馈：对群众提出的意见，通过核实后，进

行反馈和再公开；

（6）整理归档：将财务公开文件、征求的群众意见及

反馈情况整理归档。

③公示频次：一年一次

2.2 评价细则符合度丨未来服务

物业费收入明细

宁波慈溪双和未来社区自评报告一、物业可持续运营 – 引导性

【自评得分】：1分/1分

评分标准：2、物业经营性收明细及入账情况、以及住宅专项维修资金使用及结存信息，有明确的公示渠道、程序和频次，接受居民监督（1分）。2.2 评价细则符合度丨未来服务

物业支出明细

宁波慈溪双和未来社区自评报告二、社区商业服务供给 – 约束性

【自评得分】：3分/3分

评分标准：1、引入优质生活服务供应商，明确社区商业服务供应商引入标准，建立遴选培育机制（3分）。

2.2 评价细则符合度丨未来服务

n 相关响应举措：

为了给社区居民提供优质良好的服务，社区在引入商户时设定了一系列的招

商标准及遴选培育机制。如根据不同性质的商户提供不同租期的免租金，以缓

解商户前期经营压力，给予商户品牌推广、活动推广、现场管理等营运服务。

1、服务商引基制：

在引入标准方面，引入的服务商须证照齐全，完成相关行政审批、登记注册，

提供行业资质证明、营业执照等证件，且无不良信用记录。

在服务提供方面，引入的服务商需提供社区所需生活服务内容，且具备一定

的知名度和经营能力。

2、服务商培育机制

3、遴选培育机制说明：

前期：明确招商条件，商家知名度、经营能力、承租能力、经营类型等，

筛选合适商家。对每家入驻的商户进行资质审查（营业执照、食品安全证、消

防安全等相关证件），并做好备案工作。

实施过程：实地查看商家经营情况，互相了解后签订意向书

后期：实时考察商家的经营情况，根据情况调整经营方式。奖励优质商家。

入驻商户如意向退出，需提前3个月向物业、服务企业等相关部门报备，并遵

循制度做好相关流程与工作。

宁波慈溪双和未来社区自评报告二、社区商业服务供给 – 约束性

【自评得分】：2分/2分

评分标准：2、大力推动家政服务网点下沉，支持家政企业与社区载体共建共享共管，嵌入社区现有公共服务设施，与快递、干洗、小超、配送等城市生活网相融合，提升服务可及性（2分）。

2.2 评价细则符合度丨未来服务

n 相关响应举措：

双和社区周围配置丰富的品质服务，与社区居民生活密切相关，包括生活服务、文化教育、餐饮美食、康体养生等。n 店铺清单

店铺清单

宁波慈溪双和未来社区自评报告二、社区商业服务供给 – 约束性

【自评得分】：2分/2分

评分标准：2、大力推动家政服务网点下沉，支持家政企业与社区载体共建共享共管，嵌入社区现有公共服务设施，与快递、干洗、小超、配送等城市生活网相融合，提升服务可及性（2分）。

2.2 评价细则符合度丨未来服务

n 相关响应举措：

双和社区周围配置丰富的品质服务，与社区居民生活密切相关，包括生活服务、文化教育、餐饮美食、康体养生等。n 店铺照片

宁波慈溪双和未来社区自评报告二、社区商业服务供给 – 约束性

【自评得分】：2分/2分

评分标准：3、提供便民商业网点（如理发店、洗衣店、药店、家政服务网点等）的业态分布情况，提供综合超市的分布、面积和简要介绍（2分）。2.2 评价细则符合度丨未来服务

n 店铺落位图

沿街商铺

宁波慈溪双和未来社区自评报告二、社区商业服务供给 – 约束性

【自评得分】：4分/4分

评分标准：4、依托社区智慧服务平台，对接线上线下服务，发展社区商业O2O模式，实现家政服务、维修保养、美容美发等生活服务一键预约、线下体验、服务上门等（4分）。

2.2 评价细则符合度丨未来服务

n 相关响应举措：

双和社区通过社区智慧服务平台，提供多种包括墙体维修、冰箱清洗等在内的多种生活服务，社区居民可通过线上下单，线下体验上门服务，有效发展社区商业O2O模式。

宁波慈溪双和未来社区自评报告二、社区商业服务供给 – 引导性

【自评得分】：0.5分/0.5分

评分标准： 2、依托客流统计、服务使用频率监测等技术手段，建立社区生活服务大数据统计分析和评价反馈机制（0.5分）。n 相关响应举措：

2.2 评价细则符合度丨未来服务

双和社区依托社区智慧服务平台，通过服务使用频率监测等技术，完成社区生活服务大数据统计分析，有效建立社区评价反馈机制。平台截图