百仕瑞员工手册

2024版

上海百仕瑞企业管理顾问有限公司

前言

欢迎您加入百仕瑞公司！

我们为您能加入到我们这个充满活力，催人上进的团队而高兴！

为帮助您更有效地开展工作，我们准备了这本《员工手册》，仔细阅读它，您可以

了解到公司的文化和管理理念，您需要遵守的规章制度，您享有的权利和应尽的义务等。

在您为百仕瑞服务期间，本手册中的政策将会指导您的日常行为。本手册包含的内

容作参考之用，政策可能在必要时变化，我们会通过合适的方法通知到您。请您除阅读

此手册外，随时注意公司的最新通知及其他管理制度，并以公司最新通知内容为准。

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目录

第1章. 企业文化

1.1 愿景…………………6

1.2 使命…………………6

1.3 核心价值观………6

1.4 行为规范………… 8

1.5 警戒线七条………9

第2章. 工作指南及保密规定

2.1 职业形象………………11

2.2 商业交际………………11

2.3 财务报销指南……… 12

2.4 保密规定………………14

第3章. 劳动关系管理

3.1 招聘……………18

3.2 录用……………19

3.3 离职……………20

3.4 工作调动…… 22

3.5 档案管理…… 23

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目录

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第4章. 考勤及薪酬管理

4.1 考勤类型与方式……25

4.2 工作时间………………25

4.3 公出………………………27

4.4 考勤登记………………27

4.5 请假手续………………27

4.6 旷工………………………28

4.7 假期………………………29

4.8 薪酬政策……………… 30

4.9 工资的结算与发放…31

4.10 代扣缴责任……………32

4.11 薪酬调整………………33

4.12 薪酬保密………………34

4.13 福利………………………35

第6章. 员工奖惩制度

6.1 奖励……………39

6.2 惩处……………40

6.3 奖惩实施流程 45

6.4 公告流程………45

6.5 员工申诉………45

6.6 劳动争议………46

附则…………………………47

入职承诺书………………48

第5章. 劳动纪律

企业文化

第1章

文化凝聚人心 文化创造力量

制定部门：总经办

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1.1 愿景

成为企业学习与发展的最佳伙伴

1.2 使命

以极大热情推动中国制造走向卓越

1.3 核心价值观

1.3.1 积极正向

积极正向意味着用乐观的心态看待他人和事物，乐于欣赏他人，无论对方言行如何，不轻易负面判断，基于事实理解

对方，在工作中主动承担责任，勇于发现问题并不断寻求问题的解决方案。

我们追求

① 不断传递正能量

② 积极看待他人言行

③ 勇于面对挫折和挑战

我们反对

① 消极面对问题

② 抱怨和猜疑

③ 遇事畏惧和退缩

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1.3.2 诚信负责

诚信负责意味着待人处事坚持诚实正直，言行一致，依据客观事实和自身的实际能力与他人沟通合作，信守承诺，即

使遇到困难，也能竭尽全力达成，勇于担当。任何时候，对自己的工作任务和所做出承诺敢于承担责任。

我们追求

① 诚实正直、真诚待人处事

② 实事求是、以事实做承诺

③ 不畏困难。尽力达成承诺

我们反对

① 消弄虚作假、虚伪待人

② 掩盖事实、轻易承诺

③ 轻视承诺、应付了事

1.3.3 尊重信任

尊重信任意味着人格平等，每个人都享有平等的人格权利，对伙伴给予期许或能力的肯定，共同建立开放的沟通环境，

达成互相信赖的工作关系。

我们追求

① 各岗位都要平等沟通

② 接纳他人的个体差异

③ 处理工作对事不对人

我们反对

① 藐视他人及岗位

② 怀疑为先、不予配合

③ 不依据事实、随意下结论

1.3.4 协作共享

协作共享意味着工作中注重整体目标，乐于帮助，配合支持他人，充分利用物品、信息、资料、经验等资源，实现个

人团队跨部门，跨产品，跨区域高效配合及成长，并共享经验、方法、工具和利益等成果。

我们追求

① 主动分享知识、经验

② 乐于支持、协作团队工作

③ 调整个人、适应组织目标

我们反对

① 只是获取而不愿意付出

② 轻视他人的知识和经验

③ 有力不出、拒绝协作

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1.3.5 持续创新

持续创新意味着在现有的环境、机遇、挑战中敢于打破常规，尝试运用新思维，新工具，新方法、新技术，帮助公司、

伙伴、客户引领趋势、迎接新的机遇与挑战。

我们追求

① 开放心态、敢于突破

② 勇于挑战、允许犯错

③ 寻求创新、形成习惯

我们反对

① 墨守成规

② 盲目创新

③ 阻挠创新

1.3.6 追求卓越

卓越意味着更杰出的品质，更高的标准，追求卓越源于超越自我的态度，意味着以客户为导向，以实现更高品质为目

标，充分挖掘资源和自身的潜力，坚持不懈的行动。

我们追求

① 围绕客户需求努力进取

② 不满现状、持续改善

③ 追求品质、超越自我

我们反对

① 偏离工作目标的追求

② 降低品质、不思进取

③ 限于资源、停滞不前

1.4 行为规范

1.4.1 品行操守

1.4.1.1 珍惜公司的声誉，在任何时候都不损害公司的形象；

1.4.1.2 保守公司商业机密，不外泄公司的内部文件和运作流程。

1.4.2 个人成长

1.4.2.1 以终为始，制定与公司发展相一致的目标，并在实施中不断完善；

1.4.2.2 成功时应更多地感谢团队及其成员的支持和帮助，失败时不抱怨环境，多从自身找原因。

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1.4.3 团队合作

1.4.3.1 对团队及其成员抱有积极的心态，主动向他人求教；

1.4.3.2 采取措施增强团队凝聚力，能为团队及其他成员的利益而放弃个人的利益。

1.4.4 工作习惯

1.4.4.1 高效地管理时间，快速执行，达成目标；

1.4.4.2 对自己的承诺负责，对自己的行为勇于承担责任。

1.5 警戒线七条

为建立企业良好的价值观体系，督促个人与企业共同坚守职业道德和行为底线，百仕瑞对以下诸事项“零容忍”，

一经查实，百仕瑞将与其解除劳动、聘用等合同关系，并保留追究法律责任的权利。

禁止外出、拜访、

请假信息造假 业务飞单、业务造假（凡是业

务过程中造假行为均为造假）

禁止采购舞弊、虚假报

销，骗取公司财务

禁止员工工作

时间兼职

禁止未经公司允许，兼职

从事与公司业务相关工作

禁止利用公司资源

谋取不当利益

禁止泄露公司

保密信息

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工作指南及保密规定

第2章

职业素养点滴做起 恪守机密维护公司利益

制定部门：HR行政部、财务部

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2.1 职业形象

2.1.1 着装礼仪

良好的个人职业着装形象不仅能提升个人气质、提高职业自信心，而且能在客户面前更容易给其带来信赖感，从而

获得认可。

2.1.2 外出拜访、培训现场必须穿正装

2.1.2.1 正装标准

女士正装包括衬衫、套裙（或西裤）、皮鞋，可化淡妆，饰物佩戴得体；

男士正装包括衬衫、西服、领带、西裤、皮鞋；

着装整体应显示出职业、成熟、认真、大方、得体、整洁的特点。

2.1.2.2 正装注意要点

着正装时口袋不可以乱放东西；

长袖衬衣不能挽起袖子、不系袖扣、不系上第二纽扣；

女士穿裙时要穿长袜，长袜颜色以肉色为主，穿短裙时不能与短袜搭配；

男士短袜颜色要与长裤及皮鞋的颜色尽量保持一致，通常藏青色、黑色、深蓝色，忌穿白色短袜。

2.2 商业交际

2.2.1 公司对外的交际应酬活动，应本着礼貌大方、简朴务实的原则，不得铺张浪费

2.2.2 禁止涉及违法及不良行为。

2.2.3 公司内部的接待工作，提倡热情简朴，未尽批准，禁止以公款搞高标准宴请及娱乐活动。

2.2.4 员工在与业务关联单位的联系过程中，对超出正常业务联系所需要的交际活动，应谢绝并禁止参加。

包括：1) 过于频繁或奢华的宴请及娱乐活动； 2) 设有彩头的牌局或其它具有赌博性质的活动； 3)邀请方的目的明

显是为了从我方取得不适当利益的活动。

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2.3 财务报销指南

2.3.1 出差用餐标准：因公出差个人餐饮 适用人员：公司全体员工 报销标准：100 元/人/天

2.3.2 出差交通标准

2.3.2.1 使用外部交通工具标准

员工因公发生的日常交通以乘坐公共交通为主；往返机场以乘坐机场巴士或轨道交通为主；

城际交通以火车二等座为主，行车在晚上且在车上超过 6 小时的可选择硬卧车票；若乘坐飞机的费用不高于乘

坐火车的费用也可直接选择飞机；若飞机费用高于火车但又确实需要坐飞机的，经部门负责人批准后可坐飞机。

注：各地分公司及上海母公司当地员工本地市内因公办事的交通应主张乘坐公交地铁为主，减少或避免打车。

2.3.2.2 自驾标准

若需要自驾出差的，自驾报销补贴时，需提供差旅明细表，即出发地、目的地、公里数。汇联易系统上线后，可

在汇联易报销App中进行出发地和目的地的定位，系统会自行计算公里数，若因路况或其他不可抗力原因绕道导致公里

数不准的，也可手动修改里程，但最大里程为系统计算里程的 110%（即：最高额增幅 10%）。自驾报销按统一每公里

0.8 元补贴。

注 1：公司 HR 部门已经为出差人员统一购买“人生意外伤害险”的，公司不再承担个人购买票务时购买的保险费。

注 2：过路费据发票如实报销，以上仅为油费补贴。

2.3.3 住宿标准

员工因公外出发生的酒店住宿，如属于工作地点所在当地的酒店住宿，需经部门负责人事前批准；多人同程出差的

住宿，应以同性别员工合住的方式为主。

员工酒店住宿的报销标准如下：

城市类别 一线城市 二线城市 三线及以下城市

报销标准 460元/间夜 380元/间夜 290元/间夜

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城市类别说明：

a) 一线城市：北京、上海、广州、 深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东

莞、青岛、合肥、宁波、佛山

b) 二线城市：省会城市、直辖市、单列市、沿海发达大中型城市，名单如下：昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、

福州、温州、金华、哈尔滨、南宁、大连、泉州、 石家庄、贵阳、南昌、长春、惠州、常州、嘉兴、徐州、南

通、太原、保定、珠海、中山、临沂、兰州、绍兴、潍坊、烟台

c) 三线城市及以下：除一、二线城市外的其他城市。

适用人员：全体员工（包含所有专职讲师）

标准：见上述各城市标准

管控方式：全体员工强管控（即超标准无法提交，仅能提交公司差标范围内的金额）

2.3.4 汇联易甄选平台

员工在购买机票和预订酒店时以汇联易甄选平台购买为主。

购买流程：汇联易-甄选酒店/甄选机票-预订酒店/机票-公司付款

报销流程：汇联易-账本-选择报销的费用-填制单据-提交审核-审批通过后打印报销单交至财务室

2.3.5 差旅费超标准报销：

若有特殊情况，着实需要超差旅标准，请在汇联易系统中根据超标的具体类型，报“超标-差旅餐饮”，“超标-住宿

费”并且填写“超标理由”、“超标人员”及“超标金额”。

2.3.6 付款时间

2.3.6.1 员工报销

每个月固定三个时间点付款，分别为每个月 1 号、11 号和 21 号。如遇节假日提前、遇周末顺延。

具体报销审核与打款时间的表格如下：

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2.3.6.2 对公付款

财务将于每月月底 25-30 号完成上月 25 号至本月 24 号之间已完成审批的对公付款申请。

2.3.7 应收账款账龄

公司内部约定，公开课、内训订单执行结束至客户银行汇款时长（应收账款账龄期）为90天，超过90天汇款的，

按照超时区间阶梯式的减少提成计算基数，进而影响提成的发放金额。超长账龄的，被认定为极大的坏账风险，将按照

订单金额的一定比例追加公司损失赔偿（这部分后续回款将退回）。

2.3.8 财务报销按照财务部公布的最新《财务管理制度》执行。

提交依据 提交财务时段 报销打款时点

“汇联易”系统审批流通过且纸质

发票提交财务

1-10 号 当月 21 号

11-20 号 次月 1 号

21-31 号 次月 11 号

2.4 保密规定

2.4.1 保密范围：

2.4.1.1 技术秘密：包括但不限于：技术方案、工程设计、电路设计、制造方法、配方、工艺流程、技术指标、计

算机软件、数据库、研究开发记录、技术报告、检测报告、实验数据、试验结果、图纸、样品、样机、模型、模具、操

作手册、技术文档、相关的函电、课程开发和设计的相关资料（包括所执行的客户项目信息、案例素材等），等等。

2.4.1.2 商业秘密：包括但不限于：客户名单和资料、行销计划、采购资料、定价政策、财务资料、进货渠道，等

等。

2.4.1.3 财务秘密：包括但不限于：资本、股权结构；资产、负债、所有者权益；收入、费用、利润；投资、损益；

应收应付款；呆账、坏账数；现金流量数等会计数据及各种对内、对外的财务报表，等等。同时包括按法律法规的精神、

职业行规及常识所界定的商业秘密；

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2.4.2 保密义务

2.4.2.1 员工在聘用期间，因工作需要可能接触到公司有形或无形的商业秘密包括公司已采取保密措施的信息以

及虽未采取保密措施、但公司从未向全体员工或不特定第三人公开公示的信息，包括员工被告知是保密的信息或员工本

人理应判断为保密的信息，包括本手册所定义的技术秘密、商业秘密、财务秘密等，包括员工因工作原因而获知的应由

公司对外承担保密义务的第三人商业秘密。员工只能为了完成公司分配的工作这一唯一目的使用保密信息，而不得用于

其他目的。

2.4.2.2 员工在工作中应自觉回避本人工作不必要知晓的公司商业秘密，应严格保守在工作中接触到的公司商业

秘密，在合同期内以及双方劳动关系解除或终止后不得利用公司的商业秘密为本人或者其他组织和个人谋取经济利益。

2.4.2.3 员工个人利益和公司利益发生冲突时，应以公司利益为重。没有公司的书面许可，员工不能接受任何其

他机构或个人的职务或任命，不能直接或间接地从任何方式的商业中获益。员工不能直接或间接地接受任何与公司或其

相关联的任何一家公司有商业关系或可能有商业关系的人所给的利益（包括但不限于佣金、回扣、小额赏金，无论是否

以现金方式支付），否则员工上述行为可视为严重违反公司规章制度，公司有权按照规章制度予以相应处理，也可以依

法解除劳动合同，并保留就甲方损失进行追偿的权利。情节严重的，公司将移交司法机关进行处理。

2.4.2.4 员工在公司任职期间，非经公司事先同意，不得在与公司生产、经营同类产品或提供同类服务的其他企

业、事业单位、社会团体内担任任何职务，包括但不限于股东、合伙人、董事、监事、经理、代理人、顾问等等；

2.4.3 请示义务

员工对任何信息的性质、保密程度不明确的，应主动向其部门负责人寻求书面确认，未经确认前自行处理给公司造

成损失的，应负赔偿及承担其它法律责任。

2.4.4 知识产权

2.4.4.1 员工在劳动合同期间内及终止后任何时间内均不得侵犯公司的任何知识产权。

2.4.4.2 根据法律法规的规定，员工为执行公司的任务或利用公司的物质技术条件所完成的发明创造为职务发明

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创造；职务发明创造申请专利的权利属于公司，申请被批准后公司为专利权人，员工作为发明人或设计人有在专利文

件中写明自己是发明人或设计人的权利。

2.4.4.3 对于员工为完成公司交给的任务或利用公司的物质技术条件所创作的作品的著作权，除署名权由员工

享有以外，该作品的著作权的其他权利由公司享有。

2.4.4.4 员工为执行公司的任务或利用公司的物质技术条件所完成工作中的其他任何知识产权，（包括但不限

于商业秘密，商标等），均归属于公司。

2.4.4.5 在员工受雇于公司期间及离职后2年内，在公司的随时要求下，应把与上述知识产权有关的资料等交于

/交还给公司，并协助公司办理一切有关申请手续，以使公司合法获得或维持上述知识产权，及按公司要求做出为此目

的所需的一切其他事宜。

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劳动关系

第3章

携手相伴 共同成长

制定部门：HR行政部

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3.1 招聘

3.1.1 公司按预期要求吸收高素质的员工，并安排其在合适的岗位上，使每位员工在工作中发挥最大潜力；

3.1.2 公司重视每位员工的能力，根据工作态度、劳动表现、贡献大小，公司将给予荣誉和奖励，晋升和调动；

3.1.3 公司根据员工编制计划，首先考虑通过内部调动和提升来填补公司内的空缺。当公司内部无法满足人员需求时，

公司将面向社会公开招聘。同时公司鼓励员工推荐合适的人选前来应征；

3.1.4 应聘人员须年满18周岁，高中（包括中专、职校、技校）以上学历，身体健康，无重大疾病病史；

3.1.5 招聘的人员也可是实习生、退休人员、与公司签定劳动合同或者劳务合同的均需遵守本员工手册。

3.1.6 应聘人员应诚实报告个人经历，提供真实证件材料，无欺骗行为。如其提供不真实的信息的，视为欺诈，使公司

在违背真实意思的情况下订立劳动合同的，致使劳动合同无效。

3.1.7 离职人员与新进人员不允许交替长期共存，原则意义上3天岗位特殊性最长不超过15天。

3.1.8 以下情形公司不得聘用

① 被剥夺政治权利者;

② 通缉在案未撤销者;

③ 曾经被本公司开除或未经核准而擅自离职者;

④ 经指定医院体检不合格者;

⑤ 患有精神病或传染病或吸用毒品者;

⑥ 学历或工作经验等求职信息、入职材料作假者;

⑦ 法律、法规规定的其他情形者。

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3.2 录用

3.2.1 入职材料员工入职当天，须提交以下材料：若当日无法提交完整材料，需给出合理解释，在规定期限内交齐，期

限不得超过三周：

身份证原件及复印件2份；

最高学历、学位证书原件和复印件；

退工单（非沪籍需上一单位离职证明）；

一寸免冠照片3张；

下述证明中任意一项：

① 实习生需提交学生证原件，公司留存复印件

② 退休人员需提交退休证原件，公司留存复印件

③ 协保人员需提交《保留社会保险关系协议书》

④ 其它符合兼职条件的人员，需携带现单位劳动合同及社保缴纳证明。

外地户口：居住证原件和户口本复印件（若有）；

劳动手册（沪籍）；

公积金帐号（若有）、社保账号（若有）；

体检报告；医院入职体检报告（提前一周内在公司指定中心完成体检，本人在结论处签字确认）

由公司指定的银行借记卡一张（如由公司统一办的，则不作要求）；

职称（若有）

公司认为必要的其他材料。

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3.2.2 新员工录用中，必须按期交齐入职材料，签署百仕瑞员工手册、劳动合同（劳务合同）、员工信息登记表、试用

期考核表、接受和完成岗前入职培训。若员工不按录用条件与要求按期提交入职材料、签署录用手续文件和完成岗前入

职培训，则视为因本人无法认同，则未办理完整入职手续，且自愿离职。试用期考核表若有异议，可协商修改，若无法

认同则申请调岗或自愿离职。

3.2.3 入职培训：为使新员工快速了解公司，并熟悉工作流程，明确工作的规范和要求，掌握必要的工作知识和技能，

顺利地投入到工作之中，所有新员工都必须接受岗前培训。各岗位的岗前培训内容及时间安排，详见各岗位岗前培训安

排，由人力资源部和各部门相关人员负责岗前培训。

3.2.4 试用期考核：根据各岗位的试用期考核办法，安排相应的考核。试用期结束时，经考核合格，予以转正；考核不

合格，考核不合格视为不符合录用条件，依法解除劳动合同。

3.2.5 劳动合同/劳务合同

3.2.5.1 员工办理入职手续后，入职一周内由人力部门负责与之签订正式《劳动合同》/《劳务合同》，合同一式两

份，员工和人力部门各执一份。并在签订5天内盖章后返还员工，如未按公司规定交全相关人事资料的，合同由人力部

门保管，待资料提交齐全后，再交由个人；如在入职3周内仍未提交资料的，人力部门有权终止其劳动关系。

3.2.5.2 员工入职后如拒绝签订劳动合同，公司将与员工解除劳动关系，发放应得工资，不作其它任何补偿。

3.2.5.3 试用期按劳动合同签订的年限约定，员工最晚在试用期满前10个工作日提交试用期工作总结，提交部门负

责人和人力部门，公司根据考核结果提前、按时、延后转正或试用期解除合同。对于试用期内被证明不符合录用条件的

员工，公司可以将其辞退。

3.3 离职

3.3.1 离职流程

3.3.1.1 员工有权向公司提出解除劳动合同。在试用期间内，应提前3天提交书面通知。在试用期满后，应提前30

天提交书面通知。

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3.3.1.2《离职/解聘申请书》批准后，人力部门通知离职人员在规定的时间内办理离职手续，并按《员工离职（任）

手续清单》办理离职交接。

3.3.1.3 公司提出解聘或不续约，人力部门将向员工发出解聘通知，并由员工签字确认；双方协商解聘的，按协商

离职日为准；员工应严格按照规定，在离职日期前办理完交接手续，超过离职日仍未办理好交接手续的，公司从机密的

角度出发，有权终止该员工在公司内的一切活动（包括进入公司），由此延误而发生后果由员工负责。

3.3.2 离职工资结算

3.3.2.1 无违约赔偿或扣款的：工资结算至离职日。

3.3.2.2 有违约赔偿或扣款（财务借款、领用物品未归还等对公司造成经济损失的）：从工资中扣除，不足扣除的

由员工另行支付。

3.3.2.3 员工离职交接手续未清的，公司将扣留其薪资及有关资料，直至手续办理完毕。

3.3.2.4 总监级以上岗位及部分核心岗位人员离职的，由人力资源部安排离职审计。

3.3.3 劳动合同解除或终止时，员工应履行下列义务：

向公司指定的人员交接工作。

完好归还其使用的办公用品、文件、设备等有形或无形资产。

完整移交载有公司重要信息的任何载体。

协助公司清理双方之间的债权、债务。

完成公司规定的离职流转程序，办理有关离职手续。

员工在办理离职手续的过程中，如跨越合同终止日的，其性质视为处理本合同终止后的善后事务，不视为继续

保持劳动关系。

其它：处理其它应了而未了的事务。

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3.4 工作调动

3.4.1 公司因业务需要，可依据员工的能力（业务水平、工作能力、体力）和工作表现，调动员工工作，员工应服从公

司的合理调动。

3.4.2 为保证工作的连续性，工作调动时，员工需按规定妥善交接工作（包括但不限于：文件、资料、物品、工具等）。

3.4.3 晋升：公司鼓励员工努力工作，员工业绩突出者将优先获得晋升和发展的机会，同时也鼓励毛遂自荐，晋升者需

要符合以下条件但不限于：

员工在原有职位上表现优秀，评估优异者。

员工有担任高一级职位的能力和潜力。

员工完成晋升所必须的技能和能力的培训。

工作态度积极进取，理解并认同公司企业文化与价值观，与公司共同发展意愿明显；

其它合理合情的原因（如内部应聘成功等）。

3.4.4 平调：公司将根据你的能力、工作表现和公司的实际需要，实行岗位轮换，以充分发挥你的才干，平调者需要符

合以下条件但不限于：

部门工作量的增减。

为员工职业生涯发展需要，进行的岗位轮换。

员工不能胜任现任职位要求。

因工作业务急需。

其它合理合情的原因（如内部应聘成功等）。

3.4.5 降职：

违反公司相关规定、符合降职者。

其它合理合情的原因。

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3.4.6 调动说明：当公司按照双方签订《劳动合同》之规定对员工的岗位进行调整时，员工没有合理理由的，不应拒绝。

3.5 档案管理

3.5.1 新员工档案由公司人力部门负责建立和保管，主要包括：个人资料表、劳动合同、培训协议、工资福利、奖惩记

录等，员工离职档案仍留存人力部门。

3.5.2 信息变更：

3.5.2.1 除HR每年定期9-11月对全员采集基础信息外，员工若个人信息有变更，则从个人信息变更日起3日内提交

变更信息至HR，员工如未及时提供信息，或提供虚假信息的，一切后果由员工自行承担。

3.5.2.2应聘人员应保证或承诺其填写的个人情况及提供资料的真实性且受聘于本公司时不违反任何法定或约定的

义务，若有违反，视同应聘人员对公司采取欺诈手段，使公司在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同，导致

劳动合同无效，公司将依据《劳动合同法》的规定予以解雇，不作任何补偿，给公司造成损失的，公司有权向其追偿；

员工须提交的信息包括但不限于：

家庭住址变更或紧急联络人以及联络方式。

最新取得的资质证明或证书。

女员工的三期：孕期、产期、哺乳期。

身体疾病或受伤。

与其它公司存在劳动关系。

其它与工作或公司有关联的事项。

3.5.2.3 信息调查：应聘人员授权公司对其进行背景调查、查询其个人资料及相关证件，并承诺公司不会因以此方

式获取应聘人员个人信息资料而被起诉。

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考勤与薪酬管理

第4章

优绩优酬 以人为本

制定部门：HR行政部

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4.1 考勤类型与方式

我司采取钉钉考勤的打卡方式，考勤类型分为坐班打卡和非坐班打卡，钉钉的具体操作规则见《钉钉使用手册》

4.1.1 坐班打卡定义：在规定的上班时间及工作地点进行办公打卡，同时规定无特别事宜不能长时间离开办公地点，每

日打卡2次，上班1次，下班1次；

4.1.2 外勤打卡定义：不用坐在办公室工作，可以在家办公或其他，每日打卡2次，上班1次，下班1次；

4.1.3 岗位考勤类型与方式见下表4-1。如员工发生升/降/调岗等情况的，根据变更后的岗位考勤方式进行考勤，此考勤

方式的变更于岗位变更的次日生效；

表4-1

岗位 考勤方式 考勤办法 责任人

GT 内训销售

睿选优课 销售经理

睿邻 销售管理者

专职讲师

产品顾问（一线产品、睿邻产品、

TDCC）

咨询顾问

非坐班打卡 依照员工手册及相关

规定严格执行考勤

HR协助，

部门负责人

除以上类型人员以外的所有销售、职能、

产品人员 坐班打卡 依照员工手册及相关

规定严格执行考勤

一级部门管理者 自行管理协调

4.2 工作时间

正常工作时间为星期一至星期五，上午08：30至下午17：30；午休时间1小时，自12：00至13：00止。为便于管理

和确认以及避免请假时长的争议，规定下述标准时间段：

25

标准时间段 请假办法

8:30~10:30

各标准时间段依照0.25天的标

准进行请假手续

10:30~12:00

13:00~15:30

15:30~17:30

4.2.1 准时：是指员工在指定时间[上午08：30]之前到达工作地点并打卡，公司希望每位员工都能准时到达工作地点。

4.2.2 可允许范围：公司允许员工在8：45之前到达，但必须统一17：45分下班。8：45分以后算迟到。若请假，不适用

“允许范围”&“迟到”的相关政策。

4.2.3 打卡（含签到和签退）

如本月累计发生未打卡者，每满三次则按照0.25天事假处理；

员工当月未处理考勤未打卡情况的，每发生一次按照0.25天事假处理，以前台每月截至的考勤异常处理时间截点为

准；打卡存疑扣款的部分，必须在发放15个工作日处理，在最近一次工资发放的时候进行补款，否则员工对工资无异议。

4.2.4 轨道交通事故致歉信：凡在5:30 — 8:00之前期间，搭乘轨道交通突遇交通事故造成延误的，请在地铁相关的APP

下载致歉信，并按照《钉钉使用手册》进行操作，确认属实之后，可记作正常出勤。

4.2.5 迟到

是指员工超过指定时间[ 上午08:30 — 08:45 ]之后到达工作地点；

如超过指定时间30分钟[ 上午08:30 — 08:45 ]之后到达工作地点，且提前已通知部门经理并获批准的，则按请

假类别对应的时间段核算考勤；如未提前通知部门经理的，则视为旷工。

性质 上班时间点 下班时间点

准时上班 8:30 & 8:30前 17:30 & 17:30之后

允许范围 8:31~8:45 17:45 & 17:45之后

迟到 8:46~9:00 17:45 & 17:45之后

26

本月累计迟到至第三次者，前台按照0.25天事假处理；第四次迟到及以上者，按照每次迟到0.25天事假累加处

理。

4.2.6 早退：是指员工在指定时间[ 下午17:30 — 17:45 ]之前提前离开工作地点，公司要求每位员工在未经过直接主管批

准前不能提前离开工作岗位，未经批准离开视为旷工。如提前经过直接主管的批准离开者则按请假类别对应的时间段核

算考勤。

4.2.7 加班

定义：因工作需要，公司安排员工在标准工作时间以外或法定节假日的工作时间；

说明：未经直接领导审批同意的加班，不计为加班；参加公司组织或安排的培训、各类活动、因公差旅不计为加班。

4.3 公出

市内/市外公出：员工在正常工作日的市内/市外公出，应提交公出申请，经直接主管审批后，方可公出；对于半个

工作日以上或隔日的市内公出，需提前一天经直接主管批准，以方便相关工作的安排。公出人员请在办事机构或者客户

公司定位打卡（需打卡2次），并拍照写好备注，否则按旷工处理。

4.4 考勤登记

员工在职期间，无论坐班打卡或非坐班打卡均通过钉钉考勤系统进行打卡，统计日常的出勤状况，其中坐班打卡人

员每日到达公司、中途离开公司、下班离开公司时均需通过钉钉考勤；

4.5 请假手续

4.5.1 任何类别的请假请在钉钉考勤系统提交申请，经直接主管审批，工作交接妥当，方可休假，休假需提供证明的应

提供完整真实的相关证明拍照上传统一留存，必要情况下需要提供原件。

27

4.5.2 准假期间，应保证通讯设备的畅通，如公司有急事应积极配合。

4.5.3 各类假期请假手续与审批规则

年假：最迟当日钉钉考勤系统提交请假，经直接主管审批后，方可休假。

事假：钉钉考勤系统提交请假，经直接主管审批后，方可休假。

婚假：需提前2周钉钉考勤系统提交请假，经直接主管审批后方可休假，以便合理安排工作。

病假：若非突发性大病，需通知主管安排工作计划，事后钉钉系统上面提交请假，就诊后提供医院开具的病假休息

证明，方可享受病假待遇，如不能提供，则按事假处理。

若未经相应审批人按照相应时间提前钉钉考勤系统进行审批做无效处理。所有未按下表4-5上述规定填写请假单者

每累计三次给予书面警告并公示。

表4-5

4.6 旷工

无故缺勤、或请假未获批准缺勤、或缺勤时间超过批准时间而没有申请延长的缺勤，均视为旷工。

如遇紧急情况未能履行预先审批程序的，可以通过电话通知到直接主管并获批准，通知时间应不能晚于正常出

勤时间，并在正常上班后第一时间履行审批手续。

岗位类别 请假时长 提前周期 批准签署人

员工

3天以下（含3天） 依照上述规定 直属主管

3天~7天 至少提前1周 部门经理

7天以上（含7天） 至少提前半个月 部门总负责人

主管级以上

3天内（不含3天） 依照上述规定 直属主管

3天~7天（含3天） 至少提前半个月 部门总负责人

7天以上（含7天） 至少提前1个月 部门总负责人

28

如因特殊情况未能通过电话提前通知直接主管而发生缺勤，应在情况允许后，及时与直接主管请假并说明缺勤

原因，如情况属实且直接主管认同，则此缺勤不视为旷工，同时在正常上班后第一时间履行审批手续。

迟到超过半小时（距离最晚的打卡时间8点45之后）的迟到，且未提交任何假期申请的，视为旷工，旷工的扣

款根据旷工时长进行扣款，最小扣款单位为0.25天。员工离开工位超过2小时未向主管领导进行报备的，视为旷工，旷

工时间为0.25天。

4.7 假期

4.7.1 各类假期信息汇总表见下表4-7

表4-7

假期类型 申请事项 工资核发

病假 因疾病原因，且能提供相关证明单据的请假 根据本单位连续工作年限按比例扣除

事假 因个人原因请假 扣除请假天数工资的100%

婚假 以结婚证登记日期起,1年有效 不扣除

产假 各地政策，详见下述 按照各地区规定执行

哺乳假

经二级以上医疗保健机构证明患有产后严重影

响母婴身体健康疾病的，本人提出申请，

用人单位应当批准其6个半月的哺乳假

扣除请假天数工资的20%

育儿假 孩子3周岁以内 不扣除

授乳假 截止到孩子一周岁 不扣除

陪产假 各地政策，详见下述 不扣除

丧假 相关证明，可以照片或扫描件 不扣除

法定年度带薪休假 根据社保月份、公积金月份、个税月份记录 不扣除

公司奖励年度带薪休假 应届生有年假；工龄满1年加1天 不扣除

法定节假日 根据国家规定 不扣除

公司级固定带薪休假 春节长假前2天，劳动节及国庆节假期前半天 不扣除

29

4.7.2 病假

员工当月请不超过3天（小于等于3天）的病假，凭医疗机构开具的病假休息证明、就诊当日挂号单和诊断证明

（病历本），可休病假。

员工当月请3天以上病假（大于3天），需三甲以上医疗机构开具的病假休息证明、就诊当日挂号单及诊断证明

（病历本），三项证明不齐全可视为事假并按事假对应的时间段处理。

员工就医开具的病假三项证明材料中任意一项的开具时间起始，24小时内必须提交病假申请单与三项证明材料

至钉钉考勤系统审批。

医疗期：当员工累计的医疗期期满之后，公司根据各地相关政策有权解除劳动合同。

病假工资核算：根据在本单位连续工作时间确认，具体见下表

疾病救济费：员工因病或非因工负伤连续休假超过6个月的，公司支付疾病救济费，支付标准为：

① 连续工龄不满1年的，按本人工资的40%计发；

② 连续工龄满1年不满3年的，按本人工资的50%计发；

③ 连续工龄满3年及以上的，按本人工资的60%计发。

4.7.3 事假

员工因私事请假无论时间长短均为无薪假。

员工有严重违纪情况，调查后确定员工有严重违纪行为的，停职调查期间工资按照当地最低工资发放。

本单位连续工作年限 工资核发

连续工龄2年以下 扣除请假天数工资的40%

连续工龄2年~4年 扣除请假天数工资的30%

连续工龄4年~6年 扣除请假天数工资的20%

连续工龄6年~8年 扣除请假天数工资的10%

连续工龄8年及以上 不扣除

30

对于请假时间的长短，请假2小时内按日工作时间的25%计算，请假2~4小时的按日工作时间的50％计算，请

假4~6小时的按日工作时间的75％计算，请假6~8小时的按日工作时间的100%计算，事假每小时扣款=（当月全额工资

÷21.75÷8）×100%。

下列假期若有地方政策文件，依照地方政策执行，优先级高于下述内容

4.7.4 婚假

已转正员工结婚，并且结婚登记日期在入职日期之后可休婚假10天；婚假可拆分为2次休完。遇双休日不顺延、遇

法定节假日顺延。婚假期间的基本工资不受影响；婚假按结婚证登记日期起算一年内有效，过期未休则自动作废；婚假

休假如超过规定时间则按事假处理，并应补办事假请假手续。

4.7.5 产假

4.7.5.1 符合计划生育规定的已转正女员工生育，如妊娠3个月以内自然流产，产假30天；妊娠3个月以上、7个月

以内自然流产，产假45天。

4.7.5.2 符合计划生育规定的已转正女员工妊娠期间在医疗机构（三天及以上假期需区级及以上医疗机构）约定的

劳动时间内进行产前检查（包括妊娠十二周内的初查），算作产前检查假，不扣除基本工资。具体约定的产前检查时间

以医院出具的相关检查证明确定产前检查假（产前检查一般在6个月以内每月检查一次，7~8两个月每半月检查一次，9

个月以后每周检查一次，直到孩子出生为止）。

4.7.5.3 符合计划生育规定的已转正女员工生育，单胎顺产可享受158天产假。其中产前休息15天，产后休息143天，

包含60天生育假，生育假遇法定节假日顺延（延长产假60天，国家法定节假日不计入）；难产的增加产假15天；多胞胎

生育者，每多生育一个婴儿，增加产假15天；

4.7.5.4 产假工资按社会统筹的生育保险规定执行。

4.7.5.5 上海市户口社保统筹者，生育产假期间分别补贴产假期间生活津贴、生育医院费用补贴，此补贴有社保中

心支付，产后本人到区社保中心领取，领取时需带以下证件：本人身份证原件及复印件，结婚证原件及复印件，夫妻2

人的户口簿原件及复印件，医院出具的生育医学证明原件及复印件，可转帐的存折原件及复印件。

31

4.7.6 育儿假

符合有关法律法规生育的夫妻，在其子女年满三周岁之前，双方每年（按孩子出生为周期）可以享受育儿假各五天

（需拍照上传孩子出生证明），逾期作废。育儿假期间的工资，按照本人正常出勤应得的工资发给。

4.7.7 授乳假

4.7.7.1 对哺乳未满1周岁婴儿的女职工，上班时间公司给予该女职工每天1小时的授乳假，基本工资不受影响。

4.7.7.2 对哺乳期的女职工，上班时间公司给予该女职工每天2小时的授乳假，但授乳假天数需要按照4.7.7.1的小时

总和进行折算，基本工资不受影响。

4.7.7.3 两种方式选择其一，提前备案，不可更改

4.7.8 陪产假

已转正男员工，其配偶生育期间，凭医院出具的出生证明，可享有配偶陪产假10天，配偶陪产假应当在产妇生育期

间使用。配偶陪产假期间的工资，按照本人正常出勤应得的工资发给。配偶陪产假遇双休日不顺延、遇法定节假日顺延。

4.7.9 丧假

属于员工本人的直系亲属（父母、养父母、配偶、子女、公婆、岳父母死亡、直系兄弟姐妹）的，可休丧假3天，

丧假期间基本工资照发。超过规定时间按事假处理，同时应按程序办理请事假手续。丧假如遇双休日及法定节假日不顺

延。公司因人文关怀考虑，隔代亲属亦可休丧假1天，丧假期间基本工资照发。

4.7.10 法定年度带薪休假（与本手册“法定年假”同义）

入职当日始，凡累计在职工作已满1年不满10年的，年休假为5天；已满10年不满20年的，年休假为10天；已满

20年的，年休假为15天。员工需主动提供认定工龄的依据：社保总月份记录或公积金总月份记录或个人税单总月份记录。

年度带薪休假，可根据个人的工作空闲状况，并经直接主管审批后予以休假。

年度带薪休假应在本自然年使用，每年HR会在11月份经由钉钉通知功能提醒员工法定年假的及时使用，逾期未

申请假期的则视作放弃休当年度的法定年假。年度带薪休假也可根据个人的请假状况，用以抵用其他事假。

32

试用期员工的年度带薪休假按照实际工作日按比例计算。转正后可以使用全年折算的法定年度带薪休假。四舍不

五入。

法定年度带薪休假与法定节假日中3天以上长假（春节、国庆）结合请假需逐级审批，报部门总监确认。

4.7.11 公司奖励年度带薪休假（与本手册“奖励年假”同义）

应届毕业生有一年5天的年假；所有员工在本公司工作期限每满一年，在下一年增加1天的年假。

试用期应届生员工的奖励年假按照实际工作日按比例计算。转正后可以使用全年折算的奖励年假。四舍不五入。

职工累计工作不满10年的员工，法定与奖励年度带薪休假最高12天。

职工累计工作超过10年不满20年的员工，法定与奖励年度带薪休假最高17天。

职工累计工作超过20年及以上的员工，法定与奖励年度带薪休假最高22天。

当年度奖励年假最晚可于次年2月底，过期未休则视为放弃。

公司奖励年度带薪休假是公司福利，若员工申请离职，则未休完的公司奖励年假自动作废。

4.7.12 法定节假日

依据国务院每年12月颁布的关于次年放假安排通知规定，所有员工享受国家规定的法定节假日。

4.7.13 公司级固定带薪休假

公司规定春节长假前2天，劳动节及国庆节长假前1天的下午半天为公司级固定带薪假日，全体放假。

4.8 薪酬政策

4.8.1 薪酬政策的宗旨在于吸引、保留和激励表现优秀的员工，保持公司的人才竞争优势；建立适应企业发展规划要求的

公平、公正、科学的薪酬体系，构建合理的人才队伍，保证企业的长远发展。

4.8.2 公司根据每个岗位的职责、所需技能、工作业绩，给予与岗位相匹配的薪资水平。

4.8.3 工资基本结构公司员工的薪资结构按不同岗位可分为：基本工资、浮动工资、津贴、奖金等组成，具体参照《薪酬

管理制度》执行。

33

4.9 工资的结算与发放

4.9.1 工资计算期间为每个自然月的1日起，至当月最终日止。

4.9.2 计薪日：按本月实际有效工作日计算，日计月发，其它根据国家规定执行。

4.9.3 每月12日发放上月薪资，如遇节假日则提前发放；其它地区如有特殊情况，则按照当地实际情况确定发薪日期。

4.9.4 中途加入公司和离职的员工工资按照缺勤天数扣除计算即：固定工资 - 固定工资/21.75×缺勤天数。

4.9.5 工资以人民币形式发放。公司可选择现金或转账形式支付。

4.10 代扣缴责任

薪酬执行部门有义务代扣、代缴个人所得税及其他法定薪资代扣缴行为，下列各款项依据规定，直接从薪资中扣除。

4.10.1 个人所得税

4.10.2 应由员工个人缴纳的社会统筹保险及住房公积金等。

4.10.3 与公司订有协议应从个人薪资中扣除的款项。

4.10.4 法律、法规规定的以及公司规章制度规定的应从薪资中扣除的款项。

4.10.5 司法、仲裁机构判决、裁定中要求代扣的款项。

4.11 薪酬调整

4.11.1 年度检核：

每年第一季度根据国家政策与物价水平等宏观因素的变化、行业及地区竞争状况、企业发展战略变化及公司整体效

益完成情况、年度绩效考核结果而对现有各岗位薪资公平性和激励性的全面检核，对于需要调整的岗位，由人力部门统

一组织、决策，经公司批准后执行。调整包括薪酬水平调整和薪酬结构调整。调整也包括上调和下调。

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4.11.2 不定期调整：以下情况发生时，公司考虑给予调整薪资：

由于岗位调动、晋升、降职等原因发生的薪资调整。

现有工作出现较大变化，需要对薪酬进行调整。

工作年满1年或合同续签，重新评估，符合加薪条件的。

其它公司认为应调整的情况。

4.12 薪酬保密

公司实行员工薪资保密制度，员工不可随意打听他人薪资水平，人力部门及相关负责人应该对员工薪资保密，不能

随意比较或为他人提供有关资料，员工若有疑义，可直接与人力部门联系。违反薪资保密制度，透露自己或他人薪资的，

最高至开除的处罚，同时在公司内通报批评，加入档案。

4.13 福利

健康体检：在岗员工公司每年统一安排一次健康体检；

保险保障：依据相关保险的政策规定，公司按时为在岗员工缴纳相关保险，缴纳类别根据员工户口的具体符合

情况确定，保险中个人缴纳部分由员工自行承担并在工资发放时代扣代缴；

入职体检报销：入职前的体检费用自行承担，通过试用期转正后，单位予以报销。

35

36

劳动纪律

第5章

遵守纪律 人人有责

制定部门：HR行政部

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5.1、不得对公司、部门、同事任意造谣中伤、传播阻碍工作开展与团队和谐的负面消息，如遇

工作矛盾或纠纷，通过合理合规渠道向公司反馈，通过积极沟通化解矛盾或纠纷问题。

5.2、工作出勤、绩效考核、工作环节、工作汇报、财务报销等需言行一致，实事求是。不得捏

造舞弊、不得欺骗谎报。

5.3、员工应珍惜与维护公司声誉，不得做损害公司声誉的行为或在网络社交平台发布诋毁公司

声誉的信息。

5.4、禁止擅自向第三方及竞争对手泄露公司各类机密信息，有且不限于：管理文件、合作方案、

课程资料、客户信息、数据信息等一切与公司商业运营相关的内容。

5.5、工作执行高效有序，日清日毕，禁止拖延敷衍、消极怠工、推诿避责、未按时按质按量完

成领导交付或岗位职责的工作内容。

5.6、工作时间禁止兼职，且未经公司允许，兼职从事与公司业务相关的工作。

5.7、利用公司的各类内部资源谋取不正当利益。

5.8、不同工作场景下，不同岗位要求，着装得体大方，建立个人与公司的良好形象。外出拜访

客户、培训现场、市场峰会或沙龙活动必须穿正装。相关岗位的着装要求按部门管理规定

执行。

5.9、对外交际应酬禁止涉及违法及不良行为，禁止未经批准，公款高消费宴请接待。

5.10、本员工手册第一章所规定的核心价值观、行为规范以及警戒线亦是公司劳动纪律的重要组

成部分，所有员工均需严格遵守。

38

员工奖惩制度

第6章

奖惩分明 弘扬正气

制定部门：HR行政部

39

6.1 奖励

6.1.1 奖励分为表扬、嘉奖两大类。

6.1.1.1 有下列行为之一者，公司予以表扬：

员工拾金不昧者。

热心服务，得到客人表扬者。

节约各项资源者。

在公司组织的各类活动中，积极参与，成绩显著者。

参加公司内部或外部重要活动、比赛获得前三名者。

检举违规或损害公司利益事件者。

有良好的个人行为，为公司赢得声誉者。

提出有益于公司发展的意见和建议者。

公司临时组织、非本职责范畴内工作，能按时并出色完成工作任务者。

6.1.1.2 有下列行为之一者，予以嘉奖：

在完成公司业务计划、提高服务质量、提高客户满意度、节约公司经费等方面，为公司做出贡献者。

有发明、创新、技术改进、业务流程改善或者提出合理化建议，取得显著成果者。

保护公司财产，防止或者挽救事故、灾害，使公司利益免受损失者。

维护公司的重大利益，避免重大损失者。

为国家或社会做出贡献，为公司赢得荣誉者。

6.1.2 各主管、部门、分公司负责人对本部门员工、本管理系统的先进员工和事迹有提请奖励的权力和责任，人力资源

部对全公司的先进员工和事迹有提请奖励、初审、核实的权力和责任。

40

6.1.3 奖励的方式可以有奖金、提薪、升职等组成。对总值300元以内（含300元）的物质奖励由人事审核后分管经理批

准；通报表彰、记功、记大功、300元以上的物质奖励、提薪、升职等由总经理终审批准。具体条目请见HR奖惩制度文

件。

6.2 惩处

6.2.1 对员工的处分有三种形式，分别为：警告、严重警告、解除劳动合同。

6.2.2 公司对给予解除劳动合同处分的员工不给予任何经济补偿。如受到解除劳动合同处分的员工与公司另行签订有培

训合同或助学金支付协议的，该员工必须按照相关条款规定支付相关约定的违约金。

6.2.3 违纪员工被解除劳动合同后，该员工在与公司签订的劳动合同、培训合同、保密合同以及其它协议中约定的在合

同解除后的义务继续有效。

6.2.4 公司在给予违纪员工警告或严重警告处分时，可以同时给予撤职、降级、扣除绩效奖金等处分。

6.2.5 对造成公司经济损失的员工，公司在给予违纪员工相关处分的同时，公司可以要求该员工赔偿相关的经济损失。

赔偿经济损失的金额如下，从员工本人的工资中扣除。

损失金额区间(RMB) 赔偿比率

物品损失金额小于等于500元 物品损失金额×30%

物品损失金额大于500元小于等于1000元 150+（物品损失金额-500）×20%

物品损失金额大于1000元小于等于3000元 250+（物品损失金额-1000）×10%

物品损失金额大于3000元 450+（物品损失金额-3000）×5%

6.2.6 公司在调查员工违纪事宜，审议对违纪员工的处分过程中，根据需要可以要求相关员工停职，停职期间的工资按

照当地最低工资发放。

41

6.2.7 对于有下列行为之一的员工，公司予以警告处分：

不遵守公司各项规定、不履行公司规定的手续的，经批评、教育后仍不履行的。

擅离职守或上班时打瞌睡、闲聊或网聊、看与工作无关的书报、浏览与工作无关的网站、干私活、玩游戏等。

违反文明行为规范及社会公德行为的。

妨碍工作秩序的。

无正当理由不服从上司工作安排的。

因失职或失误给公司造成一千元以下的经济损失的或故意致公司经济损失且金额在五百元以下的。

因业务过失或违反公司业务规定而造成公司或客户声誉受到损害的。

没有履行对公司的汇报义务、或进行虚假汇报的。

利用职务之便谋取私利，金额在一千元以下的。利用职务之便谋取私利主要包括但不限于以下行为 ：

① 在业务往来中收受回扣、折扣、中介费并据为己有的；

② 以工作名义用公款购买相关物品并据为己有的；

③ 用公款支付与工作无关的个人消费或支付明显高于合理工作需要的消费的；

④ 侵吞、挪用公司财物的；

⑤ 其它利用职务之便谋取私利的行为。

浪费公司的水、电、纸张等，损坏公司财物。

打听或传播他人工资、奖金收入，拆看他人工资条，或直接、间接地向公司同事透露本人或他人工资、奖金收

入。

本人伪造考勤记录，委托或代他人打卡、伪造考勤记录，上班时间未经批准私自外出的。

漏忘考勤，事后未及时申报说明情况累计三次的。

12个月（自然年）内，无正当理由迟到或早退累计三次，第一次旷工或旷工一天者。

42

不遵守公司有关安全卫生的规定或指示。

严重违反治安条例（例如，封闭办公环境抽烟并不听劝阻）。

公司内斗殴，严重侮辱他人人格。

将公司财务物品自行携带回家据为己有，金额未达 3000 元。

其它违反公司及各部门规章制度情节轻微的。

警告处分有效期为24个月。

外出拜访客户、培训现场、市场峰会或沙龙活动不着正装或相关岗位的着装未按部门管理规定执行。

存在违反第五章劳动纪律规定的行为，且仅存在违反任一条的规定并为首次违反的。

6.2.8 对于有下列行为之一的员工，公司予以严重警告处分：

有违反法律法规或不道德的行为，尚未被追究行政或刑事责任的。

在工作中发生纠纷或矛盾，不通过合理合规的渠道反馈与沟通化解纠纷或矛盾，而采用极端方式通过群发邮件、

工作微信群组中传播单方面意见或负面内容，激化矛盾扩大影响，对组织与他人造成恶劣影响；

包庇违纪人员，或为违纪人员做伪证

不得有性骚扰等其它不恰当的言语行动妨碍其他员工工作、扰乱工作秩序、风纪的行为。

妨碍工作秩序、情节严重的。

无正当理由渎职或不服从领导，不遵从指示或条例造成工作受到严重损失或影响的。

未做好交接工作而擅自停工者。

因业务过失或擅自行动或违反公司业务规定而造成公司员工、或公司、或客户的声誉受到严重损害、造成不良

影响的。

没有履行对公司的汇报义务、或进行虚假汇报，造成公司经济损失或业务出现混乱的。

不接受工作上的检查，拒绝或未按要求执行上级命令；超越职权，独断专行。

因失职或失误给公司造成一千元以上（含一千元）五千元以下的经济损失的或故意致公司损失且金额在五百元

以上三千元以下的。

43

利用职务之便谋取私利，金额在一千元以上（含一千元）五千元以下的。利用职务之便谋取私利主要包括但不限于

以下行为：

① 在业务往来中收受回扣、折扣、中介费并据为己有的；

② 以工作名义用公款购买相关物品并据为己有的；

③ 用公款支付与工作无关的个人消费或支付明显高于合理工作需要的消费的；

④ 侵吞、挪用公司财物的；

⑤ 其它利用职务之便谋取私利的行为。

在公共工作场所及卫生间吸烟或在工作时间饮酒或带有醉态上班的。

无正当理由，当月迟到或早退累计三次者。12个月（自然年）内，无正当理由，第二次旷工或旷工达两天者。

未经公司许可在外兼职或经营从事其它业务的。

未经许可,在公司内摄影或带他人参观的。

遗失经营、财务、人事、法务等重要文件、电脑等物件或工具的。

相关人员利用职务之便，采购明显高出市场平均价的物品，给公司造成一千元以上（含一千元）五千元以下的损失

的。

在连续24个月内累计受到两次警告处分的（第2次受到警告处分时即为严重警告）。

其它违反公司及各部门规章制度情节严重的。

严重警告及以上处分者取消此该年度晋升与调薪机会；

工作中拖延敷衍、消极怠工、推诿避责、未按时按质按量完成领导交付或岗位职责的工作内容。

对外交际应酬涉及违法及不良行为，未经批准，公款高消费宴请接待。

违反第五章劳动纪律两条的规定，或者经警告后，再次存在违反第五章劳动纪律规定行为的。

6.2.9 对于有下列行为之一的员工，公司予以解除劳动合同的处分：

因婚内发生不正当关系，公司内部或外部影响恶劣或矛盾升级致一方到司滋事。

违背公序良俗与公共道德，如诈骗、嫖娼、酒驾、赌博等，造成公司内外部以及客户端恶劣影响者。

违反国家法律法规，被处以行政拘留或被依法追究刑事责任的

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盗窃公司或他人财物的。

未经公司许可，私自将危险物品或有害物品带入公司工作场所内的。

利用职务之便谋取私利，金额在五千元以上（含五千元）的。利用职务之便谋取私利主要包括但不限于以下行

为：

① 在业务往来中收受回扣、折扣、中介费并据为己有的；

② 以工作名义用公款购买相关物品并据为己有的；

③ 用公款支付与工作无关的个人消费或支付明显高于合理工作需要的消费的；

④ 侵吞、挪用公司财物的；

⑤ 其它利用职务之便谋取私利的行为。

相关人员利用职务之便采购明显高出市场平均价的物品，给公司造成五千元以上（含五千元）的损失的。

由于个人原因遗失公司钥匙、公司印章、支票、重要业务单据或其他文件、资料等并给公司造成人民币五千元

以上(含五千元）的经济损失的。

因失职或失误给公司造成五千元以上（含五千元）的经济损失或故意致公司损失且金额在三千元以上（含三千

元）的。

在连续24个月内累计受到两次严重警告处分的（第 2 次受到严重警告的，或被处以 3 次警告处分的，处分时

即为解除劳动合同处分）。在连续24个月内累计受到两次严重警告处分的（第2次受到警告处分时即为严重警告）。

将公司财务物品自行携带回家据为己有，金额达到3000元。

打架、斗殴等暴力行为，或暴力威胁、恐吓、侮辱他人、煽动员工闹事或怠工。

工作时与他人争吵并辱骂对方、互相谩骂或对他人进行推搡、拉扯的。

有且不限于网络、社交平台等散布虚假或诽谤性言论或行为，诋毁公司或公司员工声誉的。

其它严重违反公司及各部门规章制度且造成重大影响的。

工作出勤、绩效考核、工作环节、工作汇报、财务报销等捏造舞弊、欺骗谎报。

擅自向第三方及竞争对手泄露公司各类机密信息，有且不限于：管理文件、合作方案、课程资料、客户信息、

数据信息等一切与公司商业运营相关的内容。

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未经公司允许，兼职从事与公司业务相关的工作。

12个月（自然年）内，无正当理由，第三次旷工或旷工达三天及以上者。

违反第五章劳动纪律三条及以上的规定，或者经严重警告后，再次存在违反第五章劳动纪律规定行为的。

6.3 奖惩实施流程

6.3.1 在员工的奖励或违纪行为发生或被发现后，该员工所在业务部门在对奖励或违纪事实进行确认的前提下，依据本

规定的相应条款内容向各自部门最高负责人提出嘉奖或处分申请。

6.3.2 奖励或处分申请需要填写“奖惩申请表”由嘉奖/违纪员工所在业务部门主管详细填写申请理由，且需要将有关嘉奖

或违纪事实的详细描述及相关证据资料等作为附件一起提交。在得到嘉奖/违纪员工所在部门最高负责人确认同意后，

提交由人力部门负责人分别对奖励或处分申请进行确认。

6.3.3 在获得最终批准同意后，人力部门需要出具“奖惩通知书”由人力部门或该员工所在业务部门送交员工本人。

6.3.4 被奖励或处分的员工应在收到处分通知书后在该通知书上签字确认，但违纪员工拒绝签字不影响处分的实施。

6.3.5 人力部门应将受到奖励或违纪员工的受嘉奖或处分情况列入相关人事记录。

6.3.6 受到违纪处分的，根据违纪员工的违纪性质和造成的影响，违纪员工所在业务部门负责人、人力部门负责人决定

是否对违纪员工的处分情况实施公告及实施公告情况下的公告实施范围。

6.3.7 如对违纪员工的处分情况实施公告，则根据公告实施范围，由违纪员工所在业务部门或人力部门负责实施进行。

6.3.8 违纪员工受到警告或严重警告处分后，公司有权根据其受处分情况调整其工作岗位、岗位职级及奖金。

6.4 公告流程

6.4.1 奖励公告：符合公司奖励制度的，将邮件发送全员，并在公告栏张贴公告。

6.4.2 惩处公告：员工因严重过失，符合“解除劳动合同”的处分，将邮件发送全员，并公告栏张贴公告。

6.5 员工申诉

员工对所受奖励、处分不服或有其他问题需要申诉的，可以在7天之内向公司有关部门提出。同时也可以向hr申诉，

在对于申诉未做出新决定之前，仍按原决定执行。

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6.6 劳动争议

劳动争议发生后，当事人可向公司人力资源部门申请调解。调解不成的，员工可向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

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附 则

1. 员工定义：根据《中华人民共和同劳动法》及《中华人民共和国劳动合同法》与公司签订劳动合同的具有中国国籍

劳动者、外籍人士、港澳台人士、在国外定居人士以及与公司签署《劳务合同》的人员。。

2. 编制依据：根据《中华人民共和同劳动法》及《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律、法规，并结合上海百仕

瑞企业管理顾问有限公司实际情况编制《百仕瑞员工手册》（简称《员工手册》）。

3. 适用范围：本《员工手册》适用百仕瑞及各关联公司，分公司中国地区员工。

4. 实施和修改

本《员工手册》2016年2月1日经董事会讨论通过，并有所有管理者开会研讨确认并签字，自2016年3月1日起实施。

本《员工手册》是员工所签订《劳动合同》附件，并与《劳动合同》具有同等效力，一旦签署了《劳动合同》，

则表示同意本手册各项条款。

公司各项其它规章制度是本《员工手册》的补充，《员工手册》未涉及的内容则按照公司现有的制度执行。

公司有权在必要时随时对手册的内容进行删除、修改或添加，并在公司内部向全体员工公布修改的内容，《员工

手册》的修改调整建议会先进行员工民主讨论会进行讨论，通过员工民主讨论会后，以邮件形式进行全体员工公示，公

示期为10天，公示期内收到员工邮件反馈由HR进一步进行沟通，确保达成共识，公示期过后，则正式公布实施。

公司更新及修改如涉及上述内容将另行公布，生效日期以公布日期为准。

5. 解释权：经公司董事会授权，本手册最终解释权归公司人力资源部。

6. 改废记录

本《员工手册》于2016年4月1日发布并实施

本《员工手册（2018年版）》于2018年4月1日修订并实施

本《员工手册（2020年版）》于2020年4月1日修订并实施

本《员工手册（2022版本）》于2022年10月1日修订并实施

本《员工手册（2024版本）》于2023年12月26日修订并实施

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入职承诺书

1. 我已认真学习完了《员工手册》的所有内容，并承诺在入职后的1周之内学习、阅读、理解公司发布的公司各

项制度和规定。

2. 我清楚我可以将我的个人诉求或对部门工作提出善意批评和建设性的意见通过邮件形式向公司反馈。

3. 我承诺遵守公司各项规章制度，如有违反行为愿意接受公司给与的相应处罚。

4. 我承诺遵守公司各项安全文件的操作规定，如有违反安全规定的行为，本人愿意承担所造成的一切后果。

5. 我承诺在上下班、出差、公出、工作途中，遵守国家各项交通法规，如有违反，本人愿意承担一切责任。

6. 我承诺不将个人工资信息向本公司其他员工或第三方透露，如有违反，公司可视为严重违反公司规章制度处理。

7. 我承诺提供的离职证明真实有效，否则承担由此给公司带来的所有损失及向第三方的赔偿损失。

8. 我承诺求职申请表中的信息如有变化，我会在变更后的10天内以书面形式向公司人力资源部提交变更申请，否

则可被视为严重违反公司规章制度处理。

9. 我清楚公司可以根据实际情况更新员工手册内容、规章制度与劳动纪律，并承诺每天认真阅读公司通过公司网

站、邮件、布告栏（包括但不限于）等各种公告方式公示的各种更新后的员工手册、规章制度、劳动纪律并予以严格遵

守。

10. 我已充分理解员工的责任、权利与公司的要求，愿意且保证按照公司的规定与要求开展工作。

签名：

日期：

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