商户实用手册2024版

发布时间:2024-1-17 | 杂志分类:其他
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商户实用手册2024版

07维修服务紧急事件(漏水、爆水管、断电) 15分钟内到场处理非紧急事件(公共设备/设施类) 48小时内跟进处理紧急事件 15分钟内到场处理非紧急事件 48小时内跟进处理营业时间(8:00-20:00时) 15分钟内到场处理非营业时间(20:00-次日8:00时) 30分钟内到场维修项目 服务标准项目 服务标准电力、供水及中央空调维修外观设施维修(门/窗/玻璃幕墙/雨蓬/遮阳帘等)电梯/扶道现场图纸初审 审图时间内15分钟内到场,即时答复装修审批装修图纸复审 1个工作日内批复,图纸未通过复审前,不受理隐蔽验收的申请电子版图纸预审 1个工作日内批复简易装修审批 1个工作日内批复正式装修审批 纺织类商铺:图纸通过初审, 4小时内出证非纺织商铺:3个工作日内批复出证变更/增加施工项目 1个工作日内出具施工申请批复意见表布展施工审批 通过审批,即时发证装修公司准入证 2个工作日内出证施工人员出入证 30分钟内出证其它作业证(动火/油漆/高空) 4小时内出证隐蔽验收预约时间 17:00前递交申请,次日验收,17:00后递交申请,顺延到后天验收竣工验收预约时间 按递交申请先后顺序进行排队预约,1周... [收起]
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商户实用手册2024版
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文本内容
第1页

商户实用手册

MERCHANTS

PRACTICAL MANUAL

第2页

前言

1

03

联系

2 04

增值

服务

4

封场管理

用电安全

消防安全

安全提示 27

商铺设施设备操作指引 28

消灭虫害 26

清洁卫生须知 26

电梯安全管理

货梯管理规定 24

25

物流管理 24

交通管理 23

22

22

21

配套 7

城内银行30

29

面料检测中心 31

收费

服务

5

客户

服务

3

服务项目及承诺 05-08

20

城内餐厅、便利店

6

商户

须知

附页

9

安全管理规定 35-38

交通管理规定 39-40

结语

8 34

电商服务中心 32-33

联系我们

贸促活动 09-11

日常项目收费标准 13

部分工程项目收费标准 14

停车收费 15-17

开具发票指引 18

场馆、场地服务 11

免费培训 12

工商登记 04

紧急联系电话 04

目录Contents

商铺装修指南

经营管理 19

第3页

03

前言 1

尊敬的商户:

欢迎您进驻广州国际轻纺城,在此我们恭祝各位商家生意兴隆,财源广进!

为便于您熟悉广州国际轻纺城(以下简称轻纺城)日常运作,让您对“轻纺城”提供的

各项服务及管理有充分的了解,我们特制定了《轻纺城商户实用手册》,本手册介绍

了“轻纺城”所提供的日常服务、经营管理、安全管理、财务收费等内容。且因时宜变更,

手册内容将会及时修订,请以最新公告为准。

请妥善保存本手册,以便商铺工作人员能随时取阅。广州国际轻纺城全体同仁将竭诚为

您服务!如有任何疑问,欢迎与我们联系。

通信地址 :广州市海珠区金纺路2号,广州国际轻纺城。

Address :NO.2 JinFang Road Haizhu district.Guangzhou city.

China Fabrics & Accessories Center

邮政编码 :510310

轻纺城网站:http://www.gzitn.com

第4页

04

联系 2

营业执照代办公司联系方式:(如有变动,请以最新通知为准,恕不另行通知)

联系我们

紧急联系电话

工商登记

客服/投诉电话(020 : )8900 0000

招商中 心(:020)8988 8888

总经理邮 箱:qfcts@vip.163.com

总经理信 箱:轻纺城七楼D区客服大厅内

报警电话:110

火警电话:119

救护电话:120

新港派出所(020)8419 8060 : (020)84188449 /

轻纺城消防监控中心(020)8926 3993 :

凤阳工商局地址:广州市海珠区海鹰路120号

联 系 电 话(020 : )3436 9518(020 / )3436 9080

公司简称 公司全称 联系电话

瑞海 瑞海税务师事务所 136 0008 6131

震海 广州市震海财税咨询有限公司

136 3236 1454

133 1603 5416

133 1603 5403

133 0220 2888

凤阳 广州市海珠区凤阳街道社区服务中心 136 6071 6631

138 0977 7445

第5页

客户服务

3

楼层咨询台服务时间:10:00~18:30(闭市期间暂停服务)

咨询台服务内容:受理商户报事报修申请、产品信息咨询、城内活动咨询、交通指引、顾客

意见收集、提供简易药品及针线包。

客服/投诉电话:(020)8900 0000,如有任何问题欢迎与我们联系。

客服大厅地址:广州国际轻纺城7楼D区

客服大厅服务时间:09:00~18:30(闭市期间暂停服务)

客服大厅内有客服中心、招商中心、签约中心及财务缴费窗口。客服中心受理客户需求申

请、装修申请、违规手续办理、灭火器材/空调遥控售卖、交易投诉等业务。

楼层服务台地址:负一层中庭扶梯旁、二层C区中庭观光梯对面

05

第6页

06

服务项目及承诺

尊敬的商户:

我们承诺将严格按照服务承诺时间完成和处理各项服务。敬请各位商家共同监督,多

提宝贵意见,帮助我们不断改善和提升服务!

日常咨询(项目基本情况、业务办理进度等事项的咨询) 即时回复

其它查询(包括但不仅限于装修保证金、合同保证金、租金发票等

收款依据的查询) 3个工作日内回复

交易投诉 2个工作日内答复

物业管理投诉 3个工作日内答复

首次申请/变更资料 1个工作日内答复

挂号信通知 收信后即时通知,超过一个月

未领取的退回邮局

项目 服务标准

查询

投诉

车辆月保

信件

紧急事件 5分钟内到场处理

紧急事件 5分钟内到场处理

交通及停车场管理

安保服务

项目 服务标准

客服中心服务

紧急事件(爆管、水浸) 10分钟内到场处理

电梯清毒保洁 2小时一次

洗手间保洁 楼层洗手间1.5小时巡回保洁一次

清洁环境(公共区域卫生环境问题) 15分钟到场处理

四害(鼠、蟑、蝇、蚊)报事 10分钟内到场处理

“四害”消杀 每周1次

清洁服务

项目 服务标准

第7页

07

维修服务

紧急事件(漏水、爆水管、断电) 15分钟内到场处理

非紧急事件(公共设备/设施类) 48小时内跟进处理

紧急事件 15分钟内到场处理

非紧急事件 48小时内跟进处理

营业时间(8:00-20:00时) 15分钟内到场处理

非营业时间(20:00-次日8:00时) 30分钟内到场维修

项目 服务标准

项目 服务标准

电力、供水及中央空调维修

外观设施维修(门/窗/玻璃幕墙/雨蓬/遮阳帘等)

电梯/扶道

现场图纸初审 审图时间内15分钟内到场,即时答复

装修审批

装修图纸复审 1个工作日内批复,图纸未通过复审前,

不受理隐蔽验收的申请

电子版图纸预审 1个工作日内批复

简易装修审批 1个工作日内批复

正式装修审批 纺织类商铺:图纸通过初审, 4小时内出证

非纺织商铺:3个工作日内批复出证

变更/增加施工项目 1个工作日内出具施工申请批复意见表

布展施工审批 通过审批,即时发证

装修公司准入证 2个工作日内出证

施工人员出入证 30分钟内出证

其它作业证(动火/油漆/高空) 4小时内出证

隐蔽验收预约时间 17:00前递交申请,次日验收,17:00后

递交申请,顺延到后天验收

竣工验收预约时间 按递交申请先后顺序进行排队预约,

1周内完成验收

验收批复 即时答复,次日上午10:00前完成整改可向客

服申请复检,验收后1个工作日内出书面意见

消防、空调改造 符合报价条件[完成龙骨吊装],2个工作日内出

报价,报价确认后1个工作日内安排实施工程

商铺门、电箱/电源改造 2个工作日内出报价,报价确认后

7个工作日内完成

商铺装修服务

装修证件办理

装修验收

自费工程改造

第8页

08

装修保证金退还(单次) 通过竣工验收3个工作日后可办理

装修保证金退还(定额) 3个工作日后可办理退还

施工人员出入证押金退还 即时办理

押金退还

第9页

增值服务

4

贸促活动

中国(广东)大学生时装周

由轻纺城和省服装协会联合主办的中国国内首创、规模最大、规格最高,专为服装设计高校学子打造的

公益性时尚盛会。商户可参与成为服装面料赞助商,近距离观摩比赛。

每年未来季节的流行趋势会在轻纺城率先发布,吸引大批采购商参观订货,轻纺城商户优先参展。

中国纺织面/辅料流行趋势发布

大学生时装周,时间:每年5月底6月初 地点:7楼1号展馆

1

中国纺织面料辅料流行趋势发布会及静态展,时间:每年4月和11月中旬

地点:7楼1号展馆及商务会议室

2

09

第10页

10

提供核心位置供品牌商户举办新品展示会及发布会,活动过程中有专人全程跟进并提供专业的布

展指导。

中庭品牌服务

广交会期间免费提供:商户资料派发、导购、翻译、免费穿梭巴士等服务。

广交会客商综合服务

广交会综合服务,时间:每年5月2日-5日及10月31日-11月4日

地点:中庭阳光广场

3

中庭品牌服务展,协助城内商家不定期举办的订货会及新品发布会。

地点:中庭阳光广场

4

第11页

11

场馆、场地服务

场馆、场地服务收费标准

费用项目

1号会议室

2号会议室

3号会议室

展 馆

中庭场地

收费标准(人民币)

半天800元/全天1400 元,押金5000 元

半天1000 元/全天1800 元,押金5000 元

半天1500 元/全天2600 元,押金5000 元

10000 元/天,押金10000 元

5000元/天,押金:按服务费的 50%收取

场地面积

90m2

可容纳20-30 人

110m2

可容纳30-50 人

200m2

可容纳30-100 人

700m2

容纳700人

120m2

每年近百家轻纺城实力商户参展,展示数万种流行趋势面料,期间多场面料趋势讲座轮

番开讲,吸引大量国内外采购商。

广州国际轻纺城面辅料采购节

广州国际轻纺城面辅料采购节,时间:每年春夏、秋冬两次采购节

地点:中庭阳光广场

可提供场地(展馆、中庭、商务会议室)供商户举办各类展会、订货会、开业庆典等商贸活动并提

供布展及活动指导。如有需要,请与楼层主管或客服联系。

注:有关价目如有变动请以最新通知为准,恕不另行通知。

5

第12页

联系我们

12

免费培训

商户培训:提供新入场商户培训,以便商家们能更好的熟悉轻纺城,更快的投入到经营当中。培训

对象:商户及商铺负责人

装修公司培训:新进场装修公司,要求其负责人/设计师/装修工人必须参加装修培训,以便新入场

单位能充分知悉轻纺城的相关设计安装规范及管理要求,避免违规施工,加快装修进度。

消防培训:我们每年定期组织商户及员工参加消防培训,提高全城人员的火警自救及安全防范意识。

消防、反恐演习:每年均按计划定期进行消防演习及反恐演练,届时敬请各位商家积极参与。

第13页

收费 5

日常项目收费标准

费用项目

电费(电卡充值)

电卡工本费

水 费

停车月保费

装修保证金

施工人员出入证

防烟面具

手提干粉灭火器

双头应急灯

空调遥控器

停车区域:负二层,

无固定停车位

由装修公司缴纳,装修竣工验收合格,

凭收据到客服大厅办理退还

出入证使用完毕,证件退回客服中心,

凭收据到客服大厅办理押金退还

备注:有关价目如有变动,以最新通知为准,恕不另行通知。

收费标准(人民币) 备 注

0.99元/度电

20元/张

4.90元/M3

1200元/月/车

3000元/铺/次

45元/个

70元/个

65元/个

50元/个

工本费:10元/证

押金:50元/证

服务

收费地点:7楼D区客服大厅财务缴费窗口

13

第14页

更详尽工程项目报价请见客服大厅公示。

综合单价(人民币)

特灵水源热泵温控面板TM72(适用

于四层以外大部分商铺) 940元/个

200元/个

910元/个

710元/个

270元/个

68℃:308元/个

93℃:325元/个

1611元/套

170元/个

1800元/字

55元/把

630元/套

收费标准

接收面板

移位智能烟感

增加智能烟感

(C-F 区商铺)

增加智能烟感

(AB 区商铺)

移位喷淋头

增加喷淋头

电箱

电箱盖

主电源线

发光字

卷闸门门锁

玻璃门门锁

费用项目

空调改造费

消防改造费

电箱改造费

发光招牌类

门类

ZR-BV-10mm2电线供应

及安装:22.3元/m

DN25*1.3mm镀锌管:16.8元/m

DN32*1.5mm镀锌管:28.5元/m

部分工程项目收费标准

备注:

1.综合单价是指单项工程的供应单价和安装单价的合并单价。

2.有关价目如有变动,以最新通知为准,恕不另行通知。

14

第15页

15

停车收费

开放时间

08:00~20:00

收费标准

5元/半小时 24小时最高限价80元

最高限价10元

费用项目 备 注

(1)城内各停车场收费一览表

20:00~次日08:00

06:00~21:00

2.5元/半小时

8元/半小时

前15分钟免费,不设最高限

价。仅停放轻型、微轻型、

中型载货汽车限高3.4M

室内停车场

负一/负二层

北门货车停车场

备注:

1.停车收费按政府指导文件进行定价,有关价目如有变动,以最新通知为准,恕不另行通知;

2.所有停车场均已实行自助扫码缴费离场方式,离场前扫码缴费即可离场。

(2)月保卡管理办法

申请方法

楼层

负一层至三层商户 1户可申请1台车

小于100m2,1户1车

序号 可申请月保卡车辆数量

四层至七层 据铺内面积

大于100m2,1户2车

01

02

1.1.受理对象

在广州国际轻纺城内经营的商户

1.2.适用车辆

小型车(仅限载重3吨以下、载客20座以下的机动车);

1.3.适用停车地点

广州国际轻纺城负二层停车场;

1.4.月保申请地点

广州国际轻纺城七楼客户服务中心;

1.5.月保缴费地点

广州国际轻纺城七楼客服大厅财务窗口,办理时间:9:00-18:30,或通过微信小程序“轻纺城云支付”缴费;

1.6.申请数量

15

第16页

申请人

承租人 承租人身份证、行驶证

商户类别 资料 注意事项

承租人配偶

公司

签约公司的

法定代表人

除提交上述资料外,另须提交转租协议申请,轻纺城将根据停车场资源决定。

承租人身份证、配偶身份证、

行驶证结婚证(或户口簿)

营业执照、行驶证、

法定代表人身份证

营业执照、行驶证

身份证姓名

与行使证所有人一致

配偶身份证,姓名

与行使证所有人一致

法定代表人身份证姓名

与行使证所有人一致

公司名称与行使证

所有人一致

承租人为个人

承租人为公司

转租商户

1.7.所需资料

缴费方法

2.1.缴费时间

月保采用预付费制,商户每月提前充下个月月保,最多可办理连续三个月保充值。

2.2.缴费地点

广州国际轻纺城客户服务中心财务窗口。

2.3.逾期缴费

☆月保逾期未充值,月保自动失效,车辆离场需要按临保收费;如车辆在停放期间月保逾期,建议您的

车辆先不要开出停车场,可在营业时间内先到七楼客服大厅办理月保续费,续费后再开车离场,如未续

费离场,逾期部分的天数,系统将按临保收费。

☆若月保超过2个月未缴费,需要充值恢复使用,请先到客服中心办理激活手续后,再到财务窗口办理

充值业务。

使用规定

3.1.办理车辆月保应提供真实资料申请;

3.2.已办理月保的车辆在轻纺城停车场内无固定停车位,如遇停车场满位,请配合现场管理人员安排,

排队轮候入场停车。

3.3.申请受理后2个工作日内答复审批结果,审批通过后,请到财务窗口报车牌号充值后使用,出入车

扫描车牌后便可通行。

3.4.车主应遵守交通法规与轻纺城管理制度,文明驾驶,主动配合管理。

16

第17页

信息变更与退费

4.1.已办停车月保的商户,若在轻纺城内更换商铺经营或车辆变更,须到客服中心申请办理变更手续。

4.2.已办停车月保的商户若退出轻纺城经营或不需再使用月保,可向客服中心提出退费申请,月保费结

算到商户办理注销退费手续之日。

违规处理办法

月保商户如有违反以下规定之一的,轻纺城管理方有权注销/暂停其使用月保,已缴月保将转为违约

金,不予退还并取消该商户及相关商铺承租人日后的月保申请资格。

5.1.以虚假资料申请月保。

5.2.商户违规,情节严重。

5.3.商户未经轻纺城管理方同意私自转让、转租商铺。

其他

6.1.本管理办法由广州国际轻纺城管理方负责制定、解释与修改。请商户留意客服中心公告,若有修

改,恕不另行通知。

6.2.商户一经申请停车月保,即视为同意本管理办法。

17

第18页

开具发票指引

广州国际轻纺城客户开具发票指引

18

2.2租金遵循当月缴款当月开票的原则;

2.3管理费、服务费、信息服务费则遵循先使用后开具的原则;

2.4其他费用如水电费、空调费等,可在收取款项后的7个工作日内推送电子发票,如遇节假日则顺延1个

工作日推送电子发票;

2.5停车费开票是在客户提交开票需求后的1个工作日内推送电子发票,如遇节假日则顺延1个工作日推送

电子发票;停车费不受理跨月的开票申请。

3.发票开具时限:业务发生当月。

4.发票开具内容:根据所签订协议约定的经济事项开具,如租金、管理费、服务费、信息服务费等。

5.开具发票时客户需提供以下相关证明资料:

5.1开具增值税普通发票:

5.1.2个人客户则无需理会5.1.1

5.2开具增值税专用发票:

5.2.1. 公司客户:提供(三证合一)营业执照副本复印件加盖公章

5.2.2. 提供公司注册地址及电话信息

5.2.3. 提供公司所在开户行信息及账号信息

5.2.4. 一般纳税人资格认定《税务事项通知书》复印件并加盖公章

5.3.客户完整填写《签约人开具增值税发票信息采集表》

6.1增值税专用发票直接送达至客户所承租的商铺。

6.2增值税普通电子发票,客户需提供选择接收电子增值税普通发票的方式:

6.发票接收方式:

5.1.1公司客户:提供纳税人识别号或统一社会信用代码。(根据国家税务总局公告2017年16号文件,自

2017年7月1日起,购买方为企业的,索取增值税普通发票时,应向销售方提供纳税人识别号或统一

社会信用代码,不符合规定的发票,不得作为税收凭证)

2.1客户已缴纳相关款项;

1.发票开具对象:承租人,即签约客户。

2.发票开具的原则:

根据《中华人民共和国发票管理办法》及其实施细则,为更好地提供发票开具服务,特制定以下指引并

公告如下:

微信接收,接收人 微信捆绑的手机号码:

邮件接收,邮箱地址:

第19页

6

商户须知

4.请勿将货物、版样直接靠放在玻璃栏杆上、墙壁上或堆放在公共通道等公共区域。

2.请勿将桌椅、裁布机、电动车、自行车、手推车、水桶及拖把等一切杂物及货品摆放在商铺

门前通道或公共区域位置。

3.请勿在公共通道处剪裁布料、制作布版、加工辅料及验货,保持商铺通道的通畅及清洁卫生。

6.请勿在商铺外墙张贴广告字画、在铝板外挂货板或公共区域安装指引牌或摄像头、灯管等。

5.请勿遮挡公共广告牌以及指示牌,不得在消火栓、机电房门口及消防卷闸下方放置杂物,影

响各类公共设施的正常使用。

7.请勿直接将垃圾扫至公共通道,生活垃圾请装袋放于铺内垃圾桶或丢弃到最近的公区垃圾桶

内,保洁人员会定时上门清理。

8.天井连桥及中庭等公用区域不得摆放货架等任何物品,否则我司将视为废弃物品予以清理。

经营管理

通道及公共区域管理:

1.二、三、四层CDEF区域的内通道商户(铺前无天井),轻纺城将会在相应楼层指定的部分

公共区域安排摆放临时展架。展架由商户自备,展架的款式及尺寸由轻纺城统一规定。每年

两届,展架的排位将通过商户申请、公开抽签的方式产生。

19

营业时间:轻纺城商户开门营业时间为8:30至18:30,为保证经营氛围,请您完成商铺装修后尽

快安排好工作人员正常开门营业,请勿迟开早关。

商铺用途:租赁物业仅限于由承租人用于进行面料/辅料商品展贸经营用途,且要求铺内用于展

示功能的展示区域面积不低于铺内总面积的50%。严禁仓储式经营。

广告发布:商户配合开业、展会活动可申请在轻纺城中庭悬挂广告条幅,如有需要可请前往

客服大厅填单申请,制作及安装费用商户自理。未经许可,商户不得在铺外及公共区域内擅

自张贴广告、摆放广告水牌、派发宣传单张等。

轻纺城内所有商铺不得转租。面、辅料区域商铺自营或新签约/续约满1年后(以合同起止日期

为准),可申请办理承租权转让手续。辅料区域商铺可申请分租。

经营品种:轻纺城首层、C-F区二、三、四、五、六层商户主营纺织面料,负一层主营辅料,

并需符合区域经营品种要求。请勿经营非纺织类产品,经营品种如有变换或增加经营品种请以

书面的方式提出申请。

亮照经营:为保护经营者、消费者的合法权益,维护广州国际轻纺城的经营秩序,根据广州

工商行政管理机关的指示和要求,广州国际轻纺城要求全体商户在经营过程中必须亮照经营。

另五、六楼商户须办理公司性质的工商营业执照。

第20页

商铺装修指南

3.招牌底座铝板颜色形状不能改动。

4.灯箱结构需采用防火等级为B1或A级材料。

1.招牌字发光或招牌底板发光。

2.招牌灯箱光源严禁使用:显示屏幕或电视机等视频、动画类设施设备,霓虹灯、射灯等发

热量较高的灯具。

商铺招牌要求:

1.外立面整体效果图要突出商业展示效果,5、6楼商铺的需采用通透式设计。

外立面要求:

商铺外立面不得擅自改变,如为配合整体商业展示效果确实需要改动,请租户本人亲临

客服大厅填单申请,附方案及图纸说明。待轻纺城审批通过后方可实施工程。商铺交还

我司前,租户负责恢复商铺原貌。

2.有前后门的商铺,后门门口宽度必须大于1.2米。

3.七字位的商铺两个门面不能封闭。

装修材料要求:

1.负二、负一层商铺的天花、地面、墙身/隔断须使用A级(不燃)防火材料。

2.一至七层商铺的天花/顶棚/吊顶造型须使用A级(不燃)防火材料,室内隔断、地面、饰面、

固定货架/展架等均须使用不低于B1级(难燃)防火材料,商铺间隔墙须为180cm厚轻质

加气块砖墙。

3.主电源线要求使用10mm²电线;空调电源线要求使用4mm²电线;照明插座线要求使用

2.5mm²电线。

4.难燃板品牌仅允许使用“林安牌”和“丽安牌”。

5.电线品牌仅允许使用“荔湾牌”和“庆丰牌”电线。

6.铺内开关、插座的使用品牌:松本电工、TCL、公牛、西蒙、奇胜、施奈德。

20

9.请勿在轻纺城公共区域及商铺内吸烟,商铺内请勿摆放烟灰缸。吸烟前往指定吸烟区。

10.轻纺城商户可在黄线或梯级板以内、C-F区二、三、四商户可在商铺门前对应通道玻璃栏

杆处摆放移动式展架、展柜,用于放置样卡,展示样品。铺内、铺外展架、展柜的高度、

宽度、厚度不得超过各楼层设定的限度。货架、货拒的摆放要整齐、美观。

11.夜间离场需将铺外展架等所有物品收入铺内或撤走,铺外请勿摆放任何东西过夜(除特

定位置外)。

12.铺内严禁充电、存放各类电动车电池(包括并不限于:电动自行车、电动平衡车、电动滑

板车、电动手推车)。

第21页

7.照明灯具的使用品牌:三雄、西顿、雷士、佛山照明、欧司朗、飞利浦、松下。

8.背景墙、展柜、招牌电源变压器使用品牌:朝阳、明纬、华耀、TDK、德力西。

1.电箱安装高度为:距离地面1500mm,电箱的安装位置必需明显,直观,外露,方便日常

维修与紧急操作,不能靠近易燃物(一般为商铺进门两边),不得在电箱前设置装饰门和

任何遮挡物。

2.当设计用电总功率达到7.5KW或以上,负荷过高,有超负荷跳闸风险,租户需承诺当负荷

过载时将无条件配合物业管理公司要求进行整改、减负,并在装修项目确认表上亲自签名

确认。

详细指引请见:《广州国际轻纺城商铺装修指南》,最新版“商铺装修指南”可亲临7楼D区

客服大厅索取。

封场:每日20:00至次日08:30(非营业时间)时间段内,轻纺城将进行封场管理。每年春节

期间我们将依据中大管委会下发通知文件实行春节闭市封场管理。闭市期间可进行装修施工,

轻纺城提供的设施及服务请详见每年由广州国际轻纺城服务有限公司发出的《春节闭市封场

期间商户服务/管理一览表》。

出入口管理:封场后仅保留纺城北路一个出入口供进出,如需进入轻纺城请主动向门卫出示

本人身份证明后登记进入。

货运管理:封场后装卸货物将保留D区物流中心两台货梯供运货使用。货车进入时,请驾驶

员主动向门卫出示驾驶证、身份证,待门卫登记相关信息后方可进入。安保人员有权合理怀

疑并查验出场物品,货车离开时,请司机主动配合安保人员进行查验工作。

物品放行管理:封场后如有家具、电脑等大件物品(货物除外)搬离轻纺城,请您于物品

运出当日的18:00前亲临客服大厅办理《物品放行条》。物品运出时请向门岗保卫主动出

示《放行条》及身份证供物业安保人员核查。未办理《放行条》之物品轻纺城有权拒绝运出。

商铺安全:商户关门离场前请仔细检查,确认铺内所有气窗均已关闭,确认总电源关闭,

确认水龙头关紧,确认大门锁好不留缝隙,方可离开。

封场管理

21

电气部分设计要求:

第22页

22

■ 商铺内存放易燃易爆物品,容易引发火灾。

■ 纺织品在热源或火星、火花的作用下都会引发着火、爆燃。

■ 电器安装不符合要求,使用不当或线路老化破损,易引发火灾,因此电器设备附近不得堆放

可燃物、易燃物。

■ 下班后忘记切断电源,容易引发火灾。

■ 吸湿性很低的涤纶、腈纶、氯纶等,摩擦时会产生静电,电压可高达几千伏,静电所放出的

火花也能引起一些易燃、可燃物发生火灾。

■ 在商铺内吸烟,或随意乱扔烟头或用火不慎容易引发火灾。

商铺消防配备要求

商户防火提示:

3.防烟面具外表完好无损且在有效期内。

1.在一个独立空间内建筑面积不大于50M2的,应至

少配置3公斤的ABC干粉灭火器和防烟面具各2个;

建筑面积大于等于50M2且小于100M2需配3公斤的

ABC干粉灭火器和防烟面具各4个,以此类推。

2.灭火器指针在绿色区域,铅封完好无缺,在使用有

效期内(如图)灭火器应挂墙或放于灭火器箱,置

于显眼处。

4.两个以上的电插排不得串联使用。

5.晚上20:30后,所有商铺将陆续进行断电(装修铺除外) 商户如需延长用电时间,请于当

日下午17:30前致电客服热线89000000申请,延长用电时间不得超过当晚24:00。加班用

电仅限用于商铺铺内盘点、理货及出入货等非装修行为。如临时取消或提前离场请打客服

电话 通知断电,以保障安全。

1.铺内用电设备应保持完好,设备与电源连接正常,不超载使用电气设备。

铺内不得存放或使用以下各类电器,包括:微波炉、电烤炉、电磁炉、电饭煲、烫画机,各

类电动车电池(含平电动平衡车、电动滑板车、电动手推车)、电暖炉、电烙铁。一经发现,

我司将暂扣违规禁用电器,收取违约金50元/次。

6.装修商铺在《装修许可证》有效期内24小时供电。装修期间,装修单位应做到人离断电,

以保障安全。

商铺用电安全管理规定:

2.电器选用方面,应选用有3C认证标志的并带3脚插头的有漏电保护功能的电器。

3.商铺内的电线要做到不裸露、不悬挂,用金属管套好,使用阻燃电线。

用电安全

消防安全

第23页

机动车请停放于停车场内,禁停区内严禁停车。

网约单车禁止进入轻纺城,请停放在轻纺城外围位置。

停车场入口

23

发生火灾自救小常识:

全城禁烟:轻纺城已实施全城禁烟,吸烟区仅限指定楼层洗手间及指定吸烟区。如有违反,

我司将向违约人收取50元/人/次违约金。

广州国际轻纺城商铺消防安全管理规定(请详见附页)

交通管理

■ 当火势无法控制时不要强行扑救或取回铺内财物,应迅速撤离火灾现场。

■ 发现火警请千万不要惊慌,保持镇定,小火可以迅速用商铺内的灭火器扑救,或取用离商

铺最近的消火栓内的灭火器、消防水灭火。

■ 发生火警时切不可乘坐电梯,请按消防安全指示通道逃生。

■ 拨打“119”报警,准确说明起火单位及地址,留下联系手机。报警时最好将火势大小,起

火部位、燃烧物质类型一并说明。

第24页

24

自行车停放点

广州国际轻纺城交通管理规定,请详见附页

货运中心:1、北门货车停车场;2、AB东货车停车场。

物流中心:位于首层D区货梯对出位置,商户可在此进行货物转运/装运。

货梯位置: D区物流中心共配置12台货梯,A区东面配置1台货梯。货物、大型物件及装修材料

的运输请使用货梯进行。运送物资物料时,请采用平板车和手推车装运。

货梯开放时间: D区物流中心保留2台货梯24小时开放,其余货梯开放时间08: 00-21: 30。

遇维修/保养,A区货梯开放时间07: 00-02: 30。将根据实际情况调整。

■ 请按照梯口的指示及指引乘搭货梯。

货梯管理规定:

物流管理

第25页

25

客梯、观光梯、扶梯、扶道规范使用通知:

禁止自行车/电动自行车/残疾三轮车进入货梯。19:00至次日08:00仅限装修三轮车推行进

入货梯。

散体物料须做好包装方可使用货梯运送,运送过程中须保持货梯轿箱内的卫生整洁。如因使

用不当造成货梯损坏的,应按价进行赔付。

如有违反上述规定,将收取违约金50元/次。

如遇货梯故障,请勿强行打开梯门,请按下警铃并保持镇定,等待救援。

扶手电梯乘坐安全提示

客梯、观光梯乘坐安全提示:

1.搭乘扶手电梯需紧握扶手,面向前方,切勿奔跑、嬉戏或争先恐后。

1.请勿贴身靠近电梯门,确保所携物品远离梯门。

2.儿童请在家长陪同下搭乘电梯。

3.如遇电梯故障,请勿强行打开梯门,请按下警铃并保持镇定,等待救援。

1.客梯、观光梯、扶梯、扶道禁止装运影响他人乘坐的货物、机器设备等各类物品,禁止装

运任何超长、超宽、超重物品。运载上述货物、机器设备及物品请使用货梯,货梯位于城

内D区。

2.避免站近梯级边缘或坐在梯级板上,离开扶手电梯或扶道前请留意踏板。

3.小心照顾同行的小孩或长者,如遇紧急事故,立即按下扶手电梯下方的紧急停机按钮。

电梯安全管理

第26页

2.客梯、观光梯、扶梯、扶道禁止任何电动车(包括:电动平衡车、电动滑板车、电动手推

车等)、自行车、手推车、人力车辆进入。自行车及电动自行车请往首层各自行车临时停

放点停放。

3.违反上述管理规定者一律暂扣/暂管违规车辆、物品,并每次收取50元违约金。

4.违规暂管物品申请发还:请违规人持二代身份证及相关证照按《违约处理通知单》背面指

引缴纳违约金后办理领取手续。

5.违规暂管物品超过1个月未办理发还申请的,将移交公安部门处理。

公共区域清洁服务:营业时段内(9:30—10:30、13:00—14:00、17:30—18:30)清

洁保洁人员将生活垃圾集中运送到垃圾场内,其余时段,清洁工作人员将推着保洁车巡回保洁。

清洁卫生须知

26

铺内清洁和铺前卫生:由商铺自行负责,不得将铺内垃圾扔出或扫出铺外通道,请商户自觉

将垃圾投放到垃圾桶内。在商铺内可自备一个小型垃圾篓及垃圾铲,收集铺内日常垃圾。禁

止将垃圾和遗弃物品放置在公共区域或通道上。

装修垃圾、货架、货柜等遗弃物品须自行清运出轻纺城。良好的经营环境,有赖大家的支

持,请多配合。

我司已聘请专业的虫害防制服务公司对公共区域进行定期消杀并为商铺免费提供清理鼠

尸、白蚁的服务。

四害防范温馨提示:

虫害三要素:食物、水源、栖息所

必要的防范措施:

消灭虫害

■ 商铺内或办公区内必须清除食物来源以及可能的藏匿窝点, 或者阻断其通往食物的途径,例

如:及时清倒垃圾;未吃完的食物妥善收好,等等。

■ 及时修补墙壁和地面上的孔洞和缺口,检查地板是否固定及地板与墙面间没有缺口,以防范

虫害入侵。

■ 定期移动存货或多余纸箱,防止虫害据此为安全栖息所。

第27页

27

活动安全提示:

商铺发生水浸:

孩童安全提示:

■ 商户在商铺内或轻纺城内举办促销活动(预计人流量较大),请提前两个工作日提交申请

并附活动内容及相关安全预案,经我司批准同意后方可实施。

■ 人流密集时,可能导致拥挤,请不要停留及围观,必要时请遵照现场工作人员的指示进行有

序疏散。

商铺防盗防骗提示:

安全提示

■ 营业期间请将手机、钱包、手袋等锁在抽屉或随身携带,不要随手放在台面,手提电脑妥善

放置或者上锁。并提醒到店客户保管好随身财物、行李。

■ 营业期间有事临时离开时要锁上闸门。铺内不要存放大量现金,收到大量现金时要及时存入

银行;送银行时最好二人以上同行。

■ 留意结束营业前的安全,防备人员稀少时发生意外;结束营业后请锁好闸门、透气窗,铺内

勿存放现金、手机等贵重物品。

■ 谨防短信、电话等各类诈骗,必要时拨打银行、电信公开的客服电话咨询,转帐、汇款前要

通过电话或传真与对方核实账号。

■ 铺内发生重大盗窃案件时保持镇定,请立即致电轻纺城警务室报案或向客服中心反映,勿破

坏现场,耐心等候公安人员或保安到场处理。

■ 当商铺发现遭遇或可能遭遇水浸时,请第一时间将铺内物品搬离水险点。切断受浸部位电器

的电源。

■ 拨打客服电话通知工作人员到场处理,工作人员将在15分钟内到场处理,检修水险点、清理

积水、检查商铺电路安全。

■ 如发生货物、财物损失,请第一时间向轻纺城工作人员及商户保险公司反馈解决赔偿问题。

■ 轻纺城为人员密集的批发市场,车辆众多,为避免孩童人身安全事故发生及维护场内环境安

全稳定,请不要带孩童进入商场。家长应尽到监护责任,禁止儿童在没有家长陪同下独自在

商场内活动;

■ 在商场内发现有迷路或走失的孩童,请通知客服中心,我们会设法查找其亲友领回或交公安

处理。

■ 发现可疑人物请报警求助或即时通知客服。

第28页

28

商铺设施设备操作指引

商铺内空调、卷闸门、电箱等属轻纺城提供的设施设备,由轻纺城负责提供免费的维修保养

服务和有偿的更换、重置、改造服务。但商户自行安装的设备设施或装修不属我司服务范

围,如有损坏请您自行处理。

电力供应系统的常见故障及排除小知识:

铺内空调机的常见故障及排除小知识:

1.空调正常待机情况下,空调液晶面板只显示时间。

2.空调液晶面板没有显示任何内容,可关注以下三点:

(1)电表没有激活【商铺有两个或以上的电源】;

(2)电表没有余额,需充值;

3.控制面板开启送风模式将没有制冷效果。

4.控制面板左下方最后一个图标代表自动模式,以

24℃为分界线,当高于25℃时空调开启,低于

23℃时停机。建议不要使用此功能。

■ 商铺无电,可能由于商铺电闸未全部打上,这时您只需将电闸内的全部开关打上,就会来电;

■ 其它原因造成,请先查看铺内电表是否显示“C001”的代码,该代码为断电提示,说明当

前电量仅剩30度,此时可将电卡拔出并重新插入即可恢复供电,商户需及时充值电卡以免再

次断电;

■ 若经过上述两种操作仍未恢复供电,则请致电客服中心报障,工程人员将在15分钟内到场

处理。

(3)空调的控制开关没有合上。

第29页

配套

7

城内餐厅、便利店

店 名 所在楼层 餐厅地址/铺号

配套 7

29

食冒堂 七层E区 E7023c,E7025

花椒笑 七层E区 E7021b

九毛九 七层E区 E7022b,E7022c

真功夫 七层E区 E7023b

五味小面 七层D区 D7010

三个辣椒 七层E区 E7026

多喝汤 七层E区 E7022a

manner 二层A区 A2075 A2076

B2073,D3a083,

D3a085-D3a086 瑞幸咖啡 二层B区

三层D区

蒙自源 七层E区 E7023a

第30页

30

店 名 所在楼层 餐厅地址/铺号

负一层三期

二层B区

三层D区

四层C区

B2075 B2076

UG3009-UG3018

D3a087-D3a095

C4010-C4012,

C4023-C4026,

C4032-C4035

城内银行

铺号地址

D4083-D4097

F4006-F4016

E7001-E7002

E7010-E7012

所在楼层

四层C区

四层D区

四层F区

中国建设银行股份有限公司

广州海珠支行

中国工商银行股份有限公司

广州工业大道支行

中国农业银行股份有限公司

广州城南支行

银 行 名 称

C4001-C4009

C4027-C4031

C4013-C4017

C4019-C4022

C4036-C4039

四层C区 交通银行股份有限公司

广东省分行

七层E区 中国民生银行股份有限公司

广州分行

B1107

B2108-B2111

B2116

首层

二层B区

中国银行股份有限公司

广州海珠支行

(以上地址及联系电话如有变动,恕不另行通知)

麦当劳 四层E区 E4112-E4125

赛壹便利店

负一层三期

二层A区

三层E区

四楼F区

A2073

UG3001-3008

E3a108-E3a109,

E3a116-E3a117

F4001-F4005

罗森

第31页

31

面料检测中心

电子邮箱:2235263018@QQ.COM

电话/传真:(020)89189688/89189689

主要业务范围:

地址:广州国际轻纺城E区七楼E7015a(九毛九对面)

1. 承接国内、外客户委托的关于GB、ISO、AATCC等国内外标准的纺织品及服装检测相关业务,

并提供第三方检测报告;

2. 提供进驻淘宝、天猫、拍拍等网络商城产品检测报告服务。

3. 承接客户委托的抽样检验、产品验货和其他检测业务。

4. 提供客户委托的内部质量人员专业培训,以及相关质量标准、质量管理的咨询服务。

中纺(广州)检测技术服务有限公司是广州国际轻纺城属下的检测服务公司,专门为广大客户提供

有关服装类、纺织品类、床上用品类、轻工类等产品质量检测、咨询服务,由广东产品质量监督检验研

究院、优力胜邦质量检测(上海)有限公司深圳分公司提供权威的检验技术平台,高效、专业、优质地

满足广大客户质量检验需求。

广州国际轻纺 城( 七楼平面图)

客户服

务中心

请搭乘中

庭观光梯

上七楼 手扶电梯 中庭观光梯

第32页

32

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套配

7

第34页

结语

8

请各商户共同遵守本手册所载之规定。

广州国际轻纺城保留解释及修改本手册内容和条款的权力。

如您对我们的管理和服务有任何的意见或建议,可通过以下途径反馈:

电话:客服/投诉电话:(020)8900 0000

亲临:七楼D区客户服务大厅

书函:投至客服大厅的总经理信箱

电邮:总经理邮箱qfcts@vip.163.com

广州国际轻纺城

34

8

结语

第35页

附页 9

安全管理规定

广州国际轻纺城消防安全管理规定

第二条 本规定适用广州国际轻纺城(下称轻纺城)范围内的所有经营者、推广活动举办单位、

外判工作单位、装修施工单位、运输经营单位、采购商、运输个体户等单位(下称单位)。

第三条 法人单位的法定代表人或者非法人单位的主要负责人是单位的消防安全责任人,对本单

位的消防安全工作全面负责。

第四条 单位应当履行下列消防安全职责:

第一条 为了加强和规范广州国际轻纺城的消防安全管理,预防火灾和减少火灾危害,保障人员

生命和财产安全,根据《中华人民共和国消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消

防安全管理规定》,结合广州国际轻纺城实际情况,特制定本规定。

(2)按照国家标准及轻纺城规定配置消防设施、器材放于铺内明显位置,并组织单位人员

学习掌握消防器材的使用方法,定期检测、维护消防器材,确保消防器材的完好有效;

(3)保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通,保证防火防烟分区、防火间距符合消

防技术标准;

(5)积极参加服务公司组织的消防安全培训和消防演练。

第一章 总则

(4)自行组织防火检查,及时消除火灾隐患。积极配合广州国际轻纺城服务有限公司(

下称服务公司)组织的检查整改;

第二章 消防安全职责与消防安全管理

(1)制定本单位的消防安全制度及灭火和应急疏散预案,确定各级、各岗位的消防安全

责任人,落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制;

35

第36页

36

(3)违规使用、存储、销售易燃易爆危险品的;

第七条 单位发生火灾时,务必做到及时报警,(火警电话:119;轻纺城客服电话:8900000

0),迅速扑救火灾,及时疏散人员。邻近单位应当给予支援。任何单位、人员都应当

无偿为报火警提供便利,不得阻拦报警。单位应当为抢救人员、扑救火灾提供便利和条件。

(2)违规燃点香烛或燃烧其他物品的;

第三章 火灾隐患的预防和整改

(4)违规使用大功率、发热量大的用电设备,使用伪劣电气产品或乱接乱拉电线的;存放

或使用禁用电器的;

(5)营业期间将安全出口上锁、遮挡消防标识、占用消防通道或者堆放物品影响疏散通道

畅通的、物品摆放影响消防安全的;

(1)违规使用明火作业或者在非吸烟区吸烟的;

第八条 单位应当每日营业前进行防火检查;营业结束时应当对营业现场进行检查,关闭电源

消除遗留火种。

第五条 单位除按照管理制度到服务公司办理审批手续并落实消防安全措施后所进行的油漆施工

之外,严禁在轻纺城内违规使用、储存、销售或运输汽油、柴油、酒精、油漆、天那水、

石油气、烟花、爆竹、雷管、炸药等易燃易爆危险品。

第六条 商铺装修工作必须符合《建筑内部装修设计防火规范》、《建筑设计防火规范》广州国

际轻纺城《商铺装修指南》及服务公司的有关要求规定。

第九条 严禁下列行为。对下列违反消防安全规定的行为,单位应当当场整改并督促落实:

第十条 有下列行为之一的,除当场立即整改之外,并向服务公司支付违约金伍拾元;拒绝整

改或故意拖延整改时间者停止营业:

(6)消火栓、灭火器材被遮挡、阻碍影响使用或者被挪作他用的;

(7)防火卷帘下堆放物品影响其使用的或悬空外挂、外伸阻碍防火卷帘下行或遮挡防火卷

帘控制按键的;

(8)违章关闭消防设施、使用或切断消防电源的;

(9)其他存在火灾隐患的行为。

(1)非吸烟区内吸烟、违规进行煮食的;

(2)违规燃点香烛或燃烧其他物品的;

第四章 违约责任

单位应当对动用明火实行严格管理。除餐饮单位厨房外,其他单位禁止在轻纺城范围内

使用明火;因施工需要进行电、气焊等临时动火作业的,动火部门和人员应当按照管理

制度办理审批手续,落实临时动火作业措施,在确认无火灾、爆炸危险后方可动火施

工。未经服务公司批准禁止动火施工。

轻纺城非吸烟区内禁止吸烟。租户对自身区域内采购商的违规吸烟行为负管理责任和连

带责任。

第37页

(5)拒不执行火场指挥员指挥,影响灭火救灾的;

(4)故意阻碍消防车赶赴火灾现场或者扰乱火灾现场秩序的;

(6)指使或者强令他人违反消防安全规定,冒险作业,尚未造成严重后果的;

(7)有重大火灾隐患,经消防机构通知逾期不改正的;

(3)阻拦报火警或者谎报火警的;

有下列行为之一的除责令限期整改之外,并向服务公司支付违约金贰千元;逾期不整

改的,责令停止施工或者停止营业:

(3)违规使用大功率、发热量大的用电设备,使用伪劣电气设备或乱接乱拉电线的;存

放或使用禁用电器的;

(4)摆放物品占用消防通道、阻碍消防设施、遮挡消防标识的;

(5)违规使用消防应急电源的;

(6)不按要求配置消防设施和器材的;

(7)其他存在消防安全隐患且尚未造成严重影响的。

(1)非火警情况下擅自动用消防设备设施或者损坏消防设备设施的;

(2)擅自降低消防技术标准施工、使用防火性能不符合国家标准或者行业标准的建筑构

件和建筑材料或者不合格的装修、装饰材料施工的;

(3)在铺内违规间隔的或者擅自拆除消防设施的;

(4)铺内堆放物品存在严重消防安全隐患。

(1)建筑工程的消防设计未经政府机构或服务公司审核或者经审核不合格,擅自施工的;

(2)依法应当进行消防设计的建筑工程竣工时未经消防验收或者经验收不合格,擅自使用

的;

有下列行为之一的除责令限期整改之外,并向服务公司支付违约金壹千元;逾期不整改

的,责令停止施工或者停止营业:

(8)过失引起失火,尚未造成严重损失的;违规动火施工作业、违规使用存储易燃易爆

物品。

单位存在消防安全隐患未完成整改之前,服务公司有权暂停提供临证装修、加班用电等

各项增值服务。单位若一年之内三次以上(含三次)违反上述规定的,除承担相应的违

规责任之外,服务公司有权约谈违规单位形成会谈纪要,同时视具体违规事项和整改情

况有权暂停其铺内用电,直至完成全部整改工作。

本规定所述违约金由存在相应行为的单位或个人缴纳,应由个人缴纳时其所在单位负连带

责任。违反本规定应当给予治安管理处罚或构成犯罪的,送交公安机关依法处理;造成经

济损失的由责任单位或个人完全承担(应由个人承担时其所在单位负连带责任)。

本规定作为《广州国际轻纺城管理守则》的补充规定自2021年7月1日修订施行。

第五章 附则

37

第十一条

第十二条

第十三条

第十四条

第十五条

第38页

38

第四条 商铺如存放、使用不在第二、第三条所列范围的电器,须向广州国际轻纺城服务有限公司

客服中心书面申请,经审批同意后方可使用,否则视作违禁存放、使用电器。

第五条 商铺内严禁乱拉、乱接临时用电线路、超负荷使用电器,严禁使用伪劣电器产品,两个或

以上的电插板不能串联使用;并确保铺内每个插座回路用电设备总功率不超1500W;确

保铺内用电总功率及电路的使用与最近一次装修竣工验收批复意见相符合,不私自拆改、

变更灯具及其他用电设备的设计功率。

第六条 商铺夹层用于仓储功能的,须安装防爆照明灯具,电线须穿金属管保护。

第七条 商铺内严禁储存使用一切易燃易爆危险品,包括但不限于以下物品:汽油、柴油、煤油、

酒精、油漆、苯、乙醚、丙酮、香蕉水、天那水、松节水、挥发性粘合剂、石油气、丁烷

气、烟花、爆竹、雷管、炸药等。

第八条 商铺人员在长时间离开商铺时或收市下班时,须自行切断商铺内电源总开关。

第九条 广州国际轻纺城服务有限公司工作人员定期上门检查商铺用电安全等情况。发现商铺违反

本规定的,自发现之日起三个月内,广州国际轻纺城服务有限公司暂停接受该商铺临时加

班申请,并作如下整改和违约处罚措施:

第十条 本规定自2021年7月1日起修订施行。

广州国际轻纺城商铺安全用电及易燃易爆品管理规定

为规范广州国际轻纺城商铺用电及易燃易爆品管理,保障商户消防安全,根据国家相关法律

法规,结合广州国际轻纺城实际情况,特制定本规定:

第一条 商铺的电气线路安装及电器使用的须符合国家有关标准及安全规定,使用时必须严格遵

守安全使用要求。

第二条 商铺内严禁存放、使用下列电器:电饭煲、电磁炉、微波炉、电烤炉、电烙铁、电烫斗(

蒸汽型除外)、烫画机、电暖炉、共享充电宝、电动车电池(电动滑板车允许存放但不可

充电)。

第三条 商铺内允许使用下列质量合格(符合国家强制性3C认证标准)的电器:饮水机、家用电

冰箱、带防干烧装置的电水壶、功夫茶具、电脑、点钞机、电风扇、传真机、复印机、电

子秤、电热封口机。。

1、首次违反第二条的暂扣物品;再次违反第二条的没收物品。

2、首次违反第五条的,责令即时整改,再次违反第五条的作停电处理至完成整改事项为止。

3、违反第六条的,责令限时整改,逾期未整改的作停电处理至完成整改事项为止。

4、违反第七条的作即时没收处理。

5、因违规造成火灾隐患或失火的,按《广州国际轻纺城消防安全管理规定》处理,直至终止租赁合同。。

第39页

第六条 禁止非机动车在首层以外的楼层骑行;禁止五类车进入市场;禁止自行车进入首层

以外的楼层;禁止非机动车、手推车进入扶梯/扶道/客梯/观光梯。

第七条 车辆、行人应当按照交通标志、交通信号通行,当有服务公司工作人员现场指挥时,应当

按照工作人员的指挥通行。

第八条 服务公司根据道路和交通流量的具体情况,对机动车、非机动车、行人采取疏导、限制

通行、禁止通行等措施。当有大型推广活动、大范围施工或其他特殊事件,采取其他措

施难以保证交通安全时,服务公司实行交通管制。

第九条 车辆行驶应当保持安全车速。损坏城内交通设施设备的照价赔偿;造成人员伤亡的,按

国家有关法规处理。

第十条 机动车应当在地下停车场、物流中心停车场、货车停车场、北门停车场或服务公司划定

的车位停放;快递三轮车应停放在首层物流中心临时停放区;自行车应停放于首层自行

车停放点;禁止所有车辆在非停车区域停放;在道路上临时停车装卸货物的,不得妨碍

其他车辆和行人通行;禁止违规占道摆放物品;禁止小贩占道摆卖。

机动车逆行、不按交通标志交通信号通行以及违规停放车辆的,其驾驶人每次应向服务

公司缴纳100元违约金,在其缴纳违约金前其车辆作为担保由服务公司暂封,服务公司

收取违约金后方予放行。

非机动车逆行、不按交通标志交通信号通行、违规停放车辆的,电动车、自行车、平衡

车、滑板车、折叠车进入CDEF区的,非机动车、手推车进入扶梯/扶道/客梯/观光梯的,

平板三轮车在首层CDEF区之外的楼层骑行或无通行证出入的,其驾驶人每次应向服务

公司缴纳50元违约金,在其缴纳违约金前其车辆作为担保由服务公司暂封,服务公司收

取违约金后方予放行。

广州国际轻纺城交通管理规定

第一条 为维护广州国际轻纺城(下称轻纺城)交通秩序,预防和减少交通事故,保护顾客人身安

全,保障广大商户正常经营,特制定本规定。

第二条 轻纺城范围内(包括各楼层、纺城北路、纺城南路、金纺路、金绣路、缤纷路、纺城东

一街、纺城东二街、纺城四街、瑞康路东侧)的车辆驾驶人、行人以及与交通活动有关

的单位和个人,都应当遵守本规定。

第三条 进入轻纺城的机动车应性能良好、具合法行驶证照,驾驶人应具合法驾驶证照。对不具备

行驶条件的车辆或不遵守轻纺城交通管理规定的驾驶人,广州国际轻纺城服务有限公司

(下称服务公司)有权拒绝其进入轻纺城。

第四条 机动车号牌应当按照规定悬挂并保持清晰、完整,不得故意遮挡、污损。

第五条 轻纺城内道路划分为机动车道、非机动车道和人行道的,机动车、非机动车、行人实行分

道通行。没有划分机动车道、非机动车道和人行道的,机动车在道路中间通行,非机动车

和行人在道路两侧通行。

交通管理规定

39

第十一条

第十二条

第40页

40

违规占道摆放物品的每次应向服务公司缴纳50元违约金,小贩占道摆卖的,每次应向服

务公司缴纳200元违约金,在其缴纳违约金前其物品或工具作为担保由服务公司暂封,缴

纳违约金后方可办理领回手续。

本规定于2021年10月11日起实施。凡进入轻纺城范围者,即视为同意本规定。如之前的

有关规定与本规定不符,以本规定为准。

广州国际轻纺城服务有限公司

第十三条

第十四条

第41页

商户实用手册

MERCHANTS PRACTICAL MANUAL

广州国际轻纺城服务有限公司

2024年版

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