发布时间:2023-10-22
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杂志分类:其他
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小组成员签字报备申请日期:2023 年 8 月 23 日备案单位审核单位名称 安检五大队备案单位审核意见 同意日期:2023 年 8 月 26 日 [收起]
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文本内容
第1页
附件一:
安全“三人小组”成立备案表
小组备案信息
小组名称 圆周虑
姓名 性别 工作单位 职务
周雅薇 女 安检护卫部 班长
徐稚雯 男 安检护卫部 组员
黄志浩 男 安检护卫部 组员
课题名称
□指定课题
自选课题 手推车流动式收火机
课题
简介
一、研究背景:
结合当前空防形势,据每日工作不完全统
计,旅客携带火种几率较大,尤其抽烟旅客较
多,造成安检通道人员检查压力大。由于候检
区域场地面积太大,外勤工作量大体力有限。
二、上述安全问题可能引发的后果:
1、加大了开机员工作量,造成安全隐患等
问题
第2页
开机员的工作需要注意力高度集中,而火
种图像判图难度大,容易被遮挡;同时开机员还
需要不停跟开包员进行指令交接,容易分散开
机员精力从而造成漏查漏放,酿成大祸。
2、容易造成安检通道开包率过高,通道
放客速度缓慢,旅客过检体验不佳。
开包数量增加,容易堆积待开行李数量,
增加开包员负担,影响其与开机员沟通交流,
降低效率,旅客围绕在开包台周围会增加开机
员心理负担,从而容易导致漏检发生。
3、外勤人员体力消耗巨大,工作完成量
有限,效率低下。
由于候检区场地面积巨大,外勤人员
往返耗时长,收集火种数量有限,导致效
率低下。
三、可采取的举措
第3页
1、安检关口前移,在安检候检区增设常
行为识别侦查岗。
制定相对应的岗位职责,岗位流程,岗位
规范等。需经过专职培训后,由经验丰富的安
检人员担当,对异常行为人员立即上报。
2、由外勤人员询问每名候检旅客是否携
带火种,告知旅客提前取出处理。
减少旅客携带火种进入安检通道,降低了
安检通道内漏查火种的风险。
3、使用违禁品手推车,不仅能大量收集
火种,还能一并收集其他违禁品。
手推车的使用提高了工作效率,不仅减少
了火种,还减少了其他违禁品进入通道的几率。
三、实施成果
1、大大降低了安检通道内漏查火种的风
险,同时提升了安检通道过检速度。
由异常行为识别人员(外勤)询问每名候
检旅客是否携带火种,告知旅客提前取出处理,
减少旅客携带火种进入安检通道,同时提升了
安检通道过检速度,旅客满意度提升。
2、点滴不漏,严把安全关
第4页
为开机员减少多余工作量,将有限的精力
高效利用,减少了漏判,大大提高了对火种的
检查质量,将安全隐患遏止在源头。
3、保安全促服务
岗位工作合理化安排、善用工具,给旅客
带来安心、快捷、高效的过检体验。
小组成员签
字
报备申请日期:2023 年 4 月 11 日
第5页
备案单位审核
单位名称
安检五大队
备案单位审
核意见 同意
日期:2023 年 4 月 14 日
第6页
附件一:
安全“三人小组”成立备案表
小组备案信息
小组名称 圆周虑
姓名 性别 工作单位 职务
周雅薇 女 安检护卫部 班长
徐稚雯 男 安检护卫部 组员
黄志浩 男 安检护卫部 组员
课题
名称
□指定课题
自选课题 绿植墙漏水导致地板湿滑
课题
简介
一、研究背景:
国内出发厅进入候检区的通道有一块
巨幕绿植墙。绿植墙需要定期养护浇水,灌溉
水溢出漏水,导致地面湿滑,由于此通道为进
入安检候检区的必经之路,所以存在很大安全
隐患。
二、上述安全问题可能引发的后果:
(一)。 导 致 旅 客 或 工 作 人 员 滑 倒 受
伤。 。
第7页
绿植墙备受旅客喜爱,所以很多旅客会来
此打卡拍照,而且此处为进入候检区的必经之
地,所以一旦地面湿滑,会造成大量旅客及工
作人员滑倒摔伤。
(二)导致旅客或工作人员因场地湿滑
带有抱怨情绪过检。
绿植墙随不属于我们管辖范围,但是旅客
若因为绿植墙积水情绪收到影响,难免带着情
绪过检,会让我们的检查工作不顺受阻,甚至
引发投诉。
三、可采取的举措
(一)与养护人员做好沟通掌握养护时间,
避开高峰期
与养护人员做好沟通工作,掌握其灌溉工
作时间,商讨尽量避开高峰期时段,减少事故
发生。
第8页
(二) 放置“地面湿滑”警示牌
务必在第一时间放置“地面湿滑”警
示牌,提醒旅客绕路前行,避免滑倒摔伤。
(三)尽快联系保洁人员及时清理复原。
联系保洁人员尽快到达现场,做好清理,
放置接水桶,保持地面干燥。
四、实施成果
(一)有效沟通,降低隐患发生机率。
在与养护人员的有效沟通下,养护时间协
调至低峰期或者晚间航班结束后。大大降低了
旅客滑倒的几率。
(二)警示生效,避免隐患发生。
旅客能及时发现并绕道,避免被灌溉水打
湿衣物和滑倒。
(三)及时处理,扼杀隐患于摇篮。
尽快处理地面湿滑,恢复原样,让旅客
第9页
能舒心打卡,放心前行。不但杜绝了隐患发生,
还能让旅客对白云机场的特色景点留下美好印
象。
第10页
小组成员签
字
报备申请日期:2023 年 2 月 3 日
备案单位审核
单位名称 安检五大队
备案单位审
核意见 同意
日期:2023 年 2 月 6 日
备注:小组研究课题发生变化或工作组取消,要及时反馈至
日常管理组
第11页
附件一:
安全“三人小组”成立备案表
小组备案信息
小组名称 圆周虑
姓名 性别 工作单位 职务
周雅薇 女 安检护卫部 班长
徐稚雯 男 安检护卫部 组员
黄志浩 男 安检护卫部 组员
课题名称
□指定课题
自选课题 28 号通道天花板漏水
课题
简介
一、研究背景:
28 号通道上方的天花板,一遇下雨天
就会漏水。而漏水点下方恰巧是通道的开包台
和地面,给安检通道工作带来诸多不便。
二、上述安全问题可能引发的后果:
1、打湿旅客行李物品,造成损失。
旅客行李物品被漏水打湿,特别是电脑、
相机、手机等电子设备遇水则损,旅客财产损失
不但会造成赔款甚至引发投诉。
第12页
2、地面湿滑导致旅客或安检人员滑倒
摔伤。
28 号通道由于临近候检区入口,所以选
择由此过检的旅客络绎不绝。地面湿滑容易导
致旅客滑倒摔伤,我们的安检人员也会因此受
伤。
3、积水导致开包台面毁坏,设备受损。
滴水尚能穿石,我们的开包台长期被漏水
滴落会被毁坏,地面漫水也会让我们的安全门
等设施设备受损。
三、可采取的举措
1、雨天非必要时避免开放 28 号通道
及时关注天气状态,遇到雨天避免开放
28 号通道,避免旅客行李物品和人员受损受
伤情况发生。
2、尽快联系保洁人员及时清理。
与保洁人员保持密切联系,一定要在第
一时间让保洁人员前来清理,保证通道无积
第13页
水。
3、联系航管尽快将天花板修复,从根
源杜绝隐患。
积极联系 T2 航管相关部门,尽快完成
天花板漏水填补工作,从根源上杜绝以上隐
患的发生。
四、实施成果
1、减少旅客财产损失
减少了旅客财产损失,也降低了赔付支出。
2、提高过检体验
快捷顺畅的过检体验,让旅客舒心、便捷
得通过我们的安检通道。
3、减少设施设备受损
好马配好鞍,我们的设施设备平时都备受
爱护,要从点滴做起,杜绝一切受损可能。优
良状态下的设施设备会让我们的检查工作更加
顺畅快速。
第15页
小组成员签
字
报备申请日期:2023 年 8 月 23 日
备案单位审核
单位名称 安检五大队
备案单位审
核意见 同意
日期:2023 年 8 月 26 日
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