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门店形象标准
门店形象标准
NO.1 形象的重要性
NO.2 形 象 定 位
NO.3 形象 四 要素
目录
CONTENT
PART
01
形象的重要性
据统计,人所接受的外部信息中,85%来自视觉,所以良好的
形象及形象推广往往都会影响到业绩的变化
形 象 定 位
PART
02
30余项便民生活服务,每月服务顾客超过800万人次,
为消费者提供便利,为门店带来人气,增强盈利能力
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通过简洁、友好的设计,赋予美宜佳时尚而独
特的品牌形象
品牌把关,品质决不妥协!600多个品牌资源,4000
多种商品,满足消费者所需
对消费者:提供贴心、热心的特色服务;对
投资者:一站式服务
时尚
优质
亲切
便利
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形 象 四 要 素
PART
03
店外 店内 商品 员工
店
外
店外三米干
净无杂物
墙体玻璃清
洁无广告
招牌灯箱醒
目无损坏
店
内
店内过道清
洁无货物
收银柜台商品
货架设备整洁
天花冰箱灯
光常开启
商
品
先进先出 易拿易放 丰富丰满 显而易见
注
意
事
项
外观要求
标签要求
质量要求
经营规范
外包装要求
着 装?
着装统一规范:穿工衣
员
工
A
学他?
学他!
微 笑?
员工B
行 为?
×不可在收银台吃
零食(或吃饭)
×不可在收银台玩
手机
员
工
C
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