02. 杉德河马付目 录C O N T E N T S 03. 服务团队介绍04. 合作商户展示01. 杉德集团简介

01P

A

R

T

P A R T 01 杉德集团简介杉德集团成立于2000年，合计注册资本超过25亿元人民币。

作为国资参股的独立第三方支付机构，始终致力于为发卡机构、特约商户和持卡人提供全方位的金融支付解决方案和安全、高效、优质的金融专业化服务。 旗下包括：杉德银卡通、杉德巍康、杉德支付、久彰电商、商业保理、消费金融（审批中）等公司。

集团拥有中国人民银行颁发的《支付业务许可证》，拥有互联网支付、移动电话支付、银行卡收单、预付卡发行与受理等四项业务许可。杉德银卡通获得中国支付清算协会外包服务机构认证；久彰电商拥有上海市商务委颁发的《单用途预付卡发行许可证》

P A R T 01 杉德集团简介支

付

业

务

为线下、线上特约商户提供银行卡刷卡交易，基于PC和手机APP等在线交易，支付宝、微信、云闪付扫码支付等多种方式的交易，完成特约商户资金清结算。

同时，可为企事业单位及个人提供账户类产品服务，实现资金收付、归集等需求。互联网支付和移动支付业务

聚合支付业务

银行卡收单与专业化服务业务

预付费卡业务 发行杉德斯玛特卡并建设线下、线上全方位受理网络，满足企事业单位和个人的用卡需求。电子商务平台及O2O

营销增值业务

非

支

付

业

务

基于支付业务，同时为商户提供：电子发票、营销权益系统、发行单用途会员卡等配套服务。生活杉德电商平台/优檬平台，引入知名电商企业（京东、苏宁、网易严选、迪信通、票牛、东方购物）为用户提供一站式商品购买和公缴服务。

P A R T 01 杉德集团简介集团拥有完整的产业链，业务涵盖预付卡发行及

卡类数据清算；互联网支付与移动支付、银行

卡收单及专业化服务；POS机具研发、生产、

销售等全场景支付服务。

1、上海服务市场占有率连续多年超过50%，排名第一；2、全国服务终端超过100多万台、服务规模排名第二；3、基于APP支付模式的小微商户超过500万；

P A R T 01 杉德集团简介教育行业杉德在全国范围内拥有22家分支机构，服务商户覆盖零售、生活服务、休闲娱乐、餐饮、教育等行业，在各个行业领域均具备完善的支付解决方案。

广东

山西

黑龙江

吉林

河北

山东

福建

安徽 湖北

湖南

广西

上海

河南

内蒙古

陕西

宁夏

甘肃

青海

四川

贵州

云南

西藏

新疆

江苏

浙江

北京

台湾

江西

辽

宁

天津

海南

P A R T 02 杉德河马付

作为杉德支付旗下聚合支付品牌，

杉德河马付背靠集团20余年金融服务经验，及支付行业全产

业链布局，提供聚合支付（支付宝、微信、银联云闪付、杉德

宝）服务、数字人民币受理、完善的软硬件设备、线上线下权

益营销工具、个性化解决方案、多样化增值服务等。

可为商超零售、餐饮、酒店、生活服务等全行业提供支付服务

与解决方案，帮助商户降本增效。

P A R T 02 杉德河马付

“支付通道服务”、“河马付权益服务”、“技术对接服务”、“会员账户服务”、“河马付预授权服务”、“河马付分账服务” 、“集合对账服务”、“河马云小店”/“杉德云宿”/“杉德餐饮”等“SAAS解决方案”……市场规模：

10万+特约商户，月交易流水近100

亿。

提供产品类型：

收益模式：

商户手续费扣减成本（低于银行卡刷卡

成本，因此平均收益率较高），技术服务

费……接入渠道：支付宝、微信、银联云闪付、杉德宝

P A R T 02 杉德河马付

人民币＆数字人民币

建行后台中行后台农行后台…线下终端收银设备 公网＆数字人民币平台银行后台支付通道介绍（移动支付+数字人民币支付）

P A R T 02 杉德河马付

终端设备

P A R T 02 杉德河马付

多样化增值服务——线上线下权益营销工具

银行出资

线上领券

河马惠领券 线下支付核销

商户优惠

线下核销

杉德根据市场需求以及丰富的支付行业经验，自主研发和依托合作伙伴推出的具有竞争力

的支付营销工具，支持银行卡刷卡、码付（支付宝、微信、银联云闪付、

杉德宝）、卡券等方式，促进卡组织、银行、商家的用卡量/交易流量提升。

P A R T 02 杉德河马付

多样化增值服务——线上线下权益营销案例

P A R T 02 杉德河马付

多样化增值服务——定时结算

指定时间结算，让资金跟着经营时间走

P A R T 02 杉德河马付

用户付款 杉德备付金 商家指定账户灵活的账务清算能力

充分配合商家对账快慢

银联通道

全额清算：

针对部分商户在财务方面有收支两条线的需求，

杉德河马付支持预存手续费的清算款，实际清算时商户交易金额全额清算，后期通过财务报表统一展示。可以针对特定代理、商户默认开通收支两条线商户。

多样化增值服务——全额清算

P A R T 02 杉德河马付

多样化增值服务——河马付分账+杉德宝账户

（1）能够支持商家进行分账，支持：按比例分账；按订单分账（2）沉淀资金（在账户）可以做理财获得更多收益。（3）钱包也可以直接提现到商家的个人账户里面

河马付分账系统可以实现将交易资金按照预配置规则直接分给各合作方，

配合杉德宝账户体系，可实现河马付清算时直接将资金记录至杉德宝核心户，

核心户可自主开立企业或个人二级户，待需要核心户可自主向二级户发起提现和分账操作。为商户、SAAS等合作伙伴提供更灵活、更完善的分账、代付功能。

P A R T 02 杉德河马付

多样化增值服务——行业解决方案

酒店行业解决方案

专为酒店打造，全新房号交易模式、收银界面、对账单设计，提升酒店经营效率。零售行业解决方案

集成前台收银系统、营销助手、数据分析、移动应用，时刻掌控门店销售情况。餐饮行业解决方案

集成扫码点单、店员点餐、外卖点餐，并提供会员营销、连锁管理服务。

休闲娱乐行业解决方案

支持顾客自选时段、指定技师、跨房间结算、营销活动，全面为技师提效。

P A R T 03 服务团队介绍驻地机构，快速响应杉德目前在全国范围内共设立了22家分公司、100多个营业网点其中，分公司驻地开展业务，具备地推和协同维护能力，能够快速服务响应银行的需求。

P A R T 03 服务团队介绍联系方式

总部地址：上海市徐汇区田林路487号

宝石园22号2楼

服务热线：021-962678（7*24）

400热线：4008808533（7*24）

北京

山东

河北

湖南

贵州

安徽

山西

浙江

内蒙古

黑龙江

上海

福建

重庆

江西

天津

新疆

甘肃

广西

辽宁

广东

河南

湖北

湖南

陕西

江苏

吉林

四川

云南

P A R T 03 服务团队介绍杉德公司设立总部营运中心，负责全国项目和运维的直线管理，营运中心各部门，包括：客服中心、策划团队、技术项目、系统运维和业务部，主要负责各地分公司服务受理及营销活动和数据支持、软件程序开发等，提供银行营销专业化服务运营支持。分公司业务支持总部运营中心

客服中心

全国项目和运维服务组织架构策划团队 产品技术 系统运维 业务项目分公司

业务支持

分公司业务支持

P A R T 03 服务团队介绍7X24客服热线VIP微信服务群• 专属项目运营团队、活动配置。• 专属线上客服中心、电话在线客服• 专属数据运营团队。数据分析

内容制作

• 专属产品研发团队、内容编辑、审核

• 图片采集、设计制作

• 活动文案策划；专属数据运营团队。活动设计

商户拓展

• 活动流程设计；活动成本预估

• 权益合作商户拓展洽谈

• 活动场景拓展，搭建推广

全方位的营销专业化服务保障标准化服务是确保服务质量水平的重要手段。公司实施标准化服务意味着公司通过把服务产品化、量化，以保证服务的及时和周到。公司将对每一项服务，细分服务的整个过程，建立服务流程，并要求服务人员按规定的标准的程序化的步骤和要求认真完成每一项服务。

P A R T 04 合作商户展示

P A R T 04 合作商户展示