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Chengdu ShengHongDa fina
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培 训
财税咨询有限公司
的加入!
ance and Taxation Consulting Co.,Ltd
目 录
CATALOG
01
公司介绍
Company Profile
03
发展
Develop
08
人文
Team
02
公司产品
Company Products
07
办公环境
Office Environment
06
发展前景
Development Prospect
04
组织结构
Organization Structure
展历史
pment History
05
企业文化
Corporate Culture
文活动
m Building
10
规章制度
Management System
09
Skills Training
技能培训
成都晟宏达财税咨询有限公司
是一家经过
公司以财税代理为主,涉及企业全生命周期,工商、财税咨
经过多年的发展,公司业务深度拓展,规模和实力持续走强
致力解决企业财税领域的全方位发展与布局。又成立的成都
快发展、强管理、小风险的企业服务。
随着领域不断扩大,公司吸纳了一支具有金融、管理、法律
成立了成都工汇文创孵化器管理有限公司,获得武侯区审批
专注企业用工细分及用工细分后的报酬体系重塑,解决企业
公司秉承“开拓进取,和谐发展”的企业发展观,注重“诚
依托丰富的经验,广阔的人脉,专业的团队,整合优势资源
意,从而为社会作出贡献。
公司介绍 公司简介
过财政局认证,专业从事财务代理记账的会计公司。
咨询服务,为企业及高净值人士提供专业税收优化及财富管理。
强,成立了成都晟晖科技有限公司和成都晟晖企业管理有限公司,
都义工汇科技有限公司为广大企业提供低成本、高效率、广覆盖、
律、人力资源等领域丰富管理经验的精英团队,
批局专门批准,公司与央行银联金融系统达成合作,
业发展经营中的各类问题。
诚信至上”“以人为本”的企业理念,讲求通力合作,群策群力,
源,追求始终如一,实现客户效用,提升客户价值,达成客户满
2015年
发展历史 大事记
2018年
2018年
2019年
2019年
2020年
2021年1
2018年
年2月 成都晟宏达财税咨询有限公司成立
年3月
年7月
年2月
年5月
年2月
10月
年1月 成都晟晖科技有限公司成立
晟宏达财税-设立金牛区万达广场分部
成都义工汇科技有限公司成立
成都工汇文创孵化器管理有限公司成立
管理型财务外包新品推出
义工汇科技——政府合作新品推出
成都晟晖企业管理咨询有限公司成立
公司产品 提供企业全生命周期
期,工商、财税咨询服务
微信公众号 客服专员
扫码关注晟宏达
官方微信公众号
组织结构 战略架构
晟宏达财税咨询有限公司
财税代理
管理型财务外包
升级
代理记账
税务筹划
财务外包
财税培训
会计派遣服务
财税顾问
资质
审计报告
商标
司 晟晖科技有限公司 晟晖企业管理有限公司
(义工汇科技)
工汇文创孵化器
财税
人力资源
法律
金融
管理顾问
项目投资
联处中心
肖+公共服务产品
组织结构 成都晟宏达财税咨询
协助
蒋永鑫
人事部
招
聘
培
训
薪
酬
福
利
绩
效
考
勤
员
工
关
系
朱瑶佳
行政部
后
勤
保
障
企
业
文
化
工
作
监
督
资
产
管
理
合
同
管
理
制
度
建
设
李盛
综合管理部
询有限公司组织架构图 3.0版
协助
协助
李雷
会计部
李雨田
商务部
会
计
与
出
纳
税
务
与
成
本
预
算
与
审
计
李雷
技术主管
李雨田
商务主管
管理会计
会计助理
主办会计
营销组 开拓组 维护组
销售员
会
议
管
理
代
理
记
账
税
务
筹
划
财
务
外
包
客
户
服
务
市
场
开
拓
品
牌
管
理
客
户
关
系
数
据
分
析
商
业
谈
判
外部业务 内部管理
企业文化
使命
愿景
价值观
公司秉承“
的企业理念
队,整合优
从而为社会
致力解决
开拓进取
企业文化 以企业文化为基础,
“开拓进取,和谐发展”的企业发展观,注重“诚信至上”“以人为本”
念,讲求通力合作,群策群力,依托丰富的经验,广阔的人脉,专业的团
优势资源,追求始终如一,实现客户效用,提升客户价值,达成客户满意,
会作出贡献。
决企业财税领域的全方位发展与布局
取,和谐发展,诚信至上,以人为本
让员工有幸福感。
优势
创新
年轻
快乐
协作
专业
务实
企业文化 人才观
团
每一个
高效沟
我
专业精
赢得市
我
才素质
激励员
我
充满激
团队是指一群具有不同能力的人为实现伟大共同目标而聚集的共同体,它合理利用
个成员的知识和技能协同工作,每一个成员对团队来说都是缺一不可的,团结一致,
沟通、合作共赢将会成为解决问题的关键所在,从而实现伟大的共同的目标。
我们是一支专业又协作团队:我们的成员拥有多年的财税代理服务背景,经验丰富、
精湛。只有专业高效、团结互助、健康积极的团队,才能发挥出更大的能量,从而
市场与合作客户的口碑。
我们是一支创新又务实的团队:我们始终以人为本,培养人才,珍惜人才,注重人
质培养,拥有一套完善的人才培养体系。通过引进、培训等方式,不断壮大队伍。
员工“认真工作,快乐生活”
我们是一支年轻又快乐的团队:我们拥有良好的企业文化与团建活动,让团队氛围
激情与朝气,凝聚力十足。
发展前景 精质服务 客户至上
财务
人力资源
会计培
务
法律
培训
办公环境
金牛区
成都市金牛区蜀汉路158号雷曼国际4楼房号5A08室
武侯区
成都市武侯区武侯大道铁佛段1号优博国际1单元812室
高新区
成都市高新区九兴大道凯乐国际4栋1楼联处中心
一、 春节:全公司统一活动(聚餐、表演节目)
二、 三八妇女节 下午放假(搞活动、晚上聚餐)
三、 五一劳动节茶话会
四、 端午节茶话会
五、 夏季公司活动(7月底或者8月底)周末搞活动
六、 国庆节、中秋节茶话会
七、 不定期投放小零食福利
八、 每月例会后进行茶话会
人文活动 活动安排 旅行
动
聚餐
人文活动 员工关怀
人文活动 茶话会 生日会
合理的自我目标,将会更好的帮
助自己,了解当前的工作方向,
把控工作进度,避免时间的浪费,
从而更高效的完成业务目标。
针对自己工作中的弱点,不断
的学习,才能让自己保持进步,
提高个人的竞争力,保持一个
良好的学习目标,才能让你在
事业或是人生中,步步高升。
自我目标 学习目标
技能培训 确定目标
只有为客户提供有竞争力的解决
方案,才能赢得客户,而只有了
解客户目标,设身处地的站在客
户角度思考,才能知晓客户痛点,
为客户量身定制解决方案,从而
达成客户的目标。
作为利益的终点,一切行为都
是围绕业务目标而展开的,确
立好了业务目标,才能思考如
何完成,通过何种方式,在什
么时候完成。同时为了取得利
益最大化,业务目标必须在客
户目标基础上达成一致。
客户目标 业务目标
解决问题的主动性和独立性
设定好目标以后,就需要主动的去关注,去跟进自己的
这个目标可以是,自己的需求,自己的问题,自己的工
有问题,要主动提出,主动寻求解决。不要被动等待被
的,应当努力自己解决;需要别人协助的,不要依赖别
解决,只有自己主动去跟进解决才能提高自己解决问题
而既然提出了目标或者问题,最终就是需要解决,那么
其中最关键的步骤就是什么时候解决?也就具体时间,
才能根据时间去安排自己的计划,确定自己什么时候有
效率。
的目标。
工作,自己的升职加薪,未来发展。
被人来解决问题。自己的问题是自己的,能自己解决
别人来主动协助你解决,而是需要你去督促别人帮你
题的能力。
么必然就涉及到如何解决,找谁解决,什么时候解决。
几月几号几点解决。只有明确了什么时候解决,
有时间,再寻求别人的时间解决问题。才能提高工作
客户关系管理五大类型为:基本型、被动型、负责型、
1、基本型:基本型客户关系是指企业销售人员把产品
2、被动型:企业的销售人员在销售产品的同时,还鼓
向企业反馈。
3、负责型:产品销售完成后,企业及时联系客户,询
收集客户有关改进产品的建议,以及对产品的特殊要求
断改进产品,使之更加符合客户需求。
4、动能型:企业完成产品或服务的销售之后,通过不
动提出产品的改进及完善的建议和意见。
5、伙伴型:企业努力帮助客户解决问题,通过不断协
能动型、伙伴型。
品销售出去后就不再与客户接触。
鼓励客户在购买产品后,如果遇到问题或有意见时及时
询问产品是否符合客户的要求,有何缺陷或不足,并且
求,并把得到的信息及时反馈给企业,以帮助企业不
不断联系客户,给客户提供新的产品信息,并让客户主
协同客户,支持客户的成功,实现双方共同发展的目标。
我们要做什么
伙伴型:企业努力帮助客户解决问题,通过不断协同客
企业是乙方,客户是甲方,乙方要通过服务,获取甲方
作为一个乙方,要得到甲方的信任不是说把工作做完了
你在给他做事,而且是要让付钱的人知道,并且知道你
这就回到我们的客户目标,我们要了解客户的目标,了
同时要经常在关键时刻,给予甲方想要的,急需的,乙
样才能建立坚定可靠的信任关系~
在这种情况下,客户才会把更多,更重要的业务拿给你
这就回到了那句话,客户如果要离开,无非就是3种情
第一是客户没有钱,第二是客户假装没有钱,第三是我
既然我们做的不够好,客户要离开,那么我们要去挽留
己剩下的事情,该做好的做好,拿出最真诚的态度,为
如果客户感受到了我们的诚意,也许就不会离开,即使
而不是因为我们不够专业~
这就回到了上一次我们讲到的,任何时候,不能为了达
客户,支持客户的成功,实现双方共同发展的目标。
方信任,从而实现企业目标的达成~
了就能得到信任,而是要经常保持沟通,让客户知道
你非常认真辛苦的在帮他做好业务。
了解客户目前最需要什么,然后给予他需要的。
乙方要支持甲方的工作,帮助甲方获得成功,只有这
你,双方才能合作共赢。
情况,
我们做的不够好。
留,如何挽留,就是在客户走之前,亡羊补牢,把自
为客户服务到最后一刻。
使客户离开了,我们也应该力求是因为费用问题离开,
达成业务目标,而去牺牲客户目标。
案例
对客户来说,服务质量、服务态度,永远是第一位的,而不是
把服务质量、服务态度做到极致,那么你收费再贵,也有客户
但是如果丢掉了质量、态度,那么即使你价格再便宜,也没有
就比如说,你买东西,如果你是买9块9的商品,你也许会考虑
你买9999,你肯定考虑京东,如果让你买99999,你会不会网
我之前的团队,甲方是京东商城,在今年年初的时候,业务量
损状态,业务量陡增,意味着更大的亏损,而我们没有说要求
额外招聘了几十位员工,我离职前还亲自培训了36位员工,我
这个亏损部门,之前一天亏损的钱,等于其他1个部门的利润
因为我们有很多个部门,这个部门虽然亏损越来越大,但是其
所以我们并没有因为这个部门亏损,而放弃业务。
但是业务量的陡增,加上大量的新员工,我们业务量是上升了
而对于甲方来说,交付质量必须高于99%,低于98%就会扣总
而我们当时只有96.7%。
但是,正是因为我们全力支持客户的业务,极大的缓解了和我
有达标的事实,没有按流程去扣款,反而让我们从严重亏损,
这件事情就说明了,只要你全力支持客户,帮助客户,帮助付
成业务的达成,或者在业务出现错误的时候,睁一只眼闭一只
是费用~
户愿意选择你
有客户愿意选择你
虑拼夕夕,如果让你买99 999,你也许会考虑淘宝,如果让
网购?你肯定只会去线下以实物为准。
量直线陡增,但是问题在于,其中有一个部门的业务一直是亏
求客户暂停这个业务,而是选择了全力支持客户的需求,我们
我们付出了庞大的人力成本。
,而现在,是2个部门的利润,那我们为什么要坚持?
其他部门都在盈利,整体来说,公司是盈利的。
了,但是业务质量直线下滑。
总款的20%,低于96%就扣60%,低于90%就没有一分钱。
我们对接的接口人的工作压力,接口人最终默许了我们质量没
转为了显著营收。
付款的人赢得成功,那么相应的客户也会反过来帮你,帮你促
只眼,给予你喘息的机会,你才有反败为胜的希望。
技能培训 工作效率
保持最佳的工作激情
工作激情也可以说是工作意愿,就是想不
想做,想不想又好又快的做,是积极主动、
认真负责的工作,还是敷衍了事、拖拖拉
拉的工作,两种截然不同的心态,使得工
作效率的具体表现也大相径庭,因此工作
激情成为提高工作效率的首要前提
要学会放松和休息
精力、体力充沛才能以最好的状态的工作。
职场人士,多数面临来自企业、社会、家
庭等各方面的压力,重压之下难免影响工
作效率,因此学会放松,使自己从压力下
解放出来,才能以轻松的心情积极的工作
之中。
选择最好的工作方法
条条大路通罗马,每项工作都有一个工作
方法是某一状态下效率最高的,只有找到
了这个工作方法才能提高工作效率。因此
这就要求我们在工作之前,一定费尽心思
找出最好的工作方法。
工具的选择和使用
“工欲善其事,必先利其器”,选择好的
工具能使得事半功倍,而工具的使用就要
求我们不懂莫装懂,能够虚心请教他人。
自己懂的,也能不因自己的私利而无视工
作同伴的求教,毕竟,每个工作都不是仅
凭个人能力就能完成的 。工作本是一个
集体项目,愉快的合作才能提高效率。
养成好的工作习惯
平时要养成良好的工作习惯,要按计划工
作,要按流程操作,要服从指挥,要搞好
工作协调,要搞好工具、设备的维护保养,
要勤学好问,要善于总结提高,要向榜样
看学习,而最重要的,作为一名会计,仔
细,严谨,负责,是最重要的工作习惯。
施行科学的工作计划
对每项工作都要认真分析、正确量化,结
合现实状况、历史状况、行业状况、工作
状况等,制定出科学合理的工作计划,并
按照工作计划认真执行。
技能培训 工作态度
拥有严谨的工作态度,会对你的职业发展非常有帮助,也是
不是你经手的数据、凭证都要保持疑问
问:那上司给我的数据、凭证资料也要保持疑问吗?
答:是,任何情况下,都应该进行仔细的核验,确保自
在自己的工作完成要交给自己的上司之前,不妨先好好
1、工作的内容确实是符合上司所要求的吗?
2、工作的各个文件数据是否都齐全、正确了吗?
3、其中的数据引用、计算都是正确的吗?
4、其中的文件顺序、装订方法都是正确的吗?
5、如果是邮寄物品,文件内容、文件数量、印鉴证件都
6、工作中需要突出、强调、记录的部分都标识了吗?
坚持下去,以后你可以很自豪地说,“我的工作中也从
1、你不会因为简单的出错而被上司批评或令其失望;
2、别人不会拿你简单的出错来攻击你,因为没有;
3、你的上司会知道你是个认真、严谨、负责的人;
4、你的上司敢于把更重要的工作交给你;
5、会更加有助于你思考问题、看待问题、解决问题的严
是会计工作的基本原则
自己经手的数据、凭证没有任何问题。
好检查一下:
都检查好了吗?
从来不会有常识性的基本错误。”
严密性。
工
月
不
电子资料库查阅(公司定期开放的电子资料库,可自行查阅学习
培
技能培训 培训形式 电子资料
工作流程培训(按标准化工作流程提高工作效率)
月度大课培训(讲解学习思路、学习方法)
不定时小课培训(讲解在实际操作上遇到不同问题的解决方法)
习适合自己的内容。)
培训方向全面(人事、会计、商务)
料库
技能培训 人事培训
01
入职培训-公司介绍
入职培训-工作目标
入职培训-工作效率
入职培训-工作态度
入职培训-规章制度
新员工培训系列
通用
月度培
月度培
月度培
月度培
月度培
02
用培训系列
培训-时间管理
培训-汇报反馈
培训-团队协作
培训-积极心态
培训-执行结果
03
管理层培训系列
管理培训-角色转变
管理培训-目标管理
管理培训-绩效管理
管理培训-高效沟通
管理培训-领导团队
会计助理系列1
基础知识阶段
实操训练阶段
沟通训练阶段
晋级训练阶段
会计助理系列2
主
各行业
各行业
各行业
各行业
各行业模式深入分
各行业账务调整
节税案例分析
税务风险
技能培训 会计培训
主办会计财税筹划系列
主办会计财务管理系列
业模式理解
业会计核算
业税务流程
业客户的沟通
分析
公司治理 组织结构
内部经营模式下财务外包
内部控制模式下财务外包
财务管理案例分析
技能培训 商务培训