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一、供水保障责任紧实冰冻防寒措施充足1月，在年初两轮冰冻雨雪天气来临之前，供水公司谋划在前，提前储备充足应急物资，主动预防，并发动全体干部职工全线作战，抢在冰冻天气来临之前，给城区9万块易冻水表、200余座室外泵房进行了保温防冻防护处理，同时全员主动全速抢修，确保在最短时间内完成抢修任务，保障两轮“寒潮”居民供水平稳有序。
二、有效应对汛期挑战生产防线构筑稳健6月，在汛期来临前，供水公司积极有效应对了罕见特大暴雨严峻挑战、原水水质变化、以及区域性停水突发事件，全员迅速出击、保障供水态势持续稳定，加压泵站、管网设施平稳运行。在暴雨肆虐，泵房告急的危急关头，供水公司众志成城、逆流而上、共克时艰，充分发挥出公司党委的领导核心作用、基层党组织的战斗堡垒作用、广大党员的先锋模范作用，全力以赴保障了全程的安全优质供水。
三、项目建设稳步推进重点工程兴水为民6月，完成开福大道DN1000供水主管，7月，福元路DN800供水主管建设工作，为新河水厂产能的充分释放和城北供水区域的优化奠定了坚实基础，同时，完成了2025年长沙市给水设施布局国土空间专项规划，应对了多处取水口上移及改造，完成了秀峰水厂、雷锋水厂的建设时序论证。
四、高效推进重点工作水价调整顺利完成在集团党委坚强领导下，集团各部门、供水公司高效协同，稳妥推动供水价格调整,7月6日顺利落地实施，有效解决主业亏损问题，补齐经营发展短板。
五、强化供水保障能力水厂建设优质高效完成新河水厂提标改造的主体工程，7月完成雷锋水厂原水管线全线建设并顺利投产。投运后即向雷锋-高新片区供水约5万吨/天，极大改善麓谷、梅溪湖区域用户用水体验，推动河西供水保障体系全面升级。
六、成功举办双论坛助力高质量发展7月，成功主办湖南省供水行业协会高质量发展论坛，该论坛为省内首个供水行业高峰论坛，为兄弟水司及行业伙伴有效搭建成果展示、经验交流的平台，向全省推介集团民生保障、市场拓展、科研创新相关业务，助推集团品牌影响力和省内市场拓展能力提升。9月，成功主办国际水协第六届中国漏损控制高端论坛。会上，供水公司进行主题发言，总结了漏损控制的主要举措，以管网压力控制为切入点，详细介绍了在调度总体控压，分区控压，到居民住宅小区控压经验和做法，获得了与会专家以及同行水司的高度肯定。
七、强化培训赋能人才激发队伍战斗力定期组织开展职业技能培训、技能竞赛及职业技能等级认定，9月，在2024年湖南省住建行业（管工）技能竞赛中，供水公司二人先后获得省级个人一、二等奖，国家级个人三等奖。
八、科技助力智慧水务创新挖掘数据价值9月30日，配合集团公司召开首个数据产品发布暨交易签约仪式，推出“企业用水行为检测数据”数据产品，成功登录湖南大数据交易所平台，实现全省水务数据产品交易“零的突破”。该款产品通过对企业用水量、用水趋势等数据进行建模分析，评估企业的经营情况和信用水平，为政府相关部门和金融等行业提供高效的数据服务和决策支撑。
九、强化服务质效提升供水服务水平2024年工单的按时办结率99.77%，重复投诉率0.91%，均同比下降36.36%；12345问题解决率92.5%，第三方回访满意度为98.72%，在政务渠道成员单位中排名前列，在水电气同类型行业中排名第一。通过深入研究、分析评价指标，梳理单位用户项目清单，加强对接沟通，营造供水服务高质量评价氛围，“获得用水”指标在2024年湖南省优化营商环境测评中取得满分。
十、深化党建带团建引领青年快速成长供水公司调度指挥中心充分发挥了安全把控、集中指挥、精细管理、专业指导的作用，获评长沙市青年安全生产示范岗。客服指挥中心为推动企业高质量发展提供强有力的工作支撑和服务支撑，获评第23届湖南省青年文明号。
