让 生 活 更 自 然
让 生 活 更 自 然
C ONTENT
目 录
01 公司简介 Page01
02 经营品牌 Page10
03 工程施工 Page22
04 安装案例 Page62
重庆李成科暖通设备有限公司成立于2005年,是一家集大金空调、地暖设备及安装
材料销售、工程安装、产品售后的多元管销公司。公司自成立以来,始终坚持以人为
本,诚信立业的经营原则,对内实行人性化管理,重视人才培养,心系员工成长;对外
以“专业为先,诚信服务,快捷无忧”的服务理念服务客户,赢得了广大消费者的一致
好评和信赖。
公司坚持以客户为中心,客户需求为出发点,凭借多年在空调、采暖系统、热水、
新风吸尘等集成系统领域的先进经验,以丰富资源、优秀团队为客户提供销售、安装及
售后为一体的整套“一站式”系统服务。李成科珍惜您的每一次选择,感谢您的每一次
认可,接受您的每一个批评和建议,我们真诚希望能够与您携手共创辉煌!
最好的产品、一流的服务,李成科值得您的信赖!
公司简介
必需类
空调、热水
健康类
新风、净水、除湿
舒适类
地暖、智能、电梯
舒适的家
公司概述 Company overview
Company profile
01
李 成 科 暖 通 让 生 活 更 自 然
2021
美国瑞美全国零售第一名
美国瑞美热泵推广大使
02
2005
2007
2009
2010
2011
2012
2013
2015
2016
2017
2018
2020
进入重庆空调维修维保市场。
重庆成科制冷设备有限公司成立。
大金家用中央空调专业店、
大金空调商用经销商。
大金家用中央空调专业店、
大金空调商用经销商、
大金空调特约维修店。
大金空调2010年度销售银奖
大金空调销售金奖
大金空调多联机系统安装认定店
大金空调特约维修店
大金空调安装技能钻石奖
大金空调销售金奖
大金空调SUPER-PROSHOP专业店
大金空调售后服务指定维修店
A.O.史密斯壁挂炉系列产品的地区代理商
PROSHOP大金风云奖
大金空调授予二星技术星级认定证
大金空调优秀销售金奖
大金空调2017年度销售金奖
大金空调授权为大金家用中央空调专业店
美国瑞美地区代理商
大金空调SUPER-PROSHOP专业店
发
展
历
程
D
e
v
elo
p
m
e
nt histo
ry
2019 大金空调
优秀销售钻石奖
03
李 成 科 暖 通 让 生 活 更 自 然
组织架构 Organizational structure
健全的组织架构能够更好更专业更高效服务客户。
让 生 活 更 自 然
专业销售团队
现场勘测,产品咨询,设计对接,施工对接,装修咨询,价格预算建议。
专业设计团队
设备图纸,装修衔接,技术把关,过程服务,技术咨询
专业售后团队
售后服务,客户管理,服务管家
专业工程团队
产品安装,项目管理,装修衔接,过程服务
营销中心 企划部 综合部 设计部 财设部 渠道部 工程公司
使命
让生活更自然
愿景
中国舒适家居第一服务品牌运营商
打造中国舒适家生活理念,享受舒适家居生活方式
核心价值观
诚信 共赢 责任 精进
企业文化 Corporate culture
04
李 成 科 暖 通 让 生 活 更 自 然
让每个人尊崇健康、舒适、生态、节能的生活理念
诚信——重视承诺,真诚不欺骗
共赢——互利互惠,与客户合作共赢
责任——大公无私,以客户为出发点
精进——突破自我,不断创新服务
05
李 成 科 暖 通 让 生 活 更 自 然
公司战略
建立一个产品+服务的舒适家居的服务平台;为两个终端客户和渠道客户服务
终端服务:
第一:进一步夯实终端销售的服务业务流程,优化资源结构配置
第二:把服务产品化
第三:产品工具化
第四:工具标准化
渠道服务:
第一:拓展渠道,整合资源,共同发展
第二:利用终端开发的产品、工具赋能渠道
第三:共建具有舒适家居生态平台
06
李 成 科 暖 通 让 生 活 更 自 然
企业荣誉 Enterprise honor
15年专业匠心传承 75个专业奖项
西南片区安装大比武
唯一钻石奖得主
重庆唯一大金
SUPERPROSHOP店
90个专业认证
07
李 成 科 暖 通 让 生 活 更 自 然
08
李 成 科 暖 通 让 生 活 更 自 然
100 名专业考核结业员工
09
李 成 科 暖 通 让 生 活 更 自 然
资质证书 Qualification certificate
门店位置 Store location
南红星 西红星 北红星
大学城 渝北红星 北居然店
北滨路居然之家金源店1楼
南坪红星美凯龙商场1楼 二郎红星美凯龙商场一楼 江北红星美凯龙商场负1楼
大学城金科天宸8街区 渝北红星美凯龙至尊MALL3楼
10
李 成 科 暖 通 让 生 活 更 自 然
经营品牌 Brand management
大金空调 行业领跑者
大金集团成立于1924年,至今已有90多年的发展历史。日本空调专业企业——大
金,是全球一家集空调整机、冷媒及压缩机的研发、生产、销售、服务于一体的专业企
业。旗下拥有大金和麦克维尔两大空调品牌,在世界各地设立了近200家生产基地和子
公司,事业规模位居全球空调业3大巨头之列。
自1995年进入中国以来,大金始终以“发掘下一个需求,创造新的价值”为宗旨,
积极致力于在中国创造“新的空调文化”,最早将嵌入式商用机和大金独创的智能化多
联系统空调VRV等先进产品和技术引入中国。作为专业的空调企业,大金一直坚持“保
护环境是重要经营资源”的理念,不断开发先进的技术和产品,以变频、热泵、多联、
冷媒等环境技术为强项,积极对应地球环境问题,提供节能、环保、舒适、安全等全方
位的产品和解决方案。
11
李 成 科 暖 通 让 生 活 更 自 然
根据权威杂志调调查显示,在历年中国中央空调(多联机、水机、溴化锂、离心机
等)市场占有率名列前茅,而在多联机市场占有率一直保持领先。
12
李 成 科 暖 通 让 生 活 更 自 然
大金空调 家中产品系列
VRV-N+系列 VRV-B系列 LMX/PMX
3MX/4MX X7系列
全屋定制 只为品质生活
U系列
13
李 成 科 暖 通 让 生 活 更 自 然
14
李 成 科 暖 通 让 生 活 更 自 然
经营品牌 Brand management
美国瑞美 世界500强企业
瑞美集团始建于1889年,总部设在美国佐治亚州亚特兰大,专注供暖、冷却、热水
加热系统的研发、制造与销售,是美国热水设备制造商。公司生产的“Rheem”瑞美牌
热水设备畅销美国130年,瑞美凭借其产品顶尖的技术、卓越的品质与人性化的服务,
始终享有良好的信誉,被公认为整个制冷制热领域内一个受人尊敬的品牌,是工业体系
中质量、高效和可靠性的标准典范。
15
李 成 科 暖 通 让 生 活 更 自 然
公司旗下产品涵盖家用电/燃气/空气能/太阳能热水器、采暖壁挂炉、商用热水炉/锅
炉/空气源热水机组/太阳能热水器。瑞美(中国)不断创新,凭借集团全球化的资源优
势,为中国用户研发高效节能的产品,为用户带来高度舒适的用水体验。
16
李 成 科 暖 通 让 生 活 更 自 然
中央热水 供暖专家
家用产品系列
商用产品系列
快速燃气热水器 燃气采暖热水炉 容积式燃气热水器
容积式电热水器 空气源热泵热水器
17
李 成 科 暖 通 让 生 活 更 自 然
ECONET 系统 ECONET SYSTEM
中央热水器、供暖、空调的整合方案 TOTAL AIR AND WATER SOLUTIONS
18
李 成 科 暖 通 让 生 活 更 自 然
经营品牌 Brand management
恬净净水 可信赖的全屋净水
美国恬净净水Tenfge water,是一家集研发、制造、销售、服务为一体的专业化全
屋净水企业。恬净净水在中国拥有1个品牌运营中心,4个服务中心,12个销售中心,4大
生产基地,面积达13万多平米,共同研发人员100多人,优选国际及国内多家知名企业
形成战略合作,整合各类优质资源,坚持核心部件及原材料原装进口,打造恬净净水国
际一流产品品质。
19
李 成 科 暖 通 让 生 活 更 自 然
恬净净水服务中国市场秉承“品质体现价值,服务实现增值”的发展理念,得到市
场的广泛认可,多次获得净水行业及国家各项荣誉称号。
前置过滤器
家庭用水的第一道屏障,去除杂质,
保护全屋涉水设备,有效延长用水
设备使用寿命。
中央净水机
智能控制,层层把关,
水质干净又健康。
中央软水机
舒适的软水,高品质的生活
去除硬度,不结水垢,水质更加柔滑,
洗澡就像做SPA。
纯水机
有效滤除重金属、有机物、细菌病毒、
农药残留及余氯等,呵护家人饮水健康。
20
李 成 科 暖 通 让 生 活 更 自 然
经营品牌 Brand management
布朗新风 建筑呼吸的专家
布朗新风系统来自美国布朗集团(1932年,亨利.布朗先生研制)。是世界最大的室
内空气质量(IAQ)系统产品制造商。布朗在美国本土有近90年历史,布朗新风的大发展
则在上世纪70年代,是美国著名的新风品牌,自2003年进入中国,在国内新风行业中,
布朗一直处于领先地位。2014年获得美国NFC工业大奖。40年前,约翰.安德森先生在美
国成立了TITON公司,近半个世纪Titon一直专注于建筑能源回收新风行业。
在美国佛罗里达、英国埃塞克斯、萨福克、亚洲韩国,设立了工厂,旗下拥有
(BLLC、B&L、Titon)三个品牌。布朗(上海)环境技术有限公司位于上海,主要研发
生产适合中国需要的空气置换系统。
品质,护你所爱 创新,造你所需
安心,享你所想
21
李 成 科 暖 通 让 生 活 更 自 然
研发计算精密及模拟
为保证每一台布朗产品的品质及安全,从产品
的设计、生产到出厂,无论是制作工序和零件
挑选都经过严格的专项测试及质量检测。
布朗地送风
2011年,布朗打破传统顶送风模式,着力推广地面送风方
式。经过多年不断改变及进化,地送风已成为家用新风系
统更好的安装选择。
室内空气解决方案
布朗提出将室内空间按功能区分为“⽣活区”(卧室)及“⼯作
区”(卫⽣间、厨房)。⼀套全屋系统配合使⽤,保持“⽣活区”微
正压,“⼯作区”的负压状态,控制污染传播,并通过独⽴的设
备源头开始治理。
防霜冻装置
为确保设备在严寒地区也可以长时间正常运转,2009年,布
朗研发出Anti-frost system防霜冻装置,避免由于温度过低导
致热交换器等部件发生冷凝结冰,影响设备工作效率。
李 成 科 暖 通 让 生 活 更 自 然
舒适家居系统的概念在上世纪七十年代由美国、加拿大国际环境专家提出,八、九
十年代兴盛于欧美。
尊崇健康、舒适、生态、节能的生活理念,全面提升家居舒适度,二十一世纪,舒
适家居系统开始进入中国,
舒适家居系统,它是健康住宅标准的重要部分。所谓舒适家居系统,是人们应用现
代先进的科学技术、科研成果和先进的环保设备,主要采用系统的家居设备集成方案,
以环保节能的方式,从多方面提高人们生活的舒适程度;从而使舒适家居系统满足舒适
生活三大要素,符合世界卫生组织WHO关于健康住宅标准的15项要求。 按照国际科学
健康住宅标准,舒适家居系统包含八大系统,分别是:家用中央空调系统、中央供暖系
统、中央新风系统、中央除尘系统、中央水处理系统、中央热水系统、太阳能、空气
能、智能家居系统。
舒适家居概念
装修设备类概念
家庭装修:分为 基装 设备安装 木作装修 软装
设备类物品将是后期生活中,使用率最高,对舒适,健康,安全影响最大的一个类别。
工程施工 Organizational structure
22
23
李 成 科 暖 通 让 生 活 更 自 然
专业的销售
技术型销售顾问,厂家培训上岗,个性化需求开发。
VIP定制提案,全流程跟踪服务,
为您带来贴心暖心又舒心的服务,让您买得放心,用得安心。
24
李 成 科 暖 通 让 生 活 更 自 然
精细化服务体系
匠心施工
大金体系安装星级认定
公司配有完善的培训中心,培训合格并持证上岗;逾十年的技术积累,打造了一个
专业化的施工团队,大金工匠精神为施工安装保驾护航。
25
李 成 科 暖 通 让 生 活 更 自 然
一项目一经理管控制度,进行统一协调,过程管控,品质检测,让用户安心、放
心、舒心。
施工管理一对一
项目施工品质管理手册
中央空调系统 中央采暖系统 中央热水系统 中央新风系统 中央水处理系统
专业的售后
充足的维修配件,大金官方指定的协力店,急客户之所急,忧客户之所忧,与千家
万户同在!
26
李 成 科 暖 通 让 生 活 更 自 然
管家式客服中心
管家式客服中心:对销售、安装、售后的一整体服务监督、监控,保留有全部
的相关数据,对每位用户的使用情况实时跟进,7*24小时在线人工客服,随时为您提供
无忧服务保障!
27
李 成 科 暖 通 让 生 活 更 自 然
023-63631778
客服微信:李可可
28
李 成 科 暖 通 让 生 活 更 自 然
中 央 空 调 精 品 型 材 料 一 览 表
中央空调:材料展示
辅
材
类
主
材
类
工
艺
焊接
工艺
特A福乐斯保温
大金专用吊码 纳米帆布
鸽牌电线
29
李 成 科 暖 通 让 生 活 更 自 然
中 央 空 调 旗 舰 型 材 料 一 览 表
辅
材
类
主
材
类
工
艺
焊接
工艺
大金专用吊码 纳米帆布
定制艺术风口 减震基座
30
李 成 科 暖 通 让 生 活 更 自 然
精 品 型 材 料 一 览 表
滑紧式管道 —— 梦想的供暖主管道
管材完全嵌入管件,不会留下任何隐患;
无需清洁、整管倒角、标记距离;没有温
度时间要求;不受工人操作水平影响。
采暖系统:材料展示
地 暖 系 统
主
材
类
辅
材
类
工
艺
瑞好分集水器 瑞好PERT 盘管
绿羽:白晶板 绿羽:反射膜 定制:硅晶网
31
工
艺
地 暖 系 统 旗 舰 型 材 料 一 览 表
李 成 科 暖 通 让 生 活 更 自 然
滑紧式管道 —— 梦想的供暖主管道
管材完全嵌入管件,不会留下任何隐患;
无需清洁、整管倒角、标记距离;没有温
度时间要求;不受工人操作水平影响。
瑞好分集水器(进口) PE-Xa 阻氧管(进口)
绿羽:白晶板 绿羽:反射膜 定制:硅晶网
主
材
类
辅
材
类
32
李 成 科 暖 通 让 生 活 更 自 然
暗 装 暖 气 片 双 管 并 联 材 料 一 览 表
主
材
类
系
统
连
接
方
式
工
艺
滑紧式管道 —— 梦想的供暖主管道
无需清洁、整管倒角、标记距离;没有温度
时间要求;不受工人操作水平影响。
双管并联
双管并联优点:
1、共用主管道管径大、水力
平衡最佳,系统循环通畅、升
温迅速、减少热量损失、节约
使用费用。
2、暖气管路从主管直接分出
来,非常节省管路,尤其是大
户型,光管路费用,比章鱼式
也要很省一笔。
3、共用主管道,无需使用分
水器,大大减少了腐蚀和漏水
隐患。
33
李 成 科 暖 通 让 生 活 更 自 然
主
材
类
系
统
连
接
方
式
工
艺
滑紧式管道——梦想的供暖主管道
管材完全嵌入管件,不会留下任何隐
没有温度时间要求;不受工人操作水平
影响。
章鱼式优点:
暗装暖气 片 章 鱼 式 材 料 一 览 表
章鱼式暖气片安装是后期逐
渐出现的,它有双管并联不
可取代的优点:管路中间无
接头、系统更安全!整管预
埋零返工、施工更快捷!分
水 器 科 学 调 配 , 温 度 更 稳
定!从根源解决了地上渗水
的风险,终身不用担心接头
漏水。
34
李 成 科 暖 通 让 生 活 更 自 然
明装暖气 片 材 料 一 览 表
主
材
类
现
场
保
护
工
艺
35
李 成 科 暖 通 让 生 活 更 自 然
新风/除湿:材料展示
新风 /除湿 材 料 一 览 表
辅
材
类
主
材
类
送
风
方
式
顶送 / 顶回 地送 / 顶回
36
李 成 科 暖 通 让 生 活 更 自 然
精细化施工管理
项目施工品质管理手册
客服热线:023-63631778 网址:www.ckssj.com
中央空调系统 中央采暖系统 中央热水系统 中央新风系统 中央水处理系统
37
李 成 科 暖 通 让 生 活 更 自 然
系统设计
装修开始 1
相关施工单位参与现场交底
土建完成 2
隐蔽验收
隐蔽工程完毕 3
末端控制面板安装
装修完毕 4
调试移交
水电气三通 5
38
李 成 科 暖 通 让 生 活 更 自 然
精细化施工管理:中央空调施工流程
39
李 成 科 暖 通 让 生 活 更 自 然
精细化施工管理:地暖施工流程
40
李 成 科 暖 通 让 生 活 更 自 然
空
调
二
期
安
装
流
程
简
介
1
1、客服中心回访确认客户满足风口安装条件
2、安排售后人员
4、风口制作周期15天
3、客户中心回访现场风口测量
5、安装风口
6、系统调试
7、移交使用
8、客服中心回访
9、客服中心快递设备相关保修资料
采
暖
设
备
安
装
流
程
简
介
1、客户中心回访确认客户满设备安装条件
2、设备送货安排
4、通气后进行设备调试
3、售后人员进行设备安装
5、设备资料移交、交付使用
6、客服中心回访
售
后
服
务
流
程
简
介
1、客户中心接到报修
2、安排售后人员半小时内进行联系确认
4、维修完成现场检测试运行
3、上门维修作业
5、交付使用
6、客服中心回访
2
3
精细化施工管理:隐蔽施工流程
隐蔽施工流程
41
李 成 科 暖 通 让 生 活 更 自 然
后期安装流程简介
空
调
二
期
安
装
流
程
简
介
1
1、客服中心回访确认客户满足风口安装条件
2、安排售后人员
4、风口制作周期15天
3、客户中心回访现场风口测量
5、安装风口
6、系统调试
7、移交使用
8、客服中心回访
9、客服中心快递设备相关保修资料
采
暖
设
备
安
装
流
程
简
介
1、客户中心回访确认客户满设备安装条件
2、设备送货安排
4、通气后进行设备调试
3、售后人员进行设备安装
5、设备资料移交、交付使用
6、客服中心回访
售
后
服
务
流
程
简
介
1、客户中心接到报修
2、安排售后人员半小时内进行联系确认
4、维修完成现场检测试运行
3、上门维修作业
5、交付使用
6、客服中心回访
2
3
精细化施工管理:二期施工流程
42
李 成 科 暖 通 让 生 活 更 自 然
交底时间 参加人员
类别 确认内容 现场情况 备注
锅炉定位
气源必须为天然气,气管预留6分管,气表增容确认;
锅炉位置距离气表≥30cm,燃气灶 50cm ;
烟管走吊顶上需开 350mm * 350mm 检修口,烟道孔开设位置;
烟管是否需要加长(加长需收费用)加长数量;
烟道开孔位置确认:墙体或者玻璃,孔径大小确认;
预留可靠接地的 220V标准电源(甲方负责);按照设备数量进行预留;
挂机位置是否能承重,如空心墙需加固处理;
锅炉连接水口间距,高度位置确定;
冷凝炉须在接水口旁边预留 25mm 以上 PVC 排水管;
生活热水方案(壁挂炉、循环泵、容积式)水电气预留;
锅炉安装室外需要加装雨棚
铺设定位
施工地面找平、硬化、地面平整度±1cm ;
门窗高度确认是否≥10cm,采暖完成厚度5-6公分;
施工是否能开槽,水电交叉,防水区施工要求告知;
图纸盘管施工位置确认(柜体,榻榻米,湿区无需铺设)
控制定位
分集水器安装位置确认(柜体内,卫生间内、阳台等);注意墙体厚度及邻居共墙;
分集水器箱位置220V 标准电源(甲方负责)
分集水器箱放卫生间,卫生间回填是否有 3cm 落差;
温控器位置选择:正面不能遮挡,距离地面 50cm以上;
暖气片定位
安装位置:正面无正当,与家居摆放有无冲突;
暖气片安装位置左右预留空间≥20cm以上;
安装墙体是否能承重,如空心墙需加固处理;
毛巾架正上方预留空间≥10cm以上
其他事项
施工现场无堆放物,对施工无影响
是否需要主盘管分阶段施工;
货车是否可以进入小区车库,是否产生二期运输;
电梯是否直达楼层,是否产生二次搬运;
是否外墙施工、难度施工等情况而产生相应费用。
注意事项
尊敬的客户,请确认我方项目经理就上述事宜与您相关人员沟通完毕
甲方代表 年 月 日 项目经理 年 月 日
精细化施工管理:采暖系统交底
43
李 成 科 暖 通 让 生 活 更 自 然
精细化施工管理:中央空调系统交底
44
李 成 科 暖 通 让 生 活 更 自 然
精细化施工管理:新风/除湿/净水系统交底
45
李 成 科 暖 通 让 生 活 更 自 然
精细化施工管理:采暖系统验收
46
李 成 科 暖 通 让 生 活 更 自 然
精细化施工管理:中央空调系统验收
47
李 成 科 暖 通 让 生 活 更 自 然
精细化施工管理:新风系统验收
48
李 成 科 暖 通 让 生 活 更 自 然
施工流程
1.熟悉装饰图纸
3.开孔/开槽
2.现场整理
4.设备吊装
5.管路安装
7.质检验收
6.系统保压