敬业奉献篇
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任心,每一年的春节,他都选择坚守在岗位上,用心做好春运工作,为有需要
的市民服务。为了保障春运生产,春节不能回家俨然成了一种习惯,做公交司
机多年,没有一年春节能按时回家“团圆”过。在这一点上,他真的很感谢家
人,他们的支持是自己前进的动力。“希望广大乘客都能够平平安安回家团
聚。”这就是欧阳伟丰最大的心愿。
为提高服务品质,公司于2013 年初为广从6线统一更换了新车型。新车型
的投入,一方面提高了线路的服务品质,另一方面也对驾驶员的驾驶技能提出
了新的要求。面对新变化,作为班组长,欧阳伟丰主动带领同事参加培训,空
闲时间就和其他驾驶员一起探讨新车型的特性和应用技巧,相互分享行车的
心得和感受。“学习型线路,知识型员工”已经成为广从6线一道亮丽的风景
线。在欧阳伟丰的带动下,广从6线25名驾驶员相继考取了高级驾驶员资格,
并全部报名参加驾驶员技师继续深造。
作为广从6线的班组长,欧阳伟丰不但处处以身作则,还常常参与到车队
的日常管理中。每月两次的安全学习,他组织好班组成员准时参加,并认真
听讲,深刻领会。在案例分析环节,他率先把自己的体会拿出来与班组成员
分享,并组织大家积极发表自己的看法,使班组成员能及时吸取别人的教训,
杜绝同类事件的发生。他还常常积极配合车队及时传达安全行车工作的各项要
求,协助领导解释在营运工作中出现的问题,化解司乘人员的抵触情绪。广
从6 线,就好像他的另外一个家,班组内每一件不寻常的事情都会引起他的关
注。当班组出现油耗偏大的车辆时,他会主动与当班驾驶员一起寻找原因。如
果是操作问题,他就利用下班时间上车指导驾驶员操作,尽量使问题圆满解
决。当班组车辆出现收入偏少的情况,他同样会主动寻找原因,与分公司、车
队及驾驶员共同想办法解决问题。
(广州市从化区文明办供稿)
致敬词:
作为一名驾驶员,欧阳伟丰以自己的实际行动感染着每一个人,在他的心
中,乘客的安全便是他最大的满足。