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目录

CONTENTS

胡俊琨：用奋斗谱写新时代劳动者之歌 ....................................................08

郭 燕：甘当星星之火践行党员使命 .......................................................11

杨万吉：做一颗永不生锈的“螺丝钉”....................................................13

陈佳铭：做新时代复兴中国梦的接力者 ....................................................15

李俊兵：银行“小白”“仗剑”走天涯 ....................................................17

丁 力：用创新应对变革 以党员初心践行社会担当 ....................................20

张舒尧：初心如磐向未来 奋楫笃行显担当 .................................................23

张晓娟：让“共产党员”这一光荣称号闪耀发光 .......................................26

刘 真：迎难而上，把“挑战”变“机遇”..............................................29

罗梦娇：只要脚踏实地，平凡岗位也能创造非凡成绩 .................................31

朱 磊：敢担当 善作为 做改革路上的奋斗者 ............................................33

李剑南：脚踏实地 担当实干 带领团队乘风破浪 ..........................................35

于泽鹏：以实干诠释使命担当 ................................................................37

张 微：争当金融理财业务排头兵 .........................................................39

刘雅洁：积极践行“金融为民”精神 ......................................................41

杨源晶：尽显忠诚担当的党员本色 ..........................................................43

张 惠：职场是终身学习的课堂 .............................................................45

吴 杰：以匠心守初心 创新金融科技引领业务发展 ....................................47

王 蓉：践行工匠精神的零售标兵 .........................................................49

周丽琼：全心全意服务支行 甘于奉献履职尽责 .........................................51

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党建引领榜样聚力 踔厉奋发笃行不怠

——华夏银行昆明分行以高质量党建汇聚高质量发展新动能

2022 年，是华夏银行昆明分行迈入高质量发展新征程的关键一年，分行

党委始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，抓住加强党的领

导、加强党的建设这一国有企业的“根”和“魂”，按照总行党委全面从严治

党（党建）工作及经营管理各项部署要求，牢牢把握高质量党建引领高质量发

展的根本逻辑，致力于全面发挥分行党建工作对分行改革发展的引领保障作用，

在思政教育、机制创设、队伍建设、作风管理等方面进行了诸多有益的实践探

索，持续为昆明分行高质量发展蓄势积能，倾心倾力回答好党建引领高质量发

展的时代新答卷。

从今天起，本报和华夏银行昆明分行携手，选取昆明分行二十位优秀党员

代表，以图文、视频的形式展现昆明分行广大党员在服务云南经济高质量发展，

谱写好中国梦的云南篇章所展现的风采。

党建引领，凝聚高质量发展思想共识

思想是行动的先导，只有思想上的清醒，才有行动上的自觉。华夏银行昆

明分行始终将习近平新时代中国特色社会主义思想作为理论学习的首要任务，

坚持不懈用党的创新理论武装头脑、指导实践、推动工作。强化班子带头作用，

注重教育引导，深入贯彻执行“第一议题”制度，始终保持学习贯彻最新精神、

最新指示和最新要求的热度和深度，切实保证昆明分行高质量发展不偏向、不

变样，不断引导全行上下心往一处想、劲往一处使，不断汇聚高质量发展新动

能。

在制度建设方面，不断建强党的组织体系，牢固树立党的一切工作到支部

的鲜明导向，突出政治功能，坚持以提升组织力为重点，认真执行“三会一课”、

组织生活会、谈心谈话、主题党日、民主评议等，创新建立基层党组织常态化

交叉交流机制，增强学习互动，切实以标准化规范化为抓手，全面提升基层党

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组织科学化水平，全力发挥好基层党组织战斗堡垒作用和广大党员先锋模范作

用，不断提升组织力、凝聚力和战斗力，为昆明分行高质量发展提供坚强的组

织保证。

与此同时，注重正向激励、突出使命担当、扎实开展系列主题营销竞赛，

通过一季度“开门红”、二季度“燃情盛夏、再攀高峰”、三季度“金风送爽，

硕果累累”营销竞赛以及其他条线“建功立业”竞赛等活动，充分发挥各条线

竞赛活动“资源配置、协调兼顾”的积极作用，促进基层单位从“伸手要”到

“竞中取”的思想转变，激励全体党员干部敢啃“硬骨头”，敢接“烫山芋”，

引导全体员工在新征程中发现新机遇、展现新担当、作出新成绩，进一步凸显

良性竞争格局对高质量发展的支撑作用。

建强队伍，打造高质量发展人才洼地

事业成败，关键在人。华夏银行昆明分行党

委立足新的历史起点，始终坚定不移贯彻落实新

时代党的组织路线，遵循《中国共产党组织工作

条例》，深刻领会《华夏银行 2022—2024 年专

业能力建设行动方案》精神要义，坚持党管人才

原则，树牢“人才强行”的发展理念，把加强专

业能力建设作为分行“一把手”工程，由分行党

委统一领导，部门各司其职、科学有序推动工作

开展，不断营造“培养人才、团结人才、引领人才、

成就人才”的良好氛围。

建设两支队伍、明确三个方向、服务四个板

块，不断提升全体干部员工专业能力、促进个人

成长的思想和行为自觉。当前，全行上下干事氛

围愈发浓厚。通过开展人才梯队建设，以及一批

复合型管理人才的培养、精英型骨干人才的集聚、

专业型一线人才的打造、成长型青年人才的储备，

形成了对全行干部员工锐意进取、加速成长的示

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范引领，同时在各条线、各专业通过组织劳动竞赛，形成百舸争流、争先进位

的新局面。全行上下紧盯客户的所思所想所盼，瞄准制约改革发展的瓶颈症结，

把实事办好，把好事办实。

从大堂经理到个人部经理，再到副行长，李剑南带领金江支行，从分行个

人存款和金融资产规模排名倒数，到跻身前十，他在职业路上一步一个脚印，

发挥党员吃苦耐劳、担当实干的精神，一次次克服困难、实现突破，在平凡的

岗位上，收获了不平凡的硕果。

拓东支行支部组织委员、副行长兼红塔支行副行长刘真说，越是困难，就

越要抢抓机遇，相互学习、相互促进、优势互补、共同发力，全力打造最坚强

的战斗团队。

周丽琼现任风险管理部放款室经理，作为昆明分行放款“总管家”，面对

琐碎、繁杂的放款工作，她耐心细致、不厌其烦。多年来仿佛是一名“强迫症

患者”，不允许自己的工作出现任何纰漏。

王蓉任职华夏银行信用卡中心昆明分中心 5 年，实现 50 万张信用卡开卡

新增、30 亿元易达金放款新增，中间业务收入达到 19 亿元，充分展现出锐意

进取、埋头苦干的精神风貌和拓展才能。

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华夏银行昆明分行信息科技部总经理吴杰，25 个春秋为昆明分行信息科

技的进步殚精竭虑，从未出过重大失误，他和团队开拓性地以智提效，跑出了

科技“加速度”。

他们都是带领团队向前冲的高手，他们都能深刻领悟团队的力量。曹雪芹说过：

“单丝不成线，独木不成林。”团结的力量是巨大的，如果一个人的力量是一

滴水，团队的力量就是一片汪洋大海，它的汹涌和澎湃足以卷起千堆雪；如果

一个人的能力是一块石头，团队的能力就是一座泰山，它的巍峨和高耸足以一

览众山小；如果一个人的能量是一束太阳光，团队的能量就是一个太阳，它的

炽热和光明足以温暖整个世界。

提升效能，点燃高质量发展强引擎

勇于自我革命，从严管党治党，是我们党最

鲜明的品格。华夏银行昆明分行党委坚持以自我

革命的精神推进作风革命、效能革命，不断改进

工作作风，大力弘扬“马上就办、真抓实干”的

作风，牢固树立以钉钉子精神抓落实的工作理念，

把抓落实作为开展工作的主要方式，做到任务一

布置，马上抓落实；工作一部署，马上去推动；

工作一完成，马上就反馈，让“踏石留印、抓铁有痕”

成为分行广大党员干部的鲜明特质。

在从严推进作风建设上，昆明分行树牢“今

天再晚也是早、明天再早也是晚”的效率意识，

推行“项目工作法、一线工作法、典型引路法”，

力戒形式主义、官僚主义，开短会、讲短话、发短文，

全力为基层减负，让基层干部员工有更多时间和

精力抓工作落实。通过系列督导手段，推动实现

昆明分行风清气正、真抓实干、办事高效的氛围

不断厚植于心。

无论是对于金融机构，还是对于个人，作风

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建设永远在路上，永远没有休止符。在杨万吉看来，雷锋的“螺丝钉”精神，

点燃了一代代中国人以身许国、默默奉献的家国情怀和人生信念。雷锋的精神

激励着她，在新时代中甘为一颗“螺丝钉”，干一行、爱一行、钻一行，做一

线工作中攻坚克难的排头兵、马前卒。

张舒尧在基层工作岗位上兢兢业业，主动担当，用初心践行理想，用行动

捍卫信念，在奋斗中绽放青春之花。

张微精于业务、勇于创新，虚心请教、刻苦钻研，立足本职、争创一流，

增强意识、争当表率，以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩，

受到广大干部群众的好评

作为新时代青年，罗梦娇连续 4 年获得考核“优秀”的好成绩。她认为，

卓越始于平凡，完美源于认真，脚踏实走好每一步，才能在平凡的岗位上创造

出非凡的成绩。

张晓娟，时时刻刻用共产党员的标准严格衡量、约束自己，不断提高综合

素质和业务能力，让工作上的“要我做”变成“我要做”。

杨源晶深知自己在小微企业信贷工作方面还是一个“新兵”，但作为一名

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共产党员，他发扬攻坚克难的精神，不断摸索、不断钻研、不断创新，努力在

信贷岗位上发光发热

张惠，谦逊好学、宽厚忍让、做事勤恳，工作精益求精，对每个环节都精

雕细刻，每个步骤都精耕细作，让每一项考核都能经得起考验。

形成合力，勇做高质量发展引领者

金融活，经济活；金融稳，经济稳；金融兴，经济兴。全行凝聚高质量发

展的思想共识、抓好推进“强党建、促发展”的理念，深入推进作风革命、效

能革命，共同形成昆明分行高质量发展的强大

动能，推动昆明分行高质量发展的生动实践。

在这当中，郭燕一直把“金融为民”当作

人生信条，甘当星星之火，给他人以光亮，给

客户以温暖。

红河分行党支部书记、行长胡俊琨，扎根边

疆，筹建华夏银行建水支行，推动金融服务下沉，

围绕重点项目建设和实体企业资金需求放款 184

亿元，支持少数民族地区经济发展，开启少数

民族地区金融市场新篇章。

为了做好个贷业务，刘雅洁以行为家，工

作中从不挑三拣四、避重就轻，对待每一项工

作都会尽心尽力。

于泽鹏，一直把“为人民服务”当作人生

信条，甘当金融星星火，愿做服务燎原人，给

他人以光亮，给客户以温暖，这是他作为一名

共产党员的追求。

李俊兵，坚持用业绩证明自己的价值，曾

梦想仗剑走天涯的少年，用勤奋和努力、专业

与实力找到属于自己的那把“剑”。

有着 21 年党龄的昆明大关支行支部委员、

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副行长陈佳铭，用饱满的热情、坚定的信念、刻苦的奋斗，为她的青春时代留

下了生动的注脚。

有着 17 年党龄、16 年行龄朱磊，一直秉持执着的信念、积极的心态、务

实的作风、创新的热情，不断成长。无论身为柜员、营业室经理还是运营主管

行长，他都能在考核中名列前茅。

大鹏一日同风起，扶摇直上九万里。在昆明分行党委的核心引领、全体

党员干部员工的奋发努力下，华夏银行昆明分行经营表现始终保持向上向好，

多项经营指标在当地可比同业保持领先，多个条线工作在系统内考核排名前

列，取得党的建设和经营管理各项工作丰硕成果。未来，在党的二十大精神

引领下，华夏银行昆明分行将继续高举习近平新时代中国特色社会主义思想

伟大旗帜，踔厉奋发、笃行不怠，全力推动党建与业务融合发展，努力践行

金融国企的责任担当，积极助力地方社会经济发展，为实现第二个百年奋斗

目标做出贡献。

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扎根边疆，筹建华夏银行

建水支行推动金融服务下沉，

普惠少数民族同胞；“投融顾

信”，围绕重点项目建设和实

体企业资金需求放款 184 亿元，

支持少数民族地区经济发展；

创新突破，推动政府、企业和

券商促成美元债成功落地，开

启少数民族地区金融市场新篇

章……

这是华夏银行红河分行党

支部书记、行长胡俊琨带领红

河分行员工服务少数民族同胞、

助力边疆地区高质量发展的一

个个缩影。这也是她以党建工

作统领业务工作，以业务工作

检验党建工作，推动党建与业

务深度融合过程中，谱写的一

首新时代劳动者之歌。华夏银

行总行“2021 年度机构业务先

进个人”、蒙自市“十佳行长”、

华夏银行“优秀党务工作者”

等荣誉，是对她过往成绩的肯

定，也将激励她再续新篇章。

用奋斗谱写新时代劳动者之歌

胡俊琨：

党员

先锋人

物

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增强责任心 提升工作实效

拥有 23 年基层工作经验的胡俊琨，将爱岗敬业、争创一流、艰苦奋斗、

勇于创新、淡泊名利、甘于奉献的劳模精神，视为干事创业的座右铭。

自担任红河分行党支部书记、行长之日起，胡俊琨就积极转换角色，主动

适应岗位要求。面对新形势、新情况、新任务，她始终将学习作为提高党性修

养、加强经营管理工作、提升履职能力的先导。

在分行员工的眼里，“没有最好，只有更好”是她一直秉承的责任感，“对

于工作中的每一个细节，她总是考虑周到。她严谨专业的工作态度，让我们获

益良多。”

作为一名有着 24 年党龄的共产党员，胡俊琨深知党建统领业务的重要性。

在“党建强、分行兴”的战略指引下，她创新提出“两网一圈一结合”的党建

工作思路，通过各部门党员辐射到各业务条线，构建党建工作的“实体网络”；

采取“互联网 +”模式，搭建党建微信群、QQ 群等信息平台，构建起党建工

作的媒体网络。在党建工作统领业务工作，业务工作检验党建工作，推动党建

与业务深度融合的指引下，红河分行被华夏银行总行评为“先进基层党组织”。

永葆事业心 延伸服务触角

云南红河州是一个多民族聚居的边疆少数民族自治州，这里居住着 10 个

世居民族，有 241 万少数民族人口。为提升红河分行网点机构的普惠金融能力，

延伸服务触角，更好地服务少数民族群体，胡俊琨带领分行领导班子，对红河

州辖内 13 个县（市）的社会经济和金融现状等进行充分调研和论证，确定申

请设立二级支行——建水支行。

在全程参与建水支行选址、筹建、开业等工作的同时，胡俊琨还主持完成

红河分行营业网点搬迁工作，做到稳定存量客户、持续增加新客户、提供更优

质服务。截至 2021 年底，红河分行存贷款规模在红河州内 5 家股份制银行及昆

明分行各经营单位中均排名第一，成为红河州唯一一家无不良贷款的金融机构。

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在她的领导下，红河分行荣获华夏银行总行 2021 年度二级分行个人及财私

业务“转型十佳”称号，获评中国银行业“五星网点”“千佳网点”。其本人获

评华夏银行总行“2021 年度机构业务先进个人”，并荣获蒙自市“十佳行长”称号。

秉持进取心 拓展金融市场

边疆少数民族地区是我国经济基础相对薄弱的地区 , 也是金融生态环境相

对落后的地区，加强少数民族地区的金融生态建设，对于少数民族地区吸引资

金，合理配置金融资源、促进区域经济快速发展，具有十分重要而深远的意义。

秉承“扎根边疆、服务少数民族地区经济发展、努力践行社会责任”的经

营理念，胡俊琨带领分行领导班子分析优势和不足，在经营思路、营销机制

和管理体制上寻求突破。2020 年 5 月，红河分行成为红河发展集团有限公司

2020 年首单美元债的境内协调人和投资人，胡俊琨带领客户经理推动政府、

企业和券商实现良性沟通，配合主承销商寻找合格投资人，促成美元债成功落

地，带动资金监管规模和存款落地 3500 万美元，拉动 2 年期定期存款 5 亿元，

开启了云南少数民族地区金融市场新篇章。

近年来，红河分行还围绕重点项目建设和实体企业资金需求，对 119 户

企业予以授信支持，放款金额共计 184 亿元。同时，她还组织团队发挥“投

融顾信”的融资优势，多渠道、多产品引进表外资金，拓宽融资渠道。

今年以来，为做好受疫情影响行业的金融服务工作，分行牵头组建“信贷

业务突击队”，胡俊琨担任组长并与客户经理一道，深入企业、调研项目，加

大信贷投入力度，并借助绿色通道加强对交通运输业、旅游业等的贷款支持。

截至 2022 年 7 月底，实现各项融资余额 30.39 亿元，累计投放 12.56 亿元。

当好金融机构“掌舵者”绝非易事，胡俊琨深知，只有将追求卓越的精神、

注重细节的态度和坚持不懈的毅力融入血液，才能为书写金融工匠精神新篇章

提供不竭动力，在巩固和发展民族团结、社会稳定、边疆安宁上彰显新担当。

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郭燕说，她是个平凡的人，没有

什么特殊的事迹，只想做好金融服务，

为群众守好兜里的资产。

但熟悉郭燕的人说，这些平凡的

点滴，闪耀着不平凡的光芒。她在思

想作风上始终保持党员先进性，坚决

带头执行党的路线方针政策，始终保

持坚定信念、与党中央保持高度一致，

坚守初心使命；工作生活中严格遵守

党的政治纪律，凡事从大局出发，任

劳任怨，勇于担当作为。她用一言一

行影响身边人，重品行、做表率，把

华夏银行玉溪支行运营条线打造成一

支积极向上、勇于拼搏的过硬团队。

当理想信念融入日常，当甘于奉

献成为习惯，人们看到的是，一名共

产党员的为民初心。

郭燕，2002 年 7 月入党，自进

入华夏银行以来，始终坚持以共产党

员的标准严格要求自己，坚持讲党性、

重品行、做表率，不断增强“四个意

识”、坚定“四个自信”、做到“两

个维护”。在大家眼里，她始终从大

局出发，任劳任怨，以坚定的理想信

念、务实的工作作风、严明的纪律观

念，锐意进取，实干担当，充分发挥

共产党员的先锋模范作用。

甘当星星之火践行党员使命

郭燕：

党员

先锋人

物

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作为一名党员，只是自己优秀远远不够，更要让自己在集体中发挥好先锋

带头作用。郭燕说：“一滴水只有放进大海里才永远不会干涸，一个人只有当

他把自己和集体事业融在一起时才能最有力量。”

任职玉溪支行党总支纪检委员、副行长后，她抓管理、带队伍、提质效，

培养多名行员成长为业务能手、中层干部，下辖的两个网点分别荣获“运营管

理先进单位”的称号；她强训练、树标杆，力促支行业务技能水平保持分行领

先水平，两个网点多次在分行业务技能比赛中包揽海选团体第一和第二名、决

赛团体第一和第三名；她还抓服务、促业绩，营销成效显著，两个营业网点多

次被评为优秀网点，荣获 2021 年度“厅堂服务你我他”主题服务情景展演三

等奖，运营人员营销业绩连年保持增长，占比逐年提高。

工作中，郭燕从来不推诿、不抱怨，首位首责，团结带领相关部门同志扎

实工作，确保消保、反洗钱、计财、系统运维、安保、合规案防工作取得成效，

全年无安全事件发生，为支行发展营造良好的经营环境。

同时，作为支行党总支纪检委员，她还协助党总支书记全面落实从严治党

要求，结合“内控合规管理建设年”和“清廉金融文化建设年”工作要求，将

党史学习教育、合规教育、廉洁教育相结合，将红色精神转化为推动支行发展

的生动实践，为支行发展提供强有力的思想保证、文化支撑和纪律保障。

爱岗、敬业、担当，这是同事、员工、家人评价她时用到最多的词，在他

们眼里，郭燕一直用行动诠释着共产党员的奉献与坚持。

脱贫攻坚期间，她多次深入华夏银行昆明分行挂钩扶贫点和对象家中，与

他们亲切交谈，分析存在的问题、短板、弱项，并列出问题清单、整改措施，

多措并举补短板、强弱项、抓提升，助力地方高质量完成脱贫攻坚目标任务。

她积极组织员工到敬老院、学校进行爱心捐赠，把温暖送给需要帮助的人。

20 年初心依旧，郭燕一直把“金融为民”当作人生信条，无论在哪个岗位、

无论以什么角色出现，都尽力而为，“我甘当星星之火，给他人以光亮，给客

户以温暖，这是我作为一名共产党员的永恒追求。”

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雷锋曾经在日记中写道：“螺丝

钉虽小，其作用是不可低估的。我愿

做一颗永不生锈的螺丝钉。”

在杨万吉看来，雷锋的“螺丝钉”

精神，点燃了一代代中国人以身许国、

默默奉献的家国情怀和人生信念。雷

锋的精神激励着她，在新时代中甘为

一颗“螺丝钉”，干一行、爱一行、

钻一行，做一线工作中攻坚克难的排

头兵、马前卒。

杨万吉是华夏银行大理分行的一

名员工，2016 年入行以来，她始终

以优秀共产党员的标准严格要求自

己，在思想上、行动上与党中央保持

高度一致，立足本职、爱岗敬业。入

行 6 年时间，杨万吉先后在个人客户

经理、党建工作、印章管理、行政办

公、后勤保障及消保服务等工作中，

发挥党员先锋模范带头作用，以实际

行动确保全行支持保障工作的平稳运

行。2020 年，她被华夏银行昆明分

行评为“优秀党务工作者”。

“‘一个钉子一个眼’，每一颗

‘螺丝钉’都有属于自己的位置。只

要找准目标、坚持不懈、全力以赴，

就能钻透工作中的‘钢板’。”这是

杨万吉一直秉承的信念。

做一颗永不生锈的

杨万吉：

“螺丝钉

”

党员

先锋人

物

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银行个人客户经理，是杨万吉进入华夏银行大理分行的首个岗位。这个岗

位是银行里唯一的营销类岗位，也是最累的一个岗位，往往一家银行全年的营

销任务，都需要客户经理们完成，包括放贷款、开卡、理财甚至保险等。但杨

万吉毫无怨言，她积极进取、刻苦钻研、用心经营，仅一年多时间，就累计办

理个人保险保证贷款 200 多笔，贷款金额 3000 多万元，为分行个人贷款业务

作出积极贡献。

2018 年 5 月，杨万吉转岗到大理分行综合管理部担任综合员，同时兼任分行

党支部党务干事，协助大理分行党支部委员会推进落实各项党建工作。在该岗位

上，她始终坚持以党性为基石，以高度的政治责任感为动力，以“党性最强、作

风最正、工作出色”为履职标准，不仅从思想上、作风上加强自身建设，而且恪

尽职守、竭力工作，认真负责地完成上级党组织及大理分行党支部委员会安排的

各项工作和任务，全力协助大理分行各党支部委员落实“三会一课”和主题党日

制度，为大理分行基层党建工作质效提升作出了积极贡献并取得良好成效。

干一行，爱一行，专一行。在领导和同事眼中，杨万吉一直尽职尽责，牢

固树立底线思维，坚持合规管理和合规操作，严格按照监管及总行、分行要求

开展印章管理工作。兼顾印章管理的她，在职期间从未出现风险事件，这一点，

体现在“舍小家顾大家”上。

因为工作，杨万吉夫妻二人长期分居两地，孩子基本由她照顾，有时为了

业务上的用印，不管多晚，只要接到电话，她便会出现在办公室里，认真审核

用印材料，尽快为业务条线合同、协议用印，为贷款的及时投放、业务的发展

贡献力量。

“我是一块砖，哪里需要往哪里搬。”华夏银行昆明分行脱贫攻坚任务下

达以来，她多次带队到分行挂钩的扶贫点——剑川县马登镇江南村深入开展金

融知识宣传活动，用通俗易懂的白族话向村民宣传金融知识，以“为人民服务”

为宗旨，践行“我为群众办实事”。

在日常工作中，杨万吉始终注重理论和业务学习，认真践行“两学一做”，

严格要求自己不断提升理论素养和履职能力，时刻牢记共产党员身份，不忘初

心，树立正确的世界观、人生观和价值观，充分发挥表率作用。她始终用一颗

赤诚的心，塑造了一名新时代模范共产党员的良好形象。

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习近平总书记在庆祝中国共产主

义青年团成立 100 周年大会上的重

要讲话中强调，“实现中国梦是一场

历史接力赛，当代青年要在实现民族

复兴的赛道上奋勇争先”。新时代的

中国青年必须担负起时代重任，创造

时代赋予的新的历史意义，才能为建

设中国特色社会主义注入新的青春活

力，为实现第二个百年奋斗目标注入

新的生机色彩，为实现中华民族伟大

复兴的中国梦接续新的力量。

有着 21 年党龄的华夏银行昆明

大关支行支部委员、副行长陈佳铭，

用饱满的热情、坚定的信念、刻苦的

奋斗，为她的青春时代留下了生动的

注脚。

2005 年，陈佳铭怀着青春七彩

的梦想和憧憬，走进了华夏银行昆明

分行。在这里，在公司客户经理的岗

位上，她开启了青春时代最美好的时

光。

“人的价值 = 人力成本 × 工作

激情 × 工作能力”，这是美国经济

学家罗宾斯提出的一个公式。初入职

场的陈佳铭，从这个公式中体会到，

“如果一个人工作激情为零，那他的

价值也为零。”

做新时代复兴中国梦的接力者

陈佳铭：

党员

先锋人

物

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抱着“工作需要激情”的信念，陈佳铭积极求变，从大家聚餐永远躲在角

落，大家聊天永远当听众，逐渐转变为主动上门营销，当第一个发言的人。第

一次客户拜访，她做足了功课——主动向前辈了解客户具体经营情况，包括对

方的性格、特征、爱好以及使用产品的情况。利用饭点间隙，向各个条线的同

事求教结售汇、汇率、基金、理财等知识要点，并认真做好笔记。

虽然临场发挥不好，但靠着前期做的功课，让客户看到了她的能力，顺利

完成了营销。“后来，客户告诉我说，其实每家营销的话术和产品基本雷同，

当时并没有考虑给我们一个结果，但看了我的笔记后，觉得我虽然没有熟练的

营销技巧，却对工作有激情，对客户很真诚。所以，他觉得把公司的业务交到

我手里，未来会得到更加专业的服务。”

有了这次客户的认可，她每次在进行营销工作前，都会做足功课，“有句话说，

简单的工作重复做，你是专家；重复的工作快乐做，你是赢家。”陈佳铭说。

奋斗不是口号，奋斗需要每一名中国青年立足于自身的岗位，为创造美好

生活、建设美丽中国付出行动。工作多年来，陈佳铭始终兢兢业业、踏踏实实、

克服挑战，在华夏银行昆明分行赋予她的职责中，积极奋斗，贡献力量，完成

时代赋予当代青年的使命和担当。

2022 年上半年，在面临客户重大资金管理和总行、分行授信政策调整的

情况下，她奋勇争先，带领支行全体营销人员，加强与客户的信息沟通，关注

市场资金价格的波动，围绕业务、客户和存款，本着“提质、增效”的核心目

标，积极运用新产品，在加大资金使用力度的同时，降低客户财务成本，稳定

支行存款，最终达到规模、客户双提升的目标，对公存款余额达到 23.27 亿元。

作为支行的中层管理者，除了经营业绩，还要做好团队建设，为分行输出人

才做出贡献。截至目前，她已为分行培养 1 名主管行长、1 名部门经理以及 4

名客户经理。4 名客户经理中的 3 人，已成为分行高级客户经理。

点滴微光，可成星海。17 年的工作，陈佳铭把最宝贵的青春奉献给了自

己喜欢的华夏银行。在这个幸福家园里，她成就了事业，点亮了青春时光。“如

今，祖国正大踏步走在新时代的征程上，作为共产党员的我们，当立下高远之

志，努力提升自己的能力，以一种奋进有为的精神，投身祖国的发展大计，迎

接祖国更加壮阔的辉煌。”陈佳铭说。

-17-

“每一名曾经想仗

剑走天涯的少年，都梦

想拥有一个属于自己的

故事，所以这名少年必

须一直努力。”李俊兵

用一句话为自己的人生

作了注脚。这名少年从

刚入行时的屡屡错犯、

历经磨砺，成长为公司

部门经理。他经历过大

型国企重整带来的银行

业绩大幅下滑，也经历

过数字化金融业务转型

带来的新兴业务浪潮。

他感受了银行从业者的

酸甜苦辣，也体会到了

“衣带渐宽终不悔”的

成就感。

银行

李俊兵：

“小白”“仗剑

”走天涯

党员

先锋人

物

-18-

初入行新人屡遭磨难终“上道”

李俊兵是华夏银行东风支行的客户部经理。2016 年，研究生毕业的他，

带着昂扬的斗志进入华夏银行昆明分行金康支行工作。此时，恰逢某大型国企

全面重整，支行业绩大幅滑落，甫一入行，他便只能逆境前行。刚踏入“江湖”，

他一边感受着零售业务的酸甜苦辣，公司业务的错综复杂，一边努力学习与客

户交流的技巧，了解客户需求，对症下药。

初次接触信贷业务，业务不熟导致他的第一笔放款历尽艰难。那是一笔

170 万元的个人经营性贷款，合同填写错误、系统录入不细致，不断出现的状

况导致贷款连续两次发放失败，既浪费了时间，也给客户带来不便。虽然该笔

业务最终发放成功，但李俊兵并没有从中体会到多少成就感。这次糟糕的初体

验，让他下定决心每天坚持用一小时学习各类管理办法、文件制度，熟悉各种

合同的填写。以 170 万元贷款为起点，到 2019 年末，李俊兵共维护对公授信

客户 5 户，综合存款 1.56 亿元，维护普惠授信客户 6 户，金额 6870 万元。

银行业的“小白”成功“上道”了。

2020 年 7 月，昆明分行首次公开竞聘，李俊兵抓住机遇进入东风支行担

任部门经理。面对陌生的环境、陌生的客户与业务，他忐忑过、担忧过、彷徨

过，他花了近 3 个月时间，在笔记本上记满了各类业务的细节，重新找回了“撸

起袖子加油干”的信心。

紧抓机遇，用奋斗证明自身价值

路虽远，行则将至。很多人问他，为何每天的事情如此繁琐，精力还能如

此旺盛？李俊兵的回答是——因为喜欢，喜欢自己所选择的。

2021 年初，一个偶然的机会，李俊兵从一名客户口中得知，为规范房地

产市场资金监管，昆明市即将上线商品房预售资金线上监管系统，以解决线下

-19-

监管信息不对称的问题。获取信息后，东风支行立即组织全员梳理自己熟悉的

开发商信息，了解开发商涉及项目的开盘计划及预售证拿证进度。自此，戴上

安全帽实地调研楼盘建设进度也成了他家常便饭。有了充分的准备，加上对监

管细节的熟悉，让开发商看到了支行人员的专业性，这也使得一天内完成项目

入驻、开户并签署监管协议、委托监管协议成为可能。李俊兵也开启了每天不

定期流水推送、每天对账之路，“为了防止项目锁盘，不管在哪里，我都时刻

谨记当天的对账信息必须完成。”

在数字化金融的转型背景下，越来越多的业务信息都是从与客户的日常交

流中获得，这对业务办理的效率提出了新要求。“只要精神不滑坡，办法总比

困难多。”李俊兵总把这句话挂在嘴边。银行业正在进行深度变革，“征途漫

漫，唯有奋斗”，李俊兵坚持要用业绩证明自己的价值。曾梦想仗剑走天涯的

少年，找到了属于自己的那把“剑”。

-20-

“一般时期能看得出

来，关键时刻能冲得出来，

危难关头能豁得出来。”这

是党员丁力对自己的要求。

她历任华夏银行昆明分行圆

通支行行长、昆明分行中小

部总经理、金江支行行长、

大观支行行长，在领导岗位

上，她谨记党员的先锋模范

带头作用，团结同事、凝聚

团队，从改善团队的精神面

貌开始，带领团队成长。创

新、落实，再创新、再落实，

丁力的先进性，先进在她突

出的个人能力，更先进在她

卓越的团队打造能力。

党员

先锋人

物

以党员初心践行社会担当

用创新应对变革

丁力：

-21-

用党员的先进性凝聚团队

2010 年，丁力任圆通支行行长。她把企业文化建设作为团队发展的重要

抓手，带领员工赴灾区慰问学生，建立职工之家，鼓励员工捐赠书籍、互相学

习。通过点滴小事的浸润，职工们的精神面貌得到极大改善，工作的积极性得

到明显提高。在当年的保底储蓄存款计划中，圆通支行全员精诚团结，在半个

月时间里，支行储蓄金额从 1.9 亿元增长到 2.7 亿元。

在团队打造上，丁力十分重视职工意见和建议的落实，但凡有职工对支行

管理、轮岗培训、业务开展、薪酬考核福利及党团建设等方面提出意见，能解

决的解决，不能解决的上报，与实际不符的说明原因。通过对患病职工、婚育

职工的慰问以及为员工庆生等方式，让职工的幸福感、归属感得到提升。在这

样的带动下，圆通支行在过去稳健发展的基础上，实现业绩 10 年连升。

发展业务的同时，丁力不忘履行党员的先锋模范带头作用，不忘社会担当。

不管是在圆通支行，还是调任金江支行、大观支行，她总会发动职工和客户共

同参与捐资助学活动，在职工心中播下公益种子，提高他们的社会责任感。去

敬老院看望老人，到公园捡垃圾，前往偏远山区学校组织汇演，慰问英烈家属，

她鼓励职工广泛参与社会公益事务。同时，她组织职工参加长跑活动、羽毛球

比赛、体脂率监控比赛，倡导职工健康生活、快乐工作。

这些额外的“工作”，不仅使职工的个人能力得到提升和完善，也践行了

团队的社会责任和担当。

在创新中积极应对全新挑战

2011 年，丁力调任昆明分行中小企业信贷部担任总经理。在这里，丁力

面临前所未有的挑战。全新的业务需要全新的思路，她将创新精神贯穿于各项

工作中，屡出新招见奇效。

为促进小企业业务安全稳健运行，丁力牵头制定了《昆明分行 2012 年小

企业条线案件防控工作实施方案》《昆明分行 2012 年小企业条线客户经理党

-22-

员示范岗创建实施方案》，以此提升小企业业务风险管控水平。

为更好地服务和支持小微企业的发展，她进行机制创新，强调专业化服务、

特色化服务；进行产品创新，专门设计“龙舟计划”，并针对企业成长的不同

阶段推出不同服务体系；进行营销创新，通过与核心企业、商会、市场、园区

管理方等开展合作，为上下游关联小微企业提供支持；进行合作创新，与非银

行金融机构合作推出“卖断型接力贷”，与银行同业合作推出“买断型接力贷”，

与金融资产管理公司合作推出“助力贷”；进行服务创新，通过培训、讲座、

现场指导等方式，帮助小微企业提高软实力。

针对小企业固定资产较少、现金流大、依靠自有资金发展速度缓慢等问题，

积极推广迎合小企业融资需求的特色产品和融资模式，助力小企业规模和效益

双增长。针对小企业信贷难以套用统一的标准、模式和产品的问题，采取与市

场联动合作的模式，在珠宝、中药材等行业实现了对小企业的 ailf 批量服务。

在金江支行，丁力结合云南地方企业特色，与鲜花、野生菌、蔬菜种植、

民办教育、餐饮等云南特色行业的龙头企业合作，在现有合作基础上扩大合作

范围，批量增加客户和业务来源。作为新建行，金江支行建行仅 3 个月即实现

利润为正。

“疾风知劲草，烈火见真金”。在变革中，丁力经受住了考验。

-23-

“以青春之我，创

青春之国”是张舒尧对

职业生涯许下的誓言，

“不破楼兰终不还”是

她面对工作的态度，“乘

风破浪会有时”是她对

将来的展望和期许。作

为一名共产党员，张舒

尧在基层工作岗位上兢

兢业业，主动担当，以

过硬的业务能力和出色

的工作表现，扛起了党

员模范的大旗。她用初

心践行理想，用行动捍

卫信念，在奋斗中绽放

青春之花。

张舒尧

:

初心如磐向未来奋楫笃行显担当

党员

先锋人

物

-24-

急同事之所急 引领团队协同发展

2017 年，张舒尧从武汉大学毕业，进入华夏银行昆明分行成为一名对公

客户经理。“欲知大道，必先知史”。作为一名共产党员，张舒尧非常注重加

强党性修养，加强对党史教育的学习。通过不断学习，她将历史经验理论同实

际工作结合，不断改进工作方法，提升工作效率，高质高效完成各项工作。在

团队中，她是思想进步的“引领者”，是团队建设的“驱动者”。

受疫情影响，一些企业经营困难，还贷压力大，如果处理不当，就会影响

后续的资金流动，导致出现债务风险，引发一连串的不良反应。张舒尧在和同

事的交流中得知，即将到来的季度还本付息前，有名同事的某大型集团体系的

一系列授信客户临时告知，还款资金未能按时筹措到位，无法偿还当季本息，

同事急得跟热锅上的蚂蚁一样。张舒尧立即重新梳理手上工作，腾出时间，主

动配合同事为该集团的一系列客户申报债务风险化解方案。她和同事放弃周末，

多个晚上主动加班至次日凌晨，终于在还本付息前完成了企业的化债工作，使

该集团得以持续经营。

不论是在思想上还是行动上，张舒尧都始终保持着一名共产党员的先进性，

立足本职，团结同事，不断自我改进的同时，主动关心帮助同事，带领团队协

同发展，得到了单位领导和同事的一致好评。

想客户之所想 帮助企业化解风险

在个人工作岗位上，张舒尧始终牢记共产党员的责任和担当，立足主业，

积极拓展，为单位业务发展做出了重要贡献。2021 年，华夏银行香港分行获

得了美元债券业务牌照，在了解某企业有美元债发行需求后，张舒尧与对方积

极对接，通过华夏银行美元债券的主动投资业务带动，开展了昆明分行与香港

分行联动的首笔美元债券承销业务。

-25-

2022 年，某集团的一笔重点建设项目的专项资金需进行对外支付。支付后，

要确保施工企业将资金专项用于相应重点项目建设上。华夏银行昆明分行向该

集团提供了可行方案——让施工企业在华夏银行开立专项账户用于承接该笔专

项资金。但该项目施工企业注册地及项目管理人员均在省外，为确保异地企业

账户开立的及时性和便捷性，在严格确保各项防疫措施执行到位的情况下，张

舒尧于 2 天之内往返云南、四川、湖北三地进行施工企业异地开户的实地见证

并在昆明分行开立专项账户，让该集团及时完成资金支付，也保障了后续资金

的有效监管。

作为一名从事客户营销工作的党员，张舒尧深知增强责任意识是做好本职

工作的首要前提。“有压力才会有动力，有紧张感才会有紧迫感。”日常工作

中，她非常注重对业务知识的学习、对业务能力的锻炼、对服务意识的培养，

想客户之所想、急客户之所急，所有的努力都只为把客户的事情办好一点、办

快一点，让他们享受到高效便捷的银行服务。某医药企业在华夏银行昆明分行

的网银结算量较大，在对该客户的走访中，张舒尧得知该客户对网银系统有新

的功能需求，若能实现功能改进，该企业将能进一步提升结算效率。通过与客

户深入探讨并了解企业需求后，张舒尧第一时间撰写了网银开发需求材料并提

交总行，并积极跟进总行功能开发的推进流程，让该客户能尽早享受到银行网

银结算功能改进带来的便捷。

张舒尧就是这样一个人，一个创新服务的“践行者”，一个单位发展的“推

动者”。

-26-

“我认为，党员形象从

一定意义上说就是岗位形

象。一名共产党员在本职岗

位中发挥了先锋模范作用，

就为群众树立了良好的榜

样。”秉持着这样的理念，

工作中的张晓娟，时时刻刻

用共产党员的标准严格衡

量、约束自己的言行，不断

提高综合素质和业务能力。

她把每一名老党员、优秀党

员都当作一面镜子，时时审

视自己，无论是在工作中还

是在生活中，都力争发挥共

产党员应有的先锋模范作

用。她说：“我要让‘共产

党员’这一光荣称号，在自

己身上闪耀发光。”

党员

先锋人

物

让

张晓娟：

“共产党员

”这一光荣称号闪耀发光

-27-

认真履职练就“全能选手”

2010 年大学毕业后，张晓娟加入华夏银行。她在圆通支行从柜员做起，

做过高柜柜员、低柜柜员。在 5 年运营条线工作期间，张晓娟熟练掌握了各项

会计业务技能，曾多次获得“技能比赛新人奖”“服务之星”“风险防范奖”

等称号和奖项。干好会计工作的同时，张晓娟在营销工作方面也取得了可喜的

成绩。2015 年，张晓娟顺利转岗为客户经理。凭着对营销的热爱，她拼命学习，

不论是零售还是公司业务方面的工作，她都努力做到最好。

因为这股干劲，在营销条线工作的 7 年里，张晓娟涉及的业务包括小企

业贷款、个人贷款、个人财富产品销售等，在圆通支行公司业务部工作期间，

她除了负责政府事业单位、烟草系列等无贷客户及机构客户的营销外，还负责

不良贷款的清收、支行费用报账、工会活动组织等。在长期的历练中，张晓娟

逐渐变成了一名全能型选手。在圆通支行的清收工作中，她积极处理某开发有

限公司的不良贷款，经过一年的努力，实现了该笔不良贷款的全额现金清收；

2019 年 9 月调入大观支行后，她先后被指派维护多个重要客户；2021 年，某

基金会智能缴费系统上线，她做成了华夏银行总行首笔落地业务，带动新增稳

定存款 5000 余万元。

“要我做”历经淬炼变成“我要做”

接触的客户群体越来越广、产品越来越多，张晓娟不断学习提升自己。

2021 年，在维护“见义勇为基金会”客户期间，她看到许多英雄为社会的安

定做出奉献，有些人甚至献出了生命。“他们中，许多都是普通的老百姓，虽

然平凡，但他们弘扬了社会正气，维护了社会稳定。”英雄的先进事迹也更坚

定了她身为一名共产党员的责任心。在工作中，她时刻提醒自己要发挥先锋模

范作用。她从最简单的传统业务起步，逐步接手了一些复杂的项目贷款、撮合

-28-

业务、债项融资等等新产品业务，服务的对象也从公司出纳延伸到部门负责人，

乃至企业高层领导。她的心态、思考方式也从单一的为了工作而工作，转变为

主动工作，从“要我做”变成“我要做”。

2022 年 7 月，张晓娟被调到昆明分行营业部工作，对于她而言，这又是

一个非常大的挑战。“从前我还能说自己是新员工或者不熟悉业务流程，如今

带着“优秀党员”的荣誉到了分行，我更要严格要求自己。”除了提升自我，

张晓娟还常常帮助同事，为新员工做好表率。

“我所做的，只是一名普通党员应尽的义务和责任，也是普通员工应尽的

本分。我将更加严于律己，时刻牢记党的教导，加倍努力，进一步提升政治思

想觉悟，提高业务技能水平，无愧于‘优秀党员’的称号。”赞誉面前，她这

样说。

-29-迎难而上，把

刘真：

“挑战

”

变

“机遇

”

2021 年 6 月，华夏银行实践

运营改革工作实施以来 , 在拓东、

红塔两个支行首次推行区域运营主

管行长试点工作，刘真担起了主管

行长的重任。

同时管理两个支行，其中困难

不言而喻。工作重叠、业务量大、

距离受限、人员变动等，每一项都

是难关。“虽然困难重重，但我相信，

这是挑战，也是机遇。”刘真说。

一根竹竿容易弯，三缕丝线难

扯断。要管理好两个支行，首先就

得做好团队建设。刘真把聚力、聚

心、聚能作为工作的出发点和落脚

点，成立了共管团队，挑选两个支

行不同层次的管理人员作为团队成

员。他们中，有经验丰富的业务骨

干，也有刚入职的新员工，人员结

构呈现梯度分布，打造了优势互补、

密切协作的队伍。同时，她深入了

解员工个人职业目标，敏锐关注员

工各自性格特点、特长偏好、未来

职业追求，利用好每个人的优势，

弥补团队弱势，充分调动两个支行

员工的积极性、能动性。“越是困难，

就越要抢抓机遇，相互学习、相互

促进、优势互补、共同发力，全力

打造最坚强的战斗团队。”刘真说。

党员

先锋人

物

-30-

“管理一定要讲方法。”刘真以分行考核办法为导向，详细制定团队目标，

逐个攻破共管过程的所有困难。“比如共管初期，红塔支行的对账工作是短板。

为此，我们团队找准对账工作的难点、弱点，寻找解决问题的方法，采取分户

责任到人、更新联系方式、统一对账话术等方法，逐一攻坚突破。”

风险防控是银行高质量发展的基础。两个支行共管以来，刘真始终坚持前

移风险防控关口，加强业务过程管控，抓小抓细，消除风险，有效控制了差错

率。

刘真还担任了拓东支行党支部组织委员，充分发挥党员先锋模范作用，忠

实履行党员义务，积极发挥党支部的战斗堡垒作用，凝心聚力、砥砺前行。

刘真担任主管行长以来，拓东、红塔两个支行的工作平稳推进，人才培育

工作持续加强，各项业务稳步提升。拓东支行营业室在 2021 年度第十九届技

能比赛决赛中获得“团体第二名”，运营条线在“厅堂服务你我他”主题服务

情景竞演中荣获第二名，此外，还收获了“运营管理先进单位”荣誉称号。

带好团队的同时，刘真也时刻以一名优秀共产党员的高标准严格要求自己，

不断加强理论学习，提高自身理论修养，取得了 2019 年兼职纪检监察员考核“优

秀”、2020 年兼职纪检监察员考核“良好”、2020 年度综合考核“良好”的

优异成绩，并获 2020 年华夏银行总行“工会先进个人”、2021 年度考核“优

秀员工”“风险合规管理标兵”“运营管理标兵”等荣誉称号。

“未来，我和我的团队将继续不忘初心、不辱使命、恪尽职守，在平凡的

岗位上勇毅前行。”刘真说。

-31-

今年是罗梦娇进入华夏银行昆

明分行的第六个年头，作为新时代

青年，罗梦娇始终秉持干一行、爱

一行、钻一行的初心，以坚持不懈

的努力，连续 4 年获得考核“优秀”

的好成绩。这不仅是她工作能力的

证明，也是她用青春创造价值的证

明，更是发挥共产党员先锋模范作

用，在平凡岗位上创造出非凡成绩

的证明。

2016 年 7 月，怀着憧憬、激

情与些许的不安，罗梦娇成为了一

名金融从业者。“当我进入工作

岗位，开始学习柜面业务时，一大

串的菜单码、各种单据的填写、系

统的录入操作、重复的技能练习，

以及每天源源不断的客户，让我感

受到理想中的金融工作与现实的差

距。”罗梦娇回忆道。

为了尽快调整自己的状态，罗

梦娇向很多领导和同事取经、学

习。得益于同事的耐心指导与经验

分享，加上领导的关怀、指引和鼓

励，罗梦娇与内心的矛盾和解了，

也逐渐找到了适合自己的一套工作

方法——她坚持每天梳理常见业务

的流程，逐渐做到固化操作，详细

记录新业务的知识要点及注意事

党员先锋

人物

只要脚踏实地，平凡岗位也能创造非凡成绩

罗梦娇：

-32-

项，积极主动学习新文件、新制度，总结、钻研并了解业务本质，剖析每笔业

务各个环节的风险把控要点。笔记本里密密麻麻记录的知识要点，也成为同事

们借阅的“宝典”。

在努力学习业务知识的同时，罗梦娇处处以共产党员的标准严格要求自己，

“工作中，一名共产党员发挥了先锋模范作用，就为群众树立了良好的榜样。

因此，我始终牢记自己的第一身份是共产党员，第一职责是为党工作，时刻用

党的理想信念激励自己，用共产党员的标准要求自己，用党的纪律约束自己。”

罗梦娇这样说，也这样做。

功夫不负有心人，罗梦娇在分行运营管理部组织的季度理论考试中，多次

名列前茅甚至排名第一，考核业绩排名分行前 10%，在质检、监测、账户管

理及各类内外部检查中保持较低的差错率，无严重差错或风险级业务差错发生。

2021 年，罗梦娇在昆明分行举办的“创新发展 智慧运营”建功立业劳动竞赛中 ,

获得“运营风控标兵”称号。她想客户所想，急客户所急，围绕客户个性化的

服务需求，从大处着眼、小处着手，不断优化服务过程的每一个细节，以责任

心和真心对待客户，以优质的服务赢得了客户的赞扬。

未来，罗梦娇希望继续在自己的岗位上，把理想和抱负熔铸于脚踏实地的

奋斗中，实现自己的人生价值，也为国家发展和社会进步不断注入能量。“我

坚信，卓越始于平凡，完美源于认真，脚踏实地走好每一步，才可以在平凡的

岗位上创造出非凡的成绩。将来回忆青春的时候，我能无愧于自己，无愧于社

会。”

-33-

17 年的党龄、16 年的行龄，作

为华夏银行昆明分行的一名“老人”，

朱磊一直秉持执着的信念、积极的

心态、务实的作风、创新的热情，

不断成长。无论身为柜员、营业室

经理还是运营主管行长，他都能在

考核中名列前茅。2015 年至今，他

已经连续 7 年在分行行员年度考核

中被评定为“优秀”，并于 2019 年

被评为“总行优秀共产党员”。

2020 年，朱磊被调至广福支行

担任运营主管行长。刚到新岗位，

就有一项重任落到他的肩上——配

合分行相关部室参与建设华夏银行

首家运营改革实验室。

那段时间，朱磊的妻子刚生完二

孩，工作的重任使得他每天都要早出

晚归。大女儿在作文《写给父母的一

封信》中写道：“亲爱的爸爸，最近

您是不是太忙了？我总见不到您，爷

爷奶奶都说你快把银行当成家了。您

就有那么多的工作吗？”女儿的作文

深深刺痛了朱磊。“妻子特别支持我

的工作，家里上有老下有小，家庭重

担就压在了妻子身上，但她从不抱怨，

还总安慰我，让我安心工作，不用担

心家里。”说起这些，朱磊总觉得愧

对家人和孩子。

党员

先锋人

物

敢担当

朱磊：

善作为做改革路上的奋斗者

-34-

在家人的支持和同事的积极配合下，朱磊和同事们出色完成了各项任务，

华夏银行首家运营改革实验室于 2020 年 8 月顺利通过总行验收，并接受总行

和兄弟分行参观 20 余次，为总行后续网点转型建设输出很多成熟经验。“回

忆起那段难忘的时光，虽然辛苦，也有遗憾，但作为一名共产党员，一名华夏

人，就必须在关键时刻站出来，秉承华夏银行昆明分行争创‘一流队伍、一流

效率、一流服务、一流业绩’的建行理念，奉献自己的绵薄之力。这也成为我

职业生涯中最有意义、最值得回忆的一段经历。”朱磊说。

2021 年 6 月，朱磊再次因工作调整，调至分行运营管理部担任运营管理部作

业中心主任。新岗位的工作职责已不局限于管好支行这个“小家”，更需要协助部

门负责人，围绕打造数字化产品流程体系、深化核算及操作风险管控、提升集中作

业管理质效、实施业务流程再造，组织好、安排好、督促好各项工作任务，这些工

作对他而言是陌生的、复杂的。怎样才能在保证辖内机构运营业务稳健高效运行的

同时，实现运营能力的显著提升，这对朱磊来说，不仅是机遇，更是挑战。

“岗位角色的转换，让我站到了更高的平台，开拓了视野，从关注一个点，

延展到顾及一个面，这样的转变给我带来了更大的压力，也提出了更高的要求。”

面对新的挑战，朱磊明白，只有敢于直面挑战，主动作为，才能乘势而上。

在工作中，朱磊不等不靠，积极探索适合分行运营发展的方法及服务模式，

将重点任务落实到人，强化过程管控，积极引入科技手段，强化业务交易监测，

实现明显的减负提质增效。他组织网点开展“开户大比拼”竞赛活动，以赛促

练，全行对公账户每户的开户平均时长比此前的 70—80 分钟减少了 43 分钟，

大幅提升客户体验感；运用“i 助手低代码”、PRA 等科技，丰富应用场景 ,

有效提高业务效率；组织制定集中作业业务质量提升方案，强化过程管控，核

算质量显著提高；积极拓展集约运营广度，延展分行集中处理事项，为基层减

负增效，释放人力资源。在部门同事的共同努力下，过去一年，运营管理部交

出了考核指标有提升、风险防范有成效、业务创新有成果的优异答卷，获评总

行运营管理分类评价一类行。

“今天的成绩，是对明天最好的激励和鼓舞。在未来的日子，我将与运营

管理部的同事全力以赴，以争先为使命，不断巩固成效和优势，定位更高目标

和要求，发挥更大动能和作用。我有信心和决心，以踏石留印、抓铁有痕的作

风，奋勇争先，攻坚克难。”朱磊说。

-35-

从大堂经理到个人部经理，再到副

行长，李剑南带领金江支行这所年轻的支

行，从分行个人存款和金融资产规模排名

倒数，到跻身前十，他在职业路上一步一

个脚印，发挥党员吃苦耐劳、担当实干的

精神，一次次克服困难、实现突破，在平

凡的岗位上，收获了不平凡的硕果。

2010 年 10 月，李剑南入职华夏银行，

从助销员、大堂经理、个人客户经理干

起。工作中，李剑南以热情的微笑和周

到的服务，给客户们留下了深刻的印象。

短短 4 年间，李剑南先后获得“中银协

明星大堂经理之亲善之星”“总行优秀

大堂经理”“服务标兵”“最佳理财经

理”“金牌大堂经理”“昆明分行优秀

大堂经理”“优秀共产党员”等称号以

及昆明市“五一劳动奖章”。

2015 年 8 月，李剑南被调至金江支

行担任个人部经理，从此开启了他职业

生涯中最艰难的一段时光。

“ 当 时 确 实 很 不 容 易， 金 江 支 行

2013 年成立。成立之初，支行的定位是

小微特色行，2016 年转为综合行，开始

做零售业务，而此前，零售业务完全没

有基础。”李剑南当时虽为个人部经理，

但其实就是个“光杆司令”，上下就他

一个人，中间加入了一两名劳务派遣行

员，偶有实习生来学习。没客户、没基础、

没业务、没员工，就是当时的真实写照。

党员

先锋人

物

脚踏实地

李剑南：

担当实干带领团队乘风破浪

-36-

“这样下去不行，必须建立自己的团队，开辟自己的天地。” 摸索一年后，

李剑南决心组建团队，他开始寻找志同道合且有经验的人加入团队。2017 年

4 月，第一名成员正式加入团队。随后，又来了第二个、第三个。

包括李剑南在内的 4 人团队组建后，大家开始寻找突破点，从按揭业务做

起。“我们将目光投向了万科。”当时要与万科谈贷款，可以说难于登天，因

为一直以来，万科仅与 5 家银行合作按揭贷款业务，而这个名单里，并没有华夏。

为了攻下万科，华夏银行的领导牵了第一条线，而后的路，李剑南的团队得

自己走。“2017 年 11 月，我们团队整整一个月没有休息，每天忙到夜里 12 点，

最终取得了单月签约110笔、投放105笔、放款金额1.1亿元的好成绩。”这一成绩，

创下了华夏银行单月历史成绩之最，并且很久都没有被打破。这个成绩，也让万

科看到了华夏银行的实力和诚意，一举签下在昆多个在售项目。金江支行以及李

剑南的团队一炮打响，他本人也获得了“总行优秀个贷客户经理”的称号。

2019 年，李剑南成为行长助理，这时，团队也已经比较成熟，他开始将

工作重心转向管理。他以共产党员的标准严格要求自己，以身作则，发挥党员

模范带头作用。同时，从基层一步步走过来的李剑南十分理解员工的想法，他

会站在员工的角度去思考、管理，整个团队氛围十分融洽，人员构成也很稳定，

“大家拧成一股绳，工作起来不仅快乐，并且指标年年向好。”

后来，支行零售业务全方位发展，在支付结算、财富业务、普惠金额等各

板块中组建专业化团队。在不占地域优势、没有批发市场做支撑、网点门口严

重遮挡、没有周边居民自然引流的情况下，将支付结算、财富团队做成了华夏

银行又一个标杆团队，客户评价、经营业务、考核指标长期占据前列。普惠金

融作为近年来国家金融战略重点，李剑南及支行零售团队潜心思考、研究市场，

根据银行优势产品精准寻找目标，在一笔笔业务落地后，逆转前期垫底的颓势，

支行普惠业务连续 3 年完成监管部门及上级下达的全部指标，普惠贷款规模连

续 2 年位居省内华夏银行网点之首。

2021 年，李剑南成为金江支行副行长，该行作为最后一个成立的综合性

支行，也从 5 年前的全省分行个人存款和金融资产规模倒数三名，跻身前十。

“我们还在不断面临新的困难和挑战，但我相信，只要大家坚持初心、牢记使

命、凝心聚力，一定会不断攻克难关，再创新高。” 李剑南说。

-37-

2016 年，大学四年级的于泽鹏

就在华夏银行东进支行实习。毕业

后，他便留在东进支行工作，当过

柜员、干过综合员、站过大堂、办

过贷款。

2020 年，经多方面学习，于泽

鹏成为一名理财经理。一开始，他

就告诉自己，要从客户角度出发，

业绩固然重要，但一定要凭良心做

事，坚守职业道德。每次接待客户，

他都会先聊一下家常，了解客户的

投资需求并分析对方的抗风险能力

后，再提供有针对性的建议。在很

多本厚厚的笔记本里，于泽鹏将接

待过的客户所从事的职业、性格、

购买需求，以及谁只能中午 12 点以

后电话联系，谁需要上门代办，都

仔细地记录下来并烂熟于心。

无论是身价上千万元的私人银

行客户，还是刚开始理财的客户，

他都会设身处地地为对方规划，“大

家挣钱不容易，我必须对他们负责。”

在于泽鹏的耐心指导下，一些中低

收入人群收获了资产增值的喜悦，

有的甚至成为理财达人，有的私营

老板提高了收益，将公司做大。

资本市场变幻莫测，2022 年初，

市场经历了股债双杀的惨烈局面，

党员

先锋人

物

以实干诠释使命担当

于泽鹏：

-38-

于泽鹏看到有的客户资金折戟沉沙，到理财室崩溃大哭，有的客户看到别人资

金亏损，兜里揣着钱不敢投资……“对老百姓来说，风险管理比投资更重要，

他们想要的是让人放心的投资。所以，理财也是在理心。”

有一次，客户王先生前来咨询一款年化收益率 5.5% 的产品，综合评估对

方的购买能力和抗风险能力后，于泽鹏不推荐选购。王先生一听不乐意了，他

说：“我有钱怎么还不能买？”于泽鹏耐心解释道：“如果只为了我的业绩，

我希望您赶紧买，但我得为您做长远规划。这款产品收益高，风险也高，根据

您的风险承受情况，稳健型产品更适合您，虽然预期收益稍低，但风险低，流

动性也好。”一番诚恳交谈后，王先生觉得于泽鹏很值得信任，不会为了业绩

不顾客户的资金安全。

党的初心是为人民谋幸福，身为一名共产党员，于泽鹏坚持为群众守好钱

袋子的初心。每次开晨会，他总爱和年轻行员讲：“理财经理不是销售员，而

是群众的资产管家。群众找我们理财，拿出来的钱可能是‘棺材本’‘辛苦钱’‘救

命钱’，只有为他们管理好财产，规避各类风险，才对得起他们对我们的信任。”

“作为一名共产党员，自己优秀远远不够，还要让自己在集体中发挥好先

锋带头作用。”于泽鹏总记得雷锋日记里的一段话——“一滴水只有放进大海

里才永远不会干涸，一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能

最有力量。”

不忘初心，牢记使命，于泽鹏一直把“为人民服务”当作人生信条，无论

在哪个岗位，无论扮演什么角色，都要尽力而为。“甘当金融星星火，愿做服

务燎原人，给他人以光亮，给客户以温暖，这是我作为一名共产党员的追求。”

-39-

从 2016 年硕士毕业参加工作

以来，她在工作中求真务实，忘我

奉献，优质高效地完成了各项工作

任务，以饱满的工作热情、扎实的

工作作风、优异的工作成绩，得到

广大干部群众的好评。

精于业务，勇于创新。在 2019

年参加华夏银行总行举办的首届财

富理财师大赛中，她荣获“十佳财

富管理理财师”的称号，并获最佳

人气选手第二名。同年底，她在第

十二届云南金融百姓口碑榜评选中

荣获“昆滇 2019 年度银行业金牌

理财师”称号。

虚心请教，刻苦钻研。“现在，

老百姓的日子越来越好了，大家对

于金融理财的需求也越加旺盛。”

如何能够更好地服务群众，对于张

微而言，最重要的就是钻研好业务，

给每一位客户带来最好的理财体

验。为此，她始终把学习放在重要

位置，刻苦钻研业务知识，积极参

与行里组织的每一次培训，主动学

习总分行发展目标和政策指导，并

虚心向有经验的同志学习，在实践

中不断巩固所学知识，使理论和业

务水平都得到了全面提高。

党员

先锋人

物

争当金融理财业务排头兵

张微：

-40-

立足本职，争创一流。2021 年的新版考核，对理财经理的要求变得更高，

除了做好存量客户的日常维护外，加强了对增量维度的考核。“2021 年全年

考核中，我的成绩不算特别突出，这也给了我更大的动力。”2022 年，张微

重新调整思路，重视增量及客群的增长。付出必有收获，在 2022 年二季度的

财富理财经理序列考核中，张微排名第一，目前维护客户金额 4.2 亿元、贵宾

客户 371 户。“我将继续努力提升自己的专业能力，加强客户黏性，做好客

户资产配置，团结同事，尽我所能为全行发展贡献自己的力量。”

增强意识，争当表率。自参加工作以来，张微坚持发扬爱岗敬业的精神，

无论工作任务有多重、工作强度有多大，都能很好地完成组织交付的各项工作，

充分展现了一名新时代共产党员的良好形象。在做好本职业务的同时，张微始

终牢记，在日常工作中发挥共产党员的先锋模范作用，在平时生活中，张微始

终发扬吃苦耐劳、乐于助人的优良传统，时刻牢记共产党员的责任和义务，将

工作与学习进行有机结合。张微说：“作为一名新时代的共产党员，我更要发

扬不怕苦、不惧难、勇往直前的精神。无数次的加班，换来了一次次胜利的果

实，这更加督促我要不断增强党员意识、发挥表率作用。”

-41-

2016 年 7 月加入华夏银行前，

刘雅洁已经是在基层一线奋战 6 年的

一名个贷客户经理，目前的她主要工

作是负责个贷客户的开发和维护，以

及个贷业务的办理和贷后管理。

“时间过得很快，一晃就是 6

年，从刚进入银行时懵懵懂懂，到

现在有人叫我‘雅洁姐’，除了感

觉年龄增长外，更多的是自己对业

务更熟悉，对客户的服务更细致

了。”刘雅洁说道。

担任个贷客户经理以来，刘雅

洁认真学习业务知识和业务技能，

积极主动履行工作职责，努力提升

自身综合素质和营销能力，以高度

负责的工作热情，做强做优个人信

贷业务。

在日常工作中，刘雅洁始终坚

持高标准、严要求，顾全大局，从

不计较得失，努力完成各项工作任

务。刘雅洁的事业心和责任感极强，

从不挑三拣四、避重就轻，对待每

一项工作都会尽心尽力。

为了做好个贷业务，刘雅洁以行

为家，每天加班加点，任劳任怨，

即使在怀孕和哺乳期，仍坚守岗位。

党员

先锋人

物

积极践行

刘雅洁：

“金融为民

”精神

-42-

“与每一位客户交朋友，用心交流、用实际行动为他们排忧解难是我的工

作准则之一。”针对二手房市场，刘雅洁积极与昆明各大房屋中介机构联系、

拜访陌生客户，通过努力，她在较短时间内得到了客户们的认可，赢得了更多

的贷款市场份额。

对于一手房市场，针对与华夏银行有合作的开发商，刘雅洁及时了解对方

楼盘的新动态并积极跟进，与置业顾问做朋友，努力做好每个项目的按揭服务

工作。这样，逐步构建了以二手房按揭为主、一手房按揭为辅，两项业务互相

补充、共同增长的格局。刘雅洁认真办好每一笔贷款，甚至放弃双休和假期为

客户提供服务。在平时的客户营销及业务拓展中，刘雅洁开拓思路，创新求变。

针对信用消费贷客户，刘雅洁积极与机关企事业单位联系，及时了解客户

贷款需求，同时，她通过各种平台，锁定优质消费对象，为其提供相关金融服

务。“我行的存款客户也会有个人信贷方面的需求，我会在工作中将客户的需

求一一记下，适时为他们提供合适的金融产品和服务。这样，既得到了客户的

好评，又开展了业务。截至目前，我累计发放贷款 1.6 亿元。”

坚持信贷原则，做好贷款的审查也非常重要。贷款前，刘雅洁会认真审核借

款人及相关保证人的资质，重点对借款人还款能力和还款意愿进行调查；贷款

后，当客户发生临时逾欠的状况时，刘雅洁会及时与客户沟通，避免客户因工

作繁忙忘记还款，造成个人征信不良的后果，截至目前，刘雅洁名下无一笔不

良贷款，保证了支行信贷资金的安全。

-43-

作为一名基层战线上的普通信贷

员，自 2019 年 12 月入职以来，杨源

晶深知自己在小微企业信贷工作方面

还是一个“新兵”，但作为一名共产

党员，必须发挥攻坚克难的带头作用。

为此，杨源晶不断摸索、不断钻研、

不断创新，努力在信贷岗位上发光发

热。

都说营销工作人员每天要 24 小

时连轴转，而且全年无休，但在杨源

晶看来，营销工作不仅要付出实践，

更要时时记在心中。“一次下班后，

我与朋友小聚，了解到一名手机卖场

的老板想扩大经营规模，但市场融资

平台乱象丛生，他不知该找谁帮忙。

通过朋友介绍，我联系上客户。该客

户从省外来昆已有近 20 年，在晋宁

拥有规模最大的手机卖场，在当地市

场的占有率达 60%。受疫情影响，客

户有意扩大配送服务范围，并扩展手

机卖场及超市经营面积。经向部门领

导汇报，领导给予了大力支持。该客

户的主营业务贴近民生，且符合乡村

振兴政策，帮助客户，就是帮助当地

民众提高生活水平。”

杨源晶多次实地调查，积极与客

党员

先锋人

物

尽显忠诚担当的党员本色

杨源晶：

-44-

户沟通，充分关注客户的贷款需求和经营模式，还将客户的整体资产情况进行梳理，

针对客户的具体情况量身定制授信方案。在与客户商议授信方案并与领导沟通后，

杨源晶快速整理授信材料，由分行普惠部审批专职人员配合项目前调和实地走访，

仅用了 10 天便获得批复并办理抵押及放款。杨源晶精准、高效地完成了这次授信

业务，及时帮助客户解决了经营扩张所需的资金问题。此外，客户在分行开立了网

银，解决了当地无网点的存款入账归集问题，避免了两地往返的麻烦。

入职华夏银行 3 年来，杨源晶时刻在工作中秉持党员先行的信念，在信贷岗位

上尽职尽责。信贷工作不仅考验脑力，还考验体力。为了让客户尽早得到信贷资金，

信贷员基本是白天拜访客户，晚上加班写报告。“努力工作的过程很辛苦，但结果

令人欣慰。我的工作得到了领导和同事的肯定，多次获得‘星级客户经理’称号。

更重要的是，我还得到了客户的肯定，赢得了好口碑。”

杨源晶热爱这份工作，珍惜这个岗位，工作之余认真学习党的理论知识，自觉

向身边的优秀共产党员看齐，认真反省自身不足，把党中央和省委决策部署贯穿始

终，增强发展动力、激发发展潜力、凝聚发展合力，在工作中做好新时代的一颗“螺

丝钉”，为昆明分行高质量发展贡献自己的力量，争做一名有责任感、志存高远的

时代新人，不负韶华，不负时代。

-45-

学生时代的张惠，是一个性格柔

和、做事认真、品学兼优、乐于助人

的好学生，2008 年 7 月大学毕业时，

她光荣地加入了中国共产党。2009 年

7 月入职华夏银行昆明分行后，她谦

逊好学、宽厚忍让、做事勤恳，不管

是在个人业务部、计划财务部还是人

力资源部的工作，都得到了领导和同

事的充分肯定。2021 年 6 月 24 日，

张惠被分行评为“优秀共产党员”。

无论在何种岗位，张惠都非常热

爱学习，她温柔的性格、温暖的笑容，

总能赢得领导、同事、客户的好感。

“我很珍惜领导、前辈带领我们工作

的机会，珍惜与同事们合作共事的缘

分，虚心学习大家认识问题的视角、

谋划工作的思路、处理问题的方法，

学人之长，补己之短，力争经一事长

一智、做一事明一理，不断提高业务

能力，为完成组织交给的任务打下坚

实基础。”

调往人力资源部后，张惠深知，

不论考核管理还是干部人员管理，都

与大家的切身利益息息相关，稍有不

慎就可能造成误会。为此，她力求自

己的每项工作都精益求精，每个环节

都精雕细刻，每个步骤都精耕细作，

让每一项考核都能经得起检验，让大

党员

先锋人

物

职场是终身学习的课

张惠：

-46-

家的努力都能得到应有的回报。

张惠与同事合作，完成了 2020 年以来 206 名干部的选拔及考察等工作，累计

38 名行员通过竞聘走上管理岗位，平均年龄 33 岁，为分行补充了一批优秀的年轻

干部，有效加强了干部梯队储备。负责考核管理工作以来，张惠积极推进人力条线

数字化工作，利用科技赋能，不断优化绩效考核系统功能。其中，履职测评系统实

现了手机端打分，考核系统增加了 KPI 数据报送、审批、核对全流程线上管理，

提高了考核管理质效。一直对工作满怀热情的张惠表示：“青春逢盛世，奋斗正当

时。不能在最应该奋斗的年龄选择安逸，年轻就要敢于吃苦、敢于挑战、敢于在困

境中砥砺前行。”这些年，对于领导安排和职责赋予的每项工作，她都认真对待，

力求做到完美。

作为一名共产党员，张惠积极发挥党员先锋模范作用，入职华夏银行昆明分行

以来，她一直对自己高标准、严要求，以坚定的理想信念、务实的工作作风、严明

的纪律观念，在平凡的工作岗位上，实干担当、奋勇拼搏，出色地完成了各项任务。

学海无涯苦作舟，张惠始终把学习作为终身必修课，在提升党性修养和思想认识上，

利用党史学习教育的契机，积极参与支部学、坚持自主学，且边学习、边思考、边

总结，不断提高自身的理论水平，在支部每月“学习强国”App 里的积分榜中，一

直排名靠前。张惠奉行“做事先做人、立身先立德”的古训，在道德操守、党性觉

悟上严于律己，她牢记习近平总书记强调的“要切实为群众办实事解难题”，在工

作中放低姿态，以真诚的态度始终将服务同事、服务基层摆在首位，积极参与分行

“我为群众办实事”活动，从细节着手，提升自身服务水平，时常换位思考，想人

所想、急人所急、解人所困，坚持首问负责，发挥党员的先锋模范作用。