杭州天卓网络有限公司

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目录

一、概述.................................................................................................................................4

1.1、小程序简介........................................................................................................4

1.2、小程序总体设计.............................................................................................. 5

二、小程序登录...................................................................................................................6

2.1、小程序登录界面.............................................................................................. 6

2.2、小程序登录界面---管理端...........................................................................7

2.3、管理端主界面---管理端............................................................................... 8

三、界面功能....................................................................................................................... 9

3.1 抄读---管理端&用户端..................................................................................9

3.2 解除绑定---管理端&用户端...................................................................... 10

3.3 电价设置---管理端........................................................................................ 11

3.4 预警设置---管理端........................................................................................ 12

3.5 充值---管理端&用户端................................................................................13

3.6 拉闸&合闸、保电---管理端...................................................................... 14

3.7 一键清零---管理端........................................................................................ 15

3.8 电表充值明细---管理端...............................................................................16

3.9 故障反馈---管理端........................................................................................ 17

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四、用户中心---管理端.................................................................................................13

4.1 绑定交易账户---管理端..........................................错误！未定义书签。

4.2 提现管理---管理端........................................................................................19

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一、概述

1.1、小程序简介

天卓预付费小程序是由天卓网络有限公司于 2021 年研发、2022 年推出的

一款集预付费电表、预付费燃气表、预付费水表为一体的缴费管理平台。完全代

替了 APP 的所有功能，并且无需安装，直接在微信的小程序搜索框内搜索“天

卓预付费”，立即使用。

预付费设备主要应用于出租房、学生宿舍、员工宿舍、民宿等众多涉及非房

屋拥有者支付电费的场景。先付费后使用、电价灵活调整、电表度数远程抄读留

档随时查看；可以大大降低传统手抄模式的租户与房东之间的信任纠纷。电表中

包含的远程拉闸、保电设置等功能，更是使房东管理效率大大提升。

房东管理用户在个人中心绑定交易账户后，即可将小程序钱包中由租客支付

的电费余额进行提现，平台不收取任何中间费用；房东用户也可以对电表充值，

并且无需通过微信支付宝等工具支付，操作更加便捷。一键清零功能，可以将上

批租客剩余金额清零，使用户使用更加直白、无需计算即可安心使用。

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1.2、程序总体设计

程序按照各类感知设备的标准和规范，通过统一的数据接口、共享协议，将

分散的各类感知设备有效集成。从技术框架上，平台主要分为三个层次，包括感

知层，用于信息的获取感知；传输层，用于信息的无线传输；应用层，用于对所

获信息的智能处理和综合应用。如下图所示：

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二、小程序登录

2.1、小程序登录界面

在微信的主页面在最顶部往下拉，出现小程序的对话框，在搜索框内，搜索

《天卓预付费》，即可出现如下图 1、2 所示:

图 1 图 2 图 3

点击图三头像图标授权手机号成功后即可登录系统。

在手机号授权成功后，会自动保存登录信息，下次登录时将无需再次授权

说明

建议用户在授权登录时打开通知提醒功能，方便在电表余额低于设置的预警

值时收到小程序通知提醒；

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2.2、小程序登录界面---管理端

小程序用户分为：1.电表管理员 2.普通用户 两种角色；

电表管理员（房东）：可以对已经绑定的电表进行拉闸、合闸设置电价等

管理操作；

普通用户（租客）：只有对绑定电表进行充值、抄读操作的功能权限。

【重要】：用户登入后默认为普通用户，普通用户添加设备后绑定的是普通

用户权限。如果要成为电表管理者，可如图 1 所示点击【切换管理端】切换到管

理角色。切换成功后可点击添加设备，扫描电表上的二维码绑定待管理的电表

图 4 图 5 图 6

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2.3 管理端主界面---管理端

绑定成功后操作主页如下图 7 所示：

图 7 图 8

点击对应电表号区域可进入设备详情页面，页面展示电表当前电价，累计电

量、电表联网状态(在线、离线）、短信提示阈值金额、拉闸阈值金额以及当前

电表的开闸、合闸状态，点击操作按钮对该设备进行对应操作，如图 8 所示。

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三、界面功能

3.1 抄读---管理端&用户端

点击抄读可记录电表当前累计电量与电价，用户可定期操作留档方便日后

查看历史时间点的电量及电价，如图 10 所示。

PS:因指令下发后需要等待电表回应，该操作响应时间可能需要时间比较久，

一般 10s 左右可以跳转至如图 10 所示抄读列表。

图 9 图 10

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3.2 解除绑定---管理端&用户端

用户可对已绑定的电表进行解绑操作，一个管理用户可以绑定管理多个电表；

一个电表只能被一个管理用户绑定；但是可以有多个普通用户关联进行充值。

若希望变更电表的管理员，可以先由原管理账号登录后解绑，然后新管理员

再扫码绑定；也可以联系运营管理人员由 PC 页面进行解绑操作。

普通用户若不再使用该电表，建议及时解绑，避免收到原绑定电表的预警提

醒造成困扰。

图 11 图 12

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3.3 电价设置---管理端

3.3.1 单电价设置

单电价设置是指电表只支持全时段，全时区统一电价，不包含尖峰平谷

电价（若需要使用尖峰平谷计价，建议采购多费率电表）在用户中心点击单

电价管理，可添加保存多个费率模板供电表设置时勾选使用。电表计费单

价:RMB 元/kw.h（多少钱每度电）。

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3.3.2 多时段电价设置

在用户中心界面点击多费率电价管理，可新增多费率电价模板。多时段费率

可设置尖峰平谷对应的单价、以及时间段对应尖峰平谷的类型。如图 2 表示：

从每年的 3 月 1 号的 0 点开始以尖电价（1.2 元/度）开始计费，到上午 8 点开始以峰电价(1.1 元/度)

开始计费；

从每年的 6 月 1 号的 0 点开始以尖电价（1.2 元/度）计费，中午 12 点转为平电价（1 元/度）。

图 1 图 2

选择时区是指从每年的某个日期开始，采用不同时段计费方式；

添加时段是指把某一天分从某个时间开始到下个时间，分为多个计费时段。费率模板设置保存成功后，需要在电表详情页面点击选择对应计费模板才可下发命令至

电表端生效。

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3.3.3 多时段电价设置

在设备详情页面点击电价设置，选择上一步设置好的费率模板，即可给电表

端发送新电价开始计费。

PS: 根据电表内置电价类型不同，单费率电表在电价设置时只显示单费率电

价模板，多费率设置时只显示多费率电价模板。

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3.4 预警设置---管理端

预警金额：设置当电表余额低于某个阈值时，程序通过小程序给所有绑定电

表并且开通了消息提醒的普通用户，提示余额不足提醒，避免因余额宝低于 0

导致电表自动拉闸。

拉闸金额：设置当电表余额低于某个阈值时，程序自动拉闸断电，如果不设

置，电表默认在余额等于 0 时拉闸。

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3.5 充值---管理端&用户端

在电表余额低于拉闸阈值或者小于 0 时，需要通过程序给电表充值余额才能

正常合闸通电，可根选择不同价位进行支付充值，也可以自定义金额。

【管理账户充值】：管理账户&普通账号都可以给电表充值，管理账户充值

无需付款，普通账户充值需要通过微信或者支付宝付款。

【账户资金】：目前普通用户支付的余额会预存到管理用户的钱包余额里，

管理用户在个人中心页面可查看账户资金申请提现到微信或者支付宝账户零钱

中。

点击充值记录可以查看本人关联该电表的充值记录。

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3.6 拉闸&合闸、保电---管理端

拉闸&合闸：管理用户可以在电表余额大于 0 的时候，根据需要随时远程拉

闸切断电源，也可以远程合闸恢复通电。

保电&不保电：电表一旦设置成保电，则不考虑电表余额，程序不会响应所

有的拉闸操作，余额为超出为负数也不会断电。电表默认不保电，如有需要可设

置成保电。

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3.7 一键清零---管理端

一键清零：在电表关联的普通用户批量更换时，电表管理用户可以点击清零，

清空电表内余额。新关联普通用户可充值后使用电表通电，方便管理。

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3.8 电表充值明细---管理端

电表充值明细：可以查看关联此电表的所有用户对该电表充值的记录。

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3.9 故障反馈---管理端&用户端

管理用户可查看该电表所有关联用户的上报记录，也可以自己添加故障记录。

后台运营人员会根据上报记录进行维修处理。

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四、用户中心 --- 管理端

4.1 绑定交易账户---管理端

返回到设备列表页面后，可以点击右上角头像进入用户中心。

【提现相关】管理客户若要提现，需要绑定交易账户，输入真实姓名点

击提交，显示绑定成功并且微信绑定账户显示对应姓名后即可。

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4.2 提现管理---管理端

普通用户通过支付充值的金额会累加到管理用户的钱包里，点击提现可

申请将钱包余额转到微信或者支付宝零钱里。

每次提现金额为 1-2000 元；

提现手续费为 0.6%（此手续费是由支付宝、微信支付收取）；

日提现次数为 10 次。

若想避免手续费，可由租客转账给房东，房东使用管理账户权限直接充

值，无需付费。