N A I S I

YAN XUAN

奈思严选

员工手册

Founded in 2013, Qingdao Naisi E-Commerce Comprehensive

Service Co., Ltd. is a resource-based company focusing on online live

broadcast business promotion, integrating e-commerce live broadcast,

brand broadcast, short video operation, brand case planning, and supply

chain cluster. The company has an elite team with solid foundation, super

professional level and high artistic level, providing customers with

comprehensive services at the executive level.

+

NAISI STRICT SELECTION

EMPLOYEE MANUAL

欢迎词：

您好！

欢迎您加入青岛奈思电商综合服务有限责任公司!

从今天开始，您就是奈思的主人，您的言行不仅代表自己，也同样代表着

奈思。

作为本公司一名新成员，您的工作是整个公司运作中不可缺少的一部分

，公司将努力为您提供具有竞争力的薪酬水平和优良的工作环境，竭尽所能

的帮助您在工作中得到发展，为您成功助一臂之力。

奈思过去的每一点成就都有赖于奈思员工的努力，奈思明天的每一个进

步从今天开始都与您的努力密切相关。

现在，请随我们一起，全面协同、走进奈思、共赢未来！

这本《员工手册》将向您陈述奈思的公司理念，介绍公司内部最基本的规

章制度，讲解您在奈思所拥有的基本权利、应履行的责任和义务，帮助您更快

的融入团队，愉快的开展工作。

员工手册内容适用于经奈思公司批准录用的所有员工。

如果您在阅读或执行中有任何的疑问，请与我们综合管理部联系，我们

将耐心的给您讲解。

综合管理部

01概况

02企业文化

03行为规范

04入离职管理

ｃ目录

ｏｎｔｅｎｔｓ

05考勤与请休假管理

06绩效考核

07高效执行机制

08员工福利

09沟通和申述

03概况

SURVEY

3.1遵纪守法 遵章守则

3.2 大局观与集体荣誉感

3.3 责任心与主动性

3.4 高效执行力

3.5 沟通与协作

3.6 尊重客户

3.7 5S执行

3.8 保密义务 01

公司简介

COMPANY PROFILE 3.3

青岛奈思电商综合服务有限责任公司成立于2013年，

是一家以网络直播商业推广为主轴，集电商直播、品牌代

播、短视频代运营、品牌全案策划、供应链集群一体的资源

型公司。公司拥有一支基础扎实、专业水平超强、艺术水准

极高的精英团队，在执行层面给客户提供全面的服务。

总经办 总助

事业部

视频部

客服部

综合管理部 人事

行政

财务

直播事业部

市场部

公司简介

COMPANY PROFILE 3.3

部门经理

部门经理

部门经理

·项目负责人

·编剧

·拍摄

·后期

·演员

·项目负责人

·运营

·主播

·副播/场控

·云仓市场部

·综合市场部

·业务

客服

泛娱乐直播（娱乐/游戏）

·项目负责人

·主播

·运营

03企业文化

CORPORATE CULTURE

2.1公司宗旨

2.2核心价值观 02

公司宗旨

COMPANY PURPOSE 2.1

让我们所触及的一切更具价值

使命

愿景

打造最具资源优势的电商公司

公司宗旨

COMPANY PURPOSE 2.2

经营理念

提高技能水平和服务质量、不断在各领域创新发展，超越客户的要求是公司

发展的目标。

企业精神

尽责、信赖、创新、成就。

主人翁意识

公司为员工提供实现自身价值的平台，人人都要有主人翁意识，员工与公司血

肉相连、命运相系、共谋发展，员工要发扬主人翁精神去做好每一件事情、去面

对每一个客户，在工作中任劳任怨，把企业当成自己的事业去拼搏、创新。

CODE OF CONDUCT

3.1遵纪守法 遵章守则

3.2 大局观与集体荣誉感

3.3 责任心与主动性

3.4 高效执行力

3.5 沟通与协作

3.6 尊重客户

3.7 5S执行

3.8 保密义务

行为规范

03

遵纪守法 遵章守则

CODE OF COMPLIANCE 3.1

为规范员工行为、深化企

业管理，公司建立各项规章制

度，维护公司利益和保障员工

的合法权益；员工需要严格遵

守公司制定的各项规章制度，

按相关规定和标准进行工作，

将制度流程化。

ONE

保守公司的商业机密是

每一个员工的职业道德，公司

机密关系着公司的利益，有时

甚至关系着公司的生死存亡，

所以员工必须严防死守。员工

必须具备高度的保密意识，按

照《公司保密工作条例》相关

规定，对所掌握的有关公司的

信 息 、资 料 、成 果 等 严 格 保

密，不得向其他任何公司或不

相关的个人公开或透漏。

TWO

上班时间员工要把所有的精

力全心投入到工作上，以最优

的工作效率提高工作业绩，上

班时间内不得做与工作无关

的事项，如：上网购物、聊天、

玩游戏、浏览与工作无关的网

页或视频、当众化妆、嬉戏闲

谈等

THREE

上班时间员工要把所有的精力全心投入到工作上，以最

优的工作效率提高工作业绩，上班时间内不得做与工作无关

的事项，如：上网购物、聊天、玩游戏、浏览与工作无关的网页

或视频、当众化妆、嬉戏闲谈等。

FOUR

在干净整洁的办公环境下工作才能保持愉快的心情，公

司的办公环境靠全体员工的维持，请大家把公司当成家，自

觉打扫、自觉维护，作为卫生小组的成员，打扫卫生时应秉着

勤劳负责的态度，严谨偷懒或表面现象，以清除卫生死角为

目的。

FIVE

勤俭节约是中华民族的优良传统，员工要节约用水用

电，用水后要将水龙头关紧，白天不影响视线的情况下会

议室的灯要关掉，每天最后一位离开办公室的员工应关闭

灯、饮水机、打印机等电源开关。

SIX

公司为您配备的办公桌椅、电脑乃至储存在公司设备

内的电子资料，均属于公司财产，您可以无偿使用，但不具

有所有权，不经允许不得带出办公区域，如有损坏或丢失

应予以相应赔偿。

SEVEN

大局观与集体荣誉感

OVERALL VIEW AND COLLECTIVE SENSE OF HONOR

3.2

公司与员工唇齿相依，公司的利益实际上就是全体员

工的共同利益，所以维护公司利益、形象、尊严是每一个员

工的义务，坚决制止任何人以任何形式损害公司形象和利

益的行为；员工要自觉在战略上与公司保持一致，与公司

同心同德，全心全意为客户服务。

ONE

公司会为双赢竭尽所能提供相应的资源与平台，努力

为员工争取相应的利益，但并不能保证能够满足到所有人

的利益，所以当员工碰到了个人利益与公司利益有所冲突

的情形，员工要顾全大局、以公司为重，因为公司是所有员

工的根本，只有公司好了，员工才能受益。

TWO

公司是一个组织，员工的一言一行必然会对身边

的同事产生影响，因此员工不要在办公区域或微信群

等公众场合传递负能量，注意适当的场合说适当的话，

如有问题可以与相关人员私下沟通。

THREE

公司的集体活动是增加员工情感、营造良好的企

业文化的方式，当公司组织集体活动时，员工应踊跃参

加并积极配合，树立集体荣誉感，不要因个人问题影响

团队荣誉。

FOUR

公司就像个大家庭，所有员工都是大家庭中的一

员，员工要从自身做起，营造健康、积极向上的氛围，保

持真诚的同事关系，严禁办公室政治或勾心斗角行为。

FIVE

责任心与主动性

RESPONSIBILITY AND INITIATIVE

3.3

公司鼓励员工对自己的目标和工作有主人翁意识，没

有责任心，很难做好自己的工作，没有使命感，很难做对自

己的工作；工作中不可能不存在困难，不能因为困难而逃

避工作或者为自己做不好而找借口，员工要有不畏挑战、

迎难而上，圆满完成工作的决心。

ONE

员 工 要 具 备“ 将

工作一次就做对”、“一

票到底”的意识，方便

别人的同时能够体现

对客户的增值，也会收

获他人的尊重与感激。

TWO

对职责范围内的

事，员工应积极主动完

成，不得推诿、敷衍行

事；对未达成事项，应

及时向上级领导汇报

并跟踪闭环。

THREE

责任心与主动性

RESPONSIBILITY AND INITIATIVE

3.3

遇到工作职责交叉或模

糊的事项，员工应勇于承担责

任、以公司利益为重，主动积

极的行动、推动工作完成；在

工作紧急和重要的情况下，不

得以分工不明为由推诿。

FOUR

公司对管理人员的要求，

提倡“管人管心、浇树浇根”的

管理原则，要通过自己的以身

作则去管理并影响下属，通过

正向的引导与辅导帮助下属

快速成长；当下属在工作中违

规 或 犯 错，经 理 不 得 加 以 隐

瞒、掩盖、包庇，而且需要承担

连带责任。

FIVE

高效执行力

EFFICIENT EXECUTION

3.3

高执行力是员工职业素

养的关键，培养高执行力的员

工是企业长久的人才目标，所

谓高执行力是指能自主完成

时间、资源、人员等成本计算，

明确可行目标，在约定的时间

节点内完整、高质、不打折扣

的完成任务，获取任务内的合

理结果。

FOUR

当微信、钉钉、EMAIL等

接收到询问、指令时要快速响

应并及时回复，要让对方知道

你看到了消息或收到了指令，

杜绝不回复或以“忙”为由置

之不理的现象。

FOUR

当接到任务时，员工首先要了解任务需求、所需资源、

明确任务目标以及完成时间，并向派发任务者做出明确回

应，如：我会在***时间内，完成***工作，工作结果将以***

形式汇报等。

ONE

收到任务后，需进行任务分解、制定计划，将其与现有

工作进行合理安排，避免因新增任务导致现有工作混乱，

确保新增任务及现有工作都能在要求时间内完成。

ONE

在执行任务过程中，要阶段性的向派发任务者汇报其

进展情况，遇到的困难、需要的支持以及能否按时完成等，

并按照汇报后的结果继续开展，直到最终完成。

ONE

高执行力是员工职业素

养的关键，培养高执行力的员

工是企业长久的人才目标，所

谓高执行力是指能自主完成

时间、资源、人员等成本计算，

明确可行目标，在约定的时间

节点内完整、高质、不打折扣

的完成任务，获取任务内的合

理结果。

FOUR

高执行力是员工职业素

养的关键，培养高执行力的员

工是企业长久的人才目标，所

谓高执行力是指能自主完成

时间、资源、人员等成本计算，

明确可行目标，在约定的时间

节点内完整、高质、不打折扣

的完成任务，获取任务内的合

理结果。

FOUR

任务不能按时完成时，需提前向相关人员说明原因，如因个人

工作效率低下导致任务无法按时完成，员工一方面要利用业余时间

加快进度，另一方面要寻找提高工作效率的方法；如因非个人效率

原因导致任务无法按时完成，需与相关人员沟通资源、协商时间。

FOUR

高执行力是员工职业素

养的关键，培养高执行力的员

工是企业长久的人才目标，所

谓高执行力是指能自主完成

时间、资源、人员等成本计算，

明确可行目标，在约定的时间

节点内完整、高质、不打折扣

的完成任务，获取任务内的合

理结果。

FOUR

高执行力是员工职业素

养的关键，培养高执行力的员

工是企业长久的人才目标，所

谓高执行力是指能自主完成

时间、资源、人员等成本计算，

明确可行目标，在约定的时间

节点内完整、高质、不打折扣

的完成任务，获取任务内的合

理结果。

FOUR