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广西壮族自治区人民医院

2021 年护理人员培训计划

一、指导思想

2021 年围绕医院中心工作，制定并贯彻落实医院

2021-2025 年“十四五”护理工作发展规划，围绕医院党委

和行政业务工作的总体要求，将行风建设、医院发展、新冠

肺炎疫情常态化防控三者统筹结合，紧扣护理领域主要矛盾

和关键问题，制定护理人员培训计划，营造浓厚的学习氛围，

规范各级各类护理人员护理行为，培养专科护士，提高护士

长管理能力，保障护理安全，提高护理人员整体素质。

二、培训领导小组

组 长：傅桂芬

副组长：杨起、邱小芩、陈永凤、黎艳、韦汶伽

成 员：农月稠、唐四桂、黄彦飞、张静、吴艳、黄玉

英、李丽蓉、覃素娇、钟娜。

三、工作目标

（一）教学培训工作质量目标。

1.基础护理理论考试合格率 100%（合格分≥80 分）。

2.危重患者护理理论考试合格率 100%（合格分≥80

分）。

3.基本护理技术操作考核合格率 100%（合格分≥90

分）。

4.危重患者护理技术考核合格率 100%（合格分≥90

分）。

5.急救知识与技能考核合格率 100% （合格分≥90 分）。

2

6.护理实习生满意度≥95%。

7.护理进修生满意度≥95%。

8.专科护士学员满意度≥95%。

9.中级职称以上护理人员继续医学教育学分达标率≥

95%。

10.护士长和护理人员培训率 100%。

（二）护理人员知晓达到目标要求。

1.护理人员对护理核心制度、护理常规和操作规范知晓

率≥80%。

2.护理人员知晓患者跌倒、坠床等意外事件报告、处置

流程，知晓率≥95%。

3.护理人员对临床护理技术操作常见并发症的预防与处

理规范知晓率 100%。

4.护理人员对各种应急预案知晓率 100%。

5.护理人员对相关护理管理制度知晓率≥80%。

6.护理人员对本部门、本岗位职责知晓率≥90%。

7.护理人员对绩效考核方案知晓率≥80%。

8.护理人员对不良事件报告制度的知晓率 100%。

9.护理管理人员对中长期规划、年度计划的主要内容知

晓率≥80%。

10.护理管理人员及质控人员对护理管理目标及各项护

理标准知晓率≥90%。

11.护理管理人员对制度修订规定与程序、护理人员对修

订后的相关制度知晓率≥80%。

四、各项培训计划及方案

（一）护理人员分层级培训考核计划与方案。

3

1.培训目标。

（1）培训率 100%、考试考核合格率 100%。

（2）具体目标。

①N0 级护士：熟练掌握基础护理操作技能、基础护理

服务工作规范、常用护理技术标准操作规程及常见操作并发

症的预防及处理；护理工作核心制度、责任护士工作流程、

熟悉常见疾病护理常规、安全护理、沟通能力、人文关怀、

抢救技术及流程。完成新入职护士规范化培训。

②N1 级护士：完成护士规范化培训，落实护理工作核

心制度；掌握常见疾病护理常规、专科技能操作规程、优质

护理服务、人文关怀及责任护士工作流程及分管患者情况。

③N2 级护士：强化护理工作核心制度的落实，熟练掌

握专科疾病护理常规、专科护理技能操作规程、抢救工作，

分管病情较重的患者，能为患者提供个性化优质护理服务；

具有护理教学、培训和指导 N1 级护士能力。

④N3 级护士：指导责任护士工作，能主持科室业务学

习和技能培训，指导下级护士掌握专科疾病护理常规、专科

技能操作规程，落实护理工作核心制度，传播新知识新技术，

参与护理教学、病区管理工作、参与或主持护理科研。

⑤N4 级护士：临床护理专家型人才。

掌握国内本专业先进技术，解决本专科复杂、特殊及疑

难的专业问题，负责疑难、危重病人专科护理，承担护理咨

询、专科护理门诊、专科指导等工作；参加全院护理会诊，

对特殊、疑难护理问题提出会诊意见，并指导落实；具有指

导和培养下一级护理人员的工作和学习的能力；具有撰写较

高水平的科学论文或经验总结的能力。

4

2.培训及考核体系。

各大科、各科室成立培训领导小组及培训小组。

3.培训及考核方法。

（1）培训部门：护理部、各大科、各科室。

（2）培训形式：学术讲座、临床护理技术操作演练、

护理查房、病例讨论、业务学习、临床护理观察案例分享、

学术研讨会、读书报告会、工作坊、学历教育。

（3）考核方法：理论考试（笔试、口试）、操作考核（示

范教室、临床操作）。

4.培训内容及要求。

（1）N0 级护士：

内容：①“三基”理论知识；②基础护理服务工作规范；

③常用护理技术标准操作规程；④常见并发症的预防及处

理；⑤护理工作核心制度；⑥责任护士工作流程；⑦常用抢

救技术及流程；⑧常见疾病护理常规；⑨护患沟通能力。

要求：①完成护理部年度培训至少 4 次及完成大科年度

培训至少 4 次，其中包含“新护士岗前培训”，完成各科室

规定的专科培训;②每季度完成护理部“三基”理论及技能的

培训，完成护理部组织年度理论考试和操作考核;③完成科室

规定的专科护理理论考试和操作考核。每季度进行基础知

识、各种知晓知识、制度等理论考试一次；对护理部组织的

考试考核成绩不合格的个人和科室给予通报批评，成绩优秀

者按医院《员工手册》规定予以奖励

（2）N1 级护士：

内容：①护理质量标准；②护理工作核心制度;③专科疾

病护理常规;④责任护士工作流程;⑤危重患者观察及护理;⑥

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专科技能操作规程;⑦专科抢救技术及流程。

要求：①完成护理部年度培训至少 3 次及完成大科年度

培训至少 3 次，完成各科室规定的专科培训;②完成护理部组

织年度理论考试和操作考核;③完成科室规定的专科护理理

论考试和操作考核。

（3）N2 级护士：

内容:①护理质量标准;②护理工作核心制度;③专科技能

操作规程;④专科抢救技术及流程;⑤沟通及管理知识;⑥教学

管理和科研知识培训。

要求：①完成护理部年度培训至少 2 次及完成大科年度

培训至少 2 次，完成各科室规定的专科培训;②完成科室规定

的专科护理理论考试和操作考核;③具备临床护理带教资格。

（4）N3 级护士：

内容：①护理质量标准；②护理工作核心制度；③专科

抢救技术及流程；④外出学习或进修本专科先进理论知识和

技能；⑤沟通及管理知识；⑥强化教学能力和科研能力的培

养。

要求：①完成护理部年度培训至少 1 次及完成大科年度

培训至少 1 次，完成各科室规定的专科培训；②完成科室规

定的专科护理理论考试和操作考核；③具备临床护理带教资

格；④每 3 年内省级以上期刊第一作者发表学术论文至少 1

篇（含综述）。

（5）N4 级护士：

内容：①护理质量标准；②护理管理知识；③科研知识

和技能；④主持业务查房、病历讨论、案例分析；⑤国内外

先进理论、技术和护理管理模式。

6

要求：①完成护理部年度培训至少 1 次及完成大科年度

培训至少 1 次，完成专科护士培训，每年参加本专业区内外

专业培训至少一次；②解决本专科复杂、特殊及疑难的专业

问题，负责疑难、危重病人专科护理；③承担本专科知识培

训任务，主持业务查房、病历讨论、案例分析，在本专业领

域取得一定工作成效并有所创新；④参与并指导临床护理、

教学，主持科研工作，承担院内、外护理教学任务；⑤参加

全院护理会诊，对特殊、疑难护理问题提出会诊意见；⑥每

2 年至少在省级以上期刊发表论文 1 篇。

（6）各级护理人员护士知晓并掌握：危重患者护理常

规及技术规范，工作流程及应急预案，危重患者风险评估、

安全护理制度和措施；护士分管患者，在正确评估患者的前

提下,知晓并掌握患者病情变化及护理重点。知晓本部门、本

岗位的职责和任职条件；熟悉重点环节如患者用药、输血、治

疗、标本采集、围手术期管理、安全管理应急预案和紧急意外

事件（停电、停水、火灾、网瘫等）的应急预案和处理流程。

（7）各层级护理人员考核：

①各层级护士考核由负责培训的三级护理管理部门进

行，护理部定期抽考；②具体考核内容：N0、N1、N2 级由

科室根据专科特点，考核基础护理理论及技能、专科护理理

论及技能；③N3 级考核专科护理理论及技能、抢救技能、

多媒体授课及教学能力；④N4 级能对下级护理人员进行专

科知识、技能培训和科研为主。

5.培训项目的具体安排。

（1）基础护理操作技术培训及考核。

7

表一：

2020 年全院 N0～N2 基础护理操作技术培训及考核计划

时

间

内 容 预期效果

分层培训要求 授

课

老

师

负

责

人

层级

N0

－

N1

N2 N3－N4

1 月

静脉输液技术（留

置针、输液泵、注

射泵）

① 掌握正确的血管评估方法；

② N1 级、N2 级的血管 1 次穿刺成功率

达 95%；N0 级达 80%；

③掌握输液泵、注射泵的使用方法；

④结合案例分析进行训练与考核

掌

握

熟练掌

握，示

范和指

导下级

完成

指导监督下级

护士完成

各

级

基

础

护

理

培

训

老

师

教

研

室

副

主

任

2 月

各种注射法（皮下、

肌内、静脉注射）

① 掌握皮下、肌内和静脉注射的方法；

③ 确选择注射部位和选择血管进行注

射和静脉穿刺；

③结合案例分析进行训练与考核

掌

握

示范和

指导下

级完成

指导监督下级

护士完成

3 月

氧气吸入（中心供

氧）

心电监护仪的使用

①掌握临床安全用氧的方法；

②掌握心电监护仪的使用及保养方法；

③结合案例分析进行训练与考核

掌

握

示范和

指导下

级完成

指导监督下级

护士完成

4 月

口腔护理

轴式翻身

① 掌握各种漱口液的适应症；

② 掌握口腔护理的方法；N1、N2 级掌

握特殊口腔护理方法；

③掌握正确的翻身方法

掌

握

示范和

指导下

级完成

指导监督下级

护士完成

5 月

①电除颤技术

②呼吸机的使用

①掌握除颤仪的使用及保养方法；

②掌握呼吸机的使用及保养方法；

③结合案例分析进行训练与考核

基

本

掌

握

熟练掌

握

熟练掌握，示

范和指导下级

完成

8

6 月

①经鼻/口腔吸痰

②经气管切开吸痰

③静脉输血

① ①掌握吸痰前对患者的正确评估方法；

②掌握吸痰的方法和技巧；

③掌握静脉输血的方法及输血查对制

度；

④结合案例分析进行训练与考核

掌

握

熟练掌

握

熟练掌握，示

范和指导下级

完成

7 月

①鼻饲技术

②胃肠减压

①掌握插胃管、鼻饲及胃肠减压的方

法；

②结合案例分析进行训练与考核

掌

握

示范和

指导下

级完成

指导监督下级

护士完成

8 月 CPR

① 掌握 CPR 的指征及流程

②参与心跳骤停患者的抢救配合；

掌

握

示范和

指导下

级完成

指导监督下级

护士完成

9 月

①皮内注射

②动脉血标本采集

①掌握皮内注射的方法；

②正确选择血管进行动脉穿刺；

③结合案例分析进行训练与考核

掌

握

示范和

指导下

级完成

指导监督下级

护士完成

10

月

①物理降温

②约束法

③转运法

①掌握物理降温的适应症及方法；

②掌握约束法的种类及方法；

③掌握转运法的种类及方法；

④结合案例分析进行训练与考核

掌

握

示范和

指导下

级完成

指导监督下级

护士完成

11

月

①女病人导尿术

②各种灌肠法

①掌握尿道的解剖位置及导尿方法；

②掌握各种灌肠法的适应症及方法；

③结合案例分析进行训练与考核

掌

握

示范和

指导下

级完成

指导监督下级

护士完成

12

月

N2 级以上护理人员指导和督促 N0－N1 级护士完成规范化培训及考核、总结

（2）理论与核心制度培训及考核内容。

全院性培训。参加对象包括护士长、各层级护理人员。

培训内容：护理核心制度、护理工作质量及不良事件分

析、人文理论、加速康复理论、护理人员岗位与绩效管理、

课题成果申报前期准备及成果分享；广西医疗卫生适宜技术

开发与推广应用项目申请书填写和案例分享；护理综述撰写

和存在问题分析及案例分享。培养专科护士教学、科研能力。

表二：理论与核心制度培训及考核内容

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时间 类别 内容 培训对象

1 月

专题培训

安全管理及核心制

度

合理应用止痛药

护理质量及不良事件分析会

查对制度、消毒隔离制度

交接班制度、分级护理工作制度

安全输血护理工作制度

N0～N4

N0～N2

2 月

临床护理技术并发

症的预防及处理流

程

口腔护理、静脉输液、各种注射、鼻饲

N0～N3

3 月

外出学习经验分享

专题培训

外出进修学习汇报会

胰岛素注射技术

脆性糖尿病患者低血糖的危急处理

N0～N4

N0～N1

4 月

危重护理常规 各专科危重患者的病情观察、风险评估（坠床、跌倒、

压疮、管道脱落等）及并发症的处理

N0～N4

5 月

专题培训

常用仪器设备的使

用规范

急性心梗的救治配合

认识“魔肺”

危重患者评估

各专科护理仪器、设备及抢救物品的使用制度与流程

抢救仪器设备使用及保养－杨起

N0～N4

6 月

护理管理继教班

风险预案

护理管理人员培训

各种紧急意外的应急预案和处理（风险预案、用药、

输血、治疗、标本采集、围手术期应急预案）

护士长

N0～N4

7 月

急救技能培训

专题培训

心肺复苏相关知识与技能

基础生命支持

危重患者的安全转运

N0～N4

10

8 月

经验分享

岗位管理

专题培训

外出进修学习汇报会

岗位职责、工作流程

岗位质量考核标准

认识脑卒中

肿瘤静脉给药的安全管理

化疗并发症护理

N0～N4

N0～N2

N3～N4

9 月

老年及康复护理继

教班

法律法规

专题培训

全区护理人员

护理人员专业培训

护士条例、护士守则、护士注册管理办法

肠造口的护理

N1- N4

N0～N1

10 月

优质护理服务

专题培训

优质护理服务评价细则及进一步改善医疗服务行动计

划重点工作方案

胸部物理治疗

肩袖损伤的护理

灾害逃生及现场紧急救护

失禁性皮炎的护理

N0～N3

11 月

临床护理规范

专题培训

护理服务制度、基础护理服务工作规范、常用临床护

理技术服务规范

血管通道器材的选择和维护

静脉溃疡的护理

N0～N2

12 月 经验分享 考核 护理质量改善成果汇报、专科成果汇报、考核

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（3）岗前培训。

1）新入职护士岗前培训。

①培训目标：培训率及培训合格率 100%，通过岗前培

训，了解医院工作环境，熟悉医院相关工作制度，掌握护士

基本礼仪规范、执行护理技术操作规程，为适应临床护理工

作打下基础。

②参加人员：7 月份新入职护士。

③培训时间：1 个月，其中医院集中培训一周，护理部

集中培训一周，科室培训 2 周。

培训部门：医院、护理部、各科室。

④培训要求。

各级培训领导小组认真组织实施培训计划，各科室培训

小组注重培训能够实际应用于临床，将新护士的培训考核常

态化、规范化，注重临床、培训与考核相结合。

⑤新入职护士岗前培训内容具体安排表

培训内容 培训部门 考核部门 培训时间 培训形式

医院文化、法律法规、职业道

德行风教育、依法执业、感控

知识、医学人文、沟通技巧

火灾应急演练

人力资源

部

保卫科

人力资源部

保卫科

进院 1-4 天 讲座

演习

护士礼仪、职业素养

护理职业生涯的自我设计

优质护理服务

规章制度、安全管理

护理文书书写规范要求

护士条例、护士注册管理办法

护士规范化培训要求

各年龄阶段病人特点

护理部 护理部

医院集中培训

结束后由护护

理部集中培训

和考核 6 天

讲座、观摩、练习

和考核

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小儿、老年病护理

心血管疾病危险因素及预防

糖尿病健康教育及临床护理

住院患者压疮风险评估及管理

技能操作：CPR、静脉输液、

心电监护、静脉导管维护、留

置胃管、导尿术

护理部 护理部 护理部集中培

训和考核

示范、练习和考核

病区护理工作制度、工作流程

、护理核心制度、应急预案、

岗位职责、专科护理常规

所在科室 所在科室 新护士入科 15

天内

讲座、考核

常用临床护理技术：各种注射

法（皮内注射、皮下注射、肌

内注射、静脉注射）、静脉采

血技术、测量生命体征、标本

采集法、静脉输血技术、氧气

吸入法、经鼻/口腔吸痰术、雾

化吸入技术、口腔护理、血糖

监测、心电监测及除颤技术、

患者约束法、轴线翻身法、患

者搬运法。

所在科室 所在科室 新护士入科 15

天内

示范、练习和考核

2）转岗、各种假期后护理人员岗前培训。

①培训目标：培训率及培训合格率 100%，通过岗前培

训，熟悉科室工作环境、相关工作制度，掌握专科常见病护

理常规、独立完成常用专科技能操作。

②参加人员：转岗人员、各种假期（产假、病假、事假、

出国、下乡等）超过 3 个月的护理人员。

③培训时间：1 周。

培训部门：科室。

④培训要求。

科室培训领导小组认真组织实施，注重培训专科疾病护

13

理常规、专科护理技术操作，开展新业务新技术的配合，专

科应急预案；新的工作流程，掌握专科技能操作，注重培训

与考核相结合；各科室根据具体情况进行培训安排和落实；

有记录。

（二）护理人员在职继续教育培训考评计划及方案。

1.培训目标。

通过在职继续教育培训使护理人员在巩固基础知识和

技能的前提下，掌握新的专业理论和技术，提高护理人员专

业工作能力和业务水平, 提高护理服务质量以适应医学科学

技术和卫生事业的发展。

2.实施方案。

（1）在职继续教育培训的内容和形式。

①在职继续教育培训的内容。

复习巩固护理基本理论、基本知识、基本技能；学习护

理新业务、新技术；学习护理专科知识及技能、基础医学、

相关交叉学科及边缘学科知识；学习护理管理、临床护理、

护理教育及护理科研、相关法律、法规及制度等综合内容。

②在职继续教育培训的形式。

各大科、各科室内组织的各种业务学习活动（如讲课、

护理查房及考核）；护理部组织专业学术讲座、学术会议、

业务考察；选派护理人员参加培训班、进修班、研修班；邀

请外院专家及教授做专题讲座；开展临床护理观察案例分享

和评选；参加远程网络教育的自学（如公需科目学习和考试、

普法考试等）；各层次学历继续教育。

③各层级护士在职继续教育内容及形式（详见护理人员

分层级培训考核计划与方案）。

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④与广西卫生职业技术学院联合进行《护理学基础》实

践授课和《外科护理学》理论授课，选拔实践指导老师和理

论授课老师参加卫职院的老师培训、集体备课，提高护理人

员授课及教学技能。

（2）开展继续医学教育活动。

①申报国家级及自治区级继续医学教育项目。

根据各级护理人员培养目标, 结合各科室的实际情况，

申报国家级继续医学教育项目 2 项以上，自治区级继续医学

教育项目 10 项以上。

②选送护理人员外出学习具体安排。

培养专科护士＞15 人，护理人员区外进修＞15 人，参

加区内外各种学术会议、短期培训>600 人次；拟选送到国

外及港澳台学习培训＞5 人。

③具体要求。

组织业务学习活动,如业务讲座、护理查房、疑难病例讨

论、优秀论文及读书心得交流，各科室每月不能少于一次，

大科每季度不能少于一次；外出进修、学习护理人员学习结

束后必须在科室内进行汇报，有记录。护理部每季度组织一

次外出进修学习回院人员的学习汇报。

（3）在职继续教育培训考评。

①实行学分制。继续医学教育对象任职期限内学分可以

累积计算。继续医学教育实行考核登记制度,继续医学教育活

动主办单位负责考核并授予学分, 医院继续医学教育委员会

按规定进行学分审核登记。

②按照《广西壮族自治区继续医学教育学分授予办法》

的有关要求进行学分累计和审核，凡考核周期内平均每年取

15

得继续医学教育学分不少于 25 分，其中Ⅰ类学分不低于 2.5

学分，Ⅱ类学分＞15-20 学分。

③参加各种培训时及时凭个人“医疗教育一卡通”扫描

考勤，中级职称以上护理人员完成继续医学教育，学分达标。

管理部门及时审核并授予各科室参加培训人员的学分，1 月

15 号前统计各科室中级职称以上人员达标情况，并与护士长

绩效挂钩。

④参加各种培训（见下表）和大科、病区组织的业务学

习、护理查房。

3.具体安排

2020 年全院在职理论培训及考核计划

月份 内容 授课者 分层培训要求 考核要求

1 病例讨论 大外科 大外科护理人员 熟悉

2 护理质量、安全管理 黄彦飞、陆秀萍 护士长、N2 级以上 熟悉

3 新知识新技术（外出进修学习汇

报）

护理查房

急危重症专科护理质量管理培

训班

外出进修回院者

大内科

继教项目

N1、N2、N3、N4 级

大内科护理骨干

急诊重症护理骨干

熟悉

熟悉

3 常用护理操作并发症 各科室 N、N1 掌握

4 专题讲座 糖尿病专业小组 护士长，各层级护理人员 熟悉

护理质量、安全管理 黄彦飞、陆秀萍 护士长、质控员、N2 级以

上

掌握

5 新知识新技术（外出进修学习汇

报）

外出学习代表 护士长及各级护理人员 熟悉

病例讨论 妇产科 妇产科护理人员 熟悉

16

肿瘤专科知识培训 肿瘤专科护理小组 N0、N1、N2、N3、N4 级 熟悉

6 应急预案 各科室 N0、N1、N2、N3、N4 级 掌握

护理查房 干部病房 干部病房护理人员 熟悉

继续班：护理管理新进展培训班 傅桂芬等 护士长、各级护理人员 熟悉

7 护理质量、安全管理 黄彦飞、陆秀萍 护士长、质控员、N2 级以

上

熟悉

新护士培训老师的培训

新护士操作培训

刘彦虹、梁春华等 各科培训老师 熟练掌握

护理法律法规

核心制度

应急预案、压疮评估培训

心血管疾病预防及护理、糖尿病

评估与管理、职业防护知识培训

杨起等 N0 级 熟悉

8 急救技术－CPR 考试

急救知识培训

陈永凤

急救专业小组

N0、N1、N2、N3、N4 级

N0、N1、N2、

护士长及各级护理人员

熟练掌握

熟悉

熟悉

护理查房 五官科 五官科护理人员 熟悉

9 病例讨论 特殊护理单元 特殊护理单元护理人员 熟悉

压疮知识培训 压疮小组 N0、N1、N2 级 掌握

造口知识培训 压疮小组 N0、N1 级、N2 级 掌握

护理制度、法律法规考试 N0、N1 级、N2 级 掌握

10 危重患者护理评估及护理等 重症护理专业小组 N0、N1、N2、N3、N4 级 掌握

口腔护理、胃肠减压、鼻饲操作

及操作并发症预防

各科室 N0 级 熟练掌握

护理质量、安全管理 黄彦飞、陆秀萍 护士长、质控员、N2 级以 熟悉

17

新知识新技术（外出进修学习汇

报）

外出学习代表 上

护士长及各级护理人员

熟悉

病例讨论 特殊护理单元 特殊护理单元护理人员 熟悉

11 月 康复护理知识培训 康复护理专业小组 N0、N1、N2、N3、N4 级 熟悉

老年护理知识培训 老年护理专业小组 N0、N1 级 熟悉

各种护理知晓知识考试 N0、N1、N2、N3、N4 级 掌握

病例讨论 肿瘤中心 肿瘤中心护理人员 熟悉

12 护理质量改善成果展示

特殊护理单元新护士培训 黎艳、莫丽

护士长、N0、N1 级

N0 级

熟练掌握

熟悉

4.举办各种专业和文化活动。

优质护理服务礼仪比赛、护理操作技能比赛、护理及人

文知识竞赛、护理查房比赛、护理人员读书汇报会、男护士

社团活动、护士节表彰庆祝活动、护理质量改善成果展示等。

（三）护理人员护理技术操作培训计划及方案。

1.培训目标。

（1）N0 级：工作不满 1 年者（新护士）,每年参加护

理部操作培训不少于 3 次，每年参加大科培训不少于 2 次，

每月参加各科室安排的技能培训至少 2 次（在本科室或护理

示范教室完成），完成新入职护士规范化培训。

（2）N1 级：工作 1-3 年,每年参加护理部操作培训不

少于 3 次，每年参加大科培训不少于 2 次，每月参加各科室

安排的技能培训至少 1 次，完成护士规范化培训（新入职护

士按照轮转安排完成新入职护士规范化培训）。

（3）N2 级：工作满 3-5 年,每年参加护理部操作培训

不少于 2 次，每年参加大科培训不少于 1 次，指导 N0 及

N1 级护理人员，每季度参加各科室安排的技能培训至少 1

18

次，带教实习生并进行操作示范。

（4）N3 级：每年参加护理部操作培训不少于 1 次，每

年参加大科培训不少于 1 次，指导下级护理人员进行基础护

理、专科技能培训，带教进修生、专科护士学员并进行操作

示范。

（5）N4 级：每年参加护理部操作培训不少于 1 次，每

年参加大科培训不少于 1 次，承担培训下级护理人员临床专

科技能培训，指导新技术新业务开展，指导、承担专科护士

培训。

（6）熟练掌握口腔护理、静脉输液、各种注射、鼻饲

等常见技术操作及并发症预防措施及处理流程。

2.具体安排。

详见护理人员分层级培训考核计划与方案中 2019 年全

院 N0～N2 基础护理操作技术培训及考核计划。

（四）护理人员危重患者护理理论及技术培训计划及方

案。

1.培训目标。

强化护士的急救水平和应变能力，提高护理人员护理急

危重症患者的整体水平。

2.培训内容及方式。

①培训内容。

危重患者护理常规；抢救技能：徒手心肺复苏术、简易

呼吸器技术、氧气吸入技术、吸痰技术、心电监护仪使用及

分析、动脉采血、除颤仪使用、中心静脉导管维护、气管插

管配合；重症监护护理：心电图理论知识及示图分析；呼吸

机常用参数设定、报警原因分析及故障排除；气道管理、动

19

脉血压及中心静脉压监测的方法，微量泵使用，血气分析值

数据分析及特殊病人的护理等；护理人员掌握危重患者护理

常规及技术规范，工作流程及应急预案，危重患者风险评估、

安全护理制度和措施。经过危重患者护理理论和技术培训并

考核合格（护士具备的技术能力包括：危重患者护理常规及

抢救技能、生命支持设备操作、患者病情评估与处理、紧急

处置能力等），护士知晓保障常用仪器、设备和抢救物品使

用的制度与流程。

②培训方式。

结合各科室新技术、新业务的开展以各科室培训为主，

针对临床工作中存在的急救知识的薄弱环节，由护士长认真

组织对各层级护士进行相关急救知识培训和考核，并将培训

和考核结果记录于培训记录本上；重症监护病区、急诊科新

护士经过医院及护理部岗前培训后，必须再次经专科岗前培

训及考核合格。重症监护病区护士及急诊科护士制定专科护

士培训方案，并按计划对科内护士进行培养；重点抓好重症

监护和急诊科人才梯队建设，加快抢救技能人才培养，派遣

护理人员参加区内外学术会议，了解国内外专业发展动态，

学习新业务新技术；专科护士培训：选送、培养危重症专科

护士 2－4 名，外出进修 2－3 名；急诊专科护士 1－2 名，

外出进修学习 1－2 名；院科两级在培训计划中安排抢救知

识、技能培训及考核，如各种抢救基本技能的培训，实现临

床情景模拟和急救实战模拟，重点培训现场心肺复苏的操作

步骤、气管插管、应急预案演练等培训活动。

③参加医院“急救护理小组”和“气道管理小组”的培

训和演练活动。

20

④全院护理人员进行 CPR 培训及考核一次。

（五）护理管理制度培训计划及方案。

1.培训目标。

提高全院各级护士对各项护理管理制度的熟悉和掌握

能力，更好的适应学科的发展和满足患者的需求。

2.培训对象。

护理部主任、护理部副主任、护士长、专职质控员、

护理部干事、各级各类护理人员。

3.培训形式。

外请专家来院传授，进修、专科护士培训、参加区内外

学术交流会，参加院外、院内护理人员培训、科室业务学

习、病例讨论、护理查房、读书报告会、座谈交流、自学

等。

4.培训内容：各种工作制度及知晓内容。

（1）患者入院护理工作制度。

（2）出院患者护理健康教育制度。

（3）患者跌倒/坠床防范管理与报告制度。

（4）压疮风险评估与报告制度。

（5）护理人员准入管理制度。

（6）护理人员分层级管理制度。

（7）护理职业防护管理制度。

（8）护理会诊制度。

（9）护理质量与安全管理制度。

（10）护理重点环节应急管理制度。

（11）患者用药治疗后观察、处置制度（试用）。

（12）推进优质护理服务的保障制度措施及考评机制。

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（13）各专业小组专科知识培训。

5.培训要求。

（1）护士长每月定期组织科内学习各项护理管理制

度，每次培训均做好签到及记录，并对培训效果进行评

价，制定相应的整改措施，追踪培训工作改进情况。

（2）科护士长每月组织业务督查一次，检查、指导科

室护理管理制度培训工作。

（3）护理部每季组织业务督查一次，检查、指导科室

护理管理制度培训落实情况，使科室培训工作不断规范、

有效。

（4）护理管理人员知晓紧急护理人力资源调配规定的

主要内容与流程。

（5）对全院护理人员及护理管理人员进行管理制度考

试一次。

（六）护士长培训计划及方案。

1.培训目标。

提高护士长业务能力及管理水平，建立一支政策水平较

高、技术过硬、素质精干、管理科学符合临床一线需求的护

士长队伍，适应医院改革对护理管理和临床护理服务发展的

任务要求，引领护士履行护理职责。

2.培训形式。

参加区内外学术交流会、国家级或自治区级继续医学教

育培训班、院内外专题讲座、病例讨论、护理查房、读书报

告会、自学等。

3.培训内容。

（1）移动护理、电子信息管理。

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（2）应用工具进行护理质量管理。

（3）护理管理制度、核心制度及护理质量标准。

（4）护理人文管理、团队合作的艺术。

（5）护理人力资源管理、岗位管理、绩效管理。

（6）护士长与科主任的配合协调艺术。

（7）护理安全管理。

（8）护理团队的建设。

（9）护理管理技巧和执行力。

（10）护理专业新知识、新技术。

（11）护理科研知识。

（12）护士长工作经验交流。

4.培训要求。

（1）护士长至少参加区内外的学术交流 1 次，参加院

内培训不少于 4 次，护士长培训率 100%。

（2）外出学习护士长对科室人员传达学习内容与收获

体会，必要时按护理部安排在大科或全院进行汇报。

（3）对新聘任护士长进行管理、质控知识培训。

（4）护理管理人员对护理管理目标及各项护理标准、中

长期规划、年度计划和各种知晓的主要内容进行理论考试一

次。

（5）熟悉护理质量控制目标及各项护理质量标准；知

晓优质护理服务的目标和内涵。

（6）对护士长进行管理理论考试 1 次。

（七）专科护士培训计划及培养方案。

1.培训目标。

23

（1）开展专科护士培训工作，培养一批具有较高业务

水平和专长，能较好地解决实际专科护理问题并指导其他护

士开展相关工作。

（2）充分发挥我院 ICU、急诊急救、手术室、血液净

化、肿瘤、糖尿病、助产、新生儿、老年、康复等广西专科

护士临床培训基地及心血管病护理及技术培训中心的作用，

培养和使用专科护理人才，通过临床教学、临床带教、培养

专科护士师资力量，带动我院专科护理发展，扩大我院在全

区的影响力。

2.实施方案。

（1）组织领导。

专科护士培养领导小组做好专科护士管理各项工作

组 长：傅桂芬

副组长：杨 起、邱小芩、陈永凤、黎艳、韦汶伽

成 员：农月稠、唐四桂、张 静、黄玉英、李丽蓉、

黄彦飞、吴 艳、覃素娇、钟娜、莫丽、钟小红、桂慧华、

孙艺、冯广弘、刘素云、李小珍、莫景书、唐彬鋆、许家丽、

王忠钰、黄剑宏、伍春兰、陈艳荣、蓝梦颖、刘翠容、黄晓

艳、黄玲、唐业莹、陆世颖、谭小燕、张艳萍、唐晓燕、韦

玉华、韦秀珍、胡秋文、陈琼、袁琼、文丽娜、黎英兰、郭

佳、陈德凤、罗小红、黄秀荣、周劼、李旭平、姜晓冬。

（2）培训对象。

①热爱护理工作，遵纪守法，学习能力较强；

②护理专业大专及以上学历；

③护师及以上专业技术职称；

④具有五年以上临床护理工作经验且在相应专科工作

24

三年以上；

⑤具有二年以上临床护理带教经验。

（3）培训计划。

①鼓励有较好理论基础和扎实基本功的护士向专业化

方向发展，提高专科护理水平。

②由科室推荐，经护理部审定后选取符合条件的护士报

院长书记会批准后送区内外专科护士培训基地接受培训。

③培训目标。

掌握专科护理工作的范围、特点、及发展趋势；掌握专

科护士培训的基本内容及各专科的规章制度；掌握医院感染

预防与控制的原则和措施；掌握常见专科危重症的病因、病

理、临床表现、治疗及护理；掌握常见的监护技术和护理操

作技术；掌握常见仪器设备和专科仪器设备的应用及管理；

掌握各专科患者的心理需求和护理沟通技巧；掌握突发事件

的应急处理；掌握职业安全与防护措施。

④培训时间。

培训时间为 2-3 个月，其中 1 个月时间进行理论、业务

知识集中学习，1-2 个月时间进行临床实践技能学习。理论

学习时间不少于 160 学时，临床实践学习 1－2 个月。培训

合格的专科护士每年参加该专业的学术交流培训，作为专科

护士培训师资参与专科护士临床教学工作。

⑤培训内容。

按卫生部《专科护理领域护士培训大纲》要求和广西壮

族自治区 ICU、手术室、血液净化、急诊急救、肿瘤护理、

精神病、助产士、新生儿、老年、康复护理十个专业临床专

科护士培训方案的内容进行理论授课及临床实践学习。除了

25

参加区内专科护士培训以外，选送护理骨干参加中华护理学

会、北京、四川、广州、合肥等地专科护士培训。

⑥考核与管理。

接受省级以上卫生行政部门组织或委托的专科护士培

训，考核合格，取得省级以上卫生行政部门认可的专科护士

资格证书，持证上岗。每年参加本专业学术会议、带教专科

护士学员、培训科室护理人员，不断提升业务能力并接受再

认证。

⑦2020 年计划培养专科护士≥15 人：各专科各派 1-2

人。

（八）紧急调配护理人员培训计划及方案。

1.工作目标。

（1）紧急调配护士能运用急、危重症护理的理论和操

作技能进行急、危重症患者的护理，提高紧急调配护士应急

能力；

（2）保证紧急调配护士能在规定时间内到达医院，满

足医院急、危、重症患者的救护和发生突发事件时的人力要

需求，保证医院日常护理工作正常运转，确保患者安全。

2.培训目标。

（1）了解患者各系统疾病的病理生理，能够运用危重

症护理理论和操作技能，对急、危重病人进行评估并提供安

全有效的护理措施。

（2）能够熟练掌握急、危重病人常用抢救仪器操作，

并能识别异常信号及排除基本故障。

（3）能准确描述病人病情并书写护理记录，制定护理

措施，评价护理效果。

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3.实施方案。

（1）调整紧急调配护理人员培训考核小组成员

组 长：傅桂芬

副组长：杨起、邱小芩、毛丽莉

成 员：黎 艳、莫 丽、何 静、许家丽、孙 艺、冯广

弘、黄小燕、冉 果、杨学婧、蒙万丽、刘彦虹、文 慧、韦

则、蒙雪晶、李 月、莫景书、卢杨苏、许光远、周小舟。

（2）紧急调配护理人员小组成员：（名单附后）

（3）培训形式。

理论授课、技术操作演示及练习、专题讲座、案例分

析、小组讨论、模拟演练。

（4）培训内容及要求。

①培训内容包括：

A.抢救仪器设备的使用：包括除颤仪、呼吸机、吸引

器、监护仪、胸外心脏按压仪、简易呼吸器、氧气瓶和吸

氧装置、车载呼吸机、咽喉镜、夹板或支具、铲式担架、

软式担架等。

B.急救技术：止血、包扎、骨折固定、心肺复苏技术、

搬运、院前急救相关技术等。

C.常见各种急救流程：大批病例急救流程、休克抢救

流程、中毒抢救流程、创伤急救流程等。

D.医院感染与职业防护相关知识。

E.高级生命支持及危重症护理：

a.紧急气道建立与管理相关技术。

b.呼吸系统：呼吸机管道的安装及检查，常用呼吸模

式的设定及参数的观察、记录，给氧及湿化，气管插管病

27

人的护理；气管切开病人的护理。呼吸机常见报警原因及

处理；气管插管的准备与配合,气管切开术/环甲膜切开术

的准备与配合；胸腔闭式引流的放置及护理。

c.循环系统：心肺复苏术，CVP 监测及护理，血流动

力学监测，床边心电监护的方法及观察，常见致命性心律

失常的识别，无创血压监测、有创动脉血压监测及护理，

血氧饱和度的监测，12 导联心电图的记录。

d.消化系统：饮食导管的放置和保留，完全胃肠外营

养的护理，胃液的观察，大便的观察，肠鸣音听诊。

e.血液系统：凝血功能监测。

f.神经系统：危重患者神志、瞳孔的观察监测，颅内

压增高病人的护理。

g.泌尿系统：尿液的观察，泌尿系统常用监测技术，

CRRT 护理。

h.水电平衡与代谢系统：血糖仪应用，动脉血气分析，

血钠及血钾紊乱、酸碱平衡的纠正。

i.其他：压疮危险因素的评估及防护，管道护理，药

物的配制等。

（6）每半年进行一次应急事件模拟演练和紧急调配

事件的演练。

具体培训安排，见下表。

2020 年紧急调配护理人员培训考核计划表

时间 内容 培训形式 培训老师

1 月

情景抢救配合：

CPR+除颤+微量泵使用

操作演示、训练

蒙雪晶、李海娟、文

慧

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6 月

危重症患者综合评估及护理

情景抢救配合

现场救援与感控知识考试

操作考核

理论考试

培训考核小组

8 月

情景抢救配合：

气管插管+心电监护+动脉采血

操作演示、训练

刘素云、杨学婧、蒙

万丽

10 月

工作坊：

止血包扎固定搬运急救技术

ECMO 配合及管理

操作演示、训练

专题培训

韦小珍、周小舟、卢

杨苏、许光远

莫景书

12 月

情景抢救配合及工作坊

急救知识理论考试

操作考核

理论考试

培训考核小组

护理部

2021 年 1 月 26

日