1.0版

南开大悦城 办公室编制

口径

管理 对外

接待

档案

管理

舆情

管理

员工

活动

办公

用品

专项

激励

专业

培训

绩效

考核

考勤

管理

会议

管理

文件

管理

对外

关系

悉心办文 精心办会

贴心服务 助推业务

行政

管理

公关

新闻

文书

管理

绩效

管理

考勤

假期

管理

1 2 3 4 5

各部门日常业务对接事项

人员

优化

职能

南开大悦城 办公室编制

办公用品管理

需求部门每双月25日提出需求（申购单）→项目办公室汇总→向平台办公室

提报申请

需求部门提出需求→向平台办公室提报申请

固定资产、低值易耗、印刷品管理

需求部门提出需求（OA、申购单）→向平台办公室提报申请

需求部门提出需求（设备维修申请单）→向平台办公室提报申请

注：以上工作均由平台办公室统筹管理，必要时项目办公室可协助需求部门跟进处理

车

辆

预

定

（

钉

钉

）

Ø 工作台--全员--车辆管理

--用车申请

Ø 查询车辆预定情况--用车

管理页面--筛选可使用车

辆信息

Ø 用车申请--填写使用信息

会

议

室

预

定

（

钉

钉

）

Ø 工作台--全员--智能会议室-- 预订会议室

Ø 选择要预订的会议室楼层-- 点击会议室选择时间

Ø 提交审批--会议室管理员审

批通过后方可使用

天津大悦城项目办公室职能--行政管理

自行预定机票（差旅随

行APP）/火车票

自行预定酒店

预算范围内凭票

据实报销

需求部门提出

申请（OA）

差旅管理

AD账号重置、权限调整

设备维护

南开大悦城 办公室编制

天津大悦城项目办公室职能--公关新闻

制定模板

项目办公室制定对外

口径模板并发布

材料撰写

各部门启动对外

口径撰写工作

汇总完善

办公室收集、汇总、

完善对外口径材料

意见征询

办公室针对对外口径材料

进行意见征询并根据各部

门意见完善材料

提报

办公室针对对外口径

材料上会审议

发布

办公室发布对外

口径材料

办公室→制定对外关系维护机制，并定期更新对外关系信息

各部门→配合及时更新对外关系信息，并于每月初提供上月度对外关系维护台账

01

增加责任感

主动把工作落到实处，减

少失误，多学多沟通。

02

增加责任感

学习相关的专业知识，市

场推广技巧等等。 部门级接待

由部门自行拟定日程并安排相

关接待工作

公司级接待

由办公室拟定日程，与相关部门

共同制定接待路线，协调各项接

待事宜并发布相关通知

对外关系

对外口径

对外接待

对外口径材料，用于项目对外宣传使用，以确保口径一致，信息统一，

各部门需合理使用

南开大悦城 办公室编制

奖项管理

舆情管理

台账管理 实物管理

Ø 奖项获取部门将获奖情况报送

至项目办公室（颁发单位、颁

发时间、授予单位、奖项名称

等）

Ø 对于需上报的奖项物品项目办

公室安排专人进行登记保管

Ø 项目办公室完善天津大悦城项目获奖明细单

天津大悦城项目办公室职能--公关新闻

接收信息

项目办公室接收政府部门/

平台办公室反馈舆情事宜

信息录入及反馈

项目办公室根据舆情内容填写舆情

风险情况说明根据舆情类型反馈至

相关部门跟进处理

责任部门跟进处理

核实情况，相关部门跟进处理，完善

舆情风险情况说明表并报项目总经理

审议无误反馈至项目办公室

问题总结

项目办公室根据责任部门反馈情况

完善信息，督促责任部门做好相应

防范措施

信息提报

项目办公室将终版舆情风险情况

说明提报至信息来源部门

台账登记

项目办公室完善舆情管理

信息台账

南开大悦城 办公室编制

天津大悦城项目办公室职能—文书管理

文件管理

档案管理

Ø 文件流转

经办人登记、提交签批文件→项目办公室审核、整理→项目负责人签批

→经办人登记、取回文件

Ø 收文管理

需跟进事项：项目办公室填写收文阅办单→项目负责人签批→责任部门跟进

处理反馈结果→项目办公室存档备案

信息传达事项：项目办公室转发邮件→各部门及时传达

Ø 发文管理

内发文：经办人拟稿、完成部门内部签批→项目办公室审核→项目总经理签批

→项目办公室提供文号、发布并存档

外发文：经办人拟稿、完成部门内部签批→项目办公室审核→项目总经理签批

→项目办公室提供文号存档→经办部门发出

Ø 档案收集：项目办公室发起档案收集外发文→各部门提供移交料及清单→

项目办公室整理并存档

Ø 档案借阅：需求部门提出借阅申请并完成内部审批→项目办公室负责人审批

→需求部门复印或带出档案→需求部门归还档案

会议管理

各部门会前2个工作日提交议题、材料→项目办公室会前1个工作日发布会议

通知→项目办公室会后5个工作日发布会议纪要

注：报平台总经办会议审议议题，需于会前一周周三填写《大悦城控股天津区域

公司总经理办公会议题申报表》并完成相关签批流程后，交平台办公室。

注：以公司名义与外部单位进行工作沟通且需要加盖公章的文件，需严格执行

外发文审批流程。

南开大悦城 办公室编制

天津大悦城项目办公室职能—绩效管理

绩效考核

指标分解

每年初

每年初

半年度

每年末

次年初

合同签订

过程跟踪

年底考核

结果反馈

年初签订个

人业绩合同

（新员工入

职20日之内

签订）

年初对组织

业绩合同指

标进行分解

半年度绩效

跟踪面谈

每年12月启

动年度考核

次年初进行

结果反馈

闭环式绩效管理，指标层层分解，过程及时反馈，年终合理考核

p 基于组织考核结果，对员工业绩成绩强制比例排名得出业绩考核等级，业绩

考核等级与奖金系数挂钩，用于个人的奖金核定

p 基于业绩考核成绩和360评价得出综合考核评价结果

p 绩效考核相关规定见绩效管理办法

※详细规定请参考《大悦城控股天津区域公司绩效管理办法》

结果应用

南开大悦城 办公室编制

p 年休假：试用期满即可享受

（按在职月数折算）

Ø 工龄1（含）-5年： 5天

Ø 工龄5（含）-10年： 10天

Ø 工龄10（含）-20年：14天

Ø 工龄20年及以上： 20天

p 婚假: 3天

p 丧假：直系3天，旁系1天

p 哺乳假：女员工哺乳期内每

天1小时，至婴儿满1周岁

p 其它：参照公司制度执行

天津大悦城项目办公室职能—考勤假期管理

考勤要求

假期管理

假期审批权限

p 工作时间：周一至周五

上午：9:00-12:00 下午：13:00-17:30

（现场运营人员根据班次需要实行倒班制）

p 打卡：上下班实行打卡制度

p 迟到、早退、擅离职守、旷工均属考勤违纪行为

p 周一至周四必须正装，每周五可着商务便装

其他考勤异常管理：

p 因公外出/出差：部门考勤员处填写登记表，如任务紧急，返回补写

登记表，作为考勤异常核查依据

p 遇突发事件或因工作临时外出：及时电话告知部门负责人/分管领导

p 忘记打卡：每月原则上有两次忘记打卡免除扣罚的机会

p 考勤机故障：到各部门考勤员处进行登记记录

p 迟到、早退、擅离职守：

作为年度个人绩效考核的评价

指标，并按奖惩规定执行

p 旷工：无薪，按奖惩规定执行

p 病假：发放固定工资60%；

p 医疗期:医疗期期限≤3个月，发

放基本工资60%，医疗期期限

＞3个月发放天津市最低工资

80%；

p 事假：无薪；

p 产假：产假期间发放生育津贴，

无薪

p 注意事项：

Ø 申请休假前，须到项目办公室

进行核假备案；

Ø 休假时间最短1天；

Ø 至少提前5个工作日完成审批；

Ø 当年未休或未休满年休假的，

请假时原则上应休年休假 。

序号 人员类别 签批人员

1 项目经营班子

项目负责人→人力资源部总监→区域公司总经理

（须附《职务代理单》）

2 部门负责人

部门分管领导→人力资源部总监→项目负责人

（须附《职务代理单》）

注：请假超过6天（含）以上，须签批至区域公司负责人

3 部门副职经理人及专业序列人员

部门负责人→部门分管领导→人力资源部总监

注：请假超过6天（含）以上，须签批至项目负责人

4 部门员工

部门负责人→人力资源部总监

注：请假超过6天（含）以上，须签批至部门分管领导

带薪假期

※详细规定请参考《大悦城（天津）有限公司员工考勤管理办法》

※详细规定请参考《大悦城（天津）有限公司员工休假管理办法》

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