献礼 创刊70周年
献礼 创刊70周年
河南大河酒店投资管理有限公司
河南日报报业集团
JINXIUDAHE
锦绣
大河
锦绣大河竞风流
大河奔流送金秋,万里山川披锦绣。2002年10月18日,河南日报报业集团旗下享誉全国
的传媒品牌“大河”,与全国性酒店品牌“锦江”喜结连理,大河锦江饭店“衔玉而生”,
绚丽登场,开创了全国报业人经营酒店的新时代。
这一年,大河报作为河南报业乃至全国都市报“旗舰品牌”,正步入“黄金时代”,河
南日报报业集团党委审时度势,全力推动“报业为主、多元发展”新战略,大河锦江饭店有
幸成为这一战略的第一个践行者,也开启了报业集团奠基酒店产业版图的新纪元。
这一年,是中国加入世贸的元年,中国经济新一轮增长周期开启,全国在册四星级以上
饭店刚刚810家,外向型经济主导下的中国经济“黄金十年”两位数增长期,为酒店业的发展
开创了历史性新机遇。
这一年,郑州市四星级以上饭店不足20家,大都集中在行政、商务核心区,数量不多,
但竞争激烈。大河锦江饭店作为第三家引入专业酒店管理品牌的单体中高端酒店,开启了由
单店到系列酒店规模化发展的新征程。
这一年开始,大河锦江作为大河系列酒店的旗舰品牌,凭借得天独厚的传媒资源背景、
耳目一新的专业化运营、活力四射的管理团队,率先发声、高举高打,创造了一个又一个
“现象级”行业奇迹……
前言
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河南大河酒店投资管理有限公司
大河荣誉力压群芳。大河系列酒店及其高管团队,累计赢得省级以上
行业荣誉30余项,其中国家级荣誉10余项,有些行业性荣誉是第一次花落
河南,让许多同城五星级酒店黯然失色,大河锦江饭店综合影响力在河南
酒店业、乃至全国党媒酒店业名列前茅。大河速度一骑绝尘。大河锦江饭
店经营多项指标在全省同星级饭店中名列前茅,开业七年累计上缴报业集
团1.7亿元,收回酒店全部投资。
宝剑锋从磨砺开,梅花香自苦寒来。大河系列酒店的辉煌业绩,得
益于历届报业集团党委的大力支持,得益于消费者的青睐与厚爱,更离不
开管理团队在服务与管理、细节与流程等诸多方面的创新开拓与砥砺前
行……
一、理念创新,“事事”敢为人先
服务无小事,追求“顾客满意”。尽管在那个年代,“服务至上、
顾客就是上帝”已成为很多服务类企业的座右铭,但是大河锦江饭店提出
“让客人完全满意”口号,还是在业内瞬间“刷了屏”——从餐饮到客
房,从进门到离店,人性化管理和制度化规范相呼应,每一个细节都做到
了“以满足客户需求为己任”。大河锦江饭店开业第二年,客房年平均
出租率接近70%,写字间出租率在95%以上,刷新了河南酒店业开店新高
度。
走动在一线,崇尚“现场管理”。美国著名管理学者彼得斯和沃特
曼1982年在其《追求卓越》一书中提出“走动式管理”概念,卓越企业的
高管,应该至少一半的时间走出办公室,到生产、管理一线,了解员工工
作实际状况,以弥补正式沟通渠道的不足,一时间在美国蔚然成风,为惠
普、通用电气、沃尔玛等大企业所青睐。
幸运的是,大河锦江饭店是河南酒店业“走动式管理”理论的第一个
践行者,传统报业出身的张连仕总经理及其高管团队,十几年如一日坚持
“走动在一线”,专注于细节管理,从接待服务到日常采购,从产品创新
到节能降耗,“小走动发现大问题”!仅仅“水电气”流程优化、设备更
新节能降耗一项,每年就止损创效超百万元!2008年,大河锦江饭店被国
家旅游局认定为河南省首批“金叶级”绿色饭店。
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锦绣大河
重塑“家文化”,彰显团队力量。“把酒店当家、把员工当家人”,这是从大河锦江
到系列酒店的文化传承。“凝聚小家、发展大家、报效国家”是企业“家文化”的核心所
在,然而,很多企业却仅仅强调“员工以企业为家”,而忽略了“小家”。
近二十年来,大河系列酒店的员工,无时无刻不在享受着“小家的温暖”、“发展着
大家”。从酒店党总支、各党支部,到企业文明创建;从摄影比赛、歌咏比赛,到职工运
动会、年度联欢会;从关爱残疾人,到福利院献爱心,“家文化”在重塑中枝繁叶茂、熠
熠生辉!河南省三八红旗集体、省直青年文明号、省直五四红旗团支部等系列荣誉称号,
纷至沓来。
二、经营创新,转型布局谋新篇
从文旅大省到文旅强省,全省GDP从2万亿到5万亿,河南酒店业的版图日新月异,行
业竞争不断进行着“量与质”的蝶变。迈点研究院监测数据显示,截止2018年底,郑州市
四星级以上中高端酒店高达187家,共涉及郑州19个主要商圈/景区,约是大河锦江饭店初创
时的10倍。张连仕带领大河锦江高管团队,一方面与锦江国际专业团队深度融合,取长补
短,着力打造学习型团队。已经拥有较高知名度、美誉度的大河锦江饭店在2005年凭借傲
人的业绩荣任河南省旅游协会旅游饭店业分会会长单位,总经理张连仕荣任第一届会长,
并于2010年再次连任。
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河南大河酒店投资管理有限公司
系列酒店补齐产品线。2008年,在报业集团领导班子关心支持和集团
“3368”战略的推动下,大河国际饭店、大河公馆酒店、大河商务酒店先
后开业,补齐了高中低与涉外各层次酒店产品线,进一步壮大了系列酒店
品牌影响力。2004年3月,大河国际旅行社通过验收认证,既充分挖掘酒店
客源资源潜力、促进酒店涉外文旅市场拓展,又推动了酒店车辆闲置资源
合理应用,也进一步补齐了酒店产业链。
集团化发展再上台阶。2010年,大河酒店管理公司正式组建,也标志
着报业集团的酒店产业版图,已经纳入报业集团规模化发展的战略视野。
2016年,超四星级打造的大河锦悦酒店在郑东新区CBD盛装亮相,餐饮、
客房、会务齐抓并举,线上线下“先声夺人”,一时惊艳东区。按照五星
级标准建造的开封大河锦悦城、按照五星级标准建造的修武大河锦华等高
星级酒店,已在紧锣密鼓建设之中,预期将于2020年前后上市。
转型升级触摸新时代。2013年以来,政商酒店餐饮公款消费趋冷,移
动互联网来袭,酒店消费升级如潮,从“互联网+酒店”到“酒店+互联
网”,变化的是手段,不变的是“+思维”,推动酒店产品价值、服务艺术
不断创新势在必行。大河锦悦酒店率先引入全流程“智慧酒店”理念,从
机器人“悦悦”答疑解惑、开房机自助办理刷脸入住,到“小度在家”客
房内智慧生活全场景体验,“酒店+”触网升级。大河系列酒店在“变与不
变”中,不断转型创新,但依然践行着“让顾客完全满意”的承诺。
三、承前启后,锦绣大河正青春
一分耕耘,一分收获。
大河锦江饭店刷新了一个又一个河南省单体四星级饭店10余年来经营
发展的奇迹,也引领了全国报业系统酒店发展的新高度,一时好评如潮,
业内学习交流不断。大河锦江饭店作为大河酒店旗舰品牌,连续两届蝉联
全国饭店业“奥斯卡”——中国饭店金星奖,连续8次荣获河南省旅游局最
佳星级饭店称号。
人间四月尽芳菲。从迈入新世纪到今天,大河系列酒店正值青春年
华,业绩与荣誉不是终点,而是对未来的鞭策。
不畏浮云遮望眼,只缘身在最高层。直面未来,大河系列酒店沐浴
着时代春风和区域经济大发展的历史性机遇,在报业集团新一届领导班子
的带领下,以特色产品为依托,以专业化运营为抓手,以场景化营销为手
段,以人工智能为支撑,承载着报业集团酒店产业版图做大做强的梦想,
如一条大河,正滔滔奔流,谱写新的风流华章!
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锦绣大河
河南日报报业集团 倾力打造
大河酒店管理公司 阔步前行
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目录
10 16 54
走进大河,感受人文酒店
鼎立中原,尽揽八方风景
————
第一篇章走进大河
成就卓越大河品质
十七年间风雨激扬
————
第二篇章形象风采
山水入窗自成画
匠心独具始知味
————
第三篇章特色产品
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河南大河酒店投资管理有限公司
74 86 116
不忘初心逐梦前行
脚踏实地谋求发展
————
第四篇章发展历程
奉献友爱文化致远
凝心聚力强学力行
————
第五篇章企业文化
铸就荣光未来再谱华章
和衷共济承继大河精神
————
第六篇章荣誉成就
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锦绣大河
第一篇章
走进大河
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河南大河酒店投资管理有限公司
鼎立中原,尽揽八方风景
走进大河,感受人文酒店
黄河之水天上来,奔流到海不复回。大河之上,容纳百川,不仅孕育了一种文化,
更成就了一个品牌。这是一个拥有鲜明个性和独特品质的大河,这是一个充满活力
和希望的大河。
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锦绣大河
河南大河酒店投资管理有限公司是河南日报报业集团投资管理酒店的
专业化公司,拥有优秀的酒店管理团队和丰富的酒店管理经验,目前投资
管理的有大河锦江饭店、大河锦悦酒店、大河国际饭店、大河商务酒店等
四家酒店、两家在建高星级酒店、两家置业公司以及一家职工餐厅。
大河酒店投资管理公司依托河南日报报业集团雄厚的经济实力和强
大的媒体优势,借鉴上海锦江国际酒店管理公司的成功经验,结合十几年
的酒店经营实战经验积累,建立了一套符合中部城市实际情况的、具有大
公司简介
一
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河南大河酒店投资管理有限公司
河特色的成熟、完善、科学的管理体系,积聚了专业的管理优势和品牌优
势,形成了先进的管理理念、优良的企业文化和成熟的酒店管理模式、灵
活创新的酒店经营思路、稳定的客户群体和广泛的营销网络,保证了资源
和客源的共享以及管理和经营的效果。在主业长足发展,态势良好的基础
上,公司还积极开拓市场,拉长产业链条,目前,公司在开封新区黄金地
段拥有96亩项目地块,在焦作修武拥有35亩项目地块,将分别建造两座酒
店综合体。
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锦绣大河
开封大河锦悦城
修武大河锦华酒店
大河锦江饭店
大河国际饭店
报春苑餐厅
大河商务酒店
大河锦悦酒店
河南大河酒店投资管理有限公司(大河锦江饭店、大河锦悦酒店、大河国际饭店、大河商务酒店、报春苑餐厅、开封大河锦悦城、修武大河锦华酒店)
组织架构
二
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企业宗旨:
承文化之悠远,重品质之承诺
公司愿景:
创建一个令人信赖的中国酒店业品牌
经营方针:
业主满意、员工满意、社会满意
服务理念:
精心管理、用心服务
承文化之悠远,重品质之承诺
创建一个令人信赖的中国酒店业品牌
业主满意、员工满意、社会满意
精心管理、用心服务
企业文化
三
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第二篇章
形象风采
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河南大河酒店投资管理有限公司
十七年间风雨激扬
成就卓越大河品质
十七年前,从一家四星级的大河锦江饭店起步,河南日报报
业集团在多元化产业发展的酒店领域探索了一条跨越式发展
的成功之路。大河系列酒店如今正以开放的视野、创新的思
路,在走向未来的征程中携手并肩,不断求索。
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锦绣大河
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河南大河锦江饭店是由河南日报报业集团投资兴建,上海锦
江国际酒店管理公司和大河酒店投资管理有限公司共同管理的一
家高档涉外四星级饭店。饭店位于河南省会中心行政区,周边省
直机关单位云集,金融商贸公司林立。花园商厦、国贸360广场、
丹尼斯大型购物中心、河南省博物院、省人民医院、动物园等近
在咫尺。距机场35分钟、高铁站20分钟、火车站15分钟车程,地铁
2号线、5号线毗邻而建,步行仅三分钟,交通便利。居住于此,
出则坐拥万千繁华,入则静享温馨雅致。
饭店拥有327间(套)各种类型的客房,2018年5月全新打造的
新中式客房,设施按五星级配置。饭店还特设行政楼层、女士楼
层和无烟楼层等。饭店致力于为宾客提供舒适卫生的住宿体验,
智能新风系统可不间断输送新鲜空气,营造健康、纯净的呼吸环
境;精选床品全部采用高支棉,柔软温馨;高克数的毛巾浴巾,
更是彰显尊贵感受;床垫全部采用美国金可儿顶级床垫,用心呈
现给您极致的睡眠体验。
饭店拥有可容纳500人的高端智能化多功能厅、8个风格各异
的商务接待会议室,为您的商务活动提供尊贵保障。二楼新派粤
菜承继粤菜精华,五楼信阳味道及特色鱼宴彰显地方特色。KTV、
桑拿、棋牌室、健身房等一应俱全,是您商务、会议及旅游休闲
的最佳选择。
秉承报业优势
延续百年锦江品牌文化
一
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锦绣大河
豪华双人间
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河南大河酒店投资管理有限公司
饭店特设行政楼层、女士楼层、无烟楼层,客房内美国金可儿顶极床垫、高支棉
精品床品、智能新风系统用心呈现舒适的住宿体验。
景观套房
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锦绣大河
桐柏厅
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河南大河酒店投资管理有限公司
嵩岳厅
饭店拥有9个不同风格的会议室,其中嵩岳厅为可容纳500人的高端智能化多功能厅。
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锦绣大河
餐厅包房
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河南大河酒店投资管理有限公司
自助餐厅
餐厅经营新派粤菜、信阳特色,为您带来不同的味蕾体验。
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锦绣大河
大河锦悦酒店是由河南日报报业集团投资兴建,由大河酒店投
资管理有限公司管理,集商务出行与度假休闲于一体的综合型高档
酒店。
酒店环境优雅,配套设施完善,位置得天独厚,交通便利,10
分钟抵达郑州东站,20分钟高速直达机场,距会展中心地铁1号线与
4号线交汇站100米。酒店置身于150万平米郑州之林等各类主题公园
中,紧邻11万平米如意湖畔,与郑州国际会展中心及艺术中心相望
呼应,与购物天堂丹尼斯百货相邻。
酒店拥有各类客房161间(套),采用高端智能客控系统,机器
人智能问询、自助办理入住、智慧客房提供便捷体验;客房新风和
净化系统为您带来纯净空气;轻奢品牌洗漱用品、智能马桶,全方
位提供卫浴呵护;高端床垫、五星棉羽床上用品、十余种不同选材
的枕头为睡眠提供高品质服务;客房区域高速WIFI全覆盖,让客人
轻松享受各类互联网公务及娱乐。
“河之洲”海鲜自助餐厅,全球精选海鲜空运送达;粤式中餐厅
为您奉上经典美味的粤式菜系。酒店拥有1000平米无柱大宴会厅,以及
7个多功能厅和会议室,满足多元化的会议、宴会需求。健身俱乐部、
SPA养生馆、茶社、咖啡厅及特产商店等满足您商旅的不同需求。
坐拥CBD商圈
笑看中原经济风起云涌
二
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湖景豪华套房
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河南大河酒店投资管理有限公司
客房采用高端智能客控系统,为您打造全新体验的智慧客房。
豪华双人间
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锦绣大河
大宴会厅
酒店拥有8个不同风格的会议室,其中1000平米无柱大宴会厅满足各类大型、高端会议需求。
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河南大河酒店投资管理有限公司
长江厅
酒店中餐厅为您奉上经典美味的粤式菜系。
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锦绣大河
河之洲海鲜自助餐厅菜品
河之洲海鲜自助餐厅
“河之洲”海鲜自助餐厅,全球精选海鲜空运送达,于雅致的环境中品味为您精心准备的缤纷美食。
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河南大河酒店投资管理有限公司
健身房
高端的环境,专业的教练,品质的服务,打造专属健身场所。这里不只是健身房,更是一处雕刻健康、重拾活力的生活空间。
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锦绣大河
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大河国际饭店是由河南日报报业集团投资兴建,由大河酒店
投资管理有限公司全权管理的一家四星级高档商务饭店。饭店位
于郑州国家经济技术开发区第三大街与经北五路交汇处,南临机
场高速入口,北靠郑东新区,紧临地铁五号线出口,环境清幽,
交通便利。
饭店集住宿、餐饮、会议、康乐于一体,外观设计经典独
特,与周边环境巧妙地融为一体。拥有各类豪华商务客房140间
(套)。
大河之洲餐厅拥有10间风格各异的豪华包房,餐位数300多
个,适合各类宴会、用餐、聚会、VIP宴请等,以粤菜为主,天下
美食汇集于此。上善苑全日制西餐厅,中西方烹饪相结合,为您
开启舌尖与味蕾的奇妙体验之旅。位于饭店后院的自酿啤酒花园
经营海鲜、烧烤,是您夏季消暑的好去处,采用德国技术自酿鲜
啤,低温发酵,口感柔和,香味持久,泡沫丰富。
饭店会议中心格调高雅,布局完善, 7个大小各异的豪华会议
室,可提供30至350人不同规格会议接待。会议中心功能先进,拥
有高清LED屏和先进的音响及灯光设备。
饭店康乐休闲设施完备,洗浴中心、KTV量贩、健身房等一
应俱全,细致关怀,无处不在,为您带来个性化服务和尊贵享
受。
尊享商旅体验
于清幽中阅尽都市繁华
三
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锦绣大河
豪华套房
客房温馨雅致,入住于此,可以享受繁华都市中的清幽静谧。
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大河厅
会议中心拥有7个豪华会议室,格调高雅,布局完善,可提供不同规格的会议接待。
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锦绣大河
餐厅包间
“大河之洲”餐厅拥有10个风格各异的豪华包间,经营粤式菜系。
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河南大河酒店投资管理有限公司
上善苑牛排自助餐厅
上善苑全日制西餐厅,中西方烹饪相结合,开启舌尖与味蕾的奇妙体验。
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大河商务酒店位于郑州市政治、经济、商贸活动中心的金水区政七街和
红旗路交汇处,毗邻交通主干道花园路、黄河路,距郑东新区会展中心3公
里,距新郑机场40公里,距火车站5公里,距地铁2号线、5号线黄河路站500
米,交通便利。酒店2008年11月18日开业,2017年重新装修,是河南大河锦
江饭店有限责任公司投资,由河南大河酒店投资管理有限公司管理的一家按
三星级标准装修建造的,集住宿、会议、写字间出租等多功能于一体的商务
快捷型酒店。
酒店拥有各类客房111间(套),拥有可容纳60-150人的大、小型会议
室3个,院内设有停车位200个,为客人提供方便的停车服务,是商旅、会
议、团队入住的理想目的地。
品味质朴人生
于细微处感受体贴温馨
四
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锦绣大河
商务标准间
客房简洁温馨,是商旅、会议、团队客人的理想目的地。
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河南大河酒店投资管理有限公司
商都厅
酒店拥有可容纳60—150人的大小型会议室3个,功能齐备。
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锦绣大河
开封大河锦悦城效果图
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河南省大河传媒置业有限公司是河南大河酒店投资管理有
限公司的全资子公司,于2014年6月5日在开封市成立。
公司负责开发开封“大河锦悦城”项目,“大河锦悦城”
位于开封市中国(河南)自由贸易试验区开封片区郑开大道与
第五大街交汇处,是由河南日报报业集团投资,河南省大河传
媒置业有限公司负责开发的集高端酒店,精品写字楼、公寓,
商业中心于一体的大型综合体。项目占地面积95.8亩,总建筑面
积约为22万㎡。
其中大河锦悦国际酒店是集住宿、会议、餐饮等多功能为
一体的五星级精品酒店,酒店拟建客房242间(套),配备特色
餐厅以及各类会议室。
开封大河传媒置业公司
寻梦古风雅韵
悦享千年汴梁古都秀色
五
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开封大河锦悦国际酒店效果图
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