8. 错误/卡纸/警告

339

E315-0530-00 图像处理设备错误

检测描述 将扫描的图像转换为 JPEG 的压缩处理异常终止。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 按顺序执行下列操作并随时检查是否已清除错误。

1. 使用 SST 或 U 盘重新安装最新的系统固件。

2. 检查/更换主控制器电路板。

E315-0531-00 图像处理设备超时错误

检测描述 在指定的时间段(120 秒)内将扫描的图像转换为 JPEG 的压缩处理未完成。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 按顺序执行下列操作并随时检查是否已清除错误。

1. 使用 SST 或 U 盘重新安装最新的系统固件。

2. 检查/更换相关的束线/电缆、插头和零件。

[参考] 在更换阅读器控制器电路板之前备份维修模式数据(大约 2 分钟)并在更换之后还原备份数

据，这样可以使数据得到保护。

- 备份：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > RSRAMBUP

- 还原：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > RSRAMRES

E315-0540-00 图像处理设备错误

检测描述 解压缩 JPEG 过程中发生错误。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 按顺序执行下列操作并随时检查是否已清除错误。

1. 使用 SST 或 U 盘重新安装最新的系统固件。

2. 检查/更换主控制器电路板。

E315-0541-00 图像处理设备超时错误

检测描述 在指定的时间段(120 秒)内解压缩 JPEG 未完成。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 按顺序执行下列操作并随时检查是否已清除错误。

1. 使用 SST 或 U 盘重新安装最新的系统固件。

2. 检查/更换主控制器电路板。

E315-0561-00 图像处理设备超时错误

检测描述 开始打印之后在指定的时间段(60 秒)内图像传输未完成。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 按顺序执行下列操作并随时检查是否已清除错误。

1. 使用 SST 或 U 盘重新安装最新的系统固件。

2. 检查/更换相关的束线/电缆、插头和零件。

[参考] 在更换阅读器控制器电路板之前备份维修模式数据(大约 2 分钟)并在更换之后还原备份数

据，这样可以使数据得到保护。

- 备份：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > RSRAMBUP

- 还原：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > RSRAMRES

E350-0000-00 系统错误

检测描述 系统错误

对策 联络维修公司办公室。

E350-0001-00 系统错误

检测描述 系统错误

对策 联络销售公司。

8. 错误/卡纸/警告

340

E350-0002-00 系统错误

检测描述 系统错误

对策 联络销售公司。

E350-0003-00 系统错误

检测描述 系统错误

对策 联络销售公司。

E350-3000-00 系统错误

检测描述 系统错误

对策 联络销售公司。

E351-0000-00 系统错误

检测描述 主控制器电路板通信错误。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 检查/更换主控制器电路板。

E354-0001-00 系统错误

检测描述 系统错误

对策 联络维修公司办公室。

E354-0002-00 系统错误

检测描述 系统错误

对策 联络销售公司。

E355-0001-00 系统错误

检测描述 系统错误

对策 联络维修公司办公室。

E355-0002-00 系统错误

检测描述 系统错误

对策 联络销售公司。

E355-0003-00 系统错误

检测描述 系统错误

对策 联络销售公司。

E355-0004-00 系统错误

检测描述 系统错误

对策 联络销售公司。

E400-0002-04 通信错误

检测描述 检测到主控制器电路板和双面自动输稿器驱动电路板之间的通信错误。

对策 [相关的零件]

- 主控制器电路板和自动输稿器驱动电路板之间的束线

- 自动输稿器驱动电路板

- 主控制器电路板

[对策] 检查/更换相关的束线/电缆、插头和零件。

[参考] 在更换主控制器电路板之前备份维修模式数据(大约 2 分钟)并在更换之后还原备份数据，这

样可以使数据得到保护。

- 备份：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > RSRAMBUP

- 还原：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > RSRAMRES

8. 错误/卡纸/警告

341

E501-0000-02 通信错误(分页装订处理器-J1)

检测描述 检测到主机和分页装订处理器之间的通信错误。

对策 [相关的零件]

- DC 控制器电路板到分页装订处理器控制器电路板之间的束线和插头

- 分页装订处理器控制器电路板(PCB1)

- DC 控制器电路板

[对策] 按顺序执行下列操作并随时检查是否已清除错误。

1. 检查/更换 DC 控制器电路板和分页装订处理器控制器电路板之间的束线和插头。

2. 更换分页装订处理器控制器电路板。

[参考] 更换分页装订处理器控制器电路板时，请参考维修手册中的“调整 > 更换零件时的调整”。

3. 更换 DC 控制器电路板。

[参考] 在更换 DC 控制器电路板之前备份维修模式数据并在更换之后还原备份数据，这样可以使数

据得到保护。

- 备份：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > DSRAMBUP

- 还原：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > DSRAMRES

E503-0031-02 分页装订处理器和打孔组件之间的通信发生错误

检测描述 检测到分页装订处理器控制器电路板和打孔组件控制器电路板之间的通信错误。(命令传送错误)

对策 [相关的零件]

- 分页装订处理器控制器电路板到打孔组件控制器电路板之间的束线和插头

- 分页装订处理器控制器电路板

- 打孔组件控制器电路板

[对策] 按顺序执行下列操作并随时检查是否已清除错误。

1. 检查/更换分页装订处理器控制器电路板和打孔组件控制器电路板之间的束线和插头。

2. 更换分页装订处理器控制器电路板。

[参考] 更换分页装订处理器控制器电路板时，请参考维修手册中的“调整 > 更换零件时的调整”。

3. 更换打孔组件控制器电路板。

[参考] 更换打孔组件控制器电路板时，请参考维修手册中的“调整 > 更换零件时的调整”。

E503-0032-02 分页装订处理器和打孔组件之间的通信发生错误

检测描述 检测到分页装订处理器控制器电路板和打孔组件控制器电路板之间的通信错误。(命令接收错误)

对策 [相关的零件]

- 分页装订处理器控制器电路板到打孔组件控制器电路板之间的束线和插头

- 分页装订处理器控制器电路板

- 打孔组件控制器电路板

[对策] 按顺序执行下列操作并随时检查是否已清除错误。

1. 检查/更换分页装订处理器控制器电路板和打孔组件控制器电路板之间的束线和插头。

2. 更换分页装订处理器控制器电路板。

[参考] 更换分页装订处理器控制器电路板时，请参考维修手册中的“调整 > 更换零件时的调整”。

3. 更换打孔组件控制器电路板。

[参考] 更换打孔组件控制器电路板时，请参考维修手册中的“调整 > 更换零件时的调整”。

E505-0001-02 分页装订处理器数据错误

检测描述 从分页装订处理器控制器电路板读取的数据存在错误。(读取的数据与写入的数据不匹配。)

对策 [相关的零件] 分页装订处理器控制器电路板

[对策] 检查/更换分页装订处理器控制器电路板。

[参考] 更换分页装订处理器控制器电路板时，请参考维修手册中的“调整 > 更换零件时的调整”。

8. 错误/卡纸/警告

342

E505-0004-02 打孔组件数据错误

检测描述 从打孔组件控制器电路板读取的数据存在错误。(读取的数据与写入的数据不匹配。)

对策 [相关的零件]

打孔组件控制器电路板(PCB1)

[对策] 更换打孔组件控制器电路板。

[参考] 更换打孔组件控制器电路板时，请参考维修手册中的“调整 > 更换零件时的调整”。

E514-0002-02 辅助马达错误

检测描述 - 虽然开始辅助马达操作之后已经过了 3 秒但辅助原位传感器未打开。

- 开始操作时辅助原位传感器未打开。

对策 [相关的零件]

- 分页装订处理器控制器电路板到辅助原位传感器之间的束线和插头

- 分页装订处理器控制器电路板到辅助马达之间的束线和插头

- 辅助原位传感器(PS7)

- 辅助马达(M5)

- 分页装订处理器控制器电路板(PCB1)

[对策] 检查/更换对应的束线/电缆、插头或零件。

[参考] 更换分页装订处理器控制器电路板时，请参考维修手册中的“调整 > 更换零件时的调整”。

E514-8001-02 辅助马达错误

检测描述 a. 虽然开始辅助马达操作之后已经过了 1 秒但辅助原位传感器未关闭。

b. 已驱动纸张末端辅助马达 1 秒时辅助皮带未离开纸张末端辅助原位传感器。

对策 [相关的零件]

- 分页装订处理器控制器电路板到辅助原位传感器之间的束线和插头

- 分页装订处理器控制器电路板到辅助马达之间的束线和插头

- 辅助原位传感器(PS7)

- 辅助马达(M5)

- 分页装订处理器控制器电路板(PCB1)

[对策] 检查/更换相关的束线/电缆、插头和零件。

[参考] 更换分页装订处理器控制器电路板时，请参考维修手册中的“调整 > 更换零件时的调整”。

E516-0001-02 拍板马达错误(分页装订处理器-J1)

检测描述 - 虽然开始拍板马达操作之后已经过了 3 秒但纸张折叠原位传感器未关闭。

- 驱动拍板马达时最后的纸张折叠操作未完成。

对策 [相关的零件]

- 分页装订处理器控制器电路板到纸张折叠原位传感器之间的束线和插头

- 分页装订处理器控制器电路板到拍板马达之间的束线和插头

- 纸张折叠原位传感器(PS8)

- 拍板马达(M10)

- 分页装订处理器控制器电路板(PCB1)

[对策] 检查/更换对应的束线/电缆、插头或零件。

[参考] 更换分页装订处理器控制器电路板时，请参考维修手册中的“调整 > 更换零件时的调整”。

8. 错误/卡纸/警告

343

E516-0002-02 拍板马达错误(分页装订处理器-J1)

检测描述 - 虽然开始拍板马达操作之后已经过了 3 秒但纸张折叠原位传感器未打开。

- 驱动拍板马达时最后的纸张折叠操作未完成。

对策 [相关的零件]

- 分页装订处理器控制器电路板到纸张折叠原位传感器之间的束线和插头

- 分页装订处理器控制器电路板到拍板马达之间的束线和插头

- 纸张折叠原位传感器(PS8)

- 拍板马达(M10)

- 分页装订处理器控制器电路板(PCB1)

[对策] 检查/更换对应的束线/电缆、插头或零件。

[参考] 更换分页装订处理器控制器电路板时，请参考维修手册中的“调整 > 更换零件时的调整”。

E530-8001-02 后端对齐马达错误

检测描述 a. 虽然开始后端对齐马达操作之后已经过了 1 秒但后端对齐板原位传感器未关闭。

b. 已驱动后端对齐马达 1 秒时后端对齐板未离开后端对齐板原位传感器。

对策 [相关的零件]

- 分页装订处理器控制器电路板到后端对齐板原位传感器之间的束线和插头

- 分页装订处理器控制器电路板到后端对齐马达之间的束线和插头

- 后端对齐板原位传感器(PS5)

- 后端对齐马达(M4)

- 分页装订处理器控制器电路板(PCB1)

[操作时的注意事项] 摆动排纸单元导板安全开关(SW102)在该错误检测时机打开时可能会显示该错

误代码。因此，在检查相关的零件之前执行下列操作。

1. 确认摆动排纸单元导板组件没有故障。

2. 确认摆动排纸单元导板安全开关(SW102)没有故障。

[对策] 检查/更换相关的束线/电缆、插头和零件。

[参考] 更换分页装订处理器控制器电路板时，请参考维修手册中的“调整 > 更换零件时的调整”。

E530-8002-02 后端对齐马达错误

检测描述 a. 虽然开始后端对齐马达操作之后已经过了 5 秒但后端对齐板原位传感器未打开。

b. 已驱动后端对齐马达 1 秒时后端对齐板原位传感器未检测到后端对齐板。

对策 [相关的零件]

- 分页装订处理器控制器电路板到后端对齐板原位传感器之间的束线和插头

- 分页装订处理器控制器电路板到后端对齐马达之间的束线和插头

- 后端对齐板原位传感器(PS5)

- 后端对齐马达(M4)

- 分页装订处理器控制器电路板(PCB1)

[操作时的注意事项] 摆动排纸单元导板安全开关(SW102)在该错误检测时机打开时可能会显示该错

误代码。因此，在检查相关的零件之前执行下列操作。

1. 确认摆动排纸单元导板组件没有故障。

2. 确认摆动排纸单元导板安全开关(SW102)没有故障。

[对策] 检查/更换相关的束线/电缆、插头和零件。

[参考] 更换分页装订处理器控制器电路板时，请参考维修手册中的“调整 > 更换零件时的调整”。

8. 错误/卡纸/警告

344

E531-8001-02 装订单元马达错误

检测描述 a. 虽然开始装订单元马达操作之后已经过了 0.4 秒但装订原位传感器未关闭。

b. 已驱动装订马达 0.4 秒时装订组件未离开装订原位传感器。

对策 [相关的零件]

- 分页装订处理器控制器电路板到装订单元组件的束线和插头

- 装订单元组件(包括装订单元马达和装订原位传感器)

- 分页装订处理器控制器电路板(PCB1)

[操作时的注意事项] 摆动排纸单元导板安全开关(SW102)在该错误检测时机打开时可能会显示该错

误代码。因此，在检查相关的零件之前执行下列操作。

1. 确认摆动排纸单元导板组件没有故障。

2. 确认摆动排纸单元导板安全开关(SW102)没有故障。

[对策] 检查/更换相关的束线/电缆、插头和零件。

[参考] 更换分页装订处理器控制器电路板时，请参考维修手册中的“调整 > 更换零件时的调整”。

E531-8002-02 装订单元马达错误

检测描述 a. 虽然开始装订单元马达操作之后已经过了 0.4 秒但装订原位传感器未打开。

b. 已驱动装订马达 0.4 秒时装订原位传感器未检测到装订组件。

对策 [相关的零件]

- 分页装订处理器控制器电路板到装订单元组件的束线和插头

- 装订单元组件(包括装订单元马达和装订原位传感器)

- 分页装订处理器控制器电路板(PCB1)

[操作时的注意事项] 摆动排纸单元导板安全开关(SW102)在该错误检测时机打开时可能会显示该错

误代码。因此，在检查相关的零件之前执行下列操作。

1. 确认摆动排纸单元导板组件没有故障。

2. 确认摆动排纸单元导板安全开关(SW102)没有故障。

[对策] 检查/更换相关的束线/电缆、插头和零件。

[参考] 更换分页装订处理器控制器电路板时，请参考维修手册中的“调整 > 更换零件时的调整”。

E532-8001-02 装订单元移动马达错误

检测描述 a. 虽然开始装订单元移动马达操作之后已经过了 1 秒但装订单元移动原位传感器未关闭。

b. 已驱动装订单元移动马达 1 秒时装订单元组件未离开装订单元移动原位传感器。

对策 [相关的零件]

- 分页装订处理器控制器电路板到装订单元移动原位传感器之间的束线和插头

- 分页装订处理器控制器电路板到装订单元移动马达之间的束线和插头

- 装订单元移动原位传感器(PS11)

- 装订单元移动马达(M7)

- 分页装订处理器控制器电路板(PCB1)

[对策] 检查/更换相关的束线/电缆、插头和零件。

[参考] 更换分页装订处理器控制器电路板时，请参考维修手册中的“调整 > 更换零件时的调整”。

8. 错误/卡纸/警告

345

E532-8002-02 装订单元移动马达错误

检测描述 a. 虽然开始装订单元移动马达操作之后已经过了 10 秒但装订单元移动原位传感器未打开。

b. 已驱动装订单元移动马达 15 秒时装订单元移动原位传感器未检测到装订单元组件。

对策 [相关的零件]

- 分页装订处理器控制器电路板到装订单元移动原位传感器之间的束线和插头

- 分页装订处理器控制器电路板到装订单元移动马达之间的束线和插头

- 装订单元移动原位传感器(PS11)

- 装订单元移动马达(M7)

- 分页装订处理器控制器电路板(PCB1)

[对策] 检查/更换相关的束线/电缆、插头和零件。

[参考] 更换分页装订处理器控制器电路板时，请参考维修手册中的“调整 > 更换零件时的调整”。

E535-0001-02 回送皮带马达错误(分页装订处理器-J1)

检测描述 虽然开始回送皮带马达操作之后已经过了 1 秒但回送皮带原位传感器未关闭。

对策 [相关的零件]

- 分页装订处理器控制器电路板到回送皮带原位传感器之间的束线和插头

- 分页装订处理器控制器电路板到回送皮带马达之间的束线和插头

- 回送皮带原位传感器(PS3)

- 回送皮带马达(M2)

- 分页装订处理器控制器电路板(PCB1)

[对策] 检查/更换对应的束线/电缆、插头或零件。

[参考] 更换分页装订处理器控制器电路板时，请参考维修手册中的“调整 > 更换零件时的调整”。

E535-0002-02 回送皮带马达错误(分页装订处理器-J1)

检测描述 虽然开始回送皮带马达操作之后已经过了 1 秒但回送皮带原位传感器未打开。

对策 [相关的零件]

- 分页装订处理器控制器电路板到回送皮带原位传感器之间的束线和插头

- 分页装订处理器控制器电路板到回送皮带马达之间的束线和插头

- 回送皮带原位传感器(PS3)

- 回送皮带马达(M2)

- 分页装订处理器控制器电路板(PCB1)

[对策] 检查/更换对应的束线/电缆、插头或零件。

[参考] 更换分页装订处理器控制器电路板时，请参考维修手册中的“调整 > 更换零件时的调整”。

E537-8001-02 前端对齐马达错误

检测描述 a. 虽然开始前端对齐马达操作之后已经过了 1 秒但前端对齐板原位传感器未关闭。

b. 已驱动前端对齐马达 1 秒时前端对齐板未离开前端对齐板原位传感器。

对策 [相关的零件]

- 分页装订处理器控制器电路板到前端对齐板原位传感器之间的束线和插头

- 分页装订处理器控制器电路板到前端对齐马达之间的束线和插头

- 前端对齐板原位传感器(PS4)

- 前端对齐马达(M3)

- 分页装订处理器控制器电路板(PCB1)

[操作时的注意事项] 摆动排纸单元导板安全开关(SW102)在该错误检测时机打开时可能会显示该错

误代码。因此，在检查相关的零件之前执行下列操作。

1. 确认摆动排纸单元导板组件没有故障。

2. 确认摆动排纸单元导板安全开关(SW102)没有故障。

[对策] 检查/更换相关的束线/电缆、插头和零件。

[参考] 更换分页装订处理器控制器电路板时，请参考维修手册中的“调整 > 更换零件时的调整”。

8. 错误/卡纸/警告

346

E537-8002-02 前端对齐马达错误

检测描述 a. 虽然开始前端对齐马达操作之后已经过了 5 秒但前端对齐板原位传感器未打开。

b. 已驱动前端对齐马达 1 秒时前端对齐板原位传感器未检测到前端对齐板。

对策 [相关的零件]

- 分页装订处理器控制器电路板到前端对齐板原位传感器之间的束线和插头

- 分页装订处理器控制器电路板到前端对齐马达之间的束线和插头

- 前端对齐板原位传感器(PS4)

- 前端对齐马达(M3)

- 分页装订处理器控制器电路板(PCB1)

[操作时的注意事项] 摆动排纸单元导板安全开关(SW102)在该错误检测时机打开时可能会显示该错

误代码。因此，在检查相关的零件之前执行下列操作。

1. 确认摆动排纸单元导板组件没有故障。

2. 确认摆动排纸单元导板安全开关(SW102)没有故障。

[对策] 检查/更换相关的束线/电缆、插头和零件。

[参考] 更换分页装订处理器控制器电路板时，请参考维修手册中的“调整 > 更换零件时的调整”。

E540-8001-02 托盘移动马达错误

检测描述 a. 虽然开始托盘移动马达操作之后已经过了 5 秒但堆叠托盘纸张高度传感器未打开。

b. 已驱动堆叠托盘移动马达 28 秒时堆叠托盘未完成操作。

已驱动堆叠托盘移动马达 15 秒时堆叠托盘未离开同一位置。

对策 [相关的零件]

- 分页装订处理器控制器电路板到堆叠托盘纸张高度传感器之间的束线和插头

- 分页装订处理器控制器电路板到托盘移动马达之间的束线和插头

- 堆叠托盘纸张高度传感器(PS9)

- 托盘移动马达(M6)

- 分页装订处理器控制器电路板(PCB1)

[操作时的注意事项] 摆动排纸单元导板安全开关(SW102)在该错误检测时机打开时可能会显示该错

误代码。因此，在检查相关的零件之前执行下列操作。

1. 确认摆动排纸单元导板组件没有故障。

2. 确认摆动排纸单元导板安全开关(SW102)没有故障。

[对策] 检查/更换相关的束线/电缆、插头和零件。

[参考] 更换分页装订处理器控制器电路板时，请参考维修手册中的“调整 > 更换零件时的调整”。

8. 错误/卡纸/警告

347

E540-8002-02 托盘移动马达错误(分页装订处理器-J1)

检测描述 a. 在托盘下降操作中虽然开始前端对齐马达操作之后已经过了 3.5 秒但前端对齐板原位传感器未

关闭或堆叠托盘下限传感器未打开。

在纸张数量检测操作中托盘朝下移动之后前端对齐板原位传感器未关闭。

b. 操作过程中堆叠托盘检测到间断的区域。

对策 [相关的零件]

- 分页装订处理器控制器电路板到堆叠托盘纸张高度传感器之间的束线和插头

- 分页装订处理器控制器电路板到托盘移动马达之间的束线和插头

- 堆叠托盘纸张高度传感器(PS9)

- 托盘移动马达(M6)

- 分页装订处理器控制器电路板(PCB1)

[操作时的注意事项] 摆动排纸单元导板安全开关(SW102)在该错误检测时机打开时可能会显示该错

误代码。因此，在检查相关的零件之前执行下列操作。

1. 确认摆动排纸单元导板组件没有故障。

2. 确认摆动排纸单元导板安全开关(SW102)没有故障。

[对策] 检查/更换相关的束线/电缆、插头和零件。

[参考] 更换分页装订处理器控制器电路板时，请参考维修手册中的“调整 > 更换零件时的调整”。

E551-0001-02 分页装订处理器的入口冷却风扇发生错误(分页装订处理器-J1)

检测描述 在风扇驱动时检测到锁定信号 300 毫秒，执行驱动重试。

进行重试时，检测到锁定信号 100 毫秒。

对策 [相关的零件]

- 分页装订处理器控制器电路板到入口冷却风扇之间的束线和插头

- 入口冷却风扇(FM1)

- 分页装订处理器控制器电路板(PCB1)

[对策] 检查/更换对应的束线/电缆、插头或零件。

[参考] 更换分页装订处理器控制器电路板时，请参考维修手册中的“调整 > 更换零件时的调整”。

E551-0002-02 分页装订处理器的入口冷却风扇发生错误(分页装订处理器-J1)

检测描述 风扇停止期间检测到锁定信号 300 毫秒。

对策 [相关的零件]

- 分页装订处理器控制器电路板到入口冷却风扇之间的束线和插头

- 入口冷却风扇(FM1)

- 分页装订处理器控制器电路板(PCB1)

[对策] 检查/更换对应的束线/电缆、插头或零件。

[参考] 更换分页装订处理器控制器电路板时，请参考维修手册中的“调整 > 更换零件时的调整”。

E577-0002-02 拍板马达错误(分页装订处理器-J1)

检测描述 - 虽然开始拍板马达操作之后已经过了 1 秒但回送皮带原位传感器未打开。

- 驱动拍板马达时最后的拍板操作未完成。

对策 [相关的零件]

- 分页装订处理器控制器电路板到回送皮带原位传感器之间的束线和插头

- 分页装订处理器控制器电路板到拍板马达之间的束线和插头

- 回送皮带原位传感器(PS3)

- 拍板马达(M10)

- 分页装订处理器控制器电路板(PCB1)

[对策] 检查/更换对应的束线/电缆、插头或零件。

[参考] 更换分页装订处理器控制器电路板时，请参考维修手册中的“调整 > 更换零件时的调整”。

8. 错误/卡纸/警告

348

E577-8001-02 拍板马达错误(分页装订处理器-J1)

检测描述 a. 虽然开始拍板马达操作之后已经过了 1 秒但回送皮带原位传感器未打开。驱动拍板马达时最后

的拍板操作未完成。

b. 已驱动堆叠排纸/拍板马达持续 1 秒时拍板未离开拍板原位传感器。

对策 [相关的零件]

- 分页装订处理器控制器电路板到回送皮带原位传感器之间的束线和插头

- 分页装订处理器控制器电路板到拍板马达之间的束线和插头

- 回送皮带原位传感器(PS3)

- 拍板马达(M10)

- 分页装订处理器控制器电路板(PCB1)

[操作时的注意事项] 摆动排纸单元导板安全开关(SW102)在该错误检测时机打开时可能会显示该错

误代码。因此，在检查相关的零件之前执行下列操作。

1. 确认摆动排纸单元导板组件没有故障。

2. 确认摆动排纸单元导板安全开关(SW102)没有故障。

[对策] 检查/更换相关的束线/电缆、插头和零件。

[参考] 更换分页装订处理器控制器电路板时，请参考维修手册中的“调整 > 更换零件时的调整”。

E604-0512-00 图像存储器故障/可用空间不足(主控制器电路板 1)

检测描述 主控制器电路板 1 存储器可用空间不足。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 更换主控制器电路板。

E604-1024-00 图像存储器故障/可用空间不足(主控制器电路板 1)

检测描述 主控制器电路板 1 存储器可用空间不足。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 更换主控制器电路板。

E604-1536-00 图像存储器故障/可用空间不足(主控制器电路板 1)

检测描述 主控制器电路板 1 存储器可用空间不足。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 更换主控制器电路板。

E613-0512-00 图像存储器故障/可用空间不足

检测描述 主控制器电路板存储器可用空间不足。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 更换主控制器电路板。

E613-1024-00 图像存储器故障/可用空间不足

检测描述 主控制器电路板存储器可用空间不足。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 更换主控制器电路板。

E613-1536-00 图像存储器故障/可用空间不足

检测描述 主控制器电路板存储器可用空间不足。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 更换主控制器电路板。

8. 错误/卡纸/警告

349

E613-2048-00 存储器错误

检测描述 主控制器电路板的存储器故障。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 更换主控制器电路板。

E617-0001-00 主控制器电路板检测错误

检测描述 无法识别主控制器电路板。主控制器电路板未格式化。未在主控制器电路板上找到 Bootable。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 按顺序执行下列操作并随时检查是否已清除错误。

一旦清除了错误需重新安装必要的应用程序软件。

1. 关闭后再打开主电源。

2. 更换主控制器电路板。

E617-0002-00 主控制器电路板上的文件系统错误

检测描述 启动时无法初始化文件系统。

发生该错误时，系统尚未正常启动。因此，该错误可能未记录在错误日志中。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 按顺序执行下列操作并随时检查是否已清除错误。

一旦清除了错误需重新安装必要的应用程序软件。

1. 关闭后再打开主电源。

2. 更换主控制器电路板。

E617-0071-00 启动系统验证功能错误

检测描述 正常启动时由于用于启动的固件数据无效导致可能发生错误。

发生该错误时，系统尚未正常启动。因此，该错误可能未记录在错误日志中。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策]

按顺序执行下列操作并随时检查是否已清除错误。

1. 以安全模式启动机器，然后使用 U 盘重新安装系统。

* [2]：选择更新(覆盖全部)更新系统。

2. 更换主控制器电路板，然后使用 U 盘重新安装系统固件。

E617-0072-00 启动系统验证功能错误

检测描述 正常启动时由于用于安全模式启动的固件数据无效导致可能发生错误。

发生该错误时，系统尚未正常启动。因此，该错误可能未记录在错误日志中。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策]

更换主控制器电路板，然后使用 U 盘重新安装系统。

E617-0073-00 启动系统验证功能错误

检测描述 正常启动时由于启动固件数据无效导致可能发生错误。

发生该错误时，系统尚未正常启动。因此，该错误可能未记录在错误日志中。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策]

更换主控制器电路板，然后使用 U 盘重新安装系统。

8. 错误/卡纸/警告

350

E617-0074-00 启动系统验证功能错误

检测描述 以安全模式启动时由于用于安全模式启动的固件数据无效导致可能发生错误。

发生该错误时，系统尚未正常启动。因此，该错误可能未记录在错误日志中。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策]

更换主控制器电路板，然后使用 U 盘重新安装系统。

E617-0101-00 主控制器电路板上的文件系统错误

检测描述 系统区域发生错误(启动时初始化失败或启动时发生输入/输出错误)。

发生该错误时，系统尚未正常启动。因此，该错误可能未记录在错误日志中。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 按顺序执行下列操作并随时检查是否已清除错误。虽然通过“HD-CHECK”清除了错误，但

仍可能会再次发生。因此，执行对策 1 到对策 3。

1. 检查相关的束线/电缆和插头。

2. 选择 COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE > “0”并执行“HD-CHECK”。然后，

关闭后再打开主电源。

3. 参见系统维修手册中的“附录 > 备份数据列表”并获得必要的备份数据。

4. 更换主控制器电路板。

E617-0111-00 主控制器电路板上的文件系统错误

检测描述 系统区域发生错误(启动之后无法将文件写入该区域或启动之后发生输入/输出错误)。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 按顺序执行下列操作并随时检查是否已清除错误。虽然通过“HD-CHECK”清除了错误，但

仍可能会再次发生。因此，执行对策 1 到对策 3。

1. 检查相关的束线/电缆和插头。

2. 选择 COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE > “0”并执行“HD-CHECK”。然后，

关闭后再打开主电源。

3. 参见系统维修手册中的“附录 > 备份数据列表”并获得必要的备份数据。

4. 更换主控制器电路板。

E617-0201-00 主控制器电路板上的文件系统错误

检测描述 系统区域发生错误(启动时初始化失败或启动时发生输入/输出错误)。

发生该错误时，系统尚未正常启动。因此，该错误可能未记录在错误日志中。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 按顺序执行下列操作并随时检查是否已清除错误。虽然通过“HD-CHECK”清除了错误，但

仍可能会再次发生。因此，执行对策 1 到对策 3。

1. 检查相关的束线/电缆和插头。

2. 选择 COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE > “0”并执行“HD-CHECK”。然后，

关闭后再打开主电源。

3. 参见系统维修手册中的“附录 > 备份数据列表”并获得必要的备份数据。

4. 更换主控制器电路板。

8. 错误/卡纸/警告

351

E617-0211-00 主控制器电路板上的文件系统错误

检测描述 系统区域发生错误(启动之后无法将文件写入该区域或启动之后发生输入/输出错误)。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 按顺序执行下列操作并随时检查是否已清除错误。虽然通过“HD-CHECK”清除了错误，但

仍可能会再次发生。因此，执行对策 1 到对策 3。

1. 检查相关的束线/电缆和插头。

2. 选择 COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE > “0”并执行“HD-CHECK”。然后，

关闭后再打开主电源。

3. 参见系统维修手册中的“附录 > 备份数据列表”并获得必要的备份数据。

4. 更换主控制器电路板。

E617-0301-00 主控制器电路板上的文件系统错误

检测描述 系统区域发生错误(启动时初始化失败或启动时发生输入/输出错误)。

发生该错误时，系统尚未正常启动。因此，该错误可能未记录在错误日志中。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 按顺序执行下列操作并随时检查是否已清除错误。虽然通过“HD-CHECK”清除了错误，但

仍可能会再次发生。因此，执行对策 1 到对策 3。

1. 检查相关的束线/电缆和插头。

2. 选择 COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE > “0”并执行“HD-CHECK”。然后，

关闭后再打开主电源。

3. 参见系统维修手册中的“附录 > 备份数据列表”并获得必要的备份数据。

4. 更换主控制器电路板。

E617-0311-00 主控制器电路板上的文件系统错误

检测描述 系统区域发生错误(启动之后无法将文件写入该区域或启动之后发生输入/输出错误)。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 按顺序执行下列操作并随时检查是否已清除错误。虽然通过“HD-CHECK”清除了错误，但

仍可能会再次发生。因此，执行对策 1 到对策 3。

1. 检查相关的束线/电缆和插头。

2. 选择 COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE > “0”并执行“HD-CHECK”。然后，

关闭后再打开主电源。

3. 参见系统维修手册中的“附录 > 备份数据列表”并获得必要的备份数据。

4. 更换主控制器电路板。

E617-0401-00 主控制器电路板上的文件系统错误

检测描述 逻辑分区发生错误(启动时初始化失败或启动时发生输入/输出错误)。

发生该错误时，系统尚未正常启动。因此，该错误可能未记录在错误日志中。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 按顺序执行下列操作并随时检查是否已清除错误。虽然通过“HD-CHECK”清除了错误，但

仍可能会再次发生。因此，执行对策 1 到对策 3。

1. 检查相关的束线/电缆和插头。

2. 选择 COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE > “0”并执行“HD-CHECK”。然后，

关闭后再打开主电源。

3. 参见系统维修手册中的“附录 > 备份数据列表”并获得必要的备份数据。

4. 更换主控制器电路板。

8. 错误/卡纸/警告

352

E617-0411-00 主控制器电路板上的文件系统错误

检测描述 逻辑分区发生错误(启动之后无法将文件写入该区域或启动之后发生输入/输出错误)。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 按顺序执行下列操作并随时检查是否已清除错误。虽然通过“HD-CHECK”清除了错误，但

仍可能会再次发生。因此，执行对策 1 到对策 3。

1. 检查相关的束线/电缆和插头。

2. 选择 COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE > “0”并执行“HD-CHECK”。然后，

关闭后再打开主电源。

3. 参见系统维修手册中的“附录 > 备份数据列表”并获得必要的备份数据。

4. 更换主控制器电路板。

E617-0501-00 主控制器电路板上的文件系统错误

检测描述 图像管理区域发生错误(启动时初始化失败或启动时发生输入/输出错误)。

发生该错误时，系统尚未正常启动。因此，该错误可能未记录在错误日志中。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 按顺序执行下列操作并随时检查是否已清除错误。优先清除错误时，跳过对策 2 和对策 3。

虽然通过“HD-CHECK”清除了错误，但仍可能会再次发生。因此，执行对策 1 到对策 4。

1. 检查相关的束线/电缆和插头。

2. 在“COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE”中选择“8”并执行“HD-CHECK”。

然后，关闭后再打开主电源。

3. 参见系统维修手册中的“附录 > 备份数据列表”并获得必要的备份数据。

4. 在“COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE”中选择“8”并执行“HD-CLEAR”。

然后，关闭后再打开主电源删除相应分区中的数据。

5. 使用(2+8)启动进入安全模式，然后使用 U 盘重新安装系统固件。

6. 更换主控制器电路板。

E617-0511-00 主控制器电路板上的文件系统错误

检测描述 图像管理区域发生错误(启动之后无法将文件写入该区域或启动之后发生输入/输出错误)。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 按顺序执行下列操作并随时检查是否已清除错误。优先清除错误时，跳过对策 2 和对策 3。

虽然通过“HD-CHECK”清除了错误，但仍可能会再次发生。因此，执行对策 1 到对策 4。

1. 检查相关的束线/电缆和插头。

2. 在“COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE”中选择“8”并执行“HD-CHECK”。

然后，关闭后再打开主电源。

3. 参见系统维修手册中的“附录 > 备份数据列表”并获得必要的备份数据。

4. 在“COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE”中选择“8”并执行“HD-CLEAR”。

然后，关闭后再打开主电源删除相应分区中的数据。

5. 使用(2+8)启动进入安全模式，然后使用 U 盘重新安装系统固件。

6. 更换主控制器电路板。

8. 错误/卡纸/警告

353

E617-0601-00 主控制器电路板上的文件系统错误

检测描述 应用程序区域发生错误(启动时初始化失败或启动时发生输入/输出错误)。

发生该错误时，系统尚未正常启动。因此，该错误可能未记录在错误日志中。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 按顺序执行下列操作并随时检查是否已清除错误。优先清除错误时，跳过对策 2 和对策 3。

虽然通过“HD-CHECK”清除了错误，但仍可能会再次发生。因此，执行对策 1 到对策 4。

1. 检查相关的束线/电缆和插头。

2. 在“COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE”中选择“8”并执行“HD-CHECK”。

然后，关闭后再打开主电源。

3. 参见系统维修手册中的“附录 > 备份数据列表”并获得必要的备份数据。

4. 在“COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE”中选择“8”并执行“HD-CLEAR”。

然后，关闭后再打开主电源删除相应分区中的数据。

5. 使用(2+8)启动进入安全模式，然后使用 U 盘重新安装系统固件。

6. 更换主控制器电路板。

E617-0611-00 主控制器电路板上的文件系统错误

检测描述 应用程序区域发生错误(启动之后无法将文件写入该区域或启动之后发生输入/输出错误)。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 按顺序执行下列操作并随时检查是否已清除错误。优先清除错误时，跳过对策 2 和对策 3。

虽然通过“HD-CHECK”清除了错误，但仍可能会再次发生。因此，执行对策 1 到对策 4。

1. 检查相关的束线/电缆和插头。

2. 在“COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE”中选择“8”并执行“HD-CHECK”。

然后，关闭后再打开主电源。

3. 参见系统维修手册中的“附录 > 备份数据列表”并获得必要的备份数据。

4. 在“COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE”中选择“8”并执行“HD-CLEAR”。

然后，关闭后再打开主电源删除相应分区中的数据。

5. 使用(2+8)启动进入安全模式，然后使用 U 盘重新安装系统固件。

6. 更换主控制器电路板。

E617-0701-00 主控制器电路板上的文件系统错误

检测描述 PDL 资源区域发生错误(启动时初始化失败或启动时发生输入/输出错误)。

发生该错误时，系统尚未正常启动。因此，该错误可能未记录在错误日志中。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 按顺序执行下列操作并随时检查是否已清除错误。优先清除错误时，跳过对策 2 和对策 3。

虽然通过“HD-CHECK”清除了错误，但仍可能会再次发生。因此，执行对策 1 到对策 4。

1. 检查相关的束线/电缆和插头。

2. 在“COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE”中选择“8”并执行“HD-CHECK”。

然后，关闭后再打开主电源。

3. 参见系统维修手册中的“附录 > 备份数据列表”并获得必要的备份数据。

4. 在“COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE”中选择“8”并执行“HD-CLEAR”。

然后，关闭后再打开主电源删除相应分区中的数据。

5. 使用(2+8)启动进入安全模式，然后使用 U 盘重新安装系统固件。

6. 更换主控制器电路板。

8. 错误/卡纸/警告

354

E617-0711-00 主控制器电路板上的文件系统错误

检测描述 PDL 资源区域发生错误(启动之后无法将文件写入该区域或启动之后发生输入/输出错误)。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 按顺序执行下列操作并随时检查是否已清除错误。优先清除错误时，跳过对策 2 和对策 3。

虽然通过“HD-CHECK”清除了错误，但仍可能会再次发生。因此，执行对策 1 到对策 4。

1. 检查相关的束线/电缆和插头。

2. 在“COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE”中选择“8”并执行“HD-CHECK”。

然后，关闭后再打开主电源。

3. 参见系统维修手册中的“附录 > 备份数据列表”并获得必要的备份数据。

4. 在“COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE”中选择“8”并执行“HD-CLEAR”。

然后，关闭后再打开主电源删除相应分区中的数据。

5. 使用(2+8)启动进入安全模式，然后使用 U 盘重新安装系统固件。

6. 更换主控制器电路板。

E617-0801-00 主控制器电路板上的文件系统错误

检测描述 强制保留打印工作区域发生错误(启动时初始化失败或启动时发生输入/输出错误)。

发生该错误时，系统尚未正常启动。因此，该错误可能未记录在错误日志中。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 按顺序执行下列操作并随时检查是否已清除错误。优先清除错误时，跳过对策 2 和对策 3。

虽然通过“HD-CHECK”清除了错误，但仍可能会再次发生。因此，执行对策 1 到对策 4。

1. 检查相关的束线/电缆和插头。

2. 在“COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE”中选择“8”并执行“HD-CHECK”。

然后，关闭后再打开主电源。

3. 参见系统维修手册中的“附录 > 备份数据列表”并获得必要的备份数据。

4. 在“COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE”中选择“8”并执行“HD-CLEAR”。

然后，关闭后再打开主电源删除相应分区中的数据。

5. 使用(2+8)启动进入安全模式，然后使用 U 盘重新安装系统固件。

6. 更换主控制器电路板。

E617-0811-00 主控制器电路板上的文件系统错误

检测描述 强制保留打印工作区域发生错误(启动之后无法将文件写入该区域或启动之后发生输入/输出错误)。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 按顺序执行下列操作并随时检查是否已清除错误。优先清除错误时，跳过对策 2 和对策 3。

虽然通过“HD-CHECK”清除了错误，但仍可能会再次发生。因此，执行对策 1 到对策 4。

1. 检查相关的束线/电缆和插头。

2. 在“COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE”中选择“8”并执行“HD-CHECK”。

然后，关闭后再打开主电源。

3. 参见系统维修手册中的“附录 > 备份数据列表”并获得必要的备份数据。

4. 在“COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE”中选择“8”并执行“HD-CLEAR”。

然后，关闭后再打开主电源删除相应分区中的数据。

5. 使用(2+8)启动进入安全模式，然后使用 U 盘重新安装系统固件。

6. 更换主控制器电路板。

8. 错误/卡纸/警告

355

E617-0901-00 主控制器电路板上的文件系统错误

检测描述 易失性数据一般区域发生错误(启动时初始化失败或启动时发生输入/输出错误)。

发生该错误时，系统尚未正常启动。因此，该错误可能未记录在错误日志中。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 按顺序执行下列操作并随时检查是否已清除错误。优先清除错误时，跳过对策 2 和对策 3。

虽然通过“HD-CHECK”清除了错误，但仍可能会再次发生。因此，执行对策 1 到对策 4。

1. 检查相关的束线/电缆和插头。

2. 在“COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE”中选择“8”并执行“HD-CHECK”。

然后，关闭后再打开主电源。

3. 参见系统维修手册中的“附录 > 备份数据列表”并获得必要的备份数据。

4. 在“COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE”中选择“8”并执行“HD-CLEAR”。

然后，关闭后再打开主电源删除相应分区中的数据。

5. 使用(2+8)启动进入安全模式，然后使用 U 盘重新安装系统固件。

6. 更换主控制器电路板。

E617-0911-00 主控制器电路板上的文件系统错误

检测描述 易失性数据一般区域发生错误(启动之后无法将文件写入该区域或启动之后发生输入/输出错误)。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 按顺序执行下列操作并随时检查是否已清除错误。优先清除错误时，跳过对策 2 和对策 3。

虽然通过“HD-CHECK”清除了错误，但仍可能会再次发生。因此，执行对策 1 到对策 4。

1. 检查相关的束线/电缆和插头。

2. 在“COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE”中选择“8”并执行“HD-CHECK”。

然后，关闭后再打开主电源。

3. 参见系统维修手册中的“附录 > 备份数据列表”并获得必要的备份数据。

4. 在“COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE”中选择“8”并执行“HD-CLEAR”。

然后，关闭后再打开主电源删除相应分区中的数据。

5. 使用(2+8)启动进入安全模式，然后使用 U 盘重新安装系统固件。

6. 更换主控制器电路板。

E617-1001-00 主控制器电路板上的文件系统错误

检测描述 与发送相关的全部区域都发生错误(启动时初始化失败或启动时发生输入/输出错误)。

发生该错误时，系统尚未正常启动。因此，该错误可能未记录在错误日志中。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 按顺序执行下列操作并随时检查是否已清除错误。优先清除错误时，跳过对策 2 和对策 3。

虽然通过“HD-CHECK”清除了错误，但仍可能会再次发生。因此，执行对策 1 到对策 4。

1. 检查相关的束线/电缆和插头。

2. 在“COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE”中选择“8”并执行“HD-CHECK”。

然后，关闭后再打开主电源。

3. 参见系统维修手册中的“附录 > 备份数据列表”并获得必要的备份数据。

4. 在“COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE”中选择“8”并执行“HD-CLEAR”。

然后，关闭后再打开主电源删除相应分区中的数据。

5. 使用(2+8)启动进入安全模式，然后使用 U 盘重新安装系统固件。

6. 更换主控制器电路板。

8. 错误/卡纸/警告

356

E617-1011-00 主控制器电路板上的文件系统错误

检测描述 与发送相关的全部区域都发生错误(启动之后无法将文件写入该区域或启动之后发生输入/输出错误)。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 按顺序执行下列操作并随时检查是否已清除错误。优先清除错误时，跳过对策 2 和对策 3。

虽然通过“HD-CHECK”清除了错误，但仍可能会再次发生。因此，执行对策 1 到对策 4。

1. 检查相关的束线/电缆和插头。

2. 在“COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE”中选择“8”并执行“HD-CHECK”。

然后，关闭后再打开主电源。

3. 参见系统维修手册中的“附录 > 备份数据列表”并获得必要的备份数据。

4. 在“COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE”中选择“8”并执行“HD-CLEAR”。

然后，关闭后再打开主电源删除相应分区中的数据。

5. 使用(2+8)启动进入安全模式，然后使用 U 盘重新安装系统固件。

6. 更换主控制器电路板。

E617-1101-00 主控制器电路板上的文件系统错误

检测描述 非易失性数据一般区域发生错误(启动时初始化失败或启动时发生输入/输出错误)。

发生该错误时，系统尚未正常启动。因此，该错误可能未记录在错误日志中。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 按顺序执行下列操作并随时检查是否已清除错误。优先清除错误时，跳过对策 2 和对策 3。

虽然通过“HD-CHECK”清除了错误，但仍可能会再次发生。因此，执行对策 1 到对策 4。

1. 检查相关的束线/电缆和插头。

2. 在“COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE”中选择“8”并执行“HD-CHECK”。

然后，关闭后再打开主电源。

3. 参见系统维修手册中的“附录 > 备份数据列表”并获得必要的备份数据。

4. 在“COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE”中选择“8”并执行“HD-CLEAR”。

然后，关闭后再打开主电源删除相应分区中的数据。

5. 使用(2+8)启动进入安全模式，然后使用 U 盘重新安装系统固件。

6. 更换主控制器电路板。

E617-1111-00 主控制器电路板上的文件系统错误

检测描述 非易失性数据一般区域发生错误(启动之后无法将文件写入该区域或启动之后发生输入/输出错误)。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 按顺序执行下列操作并随时检查是否已清除错误。优先清除错误时，跳过对策 2 和对策 3。

虽然通过“HD-CHECK”清除了错误，但仍可能会再次发生。因此，执行对策 1 到对策 4。

1. 检查相关的束线/电缆和插头。

2. 在“COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE”中选择“8”并执行“HD-CHECK”。

然后，关闭后再打开主电源。

3. 参见系统维修手册中的“附录 > 备份数据列表”并获得必要的备份数据。

4. 在“COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE”中选择“8”并执行“HD-CLEAR”。

然后，关闭后再打开主电源删除相应分区中的数据。

5. 使用(2+8)启动进入安全模式，然后使用 U 盘重新安装系统固件。

6. 更换主控制器电路板。

8. 错误/卡纸/警告

357

E617-1201-00 主控制器电路板上的文件系统错误

检测描述 用于更新的工作区域发生错误(启动时初始化失败或启动时发生输入/输出错误)。

发生该错误时，系统尚未正常启动。因此，该错误可能未记录在错误日志中。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 按顺序执行下列操作并随时检查是否已清除错误。优先清除错误时，跳过对策 2 和对策 3。

虽然通过“HD-CHECK”清除了错误，但仍可能会再次发生。因此，执行对策 1 到对策 4。

1. 检查相关的束线/电缆和插头。

2. 在“COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE”中选择“8”并执行“HD-CHECK”。

然后，关闭后再打开主电源。

3. 参见系统维修手册中的“附录 > 备份数据列表”并获得必要的备份数据。

4. 在“COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE”中选择“8”并执行“HD-CLEAR”。

然后，关闭后再打开主电源删除相应分区中的数据。

5. 使用(2+8)启动进入安全模式，然后使用 U 盘重新安装系统固件。

6. 更换主控制器电路板。

E617-1211-00 主控制器电路板上的文件系统错误

检测描述 用于更新的工作区域发生错误(启动之后无法将文件写入该区域或启动之后发生输入/输出错误)。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 按顺序执行下列操作并随时检查是否已清除错误。优先清除错误时，跳过对策 2 和对策 3。

虽然通过“HD-CHECK”清除了错误，但仍可能会再次发生。因此，执行对策 1 到对策 4。

1. 检查相关的束线/电缆和插头。

2. 在“COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE”中选择“8”并执行“HD-CHECK”。

然后，关闭后再打开主电源。

3. 参见系统维修手册中的“附录 > 备份数据列表”并获得必要的备份数据。

4. 在“COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE”中选择“8”并执行“HD-CLEAR”。

然后，关闭后再打开主电源删除相应分区中的数据。

5. 使用(2+8)启动进入安全模式，然后使用 U 盘重新安装系统固件。

6. 更换主控制器电路板。

E617-1301-00 主控制器电路板上的文件系统错误

检测描述 与许可相关的区域发生错误(启动时初始化失败或启动时发生输入/输出错误)。

发生该错误时，系统尚未正常启动。因此，该错误可能未记录在错误日志中。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 按顺序执行下列操作并随时检查是否已清除错误。优先清除错误时，跳过对策 2 和对策 3。

虽然通过“HD-CHECK”清除了错误，但仍可能会再次发生。因此，执行对策 1 到对策 4。

1. 检查相关的束线/电缆和插头。

2. 在“COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE”中选择“8”并执行“HD-CHECK”。

然后，关闭后再打开主电源。

3. 参见系统维修手册中的“附录 > 备份数据列表”并获得必要的备份数据。

4. 在“COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE”中选择“8”并执行“HD-CLEAR”。

然后，关闭后再打开主电源删除相应分区中的数据。

5. 使用(2+8)启动进入安全模式，然后使用 U 盘重新安装系统固件。

6. 更换主控制器电路板。

8. 错误/卡纸/警告

358

E617-1311-00 主控制器电路板上的文件系统错误

检测描述 与许可相关的区域发生错误(启动之后无法将文件写入该区域或启动之后发生输入/输出错误)。

发生该错误时，系统尚未正常启动。因此，该错误可能未记录在错误日志中。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 按顺序执行下列操作并随时检查是否已清除错误。优先清除错误时，跳过对策 2 和对策 3。

虽然通过“HD-CHECK”清除了错误，但仍可能会再次发生。因此，执行对策 1 到对策 4。

1. 检查相关的束线/电缆和插头。

2. 在“COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE”中选择“8”并执行“HD-CHECK”。

然后，关闭后再打开主电源。

3. 参见系统维修手册中的“附录 > 备份数据列表”并获得必要的备份数据。

4. 在“COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE”中选择“8”并执行“HD-CLEAR”。

然后，关闭后再打开主电源删除相应分区中的数据。

5. 使用(2+8)启动进入安全模式，然后使用 U 盘重新安装系统固件。

6. 更换主控制器电路板。

E617-1401-00 主控制器电路板上的文件系统错误

检测描述 SWAP 区域发生错误(启动时初始化失败或启动时发生输入/输出错误)。

发生该错误时，系统尚未正常启动。因此，该错误可能未记录在错误日志中。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 按顺序执行下列操作并随时检查是否已清除错误。优先清除错误时，跳过对策 2 和对策 3。

虽然通过“HD-CHECK”清除了错误，但仍可能会再次发生。因此，执行对策 1 到对策 4。

1. 检查相关的束线/电缆和插头。

2. 在“COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE”中选择“8”并执行“HD-CHECK”。

然后，关闭后再打开主电源。

3. 参见系统维修手册中的“附录 > 备份数据列表”并获得必要的备份数据。

4. 在“COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE”中选择“8”并执行“HD-CLEAR”。

然后，关闭后再打开主电源删除相应分区中的数据。

5. 使用(2+8)启动进入安全模式，然后使用 U 盘重新安装系统固件。

6. 更换主控制器电路板。

E617-1411-00 主控制器电路板上的文件系统错误

检测描述 SWAP 区域发生错误(启动之后无法将文件写入该区域或启动之后发生输入/输出错误)。

发生该错误时，系统尚未正常启动。因此，该错误可能未记录在错误日志中。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 按顺序执行下列操作并随时检查是否已清除错误。优先清除错误时，跳过对策 2 和对策 3。

虽然通过“HD-CHECK”清除了错误，但仍可能会再次发生。因此，执行对策 1 到对策 4。

1. 检查相关的束线/电缆和插头。

2. 在“COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE”中选择“8”并执行“HD-CHECK”。

然后，关闭后再打开主电源。

3. 参见系统维修手册中的“附录 > 备份数据列表”并获得必要的备份数据。

4. 在“COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE”中选择“8”并执行“HD-CLEAR”。

然后，关闭后再打开主电源删除相应分区中的数据。

5. 使用(2+8)启动进入安全模式，然后使用 U 盘重新安装系统固件。

6. 更换主控制器电路板。

8. 错误/卡纸/警告

359

E617-4000-00 主控制器电路板上的文件系统错误

检测描述 无法识别操作系统。

发生该错误时，系统尚未正常启动。因此，该错误可能未记录在错误日志中。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 按顺序执行下列操作并随时检查是否已清除错误。优先清除错误时，跳过对策 2 和对策 3。

虽然通过“HD-CHECK”清除了错误，但仍可能会再次发生。因此，执行对策 1 到对策 4。

1. 检查相关的束线/电缆和插头。

2. 在“COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE”中选择“8”并执行“HD-CHECK”。

然后，关闭后再打开主电源。

3. 参见系统维修手册中的“附录 > 备份数据列表”并获得必要的备份数据。

4. 在“COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE”中选择“8”并执行“HD-CLEAR”。

然后，关闭后再打开主电源删除相应分区中的数据。

5. 使用(2+8)启动进入安全模式，然后使用 U 盘重新安装系统固件。

6. 更换主控制器电路板。

E617-4001-00 主控制器电路板上的文件系统错误

检测描述 未找到操作系统启动文件。

发生该错误时，系统尚未正常启动。因此，该错误可能未记录在错误日志中。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 按顺序执行下列操作并随时检查是否已清除错误。优先清除错误时，跳过对策 2 和对策 3。

虽然通过“HD-CHECK”清除了错误，但仍可能会再次发生。因此，执行对策 1 到对策 4。

1. 检查相关的束线/电缆和插头。

2. 在“COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE”中选择“8”并执行“HD-CHECK”。

然后，关闭后再打开主电源。

3. 参见系统维修手册中的“附录 > 备份数据列表”并获得必要的备份数据。

4. 在“COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE”中选择“8”并执行“HD-CLEAR”。

然后，关闭后再打开主电源删除相应分区中的数据。

5. 使用(2+8)启动进入安全模式，然后使用 U 盘重新安装系统固件。

6. 更换主控制器电路板。

E617-4002-00 主控制器电路板上的文件系统错误

检测描述 未找到操作系统内核。

发生该错误时，系统尚未正常启动。因此，该错误可能未记录在错误日志中。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 按顺序执行下列操作并随时检查是否已清除错误。优先清除错误时，跳过对策 2 和对策 3。

虽然通过“HD-CHECK”清除了错误，但仍可能会再次发生。因此，执行对策 1 到对策 4。

1. 检查相关的束线/电缆和插头。

2. 在“COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE”中选择“8”并执行“HD-CHECK”。

然后，关闭后再打开主电源。

3. 参见系统维修手册中的“附录 > 备份数据列表”并获得必要的备份数据。

4. 在“COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE”中选择“8”并执行“HD-CLEAR”。

然后，关闭后再打开主电源删除相应分区中的数据。

5. 使用(2+8)启动进入安全模式，然后使用 U 盘重新安装系统固件。

6. 更换主控制器电路板。

8. 错误/卡纸/警告

360

E617-4010-00 主控制器电路板上的文件系统错误

检测描述 无法识别安全模式中的操作系统。

发生该错误时，系统尚未正常启动。因此，该错误可能未记录在错误日志中。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 按顺序执行下列操作并随时检查是否已清除错误。优先清除错误时，跳过对策 2 和对策 3。

虽然通过“HD-CHECK”清除了错误，但仍可能会再次发生。因此，执行对策 1 到对策 4。

1. 检查相关的束线/电缆和插头。

2. 在“COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE”中选择“8”并执行“HD-CHECK”。

然后，关闭后再打开主电源。

3. 参见系统维修手册中的“附录 > 备份数据列表”并获得必要的备份数据。

4. 在“COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE”中选择“8”并执行“HD-CLEAR”。

然后，关闭后再打开主电源删除相应分区中的数据。

5. 使用(2+8)启动进入安全模式，然后使用 U 盘重新安装系统固件。

6. 更换主控制器电路板。

E617-4011-00 主控制器电路板上的文件系统错误

检测描述 未找到用于在安全模式中启动操作系统的文件。

发生该错误时，系统尚未正常启动。因此，该错误可能未记录在错误日志中。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 按顺序执行下列操作并随时检查是否已清除错误。优先清除错误时，跳过对策 2 和对策 3。

虽然通过“HD-CHECK”清除了错误，但仍可能会再次发生。因此，执行对策 1 到对策 4。

1. 检查相关的束线/电缆和插头。

2. 在“COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE”中选择“8”并执行“HD-CHECK”。

然后，关闭后再打开主电源。

3. 参见系统维修手册中的“附录 > 备份数据列表”并获得必要的备份数据。

4. 在“COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE”中选择“8”并执行“HD-CLEAR”。

然后，关闭后再打开主电源删除相应分区中的数据。

5. 使用(2+8)启动进入安全模式，然后使用 U 盘重新安装系统固件。

6. 更换主控制器电路板。

E617-4012-00 主控制器电路板上的文件系统错误

检测描述 未找到安全模式中的内核。

发生该错误时，系统尚未正常启动。因此，该错误可能未记录在错误日志中。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 按顺序执行下列操作并随时检查是否已清除错误。优先清除错误时，跳过对策 2 和对策 3。

虽然通过“HD-CHECK”清除了错误，但仍可能会再次发生。因此，执行对策 1 到对策 4。

1. 检查相关的束线/电缆和插头。

2. 在“COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE”中选择“8”并执行“HD-CHECK”。

然后，关闭后再打开主电源。

3. 参见系统维修手册中的“附录 > 备份数据列表”并获得必要的备份数据。

4. 在“COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE”中选择“8”并执行“HD-CLEAR”。

然后，关闭后再打开主电源删除相应分区中的数据。

5. 使用(2+8)启动进入安全模式，然后使用 U 盘重新安装系统固件。

6. 更换主控制器电路板。

8. 错误/卡纸/警告

361

E617-9001-00 主控制器电路板上的文件系统错误

检测描述 启动时存储器分配发生错误/存储器无效。

发生该错误时，系统尚未正常启动。因此，该错误可能未记录在错误日志中。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 按顺序执行下列操作并随时检查是否已清除错误。优先清除错误时，跳过对策 2 和对策 3。

虽然通过“HD-CHECK”清除了错误，但仍可能会再次发生。因此，执行对策 1 到对策 4。

1. 检查相关的束线/电缆和插头。

2. 在“COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE”中选择“8”并执行“HD-CHECK”。

然后，关闭后再打开主电源。

3. 参见系统维修手册中的“附录 > 备份数据列表”并获得必要的备份数据。

4. 在“COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE”中选择“8”并执行“HD-CLEAR”。

然后，关闭后再打开主电源删除相应分区中的数据。

5. 使用(2+8)启动进入安全模式，然后使用 U 盘重新安装系统固件。

6. 更换主控制器电路板。

E617-9002-00 主控制器电路板上的文件系统错误

检测描述 启动时设置文件发生错误。

发生该错误时，系统尚未正常启动。因此，该错误可能未记录在错误日志中。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 按顺序执行下列操作并随时检查是否已清除错误。优先清除错误时，跳过对策 2 和对策 3。

虽然通过“HD-CHECK”清除了错误，但仍可能会再次发生。因此，执行对策 1 到对策 4。

1. 检查相关的束线/电缆和插头。

2. 在“COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE”中选择“8”并执行“HD-CHECK”。

然后，关闭后再打开主电源。

3. 参见系统维修手册中的“附录 > 备份数据列表”并获得必要的备份数据。

4. 在“COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE”中选择“8”并执行“HD-CLEAR”。

然后，关闭后再打开主电源删除相应分区中的数据。

5. 使用(2+8)启动进入安全模式，然后使用 U 盘重新安装系统固件。

6. 更换主控制器电路板。

E617-9003-00 主控制器电路板上的文件系统错误

检测描述 启动时参数发生错误。

发生该错误时，系统尚未正常启动。因此，该错误可能未记录在错误日志中。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 按顺序执行下列操作并随时检查是否已清除错误。优先清除错误时，跳过对策 2 和对策 3。

虽然通过“HD-CHECK”清除了错误，但仍可能会再次发生。因此，执行对策 1 到对策 4。

1. 检查相关的束线/电缆和插头。

2. 在“COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE”中选择“8”并执行“HD-CHECK”。

然后，关闭后再打开主电源。

3. 参见系统维修手册中的“附录 > 备份数据列表”并获得必要的备份数据。

4. 在“COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE”中选择“8”并执行“HD-CLEAR”。

然后，关闭后再打开主电源删除相应分区中的数据。

5. 使用(2+8)启动进入安全模式，然后使用 U 盘重新安装系统固件。

6. 更换主控制器电路板。

8. 错误/卡纸/警告

362

E617-9005-00 主控制器电路板上 SRAM 的替代区域中检测到损坏

检测描述 启动时访问数据区域发生错误。

发生该错误时，系统尚未正常启动。因此，该错误可能未记录在错误日志中。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 按顺序执行下列操作并随时检查是否已清除错误。优先清除错误时，跳过对策 2 和对策 3。

虽然通过“HD-CHECK”清除了错误，但仍可能会再次发生。因此，执行对策 1 到对策 4。

1. 检查相关的束线/电缆和插头。

2. 在“COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE”中选择“8”并执行“HD-CHECK”。

然后，关闭后再打开主电源。

3. 参见系统维修手册中的“附录 > 备份数据列表”并获得必要的备份数据。

4. 在“COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE”中选择“8”并执行“HD-CLEAR”。

然后，关闭后再打开主电源删除相应分区中的数据。

5. 使用(2+8)启动进入安全模式，然后使用 U 盘重新安装系统固件。

6. 更换主控制器电路板。

E617-9999-00 主控制器电路板上的文件系统错误

检测描述 启动错误。

发生该错误时，系统尚未正常启动。因此，该错误可能未记录在错误日志中。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 按顺序执行下列操作并随时检查是否已清除错误。优先清除错误时，跳过对策 2 和对策 3。

虽然通过“HD-CHECK”清除了错误，但仍可能会再次发生。因此，执行对策 1 到对策 4。

1. 检查相关的束线/电缆和插头。

2. 在“COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE”中选择“8”并执行“HD-CHECK”。

然后，关闭后再打开主电源。

3. 参见系统维修手册中的“附录 > 备份数据列表”并获得必要的备份数据。

4. 在“COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE”中选择“8”并执行“HD-CLEAR”。

然后，关闭后再打开主电源删除相应分区中的数据。

5. 使用(2+8)启动进入安全模式，然后使用 U 盘重新安装系统固件。

6. 更换主控制器电路板。

E617-FF01-00 主控制器电路板错误

检测描述 主控制器电路板发生错误(未识别)(启动时初始化失败或启动时发生输入/输出错误)。

发生该错误时，系统尚未正常启动。因此，该错误可能未记录在错误日志中。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 按顺序执行下列操作并随时检查是否已清除错误。虽然通过“HD-CHECK”清除了错误，但

仍可能会再次发生。因此，执行对策 1 到对策 3。

1. 检查相关的束线/电缆和插头。

2. 选择 COPIER > FUNCTION > SYSTEM > CHK-TYPE > “0”并执行“HD-CHECK”。然后，

关闭后再打开主电源。

3. 参见系统维修手册中的“附录 > 备份数据列表”并获得必要的备份数据。

4. 更换主控制器电路板。

8. 错误/卡纸/警告

363

E674-0001-07 传真卡通信错误

检测描述 在与传真卡通信时检测到指定次数的错误。

对策 [相关的零件]

- 传真卡和主控制器电路板之间的束线

- 传真卡

- 主控制器电路板

[对策] 检查/更换相关的束线/电缆、插头和零件。

E674-0002-07 传真卡通信错误

检测描述 在与传真卡通信时检测到指定次数的错误。

对策 [相关的零件]

- 传真卡和主控制器电路板之间的束线

- 传真卡

- 主控制器电路板

[对策] 检查/更换相关的束线/电缆、插头和零件。

E674-0004-07 传真卡通信错误

检测描述 访问用于传真的调制解调器 IC 时发生通信错误。

对策 [相关的零件]

- 传真卡和主控制器电路板之间的束线

- 传真卡

- 主控制器电路板

[对策] 检查/更换相关的束线/电缆、插头和零件。

E674-0008-07 传真卡通信错误

检测描述 访问用于传真的端口 IC 时发生通信错误。

对策 [相关的零件]

- 传真卡和主控制器电路板之间的束线

- 传真卡

- 主控制器电路板

[对策] 检查/更换相关的束线/电缆、插头和零件。

E674-0010-07 传真卡通信错误

检测描述 打开用于传真的定时器设备时发生通信错误。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 检查/更换主控制器电路板。

E674-0011-07 传真卡通信错误

检测描述 启动用于传真的定时器设备时发生通信错误。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 检查/更换主控制器电路板。

E674-0020-07 传真卡通信错误

检测描述 用于传真的调制解调器 IC 发生错误。

对策 [相关的零件]

- 传真卡和主控制器电路板之间的束线

- 传真卡

- 主控制器电路板

[对策] 检查/更换相关的束线/电缆、插头和零件。

E674-0021-07 传真卡通信错误

检测描述 连接了不支持调制解调器的传真卡。

对策 使用原装传真卡(单路、双路或 3/4 路)进行更换。

E674-0030-07 传真卡通信错误

检测描述 校验和错误。

对策 下载用于双路传真的系统固件。

8. 错误/卡纸/警告

364

E674-0100-07 传真卡通信错误

检测描述 完成传真通信之后，写入通信信息(日志)失败，并且无法读取日志。

对策 关闭后再打开主电源。

如果在执行 FAX > Clear > ALL 之后关闭再打开电源时发生该错误，重新执行 FAX > Clear >

ALL，然后关闭再打开主电源。

[注意] 关闭再打开主电源之后将清除之前的通信信息(日志)。

E674-0300-07 传真配置错误

检测描述 启用 IP 传真授权期间检测到安装了多路传真卡。

对策 1. 拆除多路传真卡将机器作为 IP 传真型号使用。

2. 卸载 IP 传真授权将机器作为 G3 传真型号使用。

E674-0301-07 传真配置错误

检测描述 启用 IP 传真授权期间检测到未安装单路传真卡。

对策 1. 安装传真卡(单路)将机器作为 IP 传真型号使用。

2. 卸载 IP 传真授权并安装 G3 传真卡将机器作为 G3 传真型号使用。

E677-0001-00 打印服务器错误

检测描述 检测到打印服务器的散热风扇操作异常。

对策 1. 检查散热风扇的电源。

2. 更换散热风扇。

E677-0003-00 打印服务器错误

检测描述 检测到打印服务器的风扇发生错误。

对策 [相关的零件]

- 打印服务器风扇

- 主控制器电路板

[对策] 检查/更换相关的束线/电缆、插头和零件。

E677-0004-00 打印服务器错误

检测描述 检测到打印服务器的 CPU 风扇操作异常。

对策 1. 检查 CPU 风扇的电源。

2. 更换 CPU 风扇。

E677-0010-00 打印服务器错误

检测描述 检测到打印服务器上 CPU 风扇的操作发生故障。

对策 1. 更换打印服务器的电路板。

2. 重新安装打印服务器。(关于详细信息，请参考“image PASS P2 维修手册”。)

E677-0080-00 打印服务器错误

检测描述 启动打印服务器时在主电路板检查中检测到错误。

对策 1. 检查电缆连接然后关闭再打开电源。

2. 重新安装打印服务器。(关于详细信息，请参考“image PASS P2 维修手册”。)

8. 错误/卡纸/警告

365

E711-0001-05 UFDI 通信错误

检测描述 通信系统错误(接收超时错误/校验和错误等)。

对策 [相关的零件]

- 连接 DC 控制器电路板(UN2)到分页装订处理器控制器电路板(PCB1/PCB101)的束线

- 分页装订处理器控制器电路板(PCB1/PCB101)

- DC 控制器电路板(UN2)

[对策]

1. 检查/更换相关的束线/电缆、插头和零件。

2. 更换分页装订处理器控制器电路板。

3. 更换 DC 控制器电路板。

[参考]

在更换 DC 控制器电路板之前备份维修模式数据并在更换之后还原备份数据，这样可以使数据得到

保护。

- 备份：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > DSRAMBUP

- 还原：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > DSRAMRES

E713-0010-05 分页装订处理器通信错误(接收错误)

检测描述 分页装订处理器发生通信故障之后通过错误重试通信未重新启动。

对策 [相关的零件]

- 连接 DC 控制器电路板(UN2)到分页装订处理器控制器电路板(PCB1/PCB101)的束线

- 分页装订处理器控制器电路板(PCB1/PCB101)

- DC 控制器电路板(UN2)

[对策]

1. 检查/更换相关的束线/电缆、插头和零件。

2. 更换分页装订处理器控制器电路板。

3. 更换 DC 控制器电路板。

[参考]

在更换 DC 控制器电路板之前备份维修模式数据并在更换之后还原备份数据，这样可以使数据得到

保护。

- 备份：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > DSRAMBUP

- 还原：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > DSRAMRES

E713-0011-05 分页装订处理器通信错误(接收错误)

检测描述 分页装订处理器发生通信故障之后通过错误重试通信未重新启动。

对策 [相关的零件]

- 连接 DC 控制器电路板(UN2)到分页装订处理器控制器电路板(PCB1/PCB101)的束线

- 分页装订处理器控制器电路板(PCB1/PCB101)

- DC 控制器电路板(UN2)

[对策]

1. 检查/更换相关的束线/电缆、插头和零件。

2. 更换分页装订处理器控制器电路板。

3. 更换 DC 控制器电路板。

[参考]

在更换 DC 控制器电路板之前备份维修模式数据并在更换之后还原备份数据，这样可以使数据得到

保护。

- 备份：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > DSRAMBUP

- 还原：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > DSRAMRES

8. 错误/卡纸/警告

366

E713-0020-05 分页装订处理器通信错误(接收数据错误)

检测描述 分页装订处理器发生通信故障之后通过错误重试通信未重新启动。

对策 [相关的零件]

- 连接 DC 控制器电路板(UN2)到分页装订处理器控制器电路板(PCB1/PCB101)的束线

- 分页装订处理器控制器电路板(PCB1/PCB101)

- DC 控制器电路板(UN2)

[对策]

1. 检查/更换相关的束线/电缆、插头和零件。

2. 更换分页装订处理器控制器电路板。

3. 更换 DC 控制器电路板。

[参考]

在更换 DC 控制器电路板之前备份维修模式数据并在更换之后还原备份数据，这样可以使数据得到

保护。

- 备份：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > DSRAMBUP

- 还原：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > DSRAMRES

E713-0021-05 分页装订处理器通信错误(接收超时错误)

检测描述 分页装订处理器发生通信故障之后通过错误重试通信未重新启动。

对策 [相关的零件]

- 连接 DC 控制器电路板(UN2)到分页装订处理器控制器电路板(PCB1/PCB101)的束线

- 分页装订处理器控制器电路板(PCB1/PCB101)

- DC 控制器电路板(UN2)

[对策]

1. 检查/更换相关的束线/电缆、插头和零件。

2. 更换分页装订处理器控制器电路板。

3. 更换 DC 控制器电路板。

[参考]

在更换 DC 控制器电路板之前备份维修模式数据并在更换之后还原备份数据，这样可以使数据得到

保护。

- 备份：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > DSRAMBUP

- 还原：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > DSRAMRES

E713-0022-05 分页装订处理器通信错误(接收数据错误)

检测描述 分页装订处理器发生通信故障之后通过错误重试通信未重新启动。

对策 [相关的零件]

- 连接 DC 控制器电路板(UN2)到分页装订处理器控制器电路板(PCB1/PCB101)的束线

- 分页装订处理器控制器电路板(PCB1/PCB101)

- DC 控制器电路板(UN2)

[对策]

1. 检查/更换相关的束线/电缆、插头和零件。

2. 更换分页装订处理器控制器电路板。

3. 更换 DC 控制器电路板。

[参考]

在更换 DC 控制器电路板之前备份维修模式数据并在更换之后还原备份数据，这样可以使数据得到

保护。

- 备份：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > DSRAMBUP

- 还原：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > DSRAMRES

8. 错误/卡纸/警告

367

E716-0000-05 纸盒组件通信错误

检测描述 在检测到纸盒组件存在之后，持续 5 秒无法正常通信。

对策 [相关的零件]

- 双纸盒组件-AN1：连接 DC 控制器电路板(UN2/J325)到纸盒组件控制器电路板(UN101/J32)的束

线

- 大容量纸盒-B1：连接 DC 控制器电路板(UN2/J338)到大容量纸盒驱动电路板(UN104/J31)的束线

- 纸盒组件控制器电路板(UN101)/大容量纸盒驱动电路板(UN104)

- DC 控制器电路板(UN2)

[对策]

1. 检查/更换相关的束线/电缆、插头和零件。

2. 更换纸盒组件控制器电路板(UN101)/大容量纸盒驱动电路板(UN104)。

3. 更换 DC 控制器电路板。

[参考]

在更换 DC 控制器电路板之前备份维修模式数据并在更换之后还原备份数据，这样可以使数据得到

保护。

- 备份：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > DSRAMBUP

- 还原：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > DSRAMRES

E719-0001-00 投币机发生错误

检测描述 启动投币机时发生错误。

- 打开电源时未连接本应在电源关闭之前已连接的投币机。

对策 检查计费管理设备和机器之间的连接，确认电缆未形成开路。

连接计费管理设备进行操作或切换为无需计费管理设备的操作时清除该错误。

(为了防止误拆除计费管理设备，显示该错误代码。)

E719-0002-00 投币机发生错误

检测描述 运行投币机时 IPC 发生错误。

- 在 IPC 断开或发生 IPC 通信无法恢复的错误的情况下。

- 检测到搓纸排纸信号断开时。

- 检测到非法连接时(IPC 的发送和接收短路)。

对策 检查计费管理设备和机器之间的连接，确认电缆未形成开路。

连接计费管理设备进行操作或切换为无需计费管理设备的操作时清除该错误。

(为了防止误拆除计费管理设备，显示该错误代码。)

E719-0003-00 投币机发生错误

检测描述 启动时在获得单价期间投币机发生通信错误。

对策 检查计费管理设备和机器之间的连接，确认电缆未形成开路。

连接计费管理设备进行操作或切换为无需计费管理设备的操作时清除该错误。

(为了防止误拆除计费管理设备，显示该错误代码。)

E719-0004-00 投币机错误

检测描述 投币机被连接到不支持投币机的型号。

对策 断开投币机。

8. 错误/卡纸/警告

368

E719-0031-00 启动新读卡器时串行通信发生错误

检测描述 启动时与串行新读卡器的通信发生故障。

对策 - 检查串行新读卡器的电缆是否断开。

- 取出串行新读卡器。

- COPIER > Function > CLEAR > CARD

- COPIER > Function > CLEAR > ERR

E719-0032-00 启动新读卡器时串行通信发生错误

检测描述 虽然启动时与串行新读卡器的通信成功，但操作期间通信失败。

对策 检查串行新读卡器的电缆是否断开。

E719-0041-00 投币机错误

检测描述 启动主机时无法建立与投币机的通信。(已设置计费模式(COIN = 6)。)

对策 1. 如果投币机在计费模式(COIN = 6)中运行

- 确认该投币机为支持的计费管理设备。

- 检查要连接的电缆。

- 检查计费管理设备的电源。

2. 如果取消了计费模式

- 选择 COPIER > OPTION > ACC > COIN > “0”，然后关闭后再打开主电源。

E719-0042-00 投币机错误

检测描述 启动主机时无法建立与投币机的通信。(已设置计费模式(COIN = 6)。)

对策 1. 如果投币机在计费模式(COIN = 6)中运行

- 确认该投币机为支持的计费管理设备。

- 检查要连接的电缆。

- 检查计费管理设备的电源。

2. 如果取消了计费模式

- 选择 COPIER > OPTION > ACC > COIN > “0”，然后关闭后再打开主电源。

E731-3000-00 主控制器电路板错误

检测描述 不能识别 SURF 电路板。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 检查/更换主控制器电路板。

E731-3001-00 主控制器电路板错误

检测描述 SURF 初始化故障。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 检查/更换主控制器电路板。

E731-3002-00 主控制器电路板错误

检测描述 SURF 初始化故障。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 检查/更换主控制器电路板。

E731-3015-00 主控制器电路板错误

检测描述 虽然固件没有问题但未将视频数据传送到 CL1-G。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 检查/更换主控制器电路板。

8. 错误/卡纸/警告

369

E732-0001-04 通信错误

检测描述 检测到主控制器电路板的通信错误。

对策 [相关的零件] 主控制器电路板

[对策] 检查/更换相关的束线/电缆、插头和零件。

[参考] 在更换主控制器电路板之前备份维修模式数据(大约 2 分钟)并在更换之后还原备份数据，这

样可以使数据得到保护。

- 备份：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > RSRAMBUP

- 还原：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > RSRAMRES

E732-0010-00 通信错误

检测描述 虽然已经过了指定的时间段(120 秒)但扫描时无法检测到开始图像转印的信号。

对策 [相关的零件] 主控制器电路板

[对策] 检查/更换相关的束线/电缆、插头和零件。

[参考] 在更换主控制器电路板之前备份维修模式数据(大约 2 分钟)并在更换之后还原备份数据，这

样可以使数据得到保护。

- 备份：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > RSRAMBUP

- 还原：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > RSRAMRES

E732-0020-00 通信错误

检测描述 检测到主控制器电路板的通信错误。

对策 [相关的零件] 主控制器电路板

[对策] 检查/更换相关的束线/电缆、插头和零件。

[参考] 在更换主控制器电路板之前备份维修模式数据(大约 2 分钟)并在更换之后还原备份数据，这

样可以使数据得到保护。

- 备份：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > RSRAMBUP

- 还原：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > RSRAMRES

E732-0021-00 通信错误

检测描述 检测到主控制器电路板的通信错误。

对策 [相关的零件] 主控制器电路板

[对策] 检查/更换相关的束线/电缆、插头和零件。

[参考] 在更换主控制器电路板之前备份维修模式数据(大约 2 分钟)并在更换之后还原备份数据，这

样可以使数据得到保护。

- 备份：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > RSRAMBUP

- 还原：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > RSRAMRES

E732-0022-00 通信错误

检测描述 检测到主控制器电路板的通信错误。

对策 [相关的零件] 主控制器电路板

[对策] 检查/更换相关的束线/电缆、插头和零件。

[参考] 在更换主控制器电路板之前备份维修模式数据(大约 2 分钟)并在更换之后还原备份数据，这

样可以使数据得到保护。

- 备份：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > RSRAMBUP

- 还原：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > RSRAMRES

E732-0023-04 通信错误

检测描述 在启动/从睡眠模式恢复时检测到主控制器电路板的通信错误。

对策 [相关的零件] 主控制器电路板

[对策] 检查/更换相关的束线/电缆、插头和零件。

[参考] 在更换主控制器电路板之前备份维修模式数据(大约 2 分钟)并在更换之后还原备份数据，这

样可以使数据得到保护。

- 备份：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > RSRAMBUP

- 还原：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > RSRAMRES

E732-0F01-04 通信错误

检测描述 可以通过重新启动恢复的通信错误。

如果在重新启动之后立即再次检测到该错误，会生成 E732-0001。

对策 因为在进行日志收集之后会自动重新启动机器，因此无需执行对策。

8. 错误/卡纸/警告

370

E732-0F20-00 通信错误

检测描述 可以通过重新启动恢复的通信错误。

如果在重新启动之后立即再次检测到该错误，会生成 E732-0020。

对策 因为在进行日志收集之后会自动重新启动机器，因此无需执行对策。

E732-0F21-00 通信错误

检测描述 可以通过重新启动恢复的通信错误。

如果在重新启动之后立即再次检测到该错误，会生成 E732-0021。

对策 因为在进行日志收集之后会自动重新启动机器，因此无需执行对策。

E732-0F22-00 通信错误

检测描述 可以通过重新启动恢复的通信错误。

如果在重新启动之后立即再次检测到该错误，会生成 E732-0022。

对策 因为在进行日志收集之后会自动重新启动机器，因此无需执行对策。

E732-0F23-04 通信错误

检测描述 可以通过重新启动恢复的通信错误。

如果在重新启动之后立即再次检测到该错误，会生成 E732-0023。

对策 因为在进行日志收集之后会自动重新启动机器，因此无需执行对策。

E732-8888-00 通信错误

检测描述 与阅读器通信时检测到适用于其他型号的扫描组件。

对策 使用适用于本型号的阅读器进行更换。

E733-0000-05 打印机通信错误

检测描述 启动时检测到 DC 控制器电路板和主控制器电路板之间的通信错误。

对策 [相关的零件]

- DC 控制器电路板和主控制器电路板之间的束线

- DC 控制器电路板

- 主控制器电路板

[对策] 检查/更换相关的束线/电缆、插头和零件。

[参考] 在更换 DC 控制器电路板之前备份维修模式数据(大约 2 分钟)并在更换之后还原备份数据，

这样可以使数据得到保护。

- 备份：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > DSRAMBUP

- 还原：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > DSRAMRES

E733-0001-05 打印机通信错误

检测描述 检测到 DC 控制器电路板和主控制器电路板之间的通信错误。

对策 [相关的零件]

- DC 控制器电路板和主控制器电路板之间的束线

- DC 控制器电路板

- 主控制器电路板

[对策] 检查/更换相关的束线/电缆、插头和零件。

[参考] 在更换 DC 控制器电路板之前备份维修模式数据(大约 2 分钟)并在更换之后还原备份数据，

这样可以使数据得到保护。

- 备份：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > DSRAMBUP

- 还原：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > DSRAMRES

8. 错误/卡纸/警告

371

E733-0002-05 打印机通信错误

检测描述 在建立了 DC 控制器电路板和主控制器电路板之间的通信之后检测到信号错误。

对策 [相关的零件]

- DC 控制器电路板和主控制器电路板之间的束线

- DC 控制器电路板

- 主控制器电路板

[对策] 检查/更换相关的束线/电缆、插头和零件。

[参考] 在更换 DC 控制器电路板之前备份维修模式数据(大约 2 分钟)并在更换之后还原备份数据，

这样可以使数据得到保护。

- 备份：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > DSRAMBUP

- 还原：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > DSRAMRES

E733-0010-05 打印机通信错误

检测描述 检测到 DC 控制器电路板和主控制器电路板之间的通信错误。

对策 [相关的零件]

- DC 控制器电路板和主控制器电路板之间的束线

- DC 控制器电路板

- 主控制器电路板

[对策] 检查/更换相关的束线/电缆、插头和零件。

[参考] 在更换 DC 控制器电路板之前备份维修模式数据(大约 2 分钟)并在更换之后还原备份数据，

这样可以使数据得到保护。

- 备份：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > DSRAMBUP

- 还原：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > DSRAMRES

E733-0F00-05 打印机通信错误

检测描述 可以通过重新启动恢复的通信错误。

如果在重新启动之后立即再次检测到该错误，会生成 E733-0000。

对策 因为在进行日志收集之后会自动重新启动机器，因此无需执行对策。

E733-0F01-05 打印机通信错误

检测描述 可以通过重新启动恢复的通信错误。

如果在重新启动之后立即再次检测到该错误，会生 E733-0001。

对策 因为在进行日志收集之后会自动重新启动机器，因此无需执行对策。

E733-0F02-05 打印机通信错误

检测描述 可以通过重新启动恢复的通信错误。

如果在重新启动之后立即再次检测到该错误，会生 E733-0002。

对策 因为在进行日志收集之后会自动重新启动机器，因此无需执行对策。

E733-F000-05 打印机通信错误

检测描述 检测到主控制器电路板和 DC 控制器电路板之间的电缆断开。

对策 [对策] 检查/更换 DC 控制器电路板和主控制器电路板之间的束线。

E733-F001-05 打印机通信错误

检测描述 检测到主控制器电路板和 DC 控制器电路板之间的电缆断开。

对策 [对策] 检查/更换 DC 控制器电路板和主控制器电路板之间的束线。

8. 错误/卡纸/警告

372

E733-F002-05 打印机通信错误

检测描述 检测到主控制器电路板和激光驱动电路板之间的通信错误。

对策 [相关的零件]

- 主控制器电路板(UN14/J920)和激光驱动电路板(UN23/J601)之间的扁平电缆

- 显影组件墨粉量传感器(UN25)和主控制器电路板(UN14)之间的插头

- 激光器组件

- 主控制器电路板(UN14)

[对策] 检查/更换相关的束线/电缆、插头和零件。

E743-0000-04 通信错误

检测描述 DDI 通信错误。

对策 [相关的零件] 主控制器电路板

[对策] 检查/更换相关的束线/电缆、插头和零件。

[参考] 在更换主控制器电路板之前备份维修模式数据(大约 2 分钟)并在更换之后还原备份数据，这

样可以使数据得到保护。

- 备份：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > RSRAMBUP

- 还原：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > RSRAMRES

E743-0000-05 DDI 通信错误

检测描述 检测到主控制器电路板的通信错误。

对策 [相关的零件] 主控制器电路板

[对策] 检查/更换相关的束线/电缆、插头和零件。

[参考] 在更换主控制器电路板之前备份维修模式数据(大约 2 分钟)并在更换之后还原备份数据，这

样可以使数据得到保护。

- 备份：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > RSRAMBUP

- 还原：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > RSRAMRES

E743-0001-04 DDI 通信错误

检测描述 固件序列错误。

对策 关闭后再打开主电源。

E744-2000-00 控制器固件不匹配

检测描述 检测到无效的控制器固件。

对策 [相关的零件]

SOFT-ID 电路板

[对策] 使用适用于本型号的 SOFT-ID 电路板进行更换。

E744-5000-07 传真的固件版本不匹配

检测描述 已安装传真卡(选件)之后，在传送和接收时检测到传真卡中的固件版本不匹配。

对策 将系统固件版本升级到最新版本。

E748-2000-00 主控制器电路板访问错误

检测描述 主控制器电路板芯片访问错误。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 检查/更换主控制器电路板。

E748-2001-00 主控制器电路板访问错误

检测描述 主控制器电路板存储器访问错误。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 检查/更换主控制器电路板。

E748-2021-00 主控制器电路板访问错误

检测描述 主控制器电路板访问错误。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 检查/更换主控制器电路板。

8. 错误/卡纸/警告

373

E748-2023-00 主控制器电路板访问错误

检测描述 主控制器电路板访问错误。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 检查/更换主控制器电路板。

E748-2024-00 主控制器电路板访问错误

检测描述 主控制器电路板访问错误。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 检查/更换主控制器电路板。

E748-2025-00 主控制器电路板访问错误

检测描述 主控制器电路板访问错误。

对策 [相关的零件]

- 旁路电路板

- 主控制器电路板

[对策] 检查/更换相关的插头和零件。

E748-2026-00 主控制器电路板访问错误

检测描述 主控制器电路板访问错误。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 检查/更换主控制器电路板。

E748-4910-00 主控制器电路板访问错误

检测描述 主控制器电路板访问错误。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 检查/更换主控制器电路板。

E748-7021-00 启动系统验证功能错误

检测描述 启动时由于操作系统内核(用于正常启动)的数据无效导致发生验证错误。

由于发生该错误时系统尚未正常启动，因此该错误未记录在错误日志中。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策]

更换主控制器电路板，然后使用 U 盘重新安装系统。

E748-7022-00 启动系统验证功能错误

检测描述 启动时由于操作系统内核(用于安全模式)的数据无效导致发生验证错误。

由于发生该错误时系统尚未正常启动，因此该错误未记录在错误日志中。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策]

更换主控制器电路板，然后使用 U 盘重新安装系统。

E748-9000-00 系统错误

检测描述 系统错误

对策 联络销售公司。

E749-0006-00 由于硬件配置更改导致的错误

检测描述 无法检测到选件配置中的更改。

对策 [对策] 关闭后再打开主电源。

[参考] 通过关闭后再打开电源重新识别选件。

更改选件配置时，在关闭主电源之后还需拔下电源插头或关闭断路器以避免发生该错误。

8. 错误/卡纸/警告

374

E750-0001-05 系统固件错误

检测描述 DC 控制器的型号信息与来自控制器的通知不匹配。

对策 使用 SST 或 U 盘重新安装系统固件。

E760-0001-00 主控制器电路板内部错误

检测描述 在主控制器电路板中检测到错误。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 检查/更换主控制器电路板。

E804-0000-00 电源风扇错误

检测描述 检测到电源风扇被锁定。

对策 [相关的零件]

- AC 驱动电路板(UN30/J117)和电源冷却风扇(FM5/J712)之间的束线

- 电源冷却风扇(FM5)

- AC 驱动电路板(UN30)

[对策] 检查/更换相关的束线/电缆、插头和零件。

E804-0000-05 电源冷却风扇(FM5)故障

检测描述 在电源冷却风扇(FM5)停止期间持续 5 秒检测到锁定信号

* 在执行错误重试之后检测到相同情况。

对策 [相关的零件]

- 连接 DC 控制器电路板(UN2/J117)到电源冷却风扇(FM5/J712)的束线

- 电源冷却风扇(FM5)

[对策]

1. 检查/更换相关的束线/电缆、插头和零件。

2. 更换电源冷却风扇。

E804-0001-05 电源冷却风扇(FM5)转动不稳定

检测描述 在生成电源冷却风扇(FM5)的打开信号之后持续 5 分钟或更长时间检测到风扇停止信号并且连续 4

次重试操作失败。

对策 [相关的零件]

- 连接 DC 控制器电路板(UN2/J117)到电源冷却风扇(FM5/J712)的束线

- 电源冷却风扇(FM5)

[对策]

1. 检查/更换相关的束线/电缆、插头和零件。

2. 更换电源冷却风扇。

E805-0000-05 散热风扇(后)(FM3)故障

检测描述 在散热风扇(后)(FM3)停止期间持续 15 秒检测到锁定信号。

* 在执行错误重试之后检测到相同情况。

对策 [相关的零件]

- 连接 DC 控制器电路板(UN2/J335)到散热风扇(后)(FM3/J2010)的束线

- 散热风扇(后)(FM3)

- DC 控制器电路板(UN2)

[对策]

1. 检查/更换相关的束线/电缆、插头和零件。

2. 更换 DC 控制器电路板。

[参考]

在更换 DC 控制器电路板之前备份维修模式数据并在更换之后还原备份数据，这样可以使数据得到

保护。

- 备份：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > DSRAMBUP

- 还原：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > DSRAMRES

8. 错误/卡纸/警告

375

E805-0001-05 散热风扇(后)(FM3)转动不稳定

检测描述 在驱动散热风扇(后)(FM3)期间持续 15 秒无法检测到锁定信号。

* 在执行错误重试之后检测到相同情况。

对策 [相关的零件]

- 连接 DC 控制器电路板(UN2/J335)到散热风扇(后)(FM3/J2010)的束线

- 散热风扇(后)(FM3)

- DC 控制器电路板(UN2)

[对策]

1. 检查/更换相关的束线/电缆、插头和零件。

2. 更换 DC 控制器电路板。

[参考]

在更换 DC 控制器电路板之前备份维修模式数据并在更换之后还原备份数据，这样可以使数据得到

保护。

- 备份：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > DSRAMBUP

- 还原：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > DSRAMRES

E805-0002-05 散热风扇(前)(FM4)故障

检测描述 在散热风扇(前)(FM4)停止期间持续 15 秒检测到锁定信号。

* 在执行错误重试之后检测到相同情况。

对策 [相关的零件]

- 连接 DC 控制器电路板(UN2/J335)到散热风扇(前)(FM4/J2009)的束线

- 散热风扇(前)(FM4)

- DC 控制器电路板(UN2)

[对策]

1. 检查/更换相关的束线/电缆、插头和零件。

2. 更换 DC 控制器电路板。

[参考]

在更换 DC 控制器电路板之前备份维修模式数据并在更换之后还原备份数据，这样可以使数据得到

保护。

- 备份：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > DSRAMBUP

- 还原：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > DSRAMRES

E805-0003-05 散热风扇(前)(FM4)转动不稳定

检测描述 在驱动散热风扇(前)(FM4)期间持续 15 秒无法检测到锁定信号。

* 在执行错误重试之后检测到相同情况。

对策 [相关的零件]

- 连接 DC 控制器电路板(UN2/J335)到散热风扇(前)(FM4/J2009)的束线

- 散热风扇(前)(FM4)

- DC 控制器电路板(UN2)

[对策]

1. 检查/更换相关的束线/电缆、插头和零件。

2. 更换 DC 控制器电路板。

[参考]

在更换 DC 控制器电路板之前备份维修模式数据并在更换之后还原备份数据，这样可以使数据得到

保护。

- 备份：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > DSRAMBUP

- 还原：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > DSRAMRES

8. 错误/卡纸/警告

376

E806-0000-05 主机冷却风扇(FM6)故障

检测描述 在主机冷却风扇(FM6)停止期间持续 5 秒检测到锁定信号。

* 在执行错误重试之后检测到相同情况。

对策 [相关的零件]

- 连接 DC 控制器电路板(UN2/J337)到主机冷却风扇(FM6/J441)的束线

- 主机冷却风扇(FM6)

- DC 控制器电路板(UN2)

[对策]

1. 检查/更换相关的束线/电缆、插头和零件。

2. 更换 DC 控制器电路板。

[参考]

在更换 DC 控制器电路板之前备份维修模式数据并在更换之后还原备份数据，这样可以使数据得到

保护。

- 备份：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > DSRAMBUP

- 还原：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > DSRAMRES

E806-0001-05 主机冷却风扇(FM6)转动不稳定

检测描述 在驱动主机冷却风扇(FM6)期间持续 15 秒无法检测到锁定信号。

* 在执行错误重试之后检测到相同情况。

对策 [相关的零件]

- 连接 DC 控制器电路板(UN2/J337)到主机冷却风扇(FM6/J441)的束线

- 主机冷却风扇(FM6)

- DC 控制器电路板(UN2)

[对策]

1. 检查/更换相关的束线/电缆、插头和零件。

2. 更换 DC 控制器电路板。

[参考]

在更换 DC 控制器电路板之前备份维修模式数据并在更换之后还原备份数据，这样可以使数据得到

保护。

- 备份：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > DSRAMBUP

- 还原：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > DSRAMRES

E806-0002-05 纸张冷却风扇(FM7)故障

检测描述 在纸张冷却风扇(FM7)停止期间持续 15 秒检测到锁定信号。

* 在执行错误重试之后检测到相同情况。

对策 [相关的零件]

- 连接 DC 控制器电路板(UN2/J335)到纸张冷却风扇(FM7/J2209)的束线

- 纸张冷却风扇(FM7)

- DC 控制器电路板(UN2)

[对策]

1. 检查/更换相关的束线/电缆、插头和零件。

2. 更换 DC 控制器电路板。

[参考]

在更换 DC 控制器电路板之前备份维修模式数据并在更换之后还原备份数据，这样可以使数据得到

保护。

- 备份：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > DSRAMBUP

- 还原：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > DSRAMRES

8. 错误/卡纸/警告

377

E806-0003-05 纸张冷却风扇(FM7)转动不稳定

检测描述 在驱动纸张冷却风扇(FM7)期间持续 15 秒无法检测到锁定信号。

* 在执行错误重试之后检测到相同情况。

对策 [相关的零件]

- 连接 DC 控制器电路板(UN2/J335)到纸张冷却风扇(FM7/J2209)的束线

- 纸张冷却风扇(FM7)

- DC 控制器电路板(UN2)

[对策]

1. 检查/更换相关的束线/电缆、插头和零件。

2. 更换 DC 控制器电路板。

[参考]

在更换 DC 控制器电路板之前备份维修模式数据并在更换之后还原备份数据，这样可以使数据得到

保护。

- 备份：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > DSRAMBUP

- 还原：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > DSRAMRES

E808-0001-05 AC 驱动电路板位置错误

检测描述 在确定 AC 驱动电路板的位置时，位置与 100 V/120 V/230 V 不对应。

对策 [相关的零件]

- 连接 DC 控制器电路板(UN2/J303)到 AC 驱动电路板(UN30/J116)的束线

- AC 驱动电路板(UN30)

- DC 控制器电路板(UN2)

[对策]

1. 检查/更换相关的束线/电缆、插头和零件。

2. 更换 AC 驱动电路板。

3. 更换 DC 控制器电路板。

[参考]

在更换 DC 控制器电路板之前备份维修模式数据并在更换之后还原备份数据，这样可以使数据得到

保护。

- 备份：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > DSRAMBUP

- 还原：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > DSRAMRES

E840-0000-05 边缘快门原位错误

检测描述 未检测到快门的原位。

对策 [相关的零件]

- 连接 DC 控制器电路板(UN2/J334)到定影膜快门原位传感器(S10/J109)的束线

- 连接 DC 控制器电路板(UN2/J334)到定影膜快门马达(M8/J2037)的束线

- 定影膜快门原位传感器(S10)

- 定影膜快门马达(M8)

- DC 控制器电路板(UN2)

[对策]

1. 检查/更换相关的束线/电缆、插头和零件。

2. 更换 DC 控制器电路板。

[参考]

在更换 DC 控制器电路板之前备份维修模式数据并在更换之后还原备份数据，这样可以使数据得到

保护。

- 备份：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > DSRAMBUP

- 还原：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > DSRAMRES

8. 错误/卡纸/警告

378

E840-0001-05 定影膜边缘冷却风扇(后)(FM1)故障

检测描述 在定影膜边缘冷却风扇(后)停止期间持续 15 秒检测到锁定信号。

* 在重试操作之后检测到相同状态。

对策 [相关的零件]

- 连接 DC 控制器电路板(UN2/J334)到定影膜边缘冷却风扇(后)(FM1/J732)的束线

- 定影膜边缘冷却风扇(后)(FM1)

- DC 控制器电路板(UN2)

[对策]

1. 检查/更换相关的束线/电缆、插头和零件。

2. 更换 DC 控制器电路板。

[参考]

在更换 DC 控制器电路板之前备份维修模式数据并在更换之后还原备份数据，这样可以使数据得到

保护。

- 备份：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > DSRAMBUP

- 还原：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > DSRAMRES

E840-0002-05 定影膜边缘冷却风扇(后)(FM1)转动错误

检测描述 在定影膜边缘冷却风扇(后)操作期间持续 15 秒检测到锁定信号。

* 在重试操作之后检测到相同状态。

对策 [相关的零件]

- 连接 DC 控制器电路板(UN2/J334)到定影膜边缘冷却风扇(后)(FM1/J732)的束线

- 定影膜边缘冷却风扇(后)(FM1)

- DC 控制器电路板(UN2)

[对策]

1. 检查/更换相关的束线/电缆、插头和零件。

2. 更换 DC 控制器电路板。

[参考]

在更换 DC 控制器电路板之前备份维修模式数据并在更换之后还原备份数据，这样可以使数据得到

保护。

- 备份：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > DSRAMBUP

- 还原：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > DSRAMRES

E840-0003-05 定影膜边缘冷却风扇(前)(FM2)故障

检测描述 在定影膜边缘冷却风扇(前)停止期间持续 15 秒检测到锁定信号。

* 在重试操作之后检测到相同状态。

对策 [相关的零件]

- 连接 DC 控制器电路板(UN2/J334)到定影膜边缘冷却风扇(前)(FM2/J733)的束线

- 定影膜边缘冷却风扇(前)(FM2)

- DC 控制器电路板(UN2)

[对策]

1. 检查/更换相关的束线/电缆、插头和零件。

2. 更换 DC 控制器电路板。

[参考]

在更换 DC 控制器电路板之前备份维修模式数据并在更换之后还原备份数据，这样可以使数据得到

保护。

- 备份：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > DSRAMBUP

- 还原：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > DSRAMRES

8. 错误/卡纸/警告

379

E840-0004-05 定影膜边缘冷却风扇(前)(FM2)转动错误

检测描述 在定影膜边缘冷却风扇(前)操作期间持续 15 秒检测到锁定信号。

* 在重试操作之后检测到相同状态。

对策 [相关的零件]

- 连接 DC 控制器电路板(UN2/J334)到定影膜边缘冷却风扇(前)(FM2/J733)的束线

- 定影膜边缘冷却风扇(前)(FM2)

- DC 控制器电路板(UN2)

[对策]

1. 检查/更换相关的束线/电缆、插头和零件。

2. 更换 DC 控制器电路板。

[参考]

在更换 DC 控制器电路板之前备份维修模式数据并在更换之后还原备份数据，这样可以使数据得到

保护。

- 备份：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > DSRAMBUP

- 还原：COPIER (LEVEL2) > FUNCTION > SYSTEM > DSRAMRES

E880-0001-00 控制器风扇错误

检测描述 检测到控制器风扇被锁定。

对策 [相关的零件]

- 主控制器电路板(UN14/J15)和控制器风扇(FM12)之间的电缆

- 控制器风扇(FM12)

- 主控制器电路板(UN14)

[对策] 按顺序执行下列操作并随时检查是否已清除错误。

- 检查控制器风扇的插头。

- 目视检查控制器风扇的转动。

a. 如果风扇不转动，更换控制器风扇。

b. 如果风扇转动，更换主控制器电路板。

E880-0003-00 控制器风扇错误

检测描述 检测到控制器风扇被锁定。

对策 [相关的零件]

- 主控制器电路板和控制器风扇之间的电缆

- 控制器风扇

- 主控制器电路板

[对策] 按顺序执行下列操作并随时检查是否已清除错误。

- 检查控制器风扇的插头。

- 目视检查控制器风扇的转动。

a. 如果风扇不转动，更换控制器风扇。

b. 如果风扇转动，更换主控制器电路板。

E880-0005-00 控制器风扇发生错误

检测描述 检测到硬盘冷却风扇被锁定。

对策 检查插头是否连接。

如果插头连接良好，更换硬盘冷却风扇。

E881-0001-00 电路板过热错误

检测描述 检测到主控制器 CPU 温度异常。

对策 [相关的零件]

主控制器电路板

[对策] 按顺序执行下列操作并随时检查是否已清除错误。

a. 如果维修访问期间发生该错误并且在之后再次发生，更换主控制器电路板。

b. 如果维修访问期间未发生但在日志中发现该错误：

1. 清洁安装风扇一侧的入口并清除灰尘。

2. 清除控制器风扇的灰尘。

3. 如果安装风扇一侧的空间小于 10 cm，要求客户保证足够的空间。

8. 错误/卡纸/警告

380

E882-0001-05 主电源开关错误

检测描述 由于主电源开关中的电磁铁不工作导致主电源未关闭。

对策 [相关的零件]

- 主控制器电路板(UN14/J915)和电源开关(SW1/J11/J12)之间的束线

- 电源开关(SW1)

- 主控制器电路板(UN14)

[对策] 按顺序执行下列操作并随时检查是否已清除错误。

a. 如果主控制器电路板的保险丝被烧断

1. 检查束线和插头(电缆被夹住、短路)。

2. 检查/更换主控制器电路板。

b. 如果主控制器电路板的保险丝未被烧断

1. 检查束线是否形成开路。

2. 检查/更换主电源开关。

E996-0071-04 收集序列卡纸日志时发生错误(自动输稿器)

检测描述 收集卡纸日志时发生错误(自动输稿器)。

对策 [对策] 收集调试日志并联络销售公司。

[参考] 通过将“COPIER (LEVEL2) > OPTION > FNC-SW > JM-ERR-R”设置为“1”，会从第一

次发生开始就将其作为错误而非卡纸进行处理。

E996-0CA0-05 频繁发生错误回避卡纸(打印机)

检测描述 错误回避卡纸(打印机)

通过在维修模式中设置 JM-ERR-D 使“000CA0”卡纸显示为错误。

对策 [对策] 收集调试日志并联络销售公司。

[参考] 要取消该设置，选择 COPIER > OPTION > FNC-SW > JM-ERR-D，然后将 JM-ERR-D 设置

为 0。

E996-0CAF-05 频繁发生错误回避卡纸(打印机)

检测描述 错误回避卡纸(打印机)

通过在维修模式中设置 JM-ERR-D 使“000CAF”卡纸显示为错误。

对策 [对策] 收集调试日志并联络销售公司。

[参考] 要取消该设置，选择 COPIER > OPTION > FNC-SW > JM-ERR-D，然后将 JM-ERR-D 设置

为 0。

8. 错误/卡纸/警告

381

错误代码(传真)

查看传真错误代码的方法

在安装传真卡之后将维修模式#1 SSSW SW01 Bit0 设置为“1”时，如果通信导致错误会在通信管理报告、接收结果报告以及错

误传送报告上输出维修错误代码。

此外在发生错误时也可以通过执行下列步骤检查该错误代码。

状态确认/取消 > 发送 > 作业日志 > 详细信息

屏幕上显示的错误代码会在“用户错误代码”和“维修错误代码”的列表中显示。

关于用户错误代码的对策，请参考用户指南。关于维修错误代码的对策，请参考作为独立手册提供的“G3/G4 传真错误代码列表

(版本 2)”(文档编号：HY8-23A0-020)。

用户错误代码

关于用户错误代码，请参考首页 > 故障排除 > 显示信息或以“#”(错误代码)开头的编号 > 各错误代码的对策。

维修错误代码

代码 原因 对策

##3016 [T/R](传送/接收)在意外时间从网络

接收到断开指示(BYE)。

重新执行通信。

*1：G3 传真

*2：IP 传真

编号*1 编号*2 T/R (传送/接收) 描述

##100 ##3100 [T] 传送时已传送程序信号超过指定。

##101 ##3101 [T/R] 调制解调器速度与对方的不匹配。

##102 ##3102 [T] 传送时无法使用回退。

##103 ##3103 [R] 接收时持续 5 秒(CBT 时 15 秒)无法检测到 EOL。

##104 ##3104 [T] 传送时接收到 RTN 或 PIN。

##106 ##3106 [R] 接收时在等待信号期间持续 6 秒接收到程序信号。

##107 ##3107 [R] 接收时传送方无法使用回退。

##109 ##3109 [T] 传送时接收到 DIS、DTC、FTT、CFR 或 CRP 之外的信号，并且已发送程序信号超

过指定。

##111 ##3111 [T/R] 发生存储器错误。

8. 错误/卡纸/警告

382

编号*1 编号*2 T/R (传送/接收) 描述

##114 ##3114 [R] 接收时传送了 RTN。

##116 ##3116 [T/R] 通信期间检测到回路电流中断。

##200 ##3200 [R] 接收时持续 5 秒检测到没有图像载体。

##201 ##3201 [T/R] 在正常奇偶校验步骤外接收到 DCN。

##204 ##3204 [T] 接收到没有传送数据的 DTC。

##220 ##3220 [T/R] 发生了系统错误(主程序超出控制)。

##223 ##3223 [T/R] 正在进行通信期间线路切断。

##224 ##3224 [T/R] 通信时程序信号中发生了错误。

##226 ##3226 [T/R] 堆叠打印机已超出 RAM 区域。

##227 ##3227 [R] 尝试记录不带图像的文件。

##229 ##3229 [R] 记录组件已持续 1 分钟保持锁定。

##230 ##3230 [T/R] 用于控制显示的组件发生故障。

##231 ##3231 [T/R] 用于控制控制面板按钮的组件发生故障。

##232 ##3232 [T] 发生编码错误。

##237 ##3237 [R] 发生解码错误。

##238 ##3238 [R] 打印控制组件发生故障。

##261 ##3261 [T/R] 发生系统错误。

##280 ##3280 [T] 传送时已传送程序信号超过指定。

##281 ##3281 [T] 传送时已传送程序信号超过指定。

##282 ##3282 [T] 传送时已传送程序信号超过指定。

##283 ##3283 [T] 传送时已传送程序信号超过指定。

##284 ##3284 [T] 传送时在传送 TCF 之后接收到 DCN。

##285 ##3285 [T] 传送时在传送 EOP 之后接收到 DCN。

##286 ##3286 [T] 传送时在传送 EOM 之后接收到 DCN。

##287 ##3287 [T] 传送时在传送 MPS 之后接收到 DCN。

##288 ##3288 [T] 传送 EOP 之后接收到 PIN、PIP、MCF、RTP 或 RTN 之外的信号。

##289 ##3289 [T] 传送 EOM 之后接收到 PIN、PIP、MCF、RTP 或 RTN 之外的信号。

##290 ##3290 [T] 传送 MPS 之后接收到 PIN、PIP、MCF、RTP 或 RTN 之外的信号。

##670 ##3670 [T] V.8 过晚启动时希望检测到来自接收方的 DIS V.8 能力，并且希望传送 CI 信号进行

响应；但是，该程序无法朝前推进并且因 T1 超时线路被释放。

##671 ##3671 [R] V.8 到达时在检测到来自呼叫方的 CM 信号之后程序无法移动到相位 2，导致 T1 超

时并释放线路。

##672 ##3672 [T] V.34 传送时程序从相位 2 移动到相位 3 并在之后停止，导致机器释放线路并导致 T1

超时。

##673 ##3673 [R] V.34 接收时程序从相位 2 移动到相位 3 并在之后停止，导致机器释放线路并导致 T1

超时。

##674 ##3674 [T] V.34 传送时程序从相位 3 和相位 4 移动到控制通道并在之后停止，导致机器释放线

路并导致 T1 超时。

##675 ##3675 [R] V.34 接收时程序从相位 3 和相位 4 移动到控制通道并在之后停止，导致机器释放线

路并导致 T1 超时。

##750 ##3750 [T] ECM 传送时在传送 PPS-NULL 之后未接收到有意义的信号，导致程序信号传送超过

指定时间。

##752 ##3752 [T] ECM 传送时在传送 PPS-NULL 之后接收到 DCN。

##753 ##3753 [T] ECM 传送时在传送 PPS-NULL 之后已传送程序信号超过指定时间，或已发生 T5 超

时(60 秒)。

##754 ##3754 [T] ECM 传送时在传送 PPS-NULL 之后已传送程序信号超过指定时间。

8. 错误/卡纸/警告

383

编号*1 编号*2 T/R (传送/接收) 描述

##755 ##3755 [T] ECM 传送时在传送 PPS-MPS 之后未接收到有意义的信号，导致程序信号传送超过

指定时间。

##757 ##3757 [T] ECM 传送时在传送 PPS-MPS 之后接收到 DCN。

##758 ##3758 [T] ECM 传送时在传送 PPS-MPS 之后已传送程序信号超过指定时间，或已发生 T5 超时

(60 秒)。

##759 ##3759 [T] ECM 传送时在传送 PPS-MPS 之后已传送程序信号超过指定时间。

##760 ##3760 [T] ECM 传送时在传送 PPS-EOM 之后未接收到有意义的信号，导致程序信号传送超过

指定时间。

##762 ##3762 [T] ECM 传送时在传送 PPS-EOM 之后接收到 DCN。

##763 ##3763 [T] ECM 传送时在传送 PPS-MPS 之后已传送程序信号超过指定时间，或已发生 T5 超时

(60 秒)。

##764 ##3764 [T] ECM 传送时在传送 PPS-EOM 之后已传送程序信号超过指定时间。

##765 ##3765 [T] ECM 传送时在传送 PPS-EOP 之后未接收到有意义的信号，导致程序信号传送超过指

定时间。

##767 ##3767 [T] ECM 传送时在传送 PPS-EOP 之后接收到 DCN。

##768 ##3768 [T] ECM 传送时在传送 PPS-EOP 之后已传送程序信号超过指定时间，或已发生 T5 超

时(60 秒)。

##769 ##3769 [T] ECM 传送时在传送 PPS-EOP 之后已传送程序信号超过指定时间。

##770 ##3770 [T] ECM 传送时在传送 EOR-NULL 之后未接收到有意义的信号，导致程序信号传送超过

指定时间。

##772 ##3772 [T] ECM 传送时在传送 EOR-NULL 之后接收到 DCN。

##773 ##3773 [T] ECM 传送时在传送 EOR-NULL 之后已传送程序信号超过指定时间，或已发生 T5 超

时(60 秒)。

##774 ##3774 [T] ECM 传送时在传送 EOR-NULL 之后接收到 ERR。

##775 ##3775 [T] ECM 传送时在传送 EOR-MPS 之后未接收到有意义的信号，导致程序信号传送超过

指定时间。

##777 ##3777 [T] ECM 传送时在传送 EOR-MPS 之后接收到 DCN。

##778 ##3778 [T] ECM 传送时在传送 EOR-MPS 之后已传送程序信号超过指定时间，或已发生 T5 超时

(60 秒)。

##779 ##3779 [T] ECM 传送时在传送 EOR-MPS 之后接收到 ERR。

##780 ##3780 [T] ECM 传送时在传送 EOR-EOM 之后未接收到有意义的信号，导致程序信号传送超过

指定时间。

##782 ##3782 [T] ECM 传送时在传送 EOR-EOM 之后接收到 DCN。

##783 ##3783 [T] ECM 传送时在传送 EOR-EOM 之后已传送程序信号超过指定时间，或已发生 T5 超时

(60 秒)。

##784 ##3784 [T] ECM 传送时在传送 EOR-EOM 之后接收到 ERR。

##785 ##3785 [T] ECM 传送时在传送 EOR-EOP 之后未接收到有意义的信号，导致程序信号传送超过

指定时间。

##787 ##3787 [T] ECM 传送时在传送 EOR-EOP 之后接收到 DCN。

##788 ##3788 [T] ECM 传送时在传送 EOR-EOP 之后已传送程序信号超过指定时间，或已发生 T5 超

时(60 秒)。

##789 ##3789 [T] ECM 传送时在传送 EOR-EOP 之后接收到 ERR。

##790 ##3790 [R] ECM 接收时在传送 EOR-Q 之后传送了 ERR。

##791 ##3791 [T/R] ECM 模式程序进行期间接收到非有意义的信号。

##792 ##3792 [R] ECM 接收时无法越过部分页面处理检测到 PPS-NULL。

##793 ##3793 [R] ECM 接收时在进行高速信号接收期间未接收到有效的框架，因此导致超时。

##794 ##3794 [T] ECM 接收时接收的 PPR 全部为 0。

##795 ##3795 [T/R] 进行通信的代码处理时发生故障。

##796 ##3796 [T/R] 进行通信的代码处理时发生故障。

8. 错误/卡纸/警告

384

卡纸代码

卡纸类型

类型 检测概述 检查项目(顺序任意)

延迟 在传感器开始检测之后虽然已经过了指定的时间段

但在传感器未打开时发生延迟卡纸。

• 目标传感器的上游区域残留纸张

• 目标传感器脏污

• 目标传感器位置偏移

• 目标传感器故障

• 位于目标传感器上游区域的驱动马达脏污(润滑脂)/老化/故障

• 位于目标传感器上游区域的驱动辊脏污(纸屑)/老化/故障

滞留 在传感器打开之后虽然已经过了指定的时间段但在

传感器未关闭时发生滞留卡纸。

• 目标传感器附近残留纸张

• 目标传感器脏污

• 目标传感器位置偏移

• 目标传感器故障

• 位于目标传感器上游区域的驱动马达脏污(润滑脂)/老化/故障

• 位于目标传感器上游区域的驱动辊脏污(纸屑)/老化/故障

门打开 在打印操作期间传感器检测到门打开时发生门打开

卡纸。

• 打印期间门打开

盖板打开 在打印操作期间传感器检测到盖板打开时发生门打

开卡纸。

• 打印期间盖板打开

自动输稿器打开 在打印操作期间传感器检测到门打开时发生门打开

卡纸。

• 打印期间自动输稿器打开

序列 进行打印操作序列期间在传感器检测信号中有错误

时发生序列卡纸。

由于各设备的固件或通信线路(中断通信)突发噪音

导致可能发生卡纸，因此卡纸的原因不是零件故障。

清除卡纸后，机器正常工作。

• 打开/关闭门

• 关闭后再打开电源

• 目标传感器附近发生错误(传感器脏污/偏移/故障、束线发生

错误/束线形成开路、驱动马达脏污(润滑脂)/老化/故障或驱

动辊脏污(纸屑)/老化/故障)

开机 在开机期间传感器检测到打开状态时发生开机卡纸。 • 机器中残留纸张

• 目标传感器脏污

• 目标传感器故障

• 目标传感器上有异物(纸屑、纸绒)

错误 在检测到机器中发生错误(不包括零件故障)时发生错

误回避卡纸。暂停打印操作以避免发生带有错误代

码的错误；因此，卡纸的原因不是零件故障。

清除卡纸后，机器正常工作。

如果是由零件故障导致，会在用户界面上显示错误

代码而非错误回避卡纸，并且会暂停打印操作。在

此情况下，维修技术人员应执行适用于错误代码的

维修操作。

• 清除卡纸后打开/关闭门

• 清除卡纸后关闭再打开电源

尺寸错误 在纸盒导板检测到的纸张长度/控制面板上指定的纸

张长度与对位传感器测量的纸张长度之间的差异超

出指定的范围时发生尺寸错误卡纸。

• 纸张尺寸有差异

• 纸张尺寸设置错误

• 原稿尺寸传感器发生错误(传感器脏污/偏移/故障)

• 纸张尺寸检测组件发生错误(用于尺寸检测的机械结构故障、

导板故障或纸盒尺寸开关故障)

纸张停止 强制停止送纸。

纸张停止在维修模式中指定的位置时发生。

• 分析问题时使用

8. 错误/卡纸/警告

385

卡纸屏幕显示规格

由于一个卡纸代码被用于多个选件，因此可能会在卡纸屏幕上显示适用于其他选件的图示。在此情况下，会在屏幕的左上方显示

“1/2”或类似信息并且该区域是可按的。该操作可用于在屏幕上切换信息。

主机

S24

S22

S21

S19

S6

S7

S5

S9

S1

S33

S4 S3 S34 S32 S31 S2

ACC ID 卡纸代码 类型 传感器名称/描述 传感器 ID

00 0101 延迟 纸盒 1 搓纸传感器 S1

00 0102 延迟 纸盒 2 搓纸传感器 S33

00 0103 延迟 纸盒 3 对位前传感器/大容量纸盒拉

出传感器

PS108/PS101

00 0104 延迟 纸盒 4 对位前传感器 PS109

00 0105 延迟 对位前传感器 S5

00 0107 延迟 定影出口传感器 S19

00 0108 延迟 第一排纸传感器 S21

00 0109 延迟 第二排纸传感器 S22

00 0201 滞留 纸盒 1 搓纸传感器 S1

8. 错误/卡纸/警告

386

ACC ID 卡纸代码 类型 传感器名称/描述 传感器 ID

00 0202 滞留 纸盒 2 搓纸传感器 S33

00 0203 滞留 纸盒 3 对位前传感器/大容量纸盒拉

出传感器

PS108/PS101

00 0204 滞留 纸盒 4 对位前传感器 PS109

00 0205 滞留 对位前传感器 S5

00 0207 滞留 定影出口传感器 S19

00 0208 滞留 第一排纸传感器 S21

00 0209 滞留 第二排纸传感器 S22

00 010A 延迟 翻转传感器 S24

00 010D 延迟 双面送纸传感器 S7

00 020A 滞留 翻转传感器 S24

00 020D 滞留 双面送纸传感器 S7

00 0A01 开机 纸盒 1 搓纸传感器 S1

00 0A02 开机 纸盒 2 搓纸传感器 S33

00 0A03 开机 纸盒 3 对位前传感器/大容量纸盒拉

出传感器

PS108/PS101

00 0A04 开机 纸盒 4 对位前传感器 PS109

00 0A05 开机 对位前传感器 S5

00 0A07 开机 定影出口传感器 S19

00 0A08 开机 第一排纸传感器 S21

00 0A09 开机 第二排纸传感器 S22

00 0A0A 开机 翻转传感器 S24

00 0A0D 开机 双面送纸传感器 S7

00 0B00 门打开 - -

00 0CA0 序列 - -

00 0CAF 序列 - -

00 0D91 尺寸错误 - -

00 0CF1 其他 - -

00 AA01 纸张停止 - -

00 AA02 纸张停止 - -

00 AA03 纸张停止 - -

00 AA04 纸张停止 - -

00 AA05 纸张停止 - -

00 AA06 纸张停止 - -

00 AA07 纸张停止 - -

00 AA20 纸张停止 - -

00 AA21 纸张停止 - -

00 AA30 纸张停止 - -

00 AA31 纸张停止 - -

00 AA32 纸张停止 - -

00 AA33 纸张停止 - -

00 AA40 纸张停止 - -

00 AA41 纸张停止 - -

00 AA42 纸张停止 - -

00 AA43 纸张停止 - -

00 AA50 纸张停止 - -

00 AA51 纸张停止 - -

00 AA70 纸张停止 - -

00 AA71 纸张停止 - -

00 AA72 纸张停止 - -

00 AA73 纸张停止 - -

00 AA99 纸张停止 - -

8. 错误/卡纸/警告

387

双面自动输稿器-BA1

SR9、SR10、SR11、

SR12

SR6

SR5 SR7

SR8

SR2 SR1 SR3 SR15 SR13、SR14

ACC ID 卡纸代码 类型 传感器名称/描述 传感器 ID

01 0003 延迟 对位传感器 SR1

01 0004 滞留 对位传感器 SR1

01 0009 延迟 读取传感器 SR2

01 0010 滞留 读取传感器 SR2

01 0013 延迟 排纸翻转传感器 SR3

01 0014 滞留 排纸翻转传感器 SR3

01 0043 延迟 对位传感器 SR1

01 0044 滞留 对位传感器 SR1

01 0049 延迟 读取传感器 SR2

01 0050 滞留 读取传感器 SR2

01 0053 延迟 排纸翻转传感器 SR3

01 0054 滞留 排纸翻转传感器 SR3

01 0071 其他 - -

01 0090 自动输稿器打开 稿台盖板打开/关闭传感器(前/后) PS_N1、PS_N2

01 0091 自动输稿器打开 稿台盖板打开/关闭传感器(前/后) PS_N1、PS_N2

01 0092 盖板打开 盖板打开/关闭传感器 SR6

01 0093 盖板打开 盖板打开/关闭传感器 SR6

01 0095 其他 原稿放置传感器 SR5

01 0096 其他 - -

01 00A1 开机 对位传感器 SR1

01 00A2 开机 读取传感器 SR2

01 00A3 开机 排纸翻转传感器 SR3

01 00D5 其他 对位传感器/原稿放置传感器 SR1/SR5

388

8. 错误/卡纸/警告

内置装订处理器-J1

MSW1

PS1

ACC ID 卡纸代码 类型 传感器名称/描述 传感器 ID

02 1001 延迟 入口传感器 PS17

02 1002 延迟 打孔后端边缘传感器 PCB3

02 1003 延迟 第二纸路传感器 S2

02 1101 滞留 排纸传感器 PS1

02 1102 滞留 打孔后端边缘传感器 PCB3

02 1103 滞留 第二纸路传感器 S2

02 1200 其他 - -

02 1301 开机 排纸传感器 PS1

02 1302 开机 打孔后端边缘传感器 PCB3

02 1303 开机 第二纸路传感器 S2

02 1304 开机 入口传感器 PS17

02 1400 盖板打开 前盖板开关 MSW1

02 1500 装订 - -

02 1601 打孔 打孔废屑盒传感器 S4

02 1701 其他 排纸传感器 PS1

02 1801 错误 - -

02 1802 错误 - -

02 1803 错误 - -

02 1804 错误 - -

02 1805 错误 - -

02 1C14 错误 - -

02 1C16 错误 - -

02 1C30 错误 - -

02 1C32 错误 - -

02 1C35 错误 - -

02 1C37 错误 - -