江森自控日立万宝空调（广州）有限公司

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封面：东芝 封二：积微 GCHV 封三：雅士空调 封底：美的 首扉：海信

目录前页：三星中央空调、申菱、堃霖、东元 新闻前页：威乐 内页：制冷展、

长虹中央空调、浙江国祥、苏净空调、荏原、科龙中央空调、供热展

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Wang Xue

赵嘉

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周雪莉

Zhou Xueli

CONTENTS 目录 Jan. 2024

2024 年 1 月刊 总 693 期

2023 年一线工程商生存状况调查

江森自控荣获“2023 ESG 先锋 60- 年度企业 ESG 实践奖”

三菱重工空调助力人居越秀·和樾林语打造舒适人居

P18

P08

P10

资讯 NEWS

大金空调售后荣获全国五星服务认可

行业共生，天加携手昌财医院共创绿色节能医院

再获大奖！格力助力数据中心可持续绿色发展

荏原服务郑东新区龙湖金融岛能源站项目

权威认可！ EK 荣获首批储能系统热安全认证

04

07

09

12

16

卷首语 PREFACE

01 决定高度？

策划 FEATURE

18 2023 年一线工程商生存状况调查

36

38

产业评论 INDUSTRY REVIEW

2023，哪些商家 “逆市” 布局中央空调专卖店？

更新多联机市场，中央空调经销商新“掘金”地？

海尔智慧楼宇：共探绿色低碳新路径

海信日立：以服务变革实现品牌进阶

三菱重工海尔：抓机遇，赢未来

四季沐歌 : 四季沐歌空气能火爆“出圈”背后的品牌逻辑

LG 中央空调：吹响冲刺 2024 的“冲锋号”

三星中央空调：荣誉见证实力

科龙中央空调：“不为卷，不畏卷 \" 一两联供领域的追光者

威乐产品推荐

威乐产品推荐

目录

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106

P72

P106

2024 年 1 月刊

访谈 INTERVIEW

企业巡礼 CORPORATE TOUR

视角 PERSPECTIVE

案例 CASE

探店 VISIT

产品 PRODUCTS

主办 Published by

南京明略广告策划有限公司

穿越经济周期，共筑零碳新未来 专业高效直投广告媒体

——专访江森自控日立万宝空调系统（上海 ）有限公司董事长

江森自控日立万宝空调（广州）有限公司总经理 张振军

迎上“光”与“热”——清洁能源的新风口

——访大连熠泽清洁能源科技有限责任公司董事长 王志刚

设计生命建筑

科龙中央空调：“不为卷，不畏卷 \" ——两联供领域的”追光者“

守护舒适校园生活

TCL 商用空调服务成都大学

V 客探店

东芝空调郑州 TCS 旗舰展示中心

决定高度？

卷首语

一岁又除，新年伊始。回顾 2023，虽走出了疫情，但困境犹在。2024 年，

我们站在了一个新的起点，再一次满怀希望地迎接未来的挑战和机遇。

过去的一年，房地产行业发展低迷、消费水平降级等客观现象让我国暖

通工装市场面临了不小的冲击。但在“高质量发展”这一全新发展理念的引

领下，我国加速构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发

展格局，这类积极举措将会为暖通工程市场带来怎样的发展契机？是否能改

善一线工程商的生存近况？本期策划专题我们聚焦一线工程商的生存状况，

通过数据分析，总结出 2023 年工程市场的变化特点。

世界著名建筑大师贝聿铭曾说过“建筑是有生命的”。近日，以“设计

生命建筑”为主题的第 21 届 MDV 中央空调设计应用大赛颁奖盛典在西安

圆满举行。丰富的案例作品、奇妙的构思创意，让这个暖通行业的顶尖赛事，

凝聚起托举产业绿色变革向上生长的力量，也让行业一睹生命建筑设计的更

多可能。本期品牌专题，我们将走进美的楼宇科技第 21 届 MDV 中央空调

设计应用大赛，领略并探索生命建筑设计的更多可能。

对于科龙而言，“态度”决定高度这个形容或许更加具象。随着市场需

求的不断发展，两联供市场水涨船高，越来越多的品牌入局这一领域，在“热

泵两联供新蓝海”的口号中，企业的两联供之路到底该怎么走愈发引人深思。

作为暖通空调行业的专业品牌，科龙中央空调自主研发核心技术，不断挑战

技术边界，在两联供领域持续深耕，行业首创“天氟地氟”解决方案在满足

消费者对更加健康、更加舒适居住环境需求的同时，向世界展示出中国的强

大科技力量。本期品牌专题将全面展示科龙中央空调作为两联供领域的追光

者“不为卷，不畏卷”的耕耘历程。

在这个充满变革与发展的时代，高度不再是天花板，而是一山更比一山

高。在时光的洪流里，那些在 2023 交织成画的瞬间终将成 2024 序章的注脚，

相信在各品牌厂家和经销商群体的深耕不缀下，暖通市场定会迎来属于自己

的“繁花”时代。我们也将继续记录时代的变迁，分享智慧与洞见。

PREFACE

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2024 年 1 月刊

2024 年 1 月 1

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企业 行业 热泵 区域 冷链 舒适家居

全国首家！海尔智慧楼宇获评 “R290 空调检测安全示范实验室”/04

再添一员！威乐集团与 PLAD Equipment 在加拿大达成并购协议 /07

美的空调首次获得中国建筑材料流通协会科技进步奖一等奖 /09

三菱重工海尔在青岛召开 2024 年开盘会议 /11

2024 年 1 月 3

大金空调售后荣获全国五星

服务认可

全国首家！海尔智慧楼宇获评

“R290 空调检测安全示范实验室”

12 月 27 日，海尔智慧楼宇检测中心获评

中国检验检测学会颁发的 “R290 空调检测安

全示范实验室”，是全国首家获此殊荣的企

业！ 为响应节能环保政策，R290、R32 作为

新型环保制冷剂，因其优秀的 ODP 值和 GWP

值，被视为目前最高效的环保制冷剂，但其

缺点同样明显，易燃易爆。对于实验室测试

来说，采取哪种安全保护措施已经成为重要

的研究课题。为解决这个难题，海尔智慧楼

宇进行了深入的研究并做了多次调研，整合

当前行业空调试验安全防爆措施，提出了较

为完善的空调器防爆试验室的安全管控方案，

并参与制定业内首个防爆测试团体标准。

近日，由中国商业联合会主

办的“第十一届全国售后服务大

会”成功召开，大会围绕“深入

宣贯国家标准，促进服务业繁荣

发展”的主题共同探讨服务发展

新方向，并根据《商品售后服务

评价准则》，对在售后服务方面

表现突出的企业进行表彰。在这

之中，行业龙头企业大金受主办

方邀请现场分享大金在服务上的

创新举措，并斩获“全国国标五

星售后服务认证企业”“全国顾

客满意度测评行业 TOP10”“全

国售后服务行业 TOP10”三项荣

誉，充分体现了大金的行业地位。

TOP

4 资讯 NEWS

近期，由国家工信部、国家人社部等相关部门

指导，51Callcenter主办的2023（第十六届）“金音奖”

中国最佳客户联络中心及卓越客户体验颁奖典礼暨

国际峰会在上海成功举办。东芝空调凭借在行业中

的影响力、知名度和美誉度，在产品质量和服务品

质的双重保障下，荣获“2023 中国最佳客户联络

中心奖 - 客户服务”奖。这是东芝空调从 2018 年

首次加入评选以来连续第 6 年荣获该奖项，代表着

东芝空调多年以来在联络中心和客户关系管理领域

取得了优异成绩，同时也是对其推动整个联络中心

与客户服务行业发展的充分肯定。

近期，美的楼宇科技为正在建设

的宁波地铁 6 号线一期工程提供了完

善的风水联动高效机房解决方案，项

目中标金额达 1.4 亿，助力宁波轨道

交通低碳智慧运营。作为美的楼宇科

技在华东区域又一条全线风水联动高

效机房的地铁项目，宁波地铁 6 号线

应用美的软硬件一体综合解决方案，

实现机房能效突破，为后期华东区域

乃至全国轨道交通项目树立了样板，

具有极高的可复制性和借鉴意义。未

来，美的楼宇科技将持续秉承“GREEN

FOR ONE”双碳战略，不断创新产品

与技术，完善轨道交通智慧解决方案，

携手行业推动中国城市轨道交通绿色

发展。

中标金额 1.4 亿！美的风水联动

高效机房，护航宁波地铁 6 号线

东芝空调连续六年荣获金音奖「中国最佳

客户联络中心奖 - 客户服务」奖

2024 年 1 月 5

麦克维尔协办第九届中国冷链

设备产业发展与技术论坛

12 月 4 日 -6 日，第九届中国冷

链设备产业发展与技术论坛暨 2023

河南省制冷学会学术年会在河南郑州

成功召开。麦克维尔鼎力支持和协助

会议顺利举办，并带来全系列冷冻产

品和解决方案，与众多行业代表一同

探索冷链行业可持续发展。会议期间，

技术人员向大家详细介绍了麦克维尔

在冷冻冷藏应用上的技术实力和制造

实力，并围绕场景应用、技术研发方

向以及行业未来展望等方面与参会嘉

宾进行了深入的探讨和经验分享，同

时也借此机会深入了解用户需求，为

未来麦克维尔在冷冻冷藏领域稳健发

展提供方向。

12 月 8 日，sHero 与 PageGroup 合作发布亚

洲首个双语电子版第三年暨 2023 年《驱动多元

公平包容中国最佳实践指南》，并在上海举办

2023 年度盛典暨颁奖典礼。开利中国凭借持续

推动包容、多元、公平、尊重的企业文化，入选《驱

动多元公平包容中国最佳实践指南 2023》，并

荣获“最佳公司 X 多元公平包容最佳实践 X 影

响力大奖”。开利暖通空调北亚区总裁余敏义凭

借对中国本土多元包容文化的打造和推动，以及

出色的个人领导力，荣获“2023 年度人物变革

者大奖”。未来，开利将继续从人人赋能、远程

聚力、携新共进和年轻有为等方面入手，打造属

于中国的多元包容的文化土壤。

开利荣获 sHero 2023 多项大奖

6 资讯 NEWS

行业共生，天加携手昌财医院共创绿色

节能医院

日前，福建昌财医院举行竣工仪式，天加

为医院提供的洁净区域空调设备已入场，协同助

推区域医疗卫生事业高质量发展。福建昌财医

院是福建省卫健委批准设置的非营利性三级综

合医院，以“肿瘤、骨科、呼吸、消化、泌尿、

心脑血管疾病诊疗”为重点临床科室，兼具疑难

病会诊、基层医师培训等多学科协调发展的现代

化综合医院。天加精准链接院方需求为其提供了

余热回收综合利用节能方案，包括四管制风冷热

泵机组 + 风冷螺杆冷水机组 + 空气处理机组等

产品组合，一站式满足绿色医院设计需求。

再添一员！威乐集团与 PLAD Equipment

在加拿大达成并购协议

近期，威乐集团加拿大分公司完成了对 PLAD

Equipment 有限责任公司的收购，这是继其成功收购

和整合位于锡达堡的水泵制造商 Weil Pump 和 Scot

Pump、美国 Marsh 水泵以及 Quantum Flo 之后，威乐

北美业务增长战略执行中的又一个重要里程碑。通过

此次收购 PLAD Equipment，威乐有效扩大了其在北

美地区的影响力，能够更好地满足当地客户对本地制

造产品的需求。PLAD Equipment 的收购也增强了威

乐在加拿大的战略市场地位，使其能够在预制系统和

灌溉等快速增长的领域占据市场份额。

海 信 日 立 南 京 分 公 司 2023

经销商年会圆满落幕

12 月 26 日，以“诚信 立势 约

行”为主题的 2023 海信日立南京

分公司经销商年终会议在南京香格

里拉大酒店召开。海信日立多位领

导与来自南京、常州、镇江等区域

的 700 余名海信日立经销商合作伙

伴们齐聚一堂，共商行业发展，携

手擘画暖通新蓝图。在严峻的环境

下，海信日立全球整体业绩依然实

现了两位数的增长，销售规模突破

230 亿元。面对新时期，海信日立

将秉持诚信理念，坚定多品牌战略，

通过产品方案不断创新，扎扎实实

做好市场服务支持和引领工作，与

各位伙伴同舟共济，行健致远。

2024 年 1 月 7

约克空调 X gorenje 2023 年度设计师体

验官三亚游学完成

12 月 12 日 -15 日， 约 克 VRF 中央空调联手

gorenje 艺术家电共同开展 2023 年度约克设计师年终

游学活动。约克 V.CLUB 俱乐部优选全国 30 名优秀

的设计师伙伴共赴三亚，追逐设计的光点，在自然、

海洋、人文、设计之间感受不同的美，用灵动的视

角窥探艺术的本源，与设计同行，一起探索建筑的

美学和实践。未来，约克 VRF 中央空调将和设计师

们一起走向更高、更远的地方，与每一位设计师共

同学习成长。

2024 年三星中央空调山西流通

开盘会成功举办

近期，2024 年三星中央空调山西

流通开盘会成功举办，三星中央空调事

业部流通销售总监韩哲松、三星 ( 中国 )

投资有限公司中央空调营销北京办事处

处长张去非、三星中央空调北京办事处

山西产品经理郭黎明，与区域内的经销

商伙伴齐聚一堂，共同观察行业趋势，

探讨未来发展之道。会上，三星 ( 中国 )

投资有限公司中央空调营销北京办事处

处长张去非以暖通行业近几年的数据为

分析依托，清晰阐述了三星中央空调高

增长、强突围、新定位、新格局的发展

趋势。未来，三星中央空调会加快建立

更多属于自己的销售矩阵，促进长期稳

定发展，借助行业领先优势，不断推出

满足消费者需求的产品，迎接更多挑战。

近日，江森自控荣获“2023 ESG 先锋

60- 年度企业 ESG 实践奖”，这也是江森

自控第二年获此奖项。“ESG 先锋 60”评

选综合企业 ESG 概况、环境责任、社会

责任、公司治理、效益五个因素进行考量，

旨在寻找全行业内经济效能与社会责任并

重的绿色企业与 ESG 领域内的行业先锋。

江森自控基于近 140 年在建筑科技领域的

不断突破创新，为建筑碳减排持续做出贡

献，同时不断优化自身运营，降低碳足迹。

自 2017 年以来，江森自控已将范围 1 和 2

的绝对排放量减少了 42%，在客户绝对范

围 3 的排放量减少了 14%。

江森自控 荣 获“2023 ESG 先 锋

60- 年度企业 ESG 实践奖”

8 资讯 NEWS

12 月 20 日，第 17 届慧聪暖通产业大会在广州

白云国际会议中心盛大召开。会上，四季沐歌再次

展现了卓越的实力和影响力，一举囊括“2023 热泵

领军品牌”“2023 突出增长品牌”“2023 突出渠

道拓展品牌”三项大奖。李骏总裁在参加论坛时谈

到，2023 年，四季沐歌通过技术研发和热销产品实

现了三位数的增长。公司坚定夯实了 DDHOT-“倍

热环”强热系统和 CAS2.5 清洁能源智慧操作系统，

并成功推出了备受欢迎的空气能地暖机“热霸”等

爆款产品，赢得市场和用户的一致好评。未来，四

季沐歌将持续在品牌推广、技术研发、市场拓展和

服务保障等方面加大投入，为合作伙伴提供更全面

的支持。

四季沐歌一举斩获“2023 热泵领军品牌”

等三项大奖

美的空调首次获得中国建筑材料流通协会科技进步奖一等奖

近日，2023 年中国建筑材料流通协会科学技术奖颁奖大会在北京

全国人大会议中心隆重召开。广东美的制冷设备有限公司“电能与催化

协同无耗材空间净化技术研究与产业化”项目获得 2023 年中国建筑材

料流通协会科技进步奖一等奖，这是美的集团首次突破中国建筑材料流

通协会科技进步奖一等奖。本项目以给用户带来健康、安全以及便捷的

生活为目的，从材料合成、催化技术以及能量协同等领域深入挖掘技术

突破点，通过过程参数、材料配方以及结构设计等最终实现家用健康产

品的升级，给消费者带来更健康体验。

再获大奖！

格力助力数据中心可持续绿色发展

12 月 12 日 -14 日，第十八届中国 IDC 产

业年度大典于北京国家会议中心隆重举行。本

次大典以“算力进化 数字开物”为主题，聚

焦行业热点，汇聚业内精英。格力携“数据中

心低 PUE 空调系统整体解决方案”亮相了本

次盛典，与参会嘉宾共同探讨数据中心可持续

发展未来。该方案可以做到高效节能、安全可

靠、运维简易、快速交付。大典现场同期举办

了 2023 年度中国 IDC 产业年度评选颁奖典礼，

格力凭借“格力数据中心用无油制冷剂直接冷

却系统”荣获 2023 年度中国 IDC 产业创新技

术产品奖。

2024 年 1 月 9

雅士空调中标深圳市第三人民医院扩建工程

近期，凭借优异的实绩和过硬的技术，雅士空

调中标深圳市第三人民医院扩建工程项目。该项目

是由深圳市政府创办的一所大型现代化“强专科，

大综合”的市属三级甲等传染病专科医院，是以感

染病国家临床重点专科与器官移植中心建设为两翼，

以肝病、肺病、艾滋病、新发传染病四大医学中心

建设为支柱的深圳市医疗高地。根据医院的空气处

理需求，雅士针对核心净化区域空气温湿度、洁净度、

压差要求，制定了手术室空气净化系统解决方案，

全方位满足医院病患和医护人员的健康呼吸要求。

三菱重工空调助力人居越秀·和樾林语打造

舒适人居

近期，三菱重工空调成功携手人居越秀·和樾

林语，共同打造舒适人居环境。成都人居越秀·和

樾林语坐落于天府新区科学城，是一处生长于优

美自然风景的社区，建筑面积 30 万㎡。三菱重工

空调凭借在打造高端楼盘方面的丰富经验，为和

樾林语的十余种不同户型精心布局，挑选配置阵

容齐全的 KXD 住宅用多联式中央空调系列，合计

6 500 匹。该系列中的 3 到 10 匹不断档的侧出风

机型不断优化设计，严格控制每一台的体积，具

备机型丰富和机型小巧的优势，确保每家每户都

能找到最适合自己的空调型号，助力打造兼具优

秀品质和舒适度的宜居社区。

助力医疗系统建设，积微 GCHV

入驻甘肃成县儿童医学救治中心

近日，积微 GCHV 成功服务甘肃

成县人民医院，助力其打造舒适节能

的冷暖空间。据了解，甘肃省成县儿

童医学救治中心作为县妇幼保健院迁

建三期项目，总投资 5 475.22 万元，建

筑面积 8 000 平方米，该项目是甘肃省

均衡提升医疗卫生资源发展布局的重

点工程，同时也是省、市重点建设项目。

考虑安全、适用、舒适、节能等因素，

积微 GCHV 为该项目提供了 TURBO

系列全直流变频多联机，在保障舒适

空气环境的同时，降低空调能耗在整

个建筑能耗中的比重。未来，作为开

利集团旗下品牌，积微 GCHV 将持续

服务各行各业，树立更多的精品工程。

10 资讯 NEWS

日前，以“抓机遇，赢未来”为主题的三菱重

工海尔 2024 年开盘会议在青岛胜利召开。三菱重工

海尔日方总经理冨田茂树、中方总经理范增年、市

场总监薛方刚等企业领导与全国各地的经销商代表

年终齐聚，共享 2023 年度丰硕业绩，共谋 2024 年

度市场发展新局。会上，市场总监薛方刚结合行业

动态，围绕用户痛点领域及节能建筑领域发展的意

义和价值，提出了一系列富有前瞻性的见解，为推

动企业高质量发展做出贡献。未来，三菱重工海尔

将全方位整合优势资源，与经销商伙伴一起，不断

突破，再创傲人业绩。

三菱重工海尔在青岛召开 2024 年开盘会议

广州日立空调参加福建省暖通空调

制冷学术年会

近期，2023 年福建省暖通空调制冷学

术年会在泉州市隆重召开。广州日立空调

作为厂商代表参会，与各界人士共同围绕

福建区域的暖通空调行业热点技术、地区

发展趋势等话题进行了充分交流。会上，

广州日立空调集中介绍了磁悬浮离心式冷

水机组、3 500 RT 大冷量高效离心机组 S

系列及高效机房系统解决方案，展示出其

行业领先的冷热科技实力。借本次活动的

舞台，广州日立空调以领先冷热科技为产

业转型发展提供了新思路、新理念。未来，

广州日立空调将继续联动产业各界，以技

术创新和高质量服务为抓手，共同推动“双

碳”目标落地、缔造绿色发展的美好未来。

富士通将军中央空调（无锡）有限公司成功

引入“旺企在线”小程序

近日，富士通将军成功引入了新吴生态环境局

联合旺庄街道推出的“旺企在线”小程序，以优化

其废气处理流程。该公司一直致力于环保生产，特

别在处理焊接烟尘、VOCs 等废气方面，投入了大

量资源。“旺企在线”小程序的引入，不仅简化了

管理流程，提高了工作效率，更为重要的是，它为

富士通将军公司实现环保生产提供了有力支持。这

一创新举措，无疑将推动公司在绿色制造的道路上

走得更远。未来，富士通将军公司将继续探索环保

生产的新路径，以实际行动践行企业的社会责任，

为推动行业的可持续发展做出更大的贡献。

2024 年 1 月 11

荏原服务郑东新区龙湖金融岛能源站项目

近期，荏原从众多品牌中脱颖而出，成功服务

郑东新区龙湖金融岛能源站项目。据了解，该项目

包括 3 座能源站及岛内配套供热、供冷及再生水管

网，制热总装机容量为 203 634 kW，制冷总装机容

量为 57 900 RT，可满足全岛的供热供冷需求，全

天 24 小时保障入岛用户的供冷供热（能源站采用

荏原 21 台 RTGC 系列离心式热泵，目前已供货 15

台），利用清洁再生能源进行供冷供热。这是继北

京大兴机场能源站（制冷 + 热泵 + 蓄冰三工况离

心机组）、南京江北新区能源站（江水源热泵）之

后，又一超大型能源站荏原离心热泵机组正式投入

运行。

TCL 空气能热泵“抖音赋能·助力终端”

特训营隆重开启

近日，为期一个月的 TCL 空气能热泵抖音赋

能训练营在山西运城隆重开启，助力门店业绩倍增，

线下 + 线上双驱动，激发销售新潜能。TCL 空气

能短视频培训团队深入终端渠道一线，从“账号运

营、实操教学，蓝 V 玩法”等方面进行了深入的

系统教学，从选题、文案编辑、基础拍摄、后期剪

辑以及发布等环节进行一对一的指导，让经销商们

了解如何通过短视频平台引爆流量，精准引流门店

转化。培训营开营期间，短视频曝光 234.74 万 +，

话题“买热泵选 TCL”播放量已突破 200 万，使

TCL 空气能品牌在传播领域得到了爆发式增长。

GMCC 美芝独创专利荣膺广东省

专利金奖

近日，广东美芝制冷设备有限公司

独创的“空调系统及其旋转式压缩机组

件”专利荣膺第十届广东专利奖金奖。

据悉，此次获奖专利通过，是美芝创造

性地将变频、变容、两级、喷气增焓技

术在旋转式空调压缩机上进行全能耦合，

使空调压缩机实现单缸、双缸、双级喷

气等多种运行模式，并能根据不同工况

自适应调节，始终以最合适的模式在效

率高点上稳定运行，拓宽了压缩机运行

范围，解决了空调低温制热量衰减的行

业难题，有效提升空调低温极速制热能

力和产品能效，进一步引领家电行业朝

更高效、更绿色、更智能的方向迈进。

12 资讯 NEWS

近期，特灵科技连获三项殊荣：《经济观察报》“2023

年度卓越数字创新企业”、 第四届国际科创节“2023 年

度减碳科技先锋奖”和第六届社会责任大会“2023 年度可

持续发展贡献企业”。荣获这些奖项充分肯定了特灵在节

能减排和可持续发展领域的积极贡献，肯定了特灵在创新

领域、环保、社会责任和 STEM 教育方面的卓越贡献。特

灵科技亚太区企业传播及市场营销总监王璐表示，“特灵

科技长期致力于通过创新技术和前沿的温控解决方案，积

极推动业务、环境和社会的可持续发展，并将可持续发展

融入到公司发展战略和日常运营中。”

近日，江西省科学技术厅发布 2023 年科技领军及

入库企业、高成长性科技型企业评估结果，欧博荣获江

西省“瞪羚企业”称号。“瞪羚企业”是以科技创新或

商业模式创新为支撑进入高成长期的企业，具有成长速

度快、创新能力强、专业领域新、发展潜力大的特征。

此次获得江西省“瞪羚企业”认定，是欧博坚定不移走

创新驱动道路，全面推进企业高质量发展的成果体现，

充分彰显了行业和社会对欧博品牌、效益、行业影响力

等发展状况的高度认可。欧博也将助力提升行业创新能

力和水平，进一步带动高新技术产业集群化发展！

特灵科技连获三项殊荣

欧博荣获 2023 江西省“瞪羚企业”

近日，堃霖精准分析应用场景，高效

赋能，为某科技城量身定制的 11 台箱型低

温螺杆冷水机组顺利交货，为科技城项目

提供强大支持。该机组在结构上技术部优

化换热器性能，减少整机尺寸，水泵管道

等采用三维精确定位，保证了尺寸要求及

维修便利性，顶部加装散热风扇、底部放

置百叶窗散热冷却风扇，让散热性能达到

MAX。堃霖追求稳定、高效的设备品质，

以科技为先导满足客户需求，持续为各个

产业赋能，提供高效的解决方案。未来，

堃霖将坚持以绿色节能环保之力，全面回

馈于社会。

堃霖为某科技城项目量身定制箱型

低温冷水机组

2024 年 1 月 13

浙江国祥满溢式螺杆冷水机组服务奥锐

特药业项目

近期，国祥凭借在生物制药领域完善的解

决方案，成功中标浙江奥锐特药业股份有限公

司项目，为其提供一批满溢式螺杆冷水机组。

生物制药行业具有较强的特殊性，药品生产存

储过程中，对中央空调的精度、能效和稳定性

要求都极为严苛，该项目采用国祥满溢式螺杆

冷水机组，有效保障了药品质量。此次项目的

中标，是对国祥综合实力的又一次肯定。未来，

国祥也将持续发挥自身优势，不断创新，为医

药产业提供专业的净化空调系统解决方案，助

力医药产业高质量发展。

环都拓普荣获“北京市企业技术中心”

认定

近日，北京市经济和信息化局发布了《北

京市企业技术中心名录》，环都拓普荣获“北

京市企业技术中心”认定，这是企业继荣获

北京市“专精特新小巨人”中小企业之后获

得的又一项重要认定。环都拓普深耕空气处

理领域，全面构建了与产业发展紧密结合的

研发体系，建设国家认证焓差实验室，科技

创新能力不断增强，此次荣获“北京市企业

技术中心”将激发企业更强的技术创新能力，

促进开展产业技术研发、完善技术标准体系、

凝聚培养创新人才、推进技术创新全过程实

施，为进一步做大做强企业、提升核心竞争

力奠定基础。

克莱门特参加 2023 年陕西暖通空调热能动力暨西安制冷与绿色建筑联合学术年会

12 月 22 日，2023 年陕西暖通空调热能动力暨西安制冷与绿色建筑联合学术年会在陕西省止

园饭店大礼堂举办。本届年会主题是“降低建筑能耗·提高用能效率·聚焦双碳战略·创建绿色

未来”，克莱门特受邀参加此次年会。会议期间，克莱门特产品经理赵培安分别以 “北京中关村

论坛永久会址”和“雄安新区中国华能总部大厦一期”为例，介绍了地源螺杆热泵和低温风冷螺

杆热泵耦合系统以及相关运行策略，获得了与会嘉宾的高度认可。未来，克莱门特将通过不断的

技术融合和技术创新，全心全意为客户提供优质成熟、节能高效的产品与方案。

14 资讯 NEWS

长虹中央空调保障淄博 34 万平方米采暖

项目稳定运行

盾安中央空调助力岳麓山实验室项目

日前，长虹中央空调服务的山东淄博月庄 34

万 m

2 采暖项目经过六年的使用，凭借良好的采暖

效果和节能效应，成为区域采暖市场的标杆项目。

据悉，2017 年，淄博月庄村公开招标采购冬季采

暖配套设备，经过层层筛选和综合考量，最终选

择了长虹中央空调 90 台低温空气源热泵采暖机组

作为采暖热源，室内设备采用地暖和风盘采暖。

经过两个完整采暖季的体验之后，机组体现出的

节能性与舒适性获得当地居民的高度认可。未来，

长虹中央空调将积极响应政府号召，在更多领域、

更多地区广泛应用以空气源热泵为核心的清洁能

源解决方案，为用户带去更节能、更高效的采暖

体验。

近期，盾安中央空调服务岳麓山实验室，助力开

启湖南“最强实验室”之门。为满足项目方需求，盾

安技术人员多次实地考察测验，与客户充分沟通复验

尺寸、室内温湿度等要求，为其提供了 108 套屋顶机

设备，打造安全可靠的空气系统解决方案。其每一套

设备都是非标定制化机组，通过专业选型软件进行选

型，每一套设备按现场量身定制，精准控制室内温度

和湿度，助力打造高端、绿色、安全的科研实验室。

未来，盾安中央空调将长期致力于构建“绿色低碳”

实验室，推进节能实验室发展和实现“双碳”目标。

腾讯 & 申菱合作研发 AHU 间接蒸发冷机组

100 台交付完成

近期，腾讯与申菱合作研发的 AHU 间接蒸发冷

产品交付仪式在腾讯南京江宁数据中心园区举行。腾

讯方和申菱方众领导莅临南京江宁项目交付庆典现

场，共同见证重要时刻。双方自合作研发 AHU 间接

蒸发冷产品项目启动以来，在技术、质量、生产、安

全等多方面展开深度研讨，最终产品的各项指标满足

预期要求，顺利实现大批量生产交付，带来极高的经

济效益和社会价值，对增强当地互联网基础设施建

设以及推动经济发展等方面具有重大意义。未来，

申菱将继续利用自身技术，在实现碳中和目标的道

路上，携手合作伙伴，发挥各自优势，为可持续发

展做出贡献。

2024 年 1 月 15

丹佛斯 再添两家国家级

“绿色工厂”

近日，工业和信息化部正

式公布 2023 年度绿色制造名

单，丹佛斯旗下丹佛斯（鞍山）

控制阀有限公司和浙江海利普

电子科技有限公司入选“绿色

工厂”榜单。至此，丹佛斯已

有四家工厂被工信部评为国家

级“绿色工厂”。作为全球领

先的能效解决方案供应商和绿

色发展践行者，丹佛斯致力于

通过创新性绿色解决方案在帮

助客户实现脱碳的同时，积极

推进自身的绿色转型。丹佛斯

集团计划在 2030 年前全球所有

业务区域实现碳中和。集团全

球生产基地和办公室都在积极

采取行动，向碳中和目标迈进。

近期，东元空调成功服务

正新(漳州)橡胶工业有限公司，

为其提供 64 台东元 40 HP 水冷

柜机，满足厂内相应功能区域

的系统环境需求。长期以来，

东元空调注重提升产品品质，

不断追求务实创新，依托产品

质量来赢得市场的认可。通过

此次服务正新 ( 漳州 ) 橡胶工业

有限公司项目，再次证明了东

元空调的品牌与产品实力。未

来，东元空调将继续秉承工匠

精神，孜孜不倦地追求更好的

品质，以技术创新助力更多工

厂项目建设，为更多相关客户

提供节能环保、健康舒适的系

统环境解决方案。

再树样板，东元空调中标

正新橡胶工业项目

近日，由中国电研 CVC 威

凯主办的“2023 年锂电池运输

安全及全球市场准入研讨会暨

首批储能系统热安全认证——

储能热管理机组证书颁证仪式”

在浙江嘉兴成功举办，引起了

行业内的广泛关注。大会上，

EK 荣获首批储能系统热安全认

证——储能热管理机组证书，

成为会议焦点之一。此次成功

认证，再次证明了储能行业对

EK 创新能力和研发实力的高度

认可，也进一步巩固了 EK 品牌

的实力和影响力。EK 将以此次

认证为契机，进一步加大研发

力度，发挥在温控和节能等方

面的核心优势，通过不断创新，

为储能全产业链绿色、低碳高

质量发展贡献更多的力量。

权威认可！ EK 荣获首批

储能系统热安全认证

16 资讯 NEWS

NEWS

INDUSTRY

我国 3700 万农户已完成清洁取暖

改造，今年将再增加 200 多万户

国家发改委等部门印发

《锅炉绿色低碳高质量发展行动方案》

12 月 11 日，国务院新闻办公室在北

京举行国务院政策例行吹风会，生态环境

部总工程师、大气环境司司长刘炳江介绍

《空气质量持续改善行动计划》有关情况，

并答记者问。从会上获悉，今年中央财政

安排 330 亿元用于大气污染防治，重点之

一是支持北方地区冬季清洁取暖，截至去

年底，农村已经完成 3 700 万户清洁取暖

改造，今年将再增加 200 多万户。北方地

区清洁取暖工作，尤其是农村散煤治理问

题，是环保工程，也是民生工程。刘炳江

介绍，目前已将 88 个城市纳入到中央财

政支持清洁取暖范围。目前，我国清洁取

暖工作重心已经由原来大规模提高清洁取

暖比重为主，转到巩固存量和有序新增上。

12 月 19 日，国家发展改革委、市场监

管总局会同工业和信息化部、生态环境部、

国家能源局等部门关于印发《锅炉绿色低碳

高质量发展行动方案》（以下简称《方案》）

的通知公布。通知显示，此举是为全面贯彻

党的二十大精神，认真落实党中央、国务院

决策部署，深入推进重点领域产品设备更新

改造，加快推动锅炉绿色低碳高质量发展。

国务院：有序扩大中央财政

支持北方地区清洁取暖范围

12 月 7 日，国务院印发《空

气质量持续改善行动计划》。《计

划》提出，持续推进北方地区清

洁取暖。因地制宜成片推进北方

地区清洁取暖，确保群众温暖过

冬。加大民用、农用散煤替代力

度，重点区域平原地区散煤基本

清零，逐步推进山区散煤清洁能

源替代。纳入中央财政支持北方

地区清洁取暖范围的城市，保质

保量完成改造任务，其中“煤改

气”要落实气源、以供定改。全

面提升建筑能效水平，加快既有

农房节能改造。

04.

01.

住建部：

《民用建筑供暖通风与空气调节通用规范》征求意见

近日，住建部办公厅印发工程建设强制性国家规范《民用

建筑供暖通风与空气调节通用规范（征求意见稿）》，目前针

对新编规范处于向社会公开征求意见中。《规范》结合原设计

规范 GB50736-2012 的技术条件，对供暖设计、 通风设计、 空

调设计、 冷源与热源设计、洁净环境设计进行了重点内容的修

订补充，尤其是在洁净环境设计方面进行了技术完善。

03.

02.

2024 年 1 月 17

18 策划 FEATURE

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中央空调市场公众号

2024 年 1 月 19

2023

一线工程商

生存状况调查

年

Investigation on the living condition

of first-line engineers

2023 年是疫情防控完全放开的第一年。在这

一年里，前两年被积压的项目纷纷开始发货，中小

型项目有所增多，为中央空调工程市场带来一定的

增量。但在全球经济低迷，房地产行业下行的大背

景下，工程商依然面临着巨大的生存挑战。一线工

程商生存状况究竟如何？又发生了哪些变化？

近期，《中央空调市场》对工程项目市场的经

销商做了一次线上调查，通过数据分析，总结出以

下市场变化特点。需要指出的是，受到调研方式的

局限性、部分地区倾斜等各种因素的影响，可能与

实际的市场情况存在一定的偏差，本文的相关内容

分析只作为市场的定性分析。

在本次调研中，有 52.3 % 的受访工程商表示，

受房地产行业萎靡不振、资金收紧、回款乏力、消

费降级等一系列因素的影响，2023 年销量与去年

同期相比出现下滑，仅有 28.1 % 的工程商销量相

比同期实现了增长。从工程商的表述中我们发现，

工程市场的项目数量和项目规模均有所收缩。

（一）利润低，低价中标难改变

在地产下行、地方财政资金收紧的大背景下，工

程市场中项目数量显著减少，项目规模也明显收缩，

但是工程商的数量却无明显变化，以至于出现一个项

目十个人抢的局面，导致项目报价持续走低，项目利

润也越来越薄。这也成为捆绑在每一个工程商身上最

沉重的枷锁。

虽然行业关于“和最低价中标说再见”的呼声极

高，但并没有太大改善。根据调研得知，工程商在竞

标过程中，依然面对的是没有最低，只有更低的局面。

而这背后，往往也是“不压低价格不中标，压低了价

格中不了标”的尴尬选择。

（二）回款难，择优选择成常态

对工程商而言，“回款难”是一个老生常谈的话题。

中央空调项目作为建筑工程项目的一部分，虽然运转

的资金和建筑市场其他项目相比不可等量齐观，但是

压价竞标、垫资施工的现象依然普遍存在。2023 年，

工程市场中带资施工、形象节点付款、低比例形象进

度付款和工程竣工后付款等多种形式的垫资方式令工

程商压力重重。很多工程商都面临着帐面有“利润”，

手头无资金，干活越多，资金越紧张的处境，这一问

题的存在也成为制约工程商生存发展的“瓶颈”。

根据调研得知， 75.1 % 的受访工程商认为回款

问题已成为经营的头等难题，尤其是在许多工程项目

以总包形式出现的情况下，大多是“国”字头建设单

位承接，机电分包的工程款在总包审核的基础上由建

设单位直接支付给机电分包商。而在地方财政资金紧

张的情况下，这类大项目资金回款遥遥无期。因此在

前期选择项目时，回款成了优先考虑因素，业内也出

现了“只要回款好，工程再小也肯干”的调侃之语。

综述

图 受访工程商 2023 年营业额占比

500 万元以下

500 万元 ~1000 万元

1000万元~1500万元

1500 万元 ~2000 万元

2000 万元以上

10.6%

38.4%

24.4%

17.1%

9.5%

10.6%

38.4%

24.4%

17.1%

9.5%

营业额

占比

图 受访工程商业务人员占比

16.3%

35.1%

24.4%

14.7%

9.5%

业务人员

占比

5 人以下

5 人 ~10 人

10 人 ~15 人

15 人 ~20 人

20 人以上

16.3%

35.1%

24.4%

14.7%

9.5%

图 受访零售商认为 2023 年销售额增长情况

28.9%

23.4%

19.6%

17.3%

10.8%

销售额

增长情况

下滑 10% 以上

下滑 10% 以内

基本持平

10% 以内增长

10%~20% 增长

28.9%

23.4%

19.6%

17.3%

10.8%

20 策划 FEATURE

（三）发力点，工业细分领域成重点

长期以来，工业项目及其细分领域内的项目建

设，是工装市场发展的有力支撑。从 2023 年上半年

开始，工业生产稳步恢复，我国延续高端制造业发

展先行，以新能源行业为代表的光伏、锂电等领域

及新能源汽车产业链表现出较强动力，尤其是储能

领域的项目建设增长，对中央空调设备需求旺盛。

在调研中，大部分工程商表示，随着高新技术

产业的稳步推进与发展，半导体、电子、精密制造、

数据基地等项目所依托的创新产业园区、厂房等集

中建设，为中央空调工装市场发展提供利好。此外，

生物医药、化工等领域市场项目表现较为稳定，新

建项目数量与规模亦可圈可点。

（四）投资弱，商业地产开发放缓

近年来，房地产销售面积普遍下降，尤其是以

精装住宅为代表的配套项目持续走低，商业地产开

发力度明显减弱，对 2023 年中央空调工装市场带来

显著影响。众所周知，中央空调产品设备与房地产

市场走势息息相关，当房地产项目资金紧张、延期

交付现象普遍发生后，无疑对中央空调商业地产配

套项目造成冲击。

此外，除了住宅楼盘的低迷，商业投资环境也

因经济形势困顿、消费降级等因素的影响，投资者

更趋于谨慎，大型商超、商业广场等项目未见起色，

国内仅有部分地区受益于城市规划建设加快，商业

综合体项目有所增长，这也在一定程度上阻碍了中

央空调市场的发展。

（五）需求旺，中小项目有所回暖

2023 年，疫情全面放开后，居民消费活力逐

步回升，在此背景下，接触型聚集型服务业明显改

善，得到较快增长，其中住宿、餐饮业尤为明显。

在经历 3 年的“宅家”生活后，广大居民的出行需

求在 2023 年迎来井喷式爆发，各地旅游景点异常

火热，旺盛的市场需求催生出众多中小型项目落地，

酒店、餐饮、商铺、娱乐场所等项目数量有所回升。

同时随着居民消费活力的逐步回暖，此类项目

投资情况也转为良好，这些因素都在一定程度上助

推了中央空调工装市场的增长趋势。值得注意的是，

与往年相比，中小项目投资者对初始投资成本把控

更严，日益关注产品的性价比。

对于 2024 年市场的发展走势，有 54.3% 的受

访工程商表示，当前存在的不可控因素较多，他

们对未来的发展还是持不甚乐观的态度。但也有

18.2% 的受访工程商表示，随着市场需求和投资意

愿的慢慢释放，工程市场还是有一定的增长空间的。

图 受访工程商对 2024 年市场的判断

增长 持平 下降

增长

27.5%

18.2%

54.3%

持平

下降

18.2% 27.5%

54.3%

图 受访工程商认为 2022 年 -2023 年项目变化

中小项目增多

医疗卫生项目减少

政府公建减少

房地产配套减少

工业项目增多

69.5%

73.7%

67.2%

95.3%

87.2%

图 受访工程商认为 2023 年市场难点

75.1%

72.8%

73.5%

65.3%

回款难

垫资大

利润低

项目周期长

图 受访工程商认为 2023 年净利润变化

增长 持平 下降

增长

23.2%

10.7%

66.1%

持平

下降

23.2% 10.7%

66.1%

2024 年 1 月 21

夯实基础 赢得未来

2023 年，陕西中央空调工程市场表现较

为平稳。近年来，在房地产行业暴雷、原材料

价格涨价等因素影响下，各类项目的资金压力

都非常大，整个行业内垫资现象较为严重。很

多工程厂都不敢去接手新项目，而是忙着把积

压的账目给结清，以保证自身现金流的稳定和

充足，保障自身企业发展的基本盘，然后再去

考虑接手新的项目。

即便工程商相较于零售商而言没有囤货的

压力，但由于工程项目一般款额更大，对现金

流的挤压更大，随之而来的风险也就越大。考

虑到当下经济环境的不确定性依然存在，不少

经销商还是对垫资工程持保守的态度，大多不

愿意去接手垫资的项目，而是十分谨慎的选择

一些资金充足的优质项目来做。优中选优之下，

陕西工程市场整体的发展增速无疑是放缓的。

虽然说陕西位处北方，也在“煤改电”政

策影响的范围内，但就陕西市场而言，第一，

陕西作为能源大省，能源结构调整牵一发而动

全身，电能替代并不是一朝一夕的事，仍旧需

要时间去调整和适应；第二，陕西自身产气产

油，天然气的价格也相对比较便宜，空气能的

性价比并不是特别高，因此区域内空气能的推

广普及速度近几年还是相对偏慢的，和其他北

方区域相比有一定的差距。

从长远的角度来看，空气能替代天然气是

时代趋势，也是政策推行、城市发展的主攻方

向，空气能产品在北方区域的普及速度无疑是

会不断加快的。随着陕西省的能源结构不断

调整和替代，空气能在区域市场的发展潜力

与动力将逐步增强，未来还是有比较大的发

展前景的。

事实上，暖通行业这么多年的发展是有规

律、有阶段的过程，是一个螺旋向上的演进趋

势。早年，热水的概念比较火热的时候，太阳

能走入了全国大江南北，这是属于那个时代的

红利。而如今，绿色低碳已经成为行业发展的

共识，采暖需求爆发的背景下，成就的一定是

空气能行业，将空气能采暖与热水结合，这既

符合时代用户的需求，也符合技术演进的发展

趋势，所以对于空气能产品，王斌利十分看好。

在疫情的影响下，暖通行业洗牌的进程正

在不断加速，要想在中央空调工程市场中屹立

不倒，唯有两个选项，一是倒闭，另一个是做

的更大、更强。为此，企业能够做的就是修炼

好内功，做好用户的服务，夯实基础，顺应时

代和环境的变化来谋求发展。

对于 2024 年的陕西中央空调市场变化趋

势，王斌利认为，由于政府将在基础设施的投

资上持续发力，未来陕西中央空调市场依旧

有较大的发展潜力，2024 年上半年大概率还

是保持平稳上涨的趋势。但最终的发展情况

还有待观望，等待进一步的政策走向和市场

变化。

西安喜鹊新能源有限责任公司总经理

王斌利

“

22 策划 FEATURE

2023

一线工程商

生存状况调查

年

Investigation on the living condition

of first-line engineers

保存实力，度过寒冬

在整体市场环境不佳，地产配套持续低

迷的背景下，现在的生意都不太好做。2023年，

苏州天阳新能源有限公司总经理王永明表示，

公司更多是维护老客户以及催收回款。众所

周知，近两年来，房地产市场不太稳定，暴

雷现象时有发生，地产项目风险较大，且回

款情况不佳，对工程商的发展造成很大困扰。

换句话讲，以前做工程是多赚少赚的问题，

现在转变成你想要人家利润，人家想要你本

钱的问题。

可以发现，当下不单是暖通行业，各行

各业都遭遇挑战和打击，尤其是传统行业。

苏州工业园区很多外资入股的工厂都撤资关

厂，而以新能源为主的新兴工业虽然有一定

的发展空间，但是对专业度要求较高，因此

不是所有空调企业都能参与到此类项目中去。

当前，房地产市场持续低迷，房价下降

速度已超预期，房地产市场陷入了寒冬。恒大、

万科、碧桂园等知名房地产企业的问题，以

及苏州毒地事件引起了广泛的讨论。这些负

面消息，不仅使得消费者对待买房比较谨慎，

也让不少开放商放缓建设步伐。

为了保存实力，度过地产寒冬。2023年，

苏州天阳基本不参与地产类项目，同类型的

经销商不少都已转行，新晋的地产工程商几

乎为零。作为耕耘行业多年的老牌工程商，

多年来，苏州天阳一直以地产配套项目为主，

然而在看到当下的市场环境后，王斌利决定

减少风险项目，选择项目进行操作。“虽然

农林渔业类的工农业以及改造项目有一定的

发展空间，但是体量规模较小，无法跟地产

项目相对比。”

当然，受地产困境困扰，苏州天阳也想

过转型，但转型必须要选择有突破性的行业

或者项目。目前来看，公司还未遇到相对优

质的项目。此次地产市场也是个风险警戒，

中央空调市场规模有可能萎缩到以前的一

半，工程商会萎缩得更厉害。但是这样同样

会淘汰一批投机分子，等待低谷过去后市场

也许会迎来一个春天，坚持下来的优秀工程

商必将迎来大发展，苏州天阳也在等待市场

的转机。

对于未来市场，从目前的形势来看，王

斌利并不看好，他认为还需要等待市场政策

调整以及购买力恢复才行。因此，公司内部

也在调整，一方面，减少不必要的开支成本。

过寒冬就要减少消耗，一旦能量消耗掉，后

面就不能及时地展开动作；另一方面，强化

销售人员的服务能力，加强积累老客户、优

质客户的资源，保证公司的口碑和声誉。

苏州天阳新能源有限公司总经理

王永明

”

2024 年 1 月 23

积累资源，储备力量

当前，工程市场无论是政府类项目，还是

地产项目，资金回款情况都不佳，垫资情况相

对严重，做工程项目相当于在亏钱。以往，工

程项目一般是先付款 70%，项目完成后付款

25%，最后 5% 验收后再付款。但现在的项目

更多是提前付款 30%，完工后付款 20%，剩

余 50% 等待验收后再付。众所周知，工程项

目往往资金大，一旦前面项目回款不及时，公

司的资金链就会紧张，很难再参与新的项目。

工程商做项目时往往需要考虑很多因素，

目前，市场中的私人项目和新兴工业项目资金

情况良好，但数量有限，一个项目往往几十家

企业一同竞标，低价竞标现象也比较严重。因

此，做不做项目都会对公司的发展造成一定风

险。“2023 年，公司还有几个项目尾款未付。

我们还是希望等待项目款回来，或者遇到好的

项目，再动工。我认为，短暂性停滞下来储备

力量，要比不停消耗自身要好。”毛元杰表示。

作为深耕行业 26 年的老牌企业，元丰贸

易见证了行业的高峰时期，也经历过行业低

谷。凭借对品牌的选择和把控以及旗下一批稳

定、忠诚的渠道资源，元丰得以在暖通行业中

稳定生存。当前，行业竞争激烈，只有掌握丰

富的信息资源才能做到优质项目。在项目信息

上，元丰一方面依靠多年来积累的市场资源，

在原有的项目基础上发掘项目；另一方面，元

丰在为旗下渠道商提供技术支持和售后服务

的同时，也会得到一些中小项目信息，从而获

得新的项目资源。

尽管受地产项目低迷影响，但市场未来依

旧还存在不少机遇。在毛元杰看来，随着生

活理念的不断提高，以新能源、新风系统为

主的新兴行业正成为市场发展的主要方向；

其次，中央空调经历十多年的发展，其产品

性能、零部件都有所损耗，亟需更新迭代，

尤其是在绿色节能环保的大趋势下，因此，

更新改造市场也将成为中央空调行业后期发

展的一大方向。但同时，更新改造、维保等

后市场对于企业的资质认证较为严格，企业

必须具备齐全的材料和服务团队才能做好后

市场。

总的来说，2023 年是相对艰难的一年，

短时间内，未来市场的格局很难被打破。随

着网络销售的发达和市场透明化的加剧，工

程商能主动参与的项目越来越少；其次，厂

商直接参与项目，也导致工程商的回报利润

越来越低。最后，回款难、低价中标等现象

愈演愈重，工程商的生存也将更加艰难。

苏州元丰贸易有限公司经理

毛元杰

“

24 策划 FEATURE

2023

一线工程商

生存状况调查

年

Investigation on the living condition

of first-line engineers

多领域覆盖，

理智吹响冲锋号

“虽然今年湖南工程市场数据整体呈下滑

趋势，但我们选择积极参与到每一个项目的竞

争当中以保经营规模。因而我们今年的数据还

是相对可观的，整体营业规模达到 7 000 多万，

预计的年度体量也基本达标。”湖南世纪华商

建设工程有限公司总经理谢俊辉如此表示。

市场情况对厂家出货具有指导作用，厂家

出货亦是反应市场情况的一种方式，通过分析

出货单，可以了解产品的销售状况和市场趋势。

据了解，2023 年湖南区域各品牌在工程市场

上的表现同步下滑，工程项目在数量与规模两

方面的表现都不尽如人意。尤其在项目回款方

面，目前市场整体一般是保持在 70%~80% 的

进度款，原先的预付款项目几乎微乎其微。

面对持续低迷的市场环境，谢俊辉稳扎稳

打，主攻较为稳定的公建项目，同时不拘于特

定行业，实行多领域覆盖策略。“我们做项目

并不是针对某一特定的板块深耕，而是积极参

与到各个行业中。这样不仅能够拓宽业务面，

还能在磨练中提升企业的综合实力。”面对生

存战略，谢俊辉有着独到的见解。他还表示，

有些事情是不能等待的，假如你必须战斗或者

在市场上取得最有利的地位，你就不能不冲锋，

因而 2024 年，湖南世纪华商建设工程有限公司

将会进军大热的新能源领域。

当然，经营企业不仅需要勇气，还需要理

智与谋略。尤其是在工程市场选择项目，谨慎

永不过时。“我们在选择项目前，一定会提前

考察评估项目的付款方式、资金情况。”在面

对大热的更新改造市场时，谢俊辉始终保持理

智。“我个人认为，对于更新改造市场的选择

需要根据企业的情况而定。对于年规模设定在

2 000 万以内的企业来讲，更新改造市场大有可

为；但对于年规模在 5 000 万以上的企业来说，

着力于相对小众的更新改造市场不利于进一步

的市场拓展。”

除此之外，为了更好地服务多元化的市场

需求，湖南世纪华商建设工程有限公司“软硬兼

施”，不仅拥有完善的产品硬实力，优质的服

务软实力也不可小觑。因此，在选择合作品牌时，

湖南世纪华商双管齐下，携手天加、海信日立

等多个业内知名品牌，以优质的产品和专业的

服务，共同为客户打造健康舒适的空间环境。

对于 2024 年的市场走向，谢俊辉表示，明

年上半年不会有太多的大项目启动，2024 年可

能会更多的集中于中小工程项目，工程市场的

发展也不会有明显的好转。就目前而言，这两

年整体经济呈下行趋势，政府的财政资金情况

并不理想。其次，市场消费降级现象比较严重，

厂家价格在不断下滑，生产的成本却在持续上

涨，在越来越薄的利润面前，整个市场不可能

是积极的。

湖南世纪华商建设工程有限公司总经理

谢俊辉

”

2024 年 1 月 25

认清市场趋势，走稳步发展之路

宏观经济增速放缓等种种不确定因素的

交织影响，加之当前房地产市场仍处于调整

周期，使暖通空调市场竞争进入白热化阶段，

商业投资者的投资意愿严重降低，工程商家

生存环境愈加恶劣，利润每况愈下，面临着

“洗牌”的严峻压力。

在经济大环境下行的形势下，回款难已

经成为工程市场上的一个普遍难题，“大项

目不敢做，小项目抢着做”的现象层见迭出，

加之中小项目与零售市场有一定的重叠，门

槛较低，因此入局分羹的参与者越来越多，

价格战愈发激烈。在此背景下，唐德建凭借

敏锐的市场洞察力，对房地产调整周期以及

信用扩张周期进行预判，以“求稳”为主，

从两年前便开始严格要求付款方式，在对项

目进行综合风险评估后，才会选择是否参与

该项目，夯实了公司稳步发展的坚实根基。

科尔玛暖通工程有限公司今年以中小轻

商项目、EPC总承包项目以及业主项目为主，

“我认为走得稳比走得快更加重要。面对市

场存在的种种不确定因素，我们提前进行了

风险控制，所以今年做得一直比较保守，对

于规模没有很高的追求，项目利润可以压得

低一些，但付款一定要遵循公司的相关要求，

先保证自己能够生存下去，因此项目量和库

存量与去年相比有所下滑。”唐德建如是说。

要想不被行业淘汰，经销商就一定要紧

跟发展趋势，以市场需求为导向，将种种风

险因素纳入到考虑范围之中，改变原有的经

营思路，进一步深化战略布局。唐德建认为，

当前私营业主对于投资有一定的预算范围，

中小型轻商项目、沿街店铺都要求性价比高

的产品，因此下一步将精准定位客户圈层，引

进开利、积微 GCHV 具有性价比的产品线，

以抓住消费降级趋势，打开刚需市场。此外，

公司将对销售团队及安装团队进行相应调整，

在抖音、小红书以及微信社群等线上新媒体平

台多下功夫，并集中增加一些装企合作的店面，

与相关装饰公司开展更加紧密深入的合作。

在谈及对未来市场的看法时，唐德建表示：

“房地产市场需要 3-5 年的调整期，而暖通空

调行业位于房地产产业链下游，整个市场的调

整也需要做好 3-5 年的准备。在未来的存量市

场中，竞争必然越来越激烈、越来越难操作。

我们要做的首先是认清发展趋势，主动进行调

整，在市场上做出更多的努力，以明确的发展

路线、完备的产品线和优质的服务这套‘组合

拳’，迎接种种挑战，抓住市场可能出现的新

机遇。而公司的这些调整动作能否达到相应的

效果，还要等待明年的市场去验证”。

山东科尔玛暖通工程有限公司经理

唐德健

“

26 策划 FEATURE

2023

一线工程商

生存状况调查

年

Investigation on the living condition

of first-line engineers

重视潜在风险，

筛选优质项目

2023 年，尽管基建带来的工程项目较多，

项目建设信息层出不穷，但山西区域中央空调

工程市场项目整体质量并不算好。而且众多消

费者趋于理性，民间及商业投资趋于谨慎，工

程项目垫资、回款难，利润逐年降低，这些均

对工程商的发展造成阻碍。

作为北方清洁采暖市场的主要省份，山西

近年来一直大力推进“煤改电”政策，热泵也

得以借此热潮，迎来快速发展。2016 年，预

见到清洁采暖市场发展的王强，在太原成立山

西大唐鑫杰能源科技有限公司，成为第一批耕

耘“煤改电”市场的先行者。2020 年，王强

更是和合作伙伴一起，成立了山西盈泰环境科

技有限公司，见证了山西暖通空调市场的起伏

和变化。

目前，山西大唐鑫杰能源科技有限公司主

要以工程业务为主，兼顾批发代理，全年销售

规模达千万以上。深耕太原市场多年，王强积

累了较为雄厚的客户资源，为其在工程市场的发

展奠定了坚实基础。王强坦言，工程项目市场较

为看重客情关系，因此客户资源十分重要，老客

户资源转介绍等形式在工程市场更具生命力。

近年来，地产下行、垫资、回款难等问题不

仅消磨了工程商的积极性，也在无形中增加了工

程商的风险和压力。王强表示，目前就工程项目

市场而言，最大的困境就是资金问题，工程项目

建设周期较长，回款周期也被相应拉长，稍不

留意就会变成“烂账”，一旦金额过大，很有

可能超出自身承受能力的范围，从而导致公司

发展受阻。

因此王强始终认为，项目贵精不贵多。“承

接工程项目时，不仅是项目方需要评估我们的能

力，我们也需要综合评估项目方的资金实力、付

款节奏、决策人员等，这也是对抗项目风险性的

不得已而为之。”

诚然，如今工程项目垫资回款难已成为一种

常态化现象，大部分垫资压力落到经销商层面。

注重项目垫资风险已经成为工程商公司经营必修

的课题，唯有此才能确保公司稳定持久运营。尽

管工程市场压力较大，但王强仍对山西中央空调

市场未来发展持乐观态度。“新建项目体量规模

还是比较大的，尽管需要筛选，但这也给工程市

场带来一定利好。”王强说道。

近年来，山西各地级市的城市规划发展较为

迅猛，一旦进入经济大环境的稳定回暖期，市场

活力将有序恢复，中小项目、更新改造等市场领

域也将迎来较为火热的建设阶段。王强认为，长

远来看，一个地区市场竞争激烈程度越高，表明

其成熟度越高，发展也更加可持续，相信随着新

年度的持续深耕，进一步优化客户关系网，再加

上自身丰富的行业经验、完善的服务流程，公司

还将取得新的增量。

山西大唐鑫杰能源科技有限公司总经理

王 强

”

2024 年 1 月 27

合作共赢是最好的发展方向

随着疫情进入常态化防控阶段，停工项目

陆续恢复现场施工，2023 年重庆工程市场的

项目数量相较于去年有所增加，但低价竞争、

回款困难与项目垫资等情况也使商业投资更加

谨慎，中小项目成为重要发力点，市场竞争愈

发激烈，经销商利润被进一步被压缩。

在此背景下，在行业深耕三十余年的渝州

冷气凭借雄厚的技术实力、稳健的市场策略以

及良好的用户口碑，一路劈波斩浪，依然取得

了优异的成绩。“作为以传统制造业为主的城

市，汽车一直以来都是重庆的支柱产业之一，

近年来发展迅速。我们早在零几年就开始布局

这一领域，积累了丰富的项目资源与实践经验，

今年得益于汽车零部件领域项目的增多，我们

成功实现逆势增长，达成了预期目标”，何亚

东如是说。

事实上，当前汽车产业正处于向电动化、

智能化转型升级的新发展期，项目方对于空调系

统综合化、科技化的要求越来越高，这对于企业

而言也是新的挑战。据何亚东介绍，项目方往往

会采用综合评标法而不是低评标价对公司的整

体实力进行评估。渝州冷气始终坚持专注的经营

理念，凭借在汽车零部件领域的多年深耕，已经

形成了良好的市场口碑与影响力，深受用户信赖。

因此除老客户转介之外，公司今年亦签订了相关

新项目，为稳定发展奠定了坚实的根基。

近年来，EPC 工程总承包已经成为建筑行

业不可逆转的趋势，并从传统模式向更加数字化、

可持续性的方向发展。何亚东认为，目前的市场

形势下，单一的工程竞争非常激烈，合作共赢才

是公司最好的发展方向，只有充分发挥合作双方

的长处，才能把项目蛋糕做大，实现共赢。因此

必须走综合安装的道路，参与到总包工程中来，

才能保证自己的市场份额与竞争力，这也是公司

的终极发展目标。

目前，渝州冷气已经取得建筑机电安装工

程专业承包一级资质、消防设施工程专业承包二

级资质，在与中建、五冶、中冶以及十五冶等企

业开展相关合作的同时，亦与厂家进行深度合作，

不断推动智能化建设，使公司在重庆市场激烈的

“内卷”中，不断开辟出新的增长曲线。

在谈及未来的发展规划时，何亚东表示，“跟

在别人后面跑只能吃土。虽然明年的市场情况尚

不明朗，但制造业仍然是国家的发展重点，因此

我们在继续发力新能源汽车领域的同时，也将以

综合安装为前进方向，做好团队建设，深耕渠道，

不断拓展产品线和客户群体，使公司的发展更上

一层楼”。

重庆渝州冷气工程安装有限公司总经理

何亚东

“

28 策划 FEATURE

2023

一线工程商

生存状况调查

年

Investigation on the living condition

of first-line engineers

方能无惧风雨

稳中求进 ”

2023 年是疫情政策完全放开后的第一年，

也是充满挑战和机遇的一年。相较于其他区域

的中央空调市场而言，河北地处京津冀首都经

济圈内，厂房、制造类项目较少，而政府公建、

商业酒店类项目偏多。在经济环境不确定、行

业发展增速放缓的大背景下，区域内各城市均

保持着较低幅度的增长态势。其中，石家庄作

为河北省的省会城市，当地的暖通市场发展速

度与潜力依旧处于领先的地位和水平。

事实上，自疫情政策放开以来，市场氛围

虽然更加活跃，项目数量也有着可观的增长，

但随着行业竞争越来越激烈，利润率压低的情

况也愈发严重。河北绿建新能源科技有限公司

总经理刘笑言表示，往年能够将利润做到三十

左右是很普遍的现象，而今年项目的利润率只

能做到二十左右，无论是对行业还是企业都产

生了极为深远的影响。

在刘笑言看来，虽然今年行业内项目数量

有所增加，能够弥补单个项目利润下滑的问题，

但在经济下行的背景下，工程商垫资的情况更

加严重。因此整体来看，工装市场依然承压明显，

稳定的资金链成为工程商想要生存下去的重要

保证。可以预见，在未来一段时间内，不少实

力不足的企业将会在激烈的竞争中慢慢消失。

目前，“求稳”已经成为不少工程商的共识，

只有先在洗牌中生存下来，才能打好后续发展

的坚实基础。“危机之下，求稳要比求快更重要。

面对资金短缺和垫资风险这类行业难题，并没

有太好的解决办法，我们只能甄选优质项目，

量力而行，尽量去接触一些优质的资源，不能

冒进求快，而是根据企业的体量和特点去有选

择性地做项目”，刘笑言如是说。

企业要想在复杂多变的市场环境中，应

对种种风险与不确定性，关键在于保持一颗

进取心，坚持务实主义、专业主义、长期主

义以及人本主义，以客户需求为导向，不断

完善服务体系，将服务工作做好。今年以来，

绿建新能源也在不断调整政策和方向来适应

行业环境的变化，搭建了具有规划设计、投资、

建设和运维全产业链能力的平台，以专业服

务为企业客户提供解决方案，满足多场景的

冷热需求。

当谈及对未来发展的看法时，刘笑言表

示，随着政府在基础设施项目上的投资不断

增加，未来河北中央空调市场依然有较大的

发展空间，2024 年上半年可能会呈现略微上

涨的态势，但进一步的发展还要继续观望，

这也要求企业在这段时间内做好调整和准备，

稳中求进，迎接新一轮的挑战与机遇。

河北绿建新能源科技有限公司总经理

刘笑言

2024 年 1 月 29

择项目、强服务，于逆境中维稳发展

2023 年，对于暖通工程商来说，很多人

并未等来预想中的“回暖”，而是愈发“寒冷”

的“寒冬”，不少企业面临着巨大的生存压力

和前所未有的困境与挑战，谈论的话题从“发

展”更多地变为了“生存”。在如此严峻的市

场背景下，郑州凌峰制冷工程有限公司依然实

现了稳定发展。对此，公司总经理徐涛表示：

“这与我们发展战略的及时调整密不可分。”

众所周知，在中央空调工程市场中，一直

流传着“回款难，难于上青天”的叹息，每个

暖通工程商对此都心有戚戚焉，“总包制度”

盛行、市场经济下行、资金链紧张等更是加剧

了这一现象的发生。为此，暖通工程商对项目

“挑挑拣拣”已成常态，对于垫资大、回款周

期长的项目“下手”也更加慎重，郑州凌峰制

冷亦是如此。

“我们会对项目周期、甲方资金实力、付

款节奏、决策人员等进行深入的研判，从而选

择优质的项目来做。目前，我们主要与连锁企

业、上市公司、工业企业、银行等现金流状况

良好的企业进行合作。正因如此，公司已基本

规避了风险，能够保证自身现金流的良好运转，

实现了较为平稳的发展”，徐涛如是说。

值得一提的是，除了工程项目择优而做

外，服务也成为郑州凌峰制冷稳拓市场的“金

钥匙”。徐涛深知，行业进入到充分竞争的阶

段，提高客户的体验感和满意度是经销商维持

生存、制胜市场的关键，为此，郑州凌峰制冷

始终坚持以“诚信、勤奋、专业”的理念，以

主动意识服务客户。“客户的信赖不是一蹴而

就的。抱着主动服务的意识，为客户快速解决

设备问题也是成功销售的一环。因而，在客户

重视设备保养之前，我们就率先加强售后维保

工作，打破被动服务的‘壁垒’，化被动为主

动，在赢得客户信赖的同时，也收获了许多新

客户。”

此外，为了更好地将产品全生命周期的价

值落地，郑州凌峰制冷还在不断扩充服务团队，

完善服务体系，通过定期培训、实操演练、考

核激励等方式，提升员工的专业能力与综合素

质，为客户提供更加专业化、精细化、人性化

的服务体验。

在谈及对未来市场的看法时，徐涛表示，

尽管压力较大，但依然会以积极乐观的态度面

对市场的变化。一方面，继续立足自身优势，

重视甲方客户，理性选择项目，向净化等细分

领域纵深发展，以实现更大规模的突破。另一

方面，做好专业的事，为客户提供更加优质的

服务，于维稳生存中静待发展良机。

郑州凌峰制冷工程有限公司总经理

徐 涛

“

30 策划 FEATURE

2023

一线工程商

生存状况调查

年

Investigation on the living condition

of first-line engineers

以中小工装为主，主攻综合体项目

”

就 2023 年而言，江西中央空调大环境并不

友好，相较去年同期总体下滑约有 10 个点。此

外，项目市场还具有波动较大、回升慢的特点。

尤其从 9 月份开始，中小项目下滑坡度大，项

目数量骤减，回款压力大等问题成为江西工程

商们的共鸣。

作为在中央空调商海浮沉的一员，江西宸

鑫暖通凭借多年来在市场上的拓展与布局，通

过“工程 + 批发”的运营模式，为 2023 年公

司的稳定发展打下了坚实的基础。“尽管大环

境不容乐观，但我们拥有稳定的客户群体，虽

然利润空间不高，但靠着多维发力，积少成多，

2023 年公司营业额达到 5 000 万左右。其中，

批发端约占 3 000 万，中小项目约占 2 000 万”，

江西宸鑫暖通工程有限公司总经理陈魁如此

表示。

十年的经历，十年的发展，十年的岁月，

换来了如今愈加成熟稳重的宸鑫暖通。公司成

立之初，宸鑫一直致力于家装零售市场的开拓

与深耕。随着市场的不断发展与变化，如今的

宸鑫进一步完善产品线，成功跨界工程领域，

实现了业绩从 900 万到 5 000 万的质的飞跃。

然而，宏观环境对于企业的发展存在着很

大的制约作用。在经济景气之际，市场繁荣，

商品需求大，不愁产品没有销路；而当经济不

景气时，购买力下降，消费降级明显，市场也

会随之萎缩。面对持续低迷的市场环境，陈魁

积极适应并调整运营策略：以中小工装为主，

主攻综合体项目。

“不论从事什么行业，有门槛限制，才会

有利润空间。”对于如何将利润最大化，陈魁

有着自己的见解。一般来说，城市商业综合体

是对商业、文化、交通等多种城市元素的融合，

具有人流量大、中央空调开启时间长、美观要

求高等特点，具有一定的复杂性。因此，中央

空调系统的安装与售后是一大挑战。在这方面，

宸鑫暖通拥有大量的基础工作沉淀，不论是渠

道、产品、技术，还是服务方面都具有出色的

竞争力。“明年，我们将配备专业的团队主攻

综合体的空调业务。不求大跨步的飞跃式发展，

只求小步慢跑，持续进步”。

对于 2024 年的市场发展，陈魁认为暂时

不会有太大的回升。由于整体经济市场的不景

气，消费信心下滑，市场后续发展力不足。对

于大部分中小经销商来讲，如果没有可持续的

发展战略，被市场末位淘汰将是既定结局。此

外，陈魁还认为服务是企业立根之本，企业必

须注重客户体验和服务质量，提高客户满意度

和忠诚度，才能实现长期稳定的发展。

江西宸鑫暖通工程有限公司总经理

陈 魁

2024 年 1 月 31

技术为基

以专业赋能更新改造市场

对于 2023 年的南京暖通工程市场，王进

良用了 5 个字来概括：活多钱难拿。一方面，

南京经济水平位于前列，中央空调市场起步较

早，目前已来到“存量换新”为主的新发展阶段，

市场更新改造需求持续释放；另一方面，工程

项目多以总包模式为主，回款情况不尽如人意。

事实上，总包模式下，垫资现象在中央空

调市场屡见不鲜，甚至可以说工程繁荣的背后

一定程度上是经销商以管理或者财力做支撑，

在项目过程中承担着大责任、高风险，面临着

利润低、回款难的问题。此外，虽然熬过疫情

寒冬，但很多经销商的现金流仍或多或少存在

困难。面对复杂严峻的市场情况，南京泽全机

电设备有限公司总经理王进良表示，要聚焦重

点领域，精选优质项目，走专业化发展之路。

经过风浪，行过坦途，南京泽全机电设备

有限公司自成立至今始终保持稳步增长的关键

在于构建竞争壁垒，强化差异化竞争力。“专业化

是我们的核心优势。”王进良坦言，无论是团队组成，

还是服务客户，都要将专业以及标准贯彻始终。正

是凭借这份专业，泽全机电在南京暖通工程市场，

尤其是更新改造市场广受赞誉，并树立起了企业口

碑。在此基础上，王进良带领团队建立了独家客户

网络，不断积累客户资源。即使面对市场下行压力，

2023 年泽全机电依然保持了平稳增长。

专业化的背后需要人才支撑。在王进良看来，

市场竞争看的不是“单打独斗”，而是“攥指成拳”，

尤其是在专业度、技巧性极高的暖通工程市场，组

建一支“精兵强将”，发挥团队合力才能够在波澜

诡谲的市场行稳致远。因此，泽全机电从多角度入

手，从安装施工、技术培训，再到厂家培训，致力

于培养高素质、强专业化的人才，以满足项目方对

于高标准安装的期待。

“可以说我们是一家集销售、设计和安装维

修于一体的综合性企业，以用户需求为核心，为其

提供量身定制一条龙服务，这些都离不开团队中每

一个人的付出。”王进良坦言，培养人才的目的不

仅是提升技术能力，还在于留住人才，通过完善的

薪酬体系、培养体系、晋升体系，给团队中的每一

个伙伴留足发展空间。

当前新建项目市场低迷，更新改造市场活力

凸显，成为南京暖通工程商获取增量的“蓝海”。

但是在王进良看来，更新改造市场并没有那么好闯。

面对复杂的市场形式，王进良深谙用户需求正逐渐

细化，因场景施策才能提供更好的服务，这就需要

更加多元的产品做支撑。泽全机电通过整合市场资

源，在市场上建立起了多品牌渠道，依托团队技术

实力，将用户深层次需求落地，为其提供更新改造

的最优解。

察势而明，因势而谋，乘势而上。市场下行期，

企业发展更要稳扎稳打，对于2024年的战略规划，

王进良表示，走专业化道路，深耕改造更新市场，

是重中之重。

南京泽全机电设备有限公司总经理

王进良

“

32 策划 FEATURE

2023

一线工程商

生存状况调查

年

Investigation on the living condition

of first-line engineers

稳中求进谋发展

把握大格局 ”

受宏观经济、城市规划以及原材料价格上

涨等多重不利因素影响，2023 年北京中央空

调市场疲态尽显。资金缩减、项目数量减少，

让工程市场寒意阵阵。北京泓毅凤翔机电设备

有限公司总经理甘小凤坦言，“企业不能仅凭

单腿走路，多元化发展才是制胜之道。”

随着北京城市副中心“十四五”规划、非

首都功能纾解政策的持续推进，北京区域新建

大型项目逐年减少，23 年市场表现不佳。而

中小项目虽然规模小，但对接流程简单，即使

可能存在回款时间较长的问题，但基本上都能

按约定回款，为工程商提供了市场信任基础，

因此随着经济稳步回暖，数量有所提升。

值得一提的是，央企 EPC 总承包项目模

式回款情况不好，使北京工程市场下行压力进

一步加大，很多高歌猛进时期埋藏的问题也开

始凸显。“当前行业下行，项目数量锐减，从‘100

个项目 50 家公司竞争’转变为‘50 个项目 50

家公司竞争’，最终出现了价格战、内卷等畸

形的竞争现象。”但甘小凤深知这是市场发展

的必经之路，企业实现可持续发展的关键在于

找准自身定位。

为有效盘活企业，甘小凤带领企业开启多

元化发展之路。一方面依靠“老带新”，通过

私域流量打造客户池；另一方面，将企业重心

从项目建设转向既有项目的维护和更新改造。

作为全国经济中心，北京中央空调市场起步

较早，经过十余年发展，虽然新建项目逐渐

饱和，但很多项目已进入更新改造期，为企

业的发展之路奠定了坚实的市场基础。“与

疫情前相比，项目建设方面的业绩减少了近

50%。尤其是在市场下行期，仅依靠一条腿

走路是行不通的。”

作为行业老将，甘小凤看重的是服务质

量。公司针对客户需求和项目特点，凭借深

耕行业多年建立起来的销售网络，以为客户

提供高匹配度、高性价比、高质量的机组为

目标，将精益求精融入服务客户的每个环节，

在北京项目市场获得众多青睐。

面对利润率持续下降的市场，精简员工

成为很多企业缩减成本的普遍手段，甚至很

多企业转型为“夫妻档”，与专业劳务队伍

进行合作，让其从吃大锅饭变为自负盈亏，

多劳多得，大大提高了工作积极性。甘小凤

表示，这样一方面起到了节省人力成本的作

用，另一方面减轻了公司的经营难度。“当

前北京工程市场施工团队的蓬勃发展，是企

业缩减成本的必然结果，其背后展现的是市

场对技术共享和人才流动的自发探索。”

关于 2024 年的中央空调市场的发展趋

势，甘小凤持保留态度，认为未来局势并不

明朗。但乐观来看，停滞三年的更新改造项

目陆续启动，将带来更多利好。对于未来发

展，她表示：稳字当头，稳中求进。

北京泓毅凤翔机电设备有限公司总经理

甘小凤

2024 年 1 月 33

2023，

哪些商家 “逆市” 布局中央空调专卖店？

盛学章 P36

P38

更新多联机市场，

中央空调经销商新“掘金”地？

李国梁

哪些商家“逆市”布局中央空调专卖店 ?

当 2022 年底疫情常态化时，行业人士对于 2023 年的家装零售市场满

怀信心，一度认为业主纷纷开始装修，对于中央空调的需求会猛增。然而，

受上游房地产市场持续低迷的影响，中央空调行业的复苏来得却没有想象

中轻松。

据国家统计局最新数据显示，2023 年 1-11 月，全国商品房销售面积为

10.1 亿 m

2，同比下降 8.0%。其中，1-11 月住宅销售面积为 8.6 亿 m

2，同比

下降 7.3%，办公楼销售面积同比下降 11.5%，商业营业用房销售面积同比

下降 13.9%。整个楼市市场规模创近年来新低。

众所周知，家装零售市场在疫情前被行业人士公认为赚钱的“风口”，

品牌及商家均聚焦家装零售市场。而作为线下体验的重要环节，专卖店起到

产品展示、业务咨询、服务对接、售后服务跟进等重要作用，因此，开设

专卖店无疑是品牌破局家装零售市场，快速增加销量最为有效的手段之一。

时过境迁，如今的家用中央空调市场愈发内卷，渠道商关店、跑路现

象屡见不鲜。在此背景下，商家收缩、关店似乎理所当然，而开店则显得

格格不入。但是，总有人敢于直面内卷的市场，频频开店。那么，究竟是

哪些商家“逆市”布局中央空调专卖店？《中央空调市场》在 2023 年拜访

了全国数百家中央空调公司及专卖店，对过去一年中央空调市场发展现状

进行了深入调研。

编辑

盛学章

2023，

2023, which businesses

\"counter the market\" layout of central air conditioning stores?

1-11 月

2022 年

1-2 月

2023 年

1-12 月 1-3 月 1-4 月 1-5 月 1-6 月 1-7 月 1-8 月 1-9 月 1-10 月 1-11 月

8.8 8.4

1.1

-1.5 -3.2 -4.6 -4.9 -5.2

4.1

-0.1

-26.7

-24.3

-1.8 -0.4 -0.9

-5.3 -6.5 -7.1 -7.5 -7.8 -8.0

-26.6

-23.3

-3.6

全国商品房销售面积及销售额增速

商品房销售额

商品房销售面积

36 产业评论 INDUSTRY REVIEW INDUSTRY REVIEW

盘点 2023 ！哪些商家敢于“逆市”布局中央空调专卖店 ?

NO.01

归纳现阶段开设中央空调专卖店的商家

主要有三类情况：

第一类，认知不足，对市场把握不够全

面的从业者。每位暖通从业者，尤其是 85 后

的生力军，谁没幻想过自己开一家专卖店？

调研数据显示，由于对市场把握度不够，2023

年不少新开店老板处于亏损状态，主要体现

在入行时间短、自有资金不足、获客资源有限、

店面选址不科学等方面。更有甚者，有一部

分老板用跑保险的思路来经营店面，局限于

现有资源，后续获客难度大。

浙江经销商王君表示：“在疫情三年中，

有不少专卖店已经倒闭了，现在还能坚持下

来的专卖店都是对市场比较有信心的经销商。

但是，他们也面临着依靠零售苦苦支撑的困

局，不少经销商只能通过工程项目和老客户

带新客户来带动销售，而这一点新店又很难

做到。整体而言，现在消费者的‘钱袋子’

变小了，加上产品价格愈发透明，利润降低

很多，在多方面的影响之下，销售的难度日

益增大。悔不当初听人蛊惑，现在是进退维谷，

还不如之前做‘背包客’轻松。”

第二类，发展稳健，寻找高质量发展路

径。这一类老板公司运营良好，依托专卖店

进一步获客，提升公司品质及影响力。从市

场调研看，近年来，有品牌业务员以及专卖

店从业经验的人员开店成功的机率比较大。

因为他们对于专卖店运行规则比较了解，有

一定的获客渠道，能够快速让专卖店步入轨

道，因此也是近年来开店成功的主力军。但

是，面对价格战、品牌竞争日益激烈的局面，

即便是这些行家里手也有深深的隐忧。

重庆某品牌专卖店杭勇告诉笔者，“2023

年的市场需求明显减弱，不过为了完成厂家

销售任务，专卖店只能提高优惠幅度，以价

换量，市场零价格倒挂现象再次凸显，严重

影响了行业利润率。雪上加霜的是，业主装

修周期不断拉长，导致资金周转率进一步降

低，未来很迷茫。”

第三类，装企合作，探索高效合作新模式。

如今，行业里有一种呼声，即随着市场形势

的不断变化，装企合作已然成为零售新业态，

同时也是流量汇聚的入口，因此，2023 年有

不少零售商与装企合作开店。在实践中，家

装渠道、中央空调企业、零售商三者的信息

并不完全对称。换言之，装企的想法跟品牌

企业不一样，品牌企业的想法和装企也不一

样。双方并没有将自己的真实想法进行对接，

彼此有一些认识上的障碍，导致双方在合作

过程中会碰到大大小小的矛盾。总体而言，

装企合作模式还处于探索阶段，对于装企合

作的前景还需要时间的检验。

悲观者永远正确，乐观者永远前行。回望

最近十年，家装零售市场从在中央空调行业的

小众市场，到经历了 2013-2018 年的爆发式增

长，再到今天回归平静。对于各品牌而言，未

来决胜的关键是找准定位进行综合实力比拼。

对于当下的中央空调专卖店而言 , 最好

的时代已经过去 , 迎来的将是更为残酷的淘汰

赛。降价已不是杀手锏 , 而更多的是以常态化

的姿态面对消费者 , 在此基础上“卷品质”“卷

服务”“卷方法”, 或许这才是能够有望在淘

汰赛中存活下来的正解。

2024 年 1 月 37

中央空调经销商新“掘金”地？

编辑

李国梁

更新多联机市场 , Update The Multi-splits air-conditioning,

Central air conditioning dealer new \"nuggets\"?

随着我国城市化进程的推进，越来越多的城市发展逐渐由增量

向存量转换，城市更新赛道潜力巨大。在此背景下，建筑节能改造

市场迎来发展蓝海，能耗大户空调系统也备受行业关注，尤其是在

多联机应用较多的公共建筑领域。那么，对经销商而言，更新多联

机市场真的是一块掘金之地吗？

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