辽宁省电子税务局

常用功能指引（四）

互联网实名采集篇

国家税务总局辽宁省税务局

辽宁省电子税务局常用功能指引（四）——互联网实名采集篇

I

辽宁省电子税务局常用功能指引（四）

互联网实名采集篇

实名办税，是指纳税人缴费人在办理税费事项前，需

对相关人员的实名信息进行采集和验证。实名信息采集的

人员包括“法定代表人”、“财务负责人”、“办税

人”、“购票人”等（以下统称为“办税人”）。辽宁省

电子税务局为纳税人缴费人进行“非接触式”办税缴费提

供了安全便捷的渠道。在线上办税缴费过程中，“实名采

集”尤为重要！如不及时进行实名认证，将会影响电子税

务局的后续使用。

电子税务局网页版及客户端如要实名采集，需根据页

面提示使用“辽宁移动办税”APP，点击“＋”后“扫一

扫”进行实名采集操作。

辽宁移动办税 APP 下载方式：

1.苹果系统手机：App Store 搜辽宁移动办税

2.安卓系统手机：辽宁省电子税务局-【首页】-【下

载】-【辽宁移动办税系统 APP（安卓版）下载】-【立即

下载】，进行扫码下载或各大应用市场搜索“辽宁移动办

税”。

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II

目 录

一、实名信息采集 .............................. 1

二、实名信息补录 .............................. 9

三、实名信息变更 ............................. 14

四、实名信息维护 ............................. 19

五、法人/财务负责人绑定企业 ..................21

六、企业办税人解绑 ........................... 24

辽宁省电子税务局常用功能指引（四）——互联网实名采集篇

1

一

、实名信息采集

温馨提示：办税人通过此功能进行身份证绑定和人脸

扫描操作，从而完成实名采集。（注册自然人时已同时进

行实名认证，也可单独进行实名采集认证）

1.未登录状态下打开辽宁移动办税 app，进入首页，点

击【实名信息采集】。也可通过点击【办税】-【实名信

息】-【实名信息采集】，进入【实名信息采集】页面。

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温馨提示：【实名信息采集】支持身份证采集和其他

证件采集（港澳台通行证）。

2. 在【身份证采集】页面添加本人身份证正面照片，

上传后提示‘请点击确定截取头像部分’，用选框截取身

份证正面的头像部分，确认后点击完成，再添加本人身份

证背面照片。添加后系统自动识别身份证信息到页面下方

【信息核实】处，核实信息无误后，点击【下一步】。

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3.弹出提示签署《个人信息保护告知同意书》，如图所

示：

4.点击“我已阅读并同意”，签署《个人信息保护告知

同意书》后，进入下一步【信息补充】页面。在【信息补

充】页面，按要求填写移动电话，并发送验证码，验证成

功后点击【下一步】，进入【实名验证】页面。如图所

示：

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5.在【实名验证】页面，按提示签署《人脸识别服务协

议》，签署成功后，进入下一步，如图所示：

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6.按要求扫描本人人脸，认证通过后，实名认证完成。

采集识别脸部信息，检测成功后，提示采集成功，回到首

页。即完成实名信息采集。如图所示：

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7.在【其他证件采集】页面，根据证件采集项进行正确

填选。填选完成后点击“保存实名”。

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8.系统会自动调用支付宝实名系统进行校验，如果校验

不通过则提示“身份验证失败”。

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9.如果身份校验通过则要求扫描本人人脸，采集识别脸

部信息，检测成功后，提示采集成功，回到首页。即完成

实名信息采集。

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二、实名信息补录

温馨提示：针对已经有实名信息且信息不全的纳税人

进行补采。（尤其针对身份证已经过期或缺少照片等信息

的纳税人）

1.登录辽宁移动办税 APP，点击【办税】-【实名信

息】-【实名采集信息补录】；

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2.进入【实名采集信息补采】页面，若纳税人已经实名

并信息齐全，点击【实名采集信息补录】，则提示‘该证

件已实名采集’，该纳税人不需要进行实名信息补采。

3.进入【实名采集信息补采】页面，若缺少纳税人相关

实名信息，则提示相关缺失补录信息。

（1）若纳税人缺少现场采集照片，提示“该证件已实

名采集，但缺少现场照片”，点击【确定】，进入人脸采

集页面，人脸采集成功后，提示“实名信息补采保存成

功”。

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（2）若纳税人身份证到期，自然人登录后提示“身份

证件过期，请到‘【办税】-【实名信息】-【实名信息补

录】’功能下进行实名信息采集补录”，点击【实名信息

补录】提示“身份证已过期，请重新采集”，在【实名采

集信息补录】页面添加本人身份证正、反面照片，系统自

动识别身份证信息到页面下方【信息核实】处。核实无误

后点击【下一步】，提示“实名信息补采保存成功”。

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三、实名信息变更

温馨提示：在未登录状态下，通过身份证+人脸认证比

对，确认身份；若没有实名信息，提示纳税人先进行实名

采集。在本功能模块下，无需验证旧手机号，即可修改新

手机号以及其他信息。

1.在未登录辽宁移动办税 APP 的情况下，点击【办

税】-【实名信息】-【实名信息变更】，进入【实名信息变

更】页面；

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2.在【实名信息变更】页面添加本人身份证正、反面照

片，并选择头像截取部分，系统自动识别身份证信息到页

面下方【信息核实】处，核对无误后点击【下一步】，进

入【身份验证】页面，进行人脸扫描。

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3.通过身份证+人脸验证，确认身份。

（1）如果该纳税人在辽宁移动办税 APP 中没有实名

信息，则提示纳税人先进行实名采集。

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（2）若比对成功，进入实名信息变更页面，可变更居

住地、手机号等实名信息，点击【下一步】，提示“实名

信息修改保存成功”并返回首页。

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（3）若比对不成功，则不能进行下一步操作。

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四、实名信息维护

温馨提示：该模块为企业专用模块，企业人员登录需

使用人脸登录验证身份（短信登陆的点击模块时也需要扫

脸认证），企业授权的法人/财务负责人/办税人，可通过实

名信息维护功能，维护任何一个企业关联人员的手机号码

等信息。

1.企业用户扫脸登录 APP 情况下，点击【办税】-【实

名信息】-【实名信息维护】，进入实名信息维护页面；

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2.选择要修改的人员，点击【维护】，进入被修改人的

实名信息维护页面，可修改企业中授权办税人的手机号及

其他信息（新手机号需要输入验证码验证）；

3.修改人员信息后，点击【下一步】，提示‘实名信息

修改保存成功’。

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五、法人/财务负责人绑定企业

温馨提示：通过此功能通过自然人登录，且该自然人

必须为绑定企业的法人或财务负责人，从而关联该企业的

关联关系进行企业管理。

1.自然人用户登录 APP，点击【我的】-【法人（财务

负责人）绑定管理】，进入法人（财务负责人）绑定企

业；

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2.输入企业纳税人识别号，选择身份类型，法定代表人

或财务负责人，点击【绑定】。

3.弹出办税人选择弹窗，选择需要绑定的企业。

4.选择企业后，弹出【绑定成功】提示。

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六、企业办税人解绑

温馨提示：通过此功能将办税人与企业进行关联关系

绑定解除，从而解绑企业。（该自然人必须为企业核心表

里的办税人员）

1.自然人用户登录 APP，点击【我的】-【企业办税人

解绑】，进入办税人解绑企业页面；

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2.输入想要解绑企业的纳税人识别号，点击【查询】。

3.页面展示查询出的办税人信息，确认信息无误后，点

击【解绑】。

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4.解绑成功，返回首页，弹出【解绑成功】提示。