1

1

第一部分

【工程部服务流程】

The engineering service process

中国 • 壹品装饰

2021.06

壹品装饰 整装专家 整装就选壹品装饰 公众号：壹品装饰华南大区 【服务热线：0757-82800303】

第 1 页

目录

一、开工报建 ………………………………………………………………… 2

二、水电 ……………………………………………………………………… 5

三、泥水 ……………………………………………………………………… 11

四、木工 ……………………………………………………………………… 21

五、批灰 ……………………………………………………………………… 24

六、成品 ……………………………………………………………………… 27

七、收尾及竣工验收 ………………………………………………………… 28

壹品装饰 整装专家 整装就选壹品装饰 公众号：壹品装饰华南大区 【服务热线：0757-82800303】

第 2 页 一、开工报建

1、建群自我介绍（周日周计划）

2、项目经理约业主报建，设计师同行（非必须）

3、开工仪式

项目经理或设计师和业主确定是否做及时间。同行设计师、质检、项目经理（必去）

最基础准备物品如下：

(1) 开工桌子；

(2) 王老吉 10 罐用于摆放；

(3) 鲜花一束（花店电话：13380259362，公司附近鲜花自提，统一 30 元）；

(4) 地膜一卷（开工桌下面铺）。

4、检查工地：

(1) 水电燃气过户；

壹品装饰 整装专家 整装就选壹品装饰 公众号：壹品装饰华南大区 【服务热线：0757-82800303】

第 3 页

(2) 墙体空鼓；

(3) 原防水铲除；

(4) 原腻子铲除；

(5) 空间水平及方正；

(6) 排水管、二次排水、卫生间沉箱及空调洞空调外机位是否有问题；

(7) 入户门及门窗平整，是否损坏；

(8) 屋顶是否明显开裂、渗水。

5、文明施工

墙保地固（黄墙绿地）

壹品装饰 整装专家 整装就选壹品装饰 公众号：壹品装饰华南大区 【服务热线：0757-82800303】

第 4 页

工地形象保护

6、拆除交底及收费标准

壹品装饰 整装专家 整装就选壹品装饰 公众号：壹品装饰华南大区 【服务热线：0757-82800303】

第 5 页

二、水电

1、材料下单及交底

提示：水电，砖同步下

确认有 ERP 之后——填写物料单——材料部内部流程——双方确认送装时间——收货及给业主验收

材料验收：（必须业主确认方可施工、现场确认的照片或者微信确认的聊天截图上传 ERP）

(1) 确认品牌；

(2) 检查质量；

交底

(1) 插座数量及高度；

(2) 线路分路；

(3) 开关及灯位；

(4) 是否贴墙砖（如贴墙砖的墙面不能做黄墙）；

(5) 水路及燃气；

(6) 排水口位置预留（规避线路）。

2、水电检查

(1) 开槽

① 打水平(保证开关插座.统一标准高度）；

② 开槽时在保证不破坏承重墙主体结构的情况下必须上管放置底盒必须完整并能够放置锁母；

③ 厨房卫生间阳台范围内的线管,必须走天花；

④ 管道交叉处地面必须开槽；

⑤ 所有电源位离热水器煤气表，煤气口，煤气灶、直线距离 30 公分以上。

壹品装饰 整装专家 整装就选壹品装饰 公众号：壹品装饰华南大区 【服务热线：0757-82800303】

第 6 页

(2) 布线管

① 线管严禁使用码钉固定，严禁驳线；

② 布管前必须先弹线保证横平竖直；

③ 水管铺设完成必须测试压水管；

④ 线管转角处必须两个 45 度角(两侧铁皮码固定)；

⑤ 强弱电交汇处.需包锡纸且线管两端要保持十五公分以上，严禁强弱电同槽；

⑥ 强弱电间距必须在十公分到十五公分；

⑦ 弱电必须单管单线；

⑧ 每个房间必须保证空调,电源专管专线。火线零线必须用颜色区分；

⑨ 电路铺设严格按照国家标准施工(灯线 1.5 平方线。普通插座 2.5 平方线. 空调、厨房电热水器等大功率

电器 4 平方线专线，特殊功率较大或串联电路功率过高的特殊处理）；

⑩ 地面布管必须用铁皮码固定且要保证 70- 80 公分距离(铁皮码必须保持在同一平行线上)；

⑾ 天花管道，灯线三通两侧必须使用线卡固定 10-15 公分；

壹品装饰 整装专家 整装就选壹品装饰 公众号：壹品装饰华南大区 【服务热线：0757-82800303】

第 7 页

⑿ 使用黄腊管处须用电工胶带缠紧再用铜线固定严禁使用码钉，自攻丝、钢钉穿透黄腊管进行固定。黄腊

管露出部位，必须使用波纹管覆盖。

壹品装饰 整装专家 整装就选壹品装饰 公众号：壹品装饰华南大区 【服务热线：0757-82800303】

第 8 页

(3) 水管布置

① 厨房卫生间水管布置前墙面必须先刷防水；

② 水管布置须按照左热右冷且距离要保持 10-15 公分之间。与线管也须保持 10-15 公分距离（特殊情况

除外）；

③ 花洒处水嘴必须使用连体内牙弯且平行。贴砖处水嘴不得高出墙面 1.5 公分；

④ 水管布管进卫生间处必须上墙十五公分再转入沉箱，不能直中间开洞。卫生间沉箱严禁打眼固定；

⑤ 水管完工后必须打压测试,管道开槽处必须使用接头下沉；

⑥ 水管交叉处必须使用过桥弯；

⑦ 封槽前槽内必须先洒水；

⑧ 线槽内多根线管处。管与管之间必须留有距离，再进行封槽；

⑨ 封槽处水泥面与原墙面保持平整。

壹品装饰 整装专家 整装就选壹品装饰 公众号：壹品装饰华南大区 【服务热线：0757-82800303】

第 9 页

3、预验收

(1) 检查水电位是否有遗漏，位置是否合适，讲解施工工艺及验收标准；

(2) 水电管的区分（红管强电，蓝管弱电，白色法兰特或绿色保利水管）水电管走向必须横平竖直，强电

管内只能 3 根线（浴霸线除外 ）弱电管单管单线，所有线管内无接头；

(3) 线路分路（专线 4 平方，插座线 2.5 平方，灯线 1.5 平方）每个房间俩组线 4 平方空调专线和一组

2.5 平方插座线；

(4) 查看现场打压情况，告知业主自来水自带压力 0.3 兆帕左右，国标打压 1 兆帕，我们正常打压 1.2 兆

帕（如已装前置过滤器则打 0.8 兆帕）时间半小时；

水管打压表

(5) 检查水路施工标准，左热右冷，冷热水间距不小于 10 公分，水路固定间距不得大于 1 米，卫生间干

壹品装饰 整装专家 整装就选壹品装饰 公众号：壹品装饰华南大区 【服务热线：0757-82800303】

第 10 页

地面严禁走电，水管交汇处必须使用过桥弯头；

(6) 查看电路施工标准，检查电路与燃气出气口安全距离（30 公分以上）；

(7) 强电与弱电交汇处需用锡箔纸做抗干扰处理（已交汇处为中心左右延伸 15 公分以上）；

(8) 承重墙无法用线管的用黄腊管；

(9) 电上水下；

(10) 厨房按照标准俩组 4 平方专线（冰箱、插座）地面严禁走电线；

(11) 顶面移动灯位使用黄腊管必须用电胶布缠紧；

(12) 卫生间沉箱和阳台地面严禁打钉；

(13) 卫生间马桶排管 110 度，地漏管 75 度，下水管 50 度，弯头处必须俩 45 度；

(14) 度弯头严禁用 90 度三通；

(15) 裸露线头有无电胶布缠紧；

(16) 底盒盖是否安装，线槽水电验收以后再封；

壹品装饰 整装专家 整装就选壹品装饰 公众号：壹品装饰华南大区 【服务热线：0757-82800303】

第 11 页

(17) 提醒设计师收二期款。

4、水电验收

注意：水电砖可以一起验收节约时间；

项目经理联系业主确认时间验收——统计群发信息预约质检空闲时间——发信息设计师画水电图

三、泥水

1、材料下单

(1) 砖：

确认有 ERP 后——填写物料单——材料部内部流程——双方确认送装时间——收货

(2) 瓷砖胶防水：

填写物料单——材料部内部流程——双方确认送装时间——收货

2、材料验收及交底

验收：

(1) 确认地砖品牌、规格、型号等是否正确；

(2) 确认地砖质量、平整度、是否破损等；

(3) 确认防水品牌及瓷砖胶型号；

壹品装饰 整装专家 整装就选壹品装饰 公众号：壹品装饰华南大区 【服务热线：0757-82800303】

第 12 页

注意：以上材料需在施工管理手册上写好并签字确认（项目经理、业主）。 交底：

(1) 确认铺贴方式及空隙（地砖墙砖最低空隙 1mm，低于这个标准直接返工，统一用十字架卡缝隙，以

及找平器施工）；

(2) 地面完成面高度确认（各空间）；

(3) 墙砖阳角收边方式；

(4) 找设计师及业主确认是否有其他要求。

壹品装饰 整装专家 整装就选壹品装饰 公众号：壹品装饰华南大区 【服务热线：0757-82800303】

第 13 页

3、泥水检查

(1) 原房验收

① 沉箱试水，墙体空鼓，裂缝，排水地漏是否堵塞，卫生间防水层必须铲掉，天花白灰，墙体白灰；

② 拆墙，要求割缝，防止破坏墙体；

③ 砌墙，要求红外线放样。新老墙体挂铁丝网，不能少于 20-30 公分，卫生间砌墙起角需砌 20 公分以上

水砖砌筑，墙体接口需拉筋，高度 40 公分；

④ 批荡平整度误差控制在 3-5mm；

⑤ 降门头，两头需伸进 6-8 公分。接口处挂铁丝网。

(2) 防水

① 墙面需先清洗灰尘，湿水；

② 墙面使用通用型防水，地面使用柔韧型。

壹品装饰 整装专家 整装就选壹品装饰 公众号：壹品装饰华南大区 【服务热线：0757-82800303】

第 14 页

(3) 铺砖

① 地面需要清洗干净，洒水；

② 线管需要水泥沙保护再铺砖；

③ 开线砖缝不能对大门中间，需用红外线开线，保证砖面平整，砖缝整齐。四角平整；

④ 美缝留 2mm，填缝留 1mm；

⑤ 大砖铺贴需用找平器；

⑥ 地脚线需跟地砖对缝。

壹品装饰 整装专家 整装就选壹品装饰 公众号：壹品装饰华南大区 【服务热线：0757-82800303】

第 15 页

(4) 客厅墙面挂砖

① 墙面有白灰需铲除，清洗干净，不能做墙固；

② 双面刷背胶，瓷砖胶拉毛贴挂；

③ 需保证平整度（误差 3-5mm)，对缝整齐。

壹品装饰 整装专家 整装就选壹品装饰 公众号：壹品装饰华南大区 【服务热线：0757-82800303】

第 16 页

(5) 卫生间架空

① 沉厢需过水泥沙放坡，做二级排水；

② 排水管长度过大需砌砖加固；

③ 架空预制板厚度不能少于 5 厘米；

④ 卫生间铺砖地漏处需回字型铺贴；

⑤ 墙面贴瓷片需发水清洗干净，阳角处及打卡处需用原边。（误差 5mm 以内）砖缝整齐；

⑥ 卫生间铺砖需放坡走水于地漏处；

⑦ 瓷片必须使用水箱泡水时间 2 个小时以上；

⑧ 单片空鼓率在 5%之内。

壹品装饰 整装专家 整装就选壹品装饰 公众号：壹品装饰华南大区 【服务热线：0757-82800303】

第 17 页

(6) 水泥沙找平

①过水泥沙里需打点抽筋，收光面。地固扫面。

(7) 阳台

① 阳台需过水泥沙放坡，做防水。

② 铺砖需放坡走水。

4、成品量尺

提前三天告知材料部量尺——材料部建群安排量尺——量尺——设计师下单——

注意：

(1) 项目经理确认现场尺寸是否可量再安排；

(2) 项目经理联系业主确认好时间提前安排；

壹品装饰 整装专家 整装就选壹品装饰 公众号：壹品装饰华南大区 【服务热线：0757-82800303】

第 18 页

(3) 设计师、项目经理、业主、厂家（必须到处）。

5、泥水预验收

防水验收

(1) 沉箱和阳台放满水 48 小时后通知物业业主到楼下确认有无漏水现象；

(2) 刷德高防水涂料，墙面到顶，涂刷均匀有无漏刷，有无刷错（地面柔韧型、墙面通用型）。 泥工检查

(3) 验收现场卫生整洁，剩余瓷砖需集中摆放整齐，需粘贴水电标识贴；

(4) 检查空鼓率，单片边角不得超过整体的 5%；

(5) 检查平整度，缝隙均匀，顺直，有无崩瓷；

壹品装饰 整装专家 整装就选壹品装饰 公众号：壹品装饰华南大区 【服务热线：0757-82800303】

第 19 页

(6) 检查烟道阴角垂直度；

(7) 厨房烟道必须加厚处理（一块红砖或沙砖业主特殊要求除外签免责单）；

(8) 水管口开孔必须使用开孔器且需要开孔美观（内牙弯头与砖面平齐或突出 2MM），线盒开孔需方正；

壹品装饰 整装专家 整装就选壹品装饰 公众号：壹品装饰华南大区 【服务热线：0757-82800303】

第 20 页

(9) 检查碰角工艺是否美观，无崩瓷。

6、泥水验收

项目经理联系业主确认时间验收——统计群发信息预约质检空闲时间

四、木工

1、材料下单

填写物料单（提供数量）——材料部内部流程——双方确认送装时间——收货

2、材料验收及交底

(1) 确认材料品牌、规格；

(2) 现场确认木工图纸。

壹品装饰 整装专家 整装就选壹品装饰 公众号：壹品装饰华南大区 【服务热线：0757-82800303】

第 21 页

3、木工检查

(3) 木方需使用 3*4，木方需使用拉爆螺丝固定，间距 50cm；

(4) 天花侧面可以用 9 厘板打底，底面封板一定要使用双层石膏板；

(5) 窗帘盒一定要用 15 厘夹板打底，面封石膏板；

(6) 天花七字拐角位必需超过 30 公分以上；

(7) 上下两层石膏板接口位不能重叠；

(8) 天花接口处必需倒 45 度角，缝隙不超过 1cm；

(9) 所有封板必需刷白乳胶（满刷）；

(10) 封板螺丝间距不能超过 15 公分；

壹品装饰 整装专家 整装就选壹品装饰 公众号：壹品装饰华南大区 【服务热线：0757-82800303】

第 22 页

(11) 天花边如果超过 35 公分必需加轻钢龙骨加固，间距 40cm；

(12) 平面天花除了周边全部使用轻钢龙骨。主骨间距不超过 80cm，附骨不超过 40cm.吊杆不超过 80cm。

4、木工预验收

(1) 吊顶有无拉爆处理（50CM）；

壹品装饰 整装专家 整装就选壹品装饰 公众号：壹品装饰华南大区 【服务热线：0757-82800303】

第 23 页

(2) 过道玄关超过 30CM 的有无使用轻钢龙骨（主副骨）拉杆；

(3) 转角处 7 字型；

(4) 石膏板接缝处 45 度倒角；

(5) 石膏板用自攻丝固定严禁用枪钉；

(6) 自攻丝处有无防锈处理；

壹品装饰 整装专家 整装就选壹品装饰 公众号：壹品装饰华南大区 【服务热线：0757-82800303】

第 24 页

(7) 十字拼接处必须错开；

(8) 提醒设计师收三期款。

5、木工验收

项目经理联系业主确认时间验收——统计群发信息预约质检空闲时间

五、批灰

1、材料下单

填写物料单——材料部内部流程——双方确认送装时间——收货(部分材料自提)

2、材料验收及交底

(1) 确认材料品牌；

(2) 确认颜色及把对应的油漆颜色信息上传 ERP 做备份。

壹品装饰 整装专家 整装就选壹品装饰 公众号：壹品装饰华南大区 【服务热线：0757-82800303】

第 25 页

3、批灰检查

(1) 施工检查

油工进场要检测墙体平整度、垂直度、是否有空鼓、天花平整度、房间顶面四周高度是否相差，如果平均

落差相差很大，或墙体垂直度相差太大，必须与业主或者质检沟通之后再进行施工。

(2) 基础修整

① 用水平仪修正阴阳角，误差 3mm 以内；

② 天花自攻丝必需刷防锈漆，必需全部覆盖螺帽；

③ 石膏板接缝处必需用粘粉补缝，用牛皮纸粘贴第一层，再用布带粘贴第二层；

④ 天花石膏板与墙面接缝处，必须贴牛皮纸，不直的位置需弹线修直；

⑤ 修补地脚线与墙面接缝处必需用外墙腻子粉找平；

⑥ 墙面线槽修补网带必须 20 公分以上，新建墙体与原始墙体接口处必须挂两层纤维网并且宽度保证在一

米以上。

壹品装饰 整装专家 整装就选壹品装饰 公众号：壹品装饰华南大区 【服务热线：0757-82800303】

第 26 页

(3) 刮灰

毛坯房第一次刮外墙腻子打底。

(4) 上油漆

① 油漆到场必须和业主设计师再确认一次品牌颜色，如业主有时间最好上色再确认一次

② 腻子基底不能太粗糙(至少 360 目以上砂纸过一次)；

③ 顶面和墙面的油漆底漆以及面漆调配一定要标准，同时注意施工滚均匀；

④ 施工完成自检确认漆膜形成表面光滑纹路清晰。

壹品装饰 整装专家 整装就选壹品装饰 公众号：壹品装饰华南大区 【服务热线：0757-82800303】

第 27 页

4、批灰预验收

① 大面顺平，阴阳角必须垂直；

② 顶面漆面不允许有大波浪；

③ 墙面漆面无沙眼、泪痕、流坠；

④ 不能有明显砂纸打磨痕迹和透底。

5、批灰验收

项目经理联系业主确认时间验收——统计群发信息预约质检空闲时间

六、成品

1、成品安装

厂家联系项目经理确认是否现场可安装，安排安装。

2、成品检查

成品安装好以后项目经理必须 2 天内完成检查验收，有问题及时反馈给厂家。

壹品装饰 整装专家 整装就选壹品装饰 公众号：壹品装饰华南大区 【服务热线：0757-82800303】

第 28 页

3、成品验收

(1) 成品验收现场卫生整洁；

(2) 验收全房成品；

(3) 橱柜：橱柜安装是否合理，台面接缝是否美观，检查柜门合页，柜面有无损坏；

(4) 检查木门、推拉门、衣柜（破皮、损坏、门锁、合页、把手）。

七、收尾及竣工验收

1、开关灯插座安装

(1) 开关面板等下单到材料部自提；

(2) 卫生间扣板的集成灯下单材料部自提。

2、清场

(1) 地面窗户的油漆，腻子等杂物清理干净；

壹品装饰 整装专家 整装就选壹品装饰 公众号：壹品装饰华南大区 【服务热线：0757-82800303】

第 29 页

(2) 地面砂石等清理干净；

(3) 蹲厕如有使用需清理干净交还；

(4) 多的砖及暂时保留的油漆整齐放置。

3、竣工预验收及验收

(1) 必须提前竣工预验收。（质检，项目经理）；

(2) 预验收时提出的合理问题工长必须三日内处理完毕，并反馈至施工群内；

(3) 竣工验收时从入户门开始全房检查（卫生间卫浴、全房插座开关、灯具、地砖、复查墙砖）；

(4) 卫生间阳台地面防水检查坡度；

(5) 竣工验收完 竣工大吉横幅和业主拍照 提醒设计师收尾款；

壹品装饰 整装专家 整装就选壹品装饰 公众号：壹品装饰华南大区 【服务热线：0757-82800303】

第 30 页

(6) 给业主质保单提醒设计师赠送项目下单。

4、油漆修补

待业主家私、衣柜、窗帘等都安装完成以后，墙面如有碰撞的安排人员进行一次修补，如大面积或者油漆

颜色深的需要整面修补的，业主补点材料费施工。

壹品装饰 整装专家 整装就选壹品装饰 公众号：壹品装饰华南大区 【服务热线：0757-82800303】

第 31 页

第二部分

【工程部基础资料】

The engineering service process

中国 • 壹品装饰

2021.11

壹品装饰 整装专家 整装就选壹品装饰 公众号：壹品装饰华南大区 【服务热线：0757-82800303】

第 32 页

目录

一、电位标准 ………………………………………………………………… 33

二、增项单价 ………………………………………………………………… 34

三、考核罚款 ………………………………………………………………… 35

壹品装饰 整装专家 整装就选壹品装饰 公众号：壹品装饰华南大区 【服务热线：0757-82800303】

第 33 页 一、电位标准

电 路 标 准

空间 3 房 2 卫 12 组 普通插座 空调专线 网线/电视 双控开关 备注

房间 1

房间空调

1

2 个房间一个

网线

1

房间插座 4

房间 2

房间空调

1 1

房间插座 4

房间 3

房间空调

1 1

房间插座 4

客餐厅

客厅空调

1 2 2

客厅插座 8

餐厅火锅 1

厨房

冰箱专线 1

厨房插座 4 平米 6

卫生间 1 卫生间 4 平方进 2

卫生间 2 卫生间 4 平方进 2

阳台等

看需求定

（洗衣机、热水器）

30 6 2 5 43

工艺标准：

1、该项目包含：开、补槽、穿线、暗敷设人工及辅料费；

2、辅料:广东电缆 BV 阻燃线；

3、线路分路标准：

客餐厅：1 组 4 ㎡空调专线/1 组 4 ㎡火锅专线/1 组 2.5 ㎡插座线；

厨房：1 组 4 ㎡冰箱专线/1 组 4 ㎡插座专线；

房间：1 组 4 ㎡空调专线/1 组 2.5 ㎡插座专线；

卫生间：1 组 4 ㎡浴霸专线；

核算标准：

1、超过房间标配插座，超出部分每个插座算一个位；

2、超过房间标配空调专线，每条专线算 2 个位；

3、超出房间标配网络/电视专线，超出每个算 2 个位；

4、单控升双控，算 1 个位，双控升三控，算 1 个位；

5、特殊业主，不给增项；插座业主自行采购，每个插座手工费 30 元；

壹品装饰 整装专家 整装就选壹品装饰 公众号：壹品装饰华南大区 【服务热线：0757-82800303】

第 34 页

二、增项单价

增项价格统一表

项目 单位 单价 备注

拆批荡层 ㎡ 35

拆墙砖 ㎡ 40

铲白灰 ㎡ 15

砌墙 12 ㎡ 200

砌墙 24 ㎡ 280

墙面批荡 ㎡ 45

拆墙 ㎡ 70

电位超出 个 138

回水管 m 40

移电箱主体墙 个 300

移电箱砖墙 个 200

包管 条 300 不包砖

墙面挂砖 400*800 ㎡ 140 不包砖

墙面挂砖（600*1200） ㎡ 180 不包砖

降门头 个 200

厨房外扩 项 800

拆除步梯二楼起搬运 每层加 1000

磨防水 项 400

旧房拆除 ㎡ 125

拆除运费 2000

壹品装饰 整装专家 整装就选壹品装饰 公众号：壹品装饰华南大区 【服务热线：0757-82800303】

第 35 页

三、考核罚款

序

号

制度 乐捐 备注 分类 罚款/金额

1 工人未穿工衣 100 1、形象方面 罚款/50

2 工人穿拖鞋施工 100 1、形象方面 罚款/50

3 工地烟头 150 1、形象方面 罚款/50

4 下班未清理现场 200 1、形象方面 罚款/50

5 未配置临时电箱 100 2、工地物品配置方面 罚款/50

6 未配置灭火器及灭火器箱 100 2、工地物品配置方面 罚款/50

7 未配烟灰桶 100 2、工地物品配置方面 罚款/50

8 未配置形象标识 50 2、工地物品配置方面 罚款/50

9 三角材料架未配置 100 2、工地物品配置方面 罚款/50

10 未配泡砖桶 100 2、工地物品配置方面 罚款/50

11 水电标识贴未贴 100 2、工地物品配置方面 罚款/50

12 横幅 100 2、工地物品配置方面 罚款/50

13 工人必须使用临时马桶 100 2、工地物品配置方面 罚款/50

14 垃圾未堆放至指定点 200 3、物品摆放方面 罚款/50

15 材料未堆放指定区域 200 3、物品摆放方面 罚款/50

16 窗台及厨卫堆放物品 100 3、物品摆放方面 罚款/50

17 地面未做保护 300 3、物品摆放方面 罚款/50

18 窗台石未做保护 100 3、物品摆放方面 罚款/50

19 泥工完工后必须用绿色布基胶贴物品堆放

区和垃圾堆放区

50 3、物品摆放方面 罚款/50

20 水电布管前过道及窗户形象保护 100 3、物品摆放方面 罚款/50

21 工地施工日志未记录 50 3、物品摆放方面 罚款/50

22 水电验收项目经理未自己验收(2 处问题) 200 多次直接停单 4、质量方面 施工标准/100

23 泥水验收项目经理未自己验收(2 块砖) 200 多次直接停单 4、质量方面 施工标准/100

24 木工验收项目经理未自己验收(2 处问题) 200 多次直接停单 4、质量方面 施工标准/100

25 批灰验收成品验收竣工验收未自己验收(2

处问题)

200 多次直接停单 4、质量方面 施工标准/100

26 限期整改项目没整改的 300 4、质量方面

27 工地开工未报 50 5、进度方面 语言模板/50

壹品装饰 整装专家 整装就选壹品装饰 公众号：壹品装饰华南大区 【服务热线：0757-82800303】

第 36 页

28 款项到了工地一周都没安排 150

无周计划也无

施工无解释翻

倍

5、进度方面 语言模板/50

29 周计划未发 50 6、服务方面 语言模板/50

30 每周 2 次的日志未发单次 50 50 6、服务方面 语言模板/50

31 业主投诉到公司 500

500 以上停单

(情况定)

6、服务方面 罚款/50

32 质检验收未到(未说明及取得业主谅解) 100 6、服务方面 罚款/50

33 项目经理验收节点或交底量尺节点未到

(未说明及取得业主谅解)

300 6、服务方面 罚款/50

34 质检去工地业主群里不发照片的 50 6、服务方面

35 下班未关闭临时水电 200 7、安全方面 施工标准/100

36 工地用花线 100 7、安全方面 施工标准/100

37 开会电话响铃 100 8、其他

38 开会时间吃东西 100 8、其他

39 例会迟到 买红牛 8、其他

40 会议不请假不来 500 三次以上开除 8、其他

壹品装饰 整装专家 整装就选壹品装饰 公众号：壹品装饰华南大区 【服务热线：0757-82800303】

第 37 页

第三部分

【材料部下单流程】

The engineering service process

中国 • 壹品装饰

2021.11

壹品装饰 整装专家 整装就选壹品装饰 公众号：壹品装饰华南大区 【服务热线：0757-82800303】

第 38 页

材料部下单流程一览

项目阶段 材料类型 对接人 流程

材料

员

注意事项

保护 仓库物料

质检

(任何)

工程部联系质检——填写物料单——质检开门自行领

取

质检

水电，砖

同步下

水电排水材料

材料部、

晖雄

确认有 ERP 之后——填写物料单——对应材料员——

材料部内部流程——双方确认送装时间——收货

补货自提仅一

次

泥水

砖

材料部、

厂家

确认有 ERP 之后——填写物料单——对应材料员——

材料部内部流程——双方确认送装时间——收货

最少提前三天

下单

补砖

材料部、

厂家

下单时确定要货时间，限补货一次，补货附带车牌号，

三天内提完

自提

瓷砖胶防水

材料部、

宏兴化

工

填写物料单——对应材料员——材料部内部流程——

双方确认送装时间——收货

补货自提仅一

次

成品量尺

木门、铝合金

门、橱柜、衣柜，

材料部、

设计师

提前三天告知材料部量尺——材料部建群安排量尺—

—量尺——设计师下单——

尽量周五周六

周日不安排

卫浴、木地板、

材料部、

厂家

木地板量好数量给材料跟单下单--厂家联系约项目经

理约安装时间---安装完成

厂家安排安装

需要一星期排

单

石材

材料部、

厂家

可量尺就量——材料部内部流程——双方确认送装时

间——收货

铝扣吊顶

及石膏线

材料部、

厂家

可量尺就量(项目经理自量数量)——材料部内部流程 ——双方确认送装时间——收货

数量自量

木工

木板等

需收款 70%

材料部、

玖龙板

材

填写物料单（提供数量）——对应材料员——材料部

内部流程——双方确认送装时间——收货

补货自提仅一

次

壹品装饰 整装专家 整装就选壹品装饰 公众号：壹品装饰华南大区 【服务热线：0757-82800303】

第 39 页

油漆

腻子粉、油漆等

需收款 98%

材料部、

厂家

填写物料单——材料部内部流程——双方确认送装时

间——收货(部分材料自提)

补货自提仅一

次

成品安装

及赠送下

单

确认款 98% 材料部、

厂家

98%款项——材料部通知安装——双方确认送装时间 ——收货

收尾 开关插座

材料部、

晖雄

填写物料单——材料部内部流程——收货(自提) 补货自提仅一

次

完工

赠送电器或家

具

材料部、

设计师

款项 100%——通知设计师下单——材料部内部流程 ——双方确认送货时间——收货

壹品装饰 整装专家 整装就选壹品装饰 公众号：壹品装饰华南大区 【服务热线：0757-82800303】

第 40 页

第四部分

The engineering service process

中国 • 壹品装饰

2021.11

壹品装饰 整装专家 整装就选壹品装饰 公众号：壹品装饰华南大区 【服务热线：0757-82800303】

第 41 页

工程部内部结算流程

每周二及周四交单工程部审核后转交财务、总经办、出纳、打款。 泥水款

条件

1、验收合格验收单质检签字、业主签字、设计师签字。

2、收款 70%以上同时无任何泥水类增项补差（客户选砖时会有补差未交，具体情况对接设计

师）。

3、ERP 水电、泥水进度都上传了照片（水电为全房无死角至少 20 张+验收单照片，泥水的完

工照片+验收单）。

4、填写付款审批单（附上施工管理手册泥水验收单黄色联）。

(1) 付款摘要：工地地址、合同号、所付款项。

(2) 收款人：本人姓名。

(3) 金额大小写。

(4) 申请人：本人姓名。

单据写好后给飞总签字以及给相应质检确认后统一周二周四上交。 油工款

1、验收合格验收单质检签字、业主签字、设计师签字。

2、收款 98%以上同时无任何增项补差（具体情况对接设计师）。

壹品装饰 整装专家 整装就选壹品装饰 公众号：壹品装饰华南大区 【服务热线：0757-82800303】

第 42 页

3、ERP 木工、批灰进度都上传了照片（木工的完工照片+验收单照片，批灰的完工照片+验收

单）。

4、填写付款审批单（附上施工管理手册批灰验收单黄色联）。

（1）付款摘要：工地地址、合同号、所付款项。

（2）收款人：本人姓名。

（3）金额大小写。

（4）申请人：本人姓名。

单据写好后给飞总签字以及给相应质检确认后统一周二周四上交。 竣工款

1、验收合格验收单质检签字、业主签字、设计师签字。

2、收款 100%以上同时无任何增项补差（具体情况对接设计师）、同时所有赠送类的全部下单。

3、ERP 进度都上传了照片（完工照片+验收单+质保单照片）。

4、填写付款审批单（附上施工管理手册批灰验收单黄色联）。

（1）付款摘要：工地地址、合同号、所付款项。

（2）收款人：本人姓名。

（3）金额大小写。

（4）申请人：本人姓名。

（5）施工管理手册及质保单。

竣工款需要先交材料部确认所有单据下完、财务核算后确认剩余所付款项后才会通知写收据及开

始付款流程。

壹品装饰 整装专家 整装就选壹品装饰 公众号：壹品装饰华南大区 【服务热线：0757-82800303】

第 43 页

注意：如果周五、周六、周日、周一填写的单子，统一都是周二开始走流程，如果一直到下周二

都没有通知你单子不合格拿回或者款项打下来，及时联系相应质检。

方数 泥水款 灰工款

80 18000 4000

100 2000 5000

120 22000 6000

140 24000 7000

150 25000 8000

壹品装饰 整装专家 整装就选壹品装饰 公众号：壹品装饰华南大区 【服务热线：0757-82800303】

第 44 页

第五部分

The engineering service process

中国 • 壹品装饰

2021.11

壹品装饰 整装专家 整装就选壹品装饰 公众号：壹品装饰华南大区 【服务热线：0757-82800303】

第 45 页

质检篇！

新建群发

尊敬的业主：

您好！

我是壹品装饰工程部质检***我的电话是***********。

日后负责工地质检，工艺标准审查，监督工地质量各项事宜，以及及时处理您提出的宝贵建议等

相关工作。感谢您对壹品装饰的支持与信任！我们将竭诚为您服务！

祝您及您的家人：阖家欢乐、幸福安康、万事如意、 巡检发

巡检日志

尊敬的业主：

您好！我是壹品装饰工程部质检***，我的电话是***********。

现场情况及照片如下

祝您及您的家人：阖家欢乐、幸福安康、万事如意、

壹品装饰 整装专家 整装就选壹品装饰 公众号：壹品装饰华南大区 【服务热线：0757-82800303】

第 46 页

项目经理篇！

新建群

尊敬的业主：

您好！

感谢您们对壹品装饰的信任与支持！

我是您家装修项目的现场负责人***，全程负责工程施工的质量、进度、安全、文明施工、人

工安排等全方面的管理工作，确保工程按质按量如期交付给您，全心全意为您打造一个舒适的居

家环境。

让您安心上班，装修无忧！

如果您有不同的想法和建议请随时和我沟通，我的联系电话是*********** 祝您生活愉快！

周计划

尊敬的业主：

您好！

我是佛山壹品装饰工程部选派为您爱家装修的项目经理：***，很高兴为您服务！

我的电话是***********

壹品装饰 整装专家 整装就选壹品装饰 公众号：壹品装饰华南大区 【服务热线：0757-82800303】

第 47 页

星期一：泥工施工（做卫生间阳台二次排水）；

星期二：泥工施工（刷卫生间厨房阳台第一和第二次防水）；

星期三：泥工施工（对地面主线管过水泥保护及填实及等待防水干透）；

星期四：泥工施工（卫生间阳台试水及铺贴厨房墙砖）；

星期五：泥工施工（卫生间阳台第二天试水及铺贴厨房墙砖）；

星期六：无施工（物业要求不允许施工）试水；

星期日：无施工（物业要求不允许施工）约物业及业主看楼下防水。 去工地发（每周至少 2 次）

工作日志

尊敬的业主：

您好！佛山壹品装饰工程部项目经理：***，很高兴为您服务！

我的电话是*********** 今日工作总结：卧室地砖粘贴；

明日工作计划：卫生间地砖粘贴；

需要准备工作：泥工验收。

现场情况及照片如下；

祝您及您的家人：阖家欢乐、幸福安康、万事如意。