7.1学校整体满意度

7.1.1学生是否愿意推荐学校专业

在询问是否会推荐母校给他人报考的问题上，有86.6%的学生回答“愿

意”或“非常愿意”。同时，在学习经历的满意度上有83%的学生比较满意，学

生的整体学习风气的满意度上82.1%的学生表示比较满意；学生对于学习经

历和整体学习风气的不满意上占比较小整体上不足5%。整体上学生更加愿

意推荐母校向别人报考，且对于学校的学习经历和整体的学习风气上也展现

出比较满意的态度。（见图7.1-7.3）

七、学生满意度

51.9%

34.7%

9.7%

1.7% 2.1%

图7.1学生推荐学生情况

非常愿意 愿意 不确定 不太愿意 不愿意

01

49.4%

33.7%

13.6%

2.3% 0.7%

图7.2学生在东北师范大学就读期间的学习经历满意度

非常满意 比较满意 一般 不太满意 非常不满意

50.5%

31.6%

14.7%

2.1% 0.9%

图7.3对于学生整体的学习风气的满意度情况

非常满意 比较满意 一般 不太满意 非常不满意

Q33.你是否愿意把母校推荐给亲戚、朋友报考

Q37.1.在东北师范大学就读期间的学习经历

Q37.3.学生整体的学习风气

NENU

02

7.2专业满意度

在学生对与是否愿意推荐自身的专业态度上，74.8%的学生表示愿意或

非常愿意推荐自己的专业。9%的学生表示不太愿意推荐自身的专业。总体上

学生更多地愿意推荐自身的专业。（见图7.4）

在学生对于专业的了解程度上，总体来看，八成左右的学生表示对自己

的专业有较深或者非常深的了解，仅有不到4%左右的学生表示了解不多或

很不了解。其中，学生比较满意的是所学专业，有82%的学生表示对此有深入

的了解，81%的学生比较满意本专业的培养目标与人才定位，80%的学生比

较满意本专业的课程设置，对于专业的见习和实习安排上77%的学生比较满

意。（见图7.5）

-

45.3%

29.6%

16.1%

4.9% 4.1%

图7.4推荐专业情况

非常愿意 愿意 不确定 不太愿意 不愿意

03

Q34.你是否愿意把专业推荐给亲戚、朋友报考

Q37.2.你所学的专业

Q37.4.你所学专业的培养目标与人才定位

Q37.5.你所学专业的课程设置

Q37.8.你所学专业的见习与实习安排

4%

3%

4%

6%

15%

16%

16%

17%

82%

81%

80%

77%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

所学专业

本专业的培养目标与人才定位

专业课程设置

专业的见习与实习安排

图7.5 学生对于专业课程满意度评价

非常不满意与不太满意 一般 比较满意与非常满意

04

7.3课程满意度

学生在对于课程考核与评价方式的满意度上，总体上看学生对于课程考

核与评价方式上比较满意占比为81.1%，不太满意的占比为2.8%。表明学生

对于课程考核与评价方式上在总体上比较满意。（见图7.6）

在学生对于课程教学的满意度上，学生关于哪类课程教学最具吸引力中，

占比较高的三项为趣味性强的课堂（63.4%）、教师教学风格吸引人的课堂

（55.8%）和培养思维方法的课堂（41.9%）表明此类课堂的教学较为吸引学

生，可更多地发展此类课程供学生选择。学生关于哪类课程教学最具吸引力

中，除其他之外占比较小的三项为结合具体案例的课堂（21.6%）、有挑战性的

课堂（21.7%）和课堂氛围良好的课堂（32.4%）。表明还需要在此类课程上得

到提升。（见图7.7）

05

46.2%

34.9%

15.7%

1.9% 0.9%

图7.6学生那个对于课程的考核与评价方式的满意度情况

非常满意 比较满意 一般 不太满意 非常不满意

32.5%

63.4%

21.7%

41.9%

55.8%

21.6%

图7.7学生对于课程教学吸引力的总体情况

理论深度较高的课堂 趣味性强的课堂

有挑战性的课堂 培养思维方法的课堂

教师教学风格吸引人的课堂 结合具体案例的课堂

课堂氛围良好的课堂 其他

32.4%

0.4%

Q37.9.课程的考核与评价方式

Q30.你认为哪种类型的课堂教学最具吸引力

06

7.4教师满意度

在学生对于教师的满意度上，学生关于教师在哪方面得到提高的评价

上，占比较高的三项为教学方法（47.9%）、课程内容安排（41.2%）和互动交流

（42.6%）表明教师还需要在此类方面得到提升。学生关于教师在哪方面得到

提高的评价上，除其他之外占比较小的三项为科研水平（11.7%）、专业知识

（25.6%）和教学投入（26.4%）。表明学生对于教师在该项上比较满意。（见图

7.8）

在学生对于通识课程教师的教学水平的满意度情况上，在总体上有

84.8%的学生对于通识课程教师的教学水平表现出比较满意的态度；反之在

较不满意的态度上仅占1.8%。表明了学生在整体上对于通识课程的教师的教

学水平上表现出比较满意的态度。（见图7.9）

在学生对于专业课程教师的教学水平的满意度情况上，在总体上有

86.2%的学生对于专业课程教师的教学水平表现出比较满意的态度；反之在

较不满意的态度上仅占1.4%。表明了学生在整体上对于专业课程的教师的教

学水平上表现出比较满意的态度。（见图7.10）

24.4%25.6%

47.9%

41.2%42.6%

26.4%

11.7%

3.7%

图7.8学生对于教师在哪方面提高的评价情况

敬业精神 专业知识 教学方法 课程内容安排

互动交流 教学投入 科研水平 其他

07

51.2%

33.6%

13.1%

1.4% 0.4%

图7.9学生对于通识课程教师的教学水平满意度情况

非常满意 比较满意 一般 不太满意 非常不满意

55.4%

30.8%

12.1%

1.1% 0.3%

图7.10学生对于专业课程教师的教学水平满意度情况

非常满意 比较满意 一般 不太满意 非常不满意

Q35.你认为我校教师在哪些方面需要进一步提高

Q37.6.通识课程教师的教学水平

Q37.7.专业课程教师的教学水平

08

7.5管理满意度

对于学校管理的满意度上，在当学生遇到困难时，不同人员对于学生的友好和帮助情况

中，总体上从寝室室友（86%）、本专业同学（82%）和辅导员（80%）人员中获得的帮助情况较

大，占比八成以上。而院系的行政及教辅人员（69%）和学校行政人员（63%）对于学生的帮助

偏少，但总体上也达到了六成以上的比例。表明了寝室室友、本专业同学和辅导员等人在平时

与学生接触较多，从中所获得的帮助也较多；相反在日常接触中院系行政和教辅人员与学校

行政人员较少，所以从中获得的帮助稍少一点，还需要加强此类人员与学生们的接触。（见图

7.11）

学生对于管理满意度的评价上，从总体上看学生对于各项活动的管理上较为满意，展现

出比较认同的态度。其中在学业指导与支持上比较满意为80%；在生涯指导与咨询上比较满

意占比77%；在社会实践与社团活动上比较满意占比为76%；在对于学生的管理方式上比较

满意占比为75%。（见图7.12）

09

Q36.当你遇到问题时，以下人员对你的友好和帮助程度如何

Q37.10.学业指导与支持

Q37.11.生涯指导与咨询

Q37.12.学生管理方式

Q37.13.社会实践与社团活动

3%

3%

5%

10%

14%

11%

15%

15%

21%

23%

86%

82%

80%

69%

63%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

寝室室友

本专业同学

辅导员

院系的行政及教辅人员

学校行政人员

图7.11 学生在遇到困难时，不同人员对于学生的友好和帮助情况

没有帮助与很少帮助 一般 比较有帮助与非常有帮助

4%

5%

6%

6%

16%

18%

18%

19%

80%

77%

76%

75%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

学业指导与支持

生涯指导与咨询

社会实践与社团活动

学生管理方式

图7.12 学生对于各项管理满意度评价

非常不满意与不太满意 一般 比较满意与非常满意

10

7.6资源（设施、条件）满意度

在学生对于资源（设施、条件）的满意度上，从总体上看学生对于图书馆

资源和服务比较满意占比为82%，对于教学设施设备上比较满意占比为

77%，在生活设施设备上比较满意占比为69%。但学生对于网络设施的满意

度上占比为65%且有14%的学生表现出不太满意的态度。表明学生设施设备

上学生在对于图书馆、教学和生活设施上满意程度较高，但对于网络设施的

满意程度较低，学校还需加强此类资源设施。（见图7.13）

Q37.16.教学设施设备

Q37.17.网络设备

Q37.18.图书馆的资源和服务

Q37.19.生活设施设备

3%

5%

10%

14%

15%

18%

20%

21%

82%

77%

69%

65%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

图书馆的资源和服务

教学设施设备

生活设施设备

网络设施

图7.13 学生对于资源（设施、条件）满意度

非常不满意与不太满意 一般 比较满意与非常满意

11

7.7人际关系满意度

在学生对于人际关系的满意度上，从总体上看在当学生遇到困难时，不

同人员对于学生的友好和帮助情况中，总体上从寝室室友（86%）、本专业同

学（82%）和辅导员（80%）人员中获得的帮助情况较大，占比八成以上。而院

系的行政及教辅人员（69%）和学校行政人员（63%）对于学生的帮助偏少，但

总体上也达到了六成以上的比例。表明了寝室室友、本专业同学和辅导员等

人在平时与学生接触较多，从中所获得的帮助也较多；相反在日常接触中院

系行政和教辅人员与学校行政人员较少，所以从中获得的帮助稍少一点，还

需要加强此类人员与学生们的接触。（见图7.14）

在学生对师生关系的满意度上，总体上83.5%的学生对于师生关系的评

价上比较满意；2%的学生对于师生关系的评价比较不满意。表明了学生对于

师生关系的评价上整体上较为满意，学生与教师相处上较为满意，在师生关

系上比较和谐。（见图7.15）

在学生对于同学间的人际关系的满意度上，总体上83.5%的学生对于同

学间的人际关系表示比较满意；2.5%的学生表示比较不满意。表明了学生对

于同学间的人际关系的评价上整体上较为满意，学生间的相处上较为满意，

在人际关系上比较和谐。（见图7.16）

12

6%

6%

5%

4%

19%

18%

18%

16%

75%

76%

77%

80%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

学生管理方式

社会实践与社团活动

生涯指导与咨询

学业指导与支持

图7.14 学生在遇到困难时，不同人员对于学生的友好和帮助情况

非常不满意与不太满意 一般 比较满意与非常满意

13

50.7%

32.8%

14.3%

1.5% 0.5%

图7.15学生对于师生关系的满意度情况

非常满意 比较满意 一般 不太满意 非常不满意

Q36.当你遇到问题时，以下人员对你的友好和帮助程度如何

Q37.14.友好和帮助程度：师生关系

Q37.15.满意情况：同学间的人际关系

49.3%

34.2%

13.8%

2.0% 0.5%

图7.16学生对于同学间的人际关系满意度情况

非常满意 比较满意 一般 不太满意 非常不满意

14