陕西省建设工程消防

技术服务中心网站

正式上线

建设精锐团队，培养审验尖兵，锤炼消防技能，提高服务质量

陕西省建设工程消防技术服务中心成立于2019年8月

22日，是依据省编办《关于设立陕西省建设工程消防技术服

务中心的通知》（陕编办发〔2019〕123号）设立的省住建厅

所属正处级公益一类事业单位，是全国第一个省级消防技

术服务中心。

主要职责有，承担省级管理的超标准、超规范、跨区域

等特殊建设工程的消防专题论证、消防设计审查、验收等相

关技术服务工作。依规参与相关火灾事故技术调查分析工

作。承担相关消防的规范性文件、技术标准制定等相关技术

服务工作。完成厅交办的其他事务性工作。

陕西省建设工程消防技术服务中心 简介

陕西省建设工程

消防技术服务中心

01

中心门户网站通过及时发布政策信息，收集公众反馈，提

供业务指导，开展技术服务，让公众了解掌握建设工程消防审验

技术服务工作动态，开展工作互动，交流推广各地好的经验和做

法，扩大建设工程消防审验技术服务工作的覆盖面和影响力，进

一步做好新形势下建设工程消防技术服务工作。

02

中心门户网站

中心门户网站 陕西省建设工程消防技术服务中心

陕西省建设工程消防技术服务中心

网站页面展示

03

陕西省建设工程消防技术服务中心 中心门户网站

陕西省建设工程消防技术服务中心

网站功能结构展示

组织机构 中心简介、领导班子、科室设置

党建引领 专题教育、党日活动、党风廉政

新闻资讯 地市动态、行业动态

政策法规 法律法规、部省文件、省厅文件、中心文件、

通知公告

技术服务

案例分析

技术咨询、问题解析、标准规范、专家库管理

学习专栏 专家卓见、他山之石、文苑论语

04

中心门户网站 陕西省建设工程消防技术服务中心

技术咨询

技术咨询模块是为相关从业者和互联网访客提供的一个在线技术咨询的平台。用

户可以在线询问技术问题，由系统管理人员审核通过后即可在网站对应模块显示

。由专家进行在线解答。

05

陕西省建设工程消防技术服务中心 中心门户网站

技术咨询流程

进入陕西省建设工程消防技术服务

中心网站，在“技术服务”菜单下拉

选项中点击“技术咨询”。

在该页面中输入对应信息及问题，

点击提交后，将会有特聘消防专家

进行回复。

06

中心门户网站 陕西省建设工程消防技术服务中心

问题解析模块是对《陕西省建筑防火设计、审查、验收疑难问题技术指南》、《疑难

问题解答文件汇编》和其他相关业务资料中涉及的疑难问题进行解答，用户可通

过问题查询，快速查阅相关技术疑难问题的解答和处理办法。

问题解析

07

陕西省建设工程消防技术服务中心 中心门户网站

08

中心门户网站 陕西省建设工程消防技术服务中心

目前中心门户网站已经正式上线运行。后续在网站上还会陆续推出下列子系统：

培训管理系统 AI智能问答

消防技术服务移动端 智能决策分析系统

培训管理系统设置在门户网站中。通过直播学习、课

程回看、线上答题、课程评价模块，对消防技术服务

培训进行线上管理。

培训管理系统

通过线上直播学习能更高效便捷

地开展和管理培训项目。并能减

少人员聚集，不受场地、人为因素

影响。

直播培训

对直播课程建档。按照培训时间、

课程类型分类，可随时进行复习

观看。

可根据观看视频学习时长进行统

计，累计学习积分。

课程回看

可针对培训内容，制定对应试题

库，进行线上答题。能满足多种业

务场景比如电子作业、学员自测

等。

线上答题

学员可对讲师的授课进行评价。

课程评价包含多个维度，包括从

授课风格、课程内容、对课程的建

议等多个方面进行评价。通过学

员对课程的评价提高讲师教学质

量、精炼授课内容、提高讲师教学

专业度、提高学员学习积极性。

课程评价

智能客服利用NLP技术，提升了自然语言的处理能

力。覆盖各类通路，连续24小时在线，全渠道的介入。

自动化智能匹配机器人回复，全天候在线，随时响应

各类咨询，实现无人工的智能客服托管服务。

AI智能问答

建立消防技术服务移动端程序，可随时随地访问消

防技术服务内容。

消防技术服务移动端

智能决策分析使用可视化大屏以地图形式展现各地

市的各类业务办理情况，展示各业务办理总数、一次

通过总数、超时办理总数、平均办理时间，超时办理

列表、各地市各业务年度申报数量、累计办理情况、

累计超时办理统计等数据，并对数据进行分析解析，

利用GIS技术，对全省监管范围内建筑进行可视化显

示。

智能决策分析系统

利用积累的大数据，进行各类分析与统计，通过大数

据可视化展示，对片区业务情况进行效能监测。