第五届广西书刊发行业协会◆目录◆【本期关注】

政府工作报告：深化全民阅读活动.........................................................................................18 个关键词盘点 2023 出版业.................................................................................................22024书店营销大会在武汉举办 艾立民理事长出席并致辞.....................................................7【行业要闻】

积极探索实体书店持续发展的成功之路——中国书刊发行业协会理事长艾立民在韬智公司30 周年庆典上的讲话.........................................................................................................12“凝心聚力开新局 守正创新谱新篇”广西民族出版社 2024—2025 年出版项目规划设计专家座谈会在京召开...............................................................................................................14广西5位作家作品入选《中国小说100强》............................................................................16【会员信息】

广西师范大学出版社集团：政产学研携手共绘“山水阅读”华章.............................................18漓江书院与新华弘文公司举行战略合作签约仪式................................................................20广西新华书店集团股份有限公司在南宁召开 2024 年全区连锁经营工作推进会议.................22【书业观察】

报告显示：图书市场恢复增长态势.......................................................................................25展望 2024：出版业六大营销趋势.........................................................................................262024 年，书业迎来真正大考................................................................................................31版权属于原作者，如有侵权，请联系协会秘书处，工作人员将第一时间删除处理。

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政府工作报告：深化全民阅读活动3 月 5 日上午，国务院总理李强代表国务院在十四届全国人大二次会议上作政府工作报告。政府工作报告提到：“深入学习贯彻习近平文化思想。广泛践行社会主义核心价值观。发展哲学社会科学、新闻出版、广播影视、文学艺术和档案等事业。深入推进国家文化数字化战略。深化全民阅读活动”，全民阅读继续写入政府工作报告。

2014—2023 年政府工作报告中对于全民阅读的提法2014 年

促进基本公共文化服务标准化均等化，

发展文化艺术、新闻出版、广播电影电视、

档案等事业，繁荣发展哲学社会科学，倡导

全民阅读。

2015 年

提供更多优秀文艺作品，倡导全民阅读，

建设学习型社会，提高国民素质。

2016 年

深化群众性精神文明创建活动，倡导全

民阅读，普及科学知识，弘扬科学精神，提

高国民素质和社会文明程度。

2017 年

大力推动全民阅读，加强科学普及。

2018 年倡导全民阅读，建设学习型社会。2019 年倡导全民阅读，推进学习型社会建设。2020 年倡导全民健身和全民阅读，使全社会充满活力、向上向善。2021 年推进城乡公共文化服务体系一体建设，创新实施文化惠民工程，倡导全民阅读。2022 年深入推进全民阅读。2023 年深入推进全民阅读。（中国新闻出版广电报）

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8 个关键词盘点2023 出版业2023 年是全面贯彻落实党的二十大精神

的开局之年，是实施“十四五”规划承前启

后的关键一年，同样也是疫情后全面复苏的

第一年。2023 年，出版人面对渠道压力与增

长困境，努力开拓新的增长点；面对技术带

来的机遇，把握自身优势掌握变革的主动

权……在 2023 年这个极不平凡的年份里，商

报用 8 个关键词概括梳理一年来出版人迈向

新时代的奋斗之路。习近平文化思想首次提出

2023 年 6 月，习近平总书记出席文

化传承发展座谈会并发表重要讲话，用“连

续性、创新性、统一性、包容性、和平性”

为中华文明画像，深刻阐明了“两个结合”

特别是“第二个结合”的重大意义，强调“在

新的起点上继续推动文化繁荣、建设文化强

国、建设中华民族现代文明，是我们在新时

代新的文化使命”。为坚定文化自信自强，

扎实推进中华民族现代文明和社会主义文化

强国建设指明了前进方向、提供了根本遵循。

2023 年 10 月，全国宣传思想文化工作会

议在北京召开，会上传达了习近平总书记对

宣传思想文化工作的重要指示，并首次提出

了习近平文化思想，明确了新时代文化建设

的路线图和任务书。各出版集团多次召开学

习贯彻习近平文化思想专题研讨会，肩负新的文化使命，把深入学习贯彻习近平文化思想作为当前最重要的政治任务。中国出版集团努力做好《复兴文库》前三编宣传发行工作，全国发货近5000套，同时全力推进第四、五编的编纂出版；新华文轩牵头的“三苏文化出版工程”首批成果发布；山东出版集团《齐鲁文库》首批成果170卷发布；贵州出版集团《贵州文库》古籍数据库自 2023 年3 月上线以来总访问量超60万次……出版税收政策发布2023 年，国家连续发布关于出版文化领域的多项税收优惠政策。2023 年7 月，国家税务总局发布《支持协调发展税费优惠政策指引》，涉及新闻出版业的包括图书批发、零售免征增值税，古旧图书免征增值税，党报、党刊发行收入和印刷收入免征增值税，个人转让著作权免征增值税，稿酬所得减计个人所得税等。2023 年9 月，财政部发布《关于延续实施宣传文化增值税优惠政策的公告》，2027年 12 月 31 日前免征图书批发、零售环节增值税；对于专为少年儿童出版发行的报纸和期刊以及中小学学生教科书、专为老年人出12

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版发行的报纸和期刊、少数民族文字出版物、

盲文图书和盲文期刊等出版物在出版环节执

行增值税 100%先征后退的政策。

2023 年 10 月，财政部、税务总局、中宣

部联合发布《关于延续实施文化体制改革中

经营性文化事业单位转制为企业有关税收政

策的公告》，延续 2019 年相关条款，公告适

用于所有转制文化单位，规定所得税免征政

策执行至 2027 年 12 月 31 日。大书展回归

2023 年是 3 年疫情后的首个复苏之

年，已经“云办展”3 年的出版人迫不及待地

回归线下，多个曾经以线上方式举办或延期

举行的书展、书会、集市几乎全部恢复，展

现出阔别已久的出版生机。

全国书展亮点频现。2023 年 2 月，第 35

届北京图书订货会阔别 2 年后再次召开，参

展规模扩大，成为历届之最，展台 2793 个，

比上届增长 9.1%；2022 年因疫情多次推后、

最终遗憾错失的北京国际图书博览会（BIBF）

于 2023 年 6 月终于召开，吸引来自 56 个国

家和地区的 2500 多家图书企业参展；7 月，

时隔 2 年的第 31 届全国图书交易博览会在济

南召开，全国各地 1700 多家出版印刷发行单

位参展，共展出各类出版物 76 万余种，总交

易额达 8.6 亿元。

地方书展不断出圈。作为全民阅读进一

步深化推进的重要内容之一，地方书展 2023

年展现出新的能量，多数地方书展的全国性

趋向凸显。“2023 之江好书节”于4月举行，共开展 400 场活动、吸引60 万线下客流和112万线上用户、实现销售1200 万元；7月，第13 届江苏书展期间，线上线下实现销售约2.52 亿码洋，“我们云上见”全媒体直播活动总阅读量超1.6 亿人次；8 月，第19届上海书展唱响了2023 年书展的高潮，较疫情前的 2019 年总销售增长41.47%；8 月同期举行的 2023 南国书香节暨羊城书展，展区面积和参展商数量均创历史新高，成为南国书香节历史上规模最大的一届；9 月，北京书市回归阔别 10 载的地坛，48.74 万人次读者奔赴这场阅读文化盛会，书市销售码洋6518.65万元，规模业绩再创历史新高。10 月，2023天府书展零售、馆配、文创销售均创历届之最。并肩作战成主流2023 年，合作成为主流，渠道商之间、出版集团之间、国有民营之间合作不断，不做零和博弈，彰显出资源互补、合作共赢的行业良性发展之道。2023 年年初，京东图书与当当网签订战略合作协议，当当官方旗舰店在京东全面上线运营，将涵盖当当网所有图书品类，包括当当网独家渠道的货品。既丰富了京东图书的业务生态，又增强了当当网发行资源的整合优势。

2023 年，多家出版集团互签战略合作协议，以合作方式扩大做优做强出版的战略版图。中国出版集团与广东省出版集团、吉林34

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东北亚出版传媒集团有限公司、湖南出版集

团，中国出版传媒股份有限公司与南方传媒，

贵州出版集团有限公司与中国图书进出口

（集团）有限公司、中国国际图书贸易集团，

中信出版集团与江西出版传媒集团，四川新

华出版发行集团与香港联合出版集团，浙江

出版联合集团与吉林东北亚出版传媒集团纷

纷签约……这些合作多是双方在渠道资源、

生产资源方面的互通互惠，以期达到 1+1 大

于 2 的效果。

为应对各种市场变化挑战，不少出版社

也找到了心仪的合作伙伴。二十一世纪出版

社集团与江西斗半匠文化产业发展有限公司

在内容策划、产品运营等方面达成全面战略

合作；北京联合出版公司与点众科技合作，

通过点众海外平台和点众独有的业务模式进

行海外推广；人民邮电出版社与北京思高乐

教育科技有限公司合作，共同打造多形态的

学术教育内容产品；广东人民出版社引进乐

府文化品牌骨干团队，强化大众出版产品

线……合作双方迅速获取靠内部资源无法获

得的产品、技术、人才、平台等，在整体内

卷的浪潮中提高市场占有率。童书市场首次下降

2023 年底，不管是来自第三方监测机

构的零售数据，还是来自童书出版机构的营

收数据，均显示，虽然童书依然在各类图书

销售码洋中占比最大，却是 2023 年码洋比重

降幅最大的门类，持续高速增长十几年的童

书板块迎来首次大幅下跌。下滑主要致因：一是整个国民经济仍在恢复期，出版市场的恢复受大环境影响，读者消费力也呈下行趋势。图书作为精神层面的消费品类，其零售市场整体下滑也成为意料中事。二是全国新生儿数量急剧下滑。近10年的全国常住人口出生人数高峰是2017年的 1764.8 万人，2022 年仅956 万人，预计2023 年出生人口数约为700～800万人，导致童书需求“天花板”下降。三是2023年的实体书店恢复有限、传统电商销售下降，短直平台虽实现增长，但是是以低价低折扣的形式实现的增长，尽管消费节点有所推动，却仍不敌全年低折扣低客单价带给用户的疲软感受，儿童图书中套书、系列书也因定价较高而多现销售艰难乏力。渠道持续裂变2023 年，渠道变革进一步深化，实体书店销售乏力，流量涌向短直平台，传统电商面对下行现状，也投身低价竞争的战场。一方面，在出版机构中，直播营销已经成为主流销售平台，从各大书展上已经必备的直播展台也可窥见一二。内部生产流程上已经实现了营销前置，编辑、营销、发行环节联动频率大幅提升，是否能成为直播间爆款甚至也成为选题的方向之一。另一方面，在直播间低价优先的营商环境中，盗版书也不免迅速流入了这一市场。为此，中国出版集团制定了《奖励举报侵权盗版行为暂行办56

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法》，还有大量出版社逐渐放弃公共平台开

拓自营平台。

然而直播当道的图书售卖，用户购买行

为更多出于价格刺激，折扣战硝烟弥漫，当

图书的利润被挤压、沥干之后，即便单本书

的销量大增，也无法为出版单位带来实际的

经济收益。面对短直平台带来的价格乱象，

低价热引发了冷思考，行业内部建立了相关

组织以规范市场秩序，加强从业者行为自律。

2023 年 10 月 12 日，书刊网上发行行业各方

代表齐聚蓉城，见证中国书刊发行业协会网

上发行工作委员会成立。中国发协网发工委

将充分发挥工作委员会参谋助手、桥梁纽带、

行业推手等职能作用，凝聚多方力量，助力

规范市场秩序、优化营商环境，推动网上发

行工作发展进步。实体店定位更新

尽管进入复苏之年，实体书店的生意

也并没有想象中的好做，2023 年多家实体书

店门店零售未达预期目标。但逆境中的书店

人仍试图开拓新的增长点。

一是书店的线上探索走向成熟。广东新

华发行集团成功打造单月成交额突破 700 万

元的影响力账号。2023 年“双 11”，文轩在

线重点经营的童书、历史、国学、考试教辅

等品类图书成交额同比增长均超过 100%；江

苏凤凰新华书店集团电商销售再创新高，实

现图书销售超 2 亿元，同比增长 142%；湖北

省新华书店集团电商累计销售码洋超 7200

万，同比增长189%，订单量同比增长102%。二是实体书店定位更向文化服务商演化，为机关企事业单提供文化服务。面对C端的销售下行压力，实体书店尝试开拓B端、G（政府）端市场，并成立专门的阅读服务中心承接相关业务。新华文轩阅读服务事业部政企服务中心综合服务部为政府机关、企事业单位建设多个职工阅读空间；河南洛阳市新华书店与洛阳市机关事务管理局联合打造了全市首个“书香洛阳·阅读空间”；福建厦门市新华书店积极参与政府公共文化服务项目，承办“书香飘万家阅读润家风”活动。三是把握空间运营创新服务。一方面，实体书店创新理念重装改造门店。如新华文轩熊猫主题书店及安徽新华“元·书局”切中熊猫与科技两大热门话题，吸引年轻读者。另一方面，实体书店越来越关注读者需求，打造多元业态书店。上海新华传媒连锁有限公司新华书店金山万达店的咖啡、糕点等销售成为新增长亮点。还有些实体书店以本地文化连接读者，如大理州新华书店所属子品牌“苍洱书房”通过陈列与当地文化相关联的书籍、明信片、手绘地图，开展非遗文创产品直播带货等活动，实现销售450万元。生成式AI 引变革2022 年12 月底，Open AI发布的基于 GPT-3.5 的ChatGPT 进入人工智能的市场游戏，开启了人工智能时代的新篇章，从那时起，人工智能的科技革命正式开始，并在78

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科技巨头的内卷中，从个人到行业到世界的

格局，都在被 AIGC 推动着变革。

2023 年，文心一言、通义千问、盘古大

模型、中文逍遥……越来越多的生成式 AI 大

模型接踵袭来，据不完全统计，截至 2023 年

11 月 6 日，全国共有 188 个单位研发出 201

个大语言模型。出版人也在被这一风潮影响

着。2023 年 5 月，中信出版集团成立了平行

出版实验室，将技术和编辑人员整合，从 AI

介入方面进行研发，包括校对、编审、图片

以及视频生成等工作。2023 年 12 月，海峡出

版发行集团首次推出完全由 AI 制作插画的图

书《我的书中有秘密花园》。在潮流中涌动的还有出版人自己的大模型，如古联公司与南京农业大学合作推出的“荀子”古籍大语言模型，中国图书进出口（集团）有限公司旗下中图科信数智技术（北京）有限公司的中图科信垂类大模型，浙江大学联合高等教育出版社、阿里云等发布基于通义千问7B（70 亿参数）模型训练的“智海-三乐”教育垂直大模型……出版人抓住机遇，勇于转换赛道，尝试利用自身的内容资源把握变革的主动权。（中国出版传媒商报张馨宇）

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2024 书店营销大会在武汉举办艾立民理事长出席并致辞3 月 12 日至 16 日，由湖北省出版物发行

业协会指导，北京开卷信息技术有限公司与

湖北省新华书店（集团）有限公司共同主办、

北京蠹鱼文化科技有限公司承办，海豚传媒

股份有限公司、湖北知合空间设计装饰有限

公司协办的 2024 书店营销大会在武汉举办。

本次大会总计 23 个省份，159 家书店单位，

270 余人参加。

本次大会围绕书店当下最关注的话题，

大书城转型升级、卖场研学、新媒体运营等

维度，邀请到了多位在营销方面有所创新、

有所思考的嘉宾，共同探讨交流书店营销发

展趋势中的变化与思考，为当下书店营销方

面提供一些创新且具有可复制性的做法，为

书店经营带来启发和更多可能性。

湖北省新华书店（集团）有限公司党委副书记、总经理陈栋活动主办方湖北省新华书店（集团）有限公司党委副书记、总经理陈栋在致辞中谈到：“湖北新华在推动实体书店的创新转型过程中，我们主要收获了以下三点心得体会：一是书店是城市的精神灯塔，新华书店理应是既高又亮且厚重的那座灯塔；二是以会员服务体系为支撑，推进实体书店线上线下一

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体化运营。三是既要‘围绕书店做书店’，

又要‘跳出书店做书店’，实现从书店经营

向经营书店跨越，将是新时代实体书店的唯

一出路。近年来，湖北新华在创新转型路上

迈出了坚实的步伐，实现了“两个效益”同

步提升、相互促进，逐步探索了一条富有荆

楚特色的书店转型发展新路径和新模式。我

们希望通过本次书店营销大会，进一步学习

借鉴全国书业同仁在创新书店营销方面的先

进理念和成功经验，并将其转化为推动湖北

新华高质量发展的新动能，为‘文化湖北’

做出新贡献。

北京开卷信息技术有限公司副总裁杨伟

北京开卷信息技术有限公司副总裁杨伟

做了“渠道分化背景下的图书零售机遇与挑

战”主题分享。伴随着图书电商体系的不断

发展扩大，渠道分化对图书发行业带来翻天

覆地的影响。就此，杨伟从渠道分化重构图

书零售格局、新媒体环境带来阅读需求的深

刻变化、重新定义内容在书店业务中的功能

价值、基于用户思维和内容价值的书店新运

营四个方面与大家共同探讨。

甘肃省新华书店有限责任公司副总经理、西北书城总经理宋艳丽甘肃省新华书店有限责任公司党委委员、董事、副总经理、工会主席，西北书城党支部书记、总经理宋艳丽做了“实体大书城调改升级的构思与实施——以甘肃省新华书店西北书城为例”主题分享。自西北书城完成转型升级以来，在实体书店图书零售普遍走低的态势下，保持图书销售基本稳定，实现服务能力大幅攀升，书城引进多元业态25 个，收益非常可观，取得了社会效益和经济效益的双丰收，创新及突围之举值得借鉴。浙江温州市新华书店有限公司副总经理王丽丹

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浙江温州市新华书店有限公司副总经理

王丽丹做了“拓展门店内涵 创新文化空间—

—研学探索与实践”主题分享。温州书城打

造的“新华研学”品牌，通过创建了“1+8+9+N”

的文化服务力量，2023 年度完成研学探究与

实践，实现了研学营收 126 万元，成绩斐然。

王丽丹为参会代表介绍了温州书城丰富的课

程体系、成熟的运营经验和精彩的案例，清

晰地展示出书城的研学探究与实践。

湖北省新华书店（集团）有限公司武汉市分公司

倍阅·中南大南湖店店长陈晓萱

湖北省新华书店（集团）有限公司武汉

市分公司倍阅·中南大南湖店店长陈晓萱做

了“倍阅高校校园书店的创新实践及探索”

主题分享。倍阅从单一的校园书店迭代为倍

阅“一站式”学生综合文化服务中心离不开

创新实践和探索。陈晓萱分别从塑造文化空

间、融合文化资源、创新运营模式、丰富经

营业态、彰显社会责任多彩的文化活动、线

上社交平台和新媒体传播探索新矩阵六个方

面分享倍阅高校校园书店的变化和成长。

湖北省新华书店（集团）有限公司电商运营中心负责人李照湖北省新华书店（集团）有限公司电商运营中心负责人李照做了“新媒体融合营销实践(总部篇)——湖北新华创新三项机制汇聚转型发展活力”主题分享。湖北新华坚持传统平台电商与新媒体电商双管齐下，聚焦少儿、教育两大客群精耕深耕，打造了规模化、定制化、特色化的电商产品体系。就湖北新华的成就，李照分享了针对电商趋势变化湖北新华的应变并介绍了湖北新华电商运营情况，并对未来图书电商应该怎么办、新华系电商发展路径进行探讨。山东新华书店集团有限公司汶上分公司中心门店经理孙超

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山东新华书店集团有限公司汶上分公司

中心门店经理孙超做了“新媒体融合营销实

践（卖场篇）——县级新华书店如何实现日

播过万”主题分享。汶上书城打造的童书馆

直播间，从平台思维、用户思维、流量思维

出发，用“共情+痛点”实现情感链接、拉升

互动的方式，带动新媒体平台图书销售。孙

超在现场解读汶上书城“新华·童书优选”

抖音直播带货运营技巧，为大家揭秘“县级

新华书店如何实现日播过万”。

中国书刊发行业协会理事长艾立民讲话

中国书刊发行业协会理事长艾立民做了

总结讲话，他谈到：经过这几年的历练，门

店店长、经理、主管经过培养成就了一大批

一线人才，这是发行队伍里面最宝贵的财富。

正是有了今天在座的各位店长、主管，通过

学习、通过不断的实践总结出来的这些相关

的经验，使实体书店再次在激烈的竞争当中

站稳了脚跟，而且有很多创新。现在各个店

无论是在公共文化服务、全民阅读服务，包

括教育领域的服务、研学、文旅、文创等各

个方面发挥资源优势，赢得了党和政府的支

持，还有很多阅读活动都纳入了政府的采购，这些新鲜的经验代表了现在实体书店发展的主流。如果用汽车导航的一句话：尽管前面道路拥堵，但是您正处在最有利的路线上。所以对我们行业的前景、前途，我认为现在实施的战略、策略和所有营销的方式的方向是正确的，只要我们坚持就会赢得我们未来的明天。我想，到这里不仅仅是参会，而是我们大家一起共同来谋划2024 年以及未来实体书店如何进一步发展。北京蠹鱼文化科技有限公司总经理陈红本次大会由北京蠹鱼文化科技有限公司总经理陈红主持。本次营销大会还组织参会代表到湖北省外文书店和倍阅·中南大南湖店参观交流。就外文书店和倍阅校园书店的相关运营，参会代表与湖北新华陪同的老师在现场进行了大量互动交流。通过实地的参观，加深了书店间的横向交流，不少参观人员现场表示，卖场的设计和运营方式待返回书店即可参照试行。

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湖北省外文书店参观交流

倍阅·中南大南湖店参观交流

今年是第二届书店营销大会，吸引了比去年多一倍的参会人员，在书店转型升级的关键时期，书店人之间彼此交流学习将促进整个行业快速变化和成长。此次会议获得了湖北省新华书店（集团）有限公司的大力支持，被列为武汉（国际）童书展的重要活动之一，同时也得到了湖北出版物发行业协会和中国书刊发行业协会的认可。

（“蠹鱼阅读”微信公众号）

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积极探索实体书店持续发展的成功之路——中国书刊发行业协会理事长艾立民在韬智公司30 周年庆典上的讲话“中发协一直致力于引领民营书业的发展，发挥中发协和协会理事单位两方面的优势，为实体书店的转型升级提供全方位的支持。中发协将以全民阅读大会·最美书店发布活动为抓手，强化示范引领作用，持续推进和帮助民营实体书店的转型升级，发展更多的像韬智书店这样的书店品牌”。艾理事长真切表达了他对韬智的高度肯定和殷切期盼，不仅鼓舞了韬智的士气，也鼓舞了图书行业的士气。

积极探索实体书店持续发展的成功之路——在韬智公司三十周年庆典上的讲话艾立民

各位书业界同仁，大家下午好！

很高兴受邀参加广西韬智图书韬智公司三十周年庆典大会，与大家相聚在绿城南宁。在这个特别的日子里，我谨代表中国书刊发行业协会，向韬智公司全体员工致以崇高的敬意和衷心的祝贺！

三十年如同白驹过隙，我们共同见证了得益于改革开放的韬智公司作为民营书业从孕育到出生、到成长的经历；见证了韬智公司在图书的出版和发行两大领域的积极探索；还见证了韬智公司在书刊的批发与零售两大业务板块的相互作用和融合发展以及为民营书业创造的经验。韬智公司特别在经营连锁实体书店方面取得了显著成绩，韬智书店不仅开在广西，还开到了湖南长沙市，并计划开到其他省外甚至国外有需求的市场，成为被广大读者认可的书店品牌。韬智公司曾经成功合作出版过在全国知名的教育图书，后来重点为数百家下游客户提供高质量的渠道批发服务，不断将自己运营 36 家连锁书店的经验传授给这些下游客户，还积极为几千家乡镇小微书店服务，与他们一起发展，这一系列行动不仅为韬智公司自身赢得了口碑，也为民营书业的发展树立了标杆。

三十年来，韬智公司作为中国书刊发行业协会理事单位，认真接受协会的帮助指导，积极参加协会组织的活动，以他们专业的经营能力和坚定的发展信念，在不断探索和创新的道路上

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取得了一项又一项可喜的成绩，我们非常感激韬智公司在推动民营书业发展方面所付出的不懈努力。韬智公司相继被中国书刊发行业协会等相关机构评选授予“改革开放40 年民营书业四十佳零售企业”、民营书业影响力企业“奋斗之星”、全国百佳阅读推广单位、第二届全民阅读大会年度最美书店等荣誉称号，成为民营书业的领先企业和标杆。特别是在三年疫情的艰难时期，邹才仁董事长带领韬智公司全体员工勇立潮头，不畏挑战，逆势而上，不仅坚持图书的批发业务，重点服务好广西 400 多家市县实体书店，还积极服务好几千家乡镇小微书店，同时加大投资，开办了 14 家商场大店，营业总面积超过了过去 20 多年开店的总面积，还开拓网上书店，在线上线下积极开展阅读推广活动，试点开办图书借阅业务，积极打造人文阅读空间和人文生活空间，为大众提供多样化的图书衍生服务，向图书多元化发展迈进，努力成为文化强国的宣传者、实践者，为实体书店的发展注入新的活力和动力，开辟了实体书店持续发展的成功之路。

中发协一直致力于引领民营书业的发展，发挥中发协和协会理事单位两方面的优势，为实体书店的转型升级提供全方位的支持。中发协将以全民阅读大会·最美书店发布活动为抓手，强化示范引领作用，持续推进和帮助民营实体书店的转型升级，发展更多的像韬智书店这样的书店品牌；通过实现增值税免税政策的延续，增强实体书店的可持续发展能力，助力其在市场竞争中更具优势；成立网上发行工作委员会，促进市场规则秩序规范化，营造良好市场环境；还将以阅读服务为抓手，颁布首个少年儿童分级阅读团体标准，提升书店阅读服务能力，为实体书店赋能。2023 年 12 月 27 日，由中发协、少年儿童分级阅读实验室指导，在韬智书店南宁瑞和店将落成广西首个少年儿童分级阅读体验馆，通过图书加服务的创新模式，推动地方积极开展阅读培训和推广活动，力争取得良好的经济效益和社会效益。图书出版发行界以及相关行业的同仁们，我们相聚在韬智这次盛会上，会议内容很丰富，不仅有阅读推广人、书业同行、产业上下游专家的分享，也有其他行业领域的企业家、专家到场交流，这对图书及相关行业的交流与发展无疑具有非常好的平台作用，希望大家能够在这次大会上有所收获。我们相信，在习近平文化思想的指引下，在大家的共同努力下，书业的未来一定会更加美好。祝愿韬智公司在新的征程中取得更大的成就，不断奋进，不断超越！最后，再次祝贺韬智公司成立三十周年，预祝庆典大会圆满成功！谢谢大家！

（广西韬智图书有限公司）

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“凝心聚力开新局 守正创新谱新篇”广西民族出版社2024—2025 年出版项目规划设计专家座谈会在京召开为深入学习贯彻习近平文化思想和党的二十大精神，认真贯彻落实全国宣传思想文化工作会议部署，进一步优化选题设计，推动出版高质量发展，2024 年1 月10 日，广西民族出版社在北京举办了 2024—2025 年出版项目规划设计专家座谈会，广西壮族自治区党委宣传部副部长利来友出席座谈会并致辞，14 位在京专家学者参加座谈。座谈会现场

利来友副部长在致辞中表示，广西民族出版社已成立 60 多年，出版了很多好书，特别是在壮文古籍、民族文化传承等方面成果丰硕，这得益于智库专家们的长期支持和帮助，希望各位专家继续献计献策。他同时指出，广西是全国民族团结进步示范区，广西民族出版社要以习近平文化思想为根本遵循，全面贯彻落实习近平总书记 2023 年12 月在广西考察的重要讲话精神，紧紧围绕铸牢中华民族共同体意识这条主线来策划和设计选题。会上，广西民族出版社社长石朝雄向与会专家颁发了智库专家聘书。总编辑徐美介绍了广西民族出版社的基本情况及近年来取得的成绩，并请智库专家们建言献策，助推广西民族出版社的高质量发展。

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第十三届全国政协常务委员、中国作家协会副主席白庚胜建议广西民族出版社响应习近平总书记的号召，积极策划阐述建设中华现代文明的图书选题，同时要坚持以民族出版为第一要务，服务广西的地方发展。

中国出版集团公司原总裁、韬奋基金会第四届理事会理事长聂震宁建议，广西民族出版社要以铸牢中华民族共同体意识为主线，向世界展示广西优秀传统文化。《民族文学》杂志社主编、中国少数民族作家学会副会长石一宁表示，希望广西民族出版社与《民族文学》杂志社进一步加深合作，共同贯彻落实好国家民委和中国作协联合印发的《关于以铸牢中华民族共同体意识为主线 推动新时代民族文学事业高质量发展的意见》，为推动民族文学高质量发展作出更大贡献。

其他专家也从各自专业领域角度，在选题思路、导向把控、作者挖掘、内容特色等方面，给广西民族出版社提出了许多很好的意见和建议。

广西民族出版社社长石朝雄作总结发言。他表示，此次座谈会的成功举办，对广西民族出版社今后的工作具有重要的指导意义，希望各位专家继续关注广西民族出版社的发展，在智力支持、资源分享、出版规划与实施、内容成果合作等方面提供指导和支持，助推广西民族出版社高质量发展。

会议由广西民族出版社副社长吴柏强主持，副社长梁晴及总编室、市场营销中心、各图书出版中心等相关部门人员参加会议。

与会人员合影

（广西民族出版社）

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广西 5 位作家作品入选《中国小说100强》日前，由北京联合出版公司主办的大型丛书《中国小说 100 强（1978—2022）》研讨会在北京举行。这套丛书集结了 100 位优秀作家 1978 年至 2022 年间创作的、能够代表中国当代小说创作水准的 100 种作品，全面展示了这一时期的小说创作成就。广西作家东西、鬼子、林白、田耳和朱山坡的作品被收录其中。

丛书中收录了王蒙、汪曾祺、阿来、贾平凹、梁晓声、徐则臣等著名作家的作品，其中既有文坛常青树，也有新生代作家，构成完整的文学代际，也呈现出当代文学发展脉络。中国作协副主席吴义勤谈到，《中国小说 100 强》的意义首先在于这是一项重大的原创文学出版工程，编选出版非常及时也十分重要，文学经典是会被人不断阅读、反复阅读的作品，这套丛书的编选可以说是当代文学一个历史化和经典化的过程，是当代文学建设的过程，很好地反映了文学发展成就。

研讨会现场

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吴义勤表示，数字时代和视频时代，如何读书、读什么书、怎样引起读者兴趣，都提出了全新的考验，这套书直观地把最好的书推荐给作者，是一项推动全民阅读的工作。此外，这套书的编选过程也是对中国当代小说总结、回顾和检阅的过程，反映了当代小说发展的全貌和成就，展现了一大批小说家的风采。

中国作协副主席徐贵祥谈到，这套大规模的丛书凝聚了策划方、出版方、作家们的多方心血，能在这么短的时间内，克服重重困难，高效高质地完成，实属不易。此次广西作家被收录的是，东西的《幻想村庄》、鬼子的《一根水做的绳子》、林白的《妇女闲聊录》、田耳的《嗍螺蛳》和朱山坡的《感谢何其大》。（南宁晚报·南宁宝新闻客户端）

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广西师范大学出版社集团：政产学研携手共绘“山水阅读”华章在当今信息爆炸的时代，品牌传播已跃升为出版企业竞争的核心武器。它不仅关乎出版集团形象和认可度的提升，更是传递价值观、彰显社会责任的重要途径，助力实现社会效益与经济效益的统一。

在 2023 年度中国出版传媒商报推选的“出版传媒集团品牌传播金案”活动中，精选出了14 个品牌传播金案，广西师范大学出版社集团的“政产学研携手共绘‘山水阅读’华章”位列其中。它们充分利用融媒体的力量，突破传统传播渠道的局限，融合线上线下资源，精准传递品牌核心价值，为行业提供了宝贵的启示和借鉴。此次评选不仅是对过去一年优秀品牌传播案例的集中展示，更是对出版传媒集团在品牌传播领域探索与实践的肯定。期望出版传媒集团继续发挥平台优势，共同探索品牌传播的新趋势和新方法，激发创新思维和实践探索，推动行业的繁荣和发展。

广西师范大学出版社集团政产学研携手共绘“山水阅读”华章

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“山水阅读节·2023”由广西师范大学

出版社集团、新华出版社、桂林市委宣传部

联合主办，以桂林为主场地，依托桂林山水

与历史人文底蕴，通过线上线下结合的方式

开展了“山水音乐诗会暨‘新华荐书·山水

阅读书单’”的发布等 20 余场公益文化活动，

为广西在全民阅读领域的文化创新打造了新

名片。

集合多方优势资源，实现政产学研协同

联动。“山水阅读”由广西师范大学出版社

集团首倡，广西壮族自治区党委宣传部指导，

新华出版社联合倡议，由广西师范大学出版

社、新华社客户端读书频道、中国环境客户

端、《人与自然》杂志社、《环球人文地理》

共同发起，打造了社、报、刊、端立体化的

媒体资源矩阵；在落地实施层面，又成功联

合桂林市委宣传部、桂林市文化广电与旅游

局、桂海碑林博物馆以及广西师范大学文学

院、文旅学院等单位，立足地方历史文化资

源和自然生态优势，探索了政产学研协同联

动的文化传播新形式。

活动内容丰富，形态新颖，邀请了数十

位来自各界的文化名家、专家和学者参与，

为当地市民奉献了一场难得的文化盛宴，营

造了全民参与的良好氛围。活动形式多种多

样，既有常规活动形式，又创新策划举办了

“穿越时空的旅行”山水名家走读、山水音

乐诗会等一系列文旅跨界融合的新型体验式

文化活动。此外，首次在桂林举办以独立书

店为主体的“加油！书店”生活美学文化市集，邀请了来自全国超过10 个城市的40多家知名书店、出版社、生活美学达人、非遗传承者举办“加油！书店”生活美学市集。深入推进文化惠民工程，引领构建全民阅读新形态。“山水阅读”文化系列活动引发广大读者朋友圈、微博、小红书自发打卡，总人流量超过10 万；与深圳、南宁等单位开展阅读“双城记”，将作者资源、出版资源、书店资源等共享推广，有效造福两地读者民众。

传播效果全渠道辐射，品牌影响力覆盖全国。据不完全统计，2023 年“山水阅读”系列文化活动全网曝光总量超过500万，相关报道 200 余篇次，吸引了30 多家权威媒体多频次、多角度报道。与微博、小红书、抖音等主流社交媒体平台合作，建立“山水阅读”系列文化活动相关讨论话题，全网话题讨论逾 1000 篇，阅读量超百万。20余场文化活动几乎场场爆满，“加油！书店”生活美学文化市集3 天线下参与人流量在10万以上。“山水阅读节”每场活动均开放线上直播观看通道，出版人、中国出版传媒商报等行业媒体，天一文化等书业知名自媒体同步播出。

（来源：中国出版传媒商报《14 家出版传媒集团的 2023 年品牌传播金案来了！》）

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漓江书院与新华弘文公司举行战略合作签约仪式2024 年 3 月 12 日上午，广西漓江书院文化传播有限公司（以下简称：漓江书院）与广西新华弘文教育投资有限公司（以下简称：新华弘文公司）举行了战略合作签约仪式。此次签约标志着两家公司在文具文创、文化教培、新媒体营销等非书业务方面的深度合作正式启动，旨在整合各自优势资源，共同推动集团新业态发展。

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签约仪式上，漓江书院总经理于媛媛和新华弘文公司总经理农定闪先后致辞，表达了彼此对本次战略合作的信心和愿景，同时明确了多项实质性合作内容。双方共同发起广西文创联盟将联合广西在地文创从业者，深入挖掘广西本土资源与文化底蕴，联手打造富有地域特色的文创产品，以文化赋能创新驱动产业发展。此外，双方还将共建资源共享平台，共同探索科技赋能商业的有效路径，通过各自的营销渠道与客户网络，拓宽市场覆盖面，不断提升广西出版发行文化品牌的影响力。

未来，双方将以更加开放的姿态和务实的行动，朝着一致的方向和愿景携手共进、互补共赢。

（广西新华弘文教育投资有限公司）

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广西新华书店集团股份有限公司在南宁召开2024 年全区连锁经营工作推进会议为更好地总结新华连锁两周年连锁管理

工作成效，表彰 2023 年在新华连锁品牌推广

工作中表现优秀的门店，从而推进连锁管理

高质量内涵式发展，3 月 20 日下午，广西新

华书店集团股份有限公司（以下简称集团股

份公司）在南宁成功举办了“2024 全区连锁

经营工作推进暨新华连锁两周年总结表彰

会”。

集团股份公司董事、副总经理、连锁管

理部主任邵福荣，集团股份公司副总经理、

财务总监叶芸，广西人民出版社副社长蒋文

娜，漓江出版社副社长李弘，广西教育出版

社副总编辑高春，广西科学技术出版社副总

编辑黎志海，广西美术出版社副社长朱科权，

接力出版社副总编辑郭树坤、田赛(以下简称

各社)出席本次会议。集团股份公司总部相关

部门主要负责人，广西新华文盛图书有限公司（以下简称文盛公司）经营管理班子成员，集团股份公司直属子公司主要负责人，各市子公司主要负责人、分管门店连锁的副总经理、连锁管理科科长以及8 家店长负责制试点门店店长共128 人参加了本次会议。会议由文盛公司副总经理苏保华主持。会上，首先由集团股份公司连锁管理部副主任、文盛公司副总经理（主持工作）凌华代表连锁管理部对2022-2023 年连锁管理工作成效做了总结：一是建立健全全区连锁管理机构，完善门店连锁经营工作制度；二是增强宣导工作的效能，强化员工对门店连锁经营工作的统一认知；三是精心培育人才队伍，加速连锁管理向标准化、规范化和体系化发展；四是深化改革，创新连锁管理模式，构筑先行示

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范引领机制；五是加强党和国家重点读物、

桂版出版物展示陈列管理；六是探索连锁管

理在促进社店融合，努力提升桂版图书影响

力的方法途径；七是发挥连锁管理在策划宣

传的组织作用，打造新华连锁新形象；八是

深入落实连锁管理的统一形象管理内容，提

升新华连锁品牌影响力；九是积极推进多元

业态布局，加快“图书+”多业态产品的投入

开发；十是贯彻督导考核管理制度，充分发

挥考核指挥棒的作用。

此外，凌华还对 2024 年连锁管理部的重

点工作规划进行了介绍。她表示连锁管理部

要继续围绕出版传媒集团及集团股份公司的

“十四五”发展规划，坚持以问题为导向，

用巩固深化+突破拓展的双线发展思路，全面

推进连锁管理高质量内涵式发展。最后，她

用一段视频回顾了连锁管理部两周年的十件

重点事件，并向两年来关心和支持连锁管理

部工作的领导和同事们表示衷心的感谢。

随后，主持人宣读 2023 年度全区新华连

锁品牌推广专项评比结果并进行颁奖仪式。

邵福荣为荣获 2023 年度全区新华连锁品牌推广

专项评比奖项一等奖公司颁奖

叶芸为荣获 2023 年度全区新华连锁品牌推广专项评比奖项二等奖公司颁奖凌华为荣获 2023 年度全区新华连锁品牌推广专项评比奖项三等奖公司颁奖颁奖仪式结束后，桂林市新华书店有限公司（以下简称桂林市公司）党总支书记、总经理黄继军就桂林市公司运用连锁管理平台推进社会效益工作高质量发展的成效进行发言。他表示，桂林市公司2023 年取得的三个显著的发展成效，离不开集团股份公司的指导和支持，也离不开桂林市公司全体员工的辛勤付出。2024 年桂林市公司将不断学习

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运用好连锁管理平台，推进连锁管理事业的

良性发展，努力实现经济效益与社会效益的

双赢。

之后，广西邕华图书有限公司 69 号店店

长廖峻烽代表店长负责制试点门店就店长负

责制试点成效进行汇报。

最后，邵福荣作总结讲话。他代表集团

股份公司对大家过去两年来为门店连锁经营

工作的努力和付出表示衷心的感谢，并对

2024 年的连锁经营工作提出了具体要求与期

望：

一是学深悟透习近平文化思想，推进落

实连锁经营管理工作走深走实。

二是转变思想，充分认识连锁管理制度

促进发展的积极作用，进一步创新求变。

三是以问题为导向，梳理发展脉络，推

动连锁经营管理工作高质量发展。

重点成果展+图书文创展陈+团建活动会前，与会人员参观了集团股份公司连锁管理部两周年的重点成果展、集团股份公司图书文创展陈区和各社重点品种推荐市集。

会后，全体人员参加了在户外直播平台举办的 2024 年新华连锁两周年团建活动。本次团建活动以“新华书课”形式举办，在高涨热烈的活动氛围和大家的阵阵掌声笑声中，2024 年新华连锁两周年总结表彰会圆满落幕。

一年春好时，风送九畹香，2024年在集团股份公司的领导下，连锁管理部将不负时光，扬帆起航，龙行龘龘，向“新”而行！（广西新华文盛图书有限公司）

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报告显示：图书市场恢复增长态势在中国出版协会、中国书刊发行业协会指导下，《2023 年图书零售市场年度报告》1月6日发布。报告显示，2023 年我国图书零售市场码洋规模为 912 亿元，同比上升4.72%，恢复增长态势。整体零售市场总动销品种达 237 万种，同比上升 1.55%；动销新书品种达18万种，同比上升 7.3%。

该报告由北京开卷信息技术有限公司基于图书零售市场观测系统数据分析完成。报告显示，2023 年图书市场，恢复和发展成为主旋律。医学类、生活类、心理自助类、经济与管理类等 13 个图书细分市场码洋规模实现正向增长。

从图书销售渠道来看，2023 年短视频渠道仅次于平台电商，成为第二大图书销售渠道。据统计，2023 年短视频电商依然呈现高速增长态势，同比增长70.1%，成为带动整体零售市场增长的主要动力。实体店渠道依然呈现负增长，同比下降 18.24%。从各类图书码洋构成来看，少儿类是码洋比重最大的类别，码洋比重为27.21%，但同时也是码洋比重降幅最大的门类。其次是教辅和文学类，码洋比重均在10%以上。从畅销书和畅销作者来看，“漫画+”图书、网文纸书、名家作品表现突出。“漫画+”已成图书市场重要的内容展现方式，无论成人阅读还是少儿阅读领域均出现大量以漫画形式呈现的新书，涵盖科学、心理、历史、生活、传统文化等诸多选题。此外，影视剧热播带动原著图书销量提升，刘慈欣成为年度最畅销作者。

（新华社）

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展望 2024：出版业六大营销趋势实体书店通过不断打造“沉浸式”阅读氛围，吸引读者。中国新闻出版广电报记者张雪娇摄2023 年，是 3 年新冠疫情防控转段后经

济恢复发展的一年，是中国出版业复苏并逐

步重新走向繁荣的一年，出版人、书店人充

满韧劲和创造力的积极探索给出版业带来了

全新活力。但我们必须认识到，疫情防控转

段后，进入新消费时代的消费者需求和市场

创新需求要比我们的认知超前得多，2023 年

下半年到 2024 年元旦，各类“繁花”式消费

场景就令我们叹为观止。因此，展望 2024 年

中国出版业的营销趋势和布局重点，显然非

常重要。

出版业品牌营销真正进入内容营销时

代，营销要求精准化

先作两点说明，其一，在此提出的“出版业品牌”，是指出版集团或出版社品牌、图书产品品牌、作者品牌、书店品牌、围绕图书的营销活动品牌。其二，我所强调的品牌是为读者所认知的品牌，尤其是数字时代的原住民认知的品牌，而不是以体量评判及行业评比的品牌。2023 年抖音、小红书、视频号关于图书直播带货的故事很多，也很精彩，无论是出版社与书店、“东方甄选”性质的机构，还是大 V 及中小图书博主图书直播带货，在此不评价其价格与带货量。我认为，2023年他们对出版业作出的贡献被大家所忽略的是：

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他们对图书的持续传播，让消费者对各出版

社的出版品牌（包括各子品牌）、图书品牌，

以及作者品牌的认知远远超过了 2022 年，让

很多年轻人对出版业的品牌能如数家珍。

但是，我对 2023 年出版品牌营销的观察

与研究发现，最有“种草”效果的是短、中

视频的图书内容营销，或是以品牌活动为主

题的直播，比如单一品牌图书内容的持续深

度讲解的中视频，某场主题活动的直播。人

民文学出版社“文学·中国”跨年盛典直播

以及其平时的视频号节目都是内容营销塑造

品牌的好案例。很多人是看了视频后真正喜

爱而去购书，很多人是因为一场主题活动直

播而去了解出版社的那些作者和图书，或直

接参与线下活动以及在线下实体店找书购

书。同时，很多人因为视频而认识了书店并

去实地打卡。

效果营销过去几年大行其道，但现在品

牌营销 开始回归。品牌营销要升级，放大品

牌核心价值是关键，要有流量，更要留心，

人心是最大的红利。出版业的品牌营销是战

略，内容营销是战术。内容是影响人认知最

有效的方法，而内容营销的关键，就是要影

响消费者的认识，进而影响消费者行为，使

其与品牌的目的相匹配。内容是广义的，图

文、音频、视频、活动等都可以作为介质传

递品牌信息和价值。这其中有个关键点，就

是细分读者圈层的精准化内容营销，为不同

圈层的读者创作出高质量、有趣、有价值的

内容，以吸引他们的关注，同时保持良好沟

通，及时回应他们的需求和反馈。2024 年，出版社和书店都会在这方面发力，出版业将真正进入内容营销时代。出版社与书店直播营销功能分化，直销和引流抢占市场2023 年，出版业直播营销的结果出现以下现象：其一，大多出版社已经将能高频接触读者的抖音、小红书、视频号的平台列为B2C 的重要渠道，就是面向读者的在线直销渠道。但与此同时，出版社针对实体书店和读者的线下营销，因疫情影响处于恢复阶段，虽说下半年营销活动比较丰富，但其营销人员配置、营销下沉程度、营销战术创新，都不及网上直播那么“成熟”。这也正是对2023年各类书展中出版社本应面对渠道进行营销，却纷纷转变为面对读者的“直播场”现象的注解。其二，实体书店在2023年同样发力直播，但资源、技术、价格都无法与出版社相比，很多书店的直播业绩甚至不如一个普通图书博主。2024 年，出版业直播将更为成熟，甚至成为营销标配，但是直播营销功能将重新定位和分化，形成“出版社直播带货常态化，书店直播引流化”状态。其一，出版社直播（自播）会成为营销标配和常态，营销水平会越来越高，形式会越来越丰富，同一出版社不同出版内容板块的直播也会越来越多。其二，实体书店直播营销将重新定位，开始以“引流”为营销目标。也就是说，利用抖音、小红书、视频号进行线上向线下引

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流。“同城引流”模式为实体书店提供了一

个展示自己特色和吸引读者的新渠道，不仅

为实体书店带来精准的客流，而且提高了品

牌曝光度和知名度，进而促进销售。再次强

调，2024 年，直播引流将成为实体书店的营

销趋势，而“同城引流”是核心战术。

但是，在此必须指出的是，2024 年，出

版社除直播外，要强化 B2B 营销，营销团队

要下沉到各基层书店，营销资源要向实体书

店倾斜，协助各实体书店的店内营销，营销

手段也要同步创新。

出版业营销迭代与持续创新，适应“Z 世

代”与“α世代”

营销创新是出版业的重要话题，也是出

版业不断努力的方向。但是，我们必须认识

到，疫情 3 年，让出版业出现了营销断层，

营销战略与战术已经不太适应当下的消费群

体，尤其是不适应“Z 世代”和“α世代”的

消费需求。

我们在还没有摸准“Z 世代”阅读消费习

惯的时候，当下又要面临“α世代”。“α

世代”是指出生于 2010 年后的一代人，也称

Alpha 世代、阿尔法一代。他们是数字时代的

原住民，他们成长在智能手机、社交媒体和

互联网环境中，对科技和数字化的接受程度

非常高，习惯于通过互联网获取信息、娱乐

和社交。未来 10 年，“α世代”将成为消费

市场主流。其实，我们在讨论 2023 年少儿图

书零售整体疲软的时候，应重点研究“α世

代”，深入了解“α世代”的消费习惯、喜

好和价值观，通过数据分析和市场调研，掌握他们的消费偏好、信息获取渠道以及对图书产品的期望。这样可以更好地定位目标市场，制定有针对性的营销策略。2024 年，无论是出版社还是书店，年轻化营销将进一步深化，围绕“Z 世代”和“α世代”进行营销迭代并持续创新，尤其是不断探索新的营销方式和技术，以满足“Z世代”和“α世代”不断变化的需求。在此，有必要指出的是：出版业传统经销方式已经失去优势，出版社渠道化的“铺货”模式应早日结束。实体经济复苏为书店提供更多机会，回归商业本质是根本2024 年，实体经济进一步复苏，甚至会再次迎来市场红利，实体书店应及时应对并跟上市场节奏。最核心的是，回归商业本质，遵循商业逻辑，创新营销模式。毕竟，实体书店在市场上的本质是个生意场。线下场景中，产品、服务与消费者的接触是直接的，在过度数字化的影响下，当下的年轻人更希望进行线下人与人的接触、人和产品及品牌的接触。2023 年下半年及2024年元旦的市场现状足以说明，年轻人越来越追求线下的“精致烟火气”、服务细节以及情绪消费与感官体验。2024 年，我们在研究实体书店“重塑”之时，应先研究每个阶段不同的商业逻辑，商业从 1.0 时代的卖产品赚差价，到现在打造多盈利模式的5.0 时代，需要我们适应新

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模式，了解并运营业绩公式，多渠道获客并

实现业绩持续增长，在不断变革的环境中，

洞察趋势，灵活调整。

近年来，从中央到地方各级政府的支持

下，夜间经济发展如火如荼，同时，面对文

旅经济的繁荣，以及文旅“新业态”，2024

年，实体书店应该抓住年轻人的消费需求，

业态组合年轻多元化、阅读场景化和社交化、

营销全域化。这不是“重塑”那么简单，而

是要抓住消费者消费变化的底层逻辑，做好

生意。书店就是门生意，回归商业本质是根

本。

另外，当下的零售和销售方式正从“物

以类聚”向“人以群分”转化，实体书店的

“服务化改造”与“流量改造”是 2024 年的

营销重点。

打造全新“情绪营销”的场景模式，圈

层营销与即时营销结合

2023 年，全国新开了许多大中型、小型

书店，形式多样，空间炫目。但仍存在着空

间场景同质化、营销思维传统化的现象，创

新力不足，和正在逐步迭代与兴起的新型商

业体和小型商业门店相比，与年轻人生活方

式和消费方式的需求，仍有距离。

围绕年轻人生活方式，“兴趣、颜值、

社交、运动、潮流、艺术”是高频标签，推

动实体业态朝“情绪消费”转型，打造城市

青年线下消费主场是当下大型商业体的营销

方向。而社区型商业，则以贴近日常的业态

营造亲切、舒适的“附近感”，搭配精致社

交、生活方式体验场景，找到“精致烟火气”与“品质生活”之间的平衡，成为当下和未来几年的营销趋势。这些，都是实体书店必须认知的。其一，2024 年，中大型实体书店营销将向“场景+情绪”营销转变。我们正步入崭新的“场景消费时代”。适合新生代消费者的书店场景营销，是2024 年的工作重点，“场景”不是靠“装修”而来的，是靠平时不断营销出来的。其二，2024 年，实体书店将学习并探索“情绪营销”。情绪已经成为价值载体，消费者不再只满足于商品的功能属性，而开始追求其带来的情绪价值和生活方式。其实，消费者更加关注精神消费，书店也要抢占情绪经济赛道。要以内容与活动，创造阅读场景、阅读体验和阅读情绪。打造场景消费时代，场景和情绪联动。其三，2024 年，小型实体书店营销将适应零售社区模式，发力社群营销。社群营销主要分为纯线上社群和门店顾客社群，但小型实体书店将以纯线上社群引流线下为目标，门店顾客社群为服务对象。创造“多场景消费”模式，即消费者通过社区电商、线上下单到店自提、即时零售等渠道，实现本地化多场景消费。在这里，线上引流、快速配送、门店自提等服务成为小型实体书店的创新之道。盘活出版业私有数据，实施精准营销说到新技术营销，很多人可能会提到AI

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营销、元宇宙营销或2023年最热闹的ChatGPT

营销。

现在出版业最迫切的是开发、盘活、应

用私有数据，将私有数据作为营销战术中的

利器。而多年来，针对读者的私有数据开发、

盘活、应用正是出版社尤其是书店的薄弱环

节，这也成了我们营销手段落后的根本原因，

让我们很难突破销售瓶颈，同时，无法从经

营图书真正向经营读者转变。可以严肃地说，

离开数据，实体书店数据化转型是句空话。

出版与阅读数据、门店数据、会员数据、私有社群数据、视频平台数据，怎样盘活这些数据，是2024 年出版业的攻克方向。如何打通线上线下流量，如何用数据精准分析客户、精准消费？出版社与书店都要基于私域数据，找到更精准的目标人群，策划更为精准的营销战术。同时，出版社的私有数据与实体书店的私有数据共享并应用，是一个努力实现的目标。（作者：三石来源：中国新闻出版广电报）

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2024 年，书业迎来真正大考2023 年，出版人们都在行业复苏中忙碌

着，这一年里，有坚守也有创新，有坚持也

有探索。文化传承发展座谈会的召开，深深

地鼓舞着出版人，给了出版工作者做好中华

优秀文化传承以坚定的信心。线下活动重启，

从全国性书展到各地涌现的书展、读书会等

活动，让我们见证了全民阅读推广十年来社

会层面形成的良好氛围；生产端有所反弹，

多数出版机构品种数上升，市场端的动销品

种和动销新书品种均在回升，畅销过百万的

爆款终于不再缺席……

但，2023 对书业而言，无疑也是复杂的。

一方面，实际的市场复苏并不及预期。疫情

之后，图书市场并没有迎来报复性消费，相

反在经历过一季度短暂的欣喜过后，不少出

版机构感知到了图书消费波动。过去几年新

旧秩序交替所带来的冲击并没有完全被消

化，盗版严峻、价格折扣体系崩塌的问题仍

旧是行业顽疾，读者的迁移、渠道的变革则

让出版机构疲于应对，加之舆情事件频发，

让这个古老行业在恢复之中时有艰难。另外

一方面，书业面临的外部环境的复杂性、严

峻性、不确定性上升，国际冲突、技术革

命……凡此种种，让不少出版人感慨多年经

验已然失效。

乐观与悲观交织在岁末年初，构成了未来想象的基点。2024 年又是实现“十四五”规划目标的关键之年，因此，站在当下复杂局面上再去展望未来一年，有一些关键问题是出版机构必须要回应的。1 外部环境的不确定性如何应对？相较于数年前，行业的外部环境基本面已然发生了本质改变。人口是其一。2016 年之后，我国全年出生人口数开始出现下滑，2022 年全国出生人口不足1000万人，按照推测，小学招生数应该在2022年出现拐点，但从实际数据看，2020 年之后，全国小学生招生数已经开始出现下滑，预计未来几年内教育出版将受到实质性影响。对于少儿出版而言，近几年内受到的冲击则更为明显。根据开卷数据显示，少儿作为零售市场占比最大的品类下降幅度最大，未来如何在“量价齐降”的前提下提升品效、保住基

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本盘，将是少儿出版机构亟须探索的重要课

题。

政策变化则是 2024 年多数国有出版企业

需要面对的现实。

2023 年 10 月，三部委联合发布关于延续

实施文化体制改革中经营性文化事业单位转

制为企业有关税收政策的公告，其中提到经

营性文化事业单位转制为企业，自转制注册

之日起五年内免征企业所得税。相较 2019 年

的文件，去掉了类似“2018 年 12 月 31 日之

前已完成转制的企业，自 2019 年 1 月 1 日起

可继续免征五年企业所得税”的表述，而出

版行业绝大多数国有企业在 2009 年完成了转

企改制的工作，这也意味着自 2024 年起，多

数国有出版企业可能要缴纳 25%的企业所得

税，叠加国有企业需要上缴的国有资本收益，

无疑给国有出版企业带来极强的不确定性。

除此之外，可能的连锁反应也不容小觑——

未来作者版税、翻译等成本支出如果需要开

票，带来的工作量将是巨大的，如何在内部

管理、系统支持上加以应对，都将是重要的

工作。

虽然靴子尚未明确落地，在国务院批复

的《支持北京深化国家服务业扩大开放综合

示范区建设工作方案》中也提到了“研究延

续支持文化体制改革和文化企业发展的税收

政策。”但是对于出版国企而言，2024 年可

能要做好应对这一现实的准备了。长远来看，

失去了税收政策的保护将会倒逼出版国企加

强市场能力，建立真正意义上的现代企业，

但是短期内必然阵痛。教材管理的政策对于出版企业而言同样重要。

2024 年对于各地出版集团、教育社而言，最为重要的工作就是将于秋季启用的新课标教材。

目前各地的新课标教材正在试教试用中，预计将于上半年确定。因此，2024年上半年各大教育社的教材推广任务极重，同时配套教师用书和学生教辅的研发也将成为教育社和民营教辅公司未来一年的工作重心。中小学教材工作之所以重要是因为其通常占据了一家教育社乃至一家出版集团经营和利润的最大比重，但是由于教材乃国家事权，原则上“非审不得用”，如北京市教委印发的《北京市中小学教材管理办法（2023年修订）》就明确提出，北京市将施行中小学教材审定制度，未经审定的教材不得出版、选用。加之社会大众对教材的审视愈发严苛，未来教材送审工作压力将长期存在。其他学龄段的教材也有着关键文件出台。

2023 年8 月，《学前教育法（草案）》提请十四届全国人大常委会初次审议，此前的征求意见稿中就提出，幼儿园应当配备符合国家和地方有关标准的玩具、教具和幼儿图画书，不得使用教科书；幼儿园不得向学前儿童及其家长组织征订教科书和教辅材料。若以此规定实行，对以少儿阅读为主的阅读推广机构而言，这可能是一项利好，对

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于出版机构的学前教材业务应当如何转向？

高等教育则是在 2023 年年底迎来了教育

部办公厅印发的《“十四五”普通高等教育

本科国家级规划教材建设实施方案》，职业

教育的“十四五”规划教材在此之前就已经

启动了。

种种信号显示，围绕着新一轮各学龄教

材的开发，教育出版市场将迎来“洗牌”。

对教育社而言，在落实立德树人根本任务同

时，如何做好质量管理和读者服务，或许才

是真正的关键之匙。

2 新渠道还值得做吗？

在过去三年时间里，短视频渠道以极快

的增速和极大的增幅成为书业最为重要的发

行渠道，没有之一。一些头部主播基本上成

为出版机构业绩依赖的重要对象，董宇辉甚

至托举了最近两年图书市场文学品类的增

长。开卷数据显示，2023 年短视频电商同比

增长 70.1%，占零售市场的 26.67%，成为仅

次于平台电商的第二大图书销售渠道，同时

也带动整个零售市场的增长。从整体市场来

看，尽管 2023 零售市场总码洋由负转正，同

比上升 4.72%，但是实洋同比下降 7.04%，这

指向的无疑就是折扣问题，其中尤以短视频

电商为甚。短视频渠道几乎击穿了行业的折扣底线，尤其是少儿图书，占据了这一渠道码洋比重近 40%，所受的影响也最大。新渠道的课题和少儿出版的困境几乎是伴生的。笔者在和几位少儿出版人交流后，清楚地感受到了少儿出版机构的焦虑——短视频渠道不做没销量，做了没利润——是的，如果少儿图书前几年在短视频渠道所获可以称得上微利的话，那么2023 年在短直业务上几乎是在做赔本买卖。当一个销售渠道不足以创造利润时，还值得去做吗？不仅如此，在这个渠道上，由于平台对商业化流量和订单量的追求，也涌现了一大批“低成本”投流书。这类图书基本都是客单价高、功能指向性强的套装书，能够支撑得起流量和佣金的支出，且往往能为迎合读者而包裹上“阅读简单、收获巨大”的糖衣，不少品动辄销量数百万，常见于各种“漫画XXX”，心理自助类和经济与管理类的增长与这类书关系密切。这种玩法需要大量地测试产品，造成许多同名、同题材、同形式的重复出版，又是在盈亏线上“跳舞”，传统出版机构真的“一点都学不来”。而且，这类图书的销量，往往取决于投流的技巧和预算的高低，与内容和产品质量关系都不大，甚至因为成本结构的原因，一部分图书的销量与质量呈现了负相关的状态。对于平台来说，过分追求商业化流量，

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就会变相引导出版机构重复出版和低质出

版；过分追求订单量和转化率，就会导致图

书市场出现大量低价书甚至是盗版书。当自

然流量枯竭，这类低质重复的产品乃至盗版

书借由“投流”迅速占领榜单，抢夺读者眼

球，强化了图书的固有印象，长此以往无疑

会导致劣币驱逐良币。那么，作为平台企业，

如何在行业发展的困境期，体现自己作为巨

头的社会责任和行业担当？

将视线放长远一些考虑，从平台电商到

社群再到小红书、快团团等新渠道，连拼多

多都已经成为图书销售的重要一极，但不管

出版机构是主动迎合还是被动调整，图书生

产的成本结构都已经被深刻地改变了。但是

出版行业在主客观上都很难改变定价机制，

也没有谈判优势和能力，只能被逼到墙角。

这也是为什么图书有了越来越多的销售渠

道，但是出版机构的利润却越来越微薄。

3 人工智能真的会彻底改变出版业吗？

过去几年里新概念层出不穷，“元宇宙”

“数字藏品”“虚拟现实”刷遍了出版业的

朋友圈，仿佛没出个新概念，这一年就白过

了。

2023 年同样是“人工智能元年”，以

chatGPT 为代表的生成式人工智能席卷全世

界。有人预测，未来所有领域都会被重写、

改造或者颠覆，出版业也概莫能外。相较于

此前几个概念，生成式人工智能在“AI+教育”

“AI+出版”的应用被认为能够引领出版业乃

至文化创意产业的生产力变革，包括采集、

编辑、传播等环节，有助于加快内容生产效率，提高内容质量，扩宽内容影响力，从而带来市场的持续增长。资本市场也“用脚投票”，受益于AI 行情，出版股年初在资本市场经历了一波罕见的“暴涨”。行情是一时的，或许未来出版业的人工智能将迎来属于自己的“iPhone 时刻”，但潮水退去，还要看实际的技术应用和商业模式革新。有从业者认为，人工智能带来的影响是全方位的，既是工具赋能，也是入口之争，最终将是范式变革。这对于现有内容和出版产业，不仅是快慢问题，而是生死之争。不仅如此，对于编辑而言，可预见的未来里几乎所有的编辑都要从简单低级的工作过渡到创意策划和深度内容处理，未来能否与人工智能对话、利用人工智能将成为重要的区隔标准。

在水面之下，有多家出版集团探索利用人工智能组织流程改造、内容生产辅助等一系列工作。目前来看，诸多出版机构对于人工智能探索尚不成熟，但不妨碍行业对其提升效率、重塑业态、创新路径的图景想象。同时，大模型训练需求提升后，出版机构的文本内容也将是宝贵的数据资产。这一点，海外的“同行”已经给我们打了样——2023年年底，海外头部出版企业施普林格与OpenAI 宣布达成协议，施普林格将为OpenAI的大型语言模型提供媒体品牌的内容作为训练数据。根据报道，施普林格是全球第一家与 OpenAI 展开合作、将新闻业与AI技术进

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行更深入整合的出版机构，此举或将为施普

林格带来可观收入，推动出版企业探索新的

内容价值变现模式。一家券商对此分析，图

书出版公司凭借丰富的、高质量的内容沉淀，

有望实现内容资产价值重估，小说类书籍可

以用于训练模型的故事讲述能力和反应能

力，科学类书籍则为数据集提供了严密的基

础数据资源。伴随大语言模型的涌现，图书

出版公司优质、丰富的版权资源将直接受益

于模型训练的需求提升。

值得一提的是，与数字出版一样，当变

革来临时，传统机构所固有的惯性、成绩、

利益乃至思维模式一定程度都会成为其发展

的阻碍。支持创新者往往会试图推翻固有的

业务模式，相当考验出版机构一把手的心态

与平衡能力，也非常考验出版机构在人力资

源、工资总额分配等方面的判断和决策能力。

对此，被同行们称为“数字化社长”的外语

教学与研究出版社社长王芳在社内曾说过，

没有明天的今天是没有希望的，今天过不好

我们也走不到明天。

4 如何寻找书业新的市场逻辑？

在过去的几年里，书业同行们被变化刷

新了认识，我们也很少看到过往行业里出现

过如此普遍的迷茫状态。可以说，过往的经

验可供参考的价值已然不大，我们如何重新

确定书业发展的底层逻辑？我们可以看到，不同的公司选择了不同的应对路径，有的专注于头部版权的争夺、有的致力于方法论的沉淀、有的选择对组织结构“动刀”搞改革、有的在追逐流量作者的道路上越走越远……无论怎么选，大家都在闯关，只是有人可能闯过去了，成为被行业关注的“经验”与“榜样”，有的则从舞台的中心消失了。因此，再去重新审视二十一世纪头二十年，是书业“好风凭借力”的二十年，那些出版业的增长经验或许如同“在电梯里做的俯卧撑”，而书业真正激动人心的故事还是发生在那些发现作者、传播优质内容，从而引发社会议题和社会情绪的呼应中。这么看，行业发展有周期，技术变革有奇点，作为一个传统得不能再传统的行业，真正的底层逻辑或许是回归做书的本质。前行业媒体人、博集天卷副总任殿顺说：“畅销书是时代情绪的反映。”那么当变化成为唯一不变的事情时，出版如何拥有感知时代情绪的能力，如何关注时代的政策环境、经济发展、文化消费乃至民众情绪，如何去判断国家、社会乃至个人的关键议题，将是出版业真正需要思考的。（出版人杂志）