让您的设计呈现更完美
招商服务手册
至上生活
zisanlife
高端家具标准化
定制服务商
让您的设计呈现更完美
招商服务手册
至上生活
zisanlife
高端家具标准化
定制服务商
专注服务设计师
让设计完美呈现
实现提供
“定制 + 成品”的
全品类家具
提供家具定制服务
设计公司
设计师
定位和使命
POSITION AND MISSION
服务
对象
服务
内容
全案落地的需求越来越强,
家具在全案中体现的份量相
当大,直接影响整体设计的
效果呈现。
市面上的家具品牌款式和尺
寸都有一定的限制,定制成
为体现设计价值的重要部分。
整体的设计费用预算在降低,
家具的利润也成为设计师很
重要的部分。
市场趋势
设计师面对的痛点
同款产品,市面上价格千差万别,但客户不知道品质也有高低不同,总觉得
我们在黑他的钱
一款一件,很难保证产品的稳定性。如果使用中出问题,客户要求退货,亏
钱事小,失信事大!
实物家具形体差、质感差,与设计要求相去甚远,砸了设计,失了客户
自己公司的展示空间有限,
不利于客户的成交
对家具的专业能力了解不够
带客户去门店成交,主动权
不大,而且利润空间有限
对家具供应商不好把控
做展厅投入太大,而且产品
迭代太快,展品很快变成库
存商品
在家具定制上精力花费比较
大,不划算
货不对板
品质不稳定
价格乱
产品方面
成交方面
内部团队方面
行业背景
BUSINESS BACKGROUND
标准化定制服务体系的
在这市场环境下,我们结合自身的经验优势,开发了以线上线下一体化的运作模型,融
合了设计公司、高定工厂、物料商等行业专业人才,联合打造了“至上生活”高定家具标
准化服务体系。
改变传统的方式,
借助互联网工具提高工作效率
线上管理系统
zisanlife系统
以最少的投入,
创造最大化的成交转化工具
线下展示系统
工艺材料间
特点及优势
FEATURES AND BENEFITS
色板、五金、面料、石材等实样的展示,实现二维
码管理和线上的产品相对应,避免因显示器而产
生的色差。
了解产品的一些内部结构,在定制产品时,可以
给客户了解及选择。
了解产品的一些相关工艺,在定制产品时,可以
给客户了解及选择。
给客户直接体验座感的舒适度,避免口头描述
和实际体感之间的误差。
线下展示系统
工艺材料间 //
材料展示系统
结构展示系统
工艺展示系统
座感体验系统
至上生活 | 特点及优势
线上管理系统
zisanlife 系统 //
上千个潮流产品,快捷搜索功能方便产品查找
及管理,产品信息时时同频,同时可以设置成自
己专属的产品库,嵌入自己的公众号里。
发起拼单,让你用单件产品的需求,买到批量产
品的价格。
渠道拓展管理,设置不同渠道推广人员的佣金
比例及分销系统。
自动制作产品清单及项目管理及归属管理。
产品更换材料、尺寸、面料自动报价,提高效率。
线上产品库
拼单系统
佣金管理系统
订单管理系统
自动报价系统
风格
以“定制 + 成品”为主 , 满足设计不同的需求,我们
网罗目前市场上最潮、最新的国际潮品家具品牌原
版色材、面料,确保成品家具原汁原味。
定位 为主
是意大利极简主义的精髓,以简洁、
时尚,崇尚自由与个性的生活方式。
着力于表现简约、舒适、低调而内
敛的生活品质,同时又不失高贵与
奢华。
现代时尚元素中融入中式文化,造
就几何式的简约,呈现中式家居的
极简。
简奢风格 意式极简 中式极简
定制 成品
高端 中高端 中端
产品风格 Product Style
产品定位 Product Positioning
产品类型 Product Type
我们的产品
OUR PRODUCTS
◎ 定制服务手册
◎ 工具包
◎ 工艺材料间
◎ 生活体验馆
提供
销售工具
01
◎ 家具定制专业知识培训
◎ 定制销售培训
◎ 家具定制生产培训
◎ 定制系统工具培训
提供
培训支持
02
◎ 产品定制调研
◎ 色材选择
◎ 面料选择
◎ 生产把控
◎ 后期服务
帮助产品
设计落地
03
我们的价值
OUR VALUE
合作方式
STEPS TO JOIN
注册成为 VIP 会员
打造工艺材料间
购买工具包
加盟生活体验馆
01
03
02
04
购 买 工 艺 材 料 间 体 系, 面 积 要 求 在
5~30 平左右。
加盟生活体验馆,面价要求在 500 平米
以上成为城市合伙人,运营服务其他的
服务商。
申请成为至上生活系统的 VIP 会员,交
纳会员初始费用。
购买至上生活的家具材料工具包。
投资说明
加盟形式 VIP 会员 工具包 工艺材料间 生活体验馆
店面面积 — — 10~30 平米 500 平米以上
投资成本 2000 元 0.5~1.5 万元 3000 元 / 平米以上 2000 元 / 平米
公司支持 每单返点 3%
返完为止 下单一次返完 每单返点 4%
返完为止 100 元 / 平米
总体费用 2000 元 0.5~1.5 万元 3~9 万元 100 万左右
会员级别
网站 VIP 会员
工具包会员
工艺材料间会员
生活体验馆会员
产品 销售工具 供货价
至上生活各级别模式简介
至上生活 VIP 会员 至上生活系统 + 定制服务手册 + 普通材料样册 工具包会员价格
备注:工艺材料间只有地区首家才能享受公司的支持政策,生活体验馆一个城市只设一家。
皮布板、色板、金属样板工具包 + 至上生活系统
皮布板、色板、金属样板 + 工艺结构样板 + 部分半
成品展示 + 代表性产品 + 至上生活系统
工艺材料间 + 情景产品展示间 +WEWORK 办公中
心 + 水吧 + 至上生活系统
工具包 工具包会员价格
工艺材料间 工艺材料间会员价格
生活体验馆 生活体验馆会员价格
各级会员介绍
投资说明
Member Introduction
Investment Statement
INVESTMENT STATEMENT
创始人简介
张 凌喆
东莞至尚家居有限公司创始人
东莞慧澄联网络科技有限公司 CEO
定制家具服务商手册倡导者
深资家具设计师
工艺雕刻师
我们一直
在定制家具中跋涉
只有伙伴
没有荆棘
TREK
我从事家具行业二十多年,从一线技工到做设计,从设计到
做工厂,从工厂到做互联网;一路走来,不 断思考,不断探索,
受益良多。
在做至尚定制 10 年后,最终我体悟到:家具定制提供的不
只是产品,而是一种服务。现在我们至尚在内部组织上,做
产销分离的组织架构体系;在产品上,做了不同等级的区分;
在产品生产上,建立供应链 管理体系,根据订单类型匹配相
应的工厂生产。除之以外,在服务环节上,我们着手给设计
公司做售前分享、定制流程培训、专业知识培训的培训体系;
我们开始做售后先行、增加后期服务等完善的服务体系;我
们建立了图片库、图纸库、产品库及自动报价系统。围绕着“服
务”这个主题思想,建立了至上研习社,成立了家具打样中心,
并提供新材料、新工艺等等定制服务。
从提供定制产品转型到提供定制服务;从工厂角色转化为服
务商角色,我们现在开始越来越清晰,要把定制做好,不单
是要把自己内部做好,更重要的是:向上要支持客户,向下
为我们的供应商赋能。
至上生活标准化定制服务商
zisanlife
关于至尚
POSITION AND MISSION
运营中心 + 技术中心
+ 培训中心
家具整体配套
设计定制
家具定制顾问 + 工艺设计师
+ 品控技师
家具定制
服务团队
发挥不同工厂的特性,满足
设计需求
自建工厂+整
合工厂
实现家具定制标准化,让工
厂实现生产高效集中化
标准化体系及
流程
至尚介绍 //
IMPRESSION ARTICLE
至尚家居,历经十多年的发展积淀,发展成为中高端家居定制服务领先品牌,是家具定
制服务商的倡导者。致力于中高端家居定制服务体系的打造,串联起定制家居需求方与
制造方,将提升定制家具品质、服务效率,完善定制家具服务标准,提升消费体验,降
低采购者工作强度、采购风险、采购成本为己任,从产品提供到提供服务,以匠心精神
做家具定制服务。多年的发展与探索,建立起三大服务系统、八大标准体系以及三位一
体的服务团队,为室内设计、软装配饰公司提供中高端家具设计定制的服务;专业服务
设计师,让设计完美呈现是至尚人的使命!
至上生活标准化定制服务商
服务体系 //
SERVICE SYSTEM
为了更快更高效的适应定制服务的需求,至尚调整之前的架构模型,改为现在服务型架构模型。
把接触市场一线的人员组合成服务团队,让他们更高效、更快捷,同时给他们足够的权力,让听得见炮火的人做决策;
其他部门都为他们做支持服务,让服务队能更好的服务客户。
经营体
业务 / 设计 / 品控 / 供应链
支持层
研发 / 培训 / 系统
服务层
人力 / 财务 / 总经办
研发中心
培训中心
互联网产品中心
市场
客户
职能
中心
服务队
A
服务队
J
服务队
C
服务队
I
服务队
D
服务队
H
服务队
E
服务队
G
服务队
F
服务队
B
市场 / 客户
IMPRESSION ARTICLE 至尚印象
供应链体系 //
SUPPLY CHAIN
至尚旗下拥有标准化定制工厂、工程定制工厂和私人定制工厂 ,拥有完善的配套供应链体系,拥有自主研发的 OA
定制管理系统平台和大数据分析库;至尚还拥有十几家不同风格、不同特长的战略合作工厂,分摊不同产品的类型、
材料等需求的订单,保质保量的完成所有定制订单。
至尚除了定制产品以外,还整合不同风格、不同类型的成品产品,根据客户的需求提供配套服务,实现价值最大化的
定制配套服务。
供应链体系
标准化定制
工程定制
私人定制
组装
产品孵化中心
五金配件
大理石
软包厂
自身工厂
其他定制工厂
成品厂家
\\ 仓库
发外加工的产品,把产品给合适的
工厂生产
6
私人定制
产品
3
发外组装
产品
4
家具打样
中心
5
工程类定
制产品
2
标准定制
化产品
1
至上生活标准化定制服务商
定制服务团队
订单管理系统 定制培训系统
THREE SERVICE SYSTEMS
三大服务系统
专业的高端家具定制服务提供商
三大系统能力
让至尚定制成为可以自我进化的新物种
1 定制服务团队 //
SERVICE TEAM
三位一体的服务团队
至尚十多年,打造了一支专业技术过硬、服务意识强的定制服务团队,“家具定制服务团队”以最小单位组织系统充
分发挥团队精神,通过时间管理和品质管理为客户提供高质量服务。
为您解决问题,提供有价值的服务
从而有更多的时间去做更多有价值的事情
定制顾问
以专业的定制能力服务客户,给客
户提供专业的家具定制能力的支持,
让客户在定制需求上简单化。
工艺设计师
以专业的家具结构、工艺、形体等
能力,做好家具定制需求的图纸、
工艺支持及把关。
品控技师
把客户的需求,以专业的家具定制
把控能力,做生产环节的工艺结构
落地,产品细节的把控。
至上生活 | 三大服务系统
订单管理系统 //
MANAGEMENT SYSTEM
远程可视化确认、管理智能系统
至尚订单管理系统,有效地把客户和工厂智能地组织一起。授权客户千里之外即可通过手机或者电脑远程确认、管理,
了解定制生产时间、工作进度及品质监控。订单管理系统在完成客户体验的同时,接受客户监督和反馈。
订单管理系统,是为了我们的客户在定制家具时
更方便、更快捷
定制生产管理
自动报价
让生产定制流程数据
化、可视化,实现高
效生产
定制报价系统化,自动
报价高效快捷,提高报
价的效率
图片管理
非标产品
汇聚全球 30 多万优
质家具图片的智能化
管理系统
已定制产品资料库的
共享管理,让所有资
源再次使用
图纸管理
成品管理
家具施工图纸的共享
库,标准化智能化管
理系统
成品资源管理,方便
设计配套,提供效率
降低成本
2
zisanlife 至上生活
定制培训系统 //
TRAINING SYSTEM
至尚中枢赋能培训系统
至尚深知培训对于一个产业的重要,在至尚有专门的培训体系——至上研习社。
至尚定制把优化方案和试错案例第一时间传达到至尚团队和客户。把一个团队的成功经验赋能给每一个人,把每一次
失败经验传达到每一个人。
内部外部同步,上游下游同步,从人体工程到材料特性,从设计要素到品质监控,从复杂工艺到流行风尚,至尚定制
培训系统共同成就为一个不断进化的学习型组织。 对客户 对内部运营团队 对供应链
对象
分享会
至上研习社
网络课程
培训的方式及渠道
销售服务
专业知识
生产工艺
培训的内容
至尚培训系统
3
至上生活 | 三大服务系统
八大标准体系
EIGHT STANDARD SYSTEMS
至尚定义家具设计定制语言,让定制更稳定
如何有效地降低客户和工厂之间的沟通成本,是至尚需要解决的最大问题。
十多年历程,至尚在不断试错中总结,以统一、简化、协调和最优化为原则建立标准化,降低
了沟通成本的同时提升了工作效率。
8 大标准,致力于让行业更高效、更低成本地统一使用“至尚语言”!
1/ 材料标准
Material standard 2/ 图纸标准
Drawing standard
7/ 8/ 包装标准
Packing standard
服务人员的标准
service personnel
5/ 6/ 结构工艺标准
Process structure
检验标准
Inspection standards
3/ 4/ 色板标准
Swatch standard
面料标准
Fabric standard
至上生活 | 八大标准体系
Add:广东省东莞市大岭山镇振华路 109 号瑞景大厦
Tel :0769-8565 6698 Fax:0769-8565 4299
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东莞市至尚家居有限公司
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