IT自动配件柜
IT自动配件柜
支持客户改进IT桌面运维服务
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低的用户满意度 因为那些供应缓慢的IT配件服务
高成本运维 在非服务时间提供个性化的配件支持
或临时借用服务
在配件和供应商管理环节缺少管控
无法实现自助配件支持,太多人为参与管理/控制/
确认
在支持IT硬件相关故障的解决过程运作成本较高
顾泰
IT自动配件柜
自动配件柜可以在如下场景应用帮助企业客户提供IT支持和帮助
当客户遇到产品硬件问题的
过程中。配件柜可以及时提
供备机服务或收纳损坏设备
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当客户需要添加IT配件,
配件柜可以实时提供配
件.
当用户临时需要临时借
用设备(电源/鼠标/U盘
/耳机..)可以提供支持
服务
当用户采购/更新IT设备
时可以提高设备的交付
周期及效率
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降低采购成本
一个全球制药公司在一个地点部署了4台IT配件柜
“我们在测试3个月的阶段粗略发现我们节约了640公
示在支持IT设备部署的环节”
一家高科技公司,开始使用2台最终部署了6台IT配件
柜:
“节约了IT配件采购的步骤,从原来的12个环节
到目前只要4个环节,特别是在内部核算环节提
高了98%的效率”
一家部署了5台IT配件柜的互联网公司:
“帮助到我们在IT资源不足的前提提供了非常好
的服务感受,特别是效率的提升搞到60% .”
最终用户从而受益
Tech Café Walk-up Center
自助式IT配件柜
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自助式IT配件柜是一套集合了配件柜各种应用场景并且在全球多个客户中应
用,可以使客户在应用设备后得到特别的服务体验
• The Vending Machine 是一套可以自动化的设备,员工可以在任意时间
迅速获得IT的配件产品像键盘,鼠标,电源, DOCK,耳机,U盘, 硒鼓 等产
品,极大地给与员工便利的服务
• The Locker 是一套安全的分配IT设备(电脑/显示器)或者一些大型的配
件,或者可以帮助用户更新电脑,维修电脑设备,此设备可以独立部署或
者和Vending machine 合并部署。
自助式IT配件柜特点
• 24/7 任意时间提供服务
• Controlled dispensing
• 减少采购/确认环节
• 实时报告
• 特别的高价值商品管理
• 按需定制
7
员工卡
键盘
混合模式
+
员工使用
8
(not limited to IT products)
目前客户在使用配件柜的过程中常见配件类型
Mouse Flash drive Headset Cable Keyboard
Powerbank AC Adapter AA/AAA batteries Ink Display Port 2 DVI
Cable lock USB Hub Toner
(...) And many
many more
9
软件- Key Features
一个适用于所有解决
方案的伞式软件
管理和控制IT自动配
件柜和储物柜。
基于Web的访问和
易于使用
多语言界面 跟踪并记录每个交易数
据
为管理和行政生成标
准和定制的报告
检查机器的状态(否
)。产品、容量的使
用)
移动跟踪和库存
警报
设置和管理单个用
户的限制
系统/交易安全保障
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• Vending machine
– Standalone
– Or combined with slave
locker(s)
• Locker
– Standalone Smart locker
– Slave(s) to Vending machine
– Stacked – up to 99 units
– Number of doors:
• min 3, max 10
• Max 7 on SaveBox Smart
大概式样
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