瓯海农商银行 2.0 营销手册
目 录
瓯海农商银行 2.0 营销手册..................................................................................................... 1
第一部分 各岗位营销抓手，以及后续督导.................................................................... 4
一、 各岗位营销规范（营销工具、会计主管、管理层、柜员、客户经理）....... 4
二、 坚持外拓............................................................................................................... 7
三、 坚持组织实施沙龙活动....................................................................................... 7
四、 结合各项指标，坚持主题电话营销................................................................... 8
第二部分 坚持开好营销型晨会 ...................................................................................... 8
一、 晨会流程稿（八步曲）....................................................................................... 8
二、 简单版的晨会主持话术..................................................................................... 10
三、 财经播报资讯挑选，能影响客户投资的财经资讯。..................................... 11
第三部分 电话营销话术集锦 ........................................................................................ 12
一、 电话营销管理要点............................................................................................. 12
二、 电话营销话术流程逻辑..................................................................................... 12
三、 各客群电话营销话术......................................................................................... 13
第四部分 厅堂或与客户面对面常用话术集锦 .............................................................. 19
一、 话术逻辑............................................................................................................. 19
二、 主推产品话术与各场景营销话术..................................................................... 19
1、 存款营销话术 ................................................................................................. 19
2、 开放式理财话术 ............................................................................................. 19
3、 封闭式理财话术 ............................................................................................. 20
