— 44 —

退休发放账户能更换为其他银行卡吗？若需要更换养老金领取账户，只能更换为社保卡银行账户发放。

九．相关表格及样表

无

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（此为政务网办理该事项的二维码）

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【省集中企保系统】启用社保卡发放（个人）办事指南一、申请条件

正在享受襄阳市市本级城镇企业职工养老保险基本养老金且未使用社保卡领取养老金的人员，发放途径更改为社保卡发放。

二、申请材料

（一）申请材料清单

1.本人办理：

线下窗口申请时提交居民身份证或户口簿或公安部门出具的变更回执（原件，1 份，三选一必要）；政务网上申请时居民身份证“免提交”。2.他人代办：另需提供代办人的身份证（原件，1 份，必要）。（二）申请材料提交

申请人可通过网上提交或窗口报送方式提交材料。三、申报方式

（一）网上申报

1.登陆湖北省政务服务网网站http://zwfw.hubei.gov.cn/；

2.城市选择“襄阳市”；部门选择“襄阳市人力资源和社会保障局”；

3.在“部门事项”—“业务办理项中”中选择“【省集中企保系统】启用社保卡发放（个人）”，点击“在线办理”；

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也可直接在首页“搜索”栏里输入“【省集中企保系统】启用社保卡发放（个人）”直接搜索，显示该事项后点击“在线办理”，选择“襄阳市”；

4.填写申报人的相关信息，点击“下一步”；5.上传申请资料后，等待审核，业务办结。（二）窗口办理

1.襄阳市市民服务中心人社服务大厅地址：市高新区中原西路 8 号襄阳市市民服务中心5楼咨询电话：0710-3796307

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；2.襄阳市襄城区政务中心人社综合窗口地址：襄城区营盘路 6 号

咨询电话：0710-3605671

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；3.樊城区政务中心人社综合窗口地址：长虹北路 5 号（诸葛亮中学旁）咨询电话：0710-3819965

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；4.襄阳高新区政务服务中心综合窗口地址：高新区汉江北路 89 号（梦想小镇）咨询电话：0710-3321681

办公时间：工作日上午 9:00-12:00，

— 48 —

下午 13:30-17:00；5.东津新区政务服务中心人社综合窗口地址：东津新区金源路与劲松路路口（原东津世纪城售楼部）咨询电话：0710-3639323

办公时间：工作日上午 9:00-12:00，下午 13:30-17:00。四、办理时限

1 个工作日（即时办理）。

五、收费依据及标准

不收费。

六、咨询、投诉渠道

（一）咨询渠道

咨询电话：0710-3063556；0710-3796307。（二）投诉渠道

网上投诉：http://zwfw.hubei.gov.cn

电话投诉：0710-12345。

七、结果送达

发送短信通知。

八．常见问题

退休发放账户能更换为其他银行卡吗？若需要更换养老金领取账户，只能更换为社保卡银行账户发放。

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九．相关表格及样表

（此为政务网办理该事项的二维码）

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【省集中企保系统】死亡人员发放账号维护（单位）办事指南一、申请条件

襄阳市市本级城镇企业职工基本养老保险参保人员已办理丧抚金申领的，新增或变更发放账号。二、申请材料

（一）申请材料清单

1.本人办理：

线下窗口申请时提交 《死亡人员发放信息变更表》窗口办理，需提供加盖公章的纸质材料。（必要）政务网上申请时提交 《死亡人员发放信息变更表》（必要）2.他人代办：另需提供代办人的身份证（原件，1 份，必要）。（二）申请材料提交

申请人可通过网上提交或窗口报送方式提交材料。三、申报方式

（一）网上申报

1.登陆湖北省政务服务网网站http://zwfw.hubei.gov.cn/；

2.城市选择“襄阳市”；部门选择“襄阳市人力资源和社会保障局”；

3.在“部门事项”—“业务办理项中”中选择“【省集中企保系统】死亡人员发放账户维护（单位）”，点击“在线办理”；也可直接在首页“搜索”栏里输入“【省集中企保系统】死亡人员发放账户维护（单位）”直接搜索，显示该事项后点击“在线

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办理”，选择“襄阳市”；

4.填写申报人的相关信息，点击“下一步”；5.上传申请资料后，等待审核，业务办结。（二）窗口办理

1.襄阳市市民服务中心人社服务大厅地址：市高新区中原西路 8 号襄阳市市民服务中心5楼咨询电话：0710-3796307

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；2.襄阳市襄城区政务中心人社综合窗口地址：襄城区营盘路 6 号

咨询电话：0710-3605671

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；3.樊城区政务中心人社综合窗口地址：长虹北路 5 号（诸葛亮中学旁）咨询电话：0710-3819965

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；4.襄阳高新区政务服务中心综合窗口地址：高新区汉江北路 89 号（梦想小镇）咨询电话：0710-3321681

办公时间：工作日上午 9:00-12:00，下午 13:30-17:00；5.东津新区政务服务中心人社综合窗口

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地址：东津新区金源路与劲松路路口（原东津世纪城售楼部）咨询电话：0710-3639323

办公时间：工作日上午 9:00-12:00，下午 13:30-17:00。四、办理时限

1 个工作日（即时办理）。

五、收费依据及标准

不收费。

六、咨询、投诉渠道

（一）咨询渠道

咨询电话：0710-3063556；0710-3796307。（二）投诉渠道

网上投诉：http://zwfw.hubei.gov.cn

电话投诉：0710-12345。

七、结果送达

发送短信通知。

八、常见问题

退休发放账户能更换为其他银行卡吗？若需要更换养老金领取账户，只能更换为社保卡银行账户发放。

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九、相关表格及样表

《死亡人员发放信息变更表》（此为政务网办理该事项的二维码）

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机关事业单位参保证明查询打印（单位缴费明细认定）办事指南一、申请条件

襄阳市市本级已参保缴费的机关事业单位。二、申请材料

（一）申请材料清单

1.本人办理：无申请材料，需查验身份证（单位指定经办人，原件，1 份，必要）；

政务网上申请时直接登录单位账号、密码打印。2.他人代办：另需提供代办人的身份证（原件，1 份，必要）。（二）申请材料提交

无申请材料，查验身份证（单位指定经办人，原件，1份，必要）

三、申报方式

（一）网上申报

1.登录湖北省政务服务网网站http：//zwfw.hubei.gov.cn/；2.城市选择“襄阳市”;部门选择“襄阳市人力资源和社会保障局”；

3.在“部门事项”—“业务办理项”中选择“机关事业单位参保证明查询打印（单位缴费明细认定）”，点击“在线办理”。也可直接在首页“搜索”栏里输入“机关事业单位参保证明查询打印（单位缴费明细认定）”直接搜索，显示该事项后点击“在

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线办理”，选择襄阳市；点击“查看办事指南”、点击“在线办理”、点击去登陆后输入账号密码点击打印。（二）窗口办理

1.襄阳市市民服务中心人社服务大厅地址：市高新区中原西路 8 号襄阳市市民服务中心5楼咨询电话：0710-3796307

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；2.襄阳市襄城区政务中心人社综合窗口地址：襄城区营盘路 6 号

咨询电话：0710-3605671

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；3.樊城区政务中心人社综合窗口地址：长虹北路 5 号（诸葛亮中学旁）咨询电话：0710-3819965

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；4.襄阳高新区政务服务中心综合窗口地址：高新区汉江北路 89 号（梦想小镇）咨询电话：0710-3321681

办公时间：工作日上午 9:00-12:00，下午 13:30-17:00；5.东津新区政务服务中心人社综合窗口地址：东津新区金源路与劲松路路口（原东津世纪城售楼部）

— 56 —

咨询电话：0710-3639323

办公时间：工作日上午 9:00-12:00，下午 13:30-17:00。四、办理时限

1 个工作日（即时办理）。

五、收费依据及标准

不收费。

六、咨询、投诉渠道

（一）咨询渠道

咨询电话：0710-3063556；0710-3796307

（二）投诉渠道

网上投诉：http://zwfw.hubei.gov.cn

电话投诉：0710-12345。

七、结果送达

无。

八．常见问题

问：网上申请自然人不便操作时，是否可采用请人代办方式？

答：可以。

九．相关表格及样表

《湖北省机关事业单位参保人员基本养老保险和职业年金缴费明细认定表》

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（此为政务网办理该事项的二维码）

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机关事业单位养老保险信息查询打印（单位上线情况明细查询打印）办事指南一、申请条件

襄阳市市本级已参保缴费的机关事业单位。二、申请材料

（一）申请材料清单

1.本人办理：无申请材料，需查验身份证（单位指定经办人，原件，1 份，必要）；

政务网上申请时直接登录单位账号、密码打印。2.他人代办：另需提供代办人的身份证（原件，1 份，必要）。（二）申请材料提交

无申请材料，查验身份证（单位指定经办人，原件，1份，必要）

三、申报方式

（一）网上申报

1.登录湖北省政务服务网网站http：//zwfw.hubei.gov.cn/；2.城市选择“襄阳市”;部门选择“襄阳市人力资源和社会保障局”；

3.在“部门事项”—“业务办理项”中选择“机关事业单位养老保险信息查询打印（单位上线情况明细查询打印）”，点击“在线办理”。

也可直接在首页“搜索”栏里输入“机关事业单位养老保险信

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息查询打印（单位上线情况明细查询打印）”直接搜索，显示该事项后点击“在线办理”，选择襄阳市；点击“查看办事指南”、点击“在线办理”、点击去登陆后输入账号密码点击打印。（二）窗口办理

1.襄阳市市民服务中心人社服务大厅地址：市高新区中原西路 8 号襄阳市市民服务中心5楼咨询电话：0710-3796307

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；2.襄阳市襄城区政务中心人社综合窗口地址：襄城区营盘路 6 号

咨询电话：0710-3605671

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；3.樊城区政务中心人社综合窗口地址：长虹北路 5 号（诸葛亮中学旁）咨询电话：0710-3819965

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；4.襄阳高新区政务服务中心综合窗口地址：高新区汉江北路 89 号（梦想小镇）咨询电话：0710-3321681

办公时间：工作日上午 9:00-12:00，下午 13:30-17:00；5.东津新区政务服务中心人社综合窗口

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地址：东津新区金源路与劲松路路口（原东津世纪城售楼部）咨询电话：0710-3639323

办公时间：工作日上午 9:00-12:00，下午 13:30-17:00。四、办理时限

1 个工作日（即时办理）。

五、收费依据及标准

不收费。

六、咨询、投诉渠道

（一）咨询渠道

咨询电话：0710-3063556；0710-3796307。（二）投诉渠道

网上投诉：http://zwfw.hubei.gov.cn;

电话投诉：0710-12345。

七、结果送达

无。

八．常见问题

问：网上申请自然人不便操作时，是否可采用请人代办方式？

答：可以。

九．相关表格及样表

《湖北省机关事业单位养老保险参保单位上线情况明细表》

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（此为政务网办理该事项的二维码）

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机关事业单位养老保险信息查询打印（退休人员待遇信息查询打印）办事指南一、申请条件

襄阳市参加机关事业单位养老保险的单位，法人申请查询退休人员待遇信息明细。（仅可查询2014 年9 月之前退休人员。）二、申请材料

政务网线上申请免提交，线下申请需提供身份证。三、办理流程

（一）网上申报

1.登陆湖北省政务服务网网站http://zwfw.hubei.gov.cn/；

2.城市选择“襄阳市”；部门选择“襄阳市人力资源和社会保障局”；

3.在“部门事项”—“业务办理项中”中选择“机关事业单位养老保险信息查询打印（退休人员历年基本养老金调整情况查询打印）”，点击“在线办理”；

也可直接在首页“搜索”栏里输入“机关事业单位养老保险信息查询打印（退休人员待遇信息查询打印）”直接搜索，显示该事项后点击“在线办理”，选择“襄阳市”；4.填写“职工信息查询”退休人员信息，点击搜索，根据页面提示操作完成信息查询打印。

（一）窗口办理

1.襄阳市市民服务中心人社服务大厅地址：市高新区中原西路 8 号襄阳市市民服务中心5楼

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咨询电话：0710-3796307

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；2.襄阳市襄城区政务中心人社综合窗口地址：襄城区营盘路 6 号

咨询电话：0710-3605671

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；3.樊城区政务中心人社综合窗口地址：长虹北路 5 号（诸葛亮中学旁）咨询电话：0710-3819965

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；4.襄阳高新区政务服务中心综合窗口地址：高新区汉江北路 89 号（梦想小镇）咨询电话：0710-3321681

办公时间：工作日上午 9:00-12:00，下午 13:30-17:00；5.东津新区政务服务中心人社综合窗口地址：东津新区金源路与劲松路路口（原东津世纪城售楼部）咨询电话：0710-3639323

办公时间：工作日上午 9:00-12:00，下午 13:30-17:00。四、办理时限

即时办理

— 64 —

五、收费依据及标准

免费服务

六、咨询、投诉渠道

（一）咨询渠道

咨询电话：0710-3796297；0710-3063520

（二）投诉渠道

1.网上投诉：http://zwfw.hubei.gov.cn/

2.电话投诉：0710-12345

七、结果送达

发送短信或电话通知，业务回执单、证明八、常见问题

无

九、相关表格及样表

附件：湖北省机关事业单位退休人员待遇信息查询表

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附件

（此为政务网办理该事项的二维码）

— 66 —

机关事业单位养老保险管理信息查询打印（退休人员历年基本养老金调整情况查询打印）办事指南一、申请条件

襄阳市参加机关事业单位养老保险的单位，可查询单位退休人员相应调待年度的调整金额和补发金额。二、申请材料

线下窗口查询需要提供身份证，政务网上查询免提交。三、办理流程

（一）网上申报

1.登陆湖北省政务服务网网站http://zwfw.hubei.gov.cn/；

2.城市选择“襄阳市”；部门选择“襄阳市人力资源和社会保障局”；

3.在“部门事项”—“业务办理项中”中选择“机关事业单位养老保险信息查询打印（退休人员历年基本养老金调整情况查询打印）”，点击“在线办理”；

也可直接在首页“搜索”栏里输入“机关事业单位养老保险信息查询打印（退休人员历年基本养老金调整情况查询打印）”直接搜索，显示该事项后点击“在线办理”，选择“襄阳市”；4.填写“职工信息查询”退休人员信息，点击搜索，根据页面提示操作完成信息查询打印。

（二）窗口办理

1.襄阳市市民服务中心人社服务大厅

— 67 —

地址：市高新区中原西路 8 号襄阳市市民服务中心5楼咨询电话：0710-3796307

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；2.襄阳市襄城区政务中心人社综合窗口地址：襄城区营盘路 6 号

咨询电话：0710-3605671

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；3.樊城区政务中心人社综合窗口地址：长虹北路 5 号（诸葛亮中学旁）咨询电话：0710-3819965

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；4.襄阳高新区政务服务中心综合窗口地址：高新区汉江北路 89 号（梦想小镇）咨询电话：0710-3321681

办公时间：工作日上午 9:00-12:00，下午 13:30-17:00；5.东津新区政务服务中心人社综合窗口地址：东津新区金源路与劲松路路口（原东津世纪城售楼部）咨询电话：0710-3639323

办公时间：工作日上午 9:00-12:00，下午 13:30-17:00。四、办理时限

— 68 —

1 个工作日（即时办理）

五、收费依据及标准

免费服务

六、咨询、投诉渠道

（一）咨询渠道

咨询电话：0710-3796297；0710-3063520

（二）投诉渠道

1.网上投诉：http://zwfw.hubei.gov.cn/

2.电话投诉：0710-12345

七、结果送达

发送短信或电话通知，业务回执单、证明八、常见问题

无

九、相关表格及样表

附件：湖北省机关事业单位退休人员历年基本养老金调整

— 69 —

附件

（此为政务网办理该事项的二维码）

— 70 —

机关事业单位养老保险信息查询打印（参保单位基本养老金调整名册查询打印）办事指南一、申请条件

襄阳市参加机关事业单位养老保险的单位,可查询相应调待年度的调待人员名单及退休人员调整前月应发养老金金额、调整金额、调整后月应发养老金金额和补发金额。二、申请材料

政务网线上申请免提交，线下申请需提供身份证。三、办理流程

（一）网上申报

1.登陆湖北省政务服务网网站http://zwfw.hubei.gov.cn/；

2.城市选择“襄阳市”；部门选择“襄阳市人力资源和社会保障局”；

3.在“部门事项”—“业务办理项中”中选择“机关事业单位养老保险信息查询打印（参保单位基本养老金调整名册查询打印）”，点击“在线办理”；

也可直接在首页“搜索”栏里输入“机关事业单位养老保险信息查询打印（参保单位基本养老金调整名册查询打印）”直接搜索，显示该事项后点击“在线办理”，选择“襄阳市”；4.填写“职工信息查询”退休人员信息，点击搜索，根据页面提示操作完成信息查询打印。

（二）窗口办理

1.襄阳市市民服务中心人社服务大厅

— 71 —

地址：市高新区中原西路 8 号襄阳市市民服务中心5楼咨询电话：0710-3796307

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；2.襄阳市襄城区政务中心人社综合窗口地址：襄城区营盘路 6 号

咨询电话：0710-3605671

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；3.樊城区政务中心人社综合窗口地址：长虹北路 5 号（诸葛亮中学旁）咨询电话：0710-3819965

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；4.襄阳高新区政务服务中心综合窗口地址：高新区汉江北路 89 号（梦想小镇）咨询电话：0710-3321681

办公时间：工作日上午 9:00-12:00，下午 13:30-17:00；5.东津新区政务服务中心人社综合窗口地址：东津新区金源路与劲松路路口（原东津世纪城售楼部）咨询电话：0710-3639323

办公时间：工作日上午 9:00-12:00，下午 13:30-17:00。四、办理时限

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即时办理(1 个工作日)

五、收费依据及标准

免费服务

六、咨询、投诉渠道

（一）咨询渠道

咨询电话：0710-3796297；0710-3063520

（二）投诉渠道

1.网上投诉：http://zwfw.hubei.gov.cn/

2.电话投诉：0710-12345

七、结果送达

发送短信或电话通知，业务回执单、证明八、常见问题

无

九、相关表格及样表

附件：湖北省机关事业单位基本养老金调整名册表

— 73 —

附件

（此为政务网办理该事项的二维码）

— 74 —

机关事业单位养老保险信息查询打印（退休人员待遇发放信息查询打印）办事指南一、申请条件

襄阳市参加机关事业单位养老保险的单位,可查询退休人员对应费款期的当期应发养老金。二、申请材料

政务网线上申请免提交，线下申请需提供身份证。三、办理流程

（一）网上申报

1.登陆湖北省政务服务网网站http://zwfw.hubei.gov.cn/；

2.城市选择“襄阳市”；部门选择“襄阳市人力资源和社会保障局”；

3.在“部门事项”—“业务办理项中”中选择“机关事业单位养老保险信息查询打印（退休人员待遇发放信息查询打印）”，点击“在线办理”；

也可直接在首页“搜索”栏里输入“机关事业单位养老保险信息查询打印（退休人员待遇发放信息查询打印）”直接搜索，显示该事项后点击“在线办理”，选择“襄阳市”；4.填写“职工信息查询”退休人员信息，点击搜索，根据页面提示操作完成信息查询打印。

（二）窗口办理

1.襄阳市市民服务中心人社服务大厅地址：市高新区中原西路 8 号襄阳市市民服务中心5楼

— 75 —

咨询电话：0710-3796307

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；2.襄阳市襄城区政务中心人社综合窗口地址：襄城区营盘路 6 号

咨询电话：0710-3605671

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；3.樊城区政务中心人社综合窗口地址：长虹北路 5 号（诸葛亮中学旁）咨询电话：0710-3819965

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；4.襄阳高新区政务服务中心综合窗口地址：高新区汉江北路 89 号（梦想小镇）咨询电话：0710-3321681

办公时间：工作日上午 9:00-12:00，下午 13:30-17:00；5.东津新区政务服务中心人社综合窗口地址：东津新区金源路与劲松路路口（原东津世纪城售楼部）咨询电话：0710-3639323

办公时间：工作日上午 9:00-12:00，下午 13:30-17:00。四、办理时限

即时办理(1 个工作日)

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五、收费依据及标准

免费服务

六、咨询、投诉渠道

（一）咨询渠道

咨询电话：0710-3796297；0710-3063520

（二）投诉渠道

1.网上投诉：http://zwfw.hubei.gov.cn/

2.电话投诉：0710-12345

七、结果送达

发送短信或电话通知，业务回执单、证明八、常见问题

无

九、相关表格及样表

附件：湖北省机关事业单位退休人员发放信息查询表

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附件

（此为政务网办理该事项的二维码）

— 78 —

机关事业单位养老保险信息查询打印（温馨告知单查询打印）办事指南一、申请条件

襄阳市参加机关事业单位养老保险的单位，温馨告知单可查询“中人”（2014 年 10 月之后退休人员）退休时的待遇情况。二、申请材料

政务网线上申请免提交，线下申请需提供身份证。三、办理流程

（一）网上申报

1.登陆湖北省政务服务网网站http://zwfw.hubei.gov.cn/；

2.城市选择“襄阳市”；部门选择“襄阳市人力资源和社会保障局”；

3.在“部门事项”—“业务办理项中”中选择“机关事业单位养老保险信息查询打印（温馨告知单查询打印）”，点击“在线办理”；也可直接在首页“搜索”栏里输入“机关事业单位养老保险信息查询打印（温馨告知单查询打印）”直接搜索，显示该事项后点击“在线办理”，选择“襄阳市”；4.填写“职工信息查询”退休人员信息，点击搜索，根据页面提示操作完成信息查询打印。

（二）窗口办理

1.襄阳市市民服务中心人社服务大厅地址：市高新区中原西路 8 号襄阳市市民服务中心5楼咨询电话：0710-3796307

— 79 —

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；2.襄阳市襄城区政务中心人社综合窗口地址：襄城区营盘路 6 号

咨询电话：0710-3605671

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；3.樊城区政务中心人社综合窗口地址：长虹北路 5 号（诸葛亮中学旁）咨询电话：0710-3819965

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；4.襄阳高新区政务服务中心综合窗口地址：高新区汉江北路 89 号（梦想小镇）咨询电话：0710-3321681

办公时间：工作日上午 9:00-12:00，下午 13:30-17:00；5.东津新区政务服务中心人社综合窗口地址：东津新区金源路与劲松路路口（原东津世纪城售楼部）咨询电话：0710-3639323

办公时间：工作日上午 9:00-12:00，下午 13:30-17:00。四、办理时限

即时办理

五、收费依据及标准

— 80 —

免费服务

六、咨询、投诉渠道

（一）咨询渠道

咨询电话：0710-3796297；0710-3063520

（二）投诉渠道

1.网上投诉：http://zwfw.hubei.gov.cn/

2.电话投诉：0710-12345

七、结果送达

发送短信或电话通知，业务回执单、证明八、常见问题

无

九、相关表格及样表

附件：温馨告知单

— 81 —

附件

（此为政务网办理该事项的二维码）

— 82 —

机关事业单位养老保险参保证明查询打印办事指南一、申请条件

襄阳市市本级已参保缴费的机关事业单位。二、申请材料

（一）申请材料清单

1.本人办理：身份证（原件，1份，必要）。政务网上申请时直接登录单位账号、密码打印。2.他人代办：另需提供代办人的身份证（原件，1 份，必要）。（二）申请材料提交

无，查看身份证（原件）。三、申报方式

（一）网上申报

1.登录湖北省政务服务网网站http：//zwfw.hubei.gov.cn/；2.城市选择“襄阳市”;部门选择“襄阳市人力资源和社会保障局”；

3.在“部门事项”—“业务办理项”中选择“机关事业单位养老保险参保证明查询打印”，点击“在线办理”。也可直接在首页“搜索”栏里输入“机关事业单位养老保险参保证明查询打印”直接搜索，显示该事项后点击“在线办理”，选择襄阳市；点击“查看办事指南”、点击“在线办理”、点击去登陆后输入账号密码点击打印。

（二）窗口办理

— 83 —

1.襄阳市市民服务中心人社服务大厅地址：市高新区中原西路 8 号襄阳市市民服务中心5楼咨询电话：0710-3796307

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；2.襄阳市襄城区政务中心人社综合窗口地址：襄城区营盘路 6 号

咨询电话：0710-3605671

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；3.樊城区政务中心人社综合窗口地址：长虹北路 5 号（诸葛亮中学旁）咨询电话：0710-3819965

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；4.襄阳高新区政务服务中心综合窗口地址：高新区汉江北路 89 号（梦想小镇）咨询电话：0710-3321681

办公时间：工作日上午 9:00-12:00，下午 13:30-17:00；5.东津新区政务服务中心人社综合窗口地址：东津新区金源路与劲松路路口（原东津世纪城售楼部）咨询电话：0710-3639323

办公时间：工作日上午 9:00-12:00，下午 13:30-17:00。

— 84 —

四、办理时限

1 个工作日（即时办理）。

五、收费依据及标准

不收费。

六、咨询、投诉渠道

（一）咨询渠道

咨询电话：0710-3063556；0710-3796307

（二）投诉渠道

网上投诉：http://zwfw.hubei.gov.cn

电话投诉：0710-12345。

七、结果送达

无。

八．常见问题

问：网上申请自然人不便操作时，是否可采用请人代办方式？

答：可以。

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九．相关表格及样表

《湖北省社会保险参保证明(单位专用)》（此为政务网办理该事项的二维码）

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机关事业单位养老保险信息查询打印（职工信息查询打印）办事指南一、申请条件

襄阳市市本级按照公务员法管理的单位、参照公务员法管理的机关（单位）、事业单位的参保人员。二、申请材料

（一）申请材料清单

1.本人办理：无申请材料，只需要查验身份证（原件，1份，必要）。

政务网上申请时直接登录个人的账号、密码查询打印。2.他人代办：另需提供代办人的身份证（原件，1 份，必要）。（二）申请材料提交

无申请材料，查验身份证（原件，1 份，必要）。三、申报方式

（一）网上申报

1.登录湖北省政务服务网网站http：//zwfw.hubei.gov.cn/；2.城市选择“襄阳市”;部门选择“襄阳市人力资源和社会保障局”；

3.在“部门事项”—“业务办理项”中选择“机关事业单位养老保险信息查询打印（职工信息查询打印）”，点击“在线办理”。也可直接在首页“搜索”栏里输入“机关事业单位养老保险信息查询打印（职工信息查询打印）”直接搜索，显示该事项后点

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击“在线办理”，选择襄阳市；点击“查看办事指南”、点击“在线办理”、点击去登陆后输入账号密码点击打印。（二）窗口办理

1.襄阳市市民服务中心人社服务大厅地址：市高新区中原西路 8 号襄阳市市民服务中心5楼咨询电话：0710-3796307

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；2.襄阳市襄城区政务中心人社综合窗口地址：襄城区营盘路 6 号

咨询电话：0710-3605671

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；3.樊城区政务中心人社综合窗口地址：长虹北路 5 号（诸葛亮中学旁）咨询电话：0710-3819965

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；4.襄阳高新区政务服务中心综合窗口地址：高新区汉江北路 89 号（梦想小镇）咨询电话：0710-3321681

办公时间：工作日上午 9:00-12:00，下午 13:30-17:00；5.东津新区政务服务中心人社综合窗口地址：东津新区金源路与劲松路路口（原东津世纪城售楼部）

— 88 —

咨询电话：0710-3639323

办公时间：工作日上午 9:00-12:00，下午 13:30-17:00。四、办理时限

1 个工作日（即时办理）。

五、收费依据及标准

不收费。

六、咨询、投诉渠道

（一）咨询渠道

咨询电话：0710-3063556；0710-3796307

（二）投诉渠道

网上投诉：http://zwfw.hubei.gov.cn

电话投诉：0710-12345。

七、结果送达

无。

八．常见问题

问：网上申请自然人不便操作时，是否可采用请人代办方式？

答：可以。

九．相关表格及样表

《湖北省机关事业单位基本养老保险在职人员信息登记表》

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（此为政务网办理该事项的二维码）

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机关事业单位养老保险个人权益记录（退休人员待遇证明）办事指南一、申请条件

襄阳市参加机关事业单位养老保险的退休人员，可查询退休人员近36个月待遇信息。

二、申请材料

政务网线上申请免提交，线下申请需提供身份证或社会保障卡。线下他人代办需提供代办人身份证或社会保障卡原件。三、办理流程

（一）网上申报

1.登陆湖北省政务服务网网站http://zwfw.hubei.gov.cn/；

2.城市选择“襄阳市”；部门选择“襄阳市人力资源和社会保障局”；

3.在“部门事项”—“业务办理项中”中选择“机关事业单位养老保险个人权益记录（退休人员待遇证明）”，点击“在线办理”；也可直接在首页“搜索”栏里输入“机关事业单位养老保险个人权益记录（退休人员待遇证明）”直接搜索，显示该事项后点击“在线办理”，选择“襄阳市”；4.填写“职工信息查询”退休人员信息，点击搜索，根据页面提示操作完成信息查询打印。

（二）窗口办理

1.襄阳市市民服务中心人社服务大厅地址：市高新区中原西路 8 号襄阳市市民服务中心5楼

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咨询电话：0710-3796307

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；2.襄阳市襄城区政务中心人社综合窗口地址：襄城区营盘路 6 号

咨询电话：0710-3605671

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；3.樊城区政务中心人社综合窗口地址：长虹北路 5 号（诸葛亮中学旁）咨询电话：0710-3819965

办公时间：工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00；4.襄阳高新区政务服务中心综合窗口地址：高新区汉江北路 89 号（梦想小镇）咨询电话：0710-3321681

办公时间：工作日上午 9:00-12:00，下午 13:30-17:00；5.东津新区政务服务中心人社综合窗口地址：东津新区金源路与劲松路路口（原东津世纪城售楼部）咨询电话：0710-3639323

办公时间：工作日上午 9:00-12:00，下午 13:30-17:00。四、办理时限

即时办理(1 个工作日)

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五、收费依据及标准

免费服务

六、咨询、投诉渠道

（一）咨询渠道

咨询电话：0710-3796297；0710-3063520

（二）投诉渠道

1.网上投诉：http://zwfw.hubei.gov.cn/

2.电话投诉：0710-12345

七、结果送达

发送短信或电话通知，业务回执单、证明八、常见问题

问题：网上申请自然人不便操作时，是否可采用请人代办方式？

回答：可以。

九、相关表格及样表

附件：湖北省养老待遇证明（个人专用）附件

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