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典型示范小区。若深圳 4500 多个物业小区均实现了物业管理法
治,则深圳社区法治必将成为全国的典范。
四、物业管理法治先行示范区建设标准
(一)要实现业主和物业管理人普遍精通物业法律
懂法是守法的前提,如果业主和物业管理人根本不知道相
关物业法律的规定,也就无从谈起遵守物业法律。从实践来
看,国家偏重对物业服务从业人员的法律培训,比如要求物业
服务从业人员通过法律学习取得管理员资格、部门经理资格、
物业管理师资格等等,而对业主及业主委员会成员的普法却未
作采取任何行动。其结果必然导致业主和物业管理人法律知识
的不对等。因此,要实现物业管理法治,必须加大对业主法律
知识的培训,补齐业主对物业法律知识的短板。物业管理法治
先行示范区的首要任务是加大对业主和管理人的普法力度,要
让业主和物业管理人普遍精通物业法律。
(二)要实现业主、物业管理人普遍自觉遵守物业法律
当事人自觉守法的前提是法律至上,法律得到应有的尊
重。如果法律得不到应有的尊重,法律便不能成为人们自觉遵
守的行为准则。从实践来看,物业管理纠纷主要源于当事人违
法行为所致,比如业主违章装修、开发商和物业管理人非法侵
占业主公共利益等等。建设物业管理法治先行示范区,就是要
采取一系列行之有效的举措,比如严格执法、公正司法等方
法,让业主、物业管理人及开发商自觉将尊法、信法、守法、
用法作为自己的思维样式和行为方式,养成自觉遵守物业法律