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英杰人 2024年1月刊 金友会

我感觉上课氛围挺好的，就我们班而言，大家的学

习热情都很高，学习起来都很积极。上课基本上没有什

么走神、玩手机啊之类的现象，都很认真。然后对于老

师给出的问题，大家都能给予很好的反馈。一个这么好

的学习氛围其实是很难得的，也正是在咱们这么好的学

习氛围的熏陶下，促使我能够更认真更投入地学习。

最喜欢的就是孔繁清老师，他讲的是关于读影像诊

断的内容、读心电图还有心脏停搏等相关的课程。他讲

课很亲切，感觉他的讲课方式跟我父亲有点像。在他讲

课的过程中，每个知识点看似讲得很慢，但是你听过一

遍之后都会有很强的记忆点。他讲过的内容你可以记很

长时间，不会轻易地遗忘。这也是我感受到金英杰线下

面授课的好处之一吧。

我在金英杰的班级里面认识了很多我们同校的学长

学姐，他们也给予了我很大的帮助。记得有次在实操课

的时候，我有点不舒服，就错过了一小块知识点没听到，

然后当时向老师询问问题的人比较多，围了一大圈同学，

我就选择向同校的学姐请教了。学姐很认真地教会了我，

就很感谢她。

很感谢金英杰老师对我的帮助，老师们讲的内容都

很好，我很喜欢老师们的课堂，就祝愿金英杰越来越好

吧！

肯定会的。

希望大家能够在学医这条路上坚定地走下去，不管

遇到什么样的困难都要坚定地走下去。大家可以抱团取

暖，携起手来，并肩前行。最后祝愿大家都能实现自己

的梦想！

学管老师其实更像是你的朋友，平时我们在一起也

会聊天交流，聊一些日常生活琐事，大家都很亲切。并

且他们会在学习上监督你，确保你上课打卡。印象比较

深的第一天去上面授课那天，因为我平时是用平板做笔

记的，而第一天去上课，我恰巧没有带充电器。我们每

天上课的时间也比较长，基本上是到晚上 7、8 点的时候，

平板后面就没电了。但是我还是想在平板上继续做笔记，

毕竟它对我来说算是知识点的提纲，便于后期复习。然

后我就向周围的同学寻求帮助，结果同学也都没有带充

电器，最后还是咱们的学管老师温娟老师帮助了我，就

比较感动。

金英杰的上课氛围

最喜欢的老师

与同学间的相处

想对金英杰老师说的话

是否会给其他朋友、学弟学妹推荐金英杰

想对学弟学妹说

关于学管老师的印象

经过长期的奋战和努力，秦逸凯同学

即将成为一名正式的临床医师，这是对他

辛勤付出的最好肯定。我们期待着他在未

来的职业生涯中取得更大的成就和进步，

为患者提供更好的医疗服务，早日成为一

名优秀的临床医师！

在医学的征途中，我们常常会遇到各

种阻力和挑战，它们像是接连不断险峻山

峰，考验着我们的决心和毅力。作为一家

有着十九年历史的医学类综合教育机构，

金英杰始终致力于打造医学人的终身学习

平台，希望在医学探索的道路上，激发出

大家强大的潜力，燃起对未来的希望之火，

与大家并肩同行，共同攀登高峰，不断向

前迈进，迎接一次又一次的胜利！

50 金友会 2024年1月刊 英杰人

孜孜不倦求学路，妙手银针祛病痛

NEW ERA CHINESE

MEDICINE DREAM SEEKER

以下是我们的采访实录——

编辑 张涵

初见吕素杰是在中医高端班结课的最后一天。阳光明媚的午后，双方弗

一见面，她便笑得眉眼弯弯，亲和力十足。谈及学中医的初心，她坦言大学

时学中医是阴差阳错，等接触临床后才慢慢喜欢上了自己的专业，并觉得分

外庆幸。吕素杰表示自己毕业后在基层一个康复科工作，科室里大多都是脑

中风、中风后遗症患者，多是偏瘫、截瘫之类的病患。看着他们被病患折磨，

吕素杰暗下决心，“我就想每一针都要达到效果，都要得气”。

在病人们的依赖、信任、感激下，吕素杰获得了极大的职业价值感和幸福

感，“记得有一次，有个患者来找我，说他胳膊举不起来了，我就给他扎了一针，

然后他胳膊就能举起来了。他非常开心，对我也很感谢，我觉得当时精神上

特别满足。”来找她的病人越来越多，她也将那份沉甸甸的责任扛在了肩上，“作

为一名中医大夫，得有坚定不移的初心，中医学习之路虽说枯燥乏味且很艰难，

但中医又确实是值得让人追求（一生）的。我对自己要求就是不怕吃苦，希

望自己能够尽快独当一面，给患者解决痛苦，早日成为一名真正的中医大夫。”

说这段话时，她的眼睛闪闪发光。

自觉经验不足，她每天边学边做，下班后就跟随科里的老大夫学习，半

天半天地看书、学习，比读书时用功数倍。功夫不负有心人，慢慢地，她的

针灸技术得到了极大的提升，“我的病号们觉得我针得很有效果，那种成就

感特别好”。

我最早接触（金英杰）是在 2020 年考助理的时候，那时候学的是金英直

播课，后来报名了高端班。我觉得来金英杰真的像回到了高中时候，那种有

人催着学的感觉，觉得特别好。

吕素杰

山东济南人

中医医师

彩虹计划高端班山东校区学员

扫码观看采访视频

报名的课程

新时代中医追梦人：

51

关于学管老师

51

英杰人 2024年1月刊 金友会

上课氛围简直太好了，第一个

就是大家一起学，注意力很集中，

那种感觉特别好。然后和老师之间

的互动也好，当堂的记忆力的效率

也高。尤其和同桌之间一起学、互

相监督，有不懂的可以互相解答一

下。上课都不敢走神，看到别人都

在学，你也有一种紧迫感。

我最喜欢的就是大圣老师，上

她的课就跟打鸡血似的。她不管是

教什么课，教中内也好方剂也好中

药也好，你的思路就不由自主地跟

着她走，然后知识点也不由自主地

让她给你灌输进去了，效率就高。

上她的课从来不敢走神，生怕错过

一点点东西。关键在于，她给你讲

的东西，很好理解学起来也容易，

没有繁琐复杂的东西。她的讲课方

式比较别致，一个是讲课中间她会

突然间一嗓子给你提神，再一个她

的教学方法好，她让大家学会做题。

在掌握知识点的同时咱要（学会）

避雷，会做题不是说对于这道题全

部的知识点全背够就行的，会做题

保证正确率我们就可以通关了。

刘春光就挺厉害的，上课嗷嗷

回答，还有坐我旁边的姐姐，也是

非常努力，年纪虽然说快 50 了，但

是人家学得很扎实。她的方剂和中

药都是错两三个的那种，很会做题。

她考虑问题的方式也很好，答题答

得很快，准确率还高。要多向他们

学习，咱也要学得更扎实一点。

学管老师挺好，这几位老师都

很用心。雨墨老师天天陪我们坚持

着到晚上十一二点，这样一直陪着

我们，很厉害。平时我们不管是热

了冷了的，空调有问题或老师的话

筒没电了，呜就飞前面去了，跟风

一样。在生活上，比如说缺个本子

缺个笔什么的，瑞雪老师、雨墨老

师都会积极地给大家服务到位了，

挺好的，真是都挺敬业的。她们早

读的时候也带着大家一起复习，复

习讲义里的东西，还是挺不错的。

这次和同学之间的相处让我觉

得很感动，我觉得经过这一次学习，

我感触还是挺多的，以往没感觉和

大家这么亲（近），但这一次突然

觉得这些同学都特别好。尤其是我

这附近几个大姐，都特别善良，生

活上的一些需要她们都会照顾到，

我觉得真挺温暖的。能有缘在一起

学习，真的太好了。

不管中医有多难，都要坚持学。

医考越来越难了，大家要想通关，

建议报个面授课。一方面是在面授

班可以顺利通关，另一方面，面授

班能学到很多东西，是自己（在家）

学接触不到的，包括对以后接触临

床实践、包括理论基础的积累，都

会有帮助。老师在课堂上讲的，大

部分是书本上的，但也有一部分跟

临床很接轨，而这也是自己在家学

所没有的东西。

有不懂的大家都会相互问一下，

再不会的话才会去找老师。之前那

个技能面授氛围也非常好，那是第

一次认识金英杰的面授课，氛围相

当棒，那时候感觉所有的人都在积

极地跟老师互动，回答问题，特别棒。

就从那开始就种了一颗种子，就觉

得干啥都要上个面授课，不上面授

课不行，学习没有感觉。

只希望金英杰能够越走越远，

能够让接下来更多小伙伴们，都能

圆梦。

感谢你们这段时间付出，学习

有你们的帮助就是如虎添翼，太棒

了。

从踏入医学大门到现在

高分通过执业医考，吕素杰

始终坚持一步一个脚印，课

上认真听讲、课下认真做题、

悉心请教同学及老师，加之

她自身在临床实践中也不断

积累、总结，反复钻研中医

经典，她的成长非常显著。

谈及以后，吕素杰表示中医

的生命力在临床，中医的发

展必须贴近于生活贴近于民

生，因而民间是最适合成长

的地方，她打算继续保持常

临床、勤学习的生活状态，

希望自己在激流中成长得更

快。在吕素杰身上，我们看

到了新时代中医人的担当与

追求。

上课氛围

让人印象深刻的同学

和同学之间的相处

同学之间在学习上的交流

同学之间在学习上的交流

想对金英杰的老师说

对金英杰的建议

最喜欢的老师

52 十年树木，百年树人。

[ 管子 ]

53

[教研有道 [

IN

THE

WAY

54 教研有道 2024年1月刊 英杰人

——金英杰商学院系列人才培养实战训练营圆满收官！

工作需要深耕，能力需要打磨。继今年的医学类考试渐次落下帷幕，金英杰商学院及人力资源中心联

手启动针对各重点岗位的实战训练营，旨在强业务，增本领，打造并锤炼一支支高素质人才队伍，赋能各

部门、各校区高质量发展。本季度陆续开展的训练营皆紧贴日常工作，让参训人员边学边练、随学随用，

在日常的工作中提质增效，助力各部门、各校区业务水平再上新台阶。

供稿 人力资源中心 范乐雪 人力资源中心 范乐雪 河南校区 张聪聪 用户中心 王洪林 山东校区 尚国宁

学以致用促成长 实干笃行谱新篇

金秋十月，最美宛城。10 月 28 月—30 日，首期“飞鹰计划”项

目校长训练营在河南南阳成功开展，集团高管、内部导师与各校区项目

校共计 60 余人参训。

本期训练营以“格局、蜕变、突破、高度”为主题，旨在达成各校

区与总部的战略思想同频共振，聚焦集团管理层以及各校区项目校长的

领导力与相关管理能力的提升。集团高管及导师们在训练营中赋能学员

奋斗精神，通过增强大家对集团公司改革发展总体规划布局的认识，统

一思想、坚定信心，从而提升员工队伍凝聚力、战斗力，为集团公司升级、

改革发展各项举措的有效落实提供思想保证和组织保证。

船重千钧，掌舵一人。领导是一支航船上的舵手，是公司中的灵魂，

他引领着团队向着共同目标努力。训练营始，金英杰教育集团创始人、

董事长兼总裁赵鸿峰先生发表了致辞。

在致辞中，赵鸿峰先生登高

望远，以顶层设计定向把舵，从

金英杰战略定位、战略解码、战

略承载、战略落地等多个板块明

确金英杰战略目标，指出各阶段

工作的重点，带领大家统一战略

思想，并希望全体英杰人有不忘

初心的执着、有闯关夺隘的勇气、

有爬坡过坎的坚韧、有“共建伟

大教育公司”的炽热，脚踏实地，

以实践探索踔厉奋进，共同达成

实现金英杰教育集团高质量发展

的目标。

编辑 张涵

首期“飞鹰计划”

项 目 校 长 实 战 训 练 营

金英杰创始人、董事长兼总裁赵鸿峰先生发表致辞

55

英杰人 2024年1月刊 教研有道

企业文化是企业的灵魂，是推

动企业发展的不竭动力，更是一个

企业及其员工精神风貌的体现和浓

缩。金英杰教育集团副总裁兼首席

增长官谢飞先生带来了《企业文化

助力业务发展》主题培训，旨在将

金英杰的企业文化渗透到每一位金

英杰员工的内心当中，塑造金英杰

的统一文化体，有序推动企业文化

落地深植，为金英杰的未来发展提

供强大的牵动力。

为了更好地提高企业整体管理

水平，全力推进金英杰教育集团战

略目标实现，金英杰教育集团人力

资源总监史小平老师为大家分享了

《无领导小组》，他重点讲解了打

造一支强有力中层管理者队伍的重

要性及培养方法。

俗话说知己知彼，百战不殆。

研究市面上的其他竞品，以了解其

优点和缺点，对于企业做出明智的

决策至关重要。山东校区的张腾老

师深刻理解竞品分析的重要性，并

为此进行了《如何做好竞品分析》

的主题分享。

数据对于公司长期发展的重

要性不言而喻。那么，这些数据到

底是从哪里得来？怎样找到精准数

据，为自己的公司发展提供最有力

的支持？怎样才能和有更深入的合

作？针对以上问题，临床项目事业

部副总经理杨金磊老师一一与大家

进行探讨。

集团人力资源中心的范乐雪

老师为大家带来《执行力》专题课

程。在企业和组织走向成功的道路

上，执行力无疑扮演着举足轻重的

角色。范老师带领大家一同探讨执

行力的奥秘，即可以通过明确目标、

制定计划、决策果断、提高团队协

作、建立激励机制和持续改进等方

法，全面提升我们的执行力。

集团人力资源中心的卓瑞培老

师为大家深入剖析《人才市场》，

揭示人才对于企业发展的核心作

用，以及企业如何有效吸引和培养

人才队伍，以驱动持续发展。

着眼企业长期稳定发展，金英

杰教育集团副总裁、校区校长运营

中心总经理刘洋先生讲解《如何做

好业绩目标管理》。他表示，通过

对个人与团队绩效目标的监控以及

对绩效结果的考核，集团可以更有

效地了解到业务目标的达成情况，

可以及时发现阻碍目标达成的原因。

绩效考核的结果还可以为人员后期

的培训和发展提供有效信息。

谢飞老师解读《企业文化》

史小平老师分享《无领导小组》

张腾老师分享《如何做竞品分析》

范乐雪老师带来《执行力》 卓瑞培老师讲解《人才市场》

杨宇老师分享《是什么影响着营销

课的转化率，应该如何做》

刘洋老师讲解《如何做好业绩目标管理》

营销课程是各校区吸引学员的

重要途径之一，同时也是提高校区

知名度和转化率的关键手段。关于

如何提高营销课程的转化率，四川

校区的杨宇老师分享自己的见解，

为大家提供了实用的方法和技巧。

杨金磊老师探讨《B 端合作》

《如何进行高效的地推》

56 携手共奋进，一起向未来。为期两天的金英杰商学院“飞鹰计划”项目校长第一期圆满结束。本次训练营的成功，

离不开每一位讲师的辛勤付出。他们以专业的知识和丰富的经验，赋能学员。训练营的学员们共同经历了知识和智慧

的盛宴，希望大家能够学有所获、学有所益、学有所用，不断携手前行。

颁奖瞬间

精彩瞬间

冠军：发财队

第三名：巅峰队

第二名：强者联盟

第四名：彩虹队

教研有道 2024年1月刊 英杰人

57

万山磅礴，必有主峰。训练营伊始，金英杰教育集团创始人、董事长兼总裁赵

鸿峰先生发表了致辞。赵鸿峰先生表示，人力资源是企业核心竞争力的关键要素之

一，企业员工的素质和能力直接决定了企业的成功与否。优秀的员工能够为企业带

来创新思维、卓越的业绩以及持久的竞争优势。因此，企业需要通过严谨的招聘流程、

全面的培训计划、激励机制以及定期的评估措施，吸引和留住高素质人才，为企业

持续发展提供强大的动力源泉。此外，人力资源管理对于提升企业效益以及推动企

业组织变革和创新也具有积极的作用。在此，希望各位学员能够脚踏实地，怀抱空

杯心态沉浸式参与这两天的学习，达成思想的同频和能力的提升。

金英杰创始人、董事长兼总裁赵鸿峰先生发表致辞

10 月 21 日—22 日，金英杰商学院“飞鹰计划”HR 实战训练营第四期

在北京总部成功召开。本期训练营以“蜕变成长，突破未来”为主题，旨在

达成各校区与总部 HR 在战略思想上的同频共振，提高其管理能力和综合素

质。通过训练营的学习、实战模拟和案例分析，学员可以更全面地掌握人力

资源管理技巧、更好地应对实际工作中的问题，提高工作效率和质量。

第四期 “飞鹰计划”

HR 实战训练营

英杰人 2024年1月刊 教研有道

58 随着市场环境和行业生态的变

迁，人力资源管理的角色已经从单

纯的人才管理服务者逐渐演进为业

务伙伴，甚至是业务驱动的倡导者

与实践者。因而人力资源的价值将

围绕“提效能，促人才，推文化”

开展、输出。

集团人力资源中心的史小平老

师在课程中分享了金英杰 2024 年

的人力资源战略体系。为了更好地

支持企业战略的实施，保障 2024

年的人才梯队建设、人员效能提升

以及利润目标的实现，人力资源中

心进行了内部的体制优化和改革并

引入了人力资源三支柱体系的运营

模式，以明确各位人力资源从业者

的定位和自身的价值体现，以及在

业务驱动下应采取的工作模式。

集团人力资源中心的崔方方

老师用通俗易懂的方式详细阐述了

绩效系统落地的关键步骤。通过丰

富的案例和详实的数据图表，她深

入浅出地为大家展示了绩效考核中

“检查和反馈”的制度化和常态化

流程。她的讲解为大家树立全新的

绩效思维，从而促进绩效管理落地、

落稳、落实，对公司绩效管理方案

起到前瞻作用。

课堂上，山东校区的尚国宁老

师带领各校区 HRBP 分享自己的

优秀工作案例。讨论主要围绕文化

建设和业绩激励两个方面展开，旨

在通过实际案例展示，让大家都能

够了解和掌握在日常工作推进过程

中，采取的一些优秀方法及其对应

的效果。

集团人力资源中心的范乐雪

老师带大家解析了公司在人才方面

的战略需求。为了填补公司短期内

的人才缺口并实现长期发展目标，

必须建立起一套高效的人才生产机

制，以确保源源不断的人才涌现。

采取的主要措施包括启动组织人才

梯队建设和人才个人发展计划。此

外，范老师还通过讲解关键人才培

养的方式和工具，使大家更加深入

地理解了关键人才培养的重要性。

为 了 确 保 校 区 HR 工 作 的 顺

利实施，集团人力资源中心的刘志

霞 老 师 分 享 了《HRBP 重 要 事 项

SOP》。该手册紧密围绕校区的业

务模式及发展规模与速度，详尽阐

述了关键人才结构的规划、需求数

量及时间的确定等重要事项。通过

全面监控关键人才供应链，进行长

远规划的后备人才梯队建设，并在

关键阶段实施系统的培养与评估流

程，以满足各校区发展的人才需求。

用人所长的同时，必须容人所

短。集团人力资源中心的杜苏燕老

师表示 HR 在工作推进过程中要学

会如何发挥人才的最大优势。“释

放潜力”是企业战略在人才管理过

程中需要提升的方向，只有将员工

潜力全力激发，才会更快地推进企

业发展。

为了加强 HR 与业务部门的对

接，将企业战略目标分解为团队及

个人目标，以达到提质增效的结果，

卓瑞培老师为大家分享了《目标拆

解》一课，课程从四个维度进行了

深入剖析，同时通过案例实操环节，

使大家对课程内容的印象更加深

刻。

史小平老师解读

《人力资源管理及商业画布》

尚国宁老师带领各校区 HRBP

分享校区优秀工作案例

卓瑞培老师分享《目标拆解》

崔方方老师带来《绩效解码》

范乐雪老师解析《关键人才培养路径》

刘志霞老师分享《HRBP 重要事项 SOP》

杜苏燕老师解读

《战略人才管理之释放潜力》

教研有道 2024年1月刊 英杰人

59

大道不孤，众行致远。本期培训为期两天，23 位学员讲师们并肩作战，理论与实战相结合，共同

圆满完成了第四期金英杰商学院“飞鹰计划”HR 实战训练营。希望大家将所学所得铭记于心，学以致用，

山海同心，共同奋进。

颁奖瞬间

精彩瞬间

第一名：突破组 第二名：赋能组 第三名：激励组

英杰人 2024年1月刊 教研有道

60 首期“雏鹰计划”互联网实战训练营

YOUNG EAGLE PROJECT

11 月 18 日—19 日，金英杰教育集团在北京总部成功举办首期“雏鹰计划”互联网实战训练营。此次

培训旨在强化全国各校区在互联网全渠道宣传营销方面的实力，着重培养壮大校区互联网运营人才队伍，

提升其专业素质，全面助力各校区进行自身全渠道嫁接及灵活应对市场迅速变化的巨大挑战。

本期训练营以“雏鹰蓄力，展翅高飞”为主题，融合了理论教学、实际操作、现场教学以及分组研讨

等多种方式进行授课辅导，有效提升了各校区互联网运营人员多渠道全链路的运营能力。

金英杰创始人、董事长兼总裁赵鸿峰先生发表致辞

在致辞中，赵鸿峰先生明确指出互联网实战训练营第一期的举办，对于公司长期发展层面的战略至关重要。在互

联网思维已成为金英杰教育集团探索市场发展新格局的重要战略和资本的背景下，训练营的举办无疑为集团注入了新

的动力。在疫情的影响下，金英杰教育集团重新审视了企业价值链和商业生态系统。我们发现，无论是运用互联网思

维、研发互联网产品，还是搭建及研发金英杰官网平台及 APP，这些举措都为集团的成功突围提供了强有力的支持，

成为了集团逆势生长的“硬核”力量。

赵鸿峰先生最后提出，希望各位学员能够将所学的互联网运营理论知识与实用工具带回到各自的校区，学以致用。

让互联网运营思维将在全国校区得到广泛推广和深入应用，为金英杰教育集团的高质量发展贡献力量。

舟行千里定于锚，浪掀万丈稳于心。训练营伊始，

金英杰教育集团创始人、董事长兼总裁赵鸿峰先

生发表了致辞。

教研有道 2024年1月刊 英杰人

61

英杰人 2024年1月刊 教研有道

洼地到高地，每一次跃升都是崛起；白纸到画卷，每一笔描

画都是出彩。金英杰教育集团副总裁兼首席增长官谢飞先生在训

练营致辞中表示，全国校区互联网团队从 2022 年下半年开始搭

建，团队自成立以来取得了不错的成绩。他对团队的未来发展充

满信心并殷切希望团队可以在 2024 年有着更好的成长并逐步完

善集团互联网运营体系。

在致辞中，谢飞先生还围绕“聚”与“变”，从多个维度明

确了金英杰教育集团互联网团队的战略定位、战略承载及战略落

地等发展目标。他强调了工作任务和要点落实的重要性，并提出

了针对性的意见和建议。谢飞先生期望全国校区互联网团队能够

坚定“流量思维”，不断创新，以推动全国校区稳步发展。

根深才能叶茂，本固方可枝荣。金英杰教育集团营销中心总

监张勋老师在训练营上对《24 年集团与校区互联网全年规划》

进行讲解，深入分析了当前互联网团队面临的机遇和挑战，明确

规划了 2024 年发展的新方向，新思路，并提出了新目标，部署

了新任务。他表示，互联网团队应该直线做事，乘势而上，不断

赋能集团产品体系营销，助力品牌宣传。

此外，张勋老师还分享了《社群营销方案设计》课程，他详

细拆解了社群营销的流程和模型，使大家更深入地理解了社群营

销的重要性及落地方法。

在以实现集团全渠道传播与营销为目标的全能型聚合型人才队伍建设的大背景下，集团高管及业务骨干人员为大

家进行专题培训赋能。在培训期间，集团用户中心的张洋老师向大家介绍了《ChatGPT 运用》，提倡借助先进工具

提升工作效率。集团药师项目事业部的张蓓蕾老师则带来《新媒体平台运营策略及玩法》，深入剖析了各平台不同的

传播规律和运营规则。

来自河南校区的张旭老师以及重庆校区的张建栋老师，分别就《抖音渠道运营思路及实战讲解》进行了分享。贵

州校区的尹毅老师和云南校区的谢俊杰老师则为大家讲解了《公众号渠道运营思路及实战讲解》。山东校区的陆诗珂

老师重点探讨了《视频号渠道运营思路及实战讲解》，而广东校区的卢东强老师则基于《小红书渠道运营思路及实战

讲解》进行了分享。

金英杰教育集团副总裁兼首席增长官谢飞先生发表致辞

张勋老师解读《24 年集团与校区互联网全年规划》、《社群营销方案设计》

张蓓蕾老师带来

《新媒体平台运营策略及玩法》

陆诗珂老师分享

《视频号渠道运营思路及实战讲解》

卢东强老师带来

《小红书渠道运营思路及实战讲解》

张洋老师介绍《ChatGPT 运用》 张旭老师、张建栋老师分享《抖音渠道运营思路及实战讲解》

尹毅老师、谢俊杰老师讲解《公众号渠道运营思路及实战讲解》

62 第一名：多余的解释队 第二名：给力队 并列第三名：飞鹰队和快乐队

颁奖瞬间

精彩瞬间

孤掌难鸣，众志成城。为期两天的“雏鹰计划”互联网实战训练营，课程干货满满，训练营的学员们

热情满满，顺利结业，并收获了属于自己的荣耀奖励以及证书。各参训人员纷纷表示此次会议收获颇丰，

进一步深化了互联网思维，厘清了新媒体运维思路，在今后的工作中一定把所学内容牢记在心，真正做到

学以致用，助力各校区的营销和宣传工作，为集团的高质量发展注入强劲动力。

教研有道 2024年1月刊 英杰人

63

英杰人 2024年1月刊 教研有道

12 月 1 日—12 月 4 日，金英杰商学院与集团人力资源中心在山东济南联合举办了为期三天的“飞鹰计划”

销售精英实战训练营。本次训练营以“格局、蜕变、突破、高度”为主题，围绕 2024 财年业绩指标达成与

人效提升，从文化赋能、业务赋能等多维度展开，通过知识讲授、主题研讨、实战演练、课后辅导等多种形式，

从理念到战略再到执行，层层打通，全方位提升各位学员的销售管理技能。此次训练营共有 50 余名来自北

京总部及全国各校区的销售经理、销售主管等核心骨干人员参加。

第二期“飞鹰计划”

销售精英实战训练营

SALES ELITE TRAINING CAMP

金英杰创始人、董事长兼总裁赵鸿峰先生线上致辞 无领导小组现场

刘洋老师讲解《金英杰企业文化》

金英杰教育集团创始人、董事长兼总裁赵鸿峰先生

线上出席了开营仪式。他首先对大家的积极参与表示了

肯定与赞扬，并呼吁大家要保持终生学习的习惯，以更

好地应对变化，稳步前进，升级认知。赵总也强调了此

次训练营的重要性和举办目的，鼓励学员们发挥模范带

头作用，通过自身努力不断提升自我，真正做到“人无

我有，人有我优”。他希望参与此次培训的学员们珍惜

此次学习机会，发挥团队的力量，团结协作、合作共赢，

用饱满的热情投入到各项活动中，努力拼搏、不断超越，

为团队增光添彩。同时，希望大家将所感所悟运用到工

作之中，为实现自己的职业目标不懈努力。

在会议正式开始之前，组织者将参训学员随机分为

四个小组。每个小组的成员需要抽取不同的指定话题进

行“无领导小组”讨论和自由发言。通过团队成员的发

言和交流，每个小组内部推选出公认的“最优领导者”

担任小组长，并设定本组的队名、队呼和 PK 目标以及

团队的绩效考核指标。通过这次“无领导小组”讨论和

竞选，学员们对管理者的角色认知有了更深刻的理解，

并且加速了团队成员之间的熟悉和了解，认识到团队的

力量。

文化是企业之魂，是立身之根本，是推动企业可持

续发展的不竭动力。集团副总裁、校区运营中心总经理

刘洋老师结合由赵鸿峰先生编写的《结果》一书，以英

杰成就鼓舞学员、以英杰使命激励学员、以英杰愿景引

领学员。刘洋老师通过案例故事分享，让学员由衷感受

到英杰精神和信念的力量，了解品牌的来之不易，激励

大家攻坚克险、砥砺前行。

64 山东校区徐红霞老师以山东校

区 2024 年整体目标达成规划为案

例，通过目标拆解、团队搭建、数

据支持、过程管控、课程设置、产

品逻辑、部门联动等关键步骤与大

家分享如何有效达成目标，提升人

效。学员们纷纷表示受益匪浅，并

在随后的业绩达成研讨环节中，对

本校区本部门的目标达成规划方案

进行了升级梳理。

四川校区李章林老师为大家分

享了如何通过典型客户分析，把握

不同类型客户的行为特征和购买需

求，从而制定精准有效的销售策略。

分享结束后，各小组成员通过具体

的案例分析进行了更深一步的研讨

与结果输出。

山东校区李永立老师通过具体

的销售案例分析，为大家介绍如何

使用“11130”教学法与“FABE”

法则，快速识别客户画像并找到客

户最本质的需求，从而根据客户的

问题提供针对性的答疑及成交方

案。 集团人力资源中心杜苏燕老

师，给大家带来了《高绩效领导力

四项修炼之自我认知》课程。杜老

师介绍了“MBTI”自我测试工具，

大家可以凭此清晰地认识到自己的

性格特点、优势、劣势以及偏好，

从而更好地发挥自己的优势，提高

管理能力及工作效率。

在“小组 PK 复盘”环节，集

团人力资源中心副总监史小平老师

设计了多样化的趣味体验式课程，

让学员通过目标回顾、结果评估、

原因分析及推理总结，让大家不断

反思并调整自己的行为与方法，发

现自身的不足之处，并制定改进计

划。在《人才市场及绩效辅导》课

堂上，史小平老师为大家深度讲解

了绩效管理的内涵与意义。

集团销售中心副总经理任宏

东老师分享了销售过程的精细化管

理，通过“PDCA”模式掌握精细

化管理的方式和程度，通过方案的

研讨及后期的执行提升主管的综合

管理能力与人才培养能力。

集团人力资源中心卓瑞培老师

则分享了在招聘过程中，作为业务

管理人员需要掌握的面试流程及技

巧，并为大家介绍了选拔合适人才

的重要性和方式方法，以及相关工

具的运用。

集团人力资源中心范乐雪老师

通过一个个生动的案例为大家展示

了企业中组织和个人执行力的重要

性，并对如何提升组织执行力及个

人执行力与大家展开热烈的探讨。

集团数据中心负责人杨国伟

老师为大家讲解了如何借助系统平

台，通过数据分析提升业绩。销售

团队通过数据可视化工具的认知与

使用，能够更直观地掌握销售数据

和趋势，从而更好地制定销售策略。

同时，通过数据挖掘，团队可以发

现数据中隐藏的规律和关联性，做

出更有效的决策。

徐红霞老师拆解

《山东校区 2024 年整体目标达成规划》

杜苏燕老师带来

《高绩效领导力四项修炼之自我认知》

李章林老师分享《客户分析》

李永立老师进行《销售案例分享》

任宏东老师分享《销售过程的精细化管理》

史小平老师讲解《人才市场及绩效辅导》

范乐雪老师带来《执行力》

杨国伟老师讲解《数据分析》

教研有道 2024年1月刊 英杰人

65

英杰人 2024年1月刊 教研有道

去日不可追，来日犹可为，本次训练营是销售骨干们实现蜕变和开启新征程的起点。所有学员均已深入理解了企

业的发展战略、企业文化以及在营销技能、管理方式等方面的知识，对金英杰未来的发展充满了信心，并且热切期待

将所学所悟应用到实际工作中。在未来的工作中，大家将发扬飞鹰精神，助推企业业务发展及战略增长！

功以才成，业由才广，人才已成为各

行各业发展的共同渴求。自 2017 年始，

金英杰成立了自己的黄埔军校——金英杰

商学院，着力从聚才、育才、留才、用才

上下功夫，根据集团发展及战略目标需要

的核心人才进行盘点与定向培养，并逐年

不断完善人才培养模式及人才培养体系。

金英杰将持续关注大家的发展，为大家提

供更丰富的学习资源及职业发展机会。

风劲帆满启新程，砥砺奋进正当时。

未来，让我们所有英杰人携起手来，不断

超越自我，继续胸怀壮志，以精益求精的

匠心、久久为功的耐心，以饱满的热情与

实干笃行的精神推动金英杰教育集团的腾

飞发展！

经过三天紧张而充实的学习与交流，

本次集训活动圆满结束。在结营仪式上，

山东校区校长曹权先生，对参与训练营

的学员们顺利结业并获得荣耀奖励，表

示了诚挚祝贺。同时，他也预祝各位

在接下来的工作中能够将所学知识付诸

实践，圆满收官 2023 年，开启崭新的

卓瑞培老师解读《招聘面试分享》 2024 新财年。

山东校区校长曹权先生作总结发言

颁奖瞬间

精彩瞬间

第一名 智联队 第二名 冠军队 第三名 先锋队 第四名 争先队

66 长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。

[ 李白 ]

67

[人物 [

RERSONAGE

68 人物 2024年1月刊 英杰人

2021 年初，梁远涛再次回到学院路，迈入一段崭

新的旅程。他曾在这里度过大学的青葱岁月，也曾带着

雄心壮志进军过 K12 教育。历经沉淀后，出于对教育

事业的热爱和对成就感的追求，他决定投身职业教育赛

道。经过审慎思考，梁远涛选择加入了医培教育赛道的

领军企业—金英杰。行业的转换并非易事，但梁校长凭

借自己超强的个人学习能力，用空杯心态，像海绵一样

迅速汲取知识，并迅速带领团队，不断走向成熟。入职

两年来，京津冀校区的业绩有了长足的进步，校区的精

神面貌也焕然一新。让我们一起跟随梁校长的讲述，听

听他和金英杰京津冀校区的故事。

2020 年的冬天格外寒冷，“双减”政策 + 疫情的

双重打击下，梁远涛毅然选择从 K12 辞职，“这反而

给了我一次成就自己的机会”，他说，“当时选择加入

金英杰，有点命中注定的滋味。其一是看好医培行业的

发展，从国内整体的情况来看，医卫护人才相对来说比

较紧缺；其二，从市场供需关系来讲，这是一个刚需行

业，国家要求医师必须持证上岗；其三，当时恰逢我职

业规划的转型阶段，个人更看好职业教育赛道，想在这

条赛道上继续发展；最后，金英杰恰好在我母校附近，

天然有好感。后了解到公司的产品体系和服务体系都非

常完善，以及在行业中的口碑也不错，这让我对金英杰

产生了很强的认可度，我有信心把公司那么好的产品和

服务，去推广到我们的学员中去。

——京津冀校区梁远涛校长专访

编辑 张涵

行稳致远，

御风以翔

梁远涛 京津冀校长

2021 年起担任京津冀校区校长

69

牛刀小试

人心齐，泰山移

成就团队

行稳致远，共同成长

英杰人 2024年1月刊 人物

一旦选择，便全力以赴。梁校长经过一系列培训，

又去往山东校区进行观摩学习，快速学习掌握公司的产

品体系、业务模型以及工作流程。新上任的梁校长步履

不停，因为摆在他面前的是正处于低谷期的京津冀校区。

事要一点一点做，饭要一口一口吃。当时团队人员

不足，只有几个老销售支撑着业务。于是梁校长迅速着

手搭建团队，身先士卒带着大家一起奋战在业务一线，

一边学一边教。苍天不负有心人，终于，在梁校长的带

队下，新团队磨合得越来越好，大家的配合也越来越默

契。2021 年 5 月，停滞两年未开课的天津地区，口腔

技能正常开课了，且班额超过 170 人。天津市场的成

功开拓激发了大家的士气，随后，北京校区也成功招生

超 500 人。

回顾这一段经历，梁校长感慨道，“对于当时我们

的新团队而言，能顺顺利利把这个课带下来就是最大的

挑战。我们真的做到了，而且没有申请总部额外的帮助，

就连领导们也觉得惊讶。后来我们做总结，认为成功的

原因有两方面。第一，校区所有人都非常团结，目标一

致，就是我们一定要把这个技能课开好，后续才会有笔

试课和技术课。我们团队拧成了一股绳，大家齐心协力

去合作、去沟通，有什么问题大家第一时间解决，甚至

是不计个人得失地去解决。第二，非常感谢我们的师资

团队和其他部门的支持。像师资团队的郭楠老师、苏静

老师、海燕老师等等还有很多老师都帮了我们很多。比

梁校长是个非常注重工作成就感和价值感的人，对

他而言，帮助学员成就梦想是头等重要的事情，但也希

望自己倾注的每一份心血、每一点激情，都能换取实实

在在的成果和改变，“当咱们学员通过考试后，看到他

们拿到的高分和证书，会让你觉得过去的付出是值得的，

即使这个过程中可能会遇到各种各样的问题，各种各样

的心酸。我觉得人去工作，保证自己的生活、去挣钱很

重要，但更重要的是这份工作能让你有成就感，觉得自

己是做了有意义的事情。”

如准备器械的时候，我们部分新学管是跟着老师们现学

如何辨认器械，甚至是老师帮助我们分好的，而后告知

我们相关注意事项。再举个例子，当时在开课前一晚突

然发现我们某个器材准备错了，第二天开课就需要用到。

当时是高端班把他们的器械匀出了一部分解决了我们第

二天上午的燃眉之急，而后我们第一时间跟库房沟通，

校区的小伙伴们连夜到库房去把器械搬运过来，最终没

有耽误学员的使用。正是在校区小伙伴的努力和大家的

帮助下，这个课才能顺利开班。

好的开端是成功的一半，京津冀校区的小伙伴们尝

到了“人心齐泰山移”的滋味，在后来的工作中，始终

跟随着梁校长，不计得失地把事情做成、把工作做好，

京津冀校区的业务也自然水到渠成、稳步提升了起来。

70 就这样，日复一日，年复一年，京津

冀校区的小伙伴们慢慢成为了携手共进、

凝聚力极强的家人，攻克了一道又一道业

绩难关。

人物 2024年1月刊 英杰人

梁校长不仅注重个人的工作成就感，也非常重视团

队中大家的职业成就感。他认为，有了成就感，再苦的

工作，只要大家有成长，有收获，也会让大家尝到一点

甜。玉不琢，不成器，而人也唯有在工作中脚踏实地地

细细打磨，才能蜕变成长。“咱们行业里，业务人员的

成长周期相对来说，都会偏长一点，但只要能坚持下来，

都是能够获得成功的。”梁校长定期带大家开展复盘会，

给大家做个人业绩分析，分析总业绩，甚至是客单价、

成单数等等，包括日常跟客户沟通中的一些不足之处以

及提升的小窍门。大家共同探讨、共同分析，就这样寒

来暑往，大家的进步越来越明显，团队的感情也越来越

深。

校区的发展离不开集团总部的支持。近水楼台，梁

校长借助京津冀校区和总部邻近的优势，经常和领导们

面对面高效沟通，从而和总部保持同频共振。“此外，

总部校区运营中心给予了我极大的信任。很多事情，因

为我是校区负责人，就会让我全权负责，给我更大的自

由度去发挥。并且，在行业内，公司始终保持着产品和

营销方面的优势。咱们整个产品体系设计得非常合理，

咱们的教研体系、图书、直播课体系也一直走在行业的

前沿，这对我们业务团队而言，就是最大的支持。营销

方面，在不同的时间节点，咱们公司对相应的活动都非

常重视，这个对于业务部门来说，也是一大助力。”

公司领导的信任让梁校长备受感动，他也将这份信

任传递了下去。由于京津冀校区下辖三个区域两大校区，

梁校长长驻北京，保定校区由刘琴老师带队长期驻扎。

“有句话叫用人不疑，疑人勿用。既然刘琴老师在当地

负责，那我会给予她充足的信任，尊重她的决定，让她

适时制定针对当地的一些具体的活动和政策，而我们在

校区一些大的方向、方针和政策上保持一致即可。当然，

我们也会随时地沟通，像我现在的通话记录上，名字最

多的就是刘琴老师了。”

梁校长对团队的信任还体现在让专业的人做专业的

事上。在活动策划方面，梁校长充分尊重负责新媒体的

小伙伴的意见，放手让她去设计新潮、有趣的活动方式，

并根据目标客群准备不同的活动奖品，包括开展活动的

时间也都用了许多巧思，力争创新，得到了学员良好的

反馈。在工作之余，梁校长如同大家信赖的兄长一般，

在职业规划和生活等方面与大家推心置腹，毫无保留。

良性循环

多一点沟通，多一分信任

71

京津冀校区会给每一个来报名的学员做职业规划。

“这是一件互惠互利的事情。学员拿到资格证书以后，

还会想再上层楼，更好地成就自己。因而，我们会帮学

员规划未来的发展路径，例如推荐技能提升或职称晋级

类产品，帮助他们做职业生涯的提升。这对客户来说是

一种帮助，对我们自身而言也是一个业绩的增长点。这

跟公司致力于打造医学人的终生服务平台的战略方向也

是一致的。这些学员，从他迈出学校的那一步开始，在

他们后面不同的人生阶段我们都能陪着他们成长，我们

衷心地希望可以陪伴医学从业者们，一同终生学习，一

起做时间的朋友。”

谈及对医培行业的看法，梁校长一直在深度思考，

“我认为主要是两个方面，第一，从国家大的政策方面

来说，我们的医疗卫生人才，肯定是欠缺的，因此行业

发展大有可为。我们是行业龙头企业，但不进则退，我

们一定要去不断地进步，希望公司能够继续加大教研的

投入力度，保持行业标杆的地位。第二，行业内还有一

个趋势，即从业人员的学历水平呈上升趋势，我们现有

的客户，以大专和部分本科为主，但是本科学员，尤其

硕博，相对来说偏少。那我们的教研体系、师资队伍的

迭代更新一定要跟进，我觉得这是未来公司一个关键的

问题，另外考研、学历提升等方面的产品，也希望总部

可以进一步丰富，这也是我们期待的一个未来业绩的增

长点。”

远眺前路，有开阔水域，也会有激流险滩，有江河入海，也会有乱云飞渡。在梁校长和京津

冀团队身上，我们看到了风雨不改凌云志的勇气，也看到了众志成城、风雨同舟的团队精神。期

待在新的旅途上，京津冀校区以奋斗扬起崭新风帆，拥抱下一个春天！

结语

谈到京津冀校区未来的发展方向，梁校

长踌躇满志，

再次 从长远的发展来看，校区不能有偏

科太严重的现象，因此我们会针对不同区域

划分不同的主营项目。

在采访的最后，梁校长对京津冀的小伙

伴们诚挚地说，“我希望自己可以在各方面

都能帮助到大家，无论是收入还是个人成长，

都能在金英杰这个平台上收获更多。”

首先 在做好服务的基础上，我们希望能

继续稳步提升口腔的市场占有率。

最 后 从 校 区 的 角 度 来 说， 我 们 经 过

2023 年一年的努力，从 C 类校区升级为 B

类校区，希望通过我们的努力，能够早日提

升到 A 类校区。”

其次 后面要向出色的校区学习，丰富我

们的项目，更好地提升业绩和抗风险的能力。

英杰人 2024年1月刊 人物

桃李不言，下自成蹊

千川汇海阔，风好正扬帆

72 在路上，

永远年轻，

永远热泪盈眶。 [ 杰克·凯鲁亚克 ]

73

[在路上 [

IN

THE

WAY

74 在路上 2024 年 1 月刊 英杰人

聚力谋远 乘势笃———金英杰全国校区 2023 年总结规划会胜利举行

供稿 人力资源中心 卓瑞培 编辑 朱明丽

75

笃行

英杰人 2024 年 1 月刊 在路上

2023 年 8 月 28 日—30 日，金英杰教育集团

全国校区 2023 年总结规划会在天津成功召开。

本次会议以“聚力谋远，乘势笃行”为主题，旨

在团结全国英杰校长，与集团统一思想，同频共

振，总结经验，共谋规划，在 2024 年乘势笃行，

再创辉煌！

76 集团战略篇

大会在激昂的乐曲和热烈的掌声中拉开序幕，金英杰教育集团创始人、董事长兼总裁赵鸿峰先生发表了热情洋溢

的讲话，对与全国的校长们再次相聚表达了欢欣喜悦之情，并对 2024 年的战略部署做了深度的解读：

最后，赵总总结陈词，并提出殷切期望，他说，

金英杰是个平台，属于我们每个员工和老师，大家

要把金英杰当成自己的家，希望大家都提升认知格

局，统一思想，锐意改革进取，一起努力，一起做

得更好，越走越远，越走越稳，实现共赢！

第一、2024 年要完成四方面的升级：组织的升级、

产品和服务的升级、人才的升级及平台的升级；组织的

升级是指组织架构的进一步优化和管理的升级。组织

上更加扁平化，更加高效、精炼；管理上更加精细化，

进一步推动标准化和流程化的落地，精细管理，降本增

效。其次是产品和服务的升级。赵总语重心长地说道，

金英杰十几年来之所以能在行业处于领先地位，说明我

们的产品和服务是有竞争力的，但是随着外部环境的变

化和客户需求的多元化发展，我们已经意识到，产品和

服务需要再上一个台阶，才能在竞争中立于不败之地。

2024 年，产品和服务将作为我们的重中之重去研讨和

发展，产品和服务不能做到让学员满意，我们就没有未

来，这是我们的生存之本，也是我们当初成立医学教育

研究院的初衷；再次，是人才的升级。要想长治久安，

得到行业的尊重、学员的尊重和同事的尊重，必须不断

学习，提升我们自己的能力和视野；最后是平台的升级。

我们的星云系统，“营、运、决、教”四大板块，今年

将全部研发完成。平台是我们手中的一把利剑，要让它

发挥重要的作用，有效地提升我们的运营和管理效率。

第二，公布了集团 2024 年的战略目标，明确以提

高人效为核心的标准和要求。

第三，新机遇下的战略布局。通过开展人才就业和

产教融合，有计划有步骤地做好 B 端渠道的拓展与合作。

第四，项目的优化、迭代和拓展。强化口腔项目的

进攻性；中医中西医项目，市场空间很大，运营和产品

要深度结合、深入研讨，要把成为行业第一，遥遥领先

作为目标；临床项目要形成更强的竞争力，提高市场占

有率，形成我们的优势和格局。口腔保持绝对优势，临

床、中医快速崛起，三大项目并驾齐驱，金英杰才能实

现快速倍增。

第五，加强互联网运营管理，形成流量矩阵，支撑

战略落地。加强总部大运营，强化校区互联网，进一步

促进线上线下的融合发展。

第六，坚持底线思维，强化红线管理。加强财务和

人力资源管理，尤其是财务的底线和文化的底线，对触

碰红线的行为零容忍。全体员工，尤其是高管和校长，

加强自我的调整和提升，不能固步自封，骄傲自满，不

断学习、团结一致才能走得更远。

在路上 2024 年 1 月刊 英杰人

赵鸿峰先生—2024 年战略部署深度解读

77战略的落地，离

不开项目的支持和执

行，落地的动作来源

于设计和规划，金英

杰口腔项目事业部执

行总经理李发琴老师、

中医中西医项目事业

部负责人王冬竹老师、

临床项目事业部副总

经理杨金磊老师、高

端学院运营副总监赵

静老师分别针对口腔

项目、中医中西医项

目、临床项目、高端

学 院 做 了 2023 年 的

项 目 总 结 及 2024 年

的详细规划。

随后，金英杰高级副总裁、医学教育研究院院

长赵庆乐先生，阐述了 2024 年师资教研方面的规

划方案，并对本次会议的主题“聚力谋远，乘势笃行”

做了深刻地解读，带领大家回顾过往，分析当下，

希望大家保持开放的心态，相互包容，相互扶持，

加强学习，和集团一起努力，在 2024 年乘势笃行，

做得更好。

目标明确以后，更重要的是战略如何落地，金

英杰教育集团副总裁、首席增长官谢飞先生从两大

管控支撑体系以及三条核心落地管控体系为核心做

了相关的战略部署。相信全面预算下的强计划体系

和三率两效一满意下的强考核体系两大管控支撑体

系的建立，以及好班管、强线上、足营销三条核心

落地管控体系的落地，将为金英杰 2024 年的战略

目标的达成，提供强大的体系支持和工具赋能。

谢飞先生—两大管控支撑体系及三条核心

落地管控体系战略部署

口腔项目、中医中西医项目、临床项目、高端学院做项目总结及规划

赵庆乐先生—2024 年师资教研规范方案

英杰人 2024 年 1 月刊 在路上

78 企业的可持续发展，离不开稳健的财务体系的

支撑。金英杰教育集团财务中心高级总监何玉娟老

师针对 2023 年财务数据做了深刻的分析与总结，

并做了以“生动的业财融合”为主题的分享，为业

务和财务如何双向奔赴，真正实现业财融合、达成

共赢做出了生动诠释和全面规划。

加强互联网运营管理，形成流量矩阵，支

持战略落地是 2024 年的重要目标。金英杰教

育集团营销总监张勋老师针对“如何助力校区

互联网发展”做了详细规划和解读。

何玉娟女士—生动的业财融合

张勋先生—如何助力校区互联网发展

张任祥先生 - 大数据思维

梁志东先生 - 星云系统信息化建设

集团的高速发展，离不

开平台的支撑和互联网思维

的融入。金英杰教育集团副

总裁、信息中心 CTO 张任

祥先生，通过《大数据思维

助力校区更好经营》的分享，

让大家对大数据思维有了全

新的认知，了解如何运用大

数据思维助力业务。随后，

信息中心产品总监梁志东老

师携部门小伙伴现场为校长

们演示了星云系统新板块的

功能和应用，相信不久的将

来，星云校长罗盘将落地全

国校区，为校长的管理、运

营、决策提供多维度精准可

视化的大数据支持。

在路上 2024 年 1 月刊 英杰人

79

通过对 2024 年企业战略的解读，金英杰

教育集团人力资源中心副总监史小平老师，以

提高人效为目标，通过对 2023 年人力资源工

作的复盘，规划部署了 2024 年的人力资源工

作，一切以业务为出发点，植根于业务，服务

于业务，全面助力业务战略的落地。

史小平先生—规划部署 2024 年人力资源工作

刘洋先生—校区业务总结及规划

金英杰教育集团战略的落地也离不开后勤

保障部门——行政中心的保驾护航，金英杰教

育集团行政中心副总监梁莉老师，对集团和校

区行政工作的流程化、标准化、规范化做出了

最新规划，助力企业降本增效的同时，也兼顾

了为员工提供更有温度的服务。

梁莉女士—对集团和校区行政工作的流程化、标

准化、规范化做出了最新规划

英杰人 2024 年 1 月刊 在路上

为助力全国各校区年度目

标的达成，金英杰教育集团副总

裁、校区运营中心总经理刘洋先

生对校区整体 2023 年 1-8 月的

业务数据做了详细总结和深度分

析，对 9-12 月的业务冲刺策略

做了相关部署，并对校区 2024

年实现业务的新增长做了规划和

布局，力保各渠道业务目标有效

达成。

80 本次会议还特别邀请了基层西学中能力建设

工程项目组副组长、中华同心温暖工程基金会公益

基金执行主任刘广超老师，为大家做了有关“基层

西学中能力建设工程，公益助力基层医疗”项目的

赋能，来助力开拓基层医疗渠道，为我们的中医中

西医项目提供了新的渠道和方向。

刘广超先生—基层西学中能力建设工程，公

益助力基层医疗

校区规划篇

会议第二天始，全国各校区校长针对本校区的经营情况，分别上台做了深度复盘和规划，从人员布局到实现路径，

从保存量到找增量，从 C 端到 B 端，从数据到转化，都做了详细规划和部署。会议中各位校长逻辑思路清晰，根据

当地的市场环境呈现出不同的业务战略打法，对实现 2024 年战略目标信心满怀。

为促进集团各项目事业部和全国项目校长的

深度沟通交流，本次会议为三大项目分别设置了

分会场。

三大项目通过对 23 年的工作复盘及 24 年规

划，将 24 年的运营策略和业绩实现路径，为全国

项目校长赋能，统一思想、上下协同的理念驱动

业务增长，驱动各项目 24 年战略规划的有效落地

和目标达成。 项目规划篇

在路上 2024 年 1 月刊 英杰人

81

聚力谋远，乘势笃行！让我们凝心聚力，踔厉奋发，为实现金英杰高质量发展的战略目

标、为实现我们向往的健康幸福的生活，向着希望，出发！

结语

壮怀激烈 共赴山海

三天的会议紧张高效，我们统一了思想，清晰了战略，明确了目标，赋能了团队，深化了感情。收获满满的校长

和项目校长们，与总部管理层一起，把酒言欢，开怀畅饮。翌日，迎着朝阳，奔赴美丽的渤海之滨和盘山之巅团建，

呼吸天地之气，激发豪情壮志，带着怀抱天下、舍我其谁的气魄，回归全国的战场，策马奔腾，尽情驰骋，将金英杰

的战旗，插遍祖国的万里河山！

英杰人 2024 年 1 月刊 在路上

82 在路上 2024 年 1 月刊 英杰人

作为医学人终生学习平台的打造者和先行者，金英杰每年在医考成绩公布后，都会组织“金友会”——

这是金英杰传统的庆功会，更是一年一度的校友联谊会。金友会为全国学员们提供一个庆祝成绩、交流

学习、沟通情感、展示风采的平台，并邀请行业大咖现场赋能新老学员，推动大家在医学行业的继续成

长和发展，共同书写着医学教育的新篇章。春华秋实，硕果飘香，继 2023 年执业医师考试成绩揭晓后，

金英杰全国各校区陆续开启了以“一路有你 医路英杰”为主题的金友会这一年度盛宴。

一路有你

医路英杰

——金英杰 2023 年

全国校友会盛大开启

编辑 张涵

83

英杰人 2024 年 1 月刊 在路上

随着医学

知识和技术的

不断更新，国家

和行业对医学人

才的要求越发严

格。金英杰坚持

“学员至上”的

理念，把提供优

质的产品和服务

作为发展的根

本。今年金英杰

的执业医师考试

通过率再创新

高，各校区捷报

频传，喜讯连连，

这不仅彰显了学

员们一年来夜以

继日的付出与努

力，也是金英杰

集团各部门上下

一心、攻坚克难、

砥砺奋进创造的

硕果。大咖论道

84 在路上 2024 年 1 月刊 英杰人

这 个 深 秋，

英杰师生汇聚一

堂， 亲 切 交 流，

共话医学新未来。

金 友 会 上， 各 校

区为新通过执业

医师考试的校友

送上真诚的祝福，

为高分通过的“学

霸”颁发荣誉证

书 和 奖 品。 通 关

学员代表们慷慨

致 辞， 分 享 自 己

的 医 考 故 事， 并

为老师和工作人

员献上锦旗和鲜

花， 感 谢 他 们 这

一年以来的付出

与 真 诚 服 务。 行

业大咖们通过讲

座， 助 力 校 友 们

更全面地了解前

沿 技 术 和 知 识、

行业最新政策变

化、 职 业 新 方 向

等， 为 大 家 的 职

业规划提供指导

和 启 示。 在 分 享

间 歇， 一 轮 轮 线

上 线 下 大 抽 奖、

砸 金 蛋 等 活 动，

大 奖 一 一 奉 上，

更是让大家惊喜

连连，收获满满。

让我们一同走进

各 校 区 现 场， 一

睹盛会。

医考光荣榜

学员签到

优秀学员合影

奖品展示

励志学员代表 砸金蛋赢好礼

85

英杰人 2024 年 1 月刊 在路上

面授班学员奋战学习日常

学霸分享 1-1

学霸分享 1-2

过关学生赠予锦旗

最佳人气教师合影

过关学生赠予锦旗

86 在路上 2024 年 1 月刊 英杰人

9 月 27 日，金英杰陕西总校第 22 届金友会在

西安宾馆隆重举行。学员们纷纷与老师和工作人员

合影留念。这一张张发自肺腑的笑脸，就是对英杰

人这一年来工作和付出的最好认可。现场精致的鲜

花、璀璨的灯光、一条条陪伴了大家日夜学习奋战

的横幅让人倍感温馨，营造着专属英杰人的情怀。

金英杰名师团亲临现场，与大家欢聚一堂，共话理

想，庆贺这一年的耕耘终于迎来佳绩，所得皆所愿。

10 月 13 日，金英杰山东校区第 16 届金友会

在济南天桥区祥云酒店盛大开启。会场内悬挂着大

家在面授课期间认真学习的照片，一幕幕全是满满

的回忆。高大的过关学员光荣榜十分醒目，大家纷

纷驻足寻找着自己的名字，并合影留念。颁发通关

荣誉奖章时，“学霸”们分为几轮领奖，每次都是

挨挨挤挤，站成了数排。与此同时，现场数十面锦

旗堆密密麻麻地挂在墙上，一眼望去十分震撼。

陕西校区

山东校区

87

英杰人 2024 年 1 月刊 在路上

10 月 18 日，英杰山西校区第九届金友会在太

原大禾宴会酒店举行。大屏幕上播放着山西校区一

届届校友们的成长影像和奋战画面，同学们百感交

集，场面非常温馨动人。在学员医考故事分享后，

大家为老师和校长献上锦旗，表达着自己对金英杰

全体员工的感激之情。

山西校区

88 10 月 27 日，金英杰辽宁校区第四届

金友会在沈阳禧道婚礼堂举行。辽宁校区的

校友会同样热闹非凡，同窗好友们阔别多时

重逢，互相询问近况。一轮轮互动活动在现

场推起一个又一个高潮，爽朗的笑声此起彼

伏，让东北人的飒爽热情尽显无遗。

金友会作为医学行业人才的集结地，汇聚了众多行业大咖和英杰校友们。除却新通关的学员为冲关学员

分享“高分秘籍”外，回母校的老校友们也分享着行业心得，为新同学传授宝贵经验，助力新一代医学人的

成长之路。通过本次校友会，有助于校友们建立更广泛的人脉关系，为职业发展打下坚实的基础。而因故不

能到场的校友，可以观看同步开启的线上直播，与现场的大家一起学习、互动。

辽宁校区

金英杰深耕医学教育 19 年，已发展成为集线上、线下、图书为一体的综合性医学服务机构及

国内知名的医学高端品牌，为社会培养了数百万医学人才。未来，金英杰将继续坚持初心，持续

助力医学人的成长。同时，金英杰将为行业树立标杆，推动着整个医学教育行业向着更加专业化、

实践化的方向发展，并为社会培养、输送、储备更多优秀的医学人才，为我国的健康事业贡献更

多力量。

在路上 2024 年 1 月刊 英杰人

89

现场集锦 金英杰全国校区金友会

英杰人 2024 年 1 月刊 在路上

90 君子藏器于身，待时而动。

《周易》

91

[ 读书会 [

READING

CLUB

92 FUPAN从破到立，成为复盘高手

复盘 =“迭代”+“反省”+“总结”+“反馈”= 完整的进阶方法

《复盘》

业务调整，要复盘；业绩下滑，要复盘；人事变动，要复盘；品牌宣传，要复盘；客户维护，要复盘；

市场拓展，要复盘……哪怕一场直播，想要更好地销售转化，都需要复盘。就像《复盘》一书所指出的：反馈—

反思—反本—反应—反复，这就是复盘的“五反”学习机制，它能让我们在做事的过程中长本事。

如果不复盘，处处都是死循环。谁人都知复盘好，但却不知“真复盘”的确有点难。翻完这本书才发现，

很多公司误认为复盘就是总结，有的连复盘流程都错了，就连谁需要参与复盘都搞不清楚。“双手沾泥，源

于实践”，联想复盘方法论开发者、联想控股管理学院高级总监沈磊博士，在《复盘》一书中全方位阐释复

盘方法 3.0，带你直击复盘每个环节中的深坑问题，帮助你用一场场真复盘，推动个人和组织成长。

年终岁末，新年即将开局之际，正是复盘的最好时机，《复盘》来得恰逢其时！身处互联网时代，外部

环境愈加复杂多变，知识信息加速更新迭代，个体的智慧远远不够，组织化学习尤为迫切。峰回路转！新年

伊始！我们都需要更好的未来，是时候来一场“真复盘”了！

92

读书会 2024年1月刊 英杰人

93 英杰人 2024年1月刊 读书会

93

复盘的本质： 想到—做到—得到

复盘的两个维度：逻辑 + 行动

有效复盘的 五大步骤

不断复盘就是让“想到——做到——得到”实现三到合一，也就是所想即所做，所做即所得。

要从逻辑维度和行动维度上对“预期 - 结果”进行比较和分析：

按照时间顺序把事情从头到尾（即什么时间做了什

么事）盘点一遍，不用事无巨细，选择重要和关键

的事项即可。

跨越 3 个复盘误区：

比做不好更差的是不做；

只注重逻辑方法，没有业务细节；

只做观察者，很难真正理解行动者。

逻辑维度关注数字，

是宏观层面的“数字管理”

重在检核进度，发现问题。 逻辑 行动维度关注动作，

是微观层面的“执行力管理”，

重在探讨细节，检视逻辑。 行动

结 果

预 期

逻辑维度

是什么 ( 目标 )

目标的进度如何 目的实现情况如何 举措的各项指标如何

制定目标时的边界条件有无变化 确实目的时的边界条件有无变化 各项举措的推进过程

及关键事项执行如何

为什么 ( 目的 ) 如何做 ( 举措 )

行动维度

步骤 1 梳理过程，跨越 3 个复盘误区

5 大步骤明确了每一步的核心内容，有力指引企业日常实践：

94 读书会 2024年1月刊 英杰人

94

复盘是建立在目的论的基础上，以目标作为展开逻辑的切入点，来检核过往做过的事情以终为始地构建复盘的

逻辑体系。复盘时“回顾目标”的逻辑就是从目的→目标→举措。

评估的作用在于更了解自己。在评估结果时，不能仅仅停留在目标层面要深入到举措层面；当不能直接测量指

标时，需要找到间接的测量方式，将不可评估转化为可评估。

分析原因有两种思路：一种是聚焦问题，一种是聚焦解决。聚焦问题和聚焦解决，并非非此即彼的问题，两者

都是有效思维。

目的是检验工作成效的终极判断标准，

事情做没做成关键在于有没有实现当初的期望 ;

为了在执行过程中方便判断自己是否行进在正确的方

向上，我们将模糊的“目的”转化为可衡量的“目标”。

被应用于无法用数字来衡量的情况。

工作日常中，需要写报告，发文件，

制定规章等，就适合用结果描述法来

设定目标。

基于对业务本质的洞见，创造性地设

计出新的指标。比如评估顾客满意

度，面试环节的创新指标等。

用简便的指标来代替不易获取的直接

指标，用关键先行指标来代表整体指

标。比如评估宏观经济，企业文化等。

目标体系一致性的三个层面：

聚焦问题的流程和方法：

复盘中的分析过程

将不可评估的事物有意识转化为可评估的事物的三种方法 :

步骤 2 回顾目标，目标体系必须保持一致

步骤 3 评估结果，全面对比“结果”与“目标”

步骤 4 分析原因，聚焦解决而非问题本身

目的 WHY 目的 = 意义丰富的图像

目标 WHAT 目标 = 确凿无疑的数字

举措 HOW

分析流程

分析工具

0. 定义问题

0. 描述问题

1. 原因分析

1. 鱼骨图分析法

2. 根本原因分析

2. 追问 5 个为什么

3. 解决方案

3. 双组头脑风暴

4. 决策判断

4. 决策效益矩阵

目的和目标

就像硬币

的两面

方法 1: 结果描述法 方法 2: 间接代表法 方法 3: 创新指标法

95

英杰人 2024年1月刊 读书会

95

这一步主要是回答一个问题“通过这次复盘我们究竟学到了什么？”好的复盘在于生成新洞察，培养洞察力，见

别人所未见，这远比具体的经验和教训重要。书中介绍了“事为先，人为重”的两个维度来帮助我们逐一思考在

接下来的复盘中停止做什么、开始做什么、继续做什么。

5 大原则强调内在文化，明确了参与者应当具备的基本态度，是指引管理者修炼复盘内功的“心法”：

聚焦解决的流程和方法：

事为先。事为先则是在意图、目标、打法、执行四个层面想清楚。

人为重。人为重的思考维度：目的目标、角色责任、流程方法、人际互动、环境。

分析原因的 3 大实战要点

步骤 5 总结经验，好的复盘在于生成新洞察

第一步：

正向思考，别找问题找亮点

第二步：

描述亮点，不说想法说做法。

第三步：

推广方案，不要动作要效果。

第四步：

持续亮点，不搞运动建机制。

仁者如射，反求诸己

看路看墙，并行不悖

解决方案，目标体系

复盘特别强调：失败时重点看主观原因，成功时，不

忽视客观原因。

实战中，可以同时运用两种思维方式，将团队分成两

组，一组聚焦问题，一组聚焦解决。

解决方案就是构建一套新的一致性目标体系，包含“目

的－目标－举措”三个层面内容。

有效复盘的五大原则

原则 1：实事求是 不用假设问题得出结论，能基于事实展开讨论，而不是自欺欺人。

原则 2：开放心态 保持与外界信息交互，能听得进去不同的意见，而不是刚愎自用。

原则 3：反思自我 关注究竟学到了什么，能不能向自己“开刀”，而不是诿过推责。

原则 4：坦诚表达 有话直说，好好说话，能表达不同的观点，而不是欲言又止。

原则 5：集思广益 积极参与并努力贡献，而不是置身事外。

自学为体，他学为用。希望英杰人能通过本书提前了解复盘之路上的“深坑”，向过去学习、

在实践中真正掌握复盘方法论，走上刷新认知、能力进阶的快车道，为未来蓄能！

结语

96 《英杰人》内刊第十期稿费发放名单

《英杰人》征稿启事

各位英杰家人们 :

企业内刊，既是英杰人互动、互学、互鉴的分享、 成长平台，也是展现英杰人匠心创新、勇于开拓、英姿勃发、

团结奋进的精神面貌和团队风采的舞台，因此，它需要每个英杰人深度参与、共同打造。在此，品牌中心特向全公司发

出征集令，汇聚英杰人的每一个闪光点，并将它们在内刊中发扬和传承。

一、征稿范围：

金英杰所有员工、师资、合作伙伴及学员等均可投稿。

二、内容要求 :

1. 分校或部门的文化活动、大型宣传活动、团建活动、典型人物、优秀学员等；

2. 个人工作经验与技能分享 , 个人成长的心路历段 , 与同事、学员之间的故事等。

三、奖励机制：

投稿一经采用，将根据篇幅给予每篇 50—200 元稿费。

四、稿件要求

1、字数要求：300 字以上； 2、稿件形式 : 文字、照片、视频等；3、征稿通道 : jyjbrand@qq.com。

金英杰教育科技集团品牌中心

2024 年 1 月

序号

1 战略发展部

战略发展部

孟祥龙

孟祥龙

供稿 3120 字

供稿 4032 字

200

2 200

5

内容 部门 核算依据 稿酬 供稿人

/ 资料提供人

共商、共建、共享、共赢 ——面向东盟医药卫生职业教育交流合作学术

研讨会胜利闭幕

成长不止，未来已来，创新发展，人才先行——“医生人才网”亮相

第 17 届中国成长型医药企业发展大会

稿酬支付规则：500 字以内及提供素材图片 50 元；500-1000 字 100 元；1000-2000 字 150 元；2000 字以上 200 元（稿酬于当月工资内发放）。

战略发展部 孟祥龙

供稿 2264 字

100

3 守护生命线，练“救”真本领——全国第二届现场救护技能大赛圆满举行

护理项目事业部 杨国伟

河南校区

用户中心

山东校区

人力资源中心

张聪聪

王洪林

尚国宁

范乐雪

供稿 1683 字

供稿 1526 字

供稿 2283 字

供稿 1699 字

150

150

200

150

学以致用促成长 实干笃行谱新——金英杰商学院系列人才培养实战训练

营圆满收官！

4 聚力谋远，乘势笃行——金英杰全国校区 2023 年总结规划会胜利举行 人力资源中心 卓瑞培 供稿 3046 字 200

96

100

97

97

02 医学人终生学习平台

北京金英杰互联科技集团

400 606 1615