46

I-learn—领导力课程培训

课程名称：4038 每日辅导-精要版

课程时间：960 分钟

课程来源：I-learn

课程内容：

1.了解 “什么是辅导” 2.了解你的思维倾向

3.GROW 的辅导流程 4.辅导中应用的四大技巧

5.辅导中三个角色 6.辅导练习和反馈

（每年年底培训团队会统一发送培训课程需求邮件给员工，员工可以自愿报名申

请课程，等直接主管审批同意后，方可参加培训）

47

I-learn—领导力课程培训

课程名称: 4039 每日辅导-温新版

课程时间：480 分钟

课程来源：I-learn

课程内容：

1.回顾四个辅导技巧、三个角色及 GROW 模型 2.回顾行动计划

3.分享最佳实践与成功故事 4.GROW 辅导升级练习

（每年年底培训团队会统一发送培训课程需求邮件给员工，员工可以自愿报名申

请课程，等直接主管审批同意后，方可参加培训）

48

I-learn—领导力课程培训

课程名称: 4040 打造韧性：压力及情绪管理

课程时间：480 分钟

课程来源：I-learn

课程内容：

1.职场压力理论

2.职场压力化解-成长型心智

3.外界对情商的误区

4.大脑与情绪的关联

5.提升情商对个人组织的好处

6.情商的概念和五大维度

（每年年底培训团队会统一发送培训课程需求邮件给员工，员工可以自愿报名申

请课程，等直接主管审批同意后，方可参加培训）

49

I-learn—领导力课程培训

课程名称：4041 情境领导力

课程时间：960 分钟

课程来源：I-learn

课程内容：

1.最好和最差的领导

2.三项技能和六个会谈

3.SLII® 的第一项技能：设定目标

4.SLII®的第二项技能：诊断

5.SLII®的第三项技能：灵活性 练习单元

（每年年底培训团队会统一发送培训课程需求邮件给员工，员工可以自愿报名申

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50

I-learn—领导力课程培训

课程名称：4042 授权技巧

课程时间：480 分钟

课程来源：I-learn

课程内容：

1.了解有效授权的原则 2.掌握授权前的计划策略

3.掌握授权时的传达策略 4.掌握授权后的持续跟进和辅导技巧

5.了解有效授权工具

（每年年底培训团队会统一发送培训课程需求邮件给员工，员工可以自愿报名申

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51

I-learn—领导力课程培训

课程名称：4043 勇敢谈话

课程时间：240 分钟

课程来源：I-learn

课程内容：

1.理解语言和身体语言的影响

2.学习如何礼貌尊重地传达消极消息

3.学习如何规避典型的陷阱

（每年年底培训团队会统一发送培训课程需求邮件给员工，员工可以自愿报名申

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52

I-learn—领导力课程培训

课程名称：4044 有效领导技巧

课程时间：960 分钟

课程来源：I-learn

课程内容：

1.管理者的角色和责任 2.工作计划制定技巧

3.时间管理技巧 4.如何高效的完成任务

5.有效反馈技巧 6.差异化沟通技巧

7.有效激励点判断

（每年年底培训团队会统一发送培训课程需求邮件给员工，员工可以自愿报名申

请课程，等直接主管审批同意后，方可参加培训）

53

I-learn—领导力课程培训

课程名称：4045 解决工作冲突

课程时间：480 分钟

课程来源：I-learn

课程内容：

1.冲突和责任 2.提供辅导满足个人需要

3.提供辅导满足实际需要 4.辅导技巧练习

5.为达成共同目标而调解 6.课程总结

（每年年底培训团队会统一发送培训课程需求邮件给员工，员工可以自愿报名申

请课程，等直接主管审批同意后，方可参加培训）

54

I-learn—领导力课程培训

课程名称：4046 利用策略影响他人

课程时间：480 分钟

课程来源：I-learn

课程内容：

1.影响他人以收成果

2.首要之务

3.七大策略

4.策略包装

5.承诺–行动

（每年年底培训团队会统一发送培训课程需求邮件给员工，员工可以自愿报名申

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55

I-learn—领导力课程培训

课程名称：4047 拥抱变革工作坊

课程时间：480 分钟

课程来源：I-learn

课程内容：

1.理解变革 2.变革周期

3.应对变革 4.拥抱变革的练习

（每年年底培训团队会统一发送培训课程需求邮件给员工，员工可以自愿报名

申请课程，等直接主管审批同意后，方可参加培训）

56

I-learn—领导力课程培训

课程名称：4048 团队工作坊 2.0 (含 DISC) - 打造高绩效团队

课程时间：480 分钟

课程来源：I-learn

课程内容：

1.需求沟通，定制工作坊方案

2.个人 DISC 测试及 1:1 报告解读

3.DISC 团队轮图及角色分析

4.建立信任

5.互动活动以获得承诺

（每年年底培训团队会统一发送培训课程需求邮件给员工，员工可以自愿报名申

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57

I-learn—领导力课程培训

课程名称：4049 伙伴咨询

课程时间：180 分钟

课程来源：I-learn

课程内容：

1.介绍 2.发现问题

3.团队分享 4.案例分享者回应

5.集思广益 6.孵化实施目标

（每年年底培训团队会统一发送培训课程需求邮件给员工，员工可以自愿报名申

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58

I-learn—领导力课程培训

课程名称：4050 雀巢管理者培训 1 (需提名) NEXT 1 (By Nomination)

课程时间：6840 分钟

课程来源：I-learn

课程内容：

1.产生需求 2.我作为雀巢领导者（线上）

3.从开发到供应 4.领向未来（线上）

5.推动利润和可持续

（每年年底培训团队会统一发送培训课程需求邮件给员工，员工可以自愿报名申

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59

I-learn—领导力课程培训

课程名称：4051 雀巢管理者培训 2 (需提名) NEXT 2 (By Nomination)

课程时间：7680 分钟

课程来源：I-learn

课程内容：

1.颠覆的逻辑

2.在变化的世界中领导自己、团队和组织

3.创新、企业家精神和数据赋能

4.战略模拟和行为反思

5.在不断变化的世界中重新思考战略

（每年年底培训团队会统一发送培训课程需求邮件给员工，员工可以自愿报名申

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60

I-learn—领导力课程培训

课程名称: 4052 新经理第一课

课程时间：2880 分钟

课程来源：I-learn

课程内容：

1.领导力课程

2.人才管理周期对应内容

3.同事间分享和学习

（每年年底培训团队会统一发送培训课程需求邮件给员工，员工可以自愿报名申

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I-learn—领导力课程培训

课程名称：4053 激发高绩效的卓越领导者

课程时间：960 分钟

课程来源：I-learn

课程内容：

1. 面谈互动技巧总览

2. 目标设定阶段

3. 绩效执行阶段 -- 辅导

4. 年末评估阶段

5. 总结及行动计划

（每年年底培训团队会统一发送培训课程需求邮件给员工，员工可以自愿报名申

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62

I-learn—领导力课程培训

课程名称：4054 提升管理执行力

课程时间：480 分钟

课程来源：I-learn

课程内容：

1. 认识影响管理执行力的三大要素。 2. 在日常的业务压力下如何专注。

3. 如何利用相关衡量措施记录工作进展 4. 和成果以确保策略顺利执行。

5. 如何将责任传达给团队成员让其了解 6. 优先要务的重要性、影响力和要求。

7. 练习运用三大要素改善执行力实务。

（每年年底培训团队会统一发送培训课程需求邮件给员工，员工可以自愿报名申

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63

I-learn—领导力课程培训

课程名称：4055 领导者成功沟通技巧

课程时间：480 分钟

课程来源：I-learn

课程内容：

1.今日的领导者

2.满足个人需求的基本原则

3.实际的话术

4.利用有效反馈达到成功领导

（每年年底培训团队会统一发送培训课程需求邮件给员工，员工可以自愿报名申

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64

I-learn—领导力课程培训

课程名称：4056 高效能人士的七个习惯

课程时间：960 分钟

课程来源：I-learn

课程内容：

1.主动积极 2.以终为始

3.要事第一 4.双赢思维

5.知彼知己 6.统合综效

7. 不断更新

（每年年底培训团队会统一发送培训课程需求邮件给员工，员工可以自愿报名申

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65

I-learn—领导力课程培训

课程名称：4057 解锁员工动力

课程时间：480 分钟

课程来源：I-learn

课程内容：

1.激励的意义及重要性

2.激励的关键是什么？

3.激励策略

4.激励对话

（每年年底培训团队会统一发送培训课程需求邮件给员工，员工可以自愿报名申

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66

I-learn—领导力课程培训

课程名称：4058 高质量决策

课程时间：480 分钟

课程来源：I-learn

课程内容：

1. 介绍 2. 从分析入手

3. 决策对业务的影响 4. 好的判断才能有好的决策

5. 应用和总结

(每年年底培训团队会统一发送培训课程需求邮件给员工，员工可以自愿报名申

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67

I-learn—领导力课程培训

课程名称：4059 打造韧性: 在盒子内外思考

课程时间：480 分钟

课程来源：I-learn

课程内容：

1.制作一个盒子

2.戴上盒子

3.学会如何超越盒子思考

4.应用在具有挑战性的场景

（每年年底培训团队会统一发送培训课程需求邮件给员工，员工可以自愿报名申

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68

I-learn—领导力课程培训

课程名称：4060 Boost Female Leaders Program

课程时间：6 个月

课程来源：I-learn

（每年年底培训团队会统一发送培训课程需求邮件给员工，员工可以自愿报名申

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69

I-learn—领导力课程培训

课程名称：4061 六顶思考帽

课程时间：960 分钟

课程来源：I-learn

课程内容：

1.六顶思考帽方法的特殊之处

2.逐一介绍六顶帽子

3.六顶思考帽的应用领域

（每年年底培训团队会统一发送培训课程需求邮件给员工，员工可以自愿报名申

请课程，等直接主管审批同意后，方可参加培训）

70

I-learn—领导力课程培训

课程名称：4062 培训培训师

课程时间：960 分钟

课程来源：I-learn

课程内容：

1.培训师的角色认知

2.培训课程设计技巧

3.PPT 版面设计

4.培训中现场呈现技巧

（每年年底培训团队会统一发送培训课程需求邮件给员工，员工可以自愿报名

申请课程，等直接主管审批同意后，方可参加培训）

71

I-learn—领导力课程培训

课程名称：4063 设计思维工作坊

课程时间：480 分钟

课程来源：I-learn

课程内容：

1.设计思维的原则

2.设计思维的五个模块：同理心，定义问题，激发创意，制作原型，测试

3.案例练习

4.Follow-up Session

（每年年底培训团队会统一发送培训课程需求邮件给员工，员工可以自愿报名申

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72

I-learn—领导力课程培训

课程名称：4064 敏捷时代谈敏捷

课程时间：360 分钟

课程来源：I-learn

课程内容：

1.敏捷思维；

2.如何打造敏捷的团队；

3.敏捷方法论和工具

(Kanban/Scrum/Mural/MS Planner)

（每年年底培训团队会统一发送培训课程需求邮件给员工，员工可以自愿报名申

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73

I-learn—领导力课程培训

课程名称：4065 水平思考

课程时间：960 分钟

课程来源：I-learn

课程内容：

1.导入：具有操作性的创新方法 2.水平思考技巧和工具

3.应用练习：思考和练习实际工作问题 4.回顾及答疑

（每年年底培训团队会统一发送培训课程需求邮件给员工，员工可以自愿报名

申请课程，等直接主管审批同意后，方可参加培训）

74

I-learn—领导力课程培训

课程名称：4066 故事的魅力

课程时间：480 分钟

课程来源：I-learn

课程内容：

1.用动人细节调动

2.探索故事和理解它的重要性

3.从故事思维开始

4.构思你的商业故事

（每年年底培训团队会统一发送培训课程需求邮件给员工，员工可以自愿报名申

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I-learn—领导力课程培训

课程名称：4067 引领组织创新文化工作坊

课程时间：480 分钟

课程来源：I-learn

课程内容：

1.创新的重要因素；

2.创新团队的重要因素；

3.创新团队需要的领导角色；

4.自我测试和可以尝试的新行为；

5.Follow-up Session

（每年年底培训团队会统一发送培训课程需求邮件给员工，员工可以自愿报名申

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76

I-learn—领导力课程培训

课程名称：4068 瑞士 Rive-Reine 课程

课程时间：4800 分钟

课程来源：I-learn

（每年年底培训团队会统一发送培训课程需求邮件给员工，员工可以自愿报名申

请课程，等直接主管审批同意后，方可参加培训）

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I-learn—领导力课程培训

课程名称：4069 利益相关者管理工作坊

课程时间：180 分钟

课程来源：I-learn

课程内容：

1.什么是利益相关方

2.识别利益相关方

3.利益相关方分析

4.管理利益相关方

5.利益相关方沟通技巧

（每年年底培训团队会统一发送培训课程需求邮件给员工，员工可以自愿报名申

请课程，等直接主管审批同意后，方可参加培训）

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中欧课程—领导力课程培训

课程名称：4070 发掘激励的动因 (CN-GC)

课程时间：45 分钟

课程来源：中欧课程

课程内容：

作为管理者，激励员工是高效的督导活动的核心，只有员工充满动力和工作的热

情，才能更好地发挥他们的潜能，取得更好的绩效。那么，管理者应该怎么做才能

激发员工，点燃他们对工作的热情呢？第一步就是要了解有关员工激励的相关内

容。通过本课的学习，你将了解什么是动力？什么是激励？动力的不同类型以及一

个主要的激励理论。

知识要点：

1.什么是激励

2.动力包含哪些因素

课程链接：

https://nlms.csod.com/samldefault.aspx?ouid=4&returnurl=%252fDeepLink%252fProcessRedirec

t.aspx%253fmodule%253dlodetails%2526lo%253d09cf092a-d280-4ed1-95f5-e18ade21d9fc

79

中欧课程—领导力课程培训

课程名称：4071 提升在非等级关系中的领导力 (CN-GC)

课程时间：30 分钟

课程来源：中欧课程

课程内容：

横向管理绝非易事。你没有上下级管理关系中的那种特权：要想让你的同事积极合

作，你必须影响他们，而不是把你的观点强加给他们。这就是我们所说的优秀领导

力。本课程将介绍有助于你理解和培养有效的领导力的要点。

知识要点：

1.法定权力和领导力之间的区别

2.领导力的三个方面

3.沟通：优秀领导力的关键要素

课程链接：

https://nlms.csod.com/samldefault.aspx?ouid=4&returnurl=%252fDeepLink%252fProcessRedirec

t.aspx%253fmodule%253dlodetails%2526lo%253d3d692513-fa8b-41d9-9933-a00b1fab5dda

80

中欧课程—领导力课程培训

课程名称：4072 管理一支涵盖几代人的团队 (CN-GC)

课程时间：20 分钟

课程来源：中欧课程

课程内容：

要想带领一支由几代人混合而成的团队，将整个团队凝聚在一起，绝非一件易事。

摆在管理者面前的一大难题是，如何调和每一代人各不相同、有时甚至是对立的行

事方法。为了应对这一挑战，管理者必须认识到团队内的世代构成，以便深入了解

团队的多样性，理解不同团队成员的态度。然后，管理者需要了解如何在跨代团队

中进行权衡。应该采取统一的管理方式，还是根据不同的个人灵活调整，让每个人

都感到满意？是否始终都要让团队达成一致意见？是否所做的每个决定都要平衡每

一代人的权益，做到一碗水端平？在“万能软件”模块中，我们将带你深入透彻地

了解这些问题，找到答案。

知识要点：

1.分析团队内的世代构成

2.管理团队内每一代人的不同偏好和需求

3.根据每一代人的情况调整你的管理方法

课程链接：

https://nlms.csod.com/samldefault.aspx?ouid=4&returnurl=%252fDeepLink%252fProcessRedirec

t.aspx%253fmodule%253dlodetails%2526lo%253de3f45908-1650-412d-a0f7-f0c18678e1b4

81

中欧课程—领导力课程培训

课程名称：4073 团结和激励跨地域分布的团队 (CN-GC)

课程时间：20 分钟

课程来源：中欧课程

课程内容：

管理远程团队尤其具有挑战性，因为分散在不同地方的团队成员容易朝着不同的方

向努力。远程经理的作用是确保团队保持团结一致，以便将所有的努力集中于实现

共同的目标。为了确保了解团队中每个人都掌握最新状况，并在团队成员之间建立

紧密的联系，经理可以建立内部时事通讯，定期召开团队会议，并发起横向小型项

目。然而，只有了解这些行动的优势并适当地加以采用，它们才能取得效果。要想

获得所有好处，还必须了解如何组织这些行动。请观看 Team 视频中的主要角色在

“节奏感”模块中的表现，了解需要避开的误区以及需要采用的最佳做法。

知识要点：

1.通过时事通讯让所有团队成员了解最新状况并保持团结一致。

2.通过双月例会促进相互交流和分享。

3.使用横向小型项目在团队成员之间建立紧密的联系。

课程链接：

https://nlms.csod.com/samldefault.aspx?ouid=4&returnurl=%252fDeepLink%252fProcessRedirec

t.aspx%253fmodule%253dlodetails%2526lo%253d06f83653-ae21-41b3-851e-fc5f3780fba7

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中欧课程—领导力课程培训

课程名称：4074 用决策六步模型提高管理者的决策能力 (CN-GC)

课程时间：45 分钟

课程来源：中欧课程

课程内容：

做出有效决策是各层级领导者都需要掌握的一项关键能力。组织内的决策可以分

为两个部分——决策的制定和决策的执行。后者往往更为困难，因为决策的执行

涉及公司各个层级的所有员工，每个人都会有不同的观点和输入。每个层级的员

工需要将自己的目标与更高层级的目标联系起来，同时善于识别执行过程中发生

的任何变化，灵活地应对问题。在本课程中，教授将为你解锁高效决策的方法，帮

助你培养自身及团队成员的决策能力。

知识要点：

1.战略是一种决策过程，各个层面皆是如此

2.各个组织层面的决策都由两部分组成——决策的制定与执行

3.了解日常决策六步模型

4.“沙漠生存”决策练习

课程链接：

https://nlms.csod.com/samldefault.aspx?ouid=4&returnurl=%252fDeepLink%252fProcessRedirec

t.aspx%253fmodule%253dlodetails%2526lo%253d9f62d216-7be5-44ae-a02f-d97f78da114f

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中欧课程—领导力课程培训

课程名称：4075 情境领导力在“心力模型”中的应用 (CN-GC)

课程时间：45 分钟

课程来源：中欧课程

课程内容：

领导力不是职位和头衔，也不是简单的发号施令，而是需要运用自己的影响力与

下属建立起基于信任的人际关系，并影响、指导下属达成目标。问题在于，每个

下属都是独立的个体，他们的能力水平、工作态度、脾气秉性各不相同，究竟应

该采取何种领导方式呢？我目前的领导方式是否有改进的空间呢？在本节课中，

我们会以“心力模型”为基础，带你学习面对不同员工时应该采取的最佳领导方

式。

知识要点：

1.情境领导理论

2.如何运用情境领导力

第一步：识别对员工的任务和要求

第二步：了解并判定员工的成熟度

课程链接：

https://nlms.csod.com/samldefault.aspx?ouid=4&returnurl=%252fDeepLink%252fProcessRedirec

t.aspx%253fmodule%253dlodetails%2526lo%253dc84f0ad1-e3fa-45bf-9567-6361bf7c5c04

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中欧课程—领导力课程培训

课程名称：4076 在跨文化环境中工作的六大胜任力 (CN-GC)

课程时间：45 分钟

课程来源：中欧课程

课程内容：

在跨文化的环境下工作意味着管理者要面对各种各样的行为、价值观、观念、工

作方式和语言。管理者如何才能在这样的环境下有效工作？在本课程的学习中，

你将学习有效开展跨文化工作的技巧和技能，我们还将帮助你发现需要提高的方

面。

知识要点：

1.怎样接受并处理文化冲突

2.有效地跨文化管理必需的关键技能与素质

3.你目前的胜任力水平和你需要提高的方面-第三步：选择合适的领导风格

课程链接：

https://nlms.csod.com/samldefault.aspx?ouid=4&returnurl=%252fDeepLink%252fProcessRedirec

t.aspx%253fmodule%253dlodetails%2526lo%253d55426afd-cb4b-4cad-abc8-1ad8b64c170c

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中欧课程—领导力课程培训

课程名称：4077 如何讨论糟糕的绩效 (CN-GC)

课程时间：30 分钟

课程来源：中欧课程

课程内容：

你发现某个员工没能完成他的目标。你要如何帮助他快速应对这种糟糕的绩效

呢？你的第一反应可能是责备员工，不过这是正确的解决方法吗？本课程将向你

介绍在这种情况下最好的应对方法，以及如何进行有效的面谈。

知识要点：

1.在这种面谈中需要避免的陷阱

2.正确的做法

课程链接：

https://nlms.csod.com/samldefault.aspx?ouid=4&returnurl=%252fDeepLink%252fProcessRedirec

t.aspx%253fmodule%253dlodetails%2526lo%253d7af3f064-0112-4dfb-b776-1703c56eeede

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中欧课程—领导力课程培训

课程名称：4078 解决销售绩效低下问题 (CN-GC)

课程时间：20 分钟

课程来源：中欧课程

课程内容：

当有团队成员的绩效出现问题时，你需要在它恶化到不可收拾并且开始影响他人

前快速解决。本课程将介绍如何正确地找到问题的根本原因，然后加以解决。

知识要点：

1.如何为销售人员找到问题的根本原因

2.如何处理绩效低下问题

课程链接：

https://nlms.csod.com/samldefault.aspx?ouid=4&returnurl=%252fDeepLink%252fProcessRedirec

t.aspx%253fmodule%253dlodetails%2526lo%253d3d968b66-727b-4e8c-b93f-34a2c9e7a7a1

87

中欧课程—领导力课程培训

课程名称：4079 利用思维导图提高思考能力 (CN-GC)

课程时间：30 分钟

课程来源：中欧课程

课程内容：

这是一种提高智力的工具，是目前最全面的创造性思维技巧，能帮助你在用脑思

考的同时享受整个过程。这是什么呢？这就是所谓的“思维导图”。本课程将教

给你这一技巧，帮助你提高个人效率。

知识要点：

1.使用该方法的原因

2.如何绘制思维导图

3.了解思维导图的使用方法

课程链接：

https://nlms.csod.com/samldefault.aspx?ouid=4&returnurl=%252fDeepLink%252fProcessRedirec

t.aspx%253fmodule%253dlodetails%2526lo%253d14f5a33a-9ab3-405c-93b3-67519245124e

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中欧课程—领导力课程培训

课程名称：4080 共创常用工具包 (CN-GC)

课程时间：45 分钟

课程来源：中欧课程

课程内容：

共创是一种工作状态，它让团队中的每个成员都可以真实分享和真诚探讨，一起

去寻找问题的解决方案。这是一个团队所有成员，特别是关键骨干成员一起群策

群力的过程。他们在开放包容的环境中，让更多元观点碰撞，最终融合不同观

点，产出创造性的解决方案。在本课中，我将给大家介绍一个共创的常用工具：

共创会，它将帮助你掌握其适用的场景、核心逻辑、关键角色及关键流程。在课

程的最后，我还会给大家提供一个共创工具包，帮助大家在共创的不同阶段结合

团队现状选择使用。

知识要点：

1.认识共创会

2.共创工具包

课程链接：

https://nlms.csod.com/samldefault.aspx?ouid=4&returnurl=%252fDeepLink%252fProcessRedirec

t.aspx%253fmodule%253dlodetails%2526lo%253d1aae336a-a9eb-4415-b16f-e8a2caf20120

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中欧课程—领导力课程培训

课程名称：4081 如何使用 SMART 法制定恰当的激励性目标 (CN-GC)

课程时间：30 分钟

课程来源：中欧课程

课程内容：

管理者与员工之间达成共识的目标是良好管理的基础之一。这样，管理者才能对

员工的绩效做出客观的评估，并制定富有激励性的个人发展计划。正因为如此，

了解如何设定恰当的目标才显得至关重要。

知识要点：

1.合理制定的目标有哪五项特点（SMART 法）

2.怎样区分意图和目标

3.怎样根据具体的人员或环境调整目标

课程链接：

https://nlms.csod.com/samldefault.aspx?ouid=4&returnurl=%252fDeepLink%252fProcessRedirec

t.aspx%253fmodule%253dlodetails%2526lo%253d6fa51e72-30e2-4b9d-a67e-9f945e5c6171

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中欧课程—领导力课程培训

课程名称：4082 识别团队角色，打造高绩效团队 (CN-GC)

课程时间：45 分钟

课来源：中欧课程

课程内容：

团队，通常由性格各异的成员组成。针对这些差异，如果我们不能通过有效的策

略加以管理，很可能导致人际冲突，进而影响团队绩效。认识并管理团队成员的

多样化特质是每位领导者面临的重要课题。

本课程将向你介绍英国学者贝尔宾的团队角色(TR)模型。该模型将帮助你识别团

队成员不同的性格分类，理解他们之间可能存在的问题以及如何避免。

知识要点：

1.中国古代著名军事家吴起和孙子的至理名言。这些名言曾在历史上具有重要的

军事意义，且同样适用于今天的组织

2.了解贝尔宾团队角色模型如何帮助我们理解、管理不同性格的人

3.工作中的人际关系——培养与不同性格的人共事的能力

4.识别并化解人际冲突的策略\"

课程链接：

https://nlms.csod.com/samldefault.aspx?ouid=4&returnurl=%252fDeepLink%252fProcessRedirec

t.aspx%253fmodule%253dlodetails%2526lo%253dc5bd37cb-782f-42c5-8396-c828bd91e954

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中欧课程—领导力课程培训

课程名称：4083 4 招助你成为“切问题”高手 (CN-GC)

课程时间：45 分钟

课程来源：中欧课程

课程内容：

当我们面对不熟悉或者较为复杂的问题时，很可能觉得无从下手。结构化“切问

题”的方法可以帮助我们将复杂问题分解至更细化的层面，从而获取问题解决的

切入点。全球知名的战略咨询公司——麦肯锡在为客户解决各种商业难题时都会

先使用 4 种结构化“切问题”的方法将问题化繁为简。本节课中，我们就将带你 逐

一了解这 4 种方法，并掌握对它们的运用。

知识要点：

1.学习切问题的四种方法：公式法、子目录列举法、流程法、逻辑框架法

2.了解它们各自的适用场景，并将它们叠加使用，分解工作中的现实问题

3.通过一个真实案例，认识切问题“视角选择”的重要性

课程链接：

https://nlms.csod.com/samldefault.aspx?ouid=4&returnurl=%252fDeepLink%252fProcessRedirec

t.aspx%253fmodule%253dlodetails%2526lo%253d0acf9fe1-0abb-4329-9a71-e7f33fbaeef3

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中欧课程—领导力课程培训

课程名称：4084 用“新麦肯锡 5 步法“解决战略问题 (CN-GC)

课程时间：45 分钟

课程来源：中欧课程

课程内容：

现如今，日益智能化的机器正在最大程度地将人们从简单而重复的工作中释放出

来。随着人工智能和计算能力的飞速发展，在不远的将来，所有能流程化、标准

化的岗位都可以也必将被机器取代。人类则应该逐渐聚焦在更复杂、更具挑战性

和更需要创造力的“更人类”的工作中去。

跟人工智能程序一样，我们每个人也必须加快自身的“升级”，来迎接新时代的

挑战。在这一课中，我们将学习如何把结构化战略思维实施落地，以解决复杂的

战略问题。

通过这节课的学习，你将：掌握新麦肯锡五步法的各个步骤,了解实施各个步骤时

的一些实用技巧

知识要点：

1.定义问题

2.结构化分析

3.提出假设

4.验证假设

5.交付

课程链接：

https://nlms.csod.com/samldefault.aspx?ouid=4&returnurl=%252fDeepLink%252fProcessRedirec

t.aspx%253fmodule%253dlodetails%2526lo%253d3ccfa6cf-14bc-4d55-89fa-9d058aa8be43

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中欧课程—领导力课程培训

课程名称：4085 推进变革落地的沟通策略 (CN-GC)

课程时间：45 分钟

课程来源：中欧课程

课程内容：

我们见过很多企业变革失败的案例，导致失败的一个很重要原因是：管理者忽略

了与执行成员的沟通，以致成员不支持、不理解变革。因此，管理者如何通过有

效沟通，让成员理解、支持并参与推进变革，成为了非常重要的一环。本课程提

供一套完整且系统的方法，提升管理者变革沟通的能力，帮助企业变革顺利落地。

知识要点：

1.让成员充分认识变革的 BCP 沟通法

2.反向目标诊断法

3.变革情绪阶段

课程链接：

https://nlms.csod.com/samldefault.aspx?ouid=4&returnurl=%252fDeepLink%252fProcessRedirec

t.aspx%253fmodule%253dlodetails%2526lo%253d392667ee-2e8d-41be-8b4d-983d9bfc6459

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中欧课程—领导力课程培训

课程名称：4086 角色转身：新经理如何攻克转型难题 (CN-GC)

课程时间：20 分钟

课程来源：中欧课程

课程内容：

在职场晋级的道路上，我们会经历很多次的角色转型。成为新经理就是我们要过

的第一关。我们靠着过去的努力，赢得进入管理层的机会。然而，旧的地图无法

引领我们通往新的目的地。大多数新经理都会在角色转身时经历阵痛。

事实上，管理者的领导力绝非天生，而是要通过磨练和反思，逐步习得的。本课

程将向你提供三个角色转身的“助推器”，帮你击溃难题，实现迈入管理者行列

的第一次华丽转身。

知识要点：

1.减少背上的“猴子”

2.赢得信任，让下属真的服你

3.建立横向关系，促进高效合作

课程链接：

https://nlms.csod.com/samldefault.aspx?ouid=4&returnurl=%252fDeepLink%252fProcessRedirec

t.aspx%253fmodule%253dlodetails%2526lo%253d64ad84ef-749e-4571-8fb4-b1e738da95f4

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中欧课程—领导力课程培训

课程名称：4087 高产团队的修炼秘籍 (CN-GC)

课程时间：20 分钟

课程来源：中欧课程

课程内容：

打造团队是管理者的一项要务。但许多管理者可能并不了解管理团队与管理个人

之间的差异。当个体成员进入团队，Ta 的行为和业绩会受到各种环境力量的影

响。管理者需要在关注每位成员业绩表现的同时，识别他们聚在一起所形成的

“团队动态”，即团队内的责权、人际关系、沟通与决策方式等。这些看不见的

软性要素往往对团队的整体绩效起着关键作用。

知识要点：

1.团队发展的 4 个阶段及特点

2.管理者在各阶段应采取的领导方式

课程链接：

https://nlms.csod.com/samldefault.aspx?ouid=4&returnurl=%252fDeepLink%252fProcessRedirec

t.aspx%253fmodule%253dlodetails%2526lo%253d9536aafc-3829-46e4-9b6d-3e239ee0a4ca