轨道公司国际工程项目执行实务总结
(六)属地化
1.情况描述/相关表现
在海外工程项目执行中时常出现的一种情况是,国内业绩好、
实力强、声望高的设计院、咨询公司、施工单位,曾承承揽过多
个标志性工程建设项目,但是在海外业主及其咨询面前不仅无法
充分展现自身的技术能力和权威性,还因为语言、技术标准等能
力短板问题屡受参建各方的质疑,项目实施、推进的结果也远不
及预期的顺利。从马来西亚 LRT3 车辆段项目的经验看,我司在投
标期间合作过的设计院,有的连标书中要求的体系文件都觉得无
从下手。此外,在海外市场尤其在中高端市场,中方自有人员组
成的项目团队,常常面临陡峭的学习曲线,边学边干,项目执行
进展真是一步一个坎。
2.应对策略/措施建议
(1)选择在同一或类似市场中有项目执行经验的合作伙伴至
关重要。在条件具备的情况下,这一条件应成为国内合作伙伴选
择的必要原则。此外,强烈建议我司内部建立相应制度机制,打
通各部门交流沟通渠道,充分交流分享在各个市场上项目执行的
经验和教训,减少重复“交学费”的可能性。
(2)在可能的情况下,积极探索属地化,启用项目当地经验丰
富的员工;尊重当地风俗习惯,激发员工自主能力和主动性,并
辅以注重营造正面的企业形象与文化,可起到事半功倍的效果。
(3)在充分了解市场口碑的情况下,积极采用本地供应商。例
如在马来西亚 LRT3 车辆段项目电磁兼容管理技术服务方的选择过
程中,我司面临三个报价选择,分别是中铁五院系统保障团队报
价、新加坡大学教授报价以及当地一家技术服务公司报价。经过
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