合力亿捷在线客服

发布时间:2022-10-08 | 杂志分类:其他
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覆盖全国专属客户成功团队,及时响应需求,技术支持时刻在线

7X24小时售前咨询热线: 4006-816-505

7X24小时售后服务热线: 4006-689-826

服务保障

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售后服务承诺

序号 服务内容 服务承诺

1

日常在线技术支持 7* 24小时电话热线、电子邮件在线技术支持服务。1工作日内邮件

响应回复(工作日:9:00~20:00)

2

问题及故障处理 一级故障 即刻响应,最迟1小时内解决恢复

二级故障 即刻响应,当日分析,5小时内解决恢复

三级故障 即刻响应,当日分析,15小时内解决

四级故障 即刻响应,当日分析,25小时内解决

3 一对一客户成功经理 专业一对一客户成功经理服务

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只做有温度的服务

一对一专业客服经理 7x24小时运维监管 7x24小时技术支撑 全体人员快速响应

服务保障

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武汉市江汉区青年路378号万景国际大厦B座11层 杭州市下城区延安路398号二轻大厦A座

南京市玄武区珠江路67号华利国际大厦 成都市武侯区吉泰五路88号花样年香年广场T2

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THANK YOU

黄勇闽

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