特征识别
如何预防
虚假宣传
制造、散播虚假舆论、
谣言；
通过虚假承诺吸引受
害者。
广泛撒网
利用网络流量平台、
私域社群等广泛发布
广告、短视频进行获
客及扩大影响。
包装身份
伪装成律师、金融规
划师，创建看似合法
的公司名称等，以获
取消费者信任。
伪造材料
制造假公章、假公文、
假证明、假申诉书等
材料进行欺骗，以便
层层抽佣收费。
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如发生金融消费纠纷，
应直接通过官方渠道与金融机构沟通协商；
增强个人隐私保护意识 , 妥善保管个人信息，
警惕并自觉远离黑灰产活动；
认准权威发声，不要相信承诺过于美好的小道消息，
增强自我保护意识；
发现涉嫌违法犯罪的线索时，
应及时向金融机构反映。
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金融消费者八大权益
金融消费者八大权益案例解析
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你都了解吗？
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知情权 自主选择权 公平交易权 依法求偿权 财产安全权 受尊重权 受教育权 信息安全权
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金融消费者八大权益
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荣誉特辑 ffi
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� 月 � 日，毕马威中国发布“���� 金融
科技双 �� 榜单”。凭借以金融科技创
新保障小微金融服务可得性，持续为
小微企业发展增动能，入选“���� 中
国领先金融科技 �� 企业”，这也是连
续第八年蝉联该榜单。
� 月 � 日，通过持续深化 ESG 转型，擦
亮高质量发展的“绿色”底色，获评
“ESG 优秀企业奖”
� 月 �� 日，以科技高效服务实体经济，
全面强化和深化负责任金融意识，树
立企业社会担当，获评“服务实体经
济”优秀案例，入选《负责任金融蓝皮
书（����）》。
� 月 �� 日，与上海金融与发展实验室
揭牌成立普惠金融研究中心，始终以
人民为中心，坚持以金融服务实体经
济为宗旨，联动多方机构向普惠金融
方向发力，落实责任金融理念、助力实
体经济发展。
� 月 �� 日，凭借聚焦小微企业高质量
服务，以数字科技提升小微金融服务
质效，入选《中国网财经》“年度小微金
融优秀案例”。
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� 月，上海浦东新区举办“���� 年经济
突出贡献企业表彰活动”，对浦东新区
经济社会发展作出突出贡献的企业颁
发奖项。凭借持续以数字金融、科技金
融为客户提供高质效服务，连续八年
蝉联“浦东新区经济突出贡献奖”。
� 月 � 日，通过绿色信托助力国家公园
建设，推动绿色金融、普惠金融助力乡
村全面振兴的高质量发展，获评《金融
时报》“���� 金融支持乡村振兴实践
案例”。
� 月，凭借数字创新引领，扎实落实“五
篇大文章”，连续四年入选金诺·金融
品牌年度影响力案例。
� 月 �� 日，平安担保入选《新浪财经》���� 年度金石奖。
� 月 �� 日，入选《中国银行保险报》年
度金融消保与服务创新优秀案例。
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专业 让小微更融易
