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2.5 太阳能光伏发电系统

22 栋住宅楼和售楼处屋顶的部分均设计有“太阳能光伏并网系统”，

光伏发电主要用于公共建筑，自发自用余电上网模式。

“ ”为余电上网电流方向。

用 户

照 明

负 载

2.6 智能家居系统

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智能家居是以住宅为平台，利用综合布线技术、网络通信技术、

安全防范技术、自动控制技术、音视频技术将家居生活有关的设施集

成，构建高效的住宅设施与家庭日程事务的管理系统，提升家居安全

性、便利性、舒适性、艺术性，并实现环保节能的居住环境。智能家

居通过物联网技术将家中的各种设备（如多媒体音频设备、照明系统、

窗帘控制、空调控制、安防系统、场景控制系统、网络家电以及三表

抄送等）连接到一起，提供家电控制、照明控制、窗帘控制、移动设

备远程控制网关、室内外遥控、防盗报警、环境监测、暖通控制、红

外转发等多种功能和手段。

智能家居让用户以更方便的手段来管理家庭设备，通过触摸屏、

手持遥控器、手机、通过互联网来控制家用设备，更可以执行情景操

作，使多个设备形成联动；

2.7 其他应该注意的事项

（1）冬天家里较长时间没人时不要关掉设备，把空调调为低档

运行，新风调到基本通风一档。

（2）不得随意在外墙、被动门门框周围、被动窗窗框周围打膨

胀螺栓、钉子、螺丝等，如已经大定损坏了外围护结构气密性，应利

用气密性材料将孔洞填补好。

（3）始终保持送风口、过流口和回风口畅通，不要随意改变调

节!

（4）最好不要用排风式干衣机，否则会有大量水分进入居室，

容易发生结露霉变!如果一定要用，就用冷凝式干衣器。也可以不用

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干衣机风干衣物。

（5）厨房风道油烟止逆阀定期更换，一定更换有止逆阀的连接

件

（6）厨房补风口不能随便封堵，避免抽油烟机启动后厨房处于

负压区影响气密性。

（7）寒冷季节白天尽量不要遍挡窗户（会影响太阳能得热）

（8）供暖季避免开窗通风，让太阳晒进屋里，不要用厚窗帘。

（9）冬天通过带热回收功能的新风系统通风，所以窗户也不要

放在内倒位置!

（10)使用节能家电和节能灯，电气设备不用时完全关掉，不要

让其处于待机状态。

（11）在夏季，夜间和早上通过窗户通风，白天关窗，减少室内

辐冷用电量。

（12）出外墙的管道不得私自更换或增加，以免损坏气密层，影

响被动房使用

（13）业主生活习惯不同，能耗也不同。

（14）新风系统、空调系统使用详见设备使用说明书。

四、设备使用问题集锦：

问：机器开制热时，为什么不是马上开启的？

答：因为制热刚开始时,室内盘管部分温度较低会造成出风温度低，

所以要过几分钟,等盘管温度稍高点后才会出风制热。

问：开制热为什么会开一会儿停一会儿？

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答：开制热时，外机热交换器需要化霜。所以会有启停的现象。

问：我开一台机器，为什么其它几台也会出风？

答：这个是正常的。您可以放心使用。因为其它未开启的机器需要回

油运转。大概 1-2 小时会有一次，持续 5 分钟左右。

机器要把积在没开机器管道里的油抽回去，就开内机电子膨胀阀，

冷媒带着油一起回去。

电机会超低速转一会儿，冷媒流过去，就有冷风吹出来了。

问：为什么风口结露，有时候还会滴水呢？

答：出风口结露一般是室内湿度太大，您可以适当提高送风口温度。

刚刚开机的时候，可以设定为 26 度—28 度，风量调到最大，门窗关

闭，过段时间再调整到您理想的温度。

问：为什么中央空调不用还会有产生电费？

答：每台压缩机的底部都会有电加热带，气液分离器，底部有电加热

丝。室外温度低于 28 度就会运转了。如果你不愿意产生电费可以关

闭室内外机的空开，下次要使用提前 24 小时预热。

问：我的空调面板上出现了 E04 故障怎么办？

答：E04 是一个常见的通讯故障。可能您的设备断过电或者是跳过闸。

您可以按照我所说的步骤试一下，先关闭室内、外机的空气开关。过

会儿先通室内、再通室外机。注意步骤不要出错，看下设备能不能正

常运转。

问：你们有没有儿童锁键？

答：抱歉，我们的线控器没有功能。如果您有需要的话可以从销售商

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处购买集控设备来实现此功能。

问：为什么开机了没反应，线控面板显示 ？

答：这个图标表示您的机器模式冲突了，如：部分内机使用制冷，另

一部分内机使用制热。您只需要把所有的线控器全部调到统一的模式，

调完之后机器就能正常运转了。

问：我在遥控器上看到了一个方框加一个温度计，这是什么意思？

答：正常显示，意思是您的温控探测点设置在了线控面板上。

问：我要报修，外机在滴水。

答：外机滴水是正常现象。因为制热时，滴水不滴水和当时外界的湿

度温度相关。化霜水从室外机底部出水嘴部位排出。

问：那你们的排水是直接从机器里面漏出来的嘛？

答：如果您没有另外加装过接水盘，确实是外机机体直接排水的。

问：那这个接水盘你们机器出厂自带吗？

答：接水盘出厂是不自带的。您可以先确认下您的房屋结构是否能接

排水装置。如果可以的话，可联系经销商付费加装。

如需在室外机底部设置接水盘集中排水，应当考虑当地气候条件，严

寒地区不宜在室外机底部设置接水盘，避免化霜水越冻越多而损坏压

缩机。

问：我开了除湿功能，但是为什么我们家的湿度显示计没有下降呢？

答：我们是舒适性空调，非工艺性空调。如果需要提高除湿效果，请

降低设定问题，还有尽量关闭门窗。

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舒适性空调的除湿是以低度制冷的方式来实现的，如果没有再热

的话，为了不过度降温，一般不会长时间连续运转的。

接近设定温度的时候，容量需求会降低，也就是除湿能力会下降。

问：为什么空调吹出的风有异味？

答：空调本身是不会产生异味的。可能过滤网脏，也有可能是室内气

味附着在热交后产生的味道。

您可以先尝试下清洗您的过滤网。或者安排专业人员上门提供有

偿清洗服务。

云山府智慧物业运营服务公司

2023 年 11 月 30 日