附录：面试题库-人才观
精进：每天都会比前一天进步，今天比昨天做得好。
1.你觉得现在需要做哪三件事情来提升你的工作效率?为什么?
2.当你收到了一条你并不认同的反馈时，你如何处理?请举例说明
3.你的想法被人强烈反对时，你是怎么处理的?最后结论如何?详例说明
4.请举例说明一个你犯过的错误，你是如何解决的，又学到了什么
5.你曾经被人公开挑战过吗?当时是什么情况?你有什么感悟?
6.你和你直属领导在过去的两年里最严重的分歧是什么?你现在怎么这些
分歧?
7.你的职业生涯里最严重的失误是什么?你有什么感悟?
8.到目前为止，你认为你哪方面的技能或个人素质是你成功的主要原因?
附录：面试题库-人才观
自省：三省吾身，即使跟我没关系，也能反省如何做的更好。
9.什么特别的素质使你和他人有所区别?
10.你的职业生涯中最大的失败是什么?你采取了什么方法来避免类似的
错误发生?
11.请举例说明一个你发现组织中严重的问题，导致它的根本原因是什么?
你做了哪些改变?(管理职位)
12.团队成员的表现不及你的预期时，你是怎么处理的?请举例说明(管理
职位)
13.你做过的最失误的决策是哪个?为什么?(管理职位)
14.你曾在团队中设定过什么样的机制来收集反馈吗?当时是什么情景?你
为什么这么做?(管理职位)
15.当业务发生重大调整时，你预期下属会有很多疑虑，你是如何处理他
们的疑问或抵触?你能让他们接受这些改变吗?请举例说明(管理职位)
附录：面试题库-领导力
使命驱动
坚定不移：
请分享一个你为了内心坚信的东西而努力奋斗，全身心投入其中的例子。
百折不挠：请分享一个你曾经遇到过的最大的困难，你是如何克服的。
理想的现实主义：当现实与理想产生冲突时，你会怎么抉择和取舍请分享
一个实际例子。
三观
关注趋势：你认为未来3-5年你所在行业的发展机遇或商机有哪些 对此，
你有哪些应对举措或建议?请举例说明一下。
利他思维：当公司利益和客户利益冲突时，你是怎么处理的？请举例说明
一下。
系统思考：
1.请分享一个需要你平衡多方利益的一个项目。
2.当你做决定时，你会从哪些方面考虑这个决定会对公司其他部门产生影
响?
附录：面试题库-领导力
使众人行
引颈团队方向
1请分享你是如何建立团队方向和目标的?
2.请讲讲公司的哪些目标曾经交由你们部门来实现，你和你的员工怎样认
识到那些目标的重要性的?
激发群体能量：请分享一个例子，你为了激发团队士气，你做了哪些动作
，效果如何?
拿结果能力：
1.请描述你曾经带领团队完成了一个挑战性任务的例子。你具体做了什么
帮助团队成功?
2.你是如何确保公司的观点、任务和目标能够反映到你和你的员工的工作
中?
附录：面试题库-其他
适应能力
1.假如你的两个同事的冲突已经影响到整个团队，让你去调节冲突，井使
冲突双方能够自己解决问题，你会怎样做?
2.有些时候，我们得和我们不喜欢的人在一起共事。说说你曾经克服性格
方面的冲突而取得预期工作效果的经历
3.你认为什么样的人最难在工作中一起共事?在这种情况下，你用什么方
法和这样的人成功共事?
4.你喜欢和什么样的人一起工作?为什么?
为人处世(人生观、价值观、世界观等)
1.你一生中做出的最有意义的决定是什么?那个决定为什么有意义?那个
决定是怎样做出来的?
2.请告诉我，你曾经从事的最好的工作是什么?你为什么认为那是最好的
工作?你开始是样获得那份工作的?
3.工作给你带来的最大的满足是什么?为什么?
4.对你来讲，成功意味着什么，什么是你期望的成功?
附录：面试题库-其他
5.对你来讲，失败又意味着什么?你又怎样的失败?
6.工作或生活上一些特别重大的决定你一般根据什么来判断的?
7.谈谈你以往职业生涯中令你有成就感的一、两件事，并说说它给你的启
示
8.你有没有过失业或暂时待业经历，谈谈那时的生活态度和心情状态。
9请描述一下你以往所就职公司中你认为最适合你的企业文化的特点
10.在过去的工作经历中，对你最有帮助的有哪些人?
11.请你评价一下你上一家工作企业的老板与上司?(看看正面多，还是负
面的多
12.如果上一家公司希望你回去工作，你愿意接受吗?为什么?(评测他的价
值观）
13.在公司中总有一些负面的人，你如何看待他们?
14.你工作之余有哪些兴趣爱好?兴趣中有没有比较擅长的?
15.能告诉我们你最欣赏的一个人或一家公司吗?为什么?
录用决策
Hire For The Company；
Hire For The Future
为公司招人；找我们未来的同路人
录用决策
√YES
˙这个人会给苏州非矿院带来长期的价值
˙这个人会提升我们的团队力量
˙如果这个人去了竞争对手，我会很伤心
˙候选人的水平在我团队中等水平以上
×NO
˙他应该能够做好这个工作，我们已经短缺人手太久
˙我有点犹豫，但也没有觉得他有什么不好
招人要诀
心要狠：不达目的不罢休，浅尝辄止是大忌
手要准：清楚知晓人在哪里，有人的地方就有渠道
脚要勤：持之以恒才是王道，持续吸引
脸要厚：发动一切可以发动的力量，集体作战
总结
一次有效的面试=充分的准备+精心的提问+仔细的倾
听+准确的记录+科学的评估。
面试不仅仅只是提问，面试是一场完整的考察；
面试前要明确面试评估目标，准备好面试问题；
面试中用STAR 面试法层层剥洋葱深入提问；
面试后及时填写反馈，做好面试录用决策。
