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综合服务中心 2020—2021 年先进工作者简介

刘权，服务中心原副总经济师，主要负责服务中心

涉及财务管理有关业务的政策解释及协调配合，并配合

做好经济运行指标的监督与控制工作，同时负责与财务

共享中心的业务沟通，协调处理网报系统运行过程出现

的各种情况。

在工作中，他在做好目标任务指标控制管理的同时，

积极指导业务部门完成服务中心工会职工菜篮子项目操

作模式以及费用结算方式流程的设计，编制完成了菜篮

子项目专项资金管理办法。同时，协助职工生活服务部

与财务共享中心沟通完成机关食堂收款码的办理、操作

人员与权限设置工作，并指导业务人员掌握了 NC 查询

系统操导方法；积极发挥好管理参谋的作用，通过与财

务共享中心协商，完成服务中心工会业务结算使用 AWS

网报系统的付款申请表单设计及付款审批流程设置工

作，并在全集团公司工会中第一个投入使用，得到了广

大职工的一致好评。

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孔祥翔，中共党员，服务中心党群工作部职工，具

体负责服务中心工会工作。工作以来，他积极投身工会

事业，时刻以服务好广大职工群众为工作目标，努力学

习、锐意进取，不断强化自身对党的方针政策和企业各

项改革措施的研读 , 提升自身的政治理论水平和道德修

养，圆满完成了工会年度各项工作任务。他深知坚持党

的引领对做好工会工作的重要性，始终将学习贯彻习近

平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，紧

抓工会工作重点，多次协助部门筹备开展各种形式的文

体活动，展示了中心职工良好的精神风貌和团结向上的

工作作风。

行远自迩 , 笃行不怠。孔祥翔一直以脚踏实地的工

作态度、甘于奉献的工作作风，在基层岗位上默默地为

做好工会工作发光发热，以实际行动为实现企业强、职

工富、集团美的愿景，为建设幸福河的宏伟目标贡献着

自己的力量。

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孔令雪，中共党员，服务中心品质管理部职工。

2020 年 9 月调入品质管理部工作后，她积极投入居委会

工作中，在全国第七次人口普查工作中，她积极参与制

定枢纽局所辖社区人口普查实施方案，组织普查志愿者

业务培训，最终顺利完成了该项任务。在“三门峡市文

明城市卫生城市联创暨百城建设提质工程”期间，她再

次积极行动，设计安装文明城市创建展板 37 块，墙面

装订主题喷绘版面 136 平方米。参加文明城市创建会议

3 次，张贴文明城市宣传通告 16 份、悬挂横幅 4 幅，为

文明创建活动贡献了自己的一份力量。在日常工作中，

她还积极参与服务品质定期巡查监督和坝区及明珠家园

通勤车、机关食堂、公务用车的服务品质问卷调查工作。

孔令雪同志把“群众满意”作为一切工作的出发点

和落脚点，她的工作得到了辖区居民的认可和上级领导

的充分肯定。2021 年 7 月被评为服务中心“优秀共产党

员”。

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张磊，服务中心安全管理部职工。在工作中他善于开

动脑筋，创新工作思路，以踏实细致的工作作风、认真负

责的工作态度，勇挑工作重担、贴心服务群众，努力踏实

做好自己的本职工作。

他始终认真贯彻落实集团公司、服务中心安全生

产暨平安建设工作会议精神，坚持按照“安全第一、

预防为主、综合治理”的指导方针，扎扎实实地守好

了自己“责任田”。在日常工作中，他紧紧围绕集团

公司和服务中心平安建设工作大局，以部门稳定、单

位稳定、确保完成各项安全工作为目标，不断完善、

推进所在部门的人防、技防工作相融合，先后提出多

项合理化建议，发现并整改相关安全隐患 160 处，促

使安全防控工作进一步夯实；先后修订完善《综合服

务中心安全生产管理办法》《综合服务中心应急救援

预案体系》，在管好人、物的同时，强化制度执行，

努力把制度优势转化为单位安全治理效能，为服务中

心安全管理工作贡献了力量。

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李荔荔，服务中心资产计划部职工。作为服务中心

的一名合同管理员，她深知自身肩上所承担的责任。她

发挥主观能动性、积极参加培训学习，同时虚心向身边

有合同管理经验的同事请教学习。随着服务中心合同管

理工作的规范化、标准化、科学化严格要求，在合同盖

章时 , 她严把资料审核关，2021 年配合部门共完成 5 次

培训，开具设备验收单 39 份，提交报销单据 136 份，

合同归档 140 份，每月按时完成各种报表、会议材料的

编制、统计、上报工作。

在资产计划部工作的一年多，她从最初的一无所知

到现在的成长，收获颇多，她倍感珍惜这一路以来领导

和同事对她的的厚爱和包容。2021 年 11 月 26 日，她成

为一名预备党员。她自豪坚定的说：“今后将会以更高、

更严格的标准要求自己，听党话、感党恩、跟党走，不

忘初心，砥砺前行，为推动集团公司和服务中心高质量

发展贡献青春力量，书写出自己人生发展的新篇章。”

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贺彬起，服务中心离退休服务中心职工，主要负

责离退休服务中心党总支日常管理工作的具体落实与执

行。他在工作中认真细致、勤勤恳恳、任劳任怨，在党

务工作中，及时学习掌握党务工作理论知识，虚心向单

位领导和上级党组织求教，熟练答复和处理在日常工作

中遇到的各类问题。

他热心离退休工作，以“老吾老以及人之老”精神，

无私奉献、不计得失，坚持将每项工作做到精益求精。

对于老同志们遇到的困难和问题，他总能及时帮助并

予以解决。他主动了解片区情况，与负责片区的三位

失能独居老人结成“一对一”帮扶对子，定期致电或

上门看望，使退休职工感受到“明珠大家庭”的温暖。

他善于发挥自身优势，撰写的《夕阳沐照驿站暖 党旗

辉映家园红》的离退休工作报道文章在中国老年报“红

旗支部行”专栏发表，为服务中心离退休工作营造了

良好舆论氛围。

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侯珊珊，服务中心人才交流服务中心职工。她从

事人才服务工作近 10 年，善于学习、踏实勤奋，谦虚

谨慎、乐于助人，始终保持严谨认真的工作态度和一

丝不苟的工作作风，遇到困难能够主动承担，从不推诿、

从不拒绝、从不退缩，始终以正确的态度对待各项工

作任务。参与组织完成了黄委 2019 年度水工监测工职

业技能竞赛、历年集团公司职业技能竞赛、2020 年黄

委系统社会通用工种职业技能鉴定、集团公司优秀技

能人才推荐选拔等工作，在集团公司职工教育培训体

系建设、职业技能等级认定申报、黄河明珠产业学院

建设等方面做了大量卓有成效的工作，得到了上级有

关部门领导和同事们的肯定。在负责的各项工作中，

处处严格要求自己，加强沟通，密切配合，发挥了先

进模范作用。先后荣获 2018-2019 年度、2020-2021 年

度综合服务中心先进工作者荣誉称号，参与完成的《集

团公司一线技能人才培育模式研究》项目荣获集团公

司科技进步二等奖。

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王美欣，中共党员，服务中心宣传服务中心报网采

编。凭着对新闻宣传工作的热爱，她充分发挥优势，努

力将自己锻造成政治过硬、本领过硬的专业新闻宣传工

作者。2021 年，个人完成各类新闻报道 62 篇，综述、纪实、

通讯稿件 25 篇。用心用情讲述明珠故事，在学习强国、

中国水利报、河南日报、大河报、黄河网、三门峡日报

等媒体上发表稿件 82 篇，为集团公司对外发声、树立

形象做出了贡献。

怀揣着与企业共发展、同成长的理想目标，她不满

足于自身现状，利用业余时间积极学习，提高综合素质。

她作为支部组织委员，配合支委会做好党建工作，积极

创建先锋党支部，增强组织凝聚力和向心力。作为青年

党员，她始终把“对党忠诚”作为走好人生路的“必选

课程”，把坚定理想信念作为个人奋斗的“终身课题”，

在做好自身工作的同时，积极发挥团委组织作用，在企

业发展大局下谋划共青团工作，凝聚青年力量，服务青

年成长，积极带领团员青年投身发展实践。

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朱永强，中共党员，运输服务一部行车一班班长，

从事汽车驾驶员工作。他勤勤恳恳、任劳任怨，在作

风上务真求实、知难而进，较好地完成领导安排的各

项任务。对于汽车驾驶工作，他始终坚持“三勤”和“三

检”，对车辆做到勤检查、勤保养、勤检修，出车前

检查水、油、轮胎；行车中留意前后轮胎、螺丝有无

异常现象，使车辆保持良好的状态。眼勤，勤观察各

个仪表、指示器的读数是否正常；耳勤，注意辨别机

械及传动部位有无异常声音；鼻勤，时刻留意车辆内

有无异味。

在工作上，他坚持从小事做起，从大事着眼，任劳

任怨，在与服务对象的工作往来中，主动协调配合，围

绕中心工作做好服务工作。生活中，他时刻牢记自己是

一名共产党员，踏实进取、认真谨慎，忠于职守、尽职

尽责，遵纪守法、廉洁自律，发挥了党员的先锋模范作用。

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张正立，中共党员，服务中心运输服务二部职工。

他积极完成部门交办的各项任务，按照行车环境和线

路特点，总是提前对通勤线路可能存在的危险点进行

预分析，在行车过程中做到心中有数，同时持续学习

并熟练掌握相关交通法律法规，自觉做到遵章守纪、

文明驾驶，全年安全行车近两万公里。除日常通勤工

作外，他还协助部门做好行车安全保障工作，担负起

大客车车辆加油、安全员等辅助工作，同时还按时完

成各车消防器材检查保养，指导督促驾驶员完成“安

创 E 盾”填报等工作。

在日常工作中，他注重从细微处提高通勤服务质

量，从通勤车辆的外表清洁，到车辆内在维护以及车

内物品的整理与空气净化，他都细心观察、用心打扫。

服务过程中，他坚持使用文明服务用语，在乘客下车

时 , 主动提醒乘客携带随身物品，力求提升职工通勤服

务体验。

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赵心程，服务中心档案管理服务部职工，从事科技

档案管理工作。她自从事科技档案管理工作以来，一直

立足本职工作，吃苦耐劳，勇挑重担，高效优质安全地

完成了近年来的项目档案验收及科技档案归档管理等一

系列工作。在日常工作中，她认真钻研科技档案管理知

识，业务水平不断提高，2020-2021 年共整理科技档案

1490 卷，工程项目图纸 2350 张。对三门峡水利枢纽工

程原始档案进行分类整理著录，并配合档案数字化公司

对所有图纸进行数字化抢救修复，共计图纸 5113 张。

她还曾多次参加集团公司重点工程项目的竣工验收工作

及工程项目档案整理的业务指导工作。在集团公司举办

的“赋能十四五 建功新时代”的女职工岗位技能竞赛中，

获得“科技档案整理实操”比赛第一名。

她从事档案工作八年来，对档案工作的热忱从来没

有改变，为大家服务的热情始终如一，她以岗为荣，始

终坚守在提供档案利用服务工作的第一线，努力在平凡

的岗位上创造不平凡的价值。

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杨阳，服务中心职工医疗门诊部职工。“在岗就要爱

岗，爱岗就要敬业”是她的职业理念。工作中，她紧紧围

绕服务中心工作要求，结合门诊部工作实际，以高度的责

任感和工作热情，脚踏实地，积极主动工作，为医疗门诊

部各项工作的顺利开展发挥了积极的作用。在做好日常行

政工作的同时，她还圆满完成各项医疗服务和疫情防控工

作 , 先后 8 次配合医疗组进入集团公司各小区、基层单位

为职工免费检测血糖、血压 , 积极践行医疗服务“进社区、

进基层、进项目”，累计服务 800 余人。在全国疫情最严

峻时期，门诊部在局大楼设立测温岗，每次轮到她值班时，

她都提前到达岗位，一丝不苟完成测温任务 , 在她值班的

20 余天里，共计测温 1700 余人，对推动疫情防控工作和

保障职工身体健康起到了促进作用。

“知不足而奋进”，在平凡的工作岗位上，她始终

保持兢兢业业、勤勤恳恳的工作态度，用“胸怀全局、

甘于奉献、精益求精、敢为人先、善作善成”的企业精

神严格要求自己，努力为服务中心发展贡献力量。

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崔艳，服务中心职工生活服务部职工，2021 年 8 月

调入职工菜篮子项目组。进入新的岗位后，她充分利用

业余时间，学习蔬菜瓜果种植等相关知识，结合实际，

积极提升种植吊苗、点花、稳苗、打岔、梳叶等技能。

在工作中她勤于思考、勤于动脑，制定了菜篮子《微耕

机安全操作规程》《卷帘机安全操作规程》；在编写班

组建家和集团公司文明班组申报材料中，她认真搜集整

理材料，顺利通过集团公司工作组验收，圆满完成了上

级交办的各项任务，起到了模范带头作用。

在完成本职工作基础上，她细心记录下工作的点

点滴滴，先后在局网、中心网和企业微信的“治黄服

务铁军”风采集板块发表多篇稿件，积极向外界展示“职

工菜篮子”项目新成就，取得了良好的宣传效果。

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乔娇娇，服务中心幼儿园副园长，主要负责分园的

日常管理工作。自 2019 年分园正式开学以来，她带头

抓特色定位，制订招生计划，专业得体的接待赢得家长

的信任与支持。同时，她有效将传统文化教育、自然课

程以及园本文化课程与日常教学进行融合，组织人员研

讨园本课程的开发及运用，目前，园本课程已研发生成

40 多课时。在大河报三门峡首届幼儿园毕业季抖音短

视频大赛中，她带领后勤人员设计录制的毕业短视频荣

获了最佳创意奖。日常工作中，她结合分园职工年龄结

构特点，多措并举、狠抓培训，全年组织各类培训 1800

余人次。在她的带领下，幼儿园“教师成长课堂”逐步

常态化，全年开展活动 15 次。除做好本职工作外，她

还积极参加上级举办的各类文体活动，并圆满完成了领

导交办的各项工作任务。

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薛欢，中共党员，服务中心幼儿园职工，2015 毕业

于南阳师范学院音乐教育专业。自参加工作以来，薛欢

同志用教师职业道德和行为规范严格束缚自己、廉洁从

教、勇挑重担、乐于助人，发挥了党员模范表率作用。

自担任班主任工作以来，她努力钻研业务，经常与

资深教师进行探讨、创新，及时进行总结与反思，并从

中获得了丰富的教学经验，耐心的教学也取得了优异成

绩。2020 年 11 月，她在分园举办的教师优质课比赛中

获得一等奖；2020 年 12 月，她代表幼儿园在陕州区张

湾乡中心校举办的优质课比赛中获得二等奖；2021 年 4

月，她代表幼儿园参加陕州区教育系统庆祝建党 100 周

年演讲活动，获得了“红色经典读书”活动一等奖。在

班级管理方面，她时时处处起到模范带头作用，受到家

长的广泛认可和好评。