以人才视角和用户思维，运营你的面试官

HR如何运营面试官群体？

在校招协作中，面试官是人才甄选的“主角”，要实现校招高效率、高质量达成，运营面试官尤为重要。企业以人才视角和用户思维运营面试官，可以在面试官的科学选

拔、专业赋能、合理任用、激励保留上更有体系。

育

选

留

用

搭建面试官

资源池

基于不同职位序列职级、专

业度等形成企业面试官资源

池，结合面向学生采集的面

试满意度数据，长期运营，

在选拔层面提供既要专业也

要友好的学生体验

5步落地

面试官体系

面试官认证体系搭建

面试专业度赋能

岗位人才画像剖析

测评报告问题建议

人才助手在线赋能

在面试官分配时，区分专业

线面试官和通用线面试官，

同类面试官交叉面试；根据

面试官专业度，企业还能探

索结合数字化工具，对不同

面试官等级进行因才适用

优秀面试官以文化勋章等方

式激励，持续关怀运营，聚

焦保留专业度高、满意度高

按序列/专业度 的面试官 因人适用

让“认可”被看见

2022中国企业校园招聘白皮书 50

福特汽车中国

雇主品牌&校园招聘负责人

陈晓菲

在福特，业务经理深度投入校园招聘，是业务

部门与人力资源对人才价值认知的重要共识。

福特在电气化、智能化转型之下，业务发展需

要年轻人才，也非常关注年轻人才。Z世代作

为福特未来的用户和员工，我们关注他们的求

职体验，关注他们的择业观和职业规划。业务

经理不仅对校招一呼百应，更会在人才画像与

评估标准制定、校招宣讲、筛选面试、入职前

保温、人才培养等全流程参与，主动献策，从

业务视角反向推动校招的持续进化。

奔赴前线吧，去与年轻人对话，寻求最新的刺

激与灵感。

2022中国企业校园招聘白皮书 51

在校园招聘越来越趋于产品化和服务化的当

下，标准化的招聘流程和工具已经不能有效响

应用人部门的实际需求，也无法形成差异化的

招聘竞争优势。

元气森林是一个业务多样性和人才多样性兼具

的组织，为了高效满足不同部门的用人需求，

招聘HR会充分卷入HRBP和业务主管参与招

聘流程和标准共建，在匹配集团通用人才标准

的基础上，结合岗位类型和业务周期制订定制

化的招聘方案，既调动了用人部门的主动性、

也提高了招聘流程的协同性，从而实现校园招

聘“标准化”与“差异化”的有效结合。

元气森林

集团校招负责人

2022中国企业校园招聘白皮书 52

Part two

02

实践篇

人才与业务并肩

加速

贝壳找房：架设人才云梯 穿越发展周期

大厂进化：成熟的校招运营体系下，如何让校招更贴近业务？

贝壳“ADC”校招品牌：因需而生，随需而变

2021年秋招，两家互联网大厂以“开启史上最大规模校招”的词条冲上热搜；

2022年3月，部分互联网大厂陆续发出的“毕业通知”为互联网就业市场敲响了寒

冬的警钟。产业转型、经济调控、政策调整、国际环境，还有一个巨大的变量——

新冠疫情，多重变量的叠加，让2022年的校园招聘，变得异乎寻常，企业在校园招

聘该何去何从？

在充满不确定性的经济环境下面前，企业的关键课题是：如何成功穿越周期。

迭代、试错、流动成为其中核心的内容。校招人才，可以为企业人才资源迭代提供

高质量人才供应，而且通过注入新鲜血液推动核心业务增长，帮助企业在一个又一

个周期中完成螺旋式的上升。在贝壳的发展历程中，校园招聘作为人才迭代升级的

关键支撑，持续提升企业人才梯队建设的深度，架设起一道云梯，帮助贝壳稳健地

穿越周期。

贝壳找房，由链家网2018年升级而来，在从房产交易服务到以效率与品质为驱动的新居住服务的业务转型中，需要大量优秀技术人才尤其是数字化人才的快速补充。在贝壳

过去几年的快速发展过程中，校园招聘一直承接着战略人才输送和培养的关键任务，并且伴随业务变化进行敏捷的品牌迭代，因需而生，随需而变。

贝壳找房 招聘负责人

吴 牧

业务

背景

2018

2019

2020

2021

贝壳找房由链家网升级而来

刚从链家裂变孵化，品牌知名度不高

居住服务平台作为一种新的产业模式对于人才需求和未来发展

仍处于建设阶段

竞争获取专业能力优秀、综合素质优秀、成绩优秀、符合贝壳

文化价值观的最优生源

快速建立品牌知名度和相对大量的获取人才

“ADC”即贝壳校招生的代号，该招聘项目面向全球优秀毕业

生，旨在为居住产业互联网寻找技术创新、驱动业务的专业人

才及管理人才

“ADC”一词来源于热门游戏中负责攻击输出的角色，象征着

贝壳校招生是一群青春、热血、有实力的人。

A=Aspiration 有“抱负”，渴望为行业带来更多价值和改变

D=Development 重“成长”，快速成长为产业互联网的中坚力量

C=Cooperation 善“协同”，有合作力，相信团队的力量是制胜的关键

成为中国最大的房产在线交易平台

成功赴美上市，成为国内居住服务

平台第一股

发布“一体两翼”战略升级，横向

扩容，打开以效率与品质为驱动的

新居住服务格局

人才

挑战

校招

目标

品牌

理念

2022中国企业校园招聘白皮书 54

贝壳校园招聘项目建设的关键抓手是组织能力，致力于打造闭环型校招组织，实现校园招聘从需求制定、招聘方式、流程设计到最终人才分配和培养的全链路闭环管理。其中

需求制定是校招的原点，只有通过需求锚定目标群体和行为特性，才便于更好的制定后续一系列人才吸引、甄选、转化以及入职培养等工作。

除此以外，还会结合往年校招数据复盘今年校招留存情况和外部市场环境，综合评估整体校招需求，并且基于校招需求精准制定具体校招实施方案和人才培养计划，以确保校

招项目的需求贴合业务实际，且能快速赋能业务、满足人才需求。

从业务方向，是指需要从公司整体的业务视角去看，在未来1-2年

时间内公司的业务发展中心是什么，进而定义支撑业务的的关键团

队、人才需求，进而锚定校招人才配比。

从人才战略，则是需要结合企业整体的人才梯队和培养策略来考

虑，贝壳基于近年的人才沉淀，当前人才战略以内生为主，因此校

招就会作为内部人才升级的关键补充持续开展。

打造闭环型组织，实现“需求从业务来，人才到业务去”

在校招需求制定环节，贝壳核心关注的是：业务方向和人才战略

业务方向

人才战略

支撑业务的

关键人才需求

招什么人

招多少人

用在哪里

怎么培养

优化人才梯队的

培养需求

校招

实施方案

人才培养

计划

用人部门

当前人才结构

往届校招生的

绩效产出和留存率

外部市场

人才吸引力

校招人才培养

投入产出效能

大厂进化：成熟的校招运营体系下，如何让校招更贴近业务？

2022中国企业校园招聘白皮书 55

大厂进化：成熟的校招运营体系下，如何让校招更贴近业务？

人才标准定义了企业需要什么样的人才，是企业最基本的人才评价指引。校招人才标准的持续迭代也充分体现了贝壳闭环型校招组织的特性。在贝壳校招人才标准梳理，

从初创期的粗放型的经验阶段，到基于社招积累形成初步校招人才标准，再到现在“人才五力”模型为基础的校招人才能力模型，引入科技评价手段、精细化评价标准和赋能

面试官缺一不可。

数据驱动人才模型沉淀，保障人才高质量

2021

2019 2020

2018

人才评价，测评提效

评判标准：以从贝壳“人才五力”模型基础上沉淀出的

校招人才能力模型为基准

评价工具：结构化面试评价表及面试官赋能

人才标准2.0阶段

人才吸引阶段 评判标准：已经形成社招人才能力模型，以此作为校招

人才标准参考

评价工具：简历评分标准和面试评分

人才标准1.0阶段

人才评价，测评提效

人才吸引，招聘提速

评判标准：以现有人员能力为导向

评价工具：HR专业力

2022中国企业校园招聘白皮书 56

2022中国企业校园招聘白皮书 57

大厂进化：成熟的校招运营体系下，如何让校招更贴近业务？

贝壳“ADC”校园招聘项目的终极目标并不是入职即止，贝壳找房希望“ADC”成为贝壳组织核心和骨干的重要来源，除了从校招季后期约11月开启保温工作外，对校招

生还会提供双导师带教计划、并制定了长期培养计划，通过在产业与互联网行业中不断磨砺，实现培养校招生成为产业互联网核心人才的目标。

始于甄选，校招更长效的价值——重在人才培养

组建微信群 保温礼盒 微信群运营 炉石营 专业向培养

11-12月

春节前

4、5月入职

高峰期

入职：

炉石营

持续

成长跃迁

签完三方就建微信群通过

微信群、专题直播保持与

学生碎片化、持续性交流

节前给待入职学生家里寄送

保温礼盒，展望工作环境

碎片化、持续性进行内容

运营和用户激发，如入职

学生信息同步、社会热点

分享

校招生全员脱产集训，公

司高层、学长学姐都会参

加，加速融入

通过蜕变营、线上课程、

线下导师带教综合培养

发展

拉通业务部门设计保温运营 线上课程学习、直播分享提前融入 专业课程+导师带教快速适应

Part three

03

建议篇

提升招聘随需而变

的能力

Part three

从长效视角，看校招策略

校招是稳定的高质量人才供给渠道，随着人才争夺的日益白热化，校园招聘不仅是企业当前人才队伍补充的重要方式，还是面向企业未来业务发展需要的关键人才储备资源，

更是雇主品牌形象的重要展示窗口。因此越来越多企业会从长期视角思考和开展校招运营，从雇主品牌出发定义校园招聘需求。

长期校招布阵应对风云莫测的招聘环境

雇主

品牌

业务

支撑

人才

质量

yùn yíng 校 招

运 营 洞察未来

人才需求

前置培养

高潜力员工

精准链接

潜在候选人

高效吸引

高质量人才

cè huà

校 招

策 划 解决短期

人才供应

zhí xíng 校 招

执 行 满足当下

人才缺口

2022中国企业校园招聘白皮书 59

随需而变的校招需求如何定义？

2022届高校毕业生规模预计1076万人，同比增加167万人，规模、增幅均创新高。同时，随着新冠疫情和国际形势等诸多外部因素的影响，经济调控，叠加政策影响，

传统吸纳毕业生的“大户”——教培、房地产、互联网等行业或受重创或现疲软，纷纷裁员降本增效。经济下行形势下，企业的校园招聘需求需要重新定义。

三大要素重新定义企业2022校园招聘需求

人才

策略

外部经济环境 战略发展需要 毕业生择业观

快速增长或规模快速扩张的新业务通

过校招可以实现快速的人才资源补充

成熟企业可以通过校招选择高潜人才

进行储备，与社招互补

在校招提前定位优质专业人才争夺，内

生培养实现人才梯队加快迭代

01 02 03

2022中国企业校园招聘白皮书 60

如何提升校招运营能力？

更快、更优、更长效，北森助力企业校招运营能力提升

在后疫情时代，企业的校园招聘面临着新的挑战和机遇，对于企业的校招运营能力也提出了新的要求：更快、更优、更长效。北森从更快的触达、更优的甄别、更长效的保

温转化为企业提供校园招聘解决方案，助力企业校招运营能力提升。

宣传预热，提升人才触达力

科学识人，提升人才评鉴力

全时滲透，提升人才蓄水力

布局宣传媒体矩阵，广铺宣传渠道

搭建校招运营阵地，提升企业影响力

盘活内外部资源，锚定高校人才圈

01

03

02

智能评价链升级，加速人才筛选效能

招测流程线上化，人才画像可视化

业务面试官赋能，人才培养始于甄别

01

03

02

招聘体验升级，全链路高效转化应聘者

从Offer到入职，温度持续在线

往年校招数据复盘，可视化策略抓手

01

03

02

长 效

更 优

更 快

2022中国企业校园招聘白皮书 61

附录：数据来源说明

校园招聘大数据

基于北森一体化招聘运营平台上2021年5月1日-2022年4月30日的校园招聘数据，跨越11大行业、上千家企业招聘与求职信息，通过大数据技术进行建模分析。

本报告核心分析数据来自北森人才研究院，由3部分组成：北森校园招聘大数据、校园招聘人才测评数据、调研问卷数据。

调研问卷数据

北森人才管理研究院2022年中国企业校园招聘调研面向广大企业HR收集，

有效回收496条数据，基本覆盖各行业、全国各地区、各类人员规模的企业，覆

盖HR体系各级职务和各层级管理者。

企业实践

制药/生物工程/医疗器械

电子/微电子/半导体/集成电路

互联网/软件

消费品/连锁服务

银行/金融/保险

交通/仓储/运输

能源/矿产/材料/环保

房产/建筑/家装

商业服务/教育机构

农林牧渔

招聘专员

招聘经理

招聘总监

其他HR岗位

HR副总裁

非HR岗位

1-499人

500-999人

1000-1999人

2000-4999人

5000-9999人

10000人以上

文化/出版/媒体

政府/组织/事业单位/科研

其他

10.1%

10.5%

14.7%

20%

11.9%

4%

5%

7.5%

4.4%

1.4%

2.2%

5.6%

2.6%

28.4%

16.1%

20.6%

13.7%

7.3%

13.9%

19.4%

36.9%

9.5%

17.7%

5%

11.5%

校园招聘人才测评数据

采集自北森人才测评的51万+条校招生一般个性测评（GPI）数据，覆盖

1627家企业，3000+所国内外高校。

2022中国企业校园招聘白皮书 62

附录：写作团队

北森人才管理研究院（Beisen Research of Talent Management）成立于2004年，

是国内成立时间较早的专注于人才管理技术的研究机构。以深刻的中国市场洞察为基

石，积极致力于真正适合本土人才管理技术的研发。拥有一支富有活力且专业素质极

高的研究团队，其研究成员由毕业于剑桥大学、清华大学、北京大学、北京师范大

学、中科院心理所、华东师范大学、复旦大学等知名高等学府的百余名人才管理专家

组成，并持续与多所高校心理学院、管理学院或商学院开展合作。北森人才管理研究

院研究领域涵盖人才测评、招聘管理、继任计划、领导力开发等人才管理技术和

SaaS、云计算等互联网前沿应用技术及解决方案，已经累计开发出具有知识产权的

人才管理产品30余种。这些横跨人才管理、心理学、互联网技术的研究，促进了来自

不同学科先进理念和技术的融会贯通，让人才管理技术真正帮助企业打造完善的人才

管理体系，有效招募、测评、培养和保留关键人才以实现其战略目标。

北森人才管理研究院

感谢所有参与研究的企业和HR伙伴对本报告的大力支持。

大数据分析：韩伟伟、周芙蓉、郑朔

内容建议：王丹君、张鹏、王焕丽、吴丹、王若颖、杨倩、杨晓楠、范晶晶、张东辉、梁崇理

企业调研：刘心怡、陈卓珺

访谈策划：毛琦、赵静、吕麒慰

审阅校对：徐阳、胡黎黎、颜妍

特别致谢

写作团队

任君欣

北森招聘解决方案 首席专家

何雅迪

北森人才管理研究院

产品经理

内容指导

内容策划

内容研究

何　勤

北森HR SaaS

产品市场部负责人

内容策划

内容研究

张　欣

北森

产品市场经理

内容策划

内容研究

冯婷婷

北森

招聘解决方案专家

内容研究

永 玥

北森

校园招聘产品负责人

内容研究

刘 乔

北森人才管理研究院

资深产品专家

程 瑶

北森人才管理研究院

资深产品专家

内容研究

内容研究

2022中国企业校园招聘白皮书 63

北京市海淀区上地东路35号颐泉汇7层

7th Floor,Yiquanhui,NO.35,Shangdi East Road,Haidian District, Beijing,P.R.China

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校园招聘白皮书

逐浪“00后”

校招奔向随需而变