43

校学科格局相契合。其中金融领域为吸纳毕业生就业的主阵地，近三届流向占比均处

于 35.00%以上；同时，伴随数字经济与实体经济的深度融合、金融对实体经济支撑

作用持续增强，软件和信息技术服务业、制造业、批发和零售业对毕业生的就业吸纳

力逐年递增，毕业生就业结构持续优化。

《广东省金融改革发展“十四五”规划》提出，“十四五”时期，广东将紧紧围

绕粤港澳大湾区建设以及全省经济社会高质量发展，以“123+双 10”为战略导向，

加快建设金融强省。伴随区域金融发展布局的逐步完善、绿色金融产业的快速发展，

金融科技创新应用高地的建设等等，社会对高素质复合型、创新型金融领域专业人才

的需求日益增加。面对新形势新要求，学校将坚持向应用型深化、向高端化提升、向

特色化发展，促进毕业生与社会需求的有效对接，从而发展成为广东金融强省建设的

支撑者与区域金融事业发展的引领者。

图 4- 3 2019-2021 届毕业生主要就业行业流向

注：2019-2020 届数据来源于《广东金融学院 2020 届毕业生就业质量年度报告》；2021 届数据来源于广东金融

学院就业信息管理系统（截止到 2021 年 12 月 15 日）。

3.30%

6.76%

7.13%

7.40%

7.60%

15.53%

35.27%

4.17%

6.80%

7.50%

5.92%

5.78%

11.35%

43.07%

4.38%

6.37%

12.14%

3.67%

4.63%

11.04%

44.02%

公共管理、社会保障和

社会组织

教育

租赁和商务服务业

批发和零售业

制造业

信息传输、软件和信息

技术服务业

金融业

2019届

2020届

2021届

44

第五篇：对教育教学的反馈

“学生”和“用人单位”作为高校人才培养的评价主体，其对学校教育教学、就

业创业工作等方面的评价对学校培养方案的完善及课程教学的改进等具有重要的参

考价值。其中，毕业生对学校人才培养的评价相关指标包括校友综合评价、教育教学

评价、母校就业创业服务工作的评价及管理服务评价；用人单位对学校人才培养的评

价相关指标包括对学校人才培养的反馈、对学校就业服务工作的反馈等。具体内容如

下所示。

图 5- 1 对教育教学的反馈指标体系

45

一、毕业生对学校人才培养的评价5

（一）毕业生综合评价

母校满意度：面对新形势新要求，学校持续走质量提升工程，通过加强内涵式改

革、深化产学研合作等举措全面推进人才培养提质增效，获得了毕业生的广泛认可。

2021 届毕业生对母校的满意度为 93.69%，总体满意度较高。

图 5- 2 2021 届毕业生对母校的满意度分布

注：满意度为选择“很满意”、“比较满意”和“一般”的人数占此题总人数的比例。

母校培养贡献情况：经过在校期间的生活与学习，2021 届毕业生对自身各项综

合素养的达成度评价均在 88%以上。其中，达成度均值位居前三位的依次为思想道德

与身心素质（4.03 分）、科学与人文素养（3.91 分）和自主学习与反思意识（3.85 分），

偏向或处于“比较好”水平。

图 5- 3 2021 届毕业生各项综合素养的达成情况

5 此模块数据来源于第三方机构-2021 届毕业生就业与培养质量调查。

很满意,

12.62%

比较满意,

49.41%

一般,

31.66%

比较不满意, 4.58% 很不满意,

1.73%

思想道德与

身心素质

科学与人文

素养

自主学习与

反思意识

知识迁移与

建构能力

批判性思维

与创新意识 全球胜任力

达成度 99.44% 99.11% 98.10% 98.05% 97.65% 88.33%

均值 4.03 3.91 3.85 3.77 3.79 3.40

0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

0.00%

20.00%

40.00%

60.00%

80.00%

100.00%

46

注：综合素养达成度为选择“很好”、“比较好”和“一般”的人数占此题总人数的比例，并针对毕业生的反

馈分别赋予 1-5 分（1=“很差”，5=“很好”），计算其均值。

除专业知识技能外，毕业生表示大学期间“收获了良师益友”（67.62%）、“提

升了品德修养（如包容、乐观、感恩）”（54.77%）和“加深了对社会和世界的认识”

（52.37%）的占比相对较高。

图 5- 4 2021 届毕业生大学期间的收获

注：该题目为多选题，因此选项的百分比之和≠100.00%。

（二）教育教学评价

任课教师满意度：师资队伍是确保人才培养质量最关键的因素，学校坚持人才兴

校战略, 通过培育与引进并举逐步优化师资队伍结构，教学质量获得毕业生一致好评。

2021 届毕业生对任课教师总体的满意度为 98.60%，均值为 3.96 分（5 分制），偏向

“比较满意”水平。其中，对任课教师教学态度的满意度为 98.83%，对任课教师教学

内容的满意度为 98.16%，对任课教师教学方式方法的满意度为 98.05%，对教师与学

生之间沟通交流的满意度为 97.77%。

2.23%

7.59%

17.59%

30.04%

52.37%

54.77%

67.62%

其他

养成了健康的生活方式

培养了兴趣爱好

确定了人生的方向和目标

加深了对社会和世界的认识

提升了品德修养（如包容、乐观、感恩）

收获了良师益友

47

图 5- 5 2021 届毕业生对任课教师的满意度

注：满意度为选择“很满意”、“比较满意”和“一般”的人数占此题总人数的比例。另外针对毕业生的反馈

分别赋予 1-5 分（“很满意”=5 分，“很不满意”=1 分），计算其均值。

实践教学满意度：实践教学是确保高校人才培养质量与当前社会需求契合度的关

键因素，学校注重产学研协同育人，构建面向实践、突出应用的实践实习教学体系，

促进学生全面成才。2021 届毕业生对母校实践教学环节的总体满意度为 95.48%（较

去年提升 3.72%），均值为 3.57 分（5 分制），偏向“比较满意”水平。其中，对毕

业论文/毕业设计的满意度为 96.04%，对实验教学/课程设计环节的满意度为 95.42%，

对学校组织的社会实践或科技创新活动的满意度为 93.24%，对实习实训环节的满意

度为 87.66%。

图 5- 6 2021 届毕业生对母校实践教学环节的满意度

注：满意度为选择“很满意”、“比较满意”和“一般”的人数占此题总人数的比例。另外针对毕业生的反馈

分别赋予 1-5 分（“很满意”=5 分，“很不满意”=1 分），计算其均值。

任课教师总体 教学态度 教学内容 教学方式方法 与学生之间沟

通交流

满意度 98.60% 98.83% 98.16% 98.05% 97.77%

均值 3.96 3.98 3.87 3.86 3.86

2

2.5

3

3.5

4

4.5

5

50.00%

60.00%

70.00%

80.00%

90.00%

100.00%

实践教学总体 毕业论文/毕

业设计

实验教学/课

程设计环节

学校组织的社

会实践或科技

创新活动

实习实训环节

满意度 95.48% 96.04% 95.42% 93.24% 87.66%

均值 3.57 3.68 3.55 3.46 3.33

2

2.2

2.4

2.6

2.8

3

3.2

3.4

3.6

3.8

50.00%

60.00%

70.00%

80.00%

90.00%

100.00%

48

专业课满足度及专业知识掌握度：学校专业课设置及内容安排与当前社会需求相

契合，2021 届毕业生认为所学的专业课对目前工作/学习的满足度达 89.45%，均值为

3.50 分（5 分制），偏向“比较满足”水平。从专业知识掌握度来看，49.92%的毕业

生反馈其掌握所学专业知识的程度处于比较好以上水平，45.67%的毕业生反馈其掌握

程度一般，而仅有不足 5.00%的毕业生表示专业知识掌握较差；均值为 3.52 分，偏向

“比较好”水平。

图 5- 7 专业课对工作/学习的满足度和毕业生专业知识掌握度

注：满足度为选择“很满足”、“比较满足”和“一般”的人数占此题总人数的比例；知识掌握度为选择“很好”、

“比较好”和“一般”的人数占此题总人数的比例。并针对毕业生的反馈分别赋予 1-5 分（1=“很不满足”/“很

差”，5=“很满足”/“很好”）计算其均值。

母校教育教学的总体满意度：2021 届毕业生对母校教育教学的总体满意度为

93.69%，均值为 3.63 分（5 分制），偏向“比较满意”水平。体现了学校多元化人才

培养机制的合理性及科学性，为毕业生更好地就业奠定了坚实的基础。

图 5- 8 2021 届毕业生对教育教学的满意度

注：满意度为选择“很满意”、“比较满意”和“一般”的人数占此题总人数的比例。另外针对毕业生的反馈

分别赋予 1-5 分（“很满意”=5 分，“很不满意”=1 分），计算其均值。

很满意, 11.56%

比较满意, 47.63%

一般, 34.51%

比较不满意, 4.63% 很不满意, 1.68%

很好,

7.15%

比较好,

42.77%

一般,

45.67%

比较差, 3.69% 很差,

0.73%

专业知识

掌握度

很满足,

9.05%

比较满足,

44.61%

一般,

35.79%

比较不满足,

7.93%

很不满足,

2.62%

专业课

满足度

49

进一步调查毕业生对母校教育教学的反馈建议，主要集中于“课程设置和教学内

容适应社会需求”、“强化专业实践教学环节”方面，其次为“注重学生综合素质的

培养”和“加强学生专业基础知识和技能的培养”等方面。

图 5- 9 2021 届毕业生认为母校教育教学需要改进的方面

注：该题为多选题，故各选项的百分比之和≠100.00%。

（三）就业创业工作评价

毕业生对学校就业指导服务的满意度：学校全方位、立体化的就业教育与指导服

务体系在促进毕业生顺利就业、高质量就业中发挥着重要的作用，获得了毕业生广泛

认可。毕业生对母校总体及各项就业指导服务的满意度均在 92.00%以上，其中“招

聘信息发布”（95.70%）、“校园招聘会、宣讲会”（95.34%）的满意度相对较高。

图 5- 10 2021 届毕业生对学校就业指导服务的评价

注：满意度为选择“很满意”、“比较满意”和“一般”的人数占此题总人数的比例。

1.95%

4.02%

4.41%

4.52%

4.97%

5.53%

10.50%

11.11%

12.84%

16.81%

23.34%

加强学生职业道德教育

其他

加强通识教育环节，构建跨学科人才培养模式

营造良好课堂环境，注重师生沟通与交流

创新教学方法和课程考核方式

提高教师教学水平及专业素养

已较完善

加强学生专业基础知识和技能的培养

注重学生综合素质的培养

强化专业实践教学环节

课程设置和教学内容适应社会需求

93.53%

95.70%

95.34%

94.00% 94.03%

92.60%

92.60%

总体满意度

招聘信息发布

校园招聘会、宣讲会

就业信息网 就业帮扶与推荐

生涯规划/就业指导课及讲座

职业咨询

50

学校求职指导服务有效性评价：对于所接受求职指导服务是否有效，毕业生认为

“非常有效”和“有效”占比位居前三的服务依次为大学组织的招聘会、发布招聘需

求与薪资信息和直接介绍工作。

图 5- 11 2021 届毕业生对学校求职服务的有效性评价

毕业生对学校创业教育/指导服务的满意度：毕业生对母校各项创业教育/指导服

务满意度均在 92.00%以上。其中，对创新创业大赛的满意度最高，达到 94.69%。

图 5- 12 2021 届毕业生对学校创业教育/指导服务的评价

注：满意度为选择“很满意”、“比较满意”和“一般”的人数占此题总人数的比例。

（四）管理服务评价

调查了解毕业生对学校管理服务的满意情况，包含学生工作（奖助学金、社团活

动、心理咨询等）、生活服务（食堂、宿舍、医疗等）、学习资源服务（图书馆、教

6.09%

5.85%

6.56%

5.52%

9.06%

8.39%

8.07%

28.11%

30.18%

30.04%

31.74%

30.07%

42.34%

44.41%

57.88%

56.27%

56.27%

55.60%

53.54%

43.59%

42.12%

7.92%

7.70%

7.14%

7.14%

7.33%

5.67%

5.40%

辅导面试技巧

职业发展规划

辅导简历写作

辅导求职策略

直接介绍工作

发布招聘需求与薪资信息

大学组织的招聘会

非常有效 有效 一般 效果差

94.69%

93.45%

93.44%

93.19%

92.76%

创新创业大赛

创业项目孵化

创业相关课程 创业实训与模拟

创业协会

51

室、网络等），评价维度包括“很满意、比较满意、一般、比较不满意和很不满意”，

满意度为选择“很满意”、“比较满意”和“一般”的人数占此题总人数的比例。具

体内容如下所示。

学校所提供的各项管理服务得到了毕业生的广泛认可，2021 届毕业生对母校所

提供的学生工作的满意度为 92.63%、对生活服务的满意度为 94.14%、对学习资源服

务的满意度为 78.34%。

图 5- 13 2021 届毕业生对母校管理服务的满意度评价

二、用人单位对学校人才培养的评价6

用人单位对学校人才培养工作的满意度：用人单位对本校人才培养工作感到很满

意的占比达 42.48%，感到比较满意的占比达 57.52%。进一步询问用人单位对学校人

才培养工作后期改进的建议，其中反馈“已较完善”的占比相对较高，其次为“强化

专业实习实践环节”“注重学生综合素质的培养”。

图 5- 14 用人单位对学校人才培养工作的满意度

6 此模块数据来源于第三方机构-2021 届毕业生用人单位调查。

很满意, 42.48%

比较满意, 57.52%

92.63% 94.14% 78.34%

学生工作 生活服务 学习资源服务

52

图 5- 15 用人单位认为学校人才培养最需改进的方面

用人单位对学校就业服务工作的满意度：用人单位对本校就业服务工作的满意度

处于较高水平，其中 44.25%的用人单位对学校就业工作表示“很满意”，55.75%的

用人单位对学院就业工作表示“比较满意”。进一步调查用人单位对学校就业服务工

作改进的建议，其中反馈“已较完善”的占比相对较高，其次为“加强校企沟通”。

图 5- 16 用人单位对学校就业服务工作的满意度

图 5- 17 用人单位对学校就业服务工作改进的建议

4.42%

4.42%

13.27%

24.78%

53.10%

课程设置和教学内容适应社会需求

加强学生基础知识和技能的培养

注重学生综合素质的培养

强化专业实习实践教学环节

已较完善

很满意,

44.25%

比较满意,

55.75%

60.18%

23.01%

8.85%

0.88% 2.65% 4.42%

已较完善 加强校企沟通 拓宽服务项目 改善硬件

和场地设施

改进服务态度 加强就业

网站等线

上平台建设

53

三、构建“招生-培养-就业”联动机制

建立招生-培养-就业联动机制是高校落实立德树人根本任务、提升人才培养质量

的重要举措，也是促进招生、培养、就业三者良性循环的有效抓手。随着毕业生规模

持续增长和经济下行压力加大情形下，毕业生就业形势更加严峻复杂；为了保障毕业

生稳就业、更高质量和更充分就业，学校始终注重教学质量及就业创业服务水平的提

升，每年根据毕业生和用人单位问卷调查的反馈，聚焦问题，实施改善。

（一）对招生和专业设置的反馈

在中国高等教育从规模扩张发展到注重质量的新阶段，通过对就业状况的监测与

分析，从社会需求的角度来进一步完善人才培养方案是迫切之需。因此，为进一步健

全专业设置、建设和监测管理机制，推动就业状况与学科专业设置、招生计划制定三

方面工作联动，实现“招生—培养—就业—发展”的良性循环。一方面，建立专业预

警机制，结合毕业去向落实率、就业质量及发展质量较低专业历年的就业状况、未来

的发展空间和社会需求情况，采取调整专业的招生规模、专业结构或者优化专业设置

的措施。另一方面，围绕区域金融领域和经济发展需要，完善“需求导向、增设计划”

机制，对部分实力强劲、特色鲜明、市场需求量大、发展前景好的专业增加招生计划，

以培养卓越专业人才为动力，动态调整区域间、学科专业间的招生结构，促进人才培

养结构与社会需求相适应。与此同时，注重专业课程体系、课程内容、人才培养方案

等专业本质与内涵的调整、优化。

（二）对教育教学的反馈

新经济的蓬勃发展对高校人才培养提出了新的期望与要求，IT 金融、互联网金

融、科技金融等新概念不断涌现，对从事金融行业的专业人才提出了新的要求，学生

与社会的顺利接轨面临着新的挑战。此外，毕业生认为母校教育教学需改进的方面主

要为“课程设置和教学内容适应社会需求”“强化专业实践教学环节”等方面，用人

单位认为学校人才培养需改进的方面主要为“强化专业实习实践环节”、“注重学生

54

综合素质的培养”等方面。为促进毕业生更好地服务于区域金融领域与经济社会的发

展，学校将持续加强内涵式改革，整合各方资源，多管齐下：1.课程设置方面，课程

建设围绕人才培养目标的核心价值“赋能”开展，按照“碎片化资源、结构化课程、

系统化设计”的建设逻辑开展。随着科技金融的大发展，越来越多的金融岗位具有多

功能、多方位、多专业的特征，这就要求从业人员具备多学科理论基础，掌握多专业

实践技能。因此需要依据知识的内在逻辑或价值关联重新组合原有的课程内容及分科

课程，消除各类知识之间的界限，为学生提供“融合性”的课程结构，形成重点明确、

层次清晰、结构协调、互为支撑的专业课程体系，促进毕业生综合能力素养的提高，

增强毕业生的就业竞争力和工作适应力。同时，并根据企事业单位需求增减课程，针

对目标岗位建立定向培养机制，抓好特色课程的建设。2.实践教学方面，采用“产学

研用”相结合，积极构建面向实践、突出应用的实践实习教学体系，搭建实践教学平

台（如专业基础知识实训平台、专业技能实训和创新创业实训），实践教学内容融合

校企合作，实行项目化教学，从而实现校企协同育人，提高实践环节效果。同时，强

化科研育人，建立科教融合、相互促进的协同培养机制，促进知识学习与科学研究、

能力培养的有机结合，培养应用型创新人才。3.创新教育教学方法，推进智能技术与

教育教学深度融合。以学生为中心，采用交互式、课堂内外结合式、成果导向式、案

例式等多种形式进行教学，提高课程兴趣度、学业挑战度和师生互动；并针对不同的

课程特点选择适合的教学方式，充分发挥教学资源和师资力量等优势，来提高学生学

习的兴趣和主动性，促进学生学习习惯的养成和批判性思维的形成，培养学生自主学

习和终身学习的能力，同时，构建“互联网+”条件下的人才培养新模式，推进信息

化实践教学，充分利用现代信息技术实现优质教学资源开放共享，全面提升师生信息

素养。

（三）对就业创业工作的反馈

学校就业创业工作的专业化水平及服务质量在促进毕业生更高质量就业和更充

分就业中发挥着重要作用。毕业生和用人单位对学校就创业工作的后期改进也提出了

自己的建议及反馈：求职就业影响因素方面，主要为求职技能不足、职业规划不清晰

55

等问题；求职指导服务方面，辅导面试技巧、职业发展规划有效性评价有待进一步提

高；用人单位认为学校就业服务最需改进的方面为“加强校企沟通”。此外，毕业生

体量持续增加，经济增速放缓，新经济时代对高质量人才的需求日益增长的情形下，

实现当代大学生的充分就业和高质量就业也为高校带来了一定的困难和挑战。因此，

为提高毕业生在择业市场中的就业竞争力和发展潜力，仍需要学校整合各方资源，多

管齐下，为学生提供全方位立体化的就创业指导。

1.增强就业指导工作的针对性、有效性，建立精准就业指导与服务机制。在加强

学生专业教育的同时，更应注重学生职业生涯规划教育与指导。以课程建设为着力点，

构建贯穿整个大学培养过程的职业素养、职业规划、职业技能和职业适应就业指导课

体系，系统地帮助在校生解决不同时期的职业困惑。同时，由于不同专业、不同性别

的学生在不同的年级不同的阶段有着的不同类型的就业难题，并且每个学生在的个性

特征、兴趣爱好、知识水平、就业期望等方面都有差异，所以应增强就业指导工作的

针对性、有效性，即依据不同专业的真实需求制定改进措施，利用“互联网+就业”

模式，分类别进行个性化指导，提供因材施教，因人制宜的高效服务。此外，加大思

想教育力度和基层就业政策宣传力度，通过职业生涯规划课宣传相关国家政策并加强

培训指导，让服务国家需要、扎根基层成为大学生新的价值追求。

2.加强信息平台与就业市场建设，注重“大数据”分析服务。一是巩固校园招聘

主渠道，为稳定毕业生择业预期，学校将持续联系和引入就业资源，加强与地方人社

局、专业人才中介网站、行业协会合作，不定期举办金融行业专场、地区专场、顶岗

实习招聘会，最大限度为毕业生提供就业机会，助力毕业生就业。二是加强信息平台

建设，因疫情防控常态化的影响，保障网上信息交流为主的无形就业市场的建设，为

毕业生充分和高质量就业提供良好的服务，力促毕业生优质就业、满意就业。三是注

重“大数据”分析服务，总结用人单位的用人需求和毕业生择业相关的规律和趋势，

逐步形成对就业市场的重新整合与分级管理，对整体就业形势进行科学研判，改进原

有工作方式，为精准就业指导与服务提供科学依据和参考。四是建立毕业生跟踪调查

机制，构建院系、专业内部大数据，深度挖掘整合，科学研判就业形势，为学校健全

就业与招生计划、人才培养、专业调整的联动机制的建立提供数据支撑和科学依据。

56

3.加强创新创业教育。在“创新驱动发展”和“以创新引领创业，以创业带动就

业”的发展战略下，学校需在深化创新创业教育改革过程中，紧密结合学科专业特色

和人才培养改革实际，将创新创业教育深值于整体人才培养，统筹协调、综合施策、

协同发力构建创新创业教育体系。通过构建分层次的递进衔接的创业教育课程体系及

搭建课内与课外、理论学习与实习实训、校内与校外结合的协同育人平台，打通“课

程-训练-竞赛-孵化”一条龙服务，全程化地解决创意落地、成果转化、创业实践检验

等一系列的教育问题。

57

附录：数据统计说明

毕业去向落实率：采用广东金融学院 2021 届毕业生就业信息管理系统（截止 2021

年 12 月 15 日）；毕业去向落实率=协议和合同就业率+创业率+灵活就业率+升学率。

专业相关度：毕业生对从事的工作与所学专业的相关度的评价包括“很相关、比

较相关、一般、比较不相关和很不相关”，专业相关度为选择“很相关”、“比较相

关”和“一般”的人数占此题总人数的比例。另外针对毕业生的反馈分别赋予1-5分，

计算其均值。

工作适应度：毕业生适应目前工作的程度包括“很适应、比较适应、一般、比较

不适应和很不适应”，工作适应度为选择“很适应”、“比较适应”和“一般”的人

数占此题总人数的比例。另外针对毕业生的反馈分别赋予 1-5 分，计算其均值。

工作胜任度：毕业生对目前所从事工作岗位的胜任程度评价维度包括“完全胜任、

比较胜任、一般、较不胜任、不能胜任”，工作胜任度为选择“完全胜任”、“比较

胜任”和“一般”的人数占此题总人数的比例。另外针对毕业生的反馈分别赋予 1-5

分，计算其均值。

满足度：满足度评价维度包括“很满足、比较满足、一般、比较不满足和很不满

足”；满足度为选择“很满足”、“比较满足”和“一般”的人数占此题总人数的比

例。另外，针对毕业生的反馈分别赋予 1-5 分，计算其均值。

满意度：满意度评价维度包括“很满意、比较满意、一般、比较不满意和很不满

意”，满意度为选择“很满意”、“比较满意”和“一般”的人数占此题总人数的比

例。另外针对毕业生的反馈分别赋予 1-5 分，计算其均值。

专业知识掌握度：专业知识掌握度的评价维度包括“很好、比较好、一般、比较

差和很差”；掌握度为选择“很好”、“比较好”和“一般”的人数占此题总人数的

比例。另外，针对毕业生的反馈分别赋予 1-5 分，计算其均值。

58