《智慧助老培训手册——老年人智能手机使用指南》

发布时间:2021-10-29 | 杂志分类:其他
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《智慧助老培训手册——老年人智能手机使用指南》

二:常见手机应用:老年健康宝典 老年心理健康。关注老 年朋友的心理状态,帮助家 人尽早发现老年人心理问 题,使老年人保持健康心 态。 老年运动健康。集纳适 宜老年朋友的体育运动,带 动大家合理适度运动,保持 生命活力。 关注老年健康。发布有 ... [收起]
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《智慧助老培训手册——老年人智能手机使用指南》
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二:常见手机应用:电子健康卡 第三步 按系统提示填写好姓名、身份证号后,系统会自 动识别年龄和性别,用户只需输入手机号,选择好民 族,点击“完成”。系统会根据您的位置自动在周围 的医院进行自动激活,如未自动激活也可手动选择附 近某一家医院,如“德州市人民医院”或“德州市中 医院”手动激活使用。 如您之前在医院就诊过,也可通过医院的就诊卡 号进行绑卡,只需点击“在线绑卡”,输入医院的就 诊卡号,选择就诊卡号所属的医院点击“提交”,补 全信息提交即可。 — 46 —

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二:常见手机应用:电子健康卡 如何使用电子健康卡预约挂号 成功申请电子健康卡后,点击立即使用,进入医 疗服务页面。或者在公众号下方,点击“医疗服务” 进入页面。根据需要和系统提示来实现菜单功能,或 者需要刷就诊卡时点击右上角的小二维码来出示您的 电子健康卡二维码。 — 47 —

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二:常见手机应用:电子健康卡 在“德州医疗”公众号下方,点击“医疗服务” 进入页面→点击“预约挂号”→再点击选择有关医院 (比如德州市中医院)→再点击选择有关科室→点击 选择医生→点击选择想要就诊的日期、时间→点击提 交预约。 【退号说明】 如果预约挂号以后因故无法按时 就医,那就需要取消预约,避免爽约影响个人信用, 请在就诊当日前取消。 点击“个人中心”→“预约 记录”中查询、取消。 申领电子健康卡的渠道有很多,微信关 注以下公众号,也可以注册申领并使用 电子健康卡。 健康山东 德州市 德州市 人民医院 中医院 — 48 —

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二:常见手机应用:电子社保卡 如何使用 电子社保卡 — 49 —

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二:常见手机应用:电子社保卡 什么是电子社保卡(医保电子凭证)? 电子社保卡是社保卡的线上 形态,与实体社保卡一一对应、 唯一映射、状态相同、功能相 通,由全国社保卡线上身份认证 与支付结算服务平台统一签发、 统一管理、统一验证,具有身份 凭证、信息记录、自助查询、医 保结算、缴费及待遇领取、金融 支付等功能,解决了过去参保人 实体卡携带不便、挂失补办困难 等问题,方便百姓就医购药。 可以在哪些渠道申领? 目前德州市拥有实体社保卡的人员可通过以下十 种渠道申领电子社保卡: — 50 —

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二:常见手机应用:电子社保卡 以常用的微信、支付宝2种渠道为例: 打开微信,依次点击:我→支付→城市服务→社保 →电子社保卡(人社部),进入激活。 打开支付宝,搜索“医保电子凭证”并点击进入激 活。 医保电子凭证如何使用? 通过微信、支付宝、合作银行等手机客户端展示 二维码,即可在医疗机构、定点药店等扫码使用。 激活医保电子凭证后,原有的实体社保 卡还可以用吗? 实体社保卡还可以继续使用,功能不会受到影 响。参保人可自行选择使用医保电子凭证或实体卡。 — 51 —

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二:常见手机应用:老年健康宝典 老年健康宝典 — 52 —

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二:常见手机应用:老年健康宝典 老人健康长寿,除了满 满的祝福,拥有相关知识才 是重点。“学习强国”学习平 台“老年健康宝典”专题为老 年朋友和关爱老年健康的人 们提供了一个知识获取平 台,助您更好地照顾自己、 照顾家人,学习有关老年健 康的知识。 第一步:手机安装好 “ 学 习 强 国 ”APP , 打 开 软 件,点击“健康”频道,选择 “健康养生”栏目,置顶区可 见“老年健康宝典”专题。 第二步:点击进入专题 后,可见老年健康养生科 普、老年护理措施、老年心理健康、老年运动健康、 关注老年健康5个版块。点击感兴趣的标题,可查看 具体内容。 老年健康养生科普。介绍日常养生知识,帮助老 年朋友科学“防未病”。 老年护理措施。为需要照护老年人的用户提供各 种具体情况的护理指南。 — 53 —

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二:常见手机应用:老年健康宝典 老年心理健康。关注老 年朋友的心理状态,帮助家 人尽早发现老年人心理问 题,使老年人保持健康心 态。 老年运动健康。集纳适 宜老年朋友的体育运动,带 动大家合理适度运动,保持 生命活力。 关注老年健康。发布有 关老年健康的政策及各地采 取的有益措施。 用微信扫一扫二维码, 也可查看“老年健康宝典”。 — 54 —

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二:常见手机应用:上老年大学怎么报名 如何网上报名 德州老年大学 — 55 —

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二:常见手机应用:上老年大学怎么报名 为了缓解广大老年学员报名难问题,德州老年大 学开通了官方网站,建设“智慧校园”平台,从2021年 开始,全面实行网上报名。 第一步:进入首页。 微信关注“德州老年大学”公众号,点击页面下方 “网上报名”按钮进入德州老年大学“智慧校园”首页。 第二步:登录。 首次进入需进行微信授权,点击右下角“我的”按 钮,出现微信授权页面,点击“授权登录”按钮,进入 登录页面。 — 56 —

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二:常见手机应用:上老年大学怎么报名 若已有账号,则输入用户名、密码登录即可,用 户名为手机号或身份证号,初始密码为身份证号后六 位;若没有账号则点击登录下方“立即注册”按钮,进 入注册页面。 — 57 —

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二:常见手机应用:上老年大学怎么报名 点击页面上方“请上传身份证正面照”区域可对身 份证进行拍照上传,或者在相册选择已拍好的身份证 照片进行上传; 识别成功后可自动填充姓名、身份证号、性别、 出生日期和住址; 若未识别成功,需手动输入,身份证号输入完毕 后会自动填充性别和出生日期。填写完成后点击立即 注册即可。 注册完成后显示德州老年大学“智慧校园”首页。 第三步:报名。 点击首页“报名”按钮,进入报名须知页面,了解 报名须知,确认无误后点击页面下方“已阅读并同意 接受”按钮,进入选择课程页面。 — 58 —

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二:常见手机应用:上老年大学怎么报名 选择合适的 校区,点击对应 的课程,进入选 择班级页面,根 据自己的需求选 择合适的班级, 点击班级右下方 “报名”按钮, 出现提示框,点 击提示框中的 “确定”按钮即 为报名成功,进 入缴费页面。 第四步:缴 费。若已选择完 所有报名课程, 可点击页面下方 “微信支付”按 钮;若继续报名 则点击页面左下 角“继续选择班 级”按钮,再次 进入选择课程页 面。 — 59 —

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二:常见手机应用:上老年大学怎么报名 若想更改报名班级,可在缴费页面点击“退班”按 钮,注意,只有未缴费班级且在报名时间内可以申请 退班,已缴费班级或者超过报名截止时间不可以退 班。 如何快速查看学生证? 在智慧校园首页,点击右下角“我的”,打开页 面,可查看当前已报名课程。 点击【学生证】可查看个人信息。 — 60 —

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附录: — 61 —

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附录:把这些“黑话”变“白” 附录1:把这些“黑话”变“白” 手机操作中的一些专业名词,有些老年人听着可能不太 理解,我们用大白话来解释一下。 桌面 >> 手机的开始页 返回、前进>> 手机上的箭头,朝左是返回,往右是前进 设置 >> 右上角的小齿轮 搜索 >> 放大镜 更多 >> 三个点 退出 >> 点击叉叉 长按 >> 手指一直按 授权 >> 需要您同意一下 内存 >> 手机能放多少东西 App >> 手机上的软件,图标小方块 应用商店 >> 放小方块的商店 安装 >> 把小方块从商店搬到手机上 卸载 >> 把小方块从手机里删掉 — 62 —

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附录:使用手机时的文明礼仪 附录2:使用手机时的文明礼仪 1. 文明上网,自觉遵守法律法规,聊天或发朋友 圈,不要编辑或转发不健康的信息。不信谣,不传谣。 2. 在公共场合、学习办公区、会议时、乘坐交通工 具以及别人睡觉的房间等需要保持安静的场合,请把手 机调成静音或震动,听音乐、看剧、玩游戏时,不要使 用外放。 3. 微信聊天,如果不确定对方接听环境是否适宜, 请尽量不要发语音。发语音时,请直奔主题,不要说过 多无用信息,尽量避免发大段语音。 — 63 —

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附录:使用手机时的文明礼仪 4. 除非有急事,午休时间、夜间、凌晨,尽量不要 打电话打扰他人。 5. 如果对方未及时接起电话,不要无休止地拨打下 去。 6. 在没得到对方允许的情况下,不要随便翻看别人 手机。 7. 别人使用手机时,不要在旁边或背后偷瞄。 8. 当别人给你看的只是手机里的某一张照片时,请 不要左右滑动。 9. 不要随便用自己的手机拍别人。 10. 摘下手机耳机跟人打招呼,是21世纪的“脱帽 礼”。 11. 对方专心跟你讲话时,不要心不在焉只顾玩手 机。 12. 注意礼貌用语,一句话,不同的表述带来的效 果大不一样。试着把“你声音大点”改为“不好意思,我 这里听不清楚”;把“你还没听懂啊”改为“我讲清楚了 吗”。比起前者,后者的表达更令人舒服。 13. 聊天时慎用“在吗”当开场白。一句“在吗”,有 可能会招人反感哦。因为接收信息的人,会下意识帮你 补全对话:在吗?我问你个事/在吗?我想跟你借点钱/ 在吗?请你帮个忙。所以,不少网友开玩笑说:你不说 — 64 —

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附录:使用手机时的文明礼仪 什么事,我怎么决定在不在! 14. 多陪陪家人,多健身,多读书,别沉迷于手 机。 15. 不要贪图小便宜,对不清楚来源的二维码,不 要随便扫,以免个人信息泄露或者财产受到损失。 16. 重要的事情讲三遍:走路、开车不要玩手机! 不要玩手机!不要玩手机!这不仅关乎礼仪,更关乎安 全。 — 65 —

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致谢 本书编印过程中,得到上海市城市数字化转型工作 领导小组办公室、上海智慧城市发展研究院、德达集团 等单位的大力支持,特此表示诚挚的感谢! — 66 —

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