目录 CONTENTS
关于外高桥
董事长致辞
关于本报告
合规经营，保驾护航促进永续发展
牢记使命，积极探索发展改革路径 低碳运营，助力双碳目标稳步落地
以人为本，打造关爱包容职业平台
关爱社会，推动人文社区和谐发展
报告索引
以史为鉴，开创未来——庆祝党的百年华诞
组织架构
风险防控
供应链管理
投资者关系
反腐倡廉
聚焦国家战略
助力全球营运商计划，打造一流营商环境
服务区域客户
坚定绿色发展，为区域生态点缀“绿宝石”
应对气候变化
公司员工构成
疫情防控
赋能职业发展
社区公益
企村帮扶
组织员工培训
践行安全生产
注重人文关怀
推进绿色运营
外高桥 2021 社会责任报告 外高桥 2021 社会责任报告
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-01- -02-
2021 年是建党 100 周年、“十四五”战略起
步年，也是浦东新区贯彻落实习近平总书记在浦东
开发开放 30 周年大会上重要讲话精神的第一个完
整年。公司发扬孺子牛、拓荒牛、老黄牛精神，重
点工作取得显著成就：外高桥港综合保税区正式揭
牌，进博会首次设立的文物艺术品板块反响优异，
全国首个自贸试验区“离岸通”跨境贸易大数据平
台上线运营，保税区域新增跨国公司地区总部 11 家，
一批重大项目纷纷落地，专业平台欣欣向荣。
作为一家与浦东新区同龄的区属企业、上市公
司，公司与浦东开发开放同成长共发展，在落实国
家战略、服务区域发展的过程中，同步实现了公司
自身的巨大发展。经过 31 年的成长，公司已从最
初 3000 万元启动资金起步，到 2021 年末总资产成
功突破 400 亿元规模、年营收接近 100 亿元大关、
净利润站稳 9 亿元水平。
在取得业绩和产业发展的同时，公司也不忘履
行对社会和环境的责任。对外，公司积极投身建设
优质现代化智慧城区，为园区工作人员及周边居民
打造具备多样化生态环境的生态门户与活力空间。
对内，公司坚持人才强企战略，致力于培养高素质、
专业化的人才队伍，倡导工作与生活平衡的企业文
化，不断提升员工幸福指数。作为负责任的企业公
民，公司还积极投身扶贫帮困、社区慰问和社区共
建活动，充分利用自身资源，为社会和谐发展做出
贡献。
2022 年是我们党和国家发展进程中十分关键的
一年，是党的二十大和上海市第十二次党代会召
开之年，也是浦东新区打造社会主义现代化建设
引领区的第一个完整年。公司将立足区域战略定
位和功能优势，不断增强全球资源配置能力，打
造世界级创新产业集群，推进自贸区先行先试，
进一步提升全产业链集成服务能力，增加高品质
商品和服务供给，打造时代特色城市面貌，为股
东创造价值，为社会创造财富，实现经济价值与
社会价值的共创共享。
关于本报告
报告时间范围
本报告的时间跨度是 2021 年 1 月 1 日至 2021 年 12 月 31 日，为增强报告可比性，部分内容往前后年度适度
延伸。
发布周期
上海外高桥集团股份有限公司社会责任报告为一年发布一次的年度报告，本报告是上海外高桥集团股份有限公
司发布的第 7 份社会责任报告，上期报告的发布时间为 2021 年 3 月，本期报告发布时间 为 2022 年 3 月。
编制标准
本报告主要参照全球报告倡议组织提供的 《GRI STANDARD》，并选择“核心”方案、中国社会科学院企业社
会责任研究中心《中国企业社 会责任报告指南 4.0(CASS-CSR4.0)》、中国证券监督管理委员会上海证券交易
所《上海证券交易所股票上市规则》《上海证券交易所上市公司自律监管指引第 1 号——规范运作》等国内外
报告指引或规则，编制而成。
指代说明
为便于表述和阅读，报告中使用了下表中的简称对上海外高桥集团股份有限公司及各直属公司进行了指代。
实体范围
除个别资料有特定说明外，本报告覆盖上海外高桥集团股份有限公司及各直属公司。
信息来源
本报告使用的定性、定量信息均来自外高桥的公开信息、内部文件和相关统计数据。
发布形式
本报告可以在上交所网站（www.sse.com.cn） 在线阅读或下载报告电子版。
简称 全称
集团 / 公司 / 我们 上海外高桥集团股份有限公司
外联发 / 外联发公司 上海外高桥保税区联合发展有限公司
新发展 / 新发展公司 上海市外高桥保税区新发展有限公司
营运中心 / 营运中心公司 上海市外高桥国际贸易营运中心有限公司
商运公司 / 森兰商运公司 上海森兰外高桥商业营运中心有限公司
文化投资公司 上海自贸区国际文化投资发展有限公司
英得网络公司 上海外高桥英得网络信息有限公司
财务公司 上海外高桥集团财务有限公司
企业中心 上海外高桥企业发展促进中心有限公司
董事长致辞
董事长 党委书记
关于
外高桥
公司概况 数据概览 利益相关分析
公司文化 企业荣誉 实质性议题矩阵
外高桥 2021 社会责任报告 外高桥 2021 社会责任报告
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-05- -06-
成立时间：1990 年
注册资金：113,534.9 万元
总部位置：上海
证券代码：A 股 600648、B 股 900912
园区产业开发板块 商业办公地产板块 贸易物流服务板块 文化产业投资板块 金融服务业务板块
开发服务区域
主要业务板块
两个保税园区：
外高桥保税区、外高桥港综合保税区
一个非保税园区：
外高桥物流园区二期
首个跨省产业联动合作项目：
外高桥（启东）产业园
一个配套城市化生活区：
森兰·外高桥
1 公司概况 2 公司文化
诚信务实，追求卓越，甘于奉献。
企业精神
核心价值观
持续创新，用心服务，和谐发展。
文化主旋律
外融内聚纳百川、高屋建瓴汇潮流、桥通心灵谋共赢。
发展愿景
集团致力于将保税区域及“三高”地区所辐射的 100 平方公里，打造成为“世界一流自由贸易
引领区、五洲通衢国际贸易活力城”。
战略定位
创新自由贸易园区运营商和全产业链集成服务供应商。
集团使命
集团将实现可持续经营、区域可持续发展，为社会创造财富、为股东创造价值、为员工创造平台，
促进自贸区保税区片区高水平开放高质量发展，致力于将外高桥建设成上海国际贸易中心和国际
航运中心的核心承载区，最终肩负起缔造开放新高地、助力浦东经济发展，助力畅通双循环、服
务构建新发展格局的重要使命。
负责园区厂房、仓库、
办公楼宇的投资建
设、招商引资工作，
为客户提供出租、出
售、政策咨询、物业
管理等配套服务。
负责森兰区域内的土
地前期开发、商业、
办公、住宅、绿地、
市政项目的投资建
设，为客户提供出租、
出售、物业管理等配
套服务。
以贸易商务咨询、进
出口代理服务、商品
展示、专业市场平台、
物流、信息和贸易金
融为一体的“一站式
贸易物流服务”经营
模式，为客户提供全
流程的综合贸易物流
解决方案。
为客户提供文化及艺
术品的会展服务、进
出口通道服务、艺术
品现货仓储和交易服
务、艺术衍生品开发
和交易服务，及文化
艺术领域销售、咨询、
培训等专业服务。
发 挥 财 务 公 司“ 资
金 归 集 平 台、 资 金
结 算 平 台、 资 金 监
管 平 台、 金 融 服 务
平台”的四大平台
功 能， 以 所 有 集 团
成员企业为服务对
象， 提 高 资 金 集 中
管 理 效 率， 打 造 境
内外一体化资金运
营平台。
外高桥 2021 社会责任报告 外高桥 2021 社会责任报告
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-07- -08-
3 数据概览
经济绩效
员工绩效
环境和社会绩效
4 企业荣誉
外高桥集团股份获得浦东新区第五届“三好两满意”的“好班子”
称号 浦东新区区委
外高桥集团股份工会被评为“2020 年度浦东新区模范工会” 浦东新区总工会
外高桥集团股份团委被评为“2020 年度浦东共青团工作优秀单位” 浦东新区团委
外高桥集团股份获得“新闻宣传工作先进单位一等奖” 中国（上海）自由贸易试验区管理委
员会保税区管理局
董事长刘宏先生获得全国五一劳动奖章 中华全国总工会
董事长刘宏先生获得上海市优秀党员称号 上海市委组织部
董事长刘宏先生获得浦东新区第四届“三好两满意”的“好班长”
称号 浦东新区区委
外联发公司、营运中心公司、商运公司获得浦东新区消防安全委员
会颁发的消防工作先进单位称号
上海市消防安全专业委员会、浦东新
区消防安全委员会
营运中心公司第十党支部、英得网络公司党支部获得“浦东新区国
资系统先进基层党组织”称号 浦东新区国资委党委
2021 年先进集体及先进个人汇总表
获得荣誉 颁发单位
营业收入
88.84 亿元
成立防汛应急队伍
16 支
企村帮扶投入金额
100 万元
净利润
9.39 亿元
总资产
428.64 亿元
劳动合同签订率
100%
社会保险覆盖率
100%
每股社会贡献值
办公用电总量 办公用水总量
员工体检覆盖率
100%
基本每股收益
员工培训覆盖率
100%
每股现金分红
安全生产投入
7500 万元
员工总数
2737 人
安全生产工作签约率
100%
安全生产专题会议
163 次
各类安全隐患排查
886 次
森兰绿地面积
262 公顷
疫情防控志愿者
43 人
开展防汛隐患排查
1752 次
重大责任事故
0 件
运营及办公消耗的燃料
净资产
116.91 亿元
3.14 元 0.83 元/股 0.8272 元/股
212022 千瓦时 1230 吨 3140.82 升 / 立方
深圳微芯生物科技股份有限公司
年度社会责任报告
深圳微芯生物科技股份有限公司
2021
Social Responsibility Report
深圳微芯生物科技股份有限公司 2021 年度社会责任报告 微芯生物 微芯生物 深圳微芯生物科技股份有限公司 2021 年度社会责任报告
·4· ·5·
本报告的时间跨度是 2021 年 1 月 1 日至 2021 年 12 月
31 日。为增强报告可比性，部分内容往前后年度适度延伸。 报告时间范围
本报告是深圳微芯生物科技股份有限公司发布的第 1 份
社会责任报告。 发布情况
本报告主要根据上海证券交易所《上海证券交易所科创
板股票上市规则》《上海证券交易所科创板上市公司自律监
管指引第 1 号——规范运作》、中国社会科学院企业社会责
任研究中心《中国企业社会责任报告指南 4.0(CASS-CSR4.0)》
等报告指引或规则编制而成。
编制标准
为方便表述和阅读，本报告中称谓代指如下：
微芯生物、集团公司、公司、本公司、我们指：深圳微芯
生物科技股份有限公司；
成都微芯药业指：成都微芯药业有限公司；
深圳微芯药业指：深圳微芯药业有限责任公司；
美国微芯子公司：微芯生物科技（美国）有限公司。
指代说明
本报告使用的定性、定量信息均来自微芯生物的公开信
息、内部文件和相关统计数据。 信息来源
本报告可以在上交所网站（www.sse.com.cn）和公司
官网（https://www.chipscreen.com/）在线阅读或下载报
发布形式 告电子版。
关于本报告
ABOUT THIS REPORT
深圳微芯生物科技股份有限公司 2021 年度社会责任报告 微芯生物 微芯生物 深圳微芯生物科技股份有限公司 2021 年度社会责任报告
·6· ·7·
董事长致辞
持续创新，以拯救健康为己任。
微芯生物作为中国原创新药领域的先行者，2021 年在高速发展和特殊时期疫情防控的多重挑战之下，
不忘初心，锐意进取，持续为全球患者带来全新的临床治疗选择。公司自主研发的创新机制治疗 2 型糖
尿病药物西格列他钠获批上市，是全球首个获批的 PPAR 全激动剂。同时，西达本胺也在日本上市销售，
用于治疗成人 T 细胞白血病（ATL）和外周 T 细胞淋巴瘤（PTCL），是首个中国本土企业自主研发的原
创新药在日本获批。我们奉行药品是一种特殊商品，关系人命，应立足科学而非政治、宗教和商业利益
的行为准则，始终致力于为患者提供可承受的、临床亟需的、具有革命性疗效的创新机制药物。
关注产品质量安全，聚焦患者需求。
我们以研发为驱动的同时，凭借药品全生命周期质量管理体系，践行着从集团到子公司的全面质量
管理。从集团最高层次出发进行药物警戒管理，全天候对接报告者诉求，及时收集、追踪、随访药品不
良反应事件。以临床价值为导向，建立规范的临床试验伦理审查机制，满足患者未满足的临床需求，持
续不断创造企业价值。
积极承担社会责任，共创美好生活。
公司对医疗废物、有机废液、有害气体、生产粉尘等危险废弃物建立标准操作规程，坚定不移走生
态优先、绿色低碳发展道路。规范和完善薪酬福利体系，为员工的幸福生活提供物质保障。构建完备的
供应商管理体系，提升经销商营运管理能力，以实现公司和经销商的共同发展。组织行业学术研讨会议，
分享公司取得的创新成果和经验，助力中国医药行业成长。与政府、国内外知名企业、研究机构等开展
多维度的合作，实现优势互补、互惠互利、合作共赢。
CHAIRMAN'S SPEECH
创新之路永无止境，奋斗步伐永
不停歇。
未来我们将秉承“原创、优效、
安全、中国”的理念，以承担更多社
会责任为初衷携手合作伙伴，向成为
中国以开发出患者亟需治疗新药为核
心的领袖企业的目标迈进，给公司股
东创造价值，以技术创新引领市场进
步，为贯彻创新、协调、绿色、开放、
共享的新发展而不懈奋斗。
深圳微芯生物科技股份有限公司 2021 年度社会责任报告
目录 CONTENTS
关于本报告
报告索引
专题一：研发创新 公司组织架构 市场推广 环境管理体系 员工构成 公益慈善
保护股东利益 员工晋升
经销商合作
供应商管理
风险管理 员工关爱与薪酬福利
专题二：质量安全 绿色生产
绿色运营
环境监测
规范信息披露 员工招聘 疫情防控
助力行业发展
内部控制 员工培训
反腐倡廉 员工健康管理
党建活动
安全生产
董事长致辞
意见反馈
关于微芯 稳健治企 责任运营 伙伴责任 绿色发展 以人为本 社区责任
01 02 03 04 05 06 07 08
深圳微芯生物科技股份有限公司 2021 年度社会责任报告 微芯生物 微芯生物 深圳微芯生物科技股份有限公司 2021 年度社会责任报告
·10· ·11·
微芯生物是由资深留美归国博士团队于 2001 年 3 月创立的中国原创新药领域的先行者。公司专注
对人类生命健康造成严重威胁的恶性肿瘤、代谢性疾病、自身免疫性疾病、中枢神经系统疾病及抗病毒
等五大领域的原创新药研发，致力于为患者提供可承受的、临床亟需的、具有革命性疗效的创新机制药物。
微芯生物是科创板首家过会企业及第一家上市的生物医药企业（股票代码 688321.SH）。
公司介绍
COMPANY INTRODUCTION
CORPORATE STRATEGY
AND CULTURE
公司战略和文化
原
创
优
安 效
全
中
国
数据概览
经济
员工
员工总数
909 人
全年参加招聘会次数
16 次
男性员工
438 人
参与“芯征程”计划
376 人
环境
废气排放总量
0.25 吨
温室气体排放量
0.16 万吨
用电量
6943674 千瓦时
柴油使用量
1188 升
有害废弃物转移数量
241.74 吨
用水量
71805 吨
安全生产投入
75 万元
废气排放无害废弃物
（生活垃圾）转移量总量
212160 升
工业废水转移量
130.49 吨
女性员工
471 人
员工体检覆盖率
100%
营业收入 营业收入增长
基本每股收益
净利润
研发投入增长 每股社会贡献值
亿元 万元
元/股 元/股
59.74% 2195.82
70.73% 0.0537 0.62
深圳微芯生物科技股份有限公司 2021 年度社会责任报告 微芯生物 微芯生物 深圳微芯生物科技股份有限公司 2021 年度社会责任报告
·12· ·13·
政府 / 监管机构
▪ 合规经营
▪ 经济绩效
▪ 安全生产
▪ 提供就业机会
▪ 遵守法律法规
▪ 依法纳税
▪ 安全生产责任制
▪ 平等雇佣
投资者
▪ 股东权利及权益
▪ 投资回报
▪ 公司治理
▪ 信息披露
▪ 风险管理
▪ 研发创新
▪ 公告和新闻稿
▪ 投资者接待
▪ 投资者说明会
▪ 三级风控体系
▪ 研发体系和成果
▪ 知识产权保护
供应商 / 合作伙伴
▪ 合作共赢
▪ 行业发展
▪ 供应商管理和评估
▪ 经销商合作
▪ 公开招标、研讨会
▪ 行业交流
▪ 供应商实地考察
▪ 经销商评估考核
客户 / 市场
▪ 市场推广
▪ 产品质量安全
▪ 客户投诉管理
▪ 商业伦理道德
▪ 全方面营销网络
▪ 质量管理体系
▪ 热线应答
▪ 伦理审查机制
环境
▪ 绿色发展
▪ 低碳环保
▪ 可持续发展
▪ 环境管理体系
▪ 绿色生产
▪ 绿色办公
▪ 环境监测
员工
▪ 薪酬福利
▪ 员工培训
▪ 员工晋升
▪ 人文关爱
▪ 员工健康与安全管理
▪ 员工福利体系
▪ 双向职业发展通道
▪ 多样化培训方式
▪ 员工体检
▪ 职业病防治管理
社区 ▪ 致力公益事业
▪ 疫情防控
▪ 爱心捐赠
▪ 常态化疫情防控
▪ 聚力聚焦抗病毒领域
利益相关方分析
利益相关方 诉求与期望 沟通方式
2021 年 5 月，西达本胺入选国家
科学技术部主办的 2021 全国科技活动
周“百年回望：中国共产党领导科技发
展”献礼建党百年展览
企业荣誉
2021 年 9 月，微芯生物入选米内
网主办的“2020 年度中国生物医药企业
创新力百强系列榜单”中国小分子药物
企业创新力 TOP30 排行榜第三名
2021 年 10 月，西达本胺受邀参加
由科技部、国家发展改革委、财政部、
军委装备发展部、军委科技委、北京市
人民政府共同主办的“十三五”科技成
果展，亮相央视新闻联播。
2021 年 11 月，微芯生物董事长鲁
先平博士荣获北美华人生物医药协会颁
发的 2021 年度方瑞贤生命科学奖（2021
CABS K. Fong Award in Life Sciences）。
2021 年 12 月，微芯生物荣获上海
证券报 2021 上市公司“金质量”奖两
金——“科创板硬核奖”和“人气奖”
05
09
10
11
12
公司十分重视与利益相关方的沟通，不断总结完善各项沟通机制，对各利益相关方的需求与期望进
行识别、归纳、分析，并及时给予回应，公司始终坚持经济效益与社会效益、短期收益与长远利益相互
协调，以实现公司和各个利益相关方的共同发展。
目 录 C ONTENTS
报告规范
关于博瑞医药
持续合规经营
责任议题
建设良性市场
促进环境友好
助力员工成长
感恩回馈社会
参考索引
意见反馈
董事长致辞
06 博瑞文化
06 数说博瑞
07 荣誉 2021
14 公司治理
14 运作情况
15 组织架构
15 规范透明
16 股东权益保障
16 博瑞党支部
16 党支部简介
17 党建活动
19 党建业务融合提质
09 实质性议题分析流程
10 利益相关方沟通
11 实质性议题关系
12 2022 年度社会责任计划
21 保障产品质量
22 优化销售体系
22 市场布局
22 宣传推广
23 隐私保护
23 客户反馈
23 提升创新能力
24 研发布局
24 研发管理
25 研发投入
25 研发人员
26 知识产权
28 强化信息安全
29 和谐伙伴关系
31 EHS 管理体系
32 内外部环境信息识别与管理
33 环保改进
33 绿色生产
34 节能降耗体系
36 全年能源资源消耗总量
37 废弃物和污染物排放
38 安全生产
40 绿色办公
42 员工构成
43 员工招聘
44 员工晋升
45 员工培训
47 员工关爱
47 呵护员工健康
47 平衡工作与生活
48 同舟共济排忧解难
48 员工薪酬
48 薪资分配制度
48 薪酬增长机制
48 绩效考核体系
49 员工福利
53 公益活动
54 疫情防控
01
02
03
09
13
20
30
41
52
55
58
01 02
博瑞生物医药 ( 苏州 ) 股份有限公司 2021 年度社会责任报告
一直以来，博瑞医药都秉承“为患者提供优质药品，降低患者经济负担，解决
患者病痛，给患者带来生命希望，造福社会”的使命，恪守制药人的良心和责任感，
以积极严谨的科学态度和突破自我的进取精神，不断推动公司的发展和制药行业的
创新。
博瑞医药从创立之初至今，专注于一件事：研发最具挑战性的项目，并完成它
的全球注册，实现产业化。随着多年的沉淀，博瑞医药打造了一套具有国际水准的
注册和质量体系，挑战了曲贝替定、艾日布林这些属于仿制药领域珠穆朗玛峰的产
品。公司始终在正确的航向上、朝着正确的目标奋勇前进。
博瑞医药的目标是成为真正具有全球竞争力的创新型制药企业，能提供精尖的
仿制药，也能提供全球认可的创新药。回眸过去，我们走过千山万水取得骄人成就，
展望未来，我们还要继续跋山涉水向着更加伟大的目标进发。
本报告是博瑞生物医药 ( 苏州 ) 股份有限公司（以下简称“博瑞医药”或“公
司”或“我们”）参照《上海证券交易所科创板股票上市规则》、《上海证券交
易所科创板上市公司自律监管指引第 1 号——规范运作》、中国社会科学院《中
国企业社会责任报告指南 CASS-CSR4.0》、全球报告倡议组织《GRI Standard》“核
心”方案等相关法律法规、规范性文件的要求，结合公司所属行业特点以及报告
期内公司履行社会责任的实际情况进行编写，是公司披露的第一份社会责任报告。
本报告重点披露了公司的经济、社会和环境等方面表现的相关信息，反映了
公司 2021 年度履行社会责任的实际情况。公司努力保证报告内容的实质性、平
衡性、全面性，系统阐述企业追求经济、社会、环境综合价值最大化的意愿。公
司希望通过发布报告，加强与利益相关方的沟通交流，共同携手、共同成长、共
享成果，持续推进经济、社会、环境可持续发展。
本报告的时间范围为 2021 年 1 月 1 日至 2021 年 12 月 31 日（以下简称 “报
告期”），为保证报告内容的一致性和连续性，部分内容超过该范围。本报告披
露了博瑞医药及其子公司履行环境、社会、公司治理方面的责任信息，报告涉及
子公司包括：博瑞制药（苏州）有限公司、博瑞生物医药泰兴市有限公司和重庆
乾泰生物医药有限公司。
本报告网络版可在上海证券交易所（www.sse.com.cn）和博瑞生物医药 ( 苏州 )
股份有限公司官网（www.bright-gene.com）查阅下载。
董事长致辞
"
"
博瑞董事长
报告规范
博瑞制药（苏州）有限公司 博瑞制药
博瑞生物医药泰兴市有限公司 博瑞泰兴
重庆乾泰生物医药有限公司 重庆乾泰
指代说明
编写依据
报告内容
报告范围
发布形式
为便于表述和阅读，报告中使用了下述简称对博瑞医药子公司进行指代
目录
关于克来机电
稳健治企
董事长致辞
关于本报告
公司介绍
公司战略和文化
公司荣誉
2021 年公司大事件
利益相关方识别与沟通
公司组织架构
三会运作及合规管理
信息披露及投资者关系管理
内部控制
党建工作
反腐倡廉
报告索引
07
07
09
10
11
07
12
12
13
15
16
17
20
56
03
05
CONTENTS
责任运营 员工发展
绿色环保 回馈社会
市场宣传与推广
产品质量
客户责任
供应链管理
商业信息保护
行业合作，行业共进
创新研发
员工构成
员工招聘及发展
员工培训
员工关爱
环境管理
双碳减排
绿色生产
绿色运营
应对气候变化
扶贫攻坚
公益慈善
疫情防控
21 43
31 51
21
22
24
25
26
27
28
31
34
36
39
42
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51
53
43
43
45
49
董事长致辞 关于本报告 关于克来机电 稳健治企 责任运营 绿色环保 员工发展 回馈社会 报告索引
克来机电 2021 社会责任报告
03 04
各位投资者、客户、员工及利益相关方：
大家好！ 2021 年，注定是载入史册的一年，我们迎来了建党 100 周年。
百年风华，再启新程。
在第二个百年的初始之年，在“十四五”规划的开局之年，在新的赶
考之路的起点，在世纪疫情与百年变局的交织下，我们克来机电在党
的领导下，不忘初心，锚定方向，坚持秉承“克难攻坚、来新创优”
的企业精神，抓住“十四五”实施制造强国战略和推动制造业优化升
级的契机，进一步加大在汽车电子尤其是新能源汽车电子领域的新技
术和新领域的研发投入。同时，公司不断提高公司治理水平，释放创
新活力，推进绿色发展，迈出高质量发展的新步伐。
以史为鉴，开创未来。
民营企业的快速崛起与兴旺发展，离不开党和国家的好政策。我们将
继续结合企业实际创造性地开展工作，着力实体经济，强化创新能力，
加强人才培育，弘扬工匠精神，提升发展质量、效益和水平，与员工
想在一起、站在一起、干在一起，从而不断提高核心竞争力，走出一
条符合克来机电实际的高质量稳步跨越式发展之路。同时，我们将继
续履行安全生产职责、节能减排任务，实现生态建设与企业发展良性
循环；将继续履行社会责任，积极参与公益事业，努力回馈社会。为
实现具有国际竞争力的“百年老店”的目标砥砺奋进、添砖加瓦！
希望疫情早日结束，生活依旧美好如初。祝愿大家 2022 年身体健康、
工作顺利！祝福祖国繁荣昌盛，国泰民安，早日实现中华民族伟大复
兴的中国梦！
克来机电董事长
谈士力
董事长致辞
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克来机电 2021 社会责任报告
05 06
关于本报告
报告时间范围
本报告的时间跨度是 2021 年 1 月 1 日至 2021 年 12 月 31 日。为增强报告可比性，
部分内容往前后年度适度延伸。
发布情况
本报告是上海克来机电自动化工程股份有限公司发布的第 1 份社会责任报告。
编制标准
本报告主要根据上海证券交易所《上海证券交易所股票上市规则》《上海证券交
易所上市公司自律监管指引第 1 号——规范运作》、中国社会科学院《中国企业
社会责任报告指南 4.0(CASS-CSR4.0)》、全球报告倡议组织《GRI Standard》等
相关法律法规、规范性文件的要求，结合公司所属行业特点以及报告期内公司履
行社会责任的实际情况进行编写，是公司披露的第一份社会责任报告。
指代说明
为方便表述和阅读，本报告中称谓指代如下：
信息来源
本报告使用的定性、定量信息均来自克来机电的公开信息、内部文件和相关统计
数据。
简称 全称
克来机电、公司、本公司、我们 上海克来机电自动化工程股份有限公司
上海众源、众源公司 上海众源燃油分配器制造有限公司
克来盛罗 上海克来盛罗自动化设备有限公司
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克来机电 2021 社会责任报告
07 08
公司介绍
公司战略和文化
公司的业务主要包括智能装备业务和汽车零部件业务两大板块。
其中智能装备业务主要将柔性自动化装备与工业机器人系统应用于新能源汽车的电驱、电控、
电池、功率半导体模组以及汽车行车安全稳定系统等产品研发及生产领域，涵盖装配、检测、
物流等工艺流程。并积极向医疗器械、细胞存储、食品机械等新领域扩展。同时，借助于长
期的特种机器人技术研发和工业机器人工程应用的行业经验，原创应用于自动化物流领域的
集装箱货品全自动智能化装（卸）车机作业系统。
汽车零部件业务主要包括燃油分配器、燃油管、冷却水硬管等发动机核心配件产品的研发、
生产和销售，同时也积极研发和预批量生产新能源车热管理系统的核心零部件。
公司愿景
致力于成为国内外领先的智能制造系统解
决方案以及新能源汽车热管理系统核心部
件的供应商。以产业协同、技术创新为核
心，引领行业发展。
核心价值观
公司始终重视智能化装
备系统技术的核心能力
掌握，为客户创造可靠、
稳定、高效产品。
企业文化
弘扬“克难攻坚、来新创优”的企业文化。
经营管理理念
持续加强核心技术研发和核心人才队伍
培养，不断完善标准化、模块化、规范
化的综合体系建设，力争成为智能制造
装备和汽车核心零部件的世界知名企业。
克来机电的服务观
“三心两意”
企业使命
践行“客户至上、追求
卓越”的企业使命。
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为了客户满意
为客户服务是公司不断发展、获得成功的基础，作为现
代化公司，我们不仅要建立一切为了客户的经营理念，
更要强调公司内部互为客户的服务观念。针对外部客户
以及公司内部协作部门的需求，要以好的态度，正确认
识、用心领会，高质量、高效地完成工作，全力解决。
创造外部客户的满意、创造公司内部协作部门的满意、
创造部门间协作人员的满意。
为了员工满意
没有满意的员工就没有满意的客户。客户的满意来自全
体员工的用心服务，公司在努力追求客户满意的同时，
同样注重内部员工的满意，通过建立有效的激励机制、
竞争机制，努力为员工提供更大的发展空间和成长机会，
使员工的自身价值能够真正得到体现与认同。
三心
两意
诚心
对客户要真诚守信，不欺瞒客户
专心
专心做好工作，切实解决客户问题
用心
竭尽所能，想客户所想、急客户所急
关于克来机电电
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克来机电 2021 社会责任报告
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公司荣誉
2021 年公司被评为 2020 年度“和谐用工先进企业”。
2021 年公司获得中共上海宝山区委员会颁发的“宝山区先进基层党
组织”荣誉。
2021 年公司被中共上海市委员会评为上海市党支部建设示范点。
2021 年公司新获授予专利 36 项，获准登记软件著作权 8 项。
2021 年 11 月 18 日，克来机电两名选手在宝山区职业技能大比武“智
能智造”机械工程三维建模竞赛中分别斩获第一名和第二名。
2021 年上海众源被评为上海市嘉定区安亭镇 2019-2020 年度十强
公司。
36
8
新获授予专利
登记软件著作权
项
项
2021 年公司大事件
2021.5 通过华为技术有限公司供应商认证，成为其测试装备供应商，
实现公司自动化装备技术在造车新势力的拓展。
2021.9 与深圳市柏明胜医疗器械有限公司签订“反应杯自动检测与
包装设备”合同，实现公司自动化装备技术在医疗领域的拓展。
2021.12 向华域麦格纳电驱动有限公司成功交付通用纯电平台 BEV3
的电机全自动化装配测试生产线，实现电驱动产线在麦格纳体系的
应用。
2021.12 公司出资 1,250 万元以增资入股方式取得联营企业湖南睿
图智能科技有限公司 12.50% 股权。
2021.12 公司国六 b 汽车发动机 EA888 高压燃油分配管和高压油管
产品正式投产。
2021.12. 公司智能制造生产线扩建项目之三期厂房竣工验收。
